公务员压力与心理健康现状调查
公务员心理压力调查
于公务员心理疏导渠道少之又少。
公务员两种 角色 时 ， 更强调作为一 名公 职人员的责 任和义务 ， 他们期望通过个
人 的能力 ， 改变 现状 ， 民众 谋福 ， 为 但个 人 的能 力还是有 限的 。公共责任 的重大 和个人能力有限的冲突 ，导致公务 员苦
闷、 观、 望。 悲 失
“ 心病 ” 用“ 要 心药” 医
虽然公务人员的“ 心病 “ 有其职业上
的独特性 ，但作为心理 疾病 与其他各种 人群的 “ 心病 ” 有许多共 性。学习一些心 理知识 ，运用心理疏导 和心 理干 预的方 法解决心理问题 ， 保持身心健康 ， 每一 对
源 以工 作负 荷 、 房 、 会不理解 、 业 住 社 职 发展问题等为主 ， 中以工作 负荷 最为 其
二、 理性的“ 官僚制 ” 求 ， 要 与公务 员
一
波， 大批精英进驻政府部 门 ， 公务员的
和放 松精 神压力 ，做任何事情的时候都 顺其 自 ， 然 做完就 不再 想它 ， 不再评价它
了。
个性发展 的冲突。 公务员不仅代表 自己 ，
群体竞争越发激烈 ， 给公 务员带来巨大
的压 力。 对权 力地 位的担心 ， 个人 成就 的 焦虑 ， 未来 的忧 愁等 等 ， 纠结在心 中 ， 难 以排解 。
心理压 力。当今的政府部门成为人们眼 中的“ 香饽饽 ”考 公务 员的热潮 一波接 ，
调查也发现 ， 务员在处理压力事 公 件时 ， 整体能采用解决 问题 、 合理化的成 熟应对方式 ， 但也有采用 自 、 责 幻想和退 避等不成熟的应对方式。
公务员产生压力后缺乏 成熟 的社会
的学者从 临床上 指 出公 务员
公务员职业生涯中的工作压力与心理健康
公务员职业生涯中的工作压力与心理健康公务员职业生涯，一直以来都被认为是一份稳定且无压力的工作。
然而，在实际工作中，公务员也面临着来自各个方面的压力。
如何应对工作压力，保持心理健康，对公务员而言是一个不可忽视的问题。
本文将探讨公务员职业生涯中的工作压力与心理健康的关系，并提供一些应对方法和建议。
一、工作压力现状公务员工作的特点决定了他们面临着独特的工作压力。
首先，公务员的工作任务繁重，常常需要在有限的时间内完成大量工作。
其次，他们承担着公共利益的责任，需要在政策执行中面对各种压力和挑战。
再者，公务员的工作涉及到不同领域的专业知识，需要不断学习和进修，以保持能力与素质的提升。
二、工作压力对心理健康的影响长期承受工作压力会对公务员的心理健康产生负面影响。
工作压力过大可能导致情绪低落、焦虑、抑郁等心理问题的出现。
同时，长时间的高强度工作可能引发身体健康问题，如失眠、消化不良等症状。
这些问题不仅会影响公务员的个人生活质量，还会影响他们在工作中的表现和工作效率。
三、应对工作压力的方法1. 寻找支持：公务员可以与同事、家人和朋友分享工作压力，倾诉自己内心的困扰。
他们的支持和理解能够减轻一定的压力，并提供宝贵的建议与经验。
2. 设定目标与计划：公务员可以通过设定合理的工作目标和计划，将繁重的工作任务分解为一系列可执行的小目标。
这样做有助于提高工作效率，减少压力。
3. 培养爱好：公务员可以寻找自己喜爱的爱好和兴趣爱好，并将其融入到日常工作和生活中。
爱好能够让公务员放松身心，缓解压力。
4. 学习应对技巧：公务员可以通过学习应对压力的技巧，如放松训练、心理疏导等，来提高应对压力的能力。
这些技巧可以通过阅读专业书籍、参加培训班等方式获取。
5. 寻求专业帮助：如果工作压力已经对公务员的生活造成了严重影响，他们可以寻求专业心理咨询师的帮助。
专业咨询师能够提供针对个体情况的专业建议和支持，帮助公务员重新调整心理状态。
四、心理健康的重要性保持良好的心理健康对公务员的工作和生活都具有重要意义。
公务员心理健康
公务员心理健康公务员心理健康（1）公务员是国家重要的管理与服务人员，其工作内容繁琐、压力较大。
长期面对复杂的工作环境和高强度的工作任务，容易导致心理健康问题。
因此，关注公务员的心理健康是十分重要的。
一、公务员心理健康问题的现状当前，公务员心理健康问题逐渐引起了人们的关注。
根据相关调查数据显示，公务员群体中存在着一些常见的心理问题。
首先，工作压力大。
公务员工作任务重、岗位压力高，需要不断努力与超越自我，长期以来，工作压力已成为公务员最主要的心理问题之一。
其次，职业困惑。
公务员担任的职责广泛、范围广泛，需承担各种任务与职责，因此公务员在职业选择方面会面临到困惑。
此外，人际关系。
公务员作为国家服务与管理人员，需要与各方面进行沟通、协调与合作，因此能处理好人际关系是公务员心理健康的重要方面。
二、影响公务员心理健康的因素公务员心理健康问题的产生与多个因素相关。
首先是工作因素。
公务员工作内容繁琐、任务压力大，长时间的紧张工作状态容易使公务员产生疲劳、厌烦甚至情绪低落。
其次，人际关系。
公务员需要与上级、同事、群众等各方面建立良好的人际关系，如果人际关系不佳，容易对公务员的心理健康造成负面影响。
此外，个人问题。
公务员也是一群普通人，身处工作环境中难免遇到个人困难与问题，担心工作能力不足、发展空间不大等也会对心理造成一定程度的影响。
三、保障公务员心理健康的措施为保障公务员的心理健康，有必要采取一系列措施。
首先是提高工作效率。
公务员应适应工作节奏，合理规划工作时间，提高自身工作效率，减轻工作压力。
其次，加强心理辅导。
建立健康的心理咨询体系，提供心理咨询服务，帮助公务员解决工作和生活中的心理问题。
此外，加强培训。
针对公务员当前普遍存在的问题，开展相关培训，提高公务员综合素质，帮助其更好地适应工作要求。
同样重要的是，加强组织关怀。
相关部门应加强对公务员的关怀和关注，关注公务员心理健康问题，及时提供帮助与支持。
此外，公务员本人也应该自觉保护自己的心理健康，树立积极的心态，保持良好的工作与生活平衡。
公务员工作压力与心理健康关系研究
LILUNDAOBAO29理论导报公务员工作压力与心理健康关系研究*[摘 要]探索公务员工作压力与心理健康的关系。
采用 《公务员工作压力问卷》 和 《心理健康状况自评量表》 （S C L - 90） 对机关 571 名公务员进行抽样问卷调查。
结果是公务员工作压力与心理健康显著相关。
工作压力中的职业 前景和完美倾向对公务员心理健康具有较显著的影响作用。
结论：职业前景和完美倾向能够预测公务员心理健康水平。
因此，提高公务员应对工作压力的能力，对提升其心理健康水平具有重要意义。
[关键词]公务员 / 机关 / 工作压力 / 心理健康公务员作为政府管理社会事务的中坚力量，充当着组织 者、推动者和实践者等多重角色，其承担的工作责任重大， 也使其承受巨大的工作压力。
随着我国年年升温的“公务员 热”，拥有“铁饭碗”的公务员面临着前所未有的压力，公 务员的心理健康问题引起社会越来越多关注。
公务员的心理 健康状况不仅直接关系到其自身素质的提高，而且决定着政 府的管理水平和效率，从根本上影响国家与社会的发展及和 谐社会的构建。
伴随着社会的进步和政府职能的转变，公务员的工作压 力日趋增大，全面了解公务员队伍面临的工作压力，掌握反 映工作压力与心理健康关系的客观数据，对压力进行研究和 分析， 进而采取有针对性的措施促进和维护公务员健康心 理，是非常必要的，具有重大的战略意义。
一、研究方法 （一） 研究对象本研究以 11 个厅局机关的公务员为调查对象。
发放问 卷 628 份，回收有效问卷 571 份，有效回收率为 91%。
研 究对象，从处级到一般职务级别的公务员。
（二） 研究工具1.公务员工作压力问卷。
公务员工作压力问卷是由封丹珺和石林于 2005 年编制 的。
该问卷共 32 个题目，包含公务员工作压力源的 7 个因 素结构：职业前景，完美倾向，工作性质，工作任务，人际 关系，工作责任，上级领导。
问卷采用 L i ke r t 量表形式，采取 0 “非常不符合”、1“有点不符合”、2“有点符合”、3 “非常符合”4 级评分制。
对公务员心理健康状况调查论文
对公务员心理健康状况的调查与分析摘要:公务员作为掌握公共权力的特殊群体,其心理健康状况越来越受到普遍的关注,本文通过对公务员心理健康状况的调查研究,科学地分析了营口公务员心理健康现状和目前公务员产生心理问题的原因,并有针对性的提出了对策和建议。
关键词:公务员;心理健康状况;对策近年来,随着我市经济、社会的进步和发展,各个行业竞争和压力逐步加大,不同职业的人群都曾受到过心理压力过大的困扰。
公务员作为掌握公共权力的特殊群体,其心理健康状况越来越受到普遍的关注。
国内首份《公务员心理健康现状研究》调查发现:县、乡公务员心理健康水平尚在老百姓之下;市、区”官员”心理健康水平也仅仅相当于社会一般人群。
[1]关注并研究我市公务员的心理健康状况,并加强公务员群体健康心理素质建设,不仅便于公务员更好地服务社会,更有助于提高政府行政效能,为此,本课题组开展了一次针对营口公务员心理健康状况的调查。
一、研究对象与方法主要采用调查方法有抽样调查法、问卷调查法、访谈法1、抽样法选取研究对象:抽取了来自于全市各职能部门参加营口市委党校和行政学院培训的公务员为调查对象。
无记名发放问卷127份,回收127份,回收率100%。
2、调查问卷采用了台湾学者郑泰安研制出的中文心理健康问卷(chq-12)。
该量表是目前国内应用比较多的心理健康测评工具之一。
国内一些学者对其作过检验,证明其比较适合流行病学调查和人群心理障碍的筛选。
量表共12个题项,包含三个因素:躯体症状(包括失眠、疲劳、情绪沮丧等);焦虑(包括对事物的感觉应对、紧张程度等内容);抑郁(包括对自己失去信心、自卑等心理症状)。
3、访谈对象和方式:分别在县处级、科级、科员三个级别、四个班次中,无记名抽取不同性别、年龄、职级的公务员,设计了10余个问题,针对其压力感受、心理健康知识等问题,在无压力状态下进行的个别交谈。
二、调查结果与分析1、公务员心理健康总体状况chq-12量表为4级记分量表,得分范围在12-48分、总分≥27分者,视为心理健康状况不佳,为阳性。
公务员的压力与心理调适
公务员的压力与心理调适在大众的眼中，公务员这个职业通常被认为是稳定、体面且令人羡慕的。
然而，如同任何职业一样，公务员也面临着各种各样的压力。
这些压力不仅影响着他们的工作效率和生活质量，还可能对身心健康造成一定的损害。
因此，了解公务员所面临的压力，并学会有效的心理调适方法，对于公务员自身以及整个公务员队伍的建设都具有重要的意义。
一、公务员面临的压力1、工作任务繁重随着社会的发展和进步，公众对政府服务的要求越来越高，公务员面临的工作任务也日益繁重。
他们需要处理大量的文件、数据和事务，经常加班加点，工作时间长且强度大。
长时间处于这种高强度的工作状态下，容易导致身心疲惫。
2、责任重大公务员所从事的工作往往关系到国家利益和公众福祉，责任重大。
一个决策的失误可能会带来严重的后果，这使得公务员在工作中时刻保持高度的警惕和谨慎，心理压力巨大。
3、人际关系复杂在机关单位中，人际关系相对复杂。
同事之间、上下级之间的关系需要谨慎处理，稍有不慎就可能引发矛盾和冲突。
此外，还可能面临来自外部的各种人际关系压力，如与群众的沟通和协调等。
4、职业发展受限公务员的晋升渠道相对狭窄，竞争激烈。
许多公务员在工作多年后，仍然无法获得理想的晋升机会，这容易导致他们产生职业发展的焦虑和困惑。
5、社会舆论压力在信息高度发达的今天，公务员的一举一动都受到社会的广泛关注。
一些负面事件可能会引发公众对整个公务员群体的质疑和批评，使公务员承受巨大的社会舆论压力。
二、压力对公务员的影响1、身心健康问题长期处于高压状态下，公务员容易出现焦虑、抑郁、失眠等心理问题，以及高血压、心脏病等生理疾病。
这些健康问题不仅影响个人的生活质量，还可能影响工作效率和工作质量。
2、工作满意度下降过大的压力会使公务员对工作产生厌倦和不满情绪，降低工作的积极性和主动性，从而影响工作的满意度和成就感。
3、家庭关系紧张由于工作压力大，公务员可能没有足够的时间和精力照顾家庭，导致家庭关系紧张，影响家庭的和谐与稳定。
关于公务员健康状况的调查报告（共5篇）
关于公务员健康状况的调查报告（共5篇）第一篇：关于公务员健康状况的调查报告关于靖州县公务员健康状况的调查报告易维涛（学号：1243001418078）调查时间：2013年11月5日——2013年12月25日调查地点：靖州县调查对象：靖州县（100名）及参照公务员管理的事业人员（100名）调查目的：通过对公务员健康现状做出调查分析，提出提升公务员健康水平的措施。
为了全面了解公务员的健康状况，自2013年11月至2013年12月对我县100名公务员和100名其他工作人员的健康状况进行了抽样调查，现将调查情况报告如下：一、基本情况靖州县是怀化市的一个少数民族县，当前，我县正处于经济转型时期，急剧变革和经济体质的渐进转变，一方面带来了我县经济的繁荣、社会的发展，另一方面也给公务员这个群体带来了巨大的冲击和心理压力。
公务员作为政府管理社会事务的组织者和制度创新的主要力量，在推进社会经济发展、构建和谐社会中发挥着越来越重要的作用，越来越繁重的改革发展任务，以及越来越多元的价值取向，对公务员群体的知识结构、能力素质、心理和身体承受和调试能力都提出了更高的要求。
人与人之间的交往日益广泛，各种社会传媒的作用越来越大，生活紧张度持续增加，矛盾、冲突、竞争加剧，家庭教育、人际交往、经济水平、文化素质以及公务员所处的社会环境等等因素的汇聚，导致公务员群体承受了巨大压力，却又无所遁形无从释放。
公务员身心健康令人堪忧。
二、调查方法调查工具采用的是国际通用的“精神症状自评测量表，通过十个方面来了解被测者的心理健康程度。
通过问卷、体质检测等方式了解被测者基本体质状况和健康程度。
三、结果心理测试的调查显示，我县务员在人际关系敏感、焦虑、敌对等方面与全国其他地区公务员调查结果差异不大，问题主要表现在躯体化、强迫症状、偏执、抑郁四个因子上，且高于全国平均值，其中躯体化、强迫症状、偏执的差异极著。
根据调查问卷显示，测评得分在60-80分之间者为亚健康状态。
公务员压力与心理健康现状调查
工个人问题 的途径 ， 主要包括压力 、 情绪 和心理问题 ，以及法律纠纷等其他个 人
近年来 ，各地发生了一连 串官 员自
杀事件 ， 涉及到不 同级别的官员 ， 逐渐 凸
值” 现实值 ” 与“ 的关系 ， 自身的生活 环 对 境、 工作环 境 ， 行正确的认识和评 估 ， 进
对 自身价值正确定位 ，这是保持心理健 康的前提条件。 基于人们对心理健康问题的认识 有
部客观对待 名誉 、地位 、 权力和金钱 ， 正确行使手中的权力 ， 妥善 处理上下左右关系 ， 促进身心健康 ， 工作 顺利 ， 家庭和 睦， 社会进步 。 在 各级 政 府机 关设 立 心理 健康 顾 问； 介绍一些 简单的心理调适 方法 ， 使公 务 员能主 动关注 和掌 握 自己的心理 状
问题 ， 调查显示 ， 公务员认为排第一位
的是 自我调 节， 其次是 良好的工作环境 ， 第三是家庭和睦 ， 此外 ， 领导 的信任也是
积 极 心 态 的 重要 因素 。
关注和重视。我们有必要建立公 务员心 理健康长期追踪调查研 究的机制 。 由于受传统文化的影响 ，以及制度
环境 的约束 ，公 务员大多不愿意真实地 表达 自己的心理及感受 。在遇到心理 问
５ ％以上的公 务员会寻求 社会支持 ， ０ 例
如寻求建议和帮助 ， 与人沟通和讨论 ； 在 情绪管理方面 ，约 ６ ％以上的公务员善 ０
健康 问题对工作 、 身体和
生活的影响 ， 增强公务员
于体察他人情绪 ， 以及控制 自我情绪。 公 务员的社会支持系统 ，对 自我心 理健康 具有重要的意义 。当面对高强度
的压力时 ， 主动寻求能 力和 自我 调
适 能 力 ， 确应 对 各 种 心 正
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压力主要源于家庭、 经济收入和人际关系
除了工作以外，家庭也是公务员压 力的重要来源。调查显示，“家庭中讨论 最多的话题”，公务员认为比重最高的三 项依次是“工作方面”（31.3%）、“子女成 长”（21.7%）和“经济方面”（14.9%）。
为深入了解公务员群体心理健康的 现状，探索建立正确认识压力、管理压力 和管理心理健康的机制，国务院发展研 究中心人力资源研究培训中心组织实施 了“公务员工作压力与心理健康专题调 查”。调查共回收有效问卷 2015 份，样本 覆盖全国 30 个省市、自治区，包括从中 央到县乡的各个级别。
工作压力大， 半数以上职业倦怠
公务员的工作压力较大，但是公务 员的工作压力感与心理健康相关并不显 著，反而职业应对方式、情绪管理和压力 承受力与心理健康高度相关。这就表明， 关注的重点，不在于减轻工作压力，而在 于提升对压力的认知，加强压力管理和 情绪管理能力，以及完善公务员心理健 康相关的制度建设和社会支持系统。
心理健康教育是提升公务员心理健 康的重要途径。调查显示，公务员特别关 注的心理健康教育，内容包括人际沟通、 情绪管理、子女教育、压力管理、挫折应 对、事业生活平衡。但调查同时发现，消 极、悲观情绪的公务员不在少数，主要表 现为烦躁、心累、厌倦、抑郁、孤独、失眠。 调查显示，30.3%的公务员经常“失眠”， 31.9% 经 常“ 心 情 烦 躁 ”，25.5% 经 常“ 情 绪低落”，23.7%经常“闷闷不乐”。
公务员的社会支持系统，对自我心 理健康具有重要的意义。当面对高强度 的压力时，主动寻求心理援助，可以通过 朋友或者家人沟通倾诉来缓解压力，也 可以通过专业的心理咨询来解决。良好 的社会支持系统，有助于促进身心健康， 化解不良情绪。
调查显示，关于“当您工作中遇到麻 烦，心情不佳时，您最愿意跟谁交流”这 一问题，公务员选择比重最高的是“家 人”（70.6%），其次是“单位以外的朋友” （19.3%），2.7%选择了“独自忍受”，只有 0.2%选择了“心理咨询专家”。
力水平最高，显著高于其他级别的公务 员群体。省级单位的公务员总体压力感， 显著低于其他级别的单位。
调查显示，性别、年龄、任职年限以 及家庭成长环境，对职业倦怠水平影响 不明显，但是婚姻状态、职位、工作单位 级别，以及地区存在显著差异。其中，县 级单位和乡镇单位的公务员职业倦怠水 平，显著高于地市级、省属和中央部属单 位的公务员，且在情绪耗竭、去人性化和 低成就感三个维度上都具有显著差异； 家庭幸福美满的公务员，职业倦怠水平 相对也低，对工作更热诚。
有针对性地为领导 干部开设“领导心理学” 讲座或者培训，引导领导 干部将心理领导科学艺 术运用到行政工作中，提 高领导干部的管理水平 和工作效率；引导领导干 部客观对待名誉、地位、 权力和金钱，正确行使手中的权力，妥善 处理上下左右关系，促进身心健康，工作 顺利，家庭和睦，社会进步。 在各级政府机关设立心理健康顾 问；介绍一些简单的心理调适方法，使公 务员能主动关注和掌握自己的心理状 况；建立运动、娱乐等健康的心理疏导渠 道；建立心理咨询专线或咨询网站。让公 务员不论何时遇到心理问题，都能及时 予以化解。对于已经存在心理问题的公 务员，要给予足够的理解、关心和爱护， 积极治疗，使他们走出心理困境。 同时，与专业机构共建公务员心理 危机干预合作，建立公务员心理支持服 务（GEAP）。EAP 原是用于解决企业员 工个人问题的途径，主要包括压力、情绪 和心理问题，以及法律纠纷等其他个人 问题。国外的 EAP 其应用范围不仅包括 各种企业，而且包括政府部门和军队。在 我国，企业 EAP 发展刚刚起步，政府部 门的 EAP 更处于萌芽阶段。基于本次调 查的分析，我们认为，把为公务员提供心 理支持计划制度化，是公务员心理健康 的保障。 （国务院发展研究中心人力资源研究 培训中心课题组）
调查显示，关于“对自己心理健康的 总体评价”，表示“很满意”或“基本满意” 的公务员占 48.7%，认为“一般”的占 36.8%，表示“不满意”或“很不满意”的 占 12.3%，总体评价值为 3.43，高于中值 3。其中，东北地区的公务员心理健康水 平显著高于其他地区；中央部属单位和
42 决策 2012.7
调查发现，在公务员看来，他们工作 时间和精力主要用于日常办公（73.0%）、 写材料（34.9%）和开会（21.7%）。在参与 调查的公务员中，四分之一的人每天工 作时间在“8 小时以内”，约半数的人每 天工作“8- 10 小时”，每天工作“10 小时 以上”的人占 17.6%。
对于“总体而言，您感觉自己的工作 压力”这一问题，48.8%的公务员认为工 作压力大，43.6%的认为压力一般。其中， 东部地区的总体压力感，显著高于其他 地区；任职 16- 25 年、年龄在 40 岁左右 的中青年队伍，是压力最大的。受教育水 平越高，压力越大。局级以上的公务员压
调查发现，性别、年龄和工作经历， 并不会影响公务员的情绪管理与压力应 对能力，但是，受教育程度和单位级别， 会影响其情绪管理与压力应对能力。大 学本科及以上学历的公务员，情绪管理 能力更强，在遇到困难时也更愿意寻求 积极的应对方式。在应对方式上，当工作 和生活遇到困难时，女性比男性更容易 采取拒绝或者逃避这种消极方式来应 对。而在应对方式的积极态度上，性别没 有显著差异。受教育程度越高，应对挫折
/
图 省级单位的公务员，对心理健康“满意”
表
朱 的比重分别为 44.7%和 53.2%。其中，省
杨
级单位的公务员总体心理健康水平，显 著高于中央、地市、县和乡镇公务员的心 理健康水平。此外，家庭美满幸福的公务 员，心理健康水平较高。
公务员的工种和岗位多种多样，职 务和职位千差万别，工作性质和工作方 式也各有不同。公务员的主要工作特点 就是工作压力大、工作时间长、工作应酬 多、人际关系复杂，因而，容易产生身心 疲惫感。本次调查就工作特点，了解了公 务员的工作压力感。
由于受传统文化的影响，以及制度 环境的约束，公务员大多不愿意真实地 表达自己的心理及感受。在遇到心理问 题时，愿意接受专业咨询的人士更是寥 寥无几。公务员特别是担任领导职务的 官员，对自我的要求往往高于一般人，面 对竞争激烈的社会环境，一旦遭遇挫折， 就更容易出现严重的负面情绪。
对此，我们有必要超越传统观念，正 确认识和对待心理问题及心理疾病，建 立健康的生活心态。特别是平衡“期望 值”与“现实值”的关系，对自身的生活环 境、工作环境，进行正确的认识和评估， 对自身价值正确定位，这是保持心理健 康的前提条件。
经验 / 实务
Investigation 调查
公务员压力 与心理健康现状调查
■王佩亨 李 兰
调查发现，东北地区的公务员心理健康水平显著高于其他地区；省级 单位的公务员总体心理健康水平，显著高于中央、市县和乡镇公务员的心 理健康水平。但工作压力，并不是引起公务员心理健康问题的主要原因。
当前，社会的急剧变革和经济体制 的渐进转轨，一方面带来了经济、 社会的发展，另一方面也给社会各个群 体带来了巨大的冲击和心理压力。特别 是公务员群体，复杂的国际国内形势、繁 重的改革发展任务以及多元的价值取 向，对他们提出了更高的要求，部分公务 员存在着心理压力大、焦虑困惑多、适应 环境和缓解压力的能力弱等问题。
近年来，各地发生了一连串官员自 杀事件，涉及到不同级别的官员，逐渐凸 显出公务员群体潜在的心理健康问题， 也凸显了社会转型时期的社会心理问 题。在这些自杀身亡的公务员中，级别从 省部级、厅局级到县处级、科级，从党委 政府到金融、教育、税务、公安等，几乎涵 盖了各个层级以及多个行业类别。既有 突如其来的行为，也有深思熟虑的行动。
关于“公务员如何培养积极心态”这 一问题，调查显示，公务员认为排第一位 的是自我调节，其次是良好的工作环境， 第三是家庭和睦，此外，领导的信任也是 积极心态的重要因素。
提升心理健康 要超越传统观念
当前中国研究心理健康的文献非常 多，然而关注公务员心理健康问题的专 题研究还很缺乏。应该看到，公务员在为 经济发展和社会进步作出巨大贡献的同 时，部分公务员存在着心理压力大、焦虑 困惑多、适应环境和缓解压力的能力弱 等问题。
44 决策 2012.7
对于已经存在心理问 题的公务员，要给与 足够的理解、关心和 爱护，积极治疗，使他 们走出心理困境。
这些自杀的公务员中，很大部分没 有被证明与贪污腐败案件有关。这些现 象进一步说明，公务员群体的心理健康 已成为一个社会性问题，应该引起广泛 关注和重视。我们有必要建立公务员心 理健康长期追踪调查研究的机制。
基于人们对心理健康问题的认识有 限性，我们有必要利用各种媒体，广泛开 展心理健康知识讲座或宣传等活动，使 全社会对心理问题、心理疾病有一个正 确的看法，树立起正确的心理健康理念。
在各级相关部门增 设心理健康知识讲座，将 心理健康知识和心理科 学知识辐射到整个政府 机关，让公务员了解心理 健康问题对工作、身体和 生活的影响，增强公务员 心理承受能力和自我调 适能力，正确应对各种心 理问题。
2012.7 决策
经验 / 实务
Investigation 调查
或者困难时态度越积极。这也表明，挫折 应对方式与心理健康密切相关。
调查显示，在工作中遇到困难时， 50%以上的公务员会寻求社会支持，例 如寻求建议和帮助，与人沟通和讨论；在 情绪管理方面，约 60%以上的公务员善 于体察他人情绪，以及控制自我情绪。
调查还发现，76.5%的被调查者认为 公务员的经济地位居于中等以下水平。 同时，公务员对于经济收入以及住房的 满意度还较高：80.1%的公务员对经济收 入“很满意”或“比较满意”，66.6%对住房 “很满意”或“比较满意”。
人际关系也是公务员社会压力的重