重庆大学城在校大学生对化妆品消费状况的市场调查
大学生化妆品调查报告

大学生化妆品调查报告1. 引言随着社会的发展和女性地位的提高,化妆品在现代社会扮演着重要的角色。
越来越多的女性开始使用化妆品来增强自己的外貌魅力和自信心。
尤其是在大学生群体中,化妆品的使用率越来越高。
本报告旨在调查大学生对化妆品的态度和使用习惯,以及对化妆品的认知程度和对家庭、社会的影响。
2. 调查方法为了获取全面准确的数据,我们采用了以下方法进行调查:1.问卷调查:设计了一份针对大学生的匿名问卷,涵盖了化妆品的种类、使用频率、购买渠道、消费习惯等内容。
通过在线平台发布问卷链接,共收集到了500份有效问卷。
2.访谈:我们选择了10名大学生进行访谈,深入了解他们对化妆品的体验和看法。
访谈的内容包括对化妆品的用途、选择依据、对品牌的偏好等。
3. 调查结果3.1 化妆品使用情况根据问卷调查的结果,大约80%的大学生表示每天都会使用化妆品。
其中最常使用的化妆品包括粉底液、口红和睫毛膏。
另外,还有一部分学生表示会根据场合和心情使用不同的化妆品,如眼影、腮红等。
3.2 化妆品购买渠道大多数大学生购买化妆品的主要渠道是线下实体店。
他们会根据自己的需求和喜好选择适合自己的品牌和产品。
此外,也有一部分学生表示会选择在网上购买化妆品,这样更加方便快捷。
3.3 化妆品品牌偏好在调查中,我们发现大学生对化妆品品牌的选择有一定的偏好。
约60%的学生表示会优先选择知名品牌,因为这些品牌在市场上有良好的口碑和信誉。
另外,也有一部分学生表示对价格比较敏感,会选购性价比较高的产品。
3.4 化妆品的认知程度问卷调查结果显示,大学生对化妆品的认知程度较为一般。
有些学生还存在着一些误解,如误以为化妆品对皮肤有害、会使皮肤越来越依赖化妆品等。
这说明大学生在使用化妆品时还需要加强对化妆品的了解和科学使用的意识。
4. 讨论和分析从调查结果可以看出,大学生对化妆品的需求和使用程度相当高。
化妆品在很大程度上帮助他们增强了自信心和外貌魅力。
然而,大学生对化妆品的认知程度相对较低,需要加强教育和引导。
关于大学生护肤品消费情况的调查报告

关于大学生护肤品消费情况的调查报告第一篇:关于大学生护肤品消费情况的调查报告关于大学生护肤品消费情况的调查报告随着生活水平的提高,消费者的购物层次也逐渐上升,人们也更加关注自己的形象了。
大学生中使用护肤品的人数也逐渐攀升。
因此为了能更清晰全面地了解大学生对护肤品认知及消费情况,我们作了这样一次调查。
本次调查主要是针对本校大学生对护肤品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。
一、调查目的(一)全面了解大学生对护肤品认知及消费情况,为大学生合理消费出一些建议(二)培养我们查阅资料、调查访问、信息统计、处理的能力(三)分析大学生购买护肤品德影响因素和主要渠道,为护肤品的经营者提出一些建议。
二、调查时间:2010年12月上旬三、调查地点:知己知彼网四、调查对象:河南师范大学在校大学生五、调查方法与过程本次调查,主要采取的是问卷调查形式。
做好调查问卷后,为了使调查结果更具公平合理性,我们尽可能的选取了各年级不同专业的同学,采取简单随机抽样的方式发放调查问卷。
具体操作是运用网络平台,通过链接的形式向本校学生发放问卷140份,实际回收问卷131份,问卷回复率是93.6%。
因此所取的样本应具有较强的代表性,与原定计划基本一致。
六、调查内容:大学生在护肤品上的消费情况,具体包括产品品牌、价位、使用量、使用范围、频率以及男女生、不同年级的学生使用护肤品的差异。
七、调查结果与分析1、大学生使用护肤品的具体情况调查对象中,男大学生有75个,占57%,女大学生有的56个,占43%,由于某些原因的限制,被调查者中大一学生占8%,大二学生占22%,大三占学生56%,大四学生占14%。
总的来说,大学生多多少少都有在使用护肤品,其中有57%的同学比较注重皮肤护理和保养,而且我们发现,女性对自己的皮肤的了解程度要远远大于男性,47%的男生表示不太了解自己的皮肤状况,而女生仅有23%,50%的女生对自己的皮肤表示很重视,而男生仅有13%,因此护肤品在进入校园之时,商家应多在女生方面做营销宣传首先打开女生市场,从而去得到女生消费群体的认可,进而带动整个校园的消费。
关于大学生使用化妆品的调查报告

关于大学生使用化妆品的调查报告一、引言在当今社会,化妆品已经成为许多人日常生活中不可或缺的一部分。
大学生作为一个充满活力和追求美的群体,其对化妆品的使用情况也备受关注。
为了深入了解大学生使用化妆品的现状、动机、偏好以及消费观念,我们进行了一项针对性的调查。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查和个别访谈相结合的方式,共发放问卷500 份,回收有效问卷 450 份。
调查对象涵盖了不同专业、年级和性别的大学生。
三、调查结果(一)使用化妆品的比例在接受调查的大学生中,约 70%的女生表示经常使用化妆品,而男生中经常使用化妆品的比例约为 30%。
(二)使用化妆品的类型1、护肤品类保湿霜、爽肤水和乳液是大学生最常使用的护肤品,分别占比约80%、70%和 60%。
此外,面膜和精华液的使用比例也在逐渐增加。
2、彩妆类口红、眉笔和粉底是女生使用频率较高的彩妆产品,而男生则更倾向于使用洗面奶和防晒霜。
(三)购买化妆品的渠道1、线上渠道约 60%的大学生选择在电商平台购买化妆品,如淘宝、京东等。
其中,品牌官方旗舰店和知名美妆店铺是他们的首选。
2、线下渠道约 40%的大学生会在实体店购买化妆品,如屈臣氏、商场专柜等。
实体店能够提供试用和现场咨询服务,这是吸引他们的重要因素。
(四)购买化妆品的价格区间1、大部分大学生购买化妆品的单次消费金额在 100 300 元之间。
2、约 20%的学生会选择 300 元以上的中高端化妆品,而约 10%的学生则更倾向于购买 100 元以下的平价产品。
(五)使用化妆品的动机1、提升自信和形象约80%的大学生认为使用化妆品可以让自己看起来更加精神和自信,有助于在社交和求职等场合中展现良好的形象。
2、跟风和社交压力约 30%的大学生表示看到身边的同学都在使用化妆品,自己也受到了一定的影响,认为不使用化妆品会显得格格不入。
(六)对化妆品品牌和成分的了解1、品牌认知大部分大学生对一些知名品牌如欧莱雅、兰蔻、雅诗兰黛等有一定的了解,但对于一些小众品牌和国产新兴品牌的认知度相对较低。
大学生化妆品市场调研报告

大学生化妆品市场调研报告一、市场概况1.1 市场背景随着生活水平的提高和社会接受度的增加,化妆品已经成为现代女性日常生活中不可或缺的一部分。
大学生群体作为青春期青年一大群体,他们对自身形象和外表的关注度较高,对化妆品的需求也日益增加。
与此同时,大学生群体正处于学业繁重、社会压力较大的阶段,他们对化妆品的选择更加注重品牌、效果和成分的安全性。
因此,大学生化妆品市场具有巨大的潜力和市场空间。
1.2 市场规模截至2019年底,中国大学生人数约为3700万人,占全国总人口的2.6%。
根据相关调查数据显示,大学生女性化妆品消费者数量占比较高,其中91%的女大学生表示每月都会购买化妆品。
大学生女性对化妆品的平均每月消费支出为100-200元,增长速度较快,预计未来几年大学生化妆品市场将保持10%的年增长率。
1.3 市场状况当前,大学生化妆品市场主要呈现以下几个特点:1) 多品种多功能化妆品走俏。
随着大学生群体对化妆品认识的不断提升,他们逐渐开始注重化妆品的实际效果。
多种多功能的化妆品备受欢迎,例如BB霜、CC霜、粉底液等。
同时,护肤化妆两相结合的彩妆产品也受到大学生的青睐。
2) 消费者个性化需求明显。
大学生追求个性,他们关注的不仅仅是美丽,还包括产品的环保、无害成分、天然等方面。
因此,化妆品品牌需不断创新,推出适合大学生群体的个性化产品。
3) 线上销售成为主要渠道。
大学生群体更加青睐于线上购物,便捷、快捷、价格优势,使得线上销售成为大学生化妆品市场的主要销售渠道。
1.4 市场竞争目前,大学生化妆品市场竞争日益激烈,各大化妆品品牌纷纷推出适合大学生的化妆品产品,例如韩国彩妆品牌、欧美彩妆品牌、国内大品牌等都在市场占有率中占据一定份额。
同时,海淘渠道、代购渠道也在大学生群体中流行,为国际大品牌和小众品牌打开了市场。
1.5 市场发展趋势未来,大学生化妆品市场发展呈现以下几个趋势:1) 个性化定制化。
大学生消费者日益注重化妆品的个性化和定制化,化妆品市场将更加注重消费者需求的精准把握和产品研发。
2023年大学生化妆品市场调查报告三篇

2023年大学生化妆品市场调查报告三篇【篇一:化妆品市场调查报告】一、化妆品行业整体趋势全球化妆品行业的零售额达253亿美元,而且持续5年强劲而稳定的增长趋势,尤其从1997-__年,以每年11.7%的增长率递增。
另一方面,据分析家预测,虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升,但就整个行业来讲缺乏革新的观念,因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高的消费品位的危机。
虽然近5年来化妆品行业不断涌现新品,但大多数只是在原有产品的基础上加入护肤的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妆品市场日益成熟的今天,生产商和销售商也面临着越来越大的挑战。
各式各j样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新的一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌,其中脸部化妆品表现最为出众,占全球销售市场35%的份额,比较着名的品牌有露华浓的skinlights和shin-brightening系列,lvmh旗下的纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中的地位。
口红又是整个脸部化妆品中占有率最大的一部分,达30%,市场投资力度的加大以及各品牌相继推出的各式口红是市场蓬勃发展的重要因素。
为了提升销售业绩,许多生产商还选定了中老年消费群,推出抗衰老口红,取得了相当不错的反响。
使用及携带方便是另一个重要的市场因素,许多二合一及三合一的化妆品是近5年来市场的热卖品,表现出众的有妮维雅含维他命e及芦荟的三合一彩妆品。
一些外形小巧的化妆品迎合了年轻消费者的口味,成为化妆品市场的又一类畅销品。
如__年和__年,化妆品厂商们把目标集中在20岁以下和20-25岁的年轻顾客,如arcancil、debby、bourjois等。
__年是化妆品市场的丰收年,一些加入了植物萃取精华及清爽配方的化妆品无论在大众还是高档品牌市场都大受欢迎。
同一产品在不同的地方购买,价格也会有所不同,在美国药店出售的价格为40.72美元的化妆品在百货公司可能只需要29.05美元,因此人们更愿意去百货公司购买化妆品。
大学生化妆品市场调查报告1

大学生化妆品市场调查报告1
一、引言
因为学生市场的特殊性,所以在宣传策略上一般情况下不能够按正常的规律进行,那么学生市场的特征是什么呢?根据这样的特征应该如何制定营销策略呢?为此我们以化妆品的消费情况为代表,进行问卷调查,从而准确掌握发展规律,深挖大学生市场的消费潜力。
二、调查基本情况
在这次调查中,调查中我们以彩装为内容,选择了xx 大学、xx大学,共发放问卷636份,回收621份,有效率为100%。
此次问卷的目标群体是消费集中,人口密集,购买过程相互影响的女生寝室。
三、问卷调查结果分析
根据数据显示,使用过彩妆的人占51%,而且对于学生专业来说有一定的`倾向性,即包装设计、经济管理等专业的学生在彩妆的使用中高达67%,而相对于其它的土木系,机械系等专业则相对较少。
在地域方面也存在差异,家在一线城市的彩妆使用率为61%,家在二线、三线城市的彩妆使用率为32%,家住在县、村的彩装使用率仅为7%。
可见地域文化对学生们的影响是巨大的。
四、总结
通过这次调查,我们把包装设计专业定为“先导消费群”,采用相应的策略让她们这一群体在大学生的整体消费中起到带头作用。
同时应加强审美意识的宣传,使大学生们掌握正确的审美观,从而达到提高生活质量的目的。
关于大学生对化妆品市场调查总结报告
关于大学生对化妆品市场调查总结报告关于大学生对化妆品市场调查总结报告关于大学生对化妆品市场调查总结报告第一部分概要继电脑、MP3、手机等IT通信产品等消费热后,化妆品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。
随着大学生群体人数的持续增加,消费能力的不断增强,“面子”问题越来越受到大学生们的重视。
然而,化妆品的品牌、种类、价格等也在不断地发展,不断地更新。
为了详细了解大学生化妆品市场状况,我们小组通过查找二手资料、问卷调查等方法,来掌握学生的化妆品需求,以便提供给商家有利的市场信息,准确的营销策略。
为此我们受百雀羚南宁经销商的委托于今年第二季度以大学生为对象展开了调查,旨在摸清以下问题:(1)了解大学生化妆品的使用情况以及对化妆品市场的一次摸底和调查了解大学生的消费心理以及消费特征,从而制定销售计划。
(2)全面摸清各化妆品牌在大学院校消费者中的知名度、渗透率和忠诚度。
(3)全面了解大学生消费者对化妆品各品牌消费的观点和习惯。
(4)全面了解大学生在校生的人数,预测化妆品各品牌的市场容量及潜力人群。
第二部分正文从目前来看,百雀羚的主要消费者定位是25岁40岁的女性。
据二手资料显示,这一年龄段使用护肤品及化妆品人员数达到79%,是主要消费人群。
此年龄段女性因工作或学习等社交比较频繁,且注意保养,化妆品使用频率高。
此外,该年龄段的女性大多有一定经济基础作为后盾,由于百雀羚物美价廉,容易形成固定消费群体,且消费者费用承担方面较轻。
下面是我们做调查问卷的分析:1、总体上分析:从此次调查角度来看,我们网络发出800份问卷,纸质问卷发出550份,一共收回1130份,有20份流失了。
调查结果显示生活费用在5001000元同学最多,占到了60%,其次为500元以下占到了22%,10001500元占到了13%,1500元以上占到了5%。
2.细分如下:从大学生购买化妆品价格情况来看,消费者购买化妆品的价位也不相同,其中低端化妆品最受大学生欢迎。
大学生化妆品调研报告及分析
大学生化妆品调研报告及分析一、引言随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,化妆品在大学生群体中的使用越来越普遍。
为了深入了解大学生化妆品消费的现状、需求和趋势,我们进行了本次调研,并对调研结果进行了详细的分析。
二、调研目的本次调研旨在了解大学生化妆品的消费行为、品牌偏好、购买渠道、消费金额等方面的情况,为化妆品企业和相关市场研究机构提供有价值的参考信息。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查和访谈相结合的方法。
共发放问卷 1000 份,回收有效问卷 850 份。
同时,对 50 名大学生进行了访谈,以获取更深入的信息。
四、调研结果及分析(一)化妆品使用情况1、使用率在接受调研的大学生中,超过 80%的学生使用化妆品,其中女生的使用率高达 95%,男生的使用率也达到了 60%。
这表明化妆品在大学生群体中已经成为一种较为常见的消费品。
2、使用频率约 40%的大学生每天都会使用化妆品,30%的大学生每周使用 3-5 次,20%的大学生每周使用 1-2 次,只有 10%的大学生偶尔使用或基本不使用。
(二)品牌偏好1、国际品牌在众多化妆品品牌中,国际品牌如雅诗兰黛、兰蔻、迪奥等受到了较高的关注和喜爱。
约 30%的大学生表示会优先选择国际品牌。
2、国产品牌国产品牌如百雀羚、自然堂、珀莱雅等也有一定的市场份额,约 25%的大学生会选择国产品牌。
3、小众品牌一些小众品牌如橘朵、完美日记等凭借其独特的产品定位和营销策略,也吸引了约 15%的大学生消费者。
(三)购买渠道1、线上渠道电商平台如淘宝、京东、拼多多等是大学生购买化妆品的主要渠道,约 60%的大学生选择在这些平台上购买化妆品。
2、线下渠道化妆品专卖店、超市和商场专柜也是大学生购买化妆品的重要渠道,分别约占 20%、10%和 10%。
(四)消费金额1、月均消费大学生每月在化妆品上的消费金额差异较大。
约 30%的大学生每月消费在 100 元以下,40%的大学生每月消费在 100-300 元之间,20%的大学生每月消费在 300-500 元之间,10%的大学生每月消费在 500 元以上。
关于大学生化妆品消费调查方案5篇
关于大学生化妆品消费调查方案5篇第一篇:关于大学生化妆品消费调查方案一、关于大学生化妆品消费调查方案1、前言:社会的日新月异,人们的生活水平越来越高,大学生们朱红的不再只是穿着,还有各种各样的皮肤问题困扰着他们,所以化妆品和护肤品在大学生的生活中也变得越来越普遍。
可是市面上的化妆品牌如此之多,大学生是更加喜欢哪一类的产品呢?他们的消费观念又是怎么样的?针对这些问题,我们展开了此次调查。
2、调查目的:为了了解我院学生对什么品牌的化妆品和护肤品感兴趣,掌握他们对化妆品和护肤品的需求和购买方向,同时了解大学生对化妆品的了解程度、消费心理以及对品牌化妆品的消费习惯。
3、调查内容:(1)消费者的年级、是否使用化妆品(2)多长时间购买一次化妆品,是否经常更换化妆品(3)喜欢哪个品牌的化妆品和护肤品(4)从何处了解化妆品的知识以及购买的渠道(5)了解消费者购买化妆品的理想价位和每学期花多少钱买化妆品4、调查方法与方式:主要采用实地调查,发放问卷的调查方法5、资料整理的方法:先将调查收回的问卷进行统计,在excel上做出统计表再制出柱形图,最后配以文字说明。
第二篇:关于大学生化妆品消费问题调查问卷关于大学生化妆品消费情况调查问卷化妆品消费在大学生尤其是女大学生的日常消费中所占的比重在逐步增加,为了了解大学生化妆品消费的一些情况,以及大学生相关的维权意识,特此设计该份调查问卷。
非常感谢大家抽出时间来填写^_^根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》,化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法,散布于人体表面的任何部位,如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等,以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。
如护肤品、防晒霜、指甲化妆品等等,注意香皂、牙膏等属于日用品而不是化妆品。
1您的性别:□男□女2您的年级:□大一□大二□大三□大四3您下半场每月生活费大概多少元?□≤300□300~600□600~1000□≥10004您使用过化妆品吗?□ 使用过□没有5您平均每月用于购买化妆品的开支大概多少?□≤50□50~100□100~200□≥2006购买化妆品时,您能接受的化妆品价格范围是:□≤50□50~100□100~150□≥1507您选择化妆品品牌的最主要依据是什么?(可多选)□使用效果□知名度□他人推荐□产品价格□产品包装□代言人或广告 8您经常变换使用的化妆品品牌吗?□经常换□偶尔换□一直使用一种9您购买化妆品,最喜欢哪一种购物渠道?□商场或超市专柜□化妆品专卖店□网上购物□其他(请注明)10服务态度对您有着什么影响?□没有人主动为我服务,介绍产品,给我建议我会直接离开□态度过于热情,让人有想逃走的感觉□态度热情,即使购买欲望不是很强烈或没有明确购买的打算,还是会认真考虑的□没有影响11您在购买化妆品时会询问使用时的注意事项吗?□会□不会□有时会12您在使用之前会仔细查看使用说明吗?□会□不会在您购买、使用过程中有无出现问题?□有□没有14出现过何种问题?□假冒产品□劣质产品□价格欺诈□不适合自己体质□其他(请注明)15出现问题后您的处理方法?□自认倒霉□找卖家协商□找消费者协会协调□向法律援助机构咨询□向法院提起诉讼16您在此之前知道消费者协会的投诉电话号码吗?(12315)□知道□不知道17您向消费者协会投诉过吗?□投诉过□没有投诉过18您了解《消费者权益保护法》吗?□完全不了解□知道点,还行□比较了解□非常了解19您对消费者的九项权利(人身、财产安全的权利,商品服务知悉权,自主选择权,公平交易权,损害赔偿权,结社权,知识了解权,受尊重权,监督权)了解程度如何?□完全不了解□知道点,还行□比较了解□非常了解20您是如何了解有关消费者权利的?(可多选)□报纸,杂志□网络□听别人说的□在学校中学习到的(有关课程、讲座等)□其他(请注明)第三篇:大学生消费情况调查方案一、调查背景随着经济水平的不断发展,一种新型经济——学生经济逐渐发展起来。
大学生化妆品调查报告
大学生化妆品调查报告一、引言随着时代的变迁和审美观念的改变,化妆品已经成为现代人生活中的必需品。
无论男女,都希望通过化妆来提升自己的外貌魅力。
在大学生群体中,化妆的现象也越来越普遍。
本篇文章将通过对大学生使用化妆品的调查,探讨大学生化妆品使用的原因以及影响。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式,通过发放问卷并获得回收结果,来了解大学生使用化妆品的情况。
我们共发放了100份问卷,收回并有效填写的问卷有90份。
调查涵盖了性别、年级、日常使用化妆品种类以及使用频率等相关内容。
三、调查结果分析1. 性别分布通过调查发现,在大学生群体中,女性比例较高,占总受访者人数的80%。
这也符合社会上的普遍现象,女性在化妆品使用方面更为注重。
2. 化妆品种类大学生使用的化妆品种类多种多样。
通过问卷调查,发现绝大部分调查对象都使用了基础的面部护肤品,如洁面乳、爽肤水、保湿霜等。
此外,口红、睫毛膏、眉笔等彩妆产品也是大学生使用较多的化妆品。
3. 化妆频率大学生使用化妆品的频率各不相同。
调查结果显示,绝大部分受访者每天都使用化妆品,仅有少数人偶尔或者几乎不使用。
由此可见,大学生对于自己的外表形象有着一定程度的重视。
四、原因分析1. 形象塑造大学生是社会中的年轻群体,他们注重自己的外在形象。
化妆是一种改变和提升形象的方式,通过画上精致的妆容,他们可以增强自信,提高社交能力,获得更多的赞美和关注。
2. 情感表达化妆品也是大学生表达情感的工具之一。
在大学生活中,他们经历着情感的起伏和变化,通过选择不同的妆容,表达自己的情感状态,使自己更接近自己内心的感受。
3. 喜好和时尚化妆不仅仅是一种需求,更是一种兴趣。
大学生对于时尚的关注程度较高,他们追求潮流,追求与众不同。
化妆品成为了他们展现个性和追求时尚的重要方式之一。
五、影响分析1. 经济压力大学生在校期间,经济压力较大。
购买化妆品需要花费一定的金钱,可能会增加经济负担。
2. 健康问题一些化妆品含有化学成分,若使用不当可能对皮肤和身体健康带来一定程度的风险。
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重庆大学城在校大学生对化妆品消费状况的市场调查 目 录 概要 .................................... 错误!未定义书签。 1. 调查项目分析 .......................................... 2 1.1调查目的和任务...................................... 2 1.2调查对象和调查单位: ................................ 2 1.3调查时间 ........................................... 2 1.4调查方法............................................2 1.5调查问卷的发放..................................... 3 1.6调查内容............................................3 2.调查结论与建议 ......................................... 7 附件1 重庆大学城在校大学生对化妆品消费状况的市场调查总体设计方案 ................................................... 8 附件2 关于大学生化妆品消费情况的调查问卷设计 ............ 10 附件3 数据汇总表....................................... 12 1
概要 当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。而且当今大学生思想活跃,易于接受新事物,而且群体广大,他们的化妆行为特点在很大程度上影响着整个化妆品市场。 此次调查的目的,旨在分析当前大学生对化妆品品牌的选择和忠诚度,研究当前大学生的化妆心理与行为特点。从而促进化妆品新产品的开发,为企业开拓青年人化妆品市场提供依据,提高产品市场竞争力。 本次调查我将在实训期间,针对重庆大学城的大学生进行化妆品消费情况的调查。调查单位为重庆大学城所有大专以上的高等院校,调查对象为重庆大学城所有大专以上的高等院校的在校大学生(约20—30万人) 本次调研的方法有:1.访谈法:调查员进高校调查时随即选择在校学生进行访谈询问;2.问卷调查法:将设计好的调查问卷发给在校大学生,然后收集分析处理;3.观察法:调查员在调查现场有目的,有计划,有系统地对调查对象的行为、言辞、表情进行观察记录,取得调查对象对化妆品的消费态度的资料。 另外,此次抽样调查的样本总量为15个高等院校,要从中抽出8个高等院校,按照分层抽样的方法,从本科院校中抽出6所院校,从高职院校中抽出2所院校。根据每个学校的专业数量,抽取专业总数的5%,在随机抽出的专业中,再根据每个专业的人数,抽取专业人数的2%作为调查对象,填写调查问卷。其中每一类院校独立控制配额抽样表一的比例进行问卷分配。 2
1. 调查项目分析 1.1调查目的和任务: (一)调查目的: 旨在通过此次调查,分析当前大学生对化妆品品牌的选择和忠诚度,研究当前大学生的化妆心理与行为特点。从而促进化妆品新产品的开发,为企业开拓青年人化妆品市场提供依据,提高产品市场竞争力。 (二)调查任务: 1. 估计在校大学生的化妆品市场容量,了解“先导消费群”。 2. 了解在校大学生的品牌意识和品牌忠实度。 3. 认识当前大学生选择化妆品的心理。 4. 掌握在校大学生对化妆品的购买行为。
1.2调查对象和调查单位: 在明确了四项主要调查任务后,首先要确定的是此次大学生化妆品消费状况调查的调查单位和调查对象。根据此次调查的目的和任务,我们确定了如下的调查单位和调查对象: 调查单位为陕西省所有大专以上的高等院校,约十几所。 调查对象为陕西省所有大专以上的高等院校的在校大学生,约20—30万人。 1.3调查时间 2013年1月7日——2013年1月12日 1.4调查方法 1.访谈法:调查员进高校调查时随即选择在校学生进行访谈询问。访谈中要询问被调查者的基本信息(如年龄、年级、专业等)、对化妆品的需求情况、消费情况等。 2.问卷调查法:将设计好的调查问卷发给在校大学生,然后收集分析处理。在发放调查问卷时要随机发放,男女比例要适当,并且尽量保证调查对象认真如实填写。 3.观察法:调查员在调查现场有目的,有计划,有系统地对调查对象的行为、言 3
辞、表情进行观察记录,取得调查对象对化妆品的消费态度的资料。 1.5调查问卷的发放 本次共发放100份问卷,收回问卷87份,有效率为87%,其中采用访谈法访问共用20份问卷,随即发放80份问卷,分别在大学城的5所高校,随机抽取3个专业进行发放。
1.6调查内容 调查的内容主要包括以下几个方面: 1.6.1调查对象的基本情况:包括调查对象的性别,年龄等。 表1—1 性别对化妆品使用的影响
性别 是否 使用 男 女 频数 频率
使用 9 20 29 96.7% 不使用 1 0 1 3.3%
在问卷调查中,根据化妆品这一产品的特性,女性是其主要消费者。因此选取了67%的女性大学生作为调查对象。从调查问卷的统计数据来看,如表,在当前大学生中,女性大学生都会使用化妆品,男性大学生有极少数不使用化妆品。总体来说,有96.7%的大学生使用化妆品,只有3.3%的大学生不使用化妆品。由此可见,化妆品已经是大学生必备的生活用品,不可或缺,大学生化妆品市场庞大且具有很大潜力。 1.6.2调查对象对化妆品的需求情况: ⑴大学生对化妆品购买的关注因素,包括品牌、功效、价格等。 ⑵大学生在购买化妆品时,品牌对化妆品选择的影响程度。 4
表2—2品牌忠诚度与使用时间 有无钟爱品牌 使用 时间 有 无 总数 9 21 1年以内 0 1—2年 2 2—3年 7 3年以上 0 频数 9 21 频率 30% 70% 根据大学生化妆品消费情况调查问卷统计数据显示, 约有30%的大学生化妆品消费者有自己钟爱的品牌,并且使用时间在1年以上,在这部分消费者中,大都使用自己钟爱的品牌在2—3年。这表明,大学生这一群体年轻活力,喜欢多样化的生活,在化妆品方面品牌忠诚度较低。 1.6.3调查对象的购买动机: 主要调查重庆大学城在校大学生选择和购买化妆品的目的和动因,是因为化妆品功效好,是因为化妆品品牌好,还是化妆品的促销活动等原因。 5
图2—1 性别与选择化妆品的影响因素 根据调查问卷的统计数据显示,如图,价格、品牌、包装、功效等因素都是影响消费者购买的主要因素,其中,女性大学生更加关注品牌和功效,而对男性大学生来说,品牌与价格更能影响他们的购买。当然无论男生还是女生,都同样关注价格。由此可见,化妆品企业要想赢得大学生消费者的青睐,必须做好自己产品,逐步形成自己的品牌,要有足够的品牌知名度,高性价比的产品才能抓住大学生消费者的心。 1.6.4购买行为:主要调查大学生的化妆品购买习惯。 ⑴购买时间间隔多久。
图2—2 购买化妆品的季节 根据大学生化妆品消费状况的问卷调查的统计数据来看,如图,40%的大学
生化妆品消费者购买化妆品是不分季节气候的,何时有需要何时购买或是在某些化妆品品牌做促销活动时购买,由此可见,商家还是应该适时做好促销活动,带动消费者购买;33%左右的大学生消费者会在秋季购买化妆品,秋冬季比较干燥,消费者比较注重保养皮肤,根据这个信息,化妆品企业应该着重生产适合大学生消费者秋冬季使用的化妆品,抓住这一销售旺季,在秋冬季做好销售计划和促销活动;约有20%的消费者一年四季都会买化妆品,我认为这一部分大学生消费者是化妆品消费市场的主力军,会根据季节气候更换化妆品并购买不同的化妆品;大学生消费者很少在春季和夏季购买化妆品,我认为春夏两个季节气候适宜,消费者使用化妆品较少,因而购买较少。 ⑵习惯购买哪种化妆品。 6
表2—3 使用化妆品的习惯与化妆品类型 习惯 种类 每天 经常 有时 很少 润肤露 14 2 5 1 护肤品 17 2 8 3 彩妆 6 0 0 0 香水 3 0 0 0
根据调查问卷统计数据分析,如表,大学生消费者使用润肤露和护肤品的频率比较高,大部分大学生消费者会每天或经常使用润肤露和护肤品;有较少的大学生消费者会使用彩妆和香水,但是使用者的使用频率很高,每天都会使用彩妆和香水。这表明,针对大学生消费市场,化妆品企业应将生产和销售重点放在润肤露和护肤品上面,根据大学生19—25年龄的肌肤,做适合大学生肌肤使用的润肤露和护肤品,而在彩妆和香水产品方面,大学生并不是消费主力军。 ⑶何种方式购买。
图2—3 性别与化妆品购买途径 7
根据调查问卷统计数据分析显示,如图,大学生消费者购买化妆品的途径多种多样,其中女生更喜欢在大型商场和品牌专卖店购买化妆品,而男生更喜欢在促销活动时购买化妆品。因此,商家应该着重在男性化妆品上做促销活动。化妆品企业在渠道建设方面应该在大型商场铺货,品牌知名度较高的化妆品应该做好自己的品牌专卖店。
2 调查结论与建议 (1)此次大学生化妆品消费状况调查,基本完成了调查任务,估计在校大学生的化妆品市场容量,大学生化妆品市场庞大并且具有很大的市场潜力, (2)当今大学生思想活跃,易于接受新事物,而且群体广大,他们的化妆行为特点在很大程度上影响着整个化妆品市场,是化妆品市场的“先导消费群体”; (3)了解了在校大学生的品牌意识和品牌忠实度,大学生思想活跃,喜欢新事物,喜欢多样化的生活,因而没有强烈的品牌意识和品牌忠实度; (4)当前大学生选择化妆品的心理,大学生群体中具有口碑效应,大学生选择化妆品更注重品牌与功效; (5)在校大学生对化妆品的购买行为,大学生消费更偏爱在秋冬季节购买化妆品,产品多为润肤露和护肤品,并且喜欢在大型商场和品牌专卖店购买化妆品。