2014MBA人力资源管理试卷
2014年7月人力资源管理资料及答案

人力资源管理一、单项选择题1.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( C )C.人才资源2.既体现了一个组织所处的竞争环境,也体现了一个组织的使命、远景和发展方向,还表明了一个组织,要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。
这指的是组织的哪一方面?(C ) C.组织战略3.人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称(D ) D.德尔菲预测技术4.组织为培养一名有潜力的高级管理人员,特派其到高等学府脱产培训一年,并支付全部培训费用共计2000元,此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( D ) D.开发成本5.本课教材认为人力资源管理科学化的基础是( B. ) B.工作分析6.招聘中运用评价中心技术频率最高的是( B ) B.公文处理7.某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款,公司特意为他们开设了一门培训课程,教他们如何更有效地追讨欠款。
培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元,取得了较好的培训效果。
请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的?(D ) D.成果8.考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。
例如对管理人员的考评,要看他最后取得的经济效益与社会效益,这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果,纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为,但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。
因此还要根据投入产出之比来衡量效益。
这是在指标设计时要坚持的(C ) C.结构性原则9.由若干个工资部分组合而成的工资形式称( D ) D.结构工资制10.一个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位,这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段?( B) B.早期职业阶段11.我国的社会保险制度体系主要包括( A )、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
A.养老保险12.在订立劳动合同时下面哪一项不直接涉及劳动者切身利益?( A ) A.远景规划13.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( C )。
2014年人力资源管理员考试真题卷(8)

2014年人力资源处理员考试真题卷(8)•本卷共分为1大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共50题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.下列对作业生涯锚的表述中,正确的是__。
A.发生于作业生涯中期阶段,以个别习得的作业经验为根底B.着重个人才能、动机和价值观三方面的相互作用与整合C.能够依据各种检验提早进行猜测D.一旦承认下来,就坚持固定不变参考答案:B[解析]作业生涯锚是美国闻名的作业生涯处理专家埃德加·施恩教授提出的。
其特色有:①发生于前期作业生涯阶段,以个别取得的作业经验为根底;②着重个人才能、动机和价值观三个方面的相互作用与整合;③不或许依据各种检验提早进行猜测;④并不是彻底固定不变的。
2.战胜晕轮效应的中心是__。
A.采纳强制分配法、排序法等非系统的绩效查核办法加以处理B.消除主管的成见C.经过各种办法使点评者树立起“对事不对人”的观念D.在进行绩效查核前,先由职工进行的自我总结参考答案:B[解析]晕轮效应是对一个人进行点评时,往往会由于对他的某一特质的激烈的明晰的感知,而掩盖了该人其他方面的质量。
战胜晕轮效应的中心是消除主管的成见。
3.下列有关安排人力资源出资志愿的表述,不正确的是__。
A.能够运用方便、专业的外包服务的安排对自己内部的人力资源处理功能出资更少B.安排更乐意对职工训练那些能够被其他雇主运用的技术C.以为人力财物像物质财物相同能够仿制和转让的安排更乐意对人力资源进行出资D.不肯冒险的安排更或许对职工进行严峻出资参考答案:A[解析]安排存在人力资源外包的或许性,但当安排的外包能够供应既廉价又专业的某些人力资源功能的服务时,从出资报答的视点,安排都会更少地发挥自己内部的人力资源处理功能。
4.戈尔曼从前指出,个别作业的成果__取决于其智力,__取决于其心情智力。
A.80%,20%B.20%,80%C.50%,50%D.60%,40%参考答案:B[解析]戈尔曼从前指出,个别作业的成果20%取决于其智力,80%取决于其心情智力。
mba人力资源管理试题及答案

mba人力资源管理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 提升组织绩效D. 增加员工数量答案:C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 培训与发展计划C. 员工离职率D. 员工个人目标答案:D3. 员工招聘过程中,以下哪个步骤是不必要的?A. 发布招聘广告B. 筛选简历C. 进行面试D. 进行背景调查答案:D4. 以下哪种培训方法最有助于提高员工的实际操作能力?A. 讲座B. 角色扮演C. 案例分析D. 网络研讨会答案:B5. 绩效管理的主要目的是什么?A. 确定员工的薪酬B. 评估员工的工作表现C. 提供晋升机会D. 改善工作环境答案:B6. 以下哪项不是员工关系管理的关键要素?A. 劳动合同B. 员工满意度C. 组织文化D. 员工的个人爱好答案:D7. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括以下哪项?A. 员工数据管理B. 薪酬福利管理C. 员工绩效跟踪D. 产品库存管理答案:D8. 以下哪种激励理论强调个人目标与组织目标的一致性?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的成就动机理论D. 弗鲁姆的期望理论答案:D9. 在组织变革过程中,以下哪项不是有效的变革管理策略?A. 沟通变革的必要性B. 识别并解决员工的顾虑C. 强制员工接受变革D. 确保变革与组织目标一致答案:C10. 以下哪种领导风格最适合危机管理?A. 放任型领导B. 权威型领导C. 民主型领导D. 变革型领导答案:D二、简答题(每题5分,共20分)1. 简述人力资源规划的重要性。
答案:人力资源规划对于组织至关重要,它帮助组织预测未来的人力资源需求,确保有足够的合格员工来满足组织目标。
良好的人力资源规划可以提高招聘效率,降低培训成本,提升员工满意度,并确保组织能够适应市场和环境的变化。
2. 描述员工绩效评估的过程。
2014本科第三学期工商管理专业《人力资源管理》复习题及答案

2014级本科工商管理专业第三学期《人力资源管理》复习题一、填空题1、人力资源包含的内容体质、智质、心理素质、道德品质、能力和素养、情商(EQ)。
2、工作分析的内容总体包括两个方面:工作描述和工作规范。
3、“用人不疑,疑人不用”体现了人力资源使用的充分信用原则。
4、员工的内部流动是指他们在组织内部的调动、岗位轮换、晋升和降级以及他们能力的开发。
5、人力资源会计是人力资源管理与会计学的有机结合而产生的一门学科。
6、组织价值观是企业文化的核心。
7、一般而言,绩效考评的标准体系具有完整性、可靠性、准确性、可接受性和比例性五个特征。
8、马斯洛的五个需要层次包括,生理需要、安全需要、归属、社会和爱的需要、尊重需要和自我实现的需要。
9、现代的人力资源管理不仅强调通过制度进行管理,更重要的是通过文化、方法、思想、技术进行管理。
10、员工业余自学主要指导员工利用业余时间参加的,自费学历教育、自费进修、自费培训、自费职业资格或专业技术资格。
11、职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为业绩标准。
12、了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使起人能了解这种职位的过程即职位规划。
13、人力资源管理的目标应当从最终目标和具体目标这两个层次来理解。
二、名词解释1、人力资源规划:为了达到企业的战略目标与战术目标,根据企业目前的人力资源状况,对决定引进、保持、提高、流出人力资源所作的计划和预测。
2、工资:是指根据劳动者所提供劳动的数量和质量,按照事先规定的标准付给劳动者的劳动报酬。
3、职业生涯:就是指一个人一生中的所有与工作相联系的行为和活动。
4、人力资源的构成内容主要包括:体质、智质、心理素质、品德、能力素养、情商等六个方面。
5、工作分析:是指对组织的各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及完成此项工作任职者的技能、责任和知识要求进行描述的过程。
三、简答题1、简述人力资源规划的作用。
答:人力资源规划的作用表现:确保组织生存发展过程中对人力资源的需求;有利于组织战略目标的制定和实现;有助于调动员工的积极性和创造性;可以降低人力资源成本;有利于人力资源管理活动的有序化。
2014年7月人力资源管理及答案

2014年7月人力资源管理资料及答案人力资源管理一、单项选择题1.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( C )C.人才资源2.既体现了一个组织所处的竞争环境,也体现了一个组织的使命、远景和发展方向,还表明了一个组织,要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。
这指的是组织的哪一方面?(C ) C.组织战略3.人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称(D ) D.德尔菲预测技术4.组织为培养一名有潜力的高级管理人员,特派其到高等学府脱产培训一年,并支付全部培训费用共计2000元,此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( D ) D.开发成本5.本课教材认为人力资源管理科学化的基础是( B. ) B.工作分析6.招聘中运用评价中心技术频率最高的是( B ) B.公文处理7.某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款,公司特意为他们开设了一门培训课程,教他们如何更有效地追讨欠款。
培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元,取得了较好的培训效果。
请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的?(D ) D.成果 8.考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。
例如对管理人员的考评,要看他最后取得的经济效益与社会效益,这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果,纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为,但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。
因此还要根据投入产出之比来衡量效益。
这是在指标设计时要坚持的(C ) C.结构性原则9.由若干个工资部分组合而成的工资形式称( D ) D.结构工资制10.一个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位,这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段?( B) B.早期职业阶段11.我国的社会保险制度体系主要包括( A )、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
人力资源开发与管理2014版模拟试卷B及答案

模拟试卷B及答案一、填空题(每空1分,共5分)1、马斯洛把人的各种需要划分为五大层次,即生理需要、安全需要、归属需要、和自我实现需要。
答案:尊重需要2、报酬包括经济报酬和。
答案:非经济报酬3、美国的全面质量管理倡导者H﹒戴明认为,对大多数组织来说,绩效的高低,15%取决于人的因素,85%取决于的因素。
答案:制度4、宽带薪酬结构与常规薪酬结构相比较具有三个显著的特征:一是薪酬的层级少;二是薪酬的宽;三是薪酬水平主要由绩效和市场决定。
答案:幅度5、福利是指一个国家以法律形式强制规定任何组织都必须向工作者提供的福利。
答案:法定二、单项选择题(每题2分,共10分)1、与人力资源概念基本同义的是:A.人口资源B.劳动力资源C.人才资源D.自然资源答案:B2、在人力资源管理之前,对人的管理称之为:A.劳工管理B.人事管理C.战略人力资源管理D.人力资本管理答案:B3、提出双因素理论的学者是:A. 德鲁克B.舒尔茨C.赫茨伯格D.金斯伯格答案:C4、报酬中的商业保险属于:A.直接经济报酬B. 间接经济报酬C. 工作特征D. 工作环境答案:B5、社会保障的核心部分是:A.社会保险B. 社会救济C. 社会福利D. 社会优抚答案:A三、名词解释(每题6分,共24分)1、人力资源答案:(1)人力资源是指存在于劳动人口之中的从事经济及社会活动并能创造价值的能力;(2)人口资源、人力资源、人才资源三个概念之间存在一种依次包含的逻辑关系,人力资源是质与量的统一。
2、PIP测试答案(1)PIP测验是个性测试(Personality Test)、兴趣测试(Interest Test)和偏好测试( Preference Test)的统称;人格测试注重测验一个人的心理和行为特征,兴趣测试用于了解一个人的兴趣方向以及兴趣序列,偏好测验侧重了解一个人对工作及工作特征的价值取向。
3、投射效应误差答案:(1)投射效应是指人们常会不自觉或下意识地将自己的价值观或好恶感作为衡量他人的标准;评估者往往会给自己喜欢或熟悉的人较高的评价,而对自己不喜欢或不熟悉的人给予较低的评价,这就是绩效评估中的投射效应误差。
2014年人力资源管理师考试试题(最新)
人力资源管理师考试一试题(最新)一、职业道德基础理论与知识部分(第 1~16 题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,此中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请依据题意的内容和要求答题,并在答题卡大将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多项选择,则该题均不得分。
(一 )单项选择题 (第 1~ 8 题 )1、对于道德的说法中,正确的选项是( )。
(A)道德是一种社会规范性力量(B)道德是领导意志的集中表现(C)个体的道德表现差异很大.判断一个人的道德好坏是不行能的(D)广泛优秀的道德.不过是人的和善梦想而已2、与法律对比.道德( )。
(A)产生得时问晚 (B) 比法律的合用范围广(C)内容上显得十分抽象(D) 评论标准难以确定3、对于公司形象,正确的说法是( )。
(A)文明礼貌是公司形象的中心与重点(B)公司形象的本质是公司的环境卫生和公司员工的衣饰状况(C)公司形象是社会民众和公司员工对公司的整体印象和评论(D)经过长久、大规模的媒体宣传,就能建立起公司形象4、在公司文化中,居于中心地位的是( )。
(A)公司礼俗 (B) 公司价值观 (C) 公司作风 (D) 规章制度5、海尔总裁张瑞敏以前说过这样的话,公司要靠无形财产来盘活有形财产,只有先盘活人,才能盘活财产 ,对这句话.正确的理解是() 。
(A)公司存在着无形财产和有形财产两种形式(B)人是有形财产,人作为财产经过劳动产生价值(C)人是公司发展的决定性因素(D)公司的无形财产是一种神奇的物质6、员工办理与领导的关系时.正确的做法是( )。
(A)即便知道领导的决议是错误的.也要彻彻底底地执行(B)对于领导含糊交办的任务.要含糊执行(C)假如不一样意领导的建议.要敢于随时说出自己的想法(D)一般不越级报告工作7、科学发展观指的是( )。
(A)科学发展,高效发展,健康发展(B)以科学为本.科学、安稳、顺利发展(C)以人为本,全面、协调、可连续发展(D)以人为本,科学、高教、健康发展8、对于职业劳动,正确的说法是( )。
2014年人力资源管理员考试真题卷
2014年人力资源处理员考试真题卷•本卷共分为1大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项挑选题(共50题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.运用电视、播送刊登招聘广告的长处是__。
A.费用较低B.留存的时刻长C.传达规划广D.信息容量大参阅答案:C2.对未构成财产损失的无效劳作合同,如两边发生争议,一般由__判决。
A.人民法院B.劳作部C.企业工会D.劳作争议裁定委员会参阅答案:D3.作业是由一组__组成,它们在使命的构成及重要性方面均极端类似。
A.作业B.职位C.职称D.职责参阅答案:B4.__归于智力要素。
A.心情B.品格C.动机D.注意力参阅答案:D5.当工时变化百分比小于薪酬率变化百分比时,劳作力供应曲线__。
A.缺少弹性B.赋有弹性C.具有单位弹性D.具有无限弹性参阅答案:A6.规划薪酬处理体系,首先要__。
A.薪酬查询B.明晰企业底子现状及战略方针C.作业剖析D.作业点评参阅答案:B7.我国古话里的“文人相轻”、“唯女子与小人难养”归于社会知觉效应中的__。
A.月晕效应B.社会刻板形象C.光环效应D.榜首形象参阅答案:B8.__是人为了取得物质或社会酬劳或防止赏罚而完结某种行为。
A.内源性动机B.外源性动机C.生理性动机D.精神性动机参阅答案:B9.__是指安排中人力资源体系不同元素间对个别效果的一致性。
A.时刻一致性B.空间一致性C.职工之间的一致性D.个别职工的一致性参阅答案:D10.社会稳妥法令联系主体的权利和职责所指向的方针,称为社会稳妥法令联系的__。
A.主体B.客体C.内容D.第三人参阅答案:B11.人力资源规划活动的首要方针是__。
A.有方案地给职工教授完结本职作业所需求的常识、技能、心情,使职工能够担任作业B.协助职工知道自己的潜在才干,并在作业实践中充沛发挥出来C.是安排内部和外部人员的供应与特定时期安排内部估计空缺的职位相吻合D.为安排不断弥补新生力量参阅答案:C12.内部招聘的最大坏处在于__。
2014年人力资源管理员考试真题卷(8)(2)
2014年人力资源办理员考试真题卷(8)•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.安排结构的首要特征要素包含__个方面。
A.六B.八C.十D.十二参阅答案:C2.高等教育的信号模型中,信号不包含__。
A.年纪B.智商C.经历D.受教育程度参阅答案:B3.行为模仿法不包含__。
A.作业使命完结B.点评中心技能C.模仿心思检验D.角色扮演参阅答案:C4.英国经济学家菲利浦斯经过研讨,得出一个重要定论,即在长时刻内,赋闲率与__之间存在一种安稳的负相关联系。
A.辞去职务率B.钱银薪酬改动率C.劳作出产率D.利息率参阅答案:B5.__是以技能为根底来付出的一种薪酬系统。
A.技能薪酬B.绩效薪酬C.工龄薪酬D.岗位薪酬参阅答案:A6.从使用方面来看,瑞士沃尔沃汽车公司在20世纪60年代起就选用的工业规划的使用办法是__。
A.作业扩大化B.作业丰富化C.作业自主化D.自主性作业团队参阅答案:D7.劳作者因为过错地被约束人身自由的,暂时刻断实行劳作合同期间劳作者的丢失,可由其依据__要求有关部门补偿。
A.劳作法B.顾客权益保护法C.民法D.国家补偿法参阅答案:D8.在步卒型作业中,取得高水平绩效和低水平绩效的机会__。
A.前者低B.后者高C.根本上持平D.都不正确参阅答案:C9.在三重需求理论中,个人寻求优越感的驱动力,或参照某种规范去寻求成果感,寻求成功的愿望称为__。
A.权利需求B.成果需求C.亲和需求D.自我完成需求参阅答案:B10.研讨标明,间歇或不定期强化与彻底强化相比对反抗衰退的效果__。
A.要差B.适当C.要强D.难以确定参阅答案:C11.大型零售店、林业产品公司属__安排文明类型。
A.堡垒型B.沙龙型C.学院型D.棒球队型参阅答案:A12.劳作合同是两边当事人在__的根底上达到的协议。
高级人力资源管理师理论知识真题2014年5月
[真题] 高级人力资源管理师理论知识真题2014年5月单项选择题第1题:从员工与企业长期发展战略的维度上看,人事经理是()。
A.企业的经营战略合作伙伴B.实施员工管理的行政管理专家C.促使员工为企业作出贡献的带头人D.企业员工培训与技能开发的推动者参考答案:D第2题:()属于战略性人力资源管理衡量标准中基础工作的健全程度要考虑的问题。
A.人事经理的角色是否要重新定位B.定编定岗定额的标准化程度如何C.企业人力资源挂历的子系统是否建立D.重大人力资源管理决策的效果和效率如何参考答案:B第3题:()是公司的二级战略。
A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.公司战略参考答案:B第4题:采用()的企业与员工的关系是一种简单直接的利益交换关系。
A.吸引策略B.投资策略C.参与策略D.创新策略参考答案:A第5题:采用参与策略的企业一般与()的企业文化相匹配。
A.官僚式+家族式B.发展式+市场式C.家族式+市场式D.家族式+发展式参考答案:D第6题:()的企业适合采取防御型战略。
A.所处行业发展良好,自身实力较强B.所处行业发展良好,自身实力较弱C.所处行业发展衰退,自身实力较强D.所处行业发展衰退,自身实力较弱参考答案:D第7题:企业集团()。
A.具备民事权利B.不是法律主体C.具备总体法人地位D.是统负盈亏的经济实体参考答案:B第8题:“两块牌子,一套管理人员”是()企业集团职能机构。
A.独立型B.混合型C.组合型D.依附型参考答案:D第9题:与企业的其他资本不同,在每一次消耗后进行补充,劳动者的人力资本会比上一过程有所提高,这是人力资本的()。
A.时效性B.能动性C.累积性D.收益递增性参考答案:C第10题:某集团公司综合员工的学历、技能证书等因素对下属子公司的人力资本状况进行考察,这种方法属于人类资本管理的()。
A.人力资本战略管理B.人力资本投资C.人力资本的价值计量D.人力资本的获得与配置参考答案:C第11题:胜任特征的()决定外显行为、自然稳定的思想。
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一四 —二O 一五学年第一学期期末考试
一
、
密封
线内
不准
答题。
二、姓名、学号不许涂改,否
则试
卷无
效。
三、考生在答题前应先将姓名、学号、年级和班级填
写
在指
定的方框
内。
四、试卷印刷不清楚。
可举手向监考教师询问。
所在年级、班级 注意
C.因事择人原则
D.德才兼备原则
2、通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基
础上,发挥出内在潜力。
这种激励形式称为( )
A.正激励
B.负激励
C.内激励
D.外激励
3、现代人力资源管理的三大基石不包括()
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.人才的引进与配置
D.员工的技能开发
4、应聘者一进入面试现场,面试考官就觉得他很不错,这种面试偏见属于()
A.晕轮效应
B.首因效应
C.对比效应
D.录音压力
5、评价中心技术不包括()
A.案例分析
B.公文筐测试
C.无领导小组讨论
D.结构化面试
三、多选题
(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
1、现代化的人力资源管理在企业中的主要作用是()
A.成为企业发展的内在动力
B.促进企业社会化
C.能使企业赢得人才制高点
D.促进社会科学化
E.能使员工随心所欲的工作
2、()属于人力资源规划的外部环境
A.组织环境
B.科技环境
C.人口环境
D.经济环境
E.法律环境
3、培训课程计划的内容主要包括()
A.培训目标的选择
B.培训范围的确定
C.开发时间的估算
D.主要课题的界定
E.课程开发费用的初步预算
4、对培训效果进行定性评估的优点包括( )
A.简单易行
B.需要的数据资料少
C.综合性强
D.可充分利用评估者的经验
E.结果真实
5、影响企业工资水平的外部因素包括( )
A.市场因素
B.所属行业—内部因素
C.生活费用
D.企业规模—内部因素
E.物价水平
2、简述成功企业的特质。
3、简述影响分公司绩效目标制订的因素
4、简述人员培训的原则
5、简述绩效考核与绩效管理的关系
1、结合自己企业的实际情况,试论述人力资源管理为什么重要?
2、论述工作分析的目的
四、简答题 (本大题共5小题,每小题5分,共25分)
五、论述题 (本大题共2小题,每小题15分,共30分)。