通信行业客户在我心中演讲稿
我心目中的通信运营演讲稿

我心目中的通信运营演讲稿通信运营演讲稿。
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天我很荣幸能有机会站在这里,向大家分享我心目中的通信运营理念和思考。
通信行业作为信息社会的基石,承载着人们沟通交流的重任,而通信运营作为这个行业中的重要一环,更是扮演着举足轻重的角色。
首先,我认为在我心目中,优秀的通信运营需要具备卓越的技术实力和创新意识。
随着科技的不断进步,通信技术日新月异,我们需要不断学习、更新知识,紧跟行业的发展步伐,不断提升自己的技术水平,以应对日益复杂的通信网络运营环境。
同时,创新意识也是至关重要的,只有不断创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
其次,我心目中的通信运营需要具备敏锐的市场洞察力和精准的用户定位能力。
通信运营涉及到大量的用户群体,而用户的需求也是千差万别的。
因此,我们需要通过市场调研和数据分析,深入了解用户的需求和喜好,精准地进行用户定位,为用户提供个性化、精准化的服务,从而赢得用户的信赖和支持。
再者,我心目中的通信运营需要具备协同合作和团队协作的能力。
通信运营涉及到多个环节和多个部门的协同合作,需要各个部门之间紧密配合,形成合力,共同推动通信运营工作的顺利进行。
只有团结一致、齐心协力,才能应对各种挑战,取得更大的成就。
最后,我心目中的通信运营需要具备责任感和使命感。
通信行业是信息社会的基石,通信运营更是承载着人们沟通交流的使命。
因此,我们需要怀揣对用户的责任感,时刻牢记自己的使命,不断提升服务质量,为用户创造更大的价值,为社会做出更大的贡献。
总而言之,我心目中的通信运营是一个充满挑战、充满机遇的领域,需要我们不断学习、不断进取,不断提升自己的能力和素质,以更好地满足用户的需求,推动通信行业的发展。
让我们携手并进,共同努力,共创美好的通信未来!谢谢大家!。
关于客户的演讲稿

关于客户的演讲稿尊敬的各位客户,非常感谢各位能够抽出宝贵的时间出席今天的演讲会。
我非常荣幸能够站在这里,与各位分享我们公司与您们之间的合作关系以及未来的发展计划。
首先,我想谈谈客户在我们公司中的重要性。
作为一家行业领先的企业,我们深知客户是我们成功的关键。
在这个信息发达、竞争异常激烈的时代,与客户保持紧密联系、满足他们的需求已成为我们发展和壮大的不可或缺的条件。
我们相信,客户至上不仅是口号,更是实际行动。
我们始终以客户的需求为出发点,通过不断的创新和进步,为客户提供更好的服务和产品。
我们倾听客户的声音,关注客户对产品的反馈,通过不断改进和优化来满足他们的需求。
我们鼓励客户与我们分享自己的想法和建议,只有在与客户的良好合作下,我们才能实现双赢的局面。
在与客户密切合作的过程中,我们学习到了许多宝贵的经验。
客户是我们产品和服务的重要检验者,他们从真实的角度出发,评估我们的产品是否能够满足他们的需求。
通过与客户的沟通交流,我们不断改进产品和服务的质量,进一步提升我们的竞争力。
同时,客户的反馈也是我们创新的动力。
客户的需要是不断变化和发展的,只有与客户保持紧密联系,我们才能够及时了解到市场的需求和变化。
在这个快速发展的时代,我们必须保持敏锐的洞察力,不断创新和改进,以满足客户日益增长的期望。
客户服务是我们公司全体员工的责任。
每一位员工都应该将客户的需求放在第一位,始终用心去服务客户。
我们相信只有满足客户的需求,我们才能够持续地发展和壮大。
我们十分珍视与客户的合作关系。
每一位客户都是我们值得骄傲的伙伴。
我们致力于建立长期的合作关系,通过真诚和信任打造牢固的合作基础。
我们将一直努力不懈,确保我们的合作关系稳定而持久。
最后,我想向各位客户表示衷心的感谢。
感谢您们一直以来的支持和信任。
我们将继续努力提供最优质的产品和服务,保持与您们的密切合作,共同实现更大的成功。
谢谢大家!。
客户为主题演讲稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能在这里发表关于“客户”主题的演讲。
众所周知,客户是企业发展的基石,是企业生命的源泉。
因此,我们每一位员工都要把客户放在心中最高的位置,始终以客户为中心,为客户提供优质的服务。
以下,我就从以下几个方面谈谈我对客户的认识。
一、客户是企业发展的灵魂客户是企业生存的根本,没有客户,企业就像失去了灵魂。
我们要认识到,客户是企业发展的推动力,是企业创新的源泉。
只有深入了解客户需求,才能为客户提供满意的产品和服务,从而推动企业不断发展壮大。
二、客户至上,用心服务“客户至上”是我们企业的一贯宗旨。
我们要用心服务每一位客户,把客户的满意作为我们的最高追求。
以下是我对用心服务的一些建议:1. 倾听客户需求:在与客户沟通的过程中,我们要耐心倾听,了解客户的需求和期望,从而为客户提供针对性的解决方案。
2. 提升服务质量:我们要不断提高自身业务水平,为客户提供专业、高效的服务,确保客户在使用产品或服务过程中感受到便捷、舒适。
3. 关注客户反馈:我们要及时关注客户在使用过程中的反馈,对客户提出的问题和意见给予高度重视,不断优化产品和服务。
4. 增强团队协作:我们要加强团队协作,形成良好的服务氛围,让客户感受到我们企业的凝聚力和执行力。
三、客户关系,长期维护客户关系是企业发展的基石,我们要把客户关系视为一项长期投资。
以下是我对客户关系维护的一些建议:1. 定期回访:我们要定期与客户保持联系,了解客户的使用情况和需求变化,为客户提供持续关注和关爱。
2. 搭建沟通平台:我们可以通过线上线下多种渠道,搭建与客户的沟通平台,让客户能够随时反映问题、提出建议。
3. 举办客户活动:我们可以定期举办各类客户活动,增进与客户的感情,提升客户忠诚度。
4. 建立客户档案:我们要建立完善的客户档案,记录客户的基本信息、购买记录、服务反馈等,以便更好地为客户提供个性化服务。
总之,客户是企业发展的生命线。
我们要始终坚持以客户为中心,用心服务每一位客户,不断提升客户满意度,为企业创造更大的价值。
心系客户沟通之本演讲稿三篇

心系客户沟通之本演讲稿在准备写这篇演讲稿前,我在百度中对“客户”、“沟通”这两个名词进行了搜索,试图从最简单的名词解释中找寻思维上的突破,期望产生新的收获。
“客户”即服务请求方,在客户关系管理中,客户是指对企业产品和服务有特定需求的群体,它是企业经营活动得以维持的根本保证。
“沟通”是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅,沟通包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通包括口头语言和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气、肢体动作,最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。
这个月的3日~5日,我受邀参加在上海举行的由国内权威培训大师张珈豪老师讲解的《总裁商业系统班》的学习,收益匪浅。
张老师讲到的“企业存在的目的就是创造顾客并保留顾客,赚钱是自动的结果”、“营销的最高境界就是服务客户,管理的最高境界就是服务员工”、“没有沟通不了的客户,只是你的态度和方法还不正确”等经典论点深深吸引了我、震撼着我的灵魂,他还引用了美国著名目标管理大师彼得·德鲁克的一段话“营销就是满足客户的需求并且让客户主动找到你”。
感谢张老师的教诲,培训回来后我就将这次参加公司组织的以扫除沟通障碍为主题的专题活动月演讲的题目定为“心系客户、沟通之本”。
你的心中有客户,客户的心中就会有你,这个简单的原理往往会被很多人忽略。
客户是上帝,如果你能维护好客户,他会让你上天堂,如果你得罪了客户,他会让你下地狱。
思维定势以自我为主的人,很难树立“客户第一、自我第二”的思想意识,而且对自己沟通不畅也很难找到正确的解决方法。
“心系客户”的本质就是坚持以客户为中心的原则,充分理解和挖掘客户现实和潜在的需求,用不断创新的技术、管理和服务,满足客户不断发展和变化的需求。
作为多佳维的一员,我和大家共同见证着多佳维每一天成长的足迹,共同的事业、共同的梦想让我们走到了一起,尤其是哪些在xx年和xx年初就加入我公司的老员工,更是和我一起共同经历了创业的艰辛与坎坷、分享着成功的喜悦与力量,有多少次,我们胜者举杯同庆、败者拼死相救。
客户在我心中演讲稿

客户在我心中演讲稿客户在我心中演讲稿篇一:银行客户在我心中用心服务演讲稿银行客户在我心中用心服务演讲稿客户在我心中,而不是在我嘴上,这就是要求我们用行动来践行,而非用语言来表达。
这好像是一对矛盾体,但事实告诉我们这其实并不矛盾,因为行动也需要用语言来表达,也需要用言语来阐释论述。
即你做了什么,也需要告诉大家。
当我考进**商行的那天起,我就产生了一种信念,我希望与商行共成长。
两年来我掌握了大量的金融服务知识,一系列新业务层出不穷,让人应接不暇,从最初的实习到现在的独立临柜,使我不但较娴熟掌握了微机操作、打字速度、以及点钞技能、金融知识等,而且深深体会到人际关系的复杂性和市场变化的多样性,使我积累了一定的工作经验。
也逐渐明白了服务才是金融业的核心竞争力。
我相信,正如周行所强调地那样不断深化‘精品服务’理念,以客户为中心,在日常的临柜服务工作中以更加饱满的热情,更加精湛的服务技能,更加完善的服务质量,为客户提供优质高效的服务,把微笑溶入服务,把满意留给客户。
就能打造出一支独具特色享誉江安的宜商行江安支行。
当然,精品支行的打造需要全行人员的不懈努力。
而我认为打造精品支行的首要条件即是—让客户满意。
篇二:银行“客户在我心中”优质服务演讲稿用精品服务,打造星级支行——银行“客户在我心中”优质服务演讲稿副标题:何谓“精品服务”?“精”,是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差异化的服务特色。
“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。
使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。
服务,就是要通过柜员的言行举止,体现出我们银行的企业文化精神,体现出我们XX银行人的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。
20xx年7月,我怀着对金融工作的向往、对成为一名银行工的向往,有幸来到XX银行工作并被安排至南区支行担任一名柜面员工。
记得曾有一位经济学家说过,“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。
质量月演讲稿:质量在我手中,用户在我心中最新修订

质量月演讲稿:质量在我手中,用户在我心中编写:谌新国众所周知,市场的竞争最简单的方式是价格的竞争,但市场的竞争最根本的是质量的竞争。
“九月全国质量月”,我也来谈谈质量的看法和想法。
质量:分服务质量和产品实物质量;服务质量注重用户的感受,而产品质量则是安全的象征。
唯有抓好质量,搞好服务,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
而想赢得这一切的关键是必须把抓好质量放在企业的位。
质量管理是企业发展的永恒的主题,质量就是效益,质量就是信誉,质量就是市场,质量就是企业的生命,没有过硬的产品质量就没有企业的未来···!在我们日常生活中,最常见的也是最容易出现的就是质量问题,像前两年出现的“三鹿奶粉事件”、“丰田汽车事件”、“大众汽车事件”、“大桥坍塌事件”等,这些都是我们生活中出现的质量事件,也是这些平常的质量问题夺去了多少鲜活的生命。
同样这些质量事故给我们的企业带来了多大的经济损失,甚至是致命的打击,付出惨重的代价。
这无一不是质量事故造成的血的教训。
所以说质量管理上无小事,质量存在于每个细节,质量就掌握在我们每个人手中···,谁忽视了质量,谁就是促成事故的刽子手,最终也会自食其果。
曾经有一个无视质量的年轻人,自己从事衣服打纽扣的工作,明知道衣服纽扣没打紧,不予理会。
管理多次提醒,更不屑一顾。
有一次,朋友给他介绍了女朋友,为了给女友留下一个好映像,他特意到超市买了一套新衣服,在舞厅陪女友跳舞时,由于纽扣脱落,最后裤子脱落下来了,弄得全场哄然大笑,致使他颜面扫尽,女友从此离他而去···;再有影片《甲午战争》相信大家都看过,虽说当时的政府腐败无能,在北洋舰队对阵日本舰队时全军覆没。
但大家也看到,如果不是因为炮弹打出去不爆炸,炮台与大炮尺寸不符合的话,或许就可以反败为胜了。
上述实例完全证实了质量是每个国家,每个企业,每个团体,每个人赖以生存的唯一出路,只有我们真正意识到和认识到质量的重要性,保证质量在我手中,不违规操作,不偷工减料,不投机倒把。
通信服务演讲稿范文
今天,我非常荣幸站在这里,与大家共同探讨通信服务的发展与创新。
在此,我要感谢主办方为我们提供了一个交流学习的平台,让我有机会与各位分享我国通信服务的发展历程、现状以及未来趋势。
首先,让我们回顾一下我国通信服务的发展历程。
从20世纪80年代开始,我国通信事业取得了举世瞩目的成就。
从固定电话到移动电话,从2G到4G,再到如今的5G,通信技术不断突破,为我们的生活带来了翻天覆地的变化。
在通信服务领域,我国已经走在了世界前列。
如今,我国已成为全球最大的移动通信市场,拥有超过14亿的手机用户。
在5G时代,我国更是以领先的技术和完善的产业链,引领着全球通信服务的发展。
那么,在新时代背景下,通信服务应该如何发展呢?一、加强技术创新,推动5G应用5G作为新一代通信技术,具有高速、低时延、大连接等特点,将为各行各业带来前所未有的变革。
我们要加大研发投入,加快5G网络建设,推动5G应用在工业、医疗、教育、交通等领域的普及,为经济社会发展注入新动力。
二、优化服务品质,提升用户体验通信服务企业要始终把用户放在首位,不断提升服务品质。
通过优化网络覆盖、提高网络速度、降低资费标准等措施,让用户享受到更加优质、便捷的通信服务。
三、加强网络安全,保障用户权益网络安全是通信服务的重要保障。
我们要加大网络安全投入,提高网络安全防护能力,防范网络攻击、泄露用户隐私等风险,切实保障用户权益。
四、推动产业协同,构建生态系统通信服务产业链上下游企业要携手合作,共同推动产业发展。
通过加强技术创新、产业链整合、生态体系建设,打造具有国际竞争力的通信服务产业集群。
五、落实绿色发展,推动可持续发展通信服务企业在发展过程中,要注重节能减排,推动绿色发展。
通过优化资源配置、提高能源利用效率、推广清洁能源等措施,实现经济效益、社会效益和生态效益的统一。
总之,在新时代背景下,通信服务行业面临着前所未有的机遇和挑战。
我们要坚定信心,勇攀高峰,为我国通信服务事业的发展贡献力量。
通信服务的演讲稿
通信服务的演讲稿尊敬的各位领导、来宾和各位同事们:大家好!我今天非常荣幸能够在这里向大家发表有关通信服务的演讲。
首先,我想借此机会感谢组织方的邀请,并向各位展示一些新的重要信息。
当今社会,通信服务在我们的日常生活中扮演了非常重要的角色。
随着科技的进步和互联网的普及,通信服务变得越来越无处不在,给我们的生活带来了巨大的变化。
它不仅改变了我们与他人交流的方式,也改变了我们的工作方式。
首先,通信服务使得信息传递变得更加迅速和便利。
过去,人们通过信件或电话来发送和接收信息,但仍然需要花费相对较长的时间。
而现在,我们只需轻点几下手机屏幕,就可以实时与他人进行语音或视频通话,或通过社交媒体平台与他人分享我们的想法和经历。
这种即时性让我们能够更高效地与他人进行沟通,并能够迅速获得所需的信息。
其次,通信服务还拉近了人与人之间的距离。
无论是家人之间的联系、朋友之间的交流,还是商务合作,通信服务消除了时空的限制。
我们可以利用通信工具与世界各地的人进行沟通,分享彼此的文化和思想,从而加深理解和促进友谊。
这也为国际贸易和经济交流提供了更多的机会。
同时,通信服务对各行各业的发展也起到了积极的推进作用。
通过通信技术的支持,企业能够实现高效的远程办公,降低了成本和时间。
医疗行业可以通过远程诊疗提供更广泛的医疗服务,教育行业可以通过在线教学拓宽学生的知识面。
这些都为各行业的发展提供了更多的可能性。
然而,虽然通信服务带来了巨大的便利和机遇,我们也需要认识到其中存在的挑战。
对于个人而言,我们应该学会平衡自己与现实世界的关系,不要过度依赖通信工具而忽视与人面对面的交流。
对于社会而言,我们需要建立更好的网络基础设施,确保通信服务的普及和稳定。
总的来说,通信服务给我们带来了前所未有的便利和机会。
它改变了我们的生活方式,推动了各行业的创新和发展。
在未来,我们可以期待通信服务继续发展,为我们的生活带来更多的惊喜和进步。
谢谢大家!。
做好客户服务演讲稿3篇
做好客户服务演讲稿3篇各位领导、各位同仁:大家好!我是xx城区客服部xxx。
我演讲的目题是“客户在我心中”。
长假基本没有休息,奔波于大街小巷,忙碌于各个客户门店。
我服务,我奉献,我快乐!因为我看见了消费者愉悦的表情,看见了零售户点钞票的笑容;因为我为祖国六十华诞也献上了一份绵薄的礼物!回顾近一年来的历程,从陌生、担忧到热爱和逐步入门,每一步都离不开领导和同事们的关心、培养和耐心指教,客户在我心中,领导和同事们也在我心中!谢谢大家!尊敬的各位领导、来宾、大家下午好!我今天演讲的题目是《责任、态度、服务——成就未来》在人才济济,市场竞争激烈角逐的大环境下,一个人美好未来的蓝图,一个企业长效发展的根本,我想应该离不开我们大家的责任心、工作态度、服务意识,大家赞同吗?第三个人满面笑容开心地说:”我们正在建设一座新城市。
我们现在所盖的这幢大楼未来将成为城市的标致性建筑之一啊!想想能够参与这样一个工程,真是令人兴奋。
”十年后,第一个人依然在砌墙;第二个人成了工程师坐在办公室里画图纸;第三个人,是前两个人的老板。
可见,一个人的工作态度折射着人生态度,而人生态度决定一个人一生的成就。
每个人都有不同的工作轨迹,有的人成为单位的中流砥柱,实现了自己的价值;有的人一直碌碌无为;有的人牢骚满腹,总以为与众不同,而到头来仍一无所获┉┉众所周知,除了少数天才,大多数人的禀赋相差无几。
那么,是什么在造就我们,决定我们呢?我想那便是“态度”!谈完成就未来左膀,再说必不可少,一切为客户着想,树立服务意识的右臂!如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一缕阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是那颗最小的螺丝钉,你是否永远坚守在你的岗位?无论我们身处什么样的岗位,无论从事什么样的工作,都要发挥出自己最大的能量,做出最大的贡献,都要从思想意识上树立服务意识。
全面优质服务对我们每一名电建人而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。
客户主题的演讲稿范文
大家好!今天,我很荣幸站在这里,与大家共同探讨一个至关重要的主题——客户。
在这个信息爆炸、竞争激烈的商业时代,客户是我们企业发展的基石,是我们服务的核心。
今天,我将从以下几个方面与大家分享关于客户的一些思考和体会。
一、客户是企业发展的动力源泉1. 客户是企业生存的根本企业存在的意义是为客户创造价值,满足客户需求。
只有赢得了客户的认可,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
因此,客户是企业生存的根本。
2. 客户是企业发展的动力客户的满意度和忠诚度是企业发展的动力。
只有关注客户需求,不断提升产品质量和服务水平,才能赢得客户的信任和支持,从而推动企业不断发展壮大。
二、客户是企业的财富1. 客户是企业财富的源泉客户是企业财富的源泉。
企业通过为客户提供优质的产品和服务,实现经济效益,进而积累财富。
2. 客户是企业品牌的传播者客户是企业品牌的传播者。
一个满意的客户会将企业的产品或服务推荐给更多的人,从而扩大企业品牌的影响力。
三、如何赢得客户1. 了解客户需求了解客户需求是赢得客户的关键。
企业要深入了解客户的需求,从客户的角度出发,提供针对性的产品和服务。
2. 提升产品质量和服务水平产品质量和服务水平是企业赢得客户的基石。
企业要不断加强产品研发,提高产品质量;同时,要注重客户服务,提升服务水平。
3. 建立良好的客户关系良好的客户关系是企业持续发展的保障。
企业要注重与客户的沟通,了解客户需求,解决客户问题,让客户感受到企业的关爱。
4. 培养客户忠诚度客户忠诚度是企业发展的关键。
企业要通过优质的产品和服务,让客户感受到价值,从而培养客户的忠诚度。
四、客户案例分享以下是一个关于客户服务的成功案例:某企业在市场竞争中,发现客户对产品的需求越来越高。
为了满足客户需求,企业加大了产品研发力度,推出了一系列具有创新性的产品。
同时,企业还加强客户服务,设立了专门的客户服务团队,为客户提供全方位的咨询、售后等服务。
在客户满意度调查中,该企业得分位居行业前列。
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客户在我心中(演讲稿)
bpr流程重组动员大会上,领导提到这样一个问题:咱们通信行业的核心产品是什么?—
是服务。这使我联想起这样一句歌词,相信大家都不会陌生,“请把我的歌带回你的家,请把
你的微笑留下”。而在我们公司,客户经理们是这样唱的:“请把我的真诚带回你的家,请把
你的满意留下。“这小小的改动,决不是随意使然,它是客户经理们发自内心奏响的乐章,是
客户经理们口中唱出的真诚服务之歌。
作为电信公司一名客户经理,我是幸运的。记得我刚回县局参加工作半年后的一天。。
我想在场的朋友一定能理解我当时心情,说句实在话,我是第一次碰到这种事情,我真
有点想发火了,可又一想:唉!他是我的客户啊,他一定很着急!没办法,我就赶紧到营业厅
请求撤单,营销中心销号,机房恢复号源,在营业厅、营销中心和程控机房的共同配合下终
于退掉了华为a616机子,重新为客户办理了一部斯达康618型小灵通。
当我把再一次写好的机子送到潘主任手里的时候,用户不停地对我说:“谢谢、谢谢、谢
谢你,小叶!”望着客户远去的背影,此时已经12点20了,此刻我突然感觉到脚下生疼,这
才有机会坐下来一看,脚被磨了个水泡,想想早上一直为客户着急办理小灵通,连坐下来的
时间都没有,平时办理一个业务可最多20分钟啊。
这件事虽然已经隔一年多了,可今天—不,我要对在座的各位说一声:当时我一点都不
觉得累。真的,每当我再一次脚下生疼的时候,我都会不禁想起那天用户对我说的至今都让
我难忘的话:“你们电信的服务现在真的不错!”是的,就是那么一句简单的话语,就是那么
一个真心的微笑,就是那么一个深切的希望。也是对我们每个电信员工的一次莫大的鼓励!
我们常说,顾客是上帝。也许,大家会觉得上帝虚幻了一些,离我们远了一些,其实,
用户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感觉,而这感觉就是来自我们所提供的实实在
在的服务。一句亲切的称呼,一次周到的障碍处理都能赢得用户的信赖。市场竞争是激烈的,
甚至是残酷的。如何吸引用户,留住客户,培养客户的忠诚度,是摆在我们每一位客户经理
面前的一个急需解决的问题。面对日益激烈的市场竞争,面对不断变幻的市场需求,面对迅
速膨胀的客户群体,服务的重要性已经成为电信企业的生存之本、效益之源、发展之力。
当年轮转动到了一个新的起点,当时代又向前迈进了一步的时候,我们突然发现电信运
营商、网络公司遍地都是,社会变了,我们中国电信的“地位”变了,用户的选择也变了。
如何让用户在众多选择面前垂青我们中国电信?如何击败竞争对手赢得用户?真正做到“用户
至上,用心服务”。看似简单的8个字,其实包含几多内容、几多艰辛、几多付出。