2023精选服务承诺书四篇_1

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2023年服务承诺书范文10篇

2023年服务承诺书范文10篇

2023年服务承诺书范文10篇服务承诺书篇1致:_________(招标人)我公司__x对__x(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。

如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。

二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。

全权代表(签字):__x__月__日服务承诺书篇2______有限公司自成立以来,一向是专门从事监控系统工程安装调试及系统的后期维护保养工作。

拥有丰富工程经验的资深专业技术人员及一支训练有素、技术精良、操作规范、经验丰富的施工维护保养队伍,同时拥有客户维护中心及备品仓库;公司配备全套产品数据编写工具、电子编码器及产品专用的检测工具,维保人员经专业技术培训合格上岗。

本公司在向用户供给的成功的工程范例有:________X等项目。

并承担了上述部分项目常年维护保养服务,受到了客户的好评。

如我公司中标,将以较低的价格,最优的备品质量,优秀的服务品质,尽心的检查和维修保养,保证消防系统和设施正常运行。

服务承诺:1.高质量的完成标书所有要求,按规范要求进行全方位的检测与测试工作,每月按时提交月度巡检及测试报告。

2.对承担的维保设备供给一年的保修服务,一年保修期内免收一切服务费,如因天气等不可抗力因素,造成的设备损坏而产生的费用,由双方书面协商共同进行解决。

3.建立充足的备品备件支持及专用检测测试工具,在维护期内免费供给消防系统软、硬件的升级服务,满足技术不断升级的要求,保证设备的正常使用。

4.供给价格优惠合理的正规产品,免费供给相关使用人员的培训和产品的使用技术指导,以及供给大型活动期间的保驾服务,以满足客户需求。

5.在维护期内设备出现问题,接到维保服务通知后,2小时内响应,4小时内赶到赴现场,对发生损坏的硬件设备在8个工作小时内修复完毕。

2023空调售后服务承诺书8篇_1

2023空调售后服务承诺书8篇_1

2023空调售后服务承诺书8篇空调售后服务承诺书11.我方承诺提供整机1年压缩机三年的质保期,终身提供服务。

在此期间,因产品制造质量原因造成故障,我方将免费维修和正常保养。

2.随机提供详细资料:①《使用说明书》;②《保修证》;③《合格证》。

3.组织具有丰富施工经验的施工队伍负责本工程具体施工,保证安装质量及系统使用功能,并保证空调系统运行平稳、高效、可靠。

4.提供本项目空调机的调试(调试时需贵公司正常的电源及正常的调试条件)。

5.提供相应的免费技术培训。

①免费进行现场培训:a、使用注意事项;b、一般故障的维修。

②免费进行深层次培训:a、空调设备的制冷原理及使用常识;b、空调设备的电控原理;c、空调设备的安装与维修基本要点;d、空调机组的基本故障检测与排除;e、日常维护方法和要求。

6.保修范围:①保修期内:因设备质量问题造成的机器故障,本公司负责排除并承担费用。

②保修期外:为确保贵方设备始终处于良好工作状态,我公司在设备保修期后仍将提供长期的售后服务,并保证以优惠价格长期及时供应机组配件。

③在接到用户故障通知1小时内响应,24小时内服务到位,一般故障24小时解决,重大故障36小时修复完毕。

特殊情况双方协商解决。

④随时提供技术人员负责贵司设备维护及故障分析工作。

7.日常维护所需仪表及工具:r410a专用压力表╩真空泵╩冷媒定量冲注电子称、测温仪、钳式电流表、小型焊具等日常工具。

8.本公司目前设立有:上海、郑州、东莞等三个中转仓。

各区域建有专业维修站网点,每个专业维修站备有品种齐全的各类易损、常用配件。

空调售后服务承诺书2本公司是从事空调净化设备的专业生产厂家,多年来,一直注重产品的技术革新和售后服务。

92年初,公司成立了技术服务部,专门从事产品的技术、售前和售后服务等。

为保质保量的为贵工程提供完善的售后服务,我公司作如下承诺:1、我公司售后服务部备有充足的备品备件,有专职的售后服务人员,如贵方需要维修技术服务,服务人员会在最短的时间内到达现场解决。

2023服务承诺书模板8篇

2023服务承诺书模板8篇

2023服务承诺书模板8篇服务承诺书篇1一、贯彻落实体育法律、法规的有关规定,深入推进政务公开,依法做好体育行政许可、非许可审批工作,实行一个窗口对外、一次性告知、限时办结制度,所有审批事项零收费。

坚持向群众提供方便、快捷、优质、高效的公共服务,推进依法行政。

二、免费为基层群众提供体育政策法规咨询服务,并对社会开办体育经营、体育类民办非企业活动提供信息服务和指导。

三、实施省级城市社区体育健身工程300套;建设示范县农民体育健身工程1100套;建设完成体育健身设施进老区工程7个;完成建设河北省体育公园健身工程3个;培训各级社会体育指导员5000名;开展全民健身系列活动90项。

四、做好等级运动员的审批工作,做到便民、高效、公开、规范。

五、严格运动员选调程序,将审批结果在河北体育人才网上公布,接受社会监督。

六、认真贯彻落实《彩票管理条例》,依法加强体育彩票销售的监督管理,维护彩票参与者合法权益,提升彩票公信力,促进体育彩票事业健康发展。

七、加强对体育彩票公益金管理,按照政府性基金管理办法纳入预算,按照来之于民,用之于民的要求,用于《全民健身条例》和奥运争光计划纲要等体育公益事业。

依法接受财政部门、审计机关和社会公众的监督。

服务承诺书篇2我在任职期间作如下勤政承诺:1、认真遵守国家的法律、法规和方针政策,遵守党的纪律,坚决同不法现象作斗争。

2、模范遵守本单位各项规章制度,吃苦在前,享受在后,严于律己,宽以待人。

3、严格履行自己的工作职责,抓好煤炭行业发展、煤矿安全监管和党风廉政建设工作,积极创新,真抓实干,圆满完成全年的各项工作任务和各项指标。

4、在工作期间,做到坚持原则,秉公执法,牢固树立大局意识、忧患意识、全心全意为企业服务的意识,严格执法,热情服务。

5、服从组织领导和指挥,及时完成组织和领导交办的各项工作。

我将遵守上述诺言并接受组织监督,如有违诺行为,愿受组织处理。

承诺人:魏锋单位及职务:阜康市煤炭工业管理局局长服务承诺书篇3为切实维护全校师生的合法权益,确保师生的饮食安全,按照《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律法规的规定,本单位郑重做以下承诺:一、健全学校食品安全管理机构,建立以校长为食堂食品安全第一责任人,由校领导、后勤管理部门负责人和食堂管理人员组成的食堂管理工作领导小组,全面负责学校食堂管理工作。

2023医院服务承诺书15篇

2023医院服务承诺书15篇

2023医院服务承诺书15篇医院服务承诺书1(一)保洁服务。

1、保洁的空间与范围:大楼内地面、墙壁、天花板、窗户、办公家具座椅、病房内的病床、床头柜、家具、厕所等保洁、消毒;外玻璃幕墙保洁;大楼门厅及坡道的保洁;病区打开水;医疗垃圾及生活垃圾的定时收集与清运;协助控烟、劝烟等。

2、具体标准与要求(1)地面、楼梯(含消防通道、电梯、扶梯)、厅柱踢脚线清洁光亮显本色,无污迹、水渍、烟头,消灭卫生死角。

(2)瓷砖墙面、柱牌、指示牌洁净无灰尘。

(3)玻璃、门、窗框、纱窗、纱门,干净明亮、无灰、无污迹。

(4)窗台、护士站台、各类大厅、候诊椅洁净无尘,候诊室及一切陈列设施不得有灰尘、灰迹,各部位标准与病房相同。

(5)病房内病床、床头柜、家具干净,病人出院或死亡后应及时对床位进行消毒处理。

(6)污物间、污衣间、洗漱间、卫生间、洗澡间干净光亮,无异味、无杂物。

(7)污物桶及所在角落干净、无杂物,洗手池及洗手池地面清洁无异味。

(8)阳台、天井及楼梯间清理日常生活垃圾,干净整洁、无异味。

(9)厕所地面干燥、洁净,墙面光亮,洗手池镜面无污迹露本色,大小便池无便垢、便迹、无味、无蝇,管道的疏通,保持水流畅通。

(10)各类拖把、尘推套专用,拖把有明显使用标记并有文字提示,各类用品、用具分类摆放,整齐有序。

(11)根据医院要求部分区域夜班留有保洁、配送人员和应急人员。

(12)大楼内凡铺贴PVC地面的,需定期打蜡和清洗维护;PVC起落蜡原则上公区每年进行两次、病房进行一次;PVC喷膜保养公区每周两次,病房每周一次;其他地面定期清洗保养(13)洗衣房的相关工作;清洗干净,定时消毒,晾晒、叠放整齐。

视季节,做好全院病员被褥的收、送、洗、晒等工作,做到随脏随换。

本篇__来自资料管理下载。

确保在院病员服装更换的需要;根据季节变化,满足在院病员的被褥更换要求,员工工作服的清洗工作。

医院提供相应的洗衣设备、场地,其它如洗洁用品由物业公司自行购买安排,洗衣设备维护、维修由物业公司负责。

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2023精选服务承诺书四篇
服务承诺书 篇1
多年来,天翼数码科技经营部一直服务于融水各行业客户,经研究、摸索、
总结出一套完整的产品服务保障体系,向用户提供优质及时的售前、售中、售后
服务:

一、质量保证 我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的,并且出厂资
料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护,我部保证提供的技术产品是完
整、清楚和正确的。

二、质量保证措施 保修期限:在保修期内提供现场服务。
1、 本部设有售后服务中心,主要负责售后服务工作,技术咨询等工作。保
证随时都有工程师提供各种技术服务。

2、 网上设有远程服务,及时解决各种问题的方法,并常年提供实时在线服
务。

3、 24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话______。
全天24小时提供技术服务。

4、 本部常年备有各种设备预防备用,如相机、监控摄像头、主板、内存、
硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题,我们将免费提供备机。

5、 每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。
6、 不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访,解决客户
的问题。

7、 易损配件:公司备用各种常用配件的现货,保证用最短的时间,解决问
题。
三、售后服务承诺书
本公司销售台式电脑自销售之日起,七日内,整机出现故障,您可以选择修
理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期
为准),整机出现"附件一"所述性能故障,您可以选择修理或换货。 自购机之日
起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。 在下列计算机硬
件出现故障时,在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部
件保修期自更换完成之日起重新计算)。 部件名称 保修时间 交换机、服务器、
存储设备 三年质保 我部承诺提供5年的免费上门服务时间,如在硬件保修期外
用户要承担相应更换硬件的成本,我公司不会追加其它费用。

服务承诺书 篇2
为把学生食堂各项工作落到实处,切实做到服务师生,让利师生,特向全体
师生承诺:

一、服务态度承诺
1、全体员工一律使用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,态
度要热情),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。

2、加强员工培训、提高人员素质,避免“打错卡”现象发生;如果出现多
打卡的问题,立即退回多打的金额。

3、在任何时候任何情况下,员工不与师生争吵或者打架斗殴,做到打不还
手骂不还口。

4、对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。
5、在规定的营业时间内,要穿工作服,戴上岗证,衣着整洁,穿着整齐,
符合工作要求。
6、确保免费汤和1元菜品种不少于3个,保证低收入家庭学生能吃饱饭。
二、服务质量承诺:
1、所有主副食品实行明码标价,决不私自提高价格,让师生感受到实实在
在的服务和享受明明白白的消费。

2、严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期、不合格,禁止销售
“三无”产品。

3、努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进不同
风味,不同特色的菜肴。

4、师生就餐时,菜肴出现变质或有异物,就餐师生有权要求退换,餐厅工
作人员积极负责退换。

5、接受学院后勤部门、食堂管理员及膳食委员会的监督检查。
承诺责任人:__中学
2月

服务承诺书 篇3
技术培训计划:
公司对投标产品安排了详细的培训计划,保证用户都能够熟练、正确操作使
用产品,能够对其进行一般的维修和维护。

培训方式:
(1)现场培训:产品使用时由专业工程师就货物的安装、启动、运行、维
护对买方操作人员进行免费现场培训。
(2)集中培训:在公司或用户所在地进行集中培训。培训方式由多位专家、
工程师采用理论课与实际操作相结合的授课方式。

培训时间安排:现场培训时间:由安装启动人员与用户操作人员协商决定;
集中培训时间:在收到用户通知之日起30天内安排培训。公司定期举办培训班,
用户可以随时报名参加。

培训的详细课程:培训课程由讲授理论课与实际上机操作课组成,根据不同
的情况每期培训课时一周左右/期。培训场地安排:培训中心或和用户协商后指
定。培训设备安排:培训设备与用户购买型号、功能一致。培训费用:场地费、
耗材费、资料费、师资费等培训费用均按照合作协议确认。

售后服务承诺
我们始终坚持“科技领先、优质高效、顾客至上、遵信守约”的宗旨,注重
产品质量与售后服务,多年来赢得用户极佳的声誉。

售后服务经理全权负责制:
1)负责售后服务部的日常管理。
2)负责对售后服务人员的管理、考核,并组织对其进行培训。
3)负责对售后服务人员的全面安排。
4)负责对售后服务信息的收集。
5)负责对质管部、营销部、开发部和供应部的接口。
6)负责仪器的安装启动和维修。
7)负责对顾客进行操作的培训。
8)确定本部的工作方针和工作策略。
保证措施:
1、每台设备均附有维护维修说明书、货物的合格证、装箱单等技术资料;
随机的备品备件、专用工具齐全。

2、设备到达用户所在地后,用户准备好仪器正常运行所需要的`水、电、气
等条件,并及时电话通知售后服务中心,在24个小时内上门安装、启动。

3、免费安装启动,设备安装、调试过程,作有详细检验记录,调试检验结
果符合国家相关标准和投标文件承诺。并填写验收报告,报用户、厂家、招标采
购机构备案。验收报告格式见附件。

4、质保期严格按照国家标准执行,质保期内在正常使用情况下由于设备自
身原因所发生的问题,厂家免费维修,直至恢复正常。消耗品不在保修范围内。

5、质保期内内免费提供升级服务。
6、负责对用户进行产品基本原理、使用、操作、保养维护等全面培训。
7、响应时间和程度:在设备运行发生故障时,接到用户维修的通知后,3
小时内做出响应,县级3天内到达用户现场予以维修,直到解除故障为止。

备品备件、消耗品供应:我们对投标产品提供了质保期内正常运行所需的备
品和备件和消耗品,并在售后服务机构储备有大量零备件、关键部件和易耗品,
供本省用户备用,保证服务的方便快捷,使本地化服务更加有效、稳定和可靠。

技术支持:
我们承诺对此次投标的设备:进行终身维护;提供24小时远程诊断服务;
对设备委派工程师进行定期巡检:进行日常维护和保养,与使用人员进行技术交
流,并对使用人员进行技术指导。不定期举办相关专题的学术活动和讲座,确保
设备最大限度发挥作用。与用户保持良好沟通和交流。

维修成本:
质保期内因设备自身的原因所发生的费用均由制造商承担;质保期外对所更
换配件、零部件按出厂价收取材料成本费,减轻用户负担。

维护与保养:
按随机所发《使用说明书》进行即可;还委派专业工程师定期进行维护和保
养。

如对我们的售后服务工作有任何意见和问题,请在周一至周五工作时间拨打
上述电话进行投诉。对客户的来电、来信和来访所反映的问题,我们均详细记录,
公司售后服务总部会及时妥善处理,给客户以满意答复。

客户服务电话:0515—__x。

服务承诺书 篇4
作为出纳岗位,与公司各部门、银行以及外单位打交道,应该有岗位服务意
识,服务于各部门就是代表财务部门,而对外办业务就是代表公司的形象,应该
热情大方的与人相处,做事有耐心,不急不躁。我自认为自己是爱乐于帮助别人
的人,我相信在以后的工作岗位上能有耐心、友好的对待业务往来人员,我会以
公司的大局为中心,只要有需要我的地方,我会积极对待不退缩。

对于出纳岗位的服务,我认为有以下几方面:
第一、一般周一、三、五的下午,各种报销单会送到出纳这边来,我会耐心
检查有无缺漏,资料不全的会细心讲解缺少什么。例如哪里需要签字、报销单需
要怎样粘贴。

第二、对于突发情况,需要利用中午或者晚上的时间进行,就要放下手头上
的事情回岗位进行办理。这也是自己的岗位职责。
第三、对外来的人员,还是刚刚入职的员工,更要服务态度良好,他们有什
么不懂得地方就要耐心讲解,即便有的问题不涉及工作内容,作为公司一员就是
代表公司形象。

第四、出纳每天都会接到许多电话,不管有多繁琐的事情,只要涉及出纳岗
位的业务,就要信心解答问题,直到对方听清楚,事情协商明白为止。

既然来到得益,作为得益的一员,就要真心为公司效力,特别是对于自己岗
位上的事情,要兢兢业业,领导信任你,把任务交给你,就要学会有忘我工作、
无私奉献的精神。这样才会争得领导的认可,同事的称赞。在此我承诺在今后的
工作中,增强自己的岗位服务意识,当自己的利益与公司利益发生冲突时,以公
司大局为重。在今后与人员往来中,做到细心、耐心,对于自己岗位上的业务严
格要求自己。

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