内务管理
公司内务管理制度
第一章总则
一、目的：本规定旨在树立员工的纪律意识，形成良好的企业文化氛围，
提升企业凝聚力，提高每位员工的工作效率。
二、范围：市场部全体人员。
第二章出勤规定
一、考勤
1、时间：8：00AM-12:00PM,2:30PM-5:30PM,以公司时钟为准。
2、外出办事前，填写《外出登记表》，当月末日交人力资源部
3、出差前填写《出差申请表》，当月最末日交人力资源部。
4、迟到、早退、旷工：按照公司《刷卡管理规定》予以处罚。
二、事、病假申请
1、病假须出示医院证明，报办公室内备案，请假时间超过医院许可天数，见事假申请及公司相关规定。
2、婚、丧假按公司规定执行，超过公司规定天数，见事假申请及公司相关规定.
3、事假至少需提前24小时向直接领导提出书面申请（见《请假单》），一天及一天以内由直接领导审批，超过一天须经市场部经理审批，办公室凭《请假单》记考勤，月末交人力资源部。
三、办公室负责对考勤管理的巡查，对违反本规定的情况，按照公司考勤制度予以处罚。
四、相关记录
1、《考勤表》
2、《请假单》
3、《外出登记表》
第三章卫生规定
一、标准
1、地面
做到干净、无积垢，线路整齐；
2、桌子
桌上只能摆放电脑显示屏、打印机、传真机、文件架、办公用品；保持
桌面整洁无垢；
桌下物品整齐摆放；
3、椅子
各办公区内必须统一椅类；
摆放整齐有序，离开办公区必须将椅子摆放在桌子正下方；
4、柜子
统一摆放位置；有条不紊柜内所有文件；
面保持清洁柜无污；柜顶不能摆放其他杂物；
5、白板
字体书写工整，字迹清晰；
板书得体；
6、门窗
玻璃清洁明亮；
下班前按时关好门窗；
7、电脑
各办公区统一角度摆放；
经常性擦拭，确保清洁；
定期或不定期检查电脑病毒情况，及时向网络部反映护理；
8、空调
严格按公司空调管理制度的要求认真执行；
顶上不能放其他物品；
9、沙发、茶几
文件、杂志摆放有序；
保持沙发、茶几清洁；
10、隔段
经常性清扫，保持无污垢；
二、监督与执行
1、市场部办公室负责对本规定实施监督；
2、由各部门指定责任人负责本区办公环境达到以上标准；
3、每日上班前对本部门卫生进行维护，市场部办公室对未达到标准的部门责任人下达限期整改通知，如未能在期限内达标，每项每次罚款10元；
4、每周五大扫除由市场部办公室统一安排，不得无故缺席，由市场部办公室负责验收。
机关内务管理制度汇总
机关管理制度 二○○八年四月
目录 一、机关学习制度 (2) 二、党组理论学习中心组学习制度 (3) 三、党组议事制度 (4) 四、委务会议制度 (8) 五、机关工作制度 (9) 六、机关考勤制度 (11) 七、来人接待制度 (12) 八、车辆管理制度 (13) 九、财务管理制度 (14) 十、廉政建设制度 (16) 机关学习制度
一、学习时间 每星期五下午为委机关学习日；每月最后一个星期五下午为机关党支部电教日；党组中心组每月要保证一天集中学习。 二、学习内容 1、党的十七大政治报告、中纪委二次会议精神、党章及邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观、和谐社会建设等理论； 2、中央一号文件等党的“三农”工作方针、政策和有关法律、法规。 3、农业现代化、信息化和其它农业新知识、新技术。 三、学习方法与要求 1、坚持集中学习和自学相结合，集中学习时无故未参学的，视为旷工处理。 2、实行学习（会议）签到制度，做好学习记录。 3、实行班子成员和科室负责人领学制度，领学人要先学一步，确保学习效果。 4、不定期邀请相关方面的专家为职工集中授课，拓展知识面。 5、坚持理论与实践相结合的原则，学以致用。 6、联系实际开展批评和自我批评，加强沟通，促进团结。 党组理论学习中心组学习制度
一、委党组中心组学习由农委党组全体成员组成。必要时扩大到全系统副科以上干部和单位、股室负责人。学习活动实行党组书记负责制。 二、学习活动每月安排一次，由办公室确定时间并提前通知参加人员，无特殊情况，不准缺席。 三、学习内容紧扣党和国家经济社会发展主题和区委、区政府的中心工作，主要是：党的十七大精神；科学发展观、和谐社会建设、中央一号文件等理论、政策；农业现代化、信息化等新知识、新技术。 四、每次学习确定一名党组成员为领学人，同时安排一定时间进行讨论，确保学习质量。 五、要认真撰写学习笔记和学习心得，学习心得不少于2篇（6000字）。 党组议事制度
业务流程管理方法
业务流程管理方法及步骤： 业务流程管理（process management），是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。可以达到节省时间金钱、改善工作质量、固化企业流程、流程自动化、实现团队合作、优化流程、向知识型转变等的目的。 业务流程的管理按照其变革的程度分三步：业务流程的建立和规范、业务流程优化和业务流程重组。 第一步：确定业务管理需求及目标，如新业务/工作指标/短板问题； 第二步：初步制定新的业务流程及规则。根据业务管理需求及目标，依靠现有的经验及简单的制度，建立新的业务流程规范初稿、关键是明确权责，识别和描述流程，使工作例行化。第三步：试点及优化。 根据建立的流程及规则，进行讨论优化，并实际验证试行，最终评估出可行性及问题，并根据试行评估情况进行进一步改良优化。 第四步：业务流程重组。 业务流程重组，全面推广、实施新的业务流程及规则。 案例 “当日装、慢必赔”工作业务流程及规则制定过程 确定需求及工作目标； 接应流程讨论初稿： 地市试点 试点评估 全省推广。 落地及推进 新的业务规则及流程只有具备可执行性，才能得到有效落地，推进业务流程、规则落地，实现战略落地主要从以下几个方面着手展开。 首先，目标合理有效分解，与各部门业务活动紧密关联是关键第一步。 一是目标应逐层分解到公司各个职能和层次，与公司的各部门生产活动过程有效关联，才能确保团队内责任分工明确，方向一致。 二是应识别影响目标实现的关键成功因素，形成战略地图。 其次，要实现落地，必须发挥业务流程管理的核心枢纽作用，将各项行动措施落实到各部门具体的业务工作中，实施业务流程分级管理，确保各项行动措施职责分工明确，业务实施流程清晰。 加快装接应职责图 但新的业务流程及规则该如何推进呢？实际中根据具体现状，应进行流程分级管理，流程分级管理会有所区别，一般可分为三级(如图所示)，
实验室内务管理程序(2020年整理).pdf
1 目的 对公司检测工作环境进行有效的监控，确保公司有良好的内务管理，保证检测工作正常、安全地开展。 2 范围 适用于公司各检测分析室。 3 职责 3.1 各检测组根据工作需要提出检测分析室的设施和环境配置要求以及分析室改造方案，经公司技术负责人审核批准后实施。 3.2 各检测组对所配备的检测设施和环境进行日常维护、监控，并保证所有检测过程在规定的环境条件下进行。 3.3 技术管理员对各检测设施、环境的符合性及日常维护状况实施监督并负责提出各类设施、环境的定期检修计划。 4 工作程序 4.1 环境要求 4.1.1 检测分析室的设计和改造，应根据各检测的功能和用途，充分考虑能源、采光、通风等要求，并应考虑环境因素（如温湿度、电磁干扰、噪声、振动等）对检测工作可能造成的不利影响而采取有效预防措施。 4.1.2 实验室应布局合理，并采取有效隔离措施，防止相邻工作区域间的交叉污染和不利影响。 4.1.3 对有温度要求的实验室应有温度调节措施，如安装空调设备。 4.1.4 检测过程中使用的消耗性材料和物质的贮存对环境条件有要求时，应有措施保证予以满足，避免材料和物质的损坏或变质。 4.2 监控与维持 4.2.1 检测人员应严格在标准或规程规定的环境条件下开展工作，检测过程中环境条件应在原始记录中记载。 4.2.2 必要时启动相关设备，以维持满足要求的温度、湿度等环境条件，并作好监控记录。 4.2.3 技术管理员负责环境条件的日常监督检查工作，一经发现环境条件不符合要求，应提出纠正和整改通知，必要时责成检测人员终止实验，对此期间出具的检测数据是否受到影响作出相应评价和处理。 4.3 检测工作安全 4.3.1 为保障检测工作过程中人身和仪器设备安全，各检测组应严格遵守《安全作业管理程序》。 4.3.2 各工作场所均应配备相应的消防设施并放置于醒目易取的地点，根据需要还应具备其它相应的防范和应急措施。 黑龙江安居乐工程质量监测有限公司3 程 序 文 件 第2页 ， 共3页 第A 版 ，第0次修订 实验室内务管理程序 发布日期：2010年03月11日
内务卫生管理制度通用版
管理制度编号：YTO-FS-PD274 内务卫生管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
精品制度范本 编号：YTO-FS-PD274 2 / 2 内务卫生管理制度通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 1、救护队是军事化管理的队伍，内务卫生管理要达到军事化要求，救护队应创造一个舒适、整洁的工作、学习、训练、休息生活的良好环境。 2、室内卫生要保持窗明、壁净、无尘、无蛛网，地无痰迹、无杂物，无蚊蝇、无悬挂物，各类物品、被褥整齐成行成线。 3、室外卫生做到无杂草、无积水、无垃圾，不随地吐痰，不乱扔纸屑、果皮、烟头，有计划的搞好绿化、美化环境。 4、个要讲究良好的卫生习惯，长洗澡、理性、换衣服，所用餐具放在指定地点。 5、指挥员要经常组织对公共场所的清扫，并制定好卫生管理区域，责任明确。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location
公司行政内务管理制度资料.doc
公司行政内务管理制度资料1 XX（集团）有限公司 内务管理制度 一、目的 为提高公司工作效率、提升企业形象，使管理工作走上规范化、标准化、制度化的轨道，促进公司的全面工作的推进和发展，特制订本制度。 二、适用范围 本管理办法适用于公司所有员工。 三、职责及权限 责任部门/ 责任人 制度内容（可根据情况修改）制度执行（可根据情况修改）编制修订审核批准发布 组织 实施 信息 上报 调查
核实 核准 执行 总经理√√√总经理办公会√ 办公室√√√√√√ 公司各部门√√√ 备注“√”表示责任人相应的职责权限。 四、管理内容 （一）工作纪律 1、工作时间内不得打游戏、看电影、吃东西，禁止在办公室嬉笑打闹、大声喧哗，不得做影响自己或他人工作效率的事。 2、员工请在上班前用完早餐，不得将早餐带入办公室，不得在上班后外出吃早餐，发现一次扣当月绩效分2分，同时追究部门经理管理疏忽责任。当月发现3次及以上的，取消部门经理当月绩效工资。办公室实行不定期检查。 3、员工在工作中出现差错，应积极地想办法解决并向上级主管汇报，不得以任何借口推卸责任或隐瞒事实。否则一经查实，公司将根据由此产生的不良后果给予通报批评。 4、员工不得以任何借口推诿、拖延、懈怠上级主管安排的工作，并在规定时间内以高效率、高质量按时完成。对于上级主管安排的明显违反国家法律法规、公司纪律的指示安排，员工可以向分管副总或总经理申诉，按申诉处理结
果执行。 5、各部门经理应保证公司下发文件和会议的传达与执行，如发生公司文件未传达或未执行现象发生，扣部门经理当月绩效分2分/次。 6、员工之间应保持“团结、和睦、互尊、互爱”，遵守职业操守和行为规范。 7、员工下班必须关闭使用的电脑、饮水机、空调等一切电器设备，如发现电源未关，扣部门经理当月绩效分2分/次。 8、公司电话主要是作为方便与外界沟通，开展业务之用，员工不得用公司电话打私人电话聊天。 （二）员工仪容仪表及着装 1、仪容仪表 （1）姿态端正，形象良好。 （2）走路忌勾肩搭背、嬉笑打闹、边走边吃东西、边走边吸烟。 （3）坐姿端正，不坐桌子、设备，不翘腿乱抖动。 （4）对人面带微笑，表情大方，神态真诚。 （5）男员工不得留长发，不得剃光头。女员工的具体发式不限，不得染过于夸张的颜色，以符合个人形象、气质为宜，不得蓬头散发，不得戴夸张的头饰。 2、着装
业务流程管理程序
企业业务流程管理（BPM）实施之六个自我测验 BPR并不能简单的说是中国国有企业改革的尚方宝剑，但它确是企业要实现更大发展、参与国际竞争的必修课。因此，针对BPR改革在国有企业中出现的上述误区，我们提出以下六个自测题...... 题一：BPR实施施否结合我们企业的整体发展战略？ 企业改革不能为了BPR而BPR，应该结合企业的整体发展战略。因此，企业领导在启动BPR改革的时候，应该先问自己企业的整体发展战略是什么？BPR改革 的目的是什么？希望实现的具体目标是什么？BPR如
何支持企业的整体发展战略？只有搞清楚了以上问题，才能说企业实施BPR具有明确的目标和价值。在以往实施BPR的国有企业中就出现过盲目的问题，方案设计完毕时尚没有明确未来三年企业的整体业务发展战 略以及根据市场预测期望达到的目标值，因此在方案设计过程中也就没有突出哪些改变重点结合了具体的改 革目标。须知，设计方案的目标性不明确，犹如盲人摸象，这会直接影响到改革的效果。 题二：我们有无设计全员沟通方案？ 企业的领导人通常都认为改革成功的关键就在于是否将先进的管理方法和手段引入企业，但他们往往忽视了改革方案的有效执行也是改革成功的关键要素，而确保执行的一个重要手段就是沟通、沟通、再沟通。这是企业的领导人与员工思想互通的惟一途径，是发现问题、解决问题、达成共识的最佳手段。以往国内企业传统的沟通方法相对单一，更多的是遵循上传下达、服从上级，而比较忽视来自基层的声音。因此，科学的沟通过程应遵循自上而下和自下而上的原则，只有实现充分的双向沟通，尊重并综合来自各方面的意见和建议，领导人的决策才会更加尊重企业实际，更加具有可行性。
内务管理规定
内务管理规定 为进一步加强支队的准军事化管理，规范内务管理秩序，强化作风纪律建设，更好地树立路政执法队伍良好形象，特制定本规定。 第一条内务管理应因地制宜，做到集中、统一、整齐、整洁，并有利于工作、学习、训练、生活，符合卫生要求。 第二条各办公室物品摆放应保持区域布局、空间划分，相对统一。办公室应按规定张贴支队统一要求的规章、制度及相关职责。室内只许放置桌椅、沙发、茶几、文件柜、饮水机、水瓶等必备办公设备。 第三条桌面除电脑、打印机、电话、茶杯、公示牌、大檐帽、业务书籍及文件资料外，不得摆放其他与工作无关的任何物品。办公用品根据视觉需要，由外到里、由小到大、由低到高依次摆放，反光背心卷放大檐帽内置于办公桌外侧前角，帽徽向前；外腰带卷放头盔内，于办公室固定位置摆放。 第四条文件应统一打印标签、入柜分类存放，重要文件按相关规定保存。零散办公用品柜内存放应遵循取用方便、分类合理、由小到大、由低到高原则依次摆放。 第五条寝室统一使用军用被褥，一色床单。床铺应当铺垫整齐，铺垫下不得压放任何物品。床上铺垫凉席，摆放毛巾被、毛毯等物品时，须做到寝室间风格统一，区域划分、位置摆放、布局须保持一致。 第六条被子竖叠三折，横叠四折，叠口向前，置于床铺一端中央。
第七条寝室写字台桌面需摆放饰件、花卉、盆景的不得超过2件。 第八条统一配置的寝室衣柜隔层高度须调整一致，区域划分、布局、风格保持统一。衣柜内应按自左向右、自上而下依次摆放洗漱用品、小件换洗衣物、书籍、制式服饰。物品由大到小、由高到低按顺序摆放。 第九条挂放衣物须是季节性制式服饰，顺序为制式长裤、制式上衣，物件不超过6件，衣架缺口向内，臂章向外。下方柜内依次摆放民用枕头、被褥。 第十条经常穿用的鞋置于制式床尾鞋柜内，每人不超过三双，品种及摆放位置和顺序应当相对统一。制式床一侧抽屉可分类摆放换季衣物、便服及书本、杂物等，但须保持整齐清洁。 第十一条洗漱用具集中统一摆放，也可根据需要划区域统一摆放。毛巾需挂放时，横向对折后纵向对折挂置，横向折口统一朝向。牙膏、牙刷、漱口杯应当统一朝向，做到规范、整齐、统一。 第十二条被褥及床单应勤洗勤换，时刻保持干净整洁，换洗衣物、鞋帽须统一位置分类划区域晾晒。 第十三条仓库内按需要划分置放空间，储存物品可根据品种、大小、班组等分类整齐摆放。 第十四条车辆应以车型一致、由近至远、由小到大、由矮到高固定车位，车头一律统一面向出行方向，并保持车容整洁。 第十五条室外环境卫生应保持整洁，花草树木需经常修剪。办
公司业务流程管理办法
流程管理办法 第一章总则 第一条流程管理是现代化企业提升核心竞争力必备的管理工具，是实现战略目标落地，打造企业竞争优势软实力，构建新机制和强化执行力的坚实的基础。为此必须构建一整套科学的业务流程管理体制，建立运营的业务流程管理机制，依据《中国石化管理标准化、信息化总体方案》方案的要求，在未来十二五计划中实现业务流程标准化体系与全面实施业务流程化管理特制订本流程管理办法。 第二条本制度规定了流程体系建设中所有流程的建立、发布、维护、变更、优化和监控的职责和程序。 第三条本流程管理办法适用范围是：中国石化总部职能部门、事业部/管理部、集团公司企事业单位、股份公司各分（子）公司业务流程管理。 第二章建立流程管理办法原则 第四条流程的建立、发布、维护、变更、优化和监控，应遵循以下原则： （一）坚持服务于战略、核心业务的原则，保证流程与战略目标和业务发展的一致性； （二）坚持流程与组织、岗位匹配原则，保证流程的完整性和畅通性； （三）坚持流程体系与制度体系相匹配，流程体系是制度体系建设的基础，制度体系是流程体系运行的保障； （四）坚持从简、有效原则，保证流程的可操作性； （五）坚持集中管理的原则，保证流程体系的完整性、流程间的匹配性和流程描述的规范性。
具体流程管理操作过程，详见附件一：流程管理操作流程。 第二章流程体系建设与分层分类 第五条建立业务流程体系的主要原则： 1)全面系统的原则。导入先进流程管理理念，涵盖所有业务领域，按行业 价值链原则对业务流程进行科学分类和流程层级设定，自上而下建设业 务流程体系。总体规划、科学实施，统筹协调制度标准化、内控制度修 订、管理信息化工作。 2)统一规范的原则。统一架构、统一模板、统一方法、统一步调，确保业 务流程重要度、颗粒度一致，形成标准、规范的业务流程体系。 3)实用效能的原则。从实际出发，体现中国石化管理特点，满足经营管理 需求。突出重点，明确关键要素，合理控制成本，提高工作效率。 4)积极稳健的原则。流程“谁所有、谁主管”，加强领导，明确责任，细 化措施，努力推进流程体系建设。“先试点、再推广”，总结经验，逐 步推开，不断提升，稳健有序推进。 第六条业务流程的分层： 企业业务流程架构是对企业全部业务流程有机联系的结构化反映，包括流程的分类以及流程的层级。下图是企业业务流程架构示意图。可以根据该流程架构制定中国石化业务流程架构。其中红色圆圈部分与中国石化业务总体框架相对应。
最新内务管理制度
**高科技术有限公司文件 普密级：内务管理制度**号**行[2008] 1 一、目的特进一步提高员工精神风貌和工作绩效，为规范公司内务管理的工作流程，制定此规定。二、适用范围**。三、管理组织机构区域为行政管理公司内务管理工作由各级行政部门（总部为行政管理本部、中心、分公司为人事行政部）归口管理。四、定义和术语内务管理：是指公司对员工日常事务的管理，具体包括员工着装规范(一) 来访接待管理、办公区域管理、安全管理、设备管理、管理、员工行为规范管理、/洽谈室管理、电话转接管理。会议室公司设备：包括车辆、信息线路、传真机、打印机、复印机、电脑、)(二空调及办公用橱柜、桌椅等固定资产或低值易耗品。双负责制：即第一责任人为使用人或所在部门负责人，第二责任人为(三) 各级行政部门负责人。五、工作服、着装规范一)工作服(、各层级办公区前台接待岗、保安岗、秘书岗位以及红快上门人员、电话1（店面人员工作服配发根据门店管理本部相关制度客服中心人员应配发工作服。或要求执行）、工作服的款式审批2 HSBP-见：工作服款式审批工作流程文件（行-004）、工作服的制作：根据审定的服装款式以及数量、单价，由行政管理本部3 提报相关费用计划，经审定后制作。页页第 1 共 21 **高科技术有限公司文件 4、工作服发放、回收： (1)上述岗位入职员工凭《到职通知书》至所属行政部门，填写《服装领用承诺书》后领取工作服。 (2)工作服到达使用年限的，可领取新装。 (3)员工因离职、异动等需归还工作服的，应将工作服清洗干净退回所属行政部门并收回《服装领用承诺书》。 (4)员工应爱惜工作服，未到使用年限的损坏或丢失应按下表照价赔偿。
内务管理流程
报告分类及申报流程建议 详细的申报流程及处理建议如下： 一、费用申请呈批报告，各申请明细见下表：（此类报告的申请格式见申请一）
费用申请总体来看又分为三大块（此类申请流程见申请表格一，及其附表1、附表2、附表 3）： A 、第一大块是企业对外宣传企业文化，倡导品牌形象所必须花费的品牌宣传费用 ，此类费用由于关系到企业品牌形象这个长远的利益，且透明度较高，因此不能因为害怕业务人员有腐化作风的产生而不去开支，销售业绩的产生也是需要与之相匹配的销售费用作为支撑的。由于此类费用的申请与业务人员绩效考核不挂钩，如果抓得过紧业务人员会产生抵触情绪，也会间接打消业务人员的积极性。因此建议在此类报告的前期的审批宜松不宜紧，新店开业需要抢占先机先入场，争取好位置，如果审批时间过长会影响到后期工作的开展。作为公司级别所需要的是授权给各营销中心经理审批制作权利，由企划条线跟踪进行费用结算，以及VI 形象要求审核， 每月汇总此类费用申请的明细清单报集团公司分管销售的副总裁审
批，如有不合格相关人员负连带责任，给予严厉处罚。最重要是审核结果要与业务人员销售收入挂钩，强化他们按规章办事的思想意识。这类申请主要涉及六个方面，此六个方面又可以总括为两点进行管理。 1）在关系到媒体的宣传与炒作上，公司主要以报纸的硬性广告宣传和软性文章炒作为主，但在现代社会目标群体越来越细分化的今天，我们务必在对外宣传的目标群体上有所细化有所侧重，从年龄结构来看，八十年代这一代人，绝大多数是独生子女，目前已慢慢过度到成人阶段，属于新星人类一族，他们对微波炉有很高的认知度，而且从潜意识中觉得是现代厨房的必不可少的用具之一，因此在对微波炉的选择上也会有很大趋向性，而他们获取信息的渠道主要是网络，因此在报纸广告的宣传效应相对他们来说是大打折扣的，在网络媒体不是很发达的今天，花相对报纸广告几分之几的价钱就可以在网络上自由的传递你的产品信息，且是一天二十四小时的不间断播放，广告的延续性和长效性都可以得到确保，因此公司在网络媒体的宣传上应该加大宣传力度，全方位介绍公司的产品以及有关微波美食方面的信息，树立企业在新生一代心目中的品牌意识。不仅仅是建立自己的微波美食网站，还需要在主流网络媒体上传达自己的品牌形象，如SINA、SOHU等。另外在二、三级市场由于群众的知识层次不是很高，从报纸上获取信息的几率是微乎其微，获取信息的渠道主要来源于电视、广播，因此可以根据当地情况选定热播电视节目插入广告进行宣传，由各地业务人员衔接代理商、经销商及公司共同拿出资源进行宣传。提高信息的传导效率，强化格兰仕是微波炉代名词的概念。 2）在有关终端宣传物料的申请上，原则上全国性的宣传物料的制作统一由终端管理科制定，全国发放，但涉及到临时性的地方性促销活动对此类费用使用，就必须加强管理，制定评判准则，有两个方案可供参考，方案一：可由企划部门VI设计小组统一汇总一份有关各省份各地区物料制作单价表，定出一个大致标准，在各地营销中心报公司审批的同时，做为参考借鉴，对不符合要求的申请，在报公司副总裁审批之前由各条线负责管理部长直接回绝，不再向上申报；方案二：由业务人员提出制作宣传物料申请，经各营销中心经理同意后由VI 设计小组与公司指定广告公司联系制作相关物料，确定报价，由企划部门与广告公司统一结算，一个月结算一次，广告公司报销时需我司两个以上业务人员确认单才可报销。也可两个方案穿插结合起来进行。同理展台、展柜、灯箱、户外门头、户外广告牌、户外喷绘等都可参考以上两个方案，如果涉及展台、展柜、灯箱、门头等制作终端卖场统一要价的情况，则务必提供所在商场区域平面图，了解我司柜台位置，同时还需要提供广告公司费用预算清单以及制作效果图，备公司审查。 B、第二大块，是在终端卖场我司所进行的一系列促销活动所需要开支的费用。 1）户外活动场地费：此类费用往往在我司需要借助商场内外场地进行一些促销售活动所产生。商场会根据自己的情况索取一定的场地费，但此类费用的机动性较强，往往可以通过商
内务卫生管理规定
内务卫生管理规定 内务卫生管理办法 大队内务卫生管理管理办法 为促进大队正规化建设，加强内务卫生管理，营造一个舒适宽松的工作环境，提高工作效率，特制定本管理办法： 一、办公室设置及内务卫生要求 （一）办公室定置规范 1、大队按不同办公室配置，绘制了物品摆放定置图，请将图贴在办公室门后。（定置图附后） 2、物品要按定置图顺序依次摆放，做到整齐、美观、舒适、大方。 3、办公室内与工作无关的物品一律清除。 （二）办公桌定置规范 1、办公桌上物品按大队统一绘制的物品摆放定置图摆放，体现顺序、方便、整洁、美观，有利于提高工作效率。 2、办公桌上除定置的外，不得再摆放其他与工作无关的物品。其中台灯使用时放在中上侧，不使用时放在桌面靠墙（窗）一侧。 3、办公桌内物品摆放必须整洁。 （三）工作椅定置规范 1、工作椅随时摆在桌后侧中央，人离开办公室（在办公楼内），工作椅按座位原位放置。
2、人离开办公室短时外出，工作椅半推进办公桌下。 3、人离开办公室超过四小时或休息，工作椅完全推进或靠拢办公桌。（四）文件资料定置规范 1、文件资料摆放入柜，要合理、整齐、美观，保持柜内清洁整齐，随时进行整理。 2、文件柜上不得摆放其他任何物品，保持柜顶整洁。 3、文件装盒必须要分类命名，以便查找。 （五）办公室内务卫生要求 1、每天上班前打扫办公室卫生，对伸手可及的地方进行打扫，做到面洁（包括地面、桌面、柜面、门、墙及办公设备等）、窗明、物整齐。 2、每周二（或按大队既定安排的时间）进行卫生大扫除，清理不常用物品将其入库入柜，打扫天花板、空调和能移动的桌、椅、沙发、柜底下以及窗台（露台）、空调主机等平日难以触及的地方，不留卫生死角。 3、平日办公室字纸篓内的垃圾不得露出，烟灰缸内不得超过一半，及时倾倒。 4、人离开办公室要对桌面进行整理，待办文件要整齐摆放在办公桌的中下侧，办公椅按定置规范摆放。 二、宿舍设置及内务卫生要求 （一）物品定置规范 1、床、电视柜、书桌、鞋柜摆放做到整齐、美观、舒适、大方，除
内务管理制度
内务管理制度 为保证中心正常工作秩序和财产安全、提高中心办事效率、降低中心办公成本、美化中心办公环境，特制订本制度。 一、安全保卫制度 1.中心办公室负责对安全、卫生、防火工作进行检查、监督、管理。 2.各部门下班后锁好门窗，关闭空调、电脑、电灯等电器电源。 3.要增强安全意识，严禁在走廊及办公室私接电源、使用明火。 4.增强消防意识，爱护各楼层的消防设施，不得损坏。发现消防隐患，要及早报告，防患于未然，确保安全。 5.加强办公区域的管理。门口严禁停放任何车辆，严禁外人摆卖、揽工等行为，严禁闲杂人员进入办公楼。 6.门卫要提高服务意识、安全意识、责任意识。 二、卫生制度 1.讲究卫生，各部门要保证室内清洁、无尘，物品摆放整齐； 2.每天上班前10分钟要完成清扫、整理工作，并注意卫生保持； 3.室内不得存放与工作无关的物品，不得在室内张贴悬挂各种物品。 4.勤杂工每天上午提前半小时上班，或下午下班后，负责领导办公室、会议室、培训教室、走廊、楼梯的卫生工作。 三、车辆管理与使用规定 （一）单位公车管理使用制度 1.中心车辆归办公室管理，各车辆驾驶人员为该车辆的责任人。 2.各车辆责任人员应及时提醒办公室车辆管理人员该车辆的保险费、养路费等一切所需缴纳的费用的期限，所需办理的一切手续由办公室统一安排有关人员办理。 3.车辆原则上当日应回中心，不得在外过夜，车辆责任人不得将车辆擅自借给他人（由中心临时指定人员除外）驾驶或办理个人事项，职工借用车辆按有关规定办理，借用前后均由车辆责任人进行汽车完好状态认可确认。 4.车辆责任人员应及时清洗车辆，保持车辆内外部清洁。车辆管理人员应定期抽查，将抽查结果与奖励挂钩。责任人员应保管好冬、夏两套座套及车辆的一切备用品，若遗失由车辆责任人赔偿。 5.加油统一使用油卡，专人保管，特殊情况可自行加油，但须有证明人签字认可。 6.驾驶员驾驶车辆时，应严格遵守交通规则，由于驾驶员主观原因（如酗酒、或操作不当等）违反交通规则而被罚款，由驾驶员自负；造成车祸或损坏车辆，根据情节，中心保留处理驾驶员的权力。 7.车辆责任人员应及时发现车辆隐患，并报告办公室，同时，安排时间及时修理。 8.驾驶员因公外出发生交通事故，根据交警大队责任认定，无责任的，发生费用由单位承担；有责任的，根据责任大小分类处理，即责大费用个人承担多，责小费用个人承担少的办法处理。每一事故由中心主任会议讨论决定个人承担费用。 9.车辆责任人员违反以上任何一条规定，责任自负。 （二）职工“私车公用”管理办法 1.“私车公用”原则 1.1.本着个人自愿申请的原则，并与我中心签订“私车公用”协议。 1.2.“私车公用”的车辆与人员必须符合交通部门的《车辆管理条列》及《交通法》有关的法律法规规定，否则不作为“私车公用”处理，也不享受相关的经济补贴。 1.3.车辆必须经过第三责任保险，否则不得作为“私车公用”处理。 2.管理办法 2.1.“私车公用”的经济补贴计算方法与公用的里程数相挂钩，每日由办公室抄录出车前和归中心后的里程数，并通过办公室负责人核对检验任务单后，再作里程数统计。 2.2.出车中的过境、过桥费及停车费，经部门负责人签署意见，中心领导审批后，与出差费写在同一单子上报销，便于核对。 2.3.车辆的汽油费、维护费、年审费、养路费、保险费等费用一律由个人承担。 2.4.享受汽车补贴的职工，不再报销车票和的士票。 2.5.职工在“私车公用”过程中，由于驾车而发生交通事故，责任自负。 2.6.在享受“私车公用”补贴的汽车，如发现里程数有作假行为，扣除所有经济补贴。 3、补贴方法及补助方式
业务流程管理制度(精)
第三章、营销中心业务流程管理 (一广州营销中心部门划分及业务职责范围 1. 营销中心销售服务部 销量管理(统筹工程部与渠道部对销量进行分析 客户档案管理(对各部门客户信息进行归类整理存档 非常规产品库存管理 样品管理 工程操作及渠道建设统筹规划 订单管理 2. 市场推广部 物料申请、制作、派发 区域推广方案制定与监督执行
终端形象建设、维护与宣传 专卖店设计、装修、监督 部门培训与区域培训 隐形渠道信息搜集与推广 竞品调查 促销活动开展 3. 财务部 部门费用预算复核与发放 样品购买(协助销售管理部样品管理工作 专卖店终端装修费用管理(协助市场部与渠道部进行费用控制4. 渠道开发部 区域客户信息搜集
代理商开发(申请、审批、合同、设计、审核、装修、验收、核销、上样、推广、管理 分销开发与管理 代理商工程协助操作(同工程项目部流程 5. 工程项目部 项目信息搜集 设计院、工程公司信息搜集 工程操作(公关、报备、报价、送样、投标、协议、回款、售后跟踪 异地工程操作 工程代理商开发 6. 客户服务部 售前技术服务支持——技术人员申请(目前可归属到市场部
破碎品退换货处理 物流信息跟踪 质保品维修 产品质量信息搜集与反馈 7. 订单部 订单 销量核算 总部库存管理(对库存进行数据统计,方便销售人员查询库存进行订单 (二部门间 /内协作配合业务流程 1. 客户档案管理流程(渠道客户、设计院、工程公司 表 1:渠道客户档案表表 表 2:设计院信息档案表
表 3:工程公司档案表 2. 项目工程信息管理(在建工程信息 表 4:在建工程信息表 表 5:工程报备信息表 表 6:异地工程操作申请表 表 7:特殊费用申请表 3. 样品与稀罕产品库存管理 表 8:样品购买申请表 表 9:样品发送回执单 表 10:稀罕产品出库申请表 4. 宣传物料与推广物料制作 表 11:宣传物料制作申请表
安全和内务管理程序
安全和内务管理程序 1. 目的 为了保证检验结果的准确率和有效性，对各实验室的设施和环境条件及人员进行有效控制，使实验室具有良好的工作环境。 2. 适用范围 适用于本公司各实验室的管理。 3. 职责 3.1 各检验室负责实验室内务的实施。 3.2 办公室负责对实验室内务管理情况进行监督检查。 4. 工作程序 4.1 设施、环境控制 4.1.1在监测任务完成期内，检测机构应有独立、固定的监测和工作场所，若为租赁或借用场所，应具有管理权和使用权且有合同，租赁期应大于监测任务周期。保证检测场所相对稳定和监测工作顺利实施。 4.1.2 监测设施和环境条件应满足仪器设备放置、使用和维护的要求。有恒温恒湿要求的实验室及一般实验室要有相应的温度、湿度控制设施，及防潮、防火等防止意外危险事故的应急措施。 a. 实验室内保持通风、照明要适宜，温度、湿度等环境因素符合检测标准要求。某些特殊要求的实验室应严格控制环境条件，应配置空调、除湿机和温、湿度计，监测分析人员应认真填写对实验室设施和环境条件的日常监控记录，上下水应方便使用，不堵不漏。 b. 实验室内严禁烟火，消防灭火器材放在便于使用的地方，并由办公室负责人定期检查更换，使其处于良好状态。 c. 实验室安全管理执行《安全管理制度》。 d．易燃易爆钢瓶应设置专用贮藏间，不能放置于化验室内。 e．生物无菌室应分隔为缓冲间和接种室，配备紫外灭菌灯。灭菌前后的物品要分类放置，并予以标识，无菌室应单独设置，定期检查灭菌效果。 4.1.3 实验室门窗、工作台、地面要保持清洁、卫生，仪器设备无尘、无污垢，检验结束后要及时清理现场，仪器设备及各类物品摆放整齐有序。
实验室人员生物安全行为规范及内务管理制度(正式)
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 实验室人员生物安全行为规范及内务管理制度(正 式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-8137-99 实验室人员生物安全行为规范及内 务管理制度(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1、目的 为规范微生物实验室人员卫生行为，操作习惯，使实验室生物安全制度、措施落实到位，避免生物安全事故的发生。 2、范围 适用于微生物实验室所有工作人员及管理人员。 3、内容 3.1 吸烟 （1）实验室工作区内绝对禁止吸烟； （2）点燃的香烟是易燃液体的潜在火种； （3）香烟、雪茄或烟斗都是传染细菌和接触毒物的途径。 3.2 食物、饮料及其它
（1）实验工作区内不得有食物、饮料及存在“手－口”接触可能的其它物质 （2）实验室工作区内的冰箱禁止存放食物。 3.3 化妆品 实验工作区内禁止使用化妆品进行化妆，但允许并建议经常洗手的实验人员使用护手霜。 3.4 眼睛和面部的防护 （1）处理腐蚀性或毒性物质时，须使用安全镜、面罩或其它保护眼睛和面部的防护用品。 （2）工作人员在实验室的危险区内不要佩戴隐形眼镜，除非同时使用护目镜或面罩。 （3）使用、处理能够通过粘膜和皮肤感染的试剂，或有可能发生试剂溅溢的情况时，必须佩带护目镜、面罩或面具式呼吸器。 3.5 服装和个人防护装备 （1）应穿着符合实验室工作需要的服装，工作服应干净、整洁。有时还需要佩戴其它防护装备如：手套、护目镜等。
关于梳理日常管理业务流程的通知
关于梳理日常管理业务流程的通知 矿属各单位、科室： 根据集团公司《关于梳理日常管理业务流程的通知》（神宁办〔2012〕110号），为顺利实现日常业务全部上网办理，取消日常业务纸质办理形式,现就有关事项通知如下： 一、各单位、科室接通知后，抓紧梳理目前纸质上报、审批的业务流程，提交本单位日常管理业务流程需求。对每一项业务流程绘出流程图（见附件1），并制出对应的业务审批表格（见附件2）。 二、业务流程梳理原则 （一）“谁实施管理、谁梳理流程、谁提出需求”原则。日常业务最后审批单位或部门按照工作职责划分，对本单位负责（或牵头负责）的日常管理（含单位内部管理）进行流程梳理，提出业务流程需求。 （二）“实事求是、便于操作、效率为先”原则。各单位以目前日常业务管理实际为依据梳理流程，尽量简化流程中的审批环节，特别是必选环节，便于流程上线运行后提高工作效率。 （三）“应有尽有、全面覆盖”原则。各单位要对目前的工作流、业务流进行全面梳理，凡是形成流程类的业务，全部梳理提交流程需求。 三、各单位管理的其他信息化系统中已经开发的审批、上报业务流程，本次不再梳理，但涉及到“线下”的业务流程要进行梳理，并提出流程需求，同时注明与本需求关联的“线上”业务流程。 四、各单位于6月12日将业务流程需求通过RTX报党政办公室（联系人：张武刚，2431468）
附件：1.OA系统二期开发业务流程图（参考样式） 2.OA用户申请单（参考样式） 二〇一二年六月八日 附件 1 OA系统二期开发业务流程图 （参考样式） 一、月报审批流程类 （一）名称：业务月报审批流程（宁东洗煤厂） 制表→科长审核→分管领导审核→厂长签发→上报集团相关部门 （二）名称：基层单位上报的月报、年报（煤化工安健环保部） 各单位安全管理科室技术人员编写技术月报→安全管理科室负责人审核→各单位主管领导批准→公司安环质保部分管技术人员审核、编写公司安全月报、年报→安环质保部负责人审批→公司主管领导签发→报神华、神宁集团相关部门 二、结算审批类 （三）名称：水电费结算审批流程（水电公司） 抄表录入生产结算表→用户确认（相关单位）→水电公司财务→矿动力科科长签字→机电矿长→矿长→矿财务会计→财务科长→进入ERP （四）名称：集团造价中心审批流程
收费站内务卫生管理规定)
收费站内务卫生管理规定 为创造标准规范的准军事化管理模式，营造良好的学习、生活环境，培养严谨的生活作风，结合我站实际情况，特制定本规定。 一、卫生标准： 1、本规定所指“内务卫生”是指寝室内的卫生清洁、被褥整理以及物品摆放等相关工作 2、内务卫生总体要求：室内卫生良好，空气清新，墙壁、天花、地面、门窗、床架、桌椅、衣柜、电扇、灯具等表面干净,无尘、无污渍、无蜘蛛网,窗户玻璃清洁明亮，室内物品按规定统一摆放整齐，井然有序。 3、床铺： （1）床铺上平铺棕垫一床褥子一床棕垫、褥子靠外侧一边与床外沿并齐棕垫在下床单要求干净、平整靠墙内侧床单布边与靠墙内侧床沿并齐外侧床单一边反卷包紧棕垫和褥子后将布边压与棕垫下。
（2）被子按照横三折、竖四折的习惯方法折叠整理被子叠好后要求棱角分明线条清楚方正有形统一放置与靠窗户的床头一端且背面与床头边沿取齐四层侧面朝外大沿帽不戴时放与被顶上帽徽向前帽前沿与被正面边沿取齐并处与中间位置 （3）枕头整平后靠内侧平行放置在被子的旁边严禁将任何无关物件放在床单、被子上或夹藏在被褥之中 4、床下地面上不能放置任何物品。 5、写字台台面上不允许放置任何物品个人零散物件放于写字台抽屉内两抽屉的物品摆放要整齐有序木椅放于写字台下椅背紧帖台面外沿并处于中央位置 6、簸箕在门口处紧靠衣柜一侧放置平时不用时将纸篓置于其上扫帚统一放于门后 7、洗涤干净的衣物应在所里指定的专门场所集中晾晒早晨起床后至晚上熄灯前严禁在寝室内悬挂、晾晒各类衣物 二、检查规定： 1、每天以班为单位对本班内务进行自检由班长实施监督
2、站内每周对各班进行不定期检查有值日值班长实施监督 3、每次检查由实施人做好详细记录检查结果及时公布并作为每月个人量化考核的主要依据 三、本规定自公布之日起执行。
管理制度-内务管理制度
内务管理制度
吉首市工程交易招标投标办公室 （2011年度） 吉首市建设工程招标投标办公室关于2011年负责人分管工作进行分工的决定为了发挥各负责人的积极性和创造性，提高负责人的责任心， 推动我办全面工作，经研究特作如下分工。各分管负责人必须积极 主动的履行分管职责，并承担分管责任。 一．罗振奋： 负责主持招投标办的全面工作 1.制定完善各项工作计划，组合和落实年度各项考核项目.
2.委派招投标项目监管人员 3.不断创新监督管理新机制 4.完成局领导交办的其他工作二．刘俊德 负责招投标法制建设工作 1.负责招投标过程中有关审批事项 2.配合项目监管人员工作 3.完成主任交办的临时性工作三．陈燕妮 负责人事工作 1.工资审批，人员岗位考核 2.单位聘用人员管理工作 3.协调项目监督人员工作 4.完成主任交办的临时性工作四．钟艳菊 负责出纳工作 1.做好收费工作 2.做好保证金的收退工作 3.协调项目监管人员工作 4.完成主任交办的临时性工作五．余楠 负责法治宣传，综合治理等工作
1.做好招投标投诉的接待和登记，及时向相关领导汇报 2.不定期组织业务抽查，并做好总结评比 3.协调招标监督人员工作 4.完成主任交办的临时性工作 六．田原野 负责信息工作，搞好上传下达，配合建设局行政执法及项目的跟踪督查 1.及时反映工作动态，完成领导下达的信息任务 2.准确及时传递信息，确保文件通知的实效性 3.搞好后勤事务 4.协调招标监管人员工作 5.完成主任交办的临时性工作 七．张莉 负责会计工作 1.做好账务处理 2.及时报送财务报表 3.协调建设局做好计划生育工作 4.协助招标监管人员工作 5.完成主任交办的临时性工作
业务流程管理制度
第三章、营销中心业务流程管理 （一）广州营销中心部门划分及业务职责范围 1.营销中心销售服务部 销量管理（统筹工程部与渠道部对销量进行分析） 客户档案管理（对各部门客户信息进行归类整理存档） 非常规产品库存管理 样品管理 工程操作及渠道建设统筹规划 订单管理 2.市场推广部 物料申请、制作、派发 区域推广方案制定与监督执行 终端形象建设、维护与宣传 专卖店设计、装修、监督 部门培训与区域培训 隐形渠道信息搜集与推广 竞品调查 促销活动开展 3.财务部 部门费用预算复核与发放 样品购买（协助销售管理部样品管理工作） 专卖店终端装修费用管理（协助市场部与渠道部进行费用控制） 4.渠道开发部 区域客户信息搜集 代理商开发（申请、审批、合同、设计、审核、装修、验收、核销、上样、 推广、管理） 分销开发与管理 代理商工程协助操作（同工程项目部流程） 5.工程项目部 项目信息搜集
设计院、工程公司信息搜集 工程操作（公关、报备、报价、送样、投标、协议、回款、售后跟踪） 异地工程操作 工程代理商开发 6.客户服务部 售前技术服务支持——技术人员申请（目前可归属到市场部） 破碎品退换货处理 物流信息跟踪 质保品维修 产品质量信息搜集与反馈 7.订单部 订单 销量核算 总部库存管理（对库存进行数据统计，方便销售人员查询库存进行订单） （二）部门间/内协作配合业务流程 1.客户档案管理流程（渠道客户、设计院、工程公司） 表1：渠道客户档案表表 表2：设计院信息档案表 表3：工程公司档案表 2.项目工程信息管理（在建工程信息） 表4：在建工程信息表 表5：工程报备信息表 表6：异地工程操作申请表 表7：特殊费用申请表 3.样品与稀罕产品库存管理 表8：样品购买申请表 表9：样品发送回执单 表10：稀罕产品出库申请表 4.宣传物料与推广物料制作
内务管理流程
报告分类及申报流程建议所有呈批报告的申请包含九大类,有关架构见下表： 详细的申报流程及处理建议如下：（此类报告的申请格式见申请一）费用申请呈批报告，各申 请明细见下表：一、．硬性广告（企划科室统筹） 、宣传单页）终端科统筹X
展架、海报、POP宣传物料制作费（含 请VI标展台、展柜、演示台制作费用准由企 划部审户外广告牌、门头、灯箱费核
终端整改费、维护费（含展台修改、门头整改、广告牌喷绘等）活动场 地费（含户外、户内） 大篷车活动差旅费费用食品演示费用申 促销活动费请应季赠品采购费 促销员管理费、服装费用临时促销员工资 攻关费（卖场攻关、各政府部门 攻关、媒体攻关） 开业赞 助费（强势终端卖场、二三级市场重点卖场方可赞助）其他 攻关礼品申请（如公司生产的所有产品） 、附表1费用申请总体来看又分为三大块（此类申请流程见申请表格一，及其附表、附表2 ：3），此类、第一大块是企业对外宣传企业文化，倡导品牌形象所必须花费的品牌宣传费用A因此不能因为害怕业务人员费用由于关系到企业品牌形象这个长远的利益，且透明度较高，有腐化作风的产生而不去开支，销售业绩的产生也是需要与之相匹配的销售费用作为支撑如果抓得过紧业务人员会产生抵触情的。由于此类费用的申请与业务人员绩效考核不挂钩，新店绪，因此建议在此类报告的前期的审批宜松不宜紧，也会间接打消业务人员的积极性。作为争取好位置，开业需要抢占先机先入场，如果审批时间过长会影响到后期工作的开展。公司级别所需要的是授权给各营销中心经理审批制作权利，由企划条线跟踪进行费用结算，每月汇总此类费用申请的明细清单报集团公司分管销售的副总裁审形象要求审核，VI以及 批，如有不合格相关人员负连带责任，给予严厉处罚。最重要是审核结果要与业务人员销售收入挂钩，强化他们按规章办事的思想意识。这类申请主要涉及六个方面，此六个方面又可以总括为两点进行管理。