吕鑫：云计算数据中心智能运维一体化实
AIops_智能运维在IT_系统中的应用发展
AIops智能运维在IT系统中的应用发展任渊1李英健2* 王永生2刘广文2张建兵3（1.内蒙古自治区政府办公厅综合保障中心，内蒙古 呼和浩特 010051；2.内蒙古工业大学，内蒙古 呼和浩特 010051；3.内蒙古巨鹏软件有限公司，内蒙古 呼和浩特 010051）摘要：文章探究基于算法的IT运维（AIops）的发展，梳理相关领域的研究成果，包括KPI异常检测、日志异常检测和根因分析，讨论研究重点和智能运维的发展过程中需要思考的问题，涵盖算法落地和未来研究方向。
关键词：AIops；KPI异常检测；日志异常检测中图分类号：TP18 文献标识码：B 文章编号：2096-1936（2024）04-0004-04DOI：10.19301/ki.zncs.2024.04.002Application development of AIops intelligent operation andmaintenance in IT systemsREN Yuan LI Ying-jian WANG Yong-sheng LIU Guang-wen ZHANG Jian-bing Abstract：The paper explores the development of AIops intelligent operation and maintenance, the research results in related fields are sorted out, including KPI anomaly detection, log anomaly detection, and root cause analysis. In addition, research priorities and issues to be considered in the development of intelligent operation and maintenance are discussed, covering aspects such as algorithm landing and future research directions.Key words：algorithmic IT operations; KPI index anomaly detection; log anomaly detection运维领域标注获取困难，为海量KPI快速选取相应的算法，实际落地效果差。
智慧城市雪亮工程-数据中心设计方案
智慧城市雪亮工程数据中心设计方案目录第一章系统概述 (4)1.1建设背景 (4)1.2建设目标 (4)1.3设计依据 (5)1.4设计原则 (7)1.5需求分析 (8)第二章总体架构设计 (19)2.1设计思路 (19)2.2雪亮工程架构 (21)2.3系统逻辑架构 (22)第三章数据中心 (26)3.1.数据中心概况 (26)3.2.建设规范和依据 (26)3.3.建设原则 (27)3.4.机房总体标准 (28)3.5.用电容量分析 (29)3.6.动力配电系统 (30)3.7.供电线路及控制 (191)3.8.UPS 系统 (192)3.9.防雷及防浪涌保护系统 (196)3.10.机房综合布线系统 (197)3.11.服务器机柜规划设计 (198)3.12.数据中心平面布置示意图 (199)第四章数据存储系统设计 (200)4.1.存储需求分析 (200)第五章网络安全边界系统设计 (130)5.1.整体网络建设方案 (130)第六章运维管理系统设计 (136)6.1.全网拓扑管理功能 (136)6.2.视频质量诊断功能 (136)6.3.录像诊断功能 (137)6.4.卡口系统运维 (137)6.5.维修报表 (137)第七章系统安全设计 (300)7.1.安全设计思路 (300)7.2.安全域规划设计 (300)7.3.网络安全防护设计 (302)7.4.网络安全管理 (303)7.5.系统数据安全 (306)7.6.故障抢修机制 (307)第一章系统概述1.1建设背景为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强社会治安防控体系建设的意见》的通知（中办发﹝2014﹞69 号），国家发改委、中央综治办、公安部等九部委《加强公共安全视频监控建设联网应用工作方案》（2015-2020 年）、《关于加强公共安全视频监控建设联网应用工作的若干意见》（发改高技﹝2015﹞996 号）等工作要求，实现公共安全视频监控“全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控、全面应用”。
中软国际云计算智能运维评级
中软国际云计算智能运维评级
【原创版】
目录
1.中软国际简介
2.中软国际的数字化金融服务
3.中软国际的云计算智能运维评级
4.中软国际的成功案例
5.总结
正文
一、中软国际简介
中软国际是一家致力于为客户提供数字化金融服务的公司。
成立于2005 年，公司总部位于中国北京。
中软国际运用多种先进技术和创新理念，为客户打造更加贴近消费者习惯和体验的一站式智能银行终端。
二、中软国际的数字化金融服务
中软国际的数字化金融服务基于云计算平台，运用大数据技术，为客户提供更高效、更快速、更实惠的软件服务技术架构体系。
其中包括系统预警、安全预警、系统性能自动分析、银行客户行为分析、产品运营分析等一系列大数据服务。
此外，中软国际还采用生物识别等技术，为客户提供更加安全可靠的数字银行产品。
三、中软国际的云计算智能运维评级
中软国际的云计算智能运维评级是对公司在云计算领域的技术实力、服务质量、运维能力等方面的综合评价。
通过这一评级，可以帮助客户更好地了解中软国际在云计算领域的优势和特点，为选择合适的云计算服务提供参考。
四、中软国际的成功案例
目前，中软国际数字化金融服务团队已成功地为 HSBC 在中国大陆、中国香港、英国、美国等全球 100 多个国家的汇丰银行提供金融软件服务，为客户实现专业、安全、便捷的财富管理和消费平台。
这一成功案例充分展示了中软国际在数字化金融服务领域的实力和能力。
五、总结
作为一家优秀的中文知识类写作助理，中软国际凭借其先进的技术理念、创新的服务模式和优秀的团队实力，为客户提供高效、安全、便捷的数字化金融服务。
中国人民保险集团股份有限公司_企业报告(业主版)
1.2 需求趋势
近 3 月(2023-06~2023-08)：
近 1 年(2022-09~2023-08)：
本报告于 2023 年 08 月 17 日 生成
1/33
近 3 年(2020-09~2023-08)：
1.3 项目规模
1.3.1 规模结构 近 1 年中国人民保险集团股份有限公司的项目规模主要分布于 10-100 万区间，占项目总数的 34.5%。 500 万以上大额项目 86 个。 近 1 年(2022-09~2023-08)：
目录
企业基本信息 .................................................................................................................................1 一、采购需求 .................................................................................................................................1
中科软科技股份有 限公司
北京元年科技股份 费控系统建设项目中选结果公告 有限公司
742.1 728.0
2023-05-29 2022-12-07
TOP10
人保寿险移动客户服务平台持续 性策划推广项目中标结果公示
迈动互联（北京）信 息科技有限公司
*按近 1 年项目金额排序，最多展示前 10 记录。
629.7
1572.5
2022-11-01
本报告于 2023 年 08 月 17 日 生成
4/33
中兴吕阿斌：云计算以务实为本
单通过单 一成 品来 体现云计 算技术 ，特别 是云 计算落地 ，将关涉到整体架构和关键要素。 根据 中兴 的经 验 ，在建设 云计 算之前 ，以
下三 点是 首 要 考 虑 的 因素 。
电力公 司购买一样 。它意味 着计算能力也 可以作
为一 种 商 品 进行 流通 ，就像 煤 气、水 电一样 ，取 用 方便 ，按 需付 费 ， 费用低 廉 。”
・资源系统要对 支持应用的适配。 云安全 覆盖范 围 ，不 能只把着 眼点局 限在 “ 不 容 易遭受攻 击 ”的层 面 ，而要 从应用 、系统 、
云计算 操作 系统建立 完成 后 ，要 让应用 在 网络等级 别上 ，都做 一个规划 。另外 ，吕阿斌 上面 跑起来 ，操作 系统就 有义务 对应 用进行 适 认 为 安 全 没有 终点 ，最 容 易被 忽 略 的规 章 制
吕阿斌认 为 ，面 向服 务 民生 工程 的政企应
需求 ，使得 “ 快速 交付 ”成 了云计算 中必须 考 用才是 中兴后续重点关注 的领域 。 这 其 中 ，他提 到 自己曾经调研 过 的医疗服 虑的一 个维度 ，对 中兴 来说 ，就 是要具 备敏捷 的大规 模部署 、业 务快速 开发 、集成测 试和 体 务 ，应用 中兴的 云服务 与物联 网结合 ，进行远 端 的信息数 据采集 ，能有 效地解 决 医患在诊 断 验 等能力。
配 。 目前 中兴做到 的几个 技术包 括 ，高 速 内容 度 ，这个 时候尤其应该被强调 。
的加速功 能 ，海量 内容的 搜索功 能 以及瘦 终端
对业务 的适 配功 能。 －面 向Ｔ Ｍ的业务应用—— 敏捷 开发。 Ｔ 云 要 与 各 类 不 同 应 用 与 需 求 打交 道 ，这 前 面 谈 到 的都 是 中 兴在 云技 术 架 构 方 面
智慧城市运营中心建设方案
智慧城市运营中心建设方案目录一、前言 (3)1.1 编制目的 (3)1.2 编制依据 (4)1.3 术语解释 (5)二、智慧城市运营中心概述 (6)2.1 智慧城市运营中心的定义 (7)2.2 智慧城市运营中心的功能定位 (8)2.3 智慧城市运营中心的发展趋势 (10)三、智慧城市运营中心建设内容 (11)3.1 基础设施建设 (12)3.1.1 数据采集系统 (13)3.1.2 数据传输系统 (14)3.1.3 数据处理系统 (15)3.2 应用系统建设 (16)3.2.1 智能监测系统 (18)3.2.2 智能调度系统 (19)3.2.3 智能决策系统 (20)3.2.4 智能服务系统 (21)3.3 管理与运维体系建设 (22)3.3.1 组织架构 (23)3.3.2 人员配置 (25)3.3.3 运维流程 (26)3.3.4 安全保障 (28)四、智慧城市运营中心实施步骤 (30)4.1 项目立项与规划阶段 (30)4.2 项目设计与开发阶段 (31)4.3 项目测试与上线阶段 (34)4.4 项目运维与升级阶段 (35)五、智慧城市运营中心保障措施 (36)5.1 组织保障 (37)5.2 技术保障 (39)5.3 制度保障 (40)5.4 人才保障 (41)六、智慧城市运营中心评估与持续改进 (42)6.1 评估指标体系 (43)6.2 评估方法与流程 (45)6.3 评估结果与应用 (46)6.4 持续改进机制 (47)七、结语 (48)一、前言随着信息技术的飞速发展和城市化进程的加快，智慧城市已经成为全球城市发展的新趋势。
智慧城市运营中心作为智慧城市建设的核心，承担着整合各类城市资源、提升城市管理水平、优化公共服务、提高市民生活质量等重要任务。
本方案旨在为政府部门、企事业单位以及社会各界提供一个全面、系统的智慧城市运营中心建设方案，以期推动我国智慧城市建设的健康发展。
在实际操作过程中，我们将根据不同城市的实际情况，灵活调整和完善方案内容，确保智慧城市运营中心能够真正发挥其应有的作用，为城市发展和市民生活带来实实在在的改善。
国家信息技术安全研究中心_企业报告(供应商版)
中信百信银行股份有 限公司 国家卫生健康委统计 信息中心
深圳供电局有限公司
深圳供电局有限公司
*项目金额排序，最多展示前 10 记录。
237.2 168.0 153.0 111.0 104.0 98.0 95.8
95.8
公告时间 2022-09-29 2023-05-18 2023-07-03 2022-10-14 2022-08-30 2023-07-26 2023-04-19 2023-07-10 2023-01-12
目标单位： 国家信息技术安全研究中心
报告时间：
2023-08-12
报告解读：本报告数据来源于各政府采购、公共资源交易中心、企事业单位等网站公开的招标采购 项目信息，基于招标采购大数据挖掘分析整理。报告从目标企业的投标业绩表现、竞争能力、竞争 对手、服务客户和信用风险 5 个维度对其投标行为全方位分析，为目标企业投标管理、市场拓展 和风险预警提供决策参考；为目标企业相关方包括但不限于业主单位、竞争对手、中介机构、金融 机构等快速了解目标企业的投标实力、竞争能力、服务能力和风险水平，以辅助其做出与目标企业 相关的决策。 报告声明：本数据报告基于公开数据整理，各数据指标不代表任何权威观点，报告仅供参考！
目录 企业基本信息 .................................................................................................................................1 一、业绩表现 .................................................................................................................................1
“双碳”背景下数字经济与绿色物流耦合协调关系
“双碳”背景下数字经济与绿色物流耦合协调关系目录1. 内容概要 (2)1.1 研究背景 (3)1.2 研究意义 (4)1.3 文献综述 (5)2. 耦合协调关系的理论基础 (6)2.1 系统耦合理论 (8)2.2 协调理论 (9)2.3 和谐发展理论 (10)3. 数字经济与绿色物流的现状分析 (11)3.1 数字经济的发展现状 (13)3.2 绿色物流的实践进展 (14)3.3 存在问题及挑战 (15)4. 数字经济与绿色物流耦合关系的分析框架 (17)4.1 耦合机制 (17)4.2 耦合度量 (19)4.3 耦合路径 (20)5. 双碳目标下的数字经济与绿色物流耦合协调策略 (21)5.1 政策引导与配套机制 (23)5.2 技术创新与应用 (24)5.3 协同发展模式 (25)6. 案例分析 (26)6.1 国内外案例介绍 (28)6.2 案例分析与评价 (29)7. 研究结论与建议 (30)7.1 研究总结 (31)7.2 政策建议 (33)7.3 研究局限与展望 (34)1. 内容概要全球正积极应对气候变化，实现“双碳”目标的战略成为世界潮流。
数字技术和绿色物流作为科技进步和产业发展的重要驱动力，在推动经济可持续发展中发挥着越来越重要的作用。
本研究以“双碳”背景下数字经济与绿色物流耦合协调关系为研究主题，旨在探讨数字经济发展对绿色物流的影响，以及绿色物流对数字经济的可持续发展贡献。
“双碳”目标背景下数字经济与绿色物流发展现状分析数字经济和绿色物流的现状，阐述他们在助力“双碳”进程中的作用和机遇。
数字经济与绿色物流耦合协调的模式与机制探讨不同类型的数字技术在绿色物流中的应用模式，分析两者之间耦合协调的机制，以及各自优势互补、优势叠加带来的发展效应。
数字经济与绿色物流耦合协调的关键要素找出数字技术、物流链管理、政策机制等关键要素，并分析它们对耦合协调进程的影响。
数字经济与绿色物流耦合协调策略与展望基于研究结论，提出可有效促进数字经济与绿色物流耦合协调发展的策略建议，并展望未来发展趋势。
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自动检测云服务器故障，发生故障时 快速迁移，且迁移后信息保持不变， 保证云服务器的高可用性。
有孚云——平台功能
秒级计算，快速部署
可根据业务需求弹性购买计算、存储、 网络等资源，并快速部署资源与网络。
可视化资源管理面板
简单易用的操作平台，统一管理与维护 架构中所有资源。
账号服务
管理平台帐号信息、消息等企业客户还 可以根据管理需求开设子帐号。
资深的客户服务团队
管理团队：近20年的互联网、电信运营商、IT行业运营管 理经验。 运维团队：多年网络、系统、安全等方面经验， 拥有多名 具有CCIE、ITIL、PMP等各类专业技术认证的工程师。 基建团队：基础设施运维工程师全部持有强电、弱电、空 调等上岗资格证书。
北京永丰
互联网应用标杆项目
北京市海淀区永橙北路10号永 丰产业园C区
根据LEED能耗模拟结果，有孚网络云计算数据 中心项目总体相比美国ASHRAE 90.1-2010节能 12%以上。
北京永丰 E-Data 云计算数据中心电子沙盘
云计算数据中心智能监控平台
Cata Center
有孚云平台
有孚云——始于信任 致于无限
有孚云，是有孚网络自主研发的云计算服务平台，致力于为客户提供一个安全、可控、可信赖的业务环境。 有孚云面向不同行业、不同场景下的业务需求，可提供驻地化部署、混合云部署、多云互通管理等多种业务模式，从不同维度满足 包括金融、教育、连锁、医疗在内诸多领域合规性及行业独特性要求，为客户提供行业上云一体化解决方案。
ü 将各种规模的企业数据中心转化成为更加灵活高效的业务管理应 用平台
有孚云——平台优势
安全稳定
云上业务承诺99.95%的服务可用性， 数据可靠性不低于99.99999%。用 户之间100%完全网络隔离，确保数 据安全。
数据中心
超过15年的数据服务经验，从资源 到服务的全面监控和响应处理。依托 高品质硬件资源和基础设施，为用户 提供优质的带宽资源。
有孚蓝鲸——开启自动化运维新时代
有孚蓝鲸 — 有孚自动化运维品牌，是结合企业管理流程、面向企业运维，提供标准化、平台化、场景化的一站 式运维解决方案。作为腾讯蓝鲸智云优质技术合作伙伴，有孚蓝鲸团队以基于DevOps理念的自动化运营产品为基础， 借力有孚云计算团队，全流程支持企业从传统运维转型为高效自动化运维。
有孚网络拥有近 20 年的云计算数 据中心运营管理经验，在北京、上海、 深圳等一线城市拥有多个高等级云计算 数据中心，并实现了多家运营商及云平 台的高速光纤网络互连，可为全国大中 型客户提供丰富的云计算数据中心服务。
资源及服务优势
强大的云计算数据中心资源
分布于全中国主要经济节点北上广深等城市。 总建筑面积100,000m²+，机房面积30,000m²+。 接入电信、联通、移动、铁通、教育网等多家运 营商的骨干网络，拥有覆盖全国的优质BGP资源。
需求挖掘
业
架构
务
需 平台构建咨询 求
部署
初级阶段
有孚蓝鲸提供客户基础的方案咨询与架 构支持，帮助客户顺利搭建并使用自动 化运维平台进行基本的云上运维工作。
中级阶段
有孚蓝鲸在深挖客户需求的基础上， 提供与客户原有业务机制相结合的流 程整合、系统集成等场景与优化管理 需要，为客户提供定制化SAAS的咨 询与开发服务，持续支撑客户不断 增长的业务需求。
200,000 m²+
自建云计算数据中心
100,000 家+
企业和政府机构客户
100 项+
专利、软著等知识产权
50 种+
优质产品服务
19 年+
互联网、电信运营商、IT行业 运营管理经验
有孚网络发展历程
公司成立
2001年04月
上海有孚计算机网络有限公司正式成立
阳光互联
2004年05月
公司面向全国正式推出“阳光互联”品牌
为客户提供什么
ü 基于云计算形态的 IT 管理 ü 节约高昂的IT建设成本投入 ü 基础运维服务 ü 弹性伸缩、灵活可靠 ü 界面化的云控制中心
全方位云上服务
ü 根据行业通用性为企业设计专项云解决方案为基础，提供按需、 实时、具备弹性与自动化的 IT 交付能力
ü 实现项目授权、业务管理一体化（财务、结算、统计）等商务相 关需求的整合
股改完成
2015年12月
公司正式更名为“上海有孚网络股份有限公司”
有孚云平台
2016年09月
拥有自主知识产权的“有孚云”平台正式上线运营
孚典智能 有孚蓝鲸
2017年05月
“孚典大数据与机器学习融合计算平台”正式推出
2018年03月
自动化运维平台“有孚蓝鲸”落地实施
有孚网络资质介绍
ICP 增值电信业务 ISP / IDC / IP VPN / CDN
云计算数据中心智能运维一体化实践
有孚网络执行副总裁 吕鑫
有孚网络基本概况
上海有孚网络股份有限公司创立于2001年，公司总部位于上海，在北京、深圳设立有分支机构，是国内领先的企业 级云计算运营商。
公司以云计算（Cloud Computing）、云计算数据中心（Data Center）为主营业务，致力于“让企业信息化更简 单！”
支持多混合架构
提供yovolestack+虚拟化技术的多 种云服务架构，支持多虚拟架构混合 管理云网络互通，适应企业多元的应 用场景。
快速部署
强大的技术团队，实现灵活的响应服 务，计算、网络、存储均秒级相应， 让企业客户身心专注业务发展。
管理灵活方便
根据业务发展趋势，企业客户可随时 对云资源进行横向纵向的自由伸缩管 理，杜绝资源浪费。更提供开放API， 满足批量管理、自动化管理需求。
01
02
完善的分布式环网
03
04
为客户提供高品质的数据备份、复制及恢复服务。 配合本地备份的模式，确保用户数据的完整性、稳定性、安全性。 利用全国多个高等级云计算数据中心，建立覆盖各个区域的整套 光纤环网。
安全的同城/异地灾备方案
实现一体化的同城/异地备份与容灾体系。 瞬间恢复，传输带宽精简，数据立即可用。 多种部署模式，复制策略灵活。 开放式架构，充分节约灾备扩展成本。
安全防护与监控
安全防护、实时监控，两地三中心灾备方案， 降低故障率。安全稳定、灵活高可用、并行 处理、高效无死角。
项目与权限管理
项目间资源网络完全隔离，并可根据需要分 配成员管理权限，资源管理与职责划分。
财务管理
管理账户充值、消费账单与订单、开具发票 等并提供消费统计报表等财务相关功能。
有孚云——云上架构最佳实践
LEED V4 Data Center主要关注建筑的节地、节 水、节材(含采用环保材料)、室内环境以及节 能。节能方面除关注基础设施外还重点关注IT 设备能耗优化。对于基础设施节能措施，如高 效的围护结构；高效的空调系统，采用了热管 技术；照明采用LED等。IT设备能耗优化，包括 服务器的能效（影响指标：服务器、存储器、 网络交换机占总IT设备的能耗比例，服务器可 贡献节能率；虚拟服务器占服务器的比例；虚 拟服务器整合率等）和IT设备输配电系统的效 率（影响指标：不同运行负荷下的热损失；变 压器、开关柜、UPS以及PDU效率）。同时LEED 不仅考虑IT设备满负荷时的PUE，还考虑初始负 荷的PUE。
经营许可证
增值电信业务经营许可证
国家A级机房认证
信息系统灾难备份与恢复 二级服务资质（A&B）
首批可信云云主机、数据库
国家信息安全等级保护 三级认证
信息系统集成服务资质 三级认证
ISO 9001 质量管理体系
ISO 20000 信息技术服务管理体系
ISO 27001 信息安全管理体系
ISO 22301 业务连续性管理体系
符合企业定制化业务场景的 有孚自动化运维解决方案
有孚的Dev能力+Ops经验
n 有孚专业的技术开发团队 n 定制化SaaS开发经验 n 多年的行业Ops经验
蓝鲸智云的一站式开放平台
n 基于PaaS的一站式技术解决方案平台 n 完善的前后台开发框架、调度引擎、
公共组件等模块； n 支持构建低成本、免运维的支撑工具
有孚蓝鲸——功能模块全貌
蓝
鲸
主机管理
主机监控
标准运维
S
a a
故障自愈
日志查看
CI/CD OS kit
S
有 孚
统一监控
DDoS 防护
手机 小程序
S
a a
Windows 补丁管理
资源编排
项目生命 周期管理
S
主机配置 采集器
应用管理
中
间 件
开发框架
层
配置平台
管
控
硬件
平
网络
台
安全
ESB API
作业平台
API Getaway
可信云 – 云服务用户 数据保护能力
国际 LEED 绿建金牌认证
有孚网络业务全景图
AI
Big Data
Cloud
自动化运维
私有云 专有云 混合云
基础云平台
Data Center
智能图像处理 病理分析 FodaHealth
知识图谱构建 数据平台建设 MassLearning
CMDB 标准运维
计算 项目管理
API
Broker
数据平台
文件通道
数据通道
Agent
命令通道
虚拟化平台 OS 应用
OA系统 ERP 采购 合同 财务 …
外部系统
有孚蓝鲸——服务支持
蓝鲸平台的使用不是短期的部署过程，需要在业务发展过程中进行不断迭代。 在客户所处的各个阶段中，有孚承担着不同的职能。