TESCO乐购大陆地区门店资料
全国超市排名.门店数.销售额(10年)
ห้องสมุดไป่ตู้
2010年中国连锁超市排名
序 号 38 易买得 39 青岛维客集团股份有限公司 40 山西美特好连锁超市股份有限公司 41 河北保龙仓商业连锁经营有限公司 42 加贝物流股份有限公司 43 北京超市发连锁股份有限公司 44 浙江人本超市有限公司 45 山西省太原唐久超市有限公司 46 江西洪客隆实业有限公司 47 漯河双汇商业连锁有限公司 48 浙江华联商厦有限公司 49 浙江供销超市有限公司 50 阜阳华联超市有限公司 51 安徽省徽商集团食品有限公司 52 合肥百大合家福连锁超市有限责任公司 53 华普超市有限公司 54 青岛利客来商贸集团股份有限公司 55 江苏新合作常客隆连锁超市有限公司 56 哈尔滨中央红集团股份有限公司 57 淄博东泰集团 58 上海良友金伴便利连锁有限公司 59 东莞市糖酒集团美宜佳便利店有限公司 60 北京华冠商贸有限公司 61 山东九州商业集团有限公司 62 湖南家润多超市有限公司 63 哈尔滨联强商业发展有限公司 64 深圳市民润农产品配送连锁商业有限公司 65 江苏超越超市连锁发展有限公司 66 唐山华盛超市有限公司 67 上海捷强烟草糖酒（集团）连锁有限公司 68 天津市津工超市有限责任公司 69 济南华联超市有限公司 70 佛山市顺德区乐从供销集团顺客隆商场有限公司 71 唐山瑞莎实业集团有限公司 72 广西南宁康迈商业有限责任公司利客隆超市 企业名称 37 百佳超市（不包含香港） 年销售规模 （万元） 396001 320000 308182 268538 263000 250000 230945 228230 226000 223150 221575 214000 200000 176000 175892 172075 161363 153635 151800 150338 146000 143779 141445 140000 139000 136000 130725 121500 104700 103451 102951 102767 100063 97659 95073 85456 增幅 （%） -8.3 52.4 7.9 16.9 14.9 51.5 20.3 11.3 -1.6 22.6 13.2 13.2 25 -2.2 9.4 36.7 2 22.1 49.1 5.5 17 1.3 30 27.3 1.8 7.9 5 -16.1 2.6 0.8 -31.8 21.8 29 36 47.9 18.5 门店总数 （个） 43 18 840 21 13 313 66 387 909 21 4019 233 1920 471 669 88 19 288 666 147 55 560 2000 376 75 13 38 97 167 35 394 328 12 208 50 272 年增幅 （%） -2.3 80 -5.3 10.5 8.3 21.8 15.8 33.9 13.2 50 8 0.9 6.7 -1.5 89 225.9 -5 12.9 29.3 -1.3 57.1 -2.3 66.7 3.6 5.6 0 5.6 -5.8 57.5 -12.5 2.3 26.6 50 33.3 11.1 1.1
三大KA系统
2009年 8月12日
目录
一、背景资料 二、各系统简介 1、沃尔玛系统 2、家乐福系统 3、大福源系统 三、各系统操作指导及福在北京的第一家门店开业，标志着在国外流行的零售业态 -大卖场进驻中国。 家乐福在国内的良好开端，吸引了国外不少的零售业巨头纷纷进驻国内跑马圈 地，随着大卖场的进入，国内传统的百货商店和零售店都纷纷倒闭或者被迫转 型，国内的大卖场在门店数量和销量上都进入了一个高速发展的时期。 大卖场凭借其庞大的体积、一站式的购物环境、精细的产品分类、超低的价格 以及旺盛的人气，无论是从营业面积、商品数量、销售额或影响力而言，在当 时的零售行业中都堪称举足轻重。 大卖场能够如此快速发展的原因: 1.功能的综合化，真正实现了“一次性购足”,“一站式购物”; 2.低价的竞争优势.天天平价、天天低价极具“杀伤力”; 3.标准化的经营模式使其能够快速地复制扩张; 4.选点布置更接近社区和城市中心,在发展形式上以自己为中心向主体性购物 中心发展,更适合了消费方式和商业形态的改变方向。
二、三大KA系统简介 三大 系统简介
1.沃尔玛系统 沃尔玛系统
典型的中央集权管理的代表：由总部统一下订单、由DC（配送中心）统 一配送、由总部统一安排商品的陈列、总部统一财务结算。 注重新技术在经营活动中的应用：和供应商分享供应链和数据、运用GPS 系统跟踪商品的配送全过程、拥有自己独立的卫星通讯系统传输数据、拥 有强大的计算机集群服务系统对数据进行处理。 对商品的毛利关注度比较高，主要通过管理营运来降低各种费用，提高整 体的利润。 在中国的深圳、北京设有南区和北区两个办公中心，在上海设有全球采购 中心。 1996年第一家门店在深圳开业，到2009年在中国的购物广场有146家，遍 布25个省、市、自治区和83个城市；SAM会员店3家，社区店2家，折扣 店3家。
外企例子
联合利华一、公司简介早在二十世纪三十年代，联合利华的前身利华兄弟公司在上海投资开设的中国肥皂有限公司生产的“力士”香皂、“伞”牌肥皂等产品因品质优良成为中国市场的畅销货。
1986年联合利华重返上海，第一家合资企业上海利华有限公司继续生产“力士”香皂。
限于当时的生活水平，使用“力士”香皂被年轻人视作“开放”、“时尚”的象征。
至今“力士”是中国销量第一的香皂。
上海利华有限公司自１９８７年１２月正式投产以来，企业规模不断扩大，产品品种年年增加，经济效益日益提高。
产品品种从初期单一的力士香皂２种规格发展到１９９６年的四大类７２种规格。
地址为上海市杨树浦路2310号。
公司现已发展成为全国著名的日化产品企业，连续六年被评为外商投资先进技术企业，并荣获９４年度全国外商投资双优企业称号。
1995至1996年度被列入全国500家最大外商投资工业企业行列。
自一九八六年至一九九九年，联合利华在中国已投资八亿美元，建立了十四家合资企业，引进一百多项先进的专利技术。
旁氏、力士、夏士莲、奥妙、中华、立顿黄牌、和路雪等十三个品牌分属家庭及个人护理用品、冰淇淋、食品等三个系列的产品，使得在中国贴有联合利华标签的产品种类已经可供开设一家很象样的商店，并且联系着人们日常生活的各个方面。
目前，联合利华在全球有400多个品牌，其中大部分是收购来并推广到世界各地，比如，旁氏原是一个美国品牌，联合利华将其买下并发展为一个护肤品名牌，推广到中国；而“夏士莲”原是在东南亚推广的一个英国牌子，联合利华也将其引入中国。
“成为本地化的跨国公司”是联合利华的全球经营宗旨和长期以来的传统。
这些年来，联合利华不仅将众多国际品牌带进中国市场；同时大力培植中国本地的品牌。
在上海收购了一个食品类名牌“老蔡酱油”之后，1999年又有两次引人注目的收购行动：一是收购北京食品名牌“京华茶叶”，二是利用旗下占有世界15%市场份额的冰激凌品牌“和路雪”收购另一上海冰激凌名牌“蔓登琳”。
乐购面经
Tesco是世界上第三大零售商，仅次于沃尔玛和家乐福。
从06年起每年招聘中文为母语的培训生，以应被中国市场。
国内最先叫特易购（好像是），后来因为合并了台湾的乐购所以改名叫乐购。
我从06年第一年起就知道它有那么一个项目，当时一个朋友在tesco打工，而且马上就要回国了，于是就去试了试。
第一年交了申请就直接是面试，中间一套都省了。
据他回来说，那个招聘的女的自己都搞不清楚他们要招什么样的人干什么。
第一年么，都那么混乱。
所以最后就不了了之了，连发个邮件告诉他被入取了还是被fail了都没有。
这一晃3年过去了。
3月底的一天，我在吃饭的时候同时看prospect的newsletter。
看到他们又开始招人了，突发奇想，要不去试试吧，虽然对零售行业没有一点兴趣，不过就算练习练习应聘技巧了。
于是上网开始填online application form。
此单位的网上申请表简单得要死，说白了，对你的学历不感冒。
只要有零售方面的知识以及面对客户的技巧就可以了。
只是在申请表最后部分，open question方面得费费神。
都是要举例说明。
第一题是你面对困难挫折的例子。
我说了作为外国人受到的歧视和不公。
第二题是举例说你影响别人作出决定，我说了以前如何影响客人从不买到买的例子。
第三题是举例说你的行为超出他人预期，我说的也是在customer service方面的事情。
毕竟这个公司是以零售为主重视客服，所以建议围绕这个说事。
然后提交后就杳无音讯了。
在我都觉得差不多停止察看邮箱时候，整整一个月以后，给我回邮了，通知进入下一轮电话面试。
这已经是4月底了。
上他们网站定了一个1天后的面试时间，下午3点。
HiAll应届生毕业生求职3点5分的时候打过来了。
听动静以及按我的经验应该不是个资深的人力，是个小姑娘。
和我先说了一大堆关于这个培训生的工作安排，此电面的时间安排，以及她会问我些什么问题。
然后开问。
都没让我自我介绍，就直接开始。
问题有：500强名企官方答疑专区1.Do you know anything about TESCO. Who's the CEO?Tesco is Britain’s leading retailer. We are one of the top three retailers in the world, operati ng over 3,700 stores globally and employing over 440,000 people. Tesco operates in 13 countries outside the UKEveryday life keeps changing and the Tesco team excels at responding to those changes. Tesco has grown from a market stall, set up by Jack Cohen in 1919. The name Tesco first appeared above a shop in Edgware in 1929 and since then the company has grown and developed, responding to new opportunities and pioneering in many innovations.By the early 1990s we faced strong competition and needed a new strategy. We were good at buying and selling goods but had begun to forget the customers. Sir Terry Leahy, who became Chief Executive in 1997, asked customers the simple question - “what are we doing wrong?". We then invested in the things that matter to customers. For example, we launched our loyalty scheme Clubcard and , our internet home shopping service.Going the extra mile for customers has been key to our growth. We want to make customers' lives easier and better in any way we can. We want to appeal to every customer and give them a reason to come back to Tesco.Our core purpose is to create value for customers to earn their lifetime loyalty.2.What do you know about the two positions commercial and marketing?nnd，这个我咋知道，说实在我对零售业是一窍不通，本来我还想问她呢。
零售业“三足鼎立”破局范文
零售业“三足鼎立”破局文章出处：《第一财经日报》12月24日刊第C1版“消费周刊”记者：乐琰上海报道正文尽管华润系、银泰系等大型零售企业时不时会对一些区域型超市进行并购，但或许谁都不曾想到，排名世界前三位的英国翠丰集团旗下的TESCO（乐购）会以“傍大款”的形式与本土零售巨头华润合并。
就在这笔并购案敲定后不久，本土北方零售“大佬”物美宣布拟以换股形式收购泰国正大集团麾下卜蜂莲花在华36家门店，虽然这笔收购案于近期告吹，但是，零售大佬间出现如此意向还是令业界震动。
2013年可谓中国零售业的并购大年。
业界认为，这背后意味着，在电商冲击、成本高企之下，零售业者在中国市场正以大手笔资本运作的方式最大限度地“自保”。
关店潮“现在这年头，很少有零售业者敢说大举扩张了，能不关店已属万幸。
”一位在大型超市连锁企业工作多年的资深人士沈先生一语道破今年零售业者的尴尬处境。
从去年下半年开始，连锁超市、便利店和百货店的关店潮就开始了，这股“关店潮”一直蔓延了整个2013年。
以便利店业态来看，先是罗森关闭了约30家店，导致其总店数多年来始终徘徊在300家左右。
之后，可的与好德开始调整和关闭数十家门店。
可的与好德同属于上海农工商集团麾下，因两者加总原本共有超过2000家门店，为全国规模最大的便利店企业，然而经过今年的调整，据农工商集团内部人士透露，目前可的与好德的总店数已低于2000家。
就连向来给人“正能量”感的7-11也拟关闭和调整近20家店。
如果说小型便利店关店调整还较好操作，那么动辄数千万元投资的大型卖场关店则牵动面甚广，因此不到万不得已，1万多平方米的大卖场不会轻易关门。
然而这一定律在今年也被打破。
世界第一大零售连锁企业沃尔玛在今年放缓了中国区增速，近期，沃尔玛总部宣布拟关闭中国和巴西市场的50家门店，有消息称，其中沃尔玛中国区将关闭约25家门店。
而早在今年元旦旺季，位于郑州二七商圈的一家沃尔玛门店便已停业。
此外，卜蜂莲花也在今年初关闭了北京草桥店。
全球百货巨头对中国大陆市场的开拓和影响欧洲篇
全球百货巨头对中国大陆市场的开拓和影响欧洲篇在上一篇里我说了些亚洲的情况,现在就欧洲的法国,英国,德国和意大利,西班牙的百货集团和着名财团的情况继续向大家介绍;1 法国A 巴黎春天百货巴黎春天是世界顶级的时尚品和零售业集团,总部位于法国巴黎,旗下拥有多个全球连锁的高档同名卖场及奢侈品品牌;其标准名为：Pinault Printemps Redoute,简称PPR,为世界500强之一,2007年以亿美元的营业收入排列第296位;巴黎春天百货始创於1865年,总部位于浪漫之都——法国巴黎;是欧洲着名的精品百货公司和零售巨头;春天百货集团在中国被称为“巴黎春天”;巴黎春天百货中国有限公司,又称中国春天百货集团,英文名称：Printemps China Department Store,简称PCDS,巴黎春天百货是中国高端百货的佼佼者和领头羊,其在中国的4大股东分别是：法国春天百货集团Printemps Department Store Paris,世界第三大奢侈品集团,欧洲着名零售百货巨头宝姿时装国际公司Ports1961,加拿大着名成衣品牌,创建于1961年,现总部位于中国美国花旗银行Citi Bank ,全球最大的投资类银行英国3i基金公司跨越欧洲、北美、亚洲,源自欧洲最大的投资公司巴黎春天百货目标市场着眼于中国境内的高收入客户群,目前在北京,厦门,青岛,西安,太原,长春,南宁和江苏昆山已经开出店面,经营业绩良好;其麾下管理精英团队都有数年的高级百货管理和五星级酒店管理经验;巴黎春天近年的战略作出调整,主营加大投入奢侈品,逐渐减少百货卖场运营法国巴黎春天包括总店在内的17家店面不久前已经全部卖给了意大利着名的百货巨头文艺复兴百货集团,中国市场也正放手让宝姿时装国际公司来进行运营;附：巴黎春天集团官方网站：法国春天百货官方网站：中国春天百货官方网站：或日本春天百货官方网站：B 老佛爷百货Galeries Lafayette于德国成立超过一世纪,目前经营64间百货公司,管理楼面面积共接近50万平方米,06年零售额共为24亿欧元;早在19世纪末,老佛爷百货就早已来到巴黎的奥斯曼大道;今天老佛爷百货的含义早已经超出了一家百货公司,成为巴黎时尚文化的缩影和策源地;然而“老佛爷”之所以经久不衰,不仅因为他们拥有世界上几乎所有的时尚品牌,而且因为他们的全球眼光和文化视野;巴黎老佛爷集团Galeries Lafayette最近正在经历着百年不遇的全球性金融危机的影响,鉴于目前世界形式下的中国大陆市场的稳定情况,法国零售百货巨头老福爷拉法耶特百货集团与香港集团发表联合公报,准备联手在中国建立大型百货商场,其首选地是北京或者澳门目前海外仅在柏林有一家老福爷百货商场,老福爷百货集团的全资子公司包括老福爷百货和连锁商场BHV,另外集团还控有连锁零售品牌Monoprix和Laser 各50％的股份;C 欧尚集团欧尚超市：欧尚于1961年成立法国北部城市里尔,在世界500强中排名175位;于1995年进入中国,随后成立欧尚中国投资有限公司,主营超市业务,它在经营中首次将“自选、廉价、服务”三者融为一体,由此,欧尚成为世界超市经营先驱者之一;目前,作为世界排名前十的零售业集团之一,欧尚已发展成为年营业额336亿欧元2005年投资额1045万欧元,在世界13个国家及地区拥有大型超市370家以及超级市场718家,并在房地产及金融领域也有涉及的世界五百强企业;上海杨浦中原店于1999年7月17日正式开业;其占地面积为20000平方米,建筑面积15000平方米,营业面积为8000平方米,是欧尚在中国的第一家大型超市,也是欧尚在世界上的第209家店;继后,上海杨浦长阳店、苏州店、无锡店、杭州店、北京店、成都店、宁波店等也相继开业;至06年底,欧尚中国共有16家大型超市;而在2007年,欧尚中国更将加快了他发展的步伐;欧尚已为成千上万的中国顾客提供了欧尚质量的服务,深得顾客喜爱;在未来,欧尚更将致力于将越来越多的优质产品卖给越来越多的顾客,使他们的生活蒸蒸日上;D 卡西诺集团卡西诺超市：1860年开始创立casino店,但是只是一个零售的杂货店;1898年开始了第一家分店,并在la MONTAT创办了一个保税仓库;1901年正式开始销售Casino品牌的商品;1948年开始自助服务;1959年开始在商品上加注明显的销售期限;1967年开设第一家Casino咖啡店;1976年开始进入美国市场;1984年率先推出“双保险质量承诺”,即商品质量严格把关,如果产品的质量有问题,商场将退赔顾客双倍的价格;1985年兼并Cedis法国东部的一个连锁零售店;1992年与Rallye集团达成协议,从此Casino也进入了特大型超市,大型超市等各种商业业态领域;1996年在波兰开始第一家特大型超市;1997年,Promodes集团进行了一次不友好的公开收购,兼并了Casino,自此,Casino吸收了Franprix、Leader Price等小型超市,成为当时法国第二大连锁超市集团;1998年起开始进军阿根廷收购了当地Libertad7个特大型超市、乌拉圭、台湾、哥伦比亚和委内瑞拉等,2000年创立了Géant连锁超市;2002年进军荷兰市场,拥有荷兰Laurus集团%的股份;到目前为止,该集团共在15个国家拥有299家特大型超市,2309家大型超市,958家廉价商店,4568家小型超市,以及243家饭店;在全球拥有20万个合作伙伴;中国市场已经开始在石家庄和无锡试水;E 家乐福集团家乐福超市：1959年,家乐福集团由傅立叶和德弗雷家族共同创建;1963年,于全球首创了“大卖场”式的零售业态,逐渐发展成为欧洲的第一大零售商1999年兼并普罗莫代斯集团后,世界第二大国际化零售连锁集团;1989年,中国台湾店开业；1995年中国北京创益佳店开业,1998年进入重庆,成为最早在中国西部开店的世界500强企业,迄今为止,已在中国的40多个城市开设了200多家门店;全球现有11000多家营运零售单位,员工43万人,业务范围遍及全球30个国家和地区;家乐福集团在世界500强中排名22位;F 勒克莱克集团勒克莱克超市：勒克莱克集团是家乐福集团在法国的最大竞争对手,是法国最大的连锁超市经营企业;米歇尔-爱德华-勒克莱克先生于1960年创建勒克莱克超市集团,1994年创立了第一家“文化空间”商店,销售包括图书在内的数千种文化用品,08年已开了146家分店;总经理米歇尔-爱德华-勒克莱克先生表示2010年将开到175家,并会在适当时机进军中国大陆市场;G 英特马诗集团英特马诗超市：英特马诗超市集团是法国排名第三的连锁超市集团,仅次于勒克莱克和家乐福;集团的战略重心为避开欧洲市场的激烈竞争,转移到了亚洲,北非和南美市场,目前个区域的经营公司都已经成立;中国区的选址工作主要在上海和深圳进行;2 英国A 马莎百货：马莎百货创立于1884年,是英国最具代表性的连锁商店之一,总公司位于伦敦,目前在全球30多个国家开设了760间门店,也是英国最大的服装连锁零售商;其中中国的台湾和香港地区已开设了多家门店,且经营非常成功,2008年10月2日,马莎上海店成为中国大陆的第一家店,但是开业以来,经营业绩却不尽人意,需要适应上海的市场,建议提供适合本地的商品来销售,英国特色的商品比例调整,效果可能会不一样;此外,北京和广州的选址工作也在进行中;B 哈罗兹百货：伦敦哈罗兹百货公司原是从一间杂货店扩张、发展而来的,已有160多年的历史;它的经营范围之广,代客服务之周全,在西方诸大公司中独具特色;1849年起源于一个精品小杂货店,1985年,法耶德先生用4亿英镑重新装修了现在位于伦敦骑士桥的门店,哈罗兹百货是英国最有名、最高档的百货公司,世界上几乎所有的时尚名牌都可以在这里找得到,在欧洲和法国的老佛爷百货齐名;哈罗兹的中国大陆开店计划已经开始筹划,估计在2010年左右你就会在中国的某个大城市感受到哈罗兹百货的奢华;C TESCO集团：TESCO乐购于1924年成立于英国的赫特福德郡,最早以销售食品起家,逐渐延伸至服装、电器、客户财经服务、互联网服务及电信业务行业,是英国的大型连锁超级市场集团,也是英国最大的零售商;2008年成为仅次于沃尔玛,家乐福,家得宝的全球第四大连锁超市集团,位居世界500强的55位;TESCO在中国大陆和台湾地区影响都很大,尤其是中国大陆已经成为其主要的市场;D 百安居集团：来自英国的百安居B&Q隶属于世界500强企业之一的翠丰集团Kingfisher Group,该集团是一个拥有30多年成功经营管理经验的大型国际装饰建材零售企业,实力雄厚,发展速度极快;百安居和中国的“缘分”是从1999年6月18日开始的;当时,B&Q携带其国际先进的零售管理经营模式以及在中国台湾地区开设连锁店所获得的丰富经验,隆重拉开了在中国内地地区发展的序幕;B&Q第一家大陆连锁店成功登陆上海,并正式以“百安居”作为品牌,由此开始了在中国内地地区的发展之路;截至2008年10月,B&Q已在中国的20多个城市开设80多家门店,2010年将超过100家,在全球金融危机为害的今天,中国市场的相对稳定给了B&Q非常大的信息;E HOLA特力屋:HOLA在台湾的中文名叫“和乐家居馆” ,特力屋在台湾是B-Q 百安居的中文名称,因为HOLA特力屋是特力集团宣布进入祖国大陆的第一个零售卖场,也代表了特力集团进入大陆的信心和决心;特力屋是特力集团和英国翠峰集团共同缔造的台湾第一个成功零售卖场的典范,之后开的和乐家居馆也取得了非常大的成功,也是特力集团进军祖国大陆的信心和决心所在;HOLA主要致力于家庭软装璜的生产和经营,目前中国大陆市场经营的非常成功,11月北京又有2家新店开业;3 德国A 卡迪威百货：KADEWE于1908年3月27日在德国柏林开业,是欧洲着名的百货公司,享有欧洲“百货女皇”的美誉,迄今整整100年历史;卡迪威百货经营品种之全世界少有,柏林总店6万平的单店面积仅次于英国的哈罗兹百货万平,但是卡迪威在近年却呈现老化之势,商品昂贵的只有德国老年人能够消费得起,年轻人对卡迪威敬而远之;虽然卡迪威高层已经开始有针对性的调整,但是要想回复到原来的盛况已是相当困难,重新组合海外扩张也许是让世人更喜欢卡迪威的良好途径,不过德国还没这方面的消息传来;B Karstadt百货集团：Karstadt百货集团是德国最大的连锁零售商,最近更因并购邮购商QUELLE而更具规模,新成立的KarstadtQuelleAG将结合百货公司及邮购两大销售网而成为全欧洲流通业的龙头;Karstadt Quelle集团是德国规模最大的百货零售集团,也是中国和亚洲服装产品最主要的采购商之一;该公司成立于1903年, 主营业务包括百货零售业、邮购业、房地产,2004年集团营业额达到约135亿欧元,百货商店89家、运动用品商店32家,其中着名的KaDaWa百货商店就属该集团旗下的着名百货店;第四节中国百货业高峰论坛Karstadt Quelle集团的高层也前来参加,除了交流行业经验外,不排除未来在中国开店的打算;4 意大利A 文艺复兴百货集团：1865年,博洛尼兄弟创立了文艺复兴百货的前身——一家小型的成衣零售商店,获得非常大的成功,随后就搬到了主教堂广场,全意大利的门店逐渐开设起来;1917年,伯莱蒂接管了公司,并把公司变成最优雅的百货公司;直到今天,文艺复兴百货已在意大利本土开设了16家商场和一个专卖店,影响较大;中国市场的开发问题意大利人希望找到合适的合作方,一起来开拓;5 西班牙A VIDAR连锁超市集团：欧洲的百货和超市巨头们的发展离不开强大的中国市场,他们70%的产品原料要来中国采购；强大的中国旅游客群也给整个欧洲的零售经济增色不少,以至于很多百货和超市巨头都要来中国开店,中国将是一片经济热土呀以前有人说过一句话：“21世纪是中国的”,现在想起来是那么的贴切而真实;谢谢大家的鼓励和支持,稍后为大家介绍美洲的美国、加拿大和墨西哥的情况,敬请关注;。
第二章 连锁经营概述
4）经营理念统一
• 这是企业全体员工的观念与行为的统一，是 文化层面的统一。
• 连锁企业的理念是该企业的经营宗旨、经营 哲学、价值观念、企业定位和中长期的战略 的综合，是其全部经营管理活动的依据。
四个统一的关系
• 由低级向高级相互衔接在一起。只有店名和 店貌的统一而没有服务和商品的统一，那就 只有连锁企业的“形”，而无连锁企业的“ 神”；
➢1929年在日本东京成立了亚洲第一家连锁企 业——“大东京洋品商联盟”。之后相继出 现了大东京联盟及共同进货联盟等自由连锁 企业。由于当时经济条件恶劣，加上第二次 世界大战爆发，日本从自由连锁起步的连锁 经营没有发展起来。
➢1963年，日本第一家正规连锁店——“不二 家”西式糕点连锁店成立。
日本
• 如果没有经营管理的统一，那就会虽然门面 相同，但各自为政。结果是无法做到商品和 服务的统一。即使有统一也是短暂的。
➢ 1859年，第1家直营连锁店——大美国茶叶公司 ➢ 1865年，第1家特许连锁店——胜家缝纫机公司 ➢ 1887年，第1家自由连锁店——美国食品批发公司 ➢ ➢ 到1900年，全美连锁企业以发展到58家，完成了
美国传统连锁经营创立期
3、1930年至1950年的超级市场导入期 （回落期）
这一时期美国连锁店发展最显著的特征是 ：连锁经营与超级市场的结合。
❖1993年，中国百货业巨子上海华联商厦投资于超 市业，创下了一天内开设6家超市的盛况，
2.1.3 我国连锁经营的发展
• 1996年，全球第1大零售连锁集团沃尔玛进入深圳 • 1995年，全球第2大零售连锁集团家乐福进入北京 • 1996年，全球第3大零售连锁集团麦德龙进入上海 • 1996年，世界第1家仓储式商店万客隆进入广州。 • 世界连锁零售巨头带来先进的连锁经营的理念和管
三大主流KA系统操作手册
-7.7
771.44
12
文峰大世界连锁发展股份有限公司
1410139
4.4
913
7.3
1544.51
13
利群集团股份有限公司
1386877
13.3
866
3.1
1601.47
14
上海康诚仓储有限公司（TESCO乐购）
1350000
8
61
10.9
22131.15
15
易初莲花（卜蜂莲花）
1300000
10
20 type PO, staple stock PO, ordered by POS system, DC receiving. 20类型订单,仓库固定库存订单,系统自动补货,DC收货
关于订单的注意事项 （各系统通用）
1.注意订单的编号和类型，确认订单上的供应商编号无误，明确交货的 地点；
2.注意订单的有效期； 3.注意订单的完整性，订单上会有页码的编号；
76
8.6
17105.26
16
锦江麦德龙现购自运有限公司
1264631
14.4
38
2.7
33279.76
17
武汉中百连锁仓储超市有限公司
1123442
16.8
626
10.6
1794.64
18
人人乐连锁商业集团股份有限公司
1050000
27.5
73
28.1
14383.56
19
北京京客隆商业集团股份有限公司
大福源的门店主要集中在二级城市，在当地具有较大的影响力，2008年的单 店平均销量居KA系统首位，增长率也居各KA系统的首位。
大润发系统1998年第一家门店在上海开业，发展到2009年，共有101家门店。 早期在全国各地的门店名称因为各种政策因素各异：出现的名称有大福源、百 润发、金润发、天润发，目前将逐步统一为大润发。
中国企业选址成败案例分析
中国企业选址成败案例分析邓瑞昱本文将根据中国企业选址的选址情况，选择一个选址成功的案例和一个选址失败的案例，进行分析和总结。
选址成功案例将介绍麦当劳，选址失败案例将介绍长春乐购超市。
分别分析麦当劳营销成功的原因和长春乐购超市经营失败的原因。
据搜房网一篇名为《麦当劳肯德基的选址成功率几乎百分之百》的报道，业内曾经流传这样一种“傍大款”的说法：“选铺跟着麦当劳、肯德基走，肯定没错！”似乎无论麦当劳和肯德基把店开在哪里，哪里就是黄金市口的象征，我们甚至可以经常看到麦当劳和肯德基把店开在一些看起来并不特别惹眼的地方，而其门庭若市的状况又让人不得不佩服其选址的精明。
而麦当劳的工作人员表示：“应该说，正因为麦当劳的选址坚持通过对市场的全面资讯和对位置的评估标准的执行，才能够使开设的餐厅，无论是现在还是在将来，都能健康稳定地成长和发展。
”以此看来，麦当劳能取得今日的成绩，与它成功选址有很大关系。
超级市场店铺地址选择的成功与否，对于超市的经营情况有着举足轻重的作用。
乐购超市等企业为拥有稳定的消费群，实现可观的经济效益，将超市选址工作市委超市连锁开发的重要组成部分。
超市位置是消费者作出购物决策时考虑的重要因素，直接决定客源的数量与质量。
店址的确定是超市经营中一项重要的长期投资，关乎超市经营的成本与效益。
但由于目前我国的超市选址很大程度上带有一定主观性，因此出现选址失败的案例也比较多。
本文将分析乐购超市败走长春案例，从中汲取经验与教训。
一、麦当劳现状 (4)二、麦当劳选址 (4)三、选址案例分析 (6)四、乐购超市的现状 (8)五、乐购超市选址分析 (9)六、长春乐购超市失败分析 (9)七、失败启示 (10)八、总结国内企业选址参考因素 (11)1、麦当劳现状1.1公司简介麦当劳是全球大型跨国连锁餐厅，1940年创立于美国，在世界上大约拥有3万间分店。
主要售卖汉堡包，以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。
TESCO(乐购市场营销战略)英文PPT课件
Opportunities
Improve communication of the brand Very high knowledge of TESCO Chips can be used to introduce the brand Tasting, testers Different size of products
medium
TESCO Albert, Hypernova
Clever
Julius Meinl Spar
higher
TESCO Premium
SWOT analysis – TESCO Value
Strength
Weaknesses
One of the best known own brands in the CR/SR Customers know what to expect (value for money ratio) Regularly purchased Good design – easy to find
Propose a marketing strategy for own brands development
Current TESCO own brands development TESCO Premium Brand implementation strategy
TESCO own brands overview
Quantitative research
3 HMs + 2 DSs (CR) & 3 HMs +1 DS (SR)
In–store; questioners
20 minutes, 100 questioners/store
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
截止到2010年1月18日，TESCO旗下在华连锁大卖场TESCO乐购在中国的总数突破已74家，分布于上海、北京、天津、沈阳、杭州、广州、深圳等34个城市，主要覆盖华北（包括北京和天津）、华东
开店计划
张家口：2009年4月，TESCO特易购与张家口某地产开发有限公司签订了合作协议，预计将
在河北乐购首店廊坊店之后开张。
保定：2009年4月，TESCO特易购与保定某地产开发有限公司签订了合作协议，乐购在河北
的扩张计划又前进了一步。
东营：来自英国的全球第三大零售商TESCO继续积极开拓山东市场。
据悉，TESCO计划将于
2011年下半年内在东营开设新店。
扬州：据了解，在建的“TESCO乐购”位于文昌中路与大学北路交叉口东北角，属扬州老城区外围，规划用地面积2.77公顷，有望在2011年年底开门纳客。
厦门：2009年11月，TESCO特易购中国区负责人宣布，其福建省首家门店将于近期在厦门开业。
据介绍，即将开业的TESCO乐购门店位于罗宾森广场内，建筑面积20000平方米左右。
福州： 据了解，TESCO特易购金山店项目于2009年初开工，计划在2011年建成开业，建筑面积7万多平方米。
此外，TESCO特易购还拟在福州增开2~3家门店，目前已开始考察项目用
地。