电子政务-复习资料

电子政务》复习材料

一、名词解释

1.虚拟组织：虚拟组织是一种区别于传统组织的一种以信息技术为支撑的人机一体化组织。

2.政务：是指与政权有关的公共事物。广义的政务泛指各类行政管理活动，而狭义的政

务专指政府部门的管理和服务活动。

3.局域网：是指在某一区域内由多台计算机互联成的计算机组。

4.电子政府：是指在现代计算机、网络通信等技术支撑下，政府机构日常办公、信息收集与发

布、公共管理等事物在数字化、网络化的环境下进行的国家行政管理形式。

5.远程民主：建立在现代高度发达的通讯技术之上的大众传媒、舆论调查、民意代表、

利益团体等制度，构成了代议民主的基础

6.DSS：（决策支持系统decision support system)以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，

以计算机技术、仿真技术和网络技术为手段，辅助中、高层决策者的决策活动，是具有智能作用的人机计算机系统。

7.专网：专用网络连接。

8.网络政治：网络在信息传递、舆论形成中的重要作用，高层政治人物对网络效用的认可和与

网民的互动。从实际意义上来说，主要是探讨网络社会的政府治理及其民主参与的技术化等。

二、简答

1.电子政务方案主要内容

答：（1）建立完善的组织机构。首先应成立包括管理人员、技术专家在内的系统建设领导小组。其次应组成技术雄厚、人员稳定的开发队伍和有关政府部门工作人员相结合的工作小组。这种解决方案可以实现在网上向所有公众公开政府部门的名称、只能、机构组成、办事章程以及各项文件、资料、档案等，凡是可以公开的，都能上网进行公共信息查询；在网上建立起政府与公众之间相互交流的桥梁，为公众与政府部门打交道提供方便。

（2）确定总体目标和阶段目标。整个电子政务系统的建设要以优化政府管理工作的个核心业务流程，提高工作效率，更好地发挥政府宏观管理、综合协调与服务的只能为总体目标。具体实施时应分步骤循序渐进地加以完善，最终形成功能强大的电子政务综合应用系统。

（3）进行系统总体设计。结合电子政务系统信息和应用的特点，综合考虑网络体系、支撑安全体系、应用体系等组成部分进行系统的总体设计。同时要建立各子系统所必需依据的统一技术规范、应用平台、指标体系、信息代码、运行管理制度等，以确保整个政务系统成为高校运行的有机体。

除此之外，还可以利用网间互联进行政务监督，辅助政府决策。

2.OA构成与电子政务辨别

答：电子政务和传统OA系统存在着三个明显的差异：

（1）应用定位不同。电子政务侧重于政府部门内部以及跨部门、系统和地区的应用，而OA的应用重点一般是在部门内部，并且集中于办公人员的个人层面。

（2）应用主体不同。OA广泛地应用于几乎所有的党政机关和企事业单位，而电子政务顾名思义，其应用主体主要是各级政府部门。

（3）系统用户不同。OA的系统用户多为办公人员，而电子政务由于一般是互动式进行的，因此其系统用户的范围要广得多，除了政府部门的工作人员之外，还包括这些部门相关的企业和公众等。

3.电子政务标准体系构成

答：在目前的《国家电子政务标准框架》中，电子政务标准体系由以下六个部分构成：

（1）总体标准，包括电子政务总体性、框架性、基础性的标准和规范。

（2）应用标准，包括各种电子政务应用方面的标准，主要有数据元、代码、电子公文格式和流程控制等方面的标准。

（3）应用支撑标准。包括为各种电子政务应用提供支撑和服务的标准，主要有信息交换平台、电子公文交换。电子纪录管理、日志管理和数据库等方面标准。（4）信息安全标准，包括为电子政务提供安全服务所需的各类标准，主要有安全级别管理、身份鉴定、访问控制管理、加密算法、数字签名和公共基础设施等方面的标准。

（5）网络基础实施标准，包括为电子政务提供基础通信平台的标准，主要有基础通信平台工程建设、网络互联互通等方面的标准。

（6）管理标准，包括为确保电子政务工程建设质量所需的有关标准，主要有电子政务工程验收和信息化工程监理等工程建设管理方面的标准。