关于体验式培训的几点思考(精)

第18卷第3期V ol. 18, No. 3辽宁税务高等专科学校学报

L IA O NI NG T A XA T ION CO L LEG E JO U RN A L 2006年6月Jun. , 2006

关于体验式培训的几点思考

张娜

(东北电网大连培训中心管理岗位培训部, 辽宁大连116023

摘要:体验式培训是一种新兴的学习方式和培训方式, 文章通过对体验式培训的起源及其意义的介绍,

从不同角度分析了体验式培训与传统教育培训的不同以及体验式培训在现代企业培训中的作用。

关键词:体验式培训; 现代企业培训; 拓展

中图分类号:F 272. 92文献标识码:A 文章编号:1008-

2859(2006 03-0037-02

体验式培训是一种新兴的学习方式和培训方式, 所谓体验式培训, 就是它通过学员的自身参与、获得体验, 团队学员交流、分享, 经过培训师的引导、点拨, 学员自己得出结论并提升到理论高度的培训模式来培养学员积极进取的人生态度和团队合作精神。

1995年, 体验式培训走进中国。短短几年中, 体验式培训业不断发展, 倍受推崇, 逐渐被列入国家机关、外企和其他现代化企业的培训日程。体验式培训是从国外传入中国的一种全新的学习方式和培训方式, 并越来越受到现代企业和个人的广泛欢迎。在国外, 这种训练方式已经发展得非常完善, 有的国家已把它作为国民素质教育的一部分, 甚至把体验教育的证书作为公务员和高级经理人得到晋升的必备条件。

一、体验式培训的起源及其意义

体验式培训起源于第二次世界大战, 当时纳粹德国的潜艇经常在海上攻击英国的大西洋商务船队, 很多船被击沉, 大批船员落水。由于海水冰冷, 并且远离大陆, 造成了绝大多数落水船员的死亡, 但仍有少数人在经历了漫长的等待与煎熬后, 等来了救援或者找到自救的办法得以生存。人们在队媒体多次类似的报道进行研究后发现了这样一个奇怪的现象:这些生存下来的人并非人们想象的那样都是一些身体强健的年轻人, 竟然大多是一些上了年纪的人! 这个事实引起了人们的思考, 尤其关注此事的是当时英国军方的一些救生专家。经过仔细分析后他们得出了结论:那些上岁数的人之所以能够活下来, 关键在于这些人具有健康的心态和良好的心理素质。自1942年德国人库尔特・汉恩成立了阿德伯威海上训练学校起, 体验式培训以其独特的魅力吸引了越来越多关注的目光, 一批有识之士发现了它最有价值的方面, 并将管理心理学、组织行为学以及发展心理学等相关学科的理论融入其中, 以体验式培训模式为载体, 研发出一套适应企业的管理规范和团队建设的课程。体验式培训六七年前传入我国, 现在有不少企业将此作为员工企业文化教育的固定内

容。它利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境, 通过各种精心设计的活动, 在解决问题、应对挑战的过程中, 达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的。

目前体验式培训的户外训练项目主要由场地、水上、野外等科目构成。水上项目包括游泳、潜水、跳水、扎筏、划艇、龙舟; 野外项目包括远足露营、登山攀岩、长途跋涉、野外定向、伞翼滑翔、户外生存; 场地项目包括求生、天梯、断桥、沼泽、绳网以及各种团体组合项目等。体验式培训与一般的游乐项目有本质上的不同。如游乐场所设置的攀岩, 甚至高空蹦极, 惊心动魄, 游人可以在挑战中获得刺激, 但对游人来说, 体验这个过程就是目的。而体验式培训设置的课程项目, 只是教育训练的一种手段, 达到学员积极参与、勇于尝试、自立互助、分享体验的目的才是其关键。体验式培训本着心理挑战最大, 体能冒险最小的原则而定, 可以使受训学员认识自身潜能, 增强自信心; 克服心理惰性, 磨炼战胜困难的毅力; 启发想象力与创造性, 提高解决问题的能力。体验式培训并非体育加娱乐, 而是对正统教育的一次综合补充。平时一说起提高素质就是M BA , 就是各种证书和文凭。其实, 知识

和技能还只是有形的资本, 意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量, 如何开发出那些一直潜伏在人们身上, 而自己却从未真正了解的力量? 这就是体验式培训的真正意义!

二、体验式培训与传统教育培训的不同

在现代社会激烈的竞争中, 企业更加注重自己企业文化的建设, 用人单位在择人时会更加注重团队精神和自信。我们传统培训方式主要是讲述式教学, 过于重视知识层面的提高, 而对精神的培养, 比如综合素质、团队精神、进取意识、人生态度的培养方法不多。体验式培训以它独特的方式在企业文化的培训中, 在学员精神的培养上都能达到很好的效果。

收稿日期:2006-02-08

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辽宁税务高等专科学校学报第18卷

体验式培训与传统培训的区别:

体验式培训与传统培训存在一些差异, 简单来说可以概括为以下几个方面:

1. 形式上:体验式要求大家都要到户外去, 利用一些自然条件和人工设施进行培训, 参加者处在陌生的环境中, 面临不冒一定的“风险”就难以完成的挑战。体验式培训的所有项目都以体能活动为引导, 引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动, 有明确的操作过程, 要求学员全身心的投入。

2. 内容上:传统的培训主要以知识和技能的灌输为主, 体验式培训则更关注个人的非智力因素, 比如观念、态度、人格, 等等。

3. 培训方法:传统的培训是直线式、灌输式的教学方法, 体验式培训是一种参与式、互动式的教学方法。

体验式培训方式一改传统单向、沉闷、讲述式的培训方式, 根据受训学员的特点, 包括他们的工作经历、职业性质、岗位要求, 编排不同的个人挑战课程和团队协作课程, 培养积极进取的人生态度和团队合作精神。这种体验式的培训, 通过学员的亲身经历、亲身体验, 提升学员的感悟, 在挑战中超越自我, 在品味中提升体验, 在整合中凝聚力量。

三、体验式培训在现代企业培训中的作用

把教育的责任交给教育系统只是150年以来的事情。上课并不是唯一的学习途径, 这种思维模式必须被打破。创意领导力研究中心和哈利维尔公司研究表明:经理人更多的是从挑战型的体验中获得学习而不是课堂。一些著名公司包括百事可乐公司、通用电器的人力资源部门, 往往让一些经理人暂时离开他们的岗位, 参加工作坊式的教练指导反思。这种反思在一段工作时间内会定期举行, 在工作结束时也会产生。学习者具有了刺激反思的正规工具和固定程序。体验式学习的理论提供了一种教育和终生学习的基础, 这种教育和学习牢固地建立在社会心理学、哲学和认知心理学的智力传统基础上。体验式学习模式的目的是建立一个检验和加强教育、工作和个人发展之间的关键联系的架构。它提供了一种描述工作要求和相关教育目的的能力系统, 并强调了可以通过体验式学习方式加强课堂与“真实世界”之间的关键联系。

社会的发展, 需要各行各业的推波助澜; 企业要发展, 需要各行各业的人才、精英; 人才的发展需要完善素质, 挖掘潜力。总之, 只有具备了后者才有个人的发展、企业的壮大、社会的进步, 这一点是显而易见的。可是简单的的事情往往最难掌控和驾驭, 可发展的空间太大反而容易迷失方向, 团队建设也是如此。每个正常人都可以与别人进行沟通, 一旦人们置于纷繁复杂的社会中时, 沟通却不能顺畅地进行。这时自我潜力无法发挥, 个人价值没有实现最大化, 企业也就无法获取最大程度的利益。面对这种局面, 企业中的管理者常常无所适从。体验式培训兴起后, 在很大程度