积分制管理创新绩效模型解读

积分制管理创新绩效模型解读

中小企业的现状及困惑

当前市场竞争非常激烈，中小企业老总面临各种困惑，尤以管理上的问题居多。这些问题严重制约着中小企业的发展，应该引起各位老总的高度重视。

一、平均利润下降，员工的工资上升

中小企业面临很多困难，一是市场竞争越来越激烈，许多公司不是为了满足市场的需要，而是为了分切同一块“蛋糕”，所以“蛋糕”越切越小；二是中小企业大多没有资源，没有政府扶持，靠市场竞争自生自灭；三是平均利润下降，而员工的工资不断上升，人力成本越来越高。

二、老板不注重管理

管理已成为中小企业的核心竞争力，企业只有把管理做好了，再把规模做大了，利润值才能增加。但是很多老板不注重管理，甚至没有管理理念，成天都是忙于事务，就事论事；做管理，发现什么问题就解决什么问题，发生什么事情，就处理什么事情，没有预测，没有系统的管理方法，脚痛医脚，手痛医手，更没有时间去研究管理，去寻求系统的管理方法。

三、员工的思想发生了变化

1、大多数员工不愿意做老板希望他做的事情，任劳任怨的员工逐年减少，80后不如70后，90后不如80后。将来2000年的又不如90后，社会的发展，使享受型的人越来越多。因为人们开始懂得，人的生命是有限的，我为什么要去吃苦，吃苦对我有什么好处？追求享受已成为每个人的愿望。

2、思想工作的作用在逐渐下降，思想教育、感恩培训（激情训练）的效果越来越差，员工更看重利益，更注重现实。

3、员工不再认为自己是企业的主人，员工把自己的利益、前途、归宿放在第一位，不论是员工还是干部与老板的关系，就是打工的关系，员工越来越现实，越来越看重眼前的利益。

4、赚钱不是劳动的唯一目的。过去，员工的劳动是满足生存的需要，现在员工劳动中生存的目的所占比重越来越小，更看重的是精神层面需求，例如工作的环境是否称心，生活条件是否满意，职业是否感兴趣，工作中是否开心，有没有好的伙伴，劳动中是否快乐，是否符合个人的价值观等等，每个员工都有更高的精神上的追求。

5、员工的流动性增加：一是出现了一批跳槽族，就是靠跳槽来实现涨工资的愿望；二是高工资、高奖金不再是留住人才的条件，而许多老板还把高待遇当成留住人才的唯一条件。其实高待遇的人最有能力、最有经济实力去创业，去当老板。故此，老板要用更高明的方法，才能留住这些人才。

四、制度没有执行力

每个企业制度订立并不难，难的是执行力。为什么没有执行力？究其原因是对违反制度的行为没有好的处罚办法、要么扣钱，要么不处罚。扣钱又会带来很多负面影响，一是员工非常反感扣钱，不扣，员工的违规行为又得不到处罚；扣了，员工与老板与企业形成对立面，员工抵触情绪增加。二是老板也非常怕扣钱，因为怕给员工扣跑了，同时扣多了，还涉及到违反劳动法的问题。所以，这种现象导致许多中小企业对违反规章制度的行为缺乏处罚力度，从而使企业规章制度没有执行力。

五、没有健康的企业文化

一是没有企业文化的理念，总认为企业文化是大企业的事，小企业不需要企业文化。其实大小企业都应该有健康的企业文化，企业文化就是企业的习惯，企业的习惯就是员工的习惯，

员工有了好的习惯，自然就形成了健康的企业文化。一个三口之家的家庭氛围就是企业文化的缩影，好的家庭培养出来的子女就是不一样。没有好的企业文化，优秀的员工会逐渐变坏，有了健康的企业文化，差的员工会逐渐变好，什么员工的积极性问题，忠诚度问题，责任心问题，甚至是贪污搞鬼等问题，都可以得到解决。

二是一些企业老板有企业文化的理念，却不知道怎样操作。其实健康的企业文化就是从小事做起，不断的培养员工的好习惯、不断的改变员工的不良习惯。积分制管理非常有利于培养员工的好习惯。

六、没有建立优秀的管理团队

企业赚钱要靠团队，老板一个人永远赚不了大钱，但是在中小型企业中，许多老板不注重团队的建设，特别是夫妻店，什么事都自己操心，很多老板只知道要员工听自己的，没有训练员工去听干部的。打多数老板只在用员工的体力，没有用员工的智慧，甚至还有一部分老板只知道用自己的体力，什么事情都亲力亲为。老板亲自跑业务，亲自签合同，亲自收欠费，亲自操作设备，亲自修理设备，等等。

老板懂得多是好事，但如果懂的越多做的也越多，表现越“优秀”，那么，你的公司就有可能发展越慢。

七、没有合理系统的待遇分配方案

一是没有量化的概念，没有考核的指标。要么靠人盯人的传统管理方式，各种分配凭老板的感觉和心情临时决定，要么实行计件工资，你做多少事，我给你多少钱，老板与员工总有金钱的关系。其实计件工资是做不起来企业文化的。

二是各种待遇大锅饭，干多干少表现好坏没有太大差别，特别是各种福利人均的分配，根本没有起到调动员工积极性的作用。

三是暗箱操作，特别是年底发红包，不发不行，发吧，又不敢公开发，只能暗地里发，一个红包调动一个人的积极性，影响一大片人的积极性。

八、公司钱赚了不少，但管理乱糟糟的

因为赚钱是可以凭机会的，目前，有一部分企业，虽然钱赚了不少，但公司却没有系统的有效的管理方法，没有优秀的管理团队，没有健康的企业文化，单纯的靠高薪养骨干，员工的工作业绩也没有量化考核，发放工资随心所欲，老板也从不研究管理，只在就事论事地处理事务，如果这种现状不改变，企业不仅不会发展，总有一天会走“下坡路”。

九、没有超越自我的思想

大多数中小企业老板都认为自己是最敬业的，最辛苦的，自己是最棒的，但却不会想到，如果换一种经营模式，换一种管理方法，换一种思维方式，甚至是换一个老板，公司会不会经营的更好？员工的积极性会不会更高？效益会不会增加的更快？公司规模会不会做的更大？答案是肯定的。因为人外有人，天外有天，企业老板要不断的超越自我，不断的创新，不断的引进新的管理方法和理念才能在日趋激烈的竞争中取胜。

上述种种困惑制约着中小企业的发展，为了解决这些困惑，我们给大家推荐了一种全新的管理方法——“积分制管理”。这种方法是管理上的一大创新，它将让各位老总，用另外一种思维去管理公司，去发展企业，相信这套方法会给你的公司带来新的希望。

什么是积分制管理

积分制管理是指把积分制度用于对人的管理，以积分来衡量人的自我价值，反映和考核人的综合表现，然后再把各种物质待遇、福利与积分挂钩，并向高分人群倾斜，从而达到激励人的主观能动性，充分调动人的积极性。

积分制管理的定义：简单的说，就是用积分（（奖分和扣分）对人的能力和综合表现进行全方位量化考核，并用软件记录和永久性使用。