JXGL绩效管理试题
绩效管理试题含参考答案

绩效管理试题含参考答案一、单选题(共73题,每题1分,共73分)1.()关注的是超过一年的绩效周期内员工的绩效,并对这个长期的绩效进行考核和奖励。
A、长期激励计划B、中期激励计划C、班组激励计划D、收益分享计划正确答案:A2.()是连接绩效计划和绩效评价的中间环节。
A、绩效监控B、绩效辅导C、绩效沟通D、绩效反馈正确答案:A3.目标管理最重要的步骤是()A、反馈B、实施目标C、评价结果D、计划目标正确答案:D4.战略管理流程的第一步是( )A、开发战略B、规划运营C、诠释战略D、协同组织正确答案:A5.()就是瞄准较宽的大规模市场的低成本战略。
A、差异化聚焦战略B、差异化战略C、成本聚焦战略D、成本领先战略正确答案:D6.下列关于绩效管理和绩效评价的关系,说法正确的是( )A、绩效管理也就是绩效考核B、绩效评价也就是绩效管理C、绩效评价的关键是绩效反馈D、绩效评价是绩效管理系统的核心环节正确答案:D7.目标管理的过程包括( )A、计划、监督、指导、反馈B、计划、实施、沟通、反馈C、计划、评价、沟通、反馈D、计划、实施、评价、反馈正确答案:D8.组织通常采用(),即扩展公司的业务活动和范围,寻求扩大组织的经营规模。
A、公司层战略B、增长战略C、竞争战略D、稳定战略正确答案:B9.在关于流程改进的主张及研究成果中,“渐进式流程改进”以戴明和朱兰的()为代表。
A、流程再造思想B、快速反应机制C、全面质量管理D、风险预警机制正确答案:C10.()是指根据绩效目标协议书所约定的评价周期和评价标准,由绩效管理主管部门选定评价主体,采用有效的评价方法,对组织、部门及个人的绩效目标完成情况进行评价的过程。
A、绩效反馈B、绩效评价C、绩效监控D、绩效计划正确答案:B11.以下哪一项不属于绩效申诉的原则()A、及时性原则B、互动性原则C、合理性原则D、公开性原则正确答案:B12.绩效申诉的()体现在,受理部门做出的决定要严格依据组织的相关规定,做到合理合规,不能徇私舞弊。
绩效管理期末试题及答案

绩效管理期末试题及答案一、选择题1. 绩效管理的核心目标是:A. 提高员工薪资水平B. 加强员工招聘流程C. 改善员工工作环境D. 提升员工绩效和工作表现答案:D2. 绩效评估的方法包括以下哪些方面?A. 自评和他评B. 定量和定性评估C. 绩效工资和绩效奖金D. 内部和外部评估答案:A、B、D3. 绩效管理应该具备以下哪些特点?A. 公平、公正、透明B. 随意性、主观性、灵活性C. 审查、批评、惩罚D. 自主、自律、自我激励答案:A、D4. 绩效考核的周期一般是:A. 每个季度B. 每年一次C. 每个月D. 每个星期答案:B5. 绩效管理的主要目的是:A. 提高员工士气B. 加强公司整体实力C. 实现员工个人目标D. 提升公司利润和绩效答案:D二、简答题1. 请简要说明绩效管理的定义及其重要性。
答:绩效管理是指通过设定明确的目标和标准,对员工的工作表现进行评估和监控的过程。
它旨在提升员工的工作绩效,达到公司的战略目标和利润最大化。
绩效管理对于组织来说非常重要,它可以帮助企业提高员工的工作效率和质量,激励员工积极进取,建立公正公平的评估体系,促进员工与组织的共同发展。
2. 请列举至少三种常用的绩效评估方法,并简要说明其适用范围。
答:常用的绩效评估方法包括:- 定量评估:通过量化指标衡量员工的绩效,如工作完成率、销售额等。
适用于工作目标明确、结果可量化的岗位。
- 定性评估:基于主观观察和判断,对员工的工作态度、合作能力等进行评估。
适用于需要主观判断和评估的岗位。
- 360度评估:不仅由上级对下属进行评估,还包括同事、下属和客户等多个角度的评价,综合考虑员工的全方位表现。
适用于团队合作较多、需要多角度评估的岗位。
3. 绩效考核的步骤一般包括哪些内容?答:绩效考核的步骤一般包括:- 设定绩效目标:明确员工的工作目标和绩效标准。
- 绩效评估:根据设定的绩效目标,评估员工的工作表现。
- 反馈和沟通:向员工提供绩效评估结果,并进行沟通和解释。
绩效管理试题库(含答案)

绩效管理试题库(含答案)一、单选题(共73题,每题1分,共73分)1.指标有多种不同的分类,例如营业额、废品数量属于()A、软指标B、工作态度指标C、行为绩效指标D、硬指标正确答案:D2.行动方案的最终目标是()A、为达成组织战略目标服务B、实现绩效计划C、完成绩效目标D、确定达成绩效目标的途径正确答案:A3.在《组织绩效管理》中( )将绩效管理的观点归纳为三种体系A、赫尔曼•阿吉斯B、查德•威廉姆斯C、诺伊D、道格拉斯•史密斯正确答案:B4.通过对()的评价引导评价对象改善工作态度,是充分发挥其工作能力,继而促使其达成绩效目标的重要手段。
A、工作环境B、工作上级C、工作态度D、工作业绩正确答案:C5.在制定绩效目标和绩效指标的过程中,特别是在制定绩效目标时,需要遵循SMART原则。
其中R是指()A、绩效目标应该是明确具体的B、绩效目标应该是可衡量的C、绩效目标应该是可达到的D、绩效目标应该与战略有关联正确答案:D6.整个绩效周期中历时最长的环节是()A、绩效计划B、绩效评价C、绩效监控D、绩效反馈正确答案:C7.以下哪一项不属于关键绩效指标的优点()A、关键绩效指标强调战略性B、关键绩效指标有明确的战略导向性C、有助于抓住关键工作D、有利于组织绩效与个人绩效的协调一致正确答案:B8.在绩效管理系统模型中,管理系统的顶层设计不包括()A、核心价值观B、愿景C、战略D、绩效监控正确答案:D9.()就是工作行为所产生的结果,通常应该直接反映企业绩效目标或战略目标。
A、工作业绩B、软指标C、硬指标D、工作态度正确答案:A10.综合尺度量表法是将()相结合的一种评价方法。
A、配对比较法与人物比较法B、结果导向量表法与行为导向量表法C、行为对照表法与排序法D、图尺度量表法与等级择一法正确答案:B11.绩效可以按照被衡量行为主体层次的不同,分为三个层次,这“三个层次”不包括()A、个人绩效B、社会绩效C、组织绩效D、群体绩效正确答案:B12.以下关于控制绩效工资总额的方法说法正确的是()A、指导性或强制性分布法所规定的强制力均一致B、指导性或强制性分布法能够准确将绩效工资总额控制在预定的范围内C、平均系数分配法是一种在能够明确分配绩效工资总额的基础上确定员工或部门应得绩效工资额的方法D、平均系数分配法无法准确将绩效工资总额控制在预定的范围内正确答案:C13.()具体的操作程序是:将每一个评价对象按照所有的评价要素与其他评价对象一一进行比较,根据比较结果排出名次,即两两比较,然后排序。
绩效管理复习题及答案

绩效管理复习题及答案一、单选题(共73题,每题1分,共73分)1.滞后的信息可能会导致不适当的反应,甚至会误导人们的行为,因此组织绩效评价必须具有()A、可接受性B、及时性C、战略一致性D、准确性正确答案:B2.关于关键绩效指标的说法,不正确的是()A、关键绩效指标是衡量组织战略实施效果的关键性指标体系B、组织战略对关键绩效指标具有决定性的作用C、关键绩效指标是指与组织经营管理相关的所有指标D、关键绩效指标是指对组织绩效起关键作用的指标正确答案:C3.组织绩效管理系统在纵向上确保各个层次的绩效能形成一个有机整体,最大限度地助推组织战略目标的实现,这是指绩效管理的( )A、公平性B、差异性C、战略性D、协同性正确答案:C4.以下关于绩效计划说法错误的是()A、绩效计划的目的是实现组织的战略目标B、绩效计划具有计划的一般功能和特点C、绩效计划面谈不属于绩效计划的内容D、签订绩效协议是绩效计划的最终表现形式正确答案:C5.绩效改进的三因素法提出从员工、主管和()三个方面来分析绩效问题。
A、知识B、技能C、能力D、环境正确答案:D6.()以企业内部操作为基准,是最简单且易操作的标杆管理法之一。
A、竞争标杆管理B、职能标杆管理C、内部标杆管理D、流程标杆管理正确答案:C7.()指的是通过培训,使评价者熟悉在评价过程中将使用的各个绩效指标,了解它们的真正含义。
A、关于避免评价主体误区的培训B、关于如何确定绩效标准的培训C、评价指标培训D、关于绩效信息收集方法的培训正确答案:C8.绩效管理与工作分析的关系,表达错误的是( )A、对当前职位的全面了解是实施绩效管理体系的重要前提条件B、绩效管理体系是工作分析的前提C、工作分析的结果是设计绩效管理系统的重要依据D、绩效管理促进工作分析的有效展开正确答案:B9.SMART原则是制定绩效目标的主要指导原则,它是由五个英文单词首字母构成的,其中的字母A表示( )A、AtB、AttainableC、AndD、Ability正确答案:B10.在绩效管理系统模型中,管理系统的顶层设计不包括()A、战略B、绩效监控C、核心价值观D、愿景正确答案:B11.()是让员工得到对企业收益进行分享的权利。
绩效管理测试题库及答案

绩效管理测试题库及答案1、()指的是通过培训,使评价者熟悉在评价过程中将使用的各个绩效指标,了解它们的真正含义。
A、关于避免评价主体误区的培训B、关于绩效信息收集方法的培训C、评价指标培训D、关于如何确定绩效标准的培训答案:C2、绩效评价系统首先需要在组织、部门和个人三个层面实现全面系统协同,并确保绩效指标体系能全面涵盖()相关的所有关键绩效指标。
A、组织战略目标B、部门工作计划C、个人绩效计划D、组织核心价值观答案:A3、绩效反馈面谈的()体现为,管理者在进行绩效反馈面谈时必须以员工的工作情况为基础,而不应掺杂与工作无关的情况和个人情感因素。
A、直接具体原则B、基于工作原则C、平等互动原则D、相互信任原则答案:B4、平衡计分卡克服了以往考核方法中只关心财务指标的局限性,平衡计分卡主要包含四个维度,这四个维度是( )A、个体层面、团队层面、企业层面、社会层面B、财务层面、生产层面、销售层面、采购层面C、财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面D、以上全不正确答案:C5、某企业在对市场部进行绩效考核时要求“年销售额达到30~40万元”,在这一要求中绩效指标和标准分别是( )A、绩效指标是“30~40万元”,绩效标准是“年销售额”B、绩效指标是“年销售额”,绩效标准是“30~40万元”C、绩效指标是“年销售额达到30~40万元”,没有规定绩效标准D、绩效标准是“年销售额达到30~40万元”,没有规定绩效指标6、()来源于部门或个人的工作职责,体现了组织各层次具体工作职责的基础要求。
A、关键绩效指标B、一般绩效指标C、特殊绩效指标D、综合绩效指标答案:B7、绩效评价内容设计通常围绕()进行。
A、绩效指标B、绩效标准C、绩效方案D、绩效协议答案:A8、有一些组织只是为了应付工作,单纯地为评价而评价,把绩效评价当做一项不得不完成的工作,而不是将绩效评价看做组织提高管理水平和绩效水平的一项系统工程,导致绩效评价原本具有的功能和作用得不到有效发挥。
绩效管理试题含参考答案

绩效管理试题含参考答案一、单选题(共73题,每题1分,共73分)1.()是接收者向发出者传递信息的方式。
A、环境B、反馈C、信息源D、媒介正确答案:B2.美国薪酬管理专家米尔科维奇提出的薪酬设计四维模型也成为现代企业薪酬体系设计的基本原则,具体包括内部一致性、()、激励性和管理的可行性。
A、内部一致性原则B、激励性原则C、外部竞争原则D、公平原则正确答案:C3.不属于战略性人力资源管理的基本特征的是( )A、战略性B、系统性C、操作性D、动态性正确答案:C4.在以下选项中,正确的员工绩效改进流程是( )A、绩效诊断→绩效改进计划的制订→绩效改进计划的实施与评价B、绩效改进计划的制订→绩效改进计划的实施与评价→绩效诊断C、绩效改进计划的实施与评价→绩效诊断→绩效改进计划的制订D、绩效改进计划的制订→绩效诊断→绩效改进计划的实施与评价正确答案:A5.绩效的优劣不只是取决于单一因素,而是受制于主、客观多种因素的共同影响,这是指绩效的哪种性质()A、动态性B、稳定性C、多因性D、多维性正确答案:C6.陈述愿景应包含多个因素,其中()是指愿景应该以市场为导向,对业务、顾客、竞争者、资源和能力做出综合分析和判断,明确组织将要参与的竞争领域和预期的市场表现。
A、核心价值观B、挑战性目标C、市场定位D、时间限制正确答案:C7.为了避免绩效工资总额超出企业能够承受的范围,有的企业实行了带有一定程度强制规定的绩效评价方法,对应有多大比例的员工落入某一个绩效评价等级提供一个指导性规定。
这是指()A、平均系数分配法B、指导性或强制性分布法C、绩效调薪法D、收益分享法正确答案:B8.结果性指标和过程性指标相比( )A、两者的评价周期一样长B、结果性指标的评价周期更长C、不确定两者之间评价周期的长短D、过程性指标的评价周期更长正确答案:B9.在绩效计划的制订中,()的责任就是帮助相关人员确保绩效计划工作围绕如何更好地实现组织的目标顺利进行。
绩效管理》试题及答案
绩效管理》试题及答案A)绩效计划 B)绩效反馈 C)绩效考核 D)绩效监控3、绩效管理的目的主要包括(D)。
A)薪酬管理 B)员工培训 C)组织发展 D)管理目的4、绩效管理系统的评价标准不包括(B)。
A)战略一致性 B)成本效益 C)明确性 D)效度和信度5、绩效计划中,绩效标准是针对(A)制定的。
A)工作或职位 B)组织或部门 C)行业或市场 D)个人或团队6、制定绩效计划最重要的内容是(C)。
A)绩效监控 B)绩效考核 C)制定绩效目标 D)绩效反馈7、影响选择何种绩效考核方法的首要因素是(A)。
A)工作特征 B)员工个人特征 C)组织文化特征 D)管理者的偏好8、将薪酬的发放与员工的有效行为和无效行为建立联系,以此不断刺激并引导员工的行为,所依据的是(B)理论。
A)激励 B)强化 C)认知 D)期望9、绩效评价的主体通常包括(D)。
A)上级 B)下级 C)本人 D)同事或同级或平级 E)顾客 F)供应商10、评价者对评价对象的评价往往高于其实际成绩,这种现象被称为(C)倾向。
A)偏见 B)歧视 C)宽大化 D)压制化一、填空题1.绩效分为组织绩效和员工个人绩效两个层次。
2.绩效的多因性表明,员工绩效的优劣不仅取决于单一因素,还受制于主客观的多种因素。
3.影响员工个人绩效的主要因素包括技能、激励、环境和机会。
4.绩效管理的目的包括战略目的、管理目的和开发目的。
5.绩效管理系统包括绩效计划、绩效监控、绩效考核和绩效反馈四个环节。
6.绩效管理系统的评价标准包括战略一致性、明确性、可接受性、效度和信度。
7.绩效计划是管理者与员工根据既定的绩效标准,共同制定并修正绩效目标以及实现目标的步骤的过程。
其中绩效标准是针对员工工作或职位制定的,绩效目标是针对个人设定的。
8.绩效标准按内容分为职务标准和职能标准,其中确定职务标准的首要步骤是确定出每个职务的工作要项。
9.制定绩效计划最重要的内容就是制定绩效目标。
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JXGL绩效管理试题 1.目前对绩效的界定要紧有三种观点,以下哪一选项不正确? P7 A.绩效是行为 B.把绩效看作结果 C.强调职员潜能与绩效的关系把绩效看作结果 D.以上都不正确 2.下列选项中用来表示绩效结果的一样概念包括 P7 A.责任、任务及事务 B.关键结果领域 C.职责、结果、目的、目标 D.以上三项 3.目前对绩效界定的三种观点中,认为绩效是职员在完成工作过程中表现的一系列行为特点。此观点是 P7 A.绩效是行为 B.把绩效看作结果 C.强调职员潜能与绩效的关系 D.以上都不正确 4.在绩效界定的三种观点中,将个人潜力、个人素养纳入了绩效考评范畴的观点是 P7 A.绩效是行为 B.把绩效看作结果 C.强调职员潜能与绩效的关系 D.以上都不正确 5.对企业的绩效目标进行一个概括,正确的是 P9 A.持续选择、习惯和改善自身生存环境,提升自身的创新和学习能力 B.粗放的人力资源治理,减少组织运作成本 C.以追求企业利润最大化为目标 D.简化部门结构,减少人员 6.最直观、最综合的企业绩效量度是 ,它是创新学习能力、内部运作效率和市场营销网络等绩效结果和最终体现。 P9 A.人力资源内部治理 B.客户中意度 C.财务表现 D.市场占有率 7.“保持关键性的平稳”需要通过 P10 A.平稳企业的业绩和职员的自我实现两方面的因素 B.希望职员能有主动的责任心,能够发挥额外的力量 C.胁迫、威吓 D.一些传统的成果治理法,来推动业绩 8.绩效是指职员以一定的胜任力特质,通过既定或可变的 ,达到既定的结果。 P11 A.表现 B.动作 C.心理 D.行为 9.从 角度来看,绩效是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出。 P12 A.社会学 B.经济学 C.治理学 D.以上都不正确 10.从 角度来看,绩效与薪酬是组织和职员之间的对等承诺关系,绩效是职员对组织的承诺。 P12 A.社会学 B.经济学 C.治理学 D.以上都不正确 11.从 角度来看,绩效意味着每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担他的那一份职责。 P12 A.社会学 B.经济学 C.治理学 D.以上都不正确 12.绩效是一个多义的概念,从治理实践的历程角度来看不包括 P13 A.从单纯强调“即期绩效”进展到强调“以后绩效” B.从单纯强调数量到强调质量 C.从强调质量到强调满足顾客的需要 D.从强调职员工作结果到强调组织整体绩效 13.治理学认为绩效分为职员绩效和组织绩效。 是指职员在某一时期内的工作结果、工作行为和工作态度的总和。 P13 A.职员绩效 B.组织绩效 C.职员绩效、组织绩效 D.以上都不正确 14.治理学认为绩效分为职员绩效和组织绩效。与在某一时期内完成组织任务的数量、质量、效率及盈利状况等指标有关的绩效是 。 P13 A.职员绩效 B.组织绩效 C.职员绩效、组织绩效 D.以上都不正确 15.职员绩效与组织绩效的关系是 P13 A.有联系,但联系不是专门大 B.相互独立 C.既有区别也有联系 D.以上都正确 16.绩效治理是一个完整的治理过程,包括 P13 A.绩效实施与辅导 B.绩效打算制订 C.绩效评判和绩效反馈 D.以上选项都包括 17.绩效治理必须以组织战略为导向,与战略紧密相连,为实现组织战略服务。为了发挥绩效治理应有的作用,应该做到 P14 A.明确各级治理者在绩效治理中担任的角色和应该承担的责任 B.重视绩效治理与人力资源治理其他环节的有效对接 C.与职员保持双向沟通 D.以上都正确 18.绩效治理的核心目的是 P14 A.连续的双向沟通 B.提升职员能力 C.以组织战略为导向 D.建设企业文化 19.治理实践差不多证明了绩效治理的重要意义,以下选项正确的是 P14 A.绩效治理促进质量治理 B.绩效治理提升职员工作的动机水平 C.绩效治理促进组织内部信息流通和企业文化建设 D.以上选项都正确 20.绩效治理能够从几个方面提升职员的动机水平,以下选项中不属于这几个方面的是 P15 A.通过绩效工资 B.通过提升职员对组织的承诺、中意感 C.通过严密的制度约束 D.通过目标设 21.IPMA提出人力资源治理者做好绩效治理工作所需的胜任素养包括 P17 A.了解所在组织的使命 B.了解客户和企业(组织)文化 C.具有创新能力 D.以上选项都正确 22.IPMA提出人力资源治理要了解所在组织的使命,其含义不包括 P17 A.人力资源治理者能够按自己的主观方法制定规划 B.懂得人力资源各项活动与组织使命实现之间 的关系 C.能够有效识别并利用对组织的使命具有长远阻碍的因素 D.充分懂得所在组织的目标,包括其法规政策、客户关系、商品服务和任务时效性等方面 23.IPMA提出人力资源治理要具有创新能力,其内容不包括 P17 A.打破局限的思维模式 B.鼓舞制造性思维和变革 C.为变革创新提供一个具有风险附加值的内部环境 D.了解客户和企业(组织)文化 24.人力资源治理者在进行绩效治理时作为业务伙伴角色除了应具备的胜任素养外,还需要与其他角色(领导者、变革推动者)共享的核心胜任素养要紧有 P18 A.运用组织原理 B.了解企业使命 C.了解团队行为 D.制造风险导向的内部环境
第二章 练习题 1.对现代企业绩效治理理念最富有前瞻性的阐述是由 于1995年提出的“向信息要绩效”。 P25 A.埃克尔斯 B.德鲁克 C.泰勒 D.沃尔 2. 生产效率信息、竞争力信息和稀缺资源的分配信息,这四者构成了经理人员治理企业日常业务的工具箱。 A.创新性信息 B.平稳力分析 P25 C.治理层规划信息 D.基础信息 3.绩效棱镜的内容包括五个方面,即利益有关者的中意度、战略、流程、 及利益有关者的奉献。 P26 A.创新 B.治理 C.能力 D.动机 4.绩效治理的指标从早期的财务体系转变到 再到提出的企业利益有关者的概念。 P26 A.非财务指标 B.综合财务 C.平稳计分卡 D.现金流量 5.企业绩效指标的重点从关注企业内部的财务监控转变为兼顾 。 P26 A.顾客 B.股东 C.外部利益有关者 D.以上选项都正确 6.在绩效治理环节中起到承上启下作用的是 P29 A.绩效打算 B.绩效实施 C.绩效考核 D.绩效反馈 7. 是回忆过去的时期性总结,猎取绩效信息的一个手段。 P29 A.绩效 B.绩效考核 C.绩效治理 D.资源治理 8. 注重能力的培养和建立经理与职员之间的绩效合作伙伴关系。 P29 A.绩效 B.绩效考核 C.绩效治理 D.资源治理 9.绩效考核与绩效治理的正确关系,是 P29 A.绩效考核是绩效治理的一个组成部分 B.绩效治理是绩效考核的一个组成部分 C.绩效考核确实是绩效治理 D.绩效治理与绩效考核并无关系 10.在绩效考核的过程中硬指标是客观的,能定量化,结果容易衡量因此使用的频率比软指标要高,绩效考核中的硬指标有 P33 A.职员中意度 B.顾客投诉率 C.新增客户数 D.以上都不是 11.许多企业对绩效治理的实施缺乏整体规划,然而要进行绩效治理最先应该进行 P34 A.治理理念 B.目标确认 C.认知使命 D.治理层的规划 12.要通过绩效治理的手段来持续提升企业的核心竞争力,最重要的是 P36 A.构建核心竞争力的提升系统 B.改进评估量划 C.分解战略目标 D.确定核心竞争力
第三章 练习题 1.绩效治理中的第一个环节,也是绩效治理过程的起点是指 P46 A.绩效打算时期 B.绩效实施时期 C.绩效评判时期 D.绩效反馈时期 2.治理者和职员共同讨论明确职员将做什么、需要做到什么程度、什么原因要做这项工作、何时应该做完以及职员所拥有的权力大小和决策权限等。是 的要紧任务。 P46 A.绩效打算时期 B.绩效实施时期 C.绩效评判时期 D.绩效反馈时期 3.在绩效治理中治理者要持续地对职员进行连续的沟通,追踪打算进展情形、找到阻碍绩效的障碍及取得信息是绩效治理的 时期。 P46 A.绩效打算 B.绩效实施 C.绩效评判 D.绩效反馈 4.在 时期的工作过程中,治理者要对职员工作进行一定的指导和监督,及时解决所发觉的咨询题,并按照实际情形及时调整绩效打算。 P46 A.绩效打算 B.绩效实施 C.绩效评判 D.绩效反馈 5.依据在绩效打算时期由治理者和职员共同制定的关键绩效指标和在绩效实施期间所收集到的能够讲明职员绩效表现的事实和数据,作出职员是否达到关键绩效指标的判定。是 时期。 P46 A.绩效打算 B.绩效实施 C.绩效评判 D.绩效反馈 6.使职员了解治理者对自己的期望,明白自己的绩效,认识自己有待改进的地点;同时,职员也能够提出自己在完成绩效目标中遇到的困难,要求上级的指导或关心是 时期的要紧内容。 P46 A.绩效打算 B.绩效实施 C.绩效评判 D.绩效反馈