前厅部部门职能

前厅部部门职能
前厅部部门职能

人力资源部部门职能

人力资源部部门职能: 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,组建公司运营管理机制; 建立、完善各项管理制度;选拔、配置、开发、考核和培 养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及 员工职业生涯计划,充分调动员工积极性,激发员工实际 潜能,对公司持续长久发展负责。 主要职能: 1. 根据公司战略发展需要,制定公司中长期人才战略规划; a.制订公司中长期人才战略规划; b.制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程, 组织、协调、监督制度和流程的落实; c.核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划; 2、制定完善公司人事管理制度、优化工作流程,组织、协调、监督 制度和流程的落实; 3、负责公司各级组织机构设置、调整,进行定岗定编,制定部门和 人员岗位职责; 4、负责日常工作人力管理工作 (招聘甄选、绩效考勤、离职等工作)。 5、协助部门处理员工关系,主导协议、合同签定与社保办理等工作。 6、定期进行市场薪酬水平调研,进行人工成本核算,提供决策参考 依据,制定员工福利政策并管理实施; 7、核定公司年度人员需求计划,拓展招聘渠道,控制招聘成本; 8、主导公司日常人事异动管理,档案管理,人事数据统计分析;

9、建立公司绩效管理制度,制定公司人才储备计划并监督实施,指 导员工做好职业生涯规划; 10、负责公司人事检查体系的制度、流程建设,服务及行为规范的检 查督导工作; 11、拓展员工沟通渠道,宣导企业文化,开展企业文化活动扩大企业 影响力,提升员工凝聚力。 12、监督、检查与指导项目人资工作。 13、协助处理人事类与政府部门的公关事务。 14、公司人事管理信息系统建设与维护 15、其他工作 a.制订公司员工手册; b.定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道; c.协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系; d.联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息; e.合理规避劳动用工风险,为企业发展保障护航; f.项目所在地区的各政府机关的接洽沟通工作; g.与时俱进的为企业发展提供更多盈利渠道。

质量部部门职能及岗位要求

质量部部门职能及岗位要求 职能及岗位职责编号:xx/ZGC-ZL-02-2002 质量部职能及岗位职责 一. 目的为明确本部的权责职,为有效的控制全公司质量体系的有效运行,现拟制本部职能及岗位职责要求。 二.部门设置部门经理:1名。 内审员:1名,质量体系管理人员。 直接上级:行政副总(管理者代表) 三.部门本职负责质量管理.公司ISO体系建立及实施。 四.主要职能及岗位职责(1)主要职能 a)责组织编制质量管理体系文件,并结合内部审核进行评审; b)组织对管理评审后的纠正.预防措施进行跟踪和验证; c)制定并实施公司的质量工作计划,监督.检查各部门贯彻公司质量方针.实施系文件的情况; d)在管理者代表领导下,组织内部质量体系审核工作; e)负责分析顾客反馈信息,确定责任部门并监督其纠正; f)负责公司对内.对外与质量管理体系有关的数据的收集.分析.传递与处理; g)监督商务部对来料来品进行验证,监导生产部进行质量检验;

h)负责制作测量设备台帐,并负责测量设备的校验工作。 (2)岗位职责 A 部门经理岗位职责:权利: a)检查部门人员执行决策.制度情况.纪律情况,提出奖惩措施的权利; b)决定审查对优秀员工奖励.调资.晋级的申请的权利; c)调遣.部署部门人员工作的权利; d)负责本部人员工作检查,业绩审查.考核.评估的权利。 主要职责: a)根据公司的总体年度规划制定并实施本部门的年度计划; b)制定并实施公司年度质量体系实施计划; c)制定并实施公司质量工作计划; d)制定并修订本部的职能及岗位职责要求; e)负责本部的员工岗位技能培训; f)负责编制本部的管理规范; g)监督检查并控制公司质量体系运作情况,严格按《质量手册》中职能要求执行; h)上报本部工作情部,疏通上下级工作环节,并为上下级提供信息支持; e)推行程序化.制度化.规范化有效管理和部门运作; f)主动向上级请示.汇报 工作,传达上级指令;

产品部各岗位工作职责

副总经理 职务名称:副总经理 直接上级:常务副总经理 直接下级:产品总监、大客户部总监 管理权限:主管互联网和移动应用事业部,负责将公司的传统业务与当下移动互联网发展趋势相结合,制定公司的移动应用发展战略,并组织实施,进而培养大客户忠诚度。 管理责任:负责制定公司的移动应用发展战略,监督产品部门设计出用户体验最佳的(移动)互联网产品,以及监督大客户部的销售进度。 具体职责: 1.参与制定公司整体发展战略,按照公司总体战略部署,探索将传统展会业务与信息化参 展服务相结合,将公司业务逐步转化到以移动互联网产品和信息化解决方案为主。 2.确定年度产品研发计划,监督产品的设计和改良,组织技术支持以及产品创新工作。 3.确定产品营销方案,发现潜在客户、发展大客户,并培养客户的忠诚度。 产品部工作职责 1.根据公司总体战略规划及年度经营目标,制定公司新产品的年度产品开发计划,并按计划完成任务; 2.对公司现有互联网及移动应用产品与销售部沟通,进行销售跟踪,根据市场反馈情况,及时对产品进行更新维护,使产品适应市场需求,保证公司的领先地位; 3.负责组织产品设计过程中的设计评审,设计验证和设计确认; 4.建立公司新产品开发流程及管理制度; 5.负责与信息化参展服务有关的新理念、新技术、新趋势等信息的收集、整理、归档。 一、产品部编制 总监1人,产品主管1人,产品经理1人,首席设计师1人,设计师1人,前端开发工程师1人。 二、产品部各岗位职务说明 (一)产品总监 1.职务名称:产品总监 2.直接上级:副总经理 3.直接下级:产品主管、首席设计师; 4.管理权限:受公司委托,行使对产品规划业务的指挥、协调、审核权和对本部门员工的管理权。 5.管理责任:对产品部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任; 6.具体工作职责: ●参与公司产品战略与目标制定,负责公司新产品的定位、形象、风格的制定,对产品 规划的组织实施,对公司新产品的质量负重要责任; ●与各部门进行有效的沟通,根据公司目标要求贯彻执行,确保产品需求、按质、按量、 按时上线; ●关注业界动态和客户对于产品各项功能的反馈,研究产品发展趋势,提出建设性的创 新项目提案,对现有产品持续优化改进升级;

运营部管理制度及岗位职责

运营部管理制度及岗位职责 为了更好地管理运营部门及激励操作电子商务人员,特制订以下规章制度: 一、基本行为规范: 1. 遵守公司规章制度,维护公司信誉,严守公司秘密。 2. 忠于职守、服从工作安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。 3. 充分发挥主观能动性、积极提高工作效率,业务上应力求精益求精。对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。 4. 同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄是非等破坏正常工作秩序的行为。 5. 及时回复客户要求,认真解答客户技术疑难,力求客户满意。 二、任职要求: 1、运营组长:爱岗敬业。掌握专业的基础理论和基础专业技术,具有相当丰富的分析解决实际问题的能力。熟悉公司产品,能很好地指导同事开展工作。能独立从事产品的推广,具有一定的分析产品市场实际问题的能力,具有一定的组织协调能力。熟悉公司产品,并能承担产品上下架、疑难订单处理、会员审核等商城操作。客户来电方面商城使用基础技术问题。 2、电子商务专员:爱岗敬业。能独立从事产品的推广和客户来电接待。初步掌握本专业的基础理论和基础专业技术,具有基本的分析产品市场实际问题的能力。较熟悉公司产品,并能承担产品上下架、订单处理、会员审核和客户来电方面的商城使用基础技术问题。 3、设计师:爱岗敬业。能独立完成商城界面图片、广告图片、产品详情页图片的设计工作。 4、策划专员:爱岗敬业。掌握一定的策划专业知识,能独立完成策划文案的撰写工作。能独立完成商城活动、服务号、订阅号活动内容的策划工作。会使用基本的活动推广软件。 三、岗位工作职权: 1、运营部组长岗位工作职权。 1.1. 有权教育、批评部门内成员,对有贡献的员工有权建议奖励,对违反纪律和工作不听指挥的成员,有权提出处理意见并有权要求得到公司领导的支持。

质量管理部岗位职责及权限

质量管理部职责 负责质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施运行过程中的组织、协调、 检查和考核工作; 负责质量、环境、职业健康安全管理的策划、管理目标的制订、管理方案的编制、 检查以及体系管理性文件的控制; 在管理者代表的领导下组织实施内部审核,负责对体系采取纠正和预防措施,不 断寻求改进机会; 制订公司年度质量工作目标,经审定后组织贯彻落实;并负责督促检查各部门的 执行和落实情况。 认真贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法规、规章制度及上级有关规定, 协助公司领导组织和推动质量管理工作。 负责组织对质量、环境、职业健康安全法律法规的收集,并组织对其做适应性、 符合性、合规性评审。 组织收集各种质量监控的原始数据,采用适用的统计技术进行数据分析并形成相 关报告。 认真贯彻执行国家计量法令、法规、和计量政策。制定公司《计量管理制度》并 组织实施。 负责产品的质量抽检和试验及负责监视和测量设备的控制; 10、组织处理不合格品、检查并督促体系涉及部门的管理工作; 岗位:质量管理部经理 1、组织制定公司质量管理的各项规章制度,报领导审批并严格执行;安排人员将规 章制度交有关部门备案。 2、编制符合“三证合一”质量论证体系的质量手册和程序文件,并申请通过认证。 3、组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件,构建公司质量管理体系;参与 公司质量方针、目标的制定。 4、协调公司内外相关部门,积极组织各项质量体系的运作和实施,并根据公司实际 情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护,促进其在企业内顺利实施。 5、组织进行原材料的品质检验,严格把关,组织对外协厂的产品质量进行检验评价。 6、组织、指导车间进行生产过程的工序的检验,依据技术文件组织对完工的产品的 进行出厂 检验,保证产品合格出厂。 7、贯彻实施公司计量管理条例,保证公司计量器具、仪器的准确、灵敏、安全、可 靠,满足 生产工艺要求。 8、独立公正地行使质量判定权和否决权,负责组织产品质量升级与创优工作 9、负责对质量事故、质量缺陷进行追踪分析,并对质量事故、质量缺陷提出处理意 见。 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、

产品部门职能职责)

产品部门职能职责 部门职能: 1.建立公司可持续的产品策略。 2.建立并维护公司的产品生产体系。(如:产品调研、设计、开发) 3.参与维护公司产品运营体系。(如推广策略、合作策略、渠道策略) 4.参与维护公司的消费者关系管理体系。(如品牌管理,消费者行为分析) 部门职责: (1)负责产品策略的制定(包括市场调研、产品功能与用户体验设计,产品版 本计划等); (2)负责产品设计、开发、生产与发布,并负责产品的包装外观及宣传设计; (3)负责行业动态收集整理与分析,为公司决策层及产品策略提供依据; (4)建立产品危机处理体系,负责产品的缺陷管理; (5)参与产品推广策略、渠道策略、合作策略及对应方案的制定与监督实施; (6)参与产品品牌的创建与传播,品牌资产的维护与管理,公共关系的建设与 维护; (7)参与用户意见分析、产品内容准备、产品优化与维护及产品运营状态监控 等; (8)参与竞争对手动态监控与分析,并及时作出反映;

产品总监 直接上级:CEO 下属岗位:产品副总监、设计部经理、开发部经理、采购部经理 岗位职责: 1.总结制定产品策略。 2.负责行业动态整理和分析,为公司决策层及产品策略提供依据; 3.建立产品危机处理体系,负责产品的缺陷管理; 4.参与产品推广策略、渠道策略、合作策略及对应方案的制定与监督实施; (与运营部合作) 5.参与产品品牌的创建与传播,品牌资产的维护与管理,公共关系的建设与维护; 6.参与用户意见分析、产品内容准备、产品优化与维护及产品运营状态监控等; 7.参与竞争对手动态监控与分析,并及时作出反映;(与市场部、运营部合作) 设计部 部门职能:公司产品的设计 所属岗位:设计经理 直接上级:设计总监 下属岗位:产品设计员、平面设计员 岗位职能: 1.协助设计总监制定产品策略。 2.负责公司产品造型设计、包装设计、广告等美工处理。 3.与开发部密切沟通,准确传达设计思维和工艺效果。 4.参与产品推广策略,对应方案的制定与监督实施; 5.参与产品品牌的传播; 6.参与用户意见分析、产品内容准备、产品优化与维护等; 开发部 部门职能:公司产品生产与检测 所属岗位:开发经理 直接上级:设计总监

商业运营部部门职能及岗位职责

商业运营部部门职能及岗位职责 一、部门概述: 1. 根据公司确定的经营管理思路,制定和实施本项目招商计划,确定招商思路、招商方法和招商步骤,完成公司对本部门下达的各项绩效考核指标。 2. 做好对顾客、对厂商、对品牌的服务,通过管理手段,保证商街经营有序开展,并不断提升项目人气、服务档次、商街品牌知名度和美誉度。 二、部门职能: 1. 招商职能: ⑴制定本项目招商计划,完成公司对本部门下达各项绩效考核指标; ⑵现有铺位及品类的合理布局调整工作; ⑶行业内个品牌商户资源的收集、筛选、整理、汇总及客户资料管理存档; ⑷项目内外及周边广告位的招商与布局调整工作; ⑸负责各项租赁合同的签订、变更、续签、终止、执行; ⑹配合营销策划部与商家衔接开展促销活动; ⑺现有商户的综合评定工作; ⑻控制铺位的招商工作; ⑼备选及淘汰商户的确定。 2. 营运职能: ⑴商家进退场次手续及装修管理; ⑵商家品牌及商品价格管理; ⑶商家营业员的管理(营销培训、服务礼仪、日常行为规范); ⑷营运现场经营秩序及内外环境、卫生的管理; ⑸商家的接待、综合评估、引进和淘汰管理; ⑹商家各项费用的收取及管理; ⑺顾客的咨询接待、投诉的处理及管理; ⑻如有大型卖场,则负责商户营业用品的售卖、领用及管理; ⑼如有大型卖场,则负责商户统一收银及管理; ⑽项目范围内公共设备设施日常检查维护及管理; ⑾项目内外宣传广告形象检查监督管理;

⑿商户撤场物资处理参与及配合管理; ⒀负责为商户提供服务设施的领用、保管和管理等工作。 三、岗位职责: 1. 招商运营部经理: ⑴根据规划和公司中心工作,制定下阶段工作计划并安排实施,监控实施过程与效果,负责制定本 部门的整体计划和各品类的招商计划; ⑵根据公司的发展规划,制定营运管理整体规划,参与营销推广年度规划; ⑶执行公司和部门各项规章制度,维护商街正常的营运秩序、营业现场及项目内外环境、设备设施 例行检查与管理; ⑷负责各品牌进场签约的政策把控; ⑸负责对各楼层各区域布局和品牌的合理性调整; ⑹负责空置铺位及广告位的整体招商业绩考核; ⑺联合营销部对大型促销活动促销商品的整体结构合理性调整,各商家、品牌促销活动内容的建议 与指导,实施营销策划部组织的营销推广活动; ⑻制定招商政策及策略,完善招商工具包; ⑼组织商户各类会议; ⑽预算和控制本项目年度招商及管理、营运、推广等活动费用; ⑾发动和组织商户,利用商户资源参与各项营销推广活动; ⑿顾客与投诉处理指导监督,重大顾客投诉及突发事件的接待处理与反馈; ⒀商户退场时争议解释、手续跟进、善后等; ⒁负责本部门员工的考核,培训与评估; ⒂协调处理与其他部门的工作。 2.招商运营部主管 (1)协助招商经理、副经理进行日常管理、招商管理及协调管理工作。 (2)带领本部门招商专员完成公司下达招商任务。 (3)协助招商经理制定部门各阶段工作计划并组织实施。 (4)协助招商经理对各项工作进行评估、总结。 (5)做好本部门招商专员的招商管理及日常管理工作。 (6)及时掌握本组招商专员的客户情况。 (7)协助招商经理组织本部门招商专员进行专业培训,提高招商专员专业水平。 (8)及时处理招商专员遇到的疑难问题。

营运部部门职能

营运部部门职能 1、部门名称:营运部 2、直接上级:总经理 3、下属岗位:门店督导 4、部门本职:负责所管辖门店之营业计划及执行,使门店达到良好的商店形象及创最高经营利润。(公司标准与规范的监督执行;门店营业的帮助与支持。 5、主要职能: (1)门店形象维护 (2)门店商品销售 (3)门店人力开发维护 (4)门店报表作业 (5)费用控制 (6)所辖区组及所在部门作业 (7)企业经营目标之体认 (8)重视市场及行销信息 (9)订定营运目标 (10)业务绩效之控制 (11)绩差店之辅导 (12)门店主管们的领导与辅导 (13)店务管理与评核 (14)上级主管所交办的其他工作

陕西早早金虎便利连锁有限公司 2008年 营运部经理岗位职责 岗位名称:营运部经理 直接上级:总经理 直接下级:督导员、开业店长 本职工作:给督导、开业店长下达工作指标,并对其进行监督,协调他们的工作;组织交流各门店营业状况的改进方法,最终提高公司的整体经营业绩。 直接责任: 1、负责店铺各规章制度、工作流程的改进与完善; 2、参与制订门店的任务指标; 3、制定本部门的年度工作目标与计划,并分解为月目标与月计划经批准后 实施; 4、制订直接下级的工作目标,定期听取其述职并对其工作做出评定与奖罚 意见; 5、定期向直接上级就门店的管理情况与目标完成情况进行述职; 6、受理下级的合理化建议,按工作程序申报或处理; 7、定期召开本部门的工作例会;店长工作经验交流会; 8、注重下属的职业技能培训,根据工作需要按程序调配下级。 领导责任:

1、对本部门工作目标和门店营业指标的完成情况负责; 2、对门店整体营运状况、制度执行情况负责; 3、对本部门员工的工作质量、秩序及精神面貌负责; 4、对本部门工作程序的执行情况负责; 5、对本部门及直营店的费用支出负责; 6、对本部门使用的设施、设备的完好情况负责; 7、对本部门所掌握的商业机密的安全负责。 主要权力: 1、对本部门员工的考核、检查与监督权; 2、直营店员工违纪、违规的处罚权; 3、直营店办公用品、耗材使用的监督审核权。 陕西早早金虎便利连锁有限公司 督导员的岗位职责 岗位名称:督导员 直接上级:区域经理(营运部经理) 直接下级:辖区内门店店长 本职工作:负责门店的营业计划与执行,使门店达到良好的店铺形象及创造最高利润。(公司标准与规范的监督执行;门店营运的帮助与支持) 工作责任: (一)门店的形象维护 1、协助店长塑造门店整洁,舒适的购物环境; 2、确保门店设施、设备受到正常及时的保养与维护;

产品部架构及岗位职责

xxx公司 岗位职责权 产品部组织架构图 产品规划部 岗位:产品副经理 负责人: 直接上级: 晋升岗位:产品部经理 岗位概述:负责做出产品规划和项目开发计划,提出产品建议书和项目建议书,对规划产品的需求分析、设计、开发和测试阶段性过程进行指导和监控,保证产品满足市场需要,获得良好的收益。 工作职责: 1.负责互联网产品功能开发、设计、持续更新及优化工作; 2.负责产品功能的验收、配合支撑产品销售及运营工作; 3.负责统计分析产品数据,进行产品运营;持续关注产品质量,确保用户体验的不断提 升;

4.实时研究市场发展和用户需求,分析挖掘运营数据和用户反馈,调整产品运营策略, 制定产品升级改进计划; 5.根据公司商业目标与业务发展,结合公司平台各项数据和用户反馈,进行分析网站平 台功能需求制订出可行性方案; 任职资格: 1.专科以上学历,一年以上互联网产品、电子商务平台的产品设计与运营经验; 2.热爱互联网产品,能独立进行相关产品设计、规划及项目跟进; 3.优秀的市场和竞争对手分析能力,可快速跟踪市场和竞争对手的产品需求及应用趋 势; 4.具有强烈的责任心和上进心,具备良好的团队合作精神,积极主动,能承受较大的工 作压力; 5.熟练掌握Visio、AXURE-PR 等软件工具; 6.有成功商用作品者优先。 责任: 1.负责收集、分析产品规划方面的需求工作; 2.负责编写产品规划方案,负责相关业务建模; 3.负责市场分析和产品技术分析,做出产品建议书; 4.负责提出产品的项目开发计划,做出项目建议书; 5.负责对规划产品的需求分析、设计、开发和测试阶段性过程进行指导和监控; 6.进行客户拜访,指导用户提高系统应用水平; 7.协助销售、产品实施部门的销售、实施工作; 8.负责对用户和公司其他部门人员的培训工作; 9.成上级交办的其他工作。 权限: 1.产品规划方案的编制权; 2.产品建议书的编制权; 3.项目建议书的编制权; 4.公司相关软件产品的任何信息,包括开发、实施、销售、质量等等的知情权;

运营部岗位职责

运营部岗位职责 一.运营部部长 1.协助制定和完善公司制度,严格按照公司章程办事。 2.在总经理的领导下负责运营部日常管理和协调工作,及时将部门工作内容和进度汇报给总经理。 3.熟知本部门项目进展,对接与运营部职责相关的部门,及时解决项目运行过程中的问题。 4.负责监督检查公司制度的执行情况,保证项目的顺利进行。 5.完成公司领导交办的其他任务。 二.项目运营岗 1.在部长的领导下修订及项目营运作相关的制度体系﹑标准及业务流程。 2.制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成。 3.协调公司与客户之间的关系,协调各部门之间的工作,建设和发展优秀的运营队伍。 4.对项目运营过程中产生的不利因素及时发现并向公司反馈实时信息。 5.负责办理项目运行所需的各项手续和与政府部门的沟通协调工作。 三.活动执行岗

1.严格按照公司制度和项目运行标准执行,按时完成任务。 2.控制各种费用的开支,降低经营成本。 3.及时与各部门沟通,互相配合保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成。 4.采集项目中各类数据,为公司未来项目的策划提供数据上的支持。 5.完成上级交办的其他任务 四.技术支持岗 1.对公司运行中的项目进行相关的技术管理和支持工作。 2.对广告投放及其他运营项目的数据进行分析和处理,为公司未来的项目选择和运营提供参考。 3.组织设计图纸会审工作并负责将设计同步推进至项目中。 4.负责项目售后的日常维护和定期巡视检查。 5. 6. 7. 8.(注:范文素材和资料部分来自网络,供参考。只是收取少量整理收集费用,请预览后才下载,期待你的好评与关注) 9.

公司各部门职责划分

湖北殷祖古建园林工程有限公司江苏分公司 各部门工作职责 一.公司部门划分 总经理 副总经理 工程技术部经营管理部 技术组资 料 组 施 工 组 预 决 算 组 招 投 标 组 财务管理部后勤保障部 车 队 采 购 仓 管 门 岗 综合部 总经办 食 堂 二.各部门职责 1.总经理职责 决定公司总的发展方向、计划;业务拓展;签订工程总包合同;负责主要岗位人事的任免;财务报销审批;拨付分包单位工程款的审批;拨付材料供应商材料款审批;对主要分包合同及材料供应合同的审批;决定投标及结算策略、报价方案。 2.副经理职责 协助总经理制定发展计划;协调公司内各部门工作关系及对外有关单位业务关系;组织有关部门对在施工程进行定期及不定期综合检查;指导、审核有关部门签订的分包合同、材料供应合同等;组织、审核有关部门对分包单位及材料供应商结算工作;组织有关部门出台

工程成本控制计划;组织、协调有关部门对建设单位的投标、结算。 3.工程技术部职责 工程技术部分为技术组、资料组和施工组,由工程技术部经理统一负责管理。 技术组工作职责 1)技术组负责与各项目部有关人员共同编制项目所需的技术文件; 2)设计项目部现场平面布置图(包括临建、临水、临电、临路等); 3)设计工程机械设备使用方案;审批并监督项目部施工进度; 4)审批项目部规范、图集等资料使用计划 5)审批模板、木方、架管、支撑使用方案; 6)负责制定及不断完善公司技术、质量、安全等管理制度; 7)负责新技术引进,并不断推陈出新提高公司的技术水平; 资料组工作职责 1)负责认真做好各类技术信息汇总、各级主管部门颁布的通知等的收集、 整理、分析、研究汇总,归纳保管,并及时向有关部门传达; 2)配合各项目经理编制各项目竣工资料对交回的全套竣工资料进行查收 并保管,应有有关人员签字手续。 施工组共组职责 1)负责各项目部现场出现的技术问题; 2)负责项目现场施工及工程质量, 3)负责协调、安排责任项目部或分包队对工程质量进行保修。 4.经营管理部

产品部门的职责

产品部门职责 宗旨与使命:(部门存在的价值和目标) 负责掌握市场变化趋势,理顺市场需求,结合公司组织结构,根据市场变化趋势制订和审核相应市场策略及产品定位。 一、市场调研 A、组织对所负责产品的市场调研,跟踪并研究相关产品 用户需求,收集和分析竞争对手信息,研究其发展动态和和行业动态,并提出市场研究成果报告。 B、根据公司产品战略,对产品市场进行细分,选取目标 细分市场,确定产品定位,组织制订细分市场的业务计划,并将该业务计划落实到具体产品的业务计划中。 目标: (1)调研报告可行性 (2)产品定位可行性 (3)业务计划可实施性 二、产品规划 A、制定产品战略和产品平台规划 B、制订产品线路规划,组织实施产品的路标规划,并提 出改进方案 C、针对产品特点确定目标市场

D、收集有关新产品的创意,并论证 E、根据产品路标规划或经过论证的创意,提出新产品开 发的项目任务书进行评审立项,分析产品为客户带来的利益,如:增加收入额、增加毛利额、提高生产效率、降低信息技术成本、减少库存、降低员工数等; 目标: (!)产品规划可行性 (2)客户满意度 (3)客户收益率 (4)市场占有率 三、制定商业模式 综合考虑市场需求及政策影响因素,根据公司发展总体策略,进行 A、市场分析 B、行业分析 C、竞争分析政策分析 D、财务和经济评价 E、产品业务预测 进行项目可行性研究分析,提出商业模式 目标: (1)商业模式可行性: (2)经济评价可行性

(3)技术可行性 四、产品定价 A、进行成本分析(人力成本、物力成本、风险成本等) B、产品价格调查 C、分析国际、国内市场价格变化趋势 D、国家的物价政策变化、产品全社会需求变化因素 E、降低生产成本的措施和可能 F、为扩大市场需采用的价格策略 G、行业或信息垄断程度考虑 H、销售渠道对成本的影响 针对不同客户特点,进行产品概念研发、形态差异化,让产品差异化,实现统一产品不用应用的不同定价 目标: (1)产品定价的可行性和合理性 五、制定产品开发计划 A、产品定价 B、成本明细(营业额、人力成本、制造成本等) C、销售方式 D、市场状况 E、业务额预测 F、技术平台开发搭建计划 G、人员安排计划

公司部门工作职能及岗位职责

邹城市乾元小额贷款有限公司部门工作职能及岗位职责 本公司致力于建立良好的公司治理架构,本着精简高效、职责明确的原则,内设三部一室,即总经理室、综合财务部、信贷业务部、风险控制部,根据业务发展需要设置信贷业务、风险控制、财务会计等岗位,总人数为10人。 各部门职能及各岗位职责 (一)综合财务部职能及岗位职责 1、综合财务部职能 1).根据公司发展战略,在总经理的领导下,负责督办协调、文秘宣传、会务接待、后勤管理、安全保卫等工作。 2).负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 3).负责会计核算工作、资金计划管理、财务管理,按时做好及向有关部门报送各类报表及资料。 4).负责出纳业务管理,负责调拨头寸,确保清算工作,提高资金的使用效率。 5).负责公司经费的管理与使用。 6).负责公司印章的使用与管理,各种重要凭证的管理。 7).负责协调监管部门,金融办、银行、税务、工商等管理部门的

相关工作 8).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 9).负责公司的车辆与物资管理,落实各项支持保障职能,促进公司业务持续健康发展。 2、综合财务部经理岗位职责 1).认真学习国家金融法律法规及信贷方面的业务知识,遵守公司各项规章制度,服从总经理的统一领导和工作安排。 页8 共页1 第 2).负责协调公司文秘宣传、会务接待、后勤服务、安全保卫、保密及档案管理方面的工作;具体负责公司重要会议纪录与纪要形成,负责公司重大活动的组织安排工作。 3).负责总经理室的相关服务工作及其他职能部门必要的服务工作。 4).具体负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 5).协助总经理负责公司的经费使用与管理。督办会计核算与出纳业务等工作。负责重要凭证的保管工作。 6).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 7).负责公司印章管理与使用。 8).负责公司的车辆与物资的管理,为公司业务发展提供支持、服务与保障。 9).完成总经理交办的其他工作。 3、会计工作岗位职责

品质部部门职责(最新版)

(声明:所提供的标准合同或协议文本及具体条款,不是最终法律文本,仅供参考,不建议直接使用,建议根据实际情况,在法律专业人士的指导下进行修改后再使用,就该合同不承担任何法律责任。) 生产管理制度 第一章总则 第一条、为了合理利用公司人力、物力、财力资源,进一步规范公司管理,使公司生产向持续改进方向发展,不断提高企业竞争力,参考国家相关法律,根据公司实际情况特制定本制度。 第二条、生产管理是公司经营管理的重点,是企业经营目标实现的重要途径。生产管理包括物流管理、生产过程管理、质量管理、生产安全管理、以及生产资源管理等。 第三条、本制度是公司生产管理的依据,是生产管理的最高准则。 第四条、本制度适用于公司全体生产人员、生产管理员和与生产相关的其他人员。 第五条、本制度解释权归生产部,由总经理负责本制度实施监督。 第六条、本制度经总经理签署后,由生产部公布施行,自公布之日生效。本制度效力大于公司同类制度。 第七条、当本制度修订版公布时,本制度自动失效。 第二章物流管理

第八条、物流控制是生产管理的先决条件,是生产管理的重点,合理的物流控制是产生高效率、高利用率的生产前提,物流控制的是否合理直接关系到生产是否顺畅、物料浪费严重与否、生产成本的高低。 第九条、物流中心是物流控制的核心部门,根据本公司实际情况在生产部下设物流中心,物流中心在生产部的领导下运作,生产部对物流中心的工作负责。 第十条、1、物流中心下设成品仓库、材料仓库、工具仓库、辅助品仓库以及物流车队。 2、成品仓库是公司产成品的储存机构,负责公司产成品的收发、储存。 3、材料仓库是公司原材料的储存机构,负责公司原材料的收发、储存。 4、工具仓库是公司工具、夹具、模具的储存和仓库工具、夹具、模具的维护保养机构负责公司工具、夹具、模具的收发、储存、保养。 5、辅助品仓库是公司劳保用品、文具用品的储存机构,负责公司劳保用品、文具用品的收发、储存。 6、物流车队是公司的运输机构,负责公司所有运输事务(含采购运输、外协加工运输、短途送货以及其他运输事务)。 第十一条、外协工厂有物品入库需在警卫室《外来车辆登记表》相关栏目填写清楚并向警卫员说明情况。 第十二条、警卫室在外协工厂填写好《外来车辆登记表》后,电话通知物流中心,并向外协工厂人员说明进厂注意事项,清楚后发放《临时通行证》。 第十二条、物流中心在接到警卫室通知有物品入库后,应立即通知品质部进料检验科检验(以下简称检验科)。 第十三条、检验科接到物流中心通知后,应立即组织人员对入库物料进行检

产品管理部门职责

产品管理部门职责 篇一:产品管理部门职责范文 1、制定产品管理制度与方案规划产品发展方向,制定产品的长期竞争策略; 2、参与企业年度营销计划及预算编制; 3、开展市场调研,对相关行业的发展进行调研、分析,对产品提出整改计划; 4、管理产品开发、定价、上市的全过程,监管产品发展情况,处理产品问题; 5、管理产品品牌和产品成本; 6、负责组织产品管理部完成企业产品的功能设计和实施; 7、承担与产品项目相关的项目管理职责,对完成进度和质量负全责; 8、改进产品或降低成本,以提升产品价值准确把握市场,提供符合客户需求的产品定义、合理的价格和有效的市场建议; 9、有效推动项目实施,把握项目关键对产品的长期发展战略提出建设性意见,为与企业决策层讨论战略决策提供相应; 10、协助企业领导层确定产品价格,根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案; 11、负责与相关部门(销售、制造、研发等)进行联络和协调; 12、完成领导交办的其他工作。 篇二: 1、依据业务运转环节,梳理、确立新项目的工作流程,明确环节各部门职责、权利和目标。 2、项目各环节部门间的协调整合工作,保证项目的顺利进行。 3、产品版本规范的修编及管理。 4、运营产品数据的统一监控管理,包含所有数据的更新审批。 5、公司及各项目网站内容的审核。 6、知识产权各阶段工作的监管。 7、制定部门工作规范及部门内部考核制度,岗位职能的划分及调整。 8、组织相关行业知识培训。 篇三: 1、参与新项目的立项工作并跟进项目发展的进度。 2、配合项目做好新产品创意的收集及市场、竞争对手信息的收集与分析。 3、产品版本管理。 4、新产品及改进产品的发布,产品资料的存档和管理。 5、产品知识的相关指导培训。 篇四: 1.收集行业及竞争对手信息,协助确定产品发展目标及战略;处理所负责产品的各方面信息,为相关人员的决策提供依据; 2.产品运营数据整理、分析,市场情况收集、简报整理,负责围绕消费者的需求,确立产品项目、产品定位及产品概念; 3.对公司产品线负责(包括产品引进、产品设计、供应商生产协调维护、产品知识培训、上市方案制定),确保产品线整体运营正常;

运营部门岗位职责

运营部岗位职责 所有岗位: 运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工 一、运营总监 岗位名称:运营总监 部门名称:运营部 直接上级:总经理 下属部门:运营经理、营销经理 部门性质:对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护 管理权限:受总经理全权委托,行使对运营部门人事、劳动工资管理权限,并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务 管理职能:负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理,对所承担的工作负责 主要职责: 1.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展的需要; 2.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等; 3.制订部门战略目标,负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行; 4.负责公司营运部门的制度规范,以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。 二、运营经理 岗位名称:运营经理

直接上级:运营总监 下属部门:运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责: 1.整体负责所辖区域品牌运营管理,包括天猫在内旗舰店、专卖店、专营店等的品牌日常管理、服务规范、形象管理及商品与价格的管理工作; 2.制定所辖管理层的工作内容,监督和控制管理工作; 3.制订所辖品牌项目的市场销售目标及品牌发展计划,并执行、跟进,与落实; 4.负责所辖管理层的职能培训,及成长计划。 三、营销经理 岗位名称:营销经理 部门名称:运营部 直接上级:运营总监 下属部门:运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责: 1.制定营销目标,建立系统的战略营销模式;整体负责所有淘宝店铺的市场营销计划,及整店市场营销包装方案; 2.负责所有营销数据的市场分析、研究、判断,调整和制定符合品牌成长的营销推广计划;包括直通车、量子统计、数据魔方等多种渠道的数据分析; 3.配合运营主管、淘宝店长制定各类促销活动方案; 4.负责对接客户的营销思路以及引导客户制定最终的营销计划方案。 四、运营主管 岗位名称:运营主管

运营部部门及岗位职责

运营部部门及岗位职责 营运部经理岗位职责 1. 熟知公司各项管理规定及工作要求; 2. 熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况; 3. 熟悉商场整体运作流程; 4. 熟悉商场所售商品结构和区域分布; 5. 掌握各种支票的鉴别方法; 6. 掌握顾客的消费导向; 7. 了解商场各类商品陈列要求及技艺; 8. 能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势; 9. 有较高的管理水平和较强的业务素质; 10. 组织、计划、协调、调配等综合能力强;

11. 掌握与商业有关的法规及行规要求; 12. 了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的一级消防责任人。 主要工作 1. 指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策; 2. 向公司领导反馈商城经营管理情况; 3. 根据市场变化提出各楼层经营对策; 4. 协调营运部与各职能部门的工作关系,促进商品销售; 5. 制定营业管理规范性工作制度; 6. 定期对营业管理人员进行业务知识培训,提高管理人员业务素质。 营运部主管岗位职责 1. 熟悉公司对商场的各项管理制度;

2. 熟悉公司商品流转程序; 3. 熟悉本区域业务运作流程,了解相关区域运作流程; 4. 了解本区域商品的市场情况; 5. 组织、沟通、协调能力强; 6. 掌握本区域所售商品的商品知识; 7. 了解顾客购物心理,具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训; 8. 掌握与商业有关的法律知识; 9. 熟悉本区域各种营业及办公设施的性能,并能正确执行营运部经理岗位职责; 10. 对来退换商品的顾客要主动热情接待,态度诚恳亲切,问清退换商品的原因;

综合部部门职能及工作内容

综合部部门职能及工作内容 1.负责公司运营过程中综合事务的处理工作,为公司的正常运营提供良好的环 境; 2.为公司的良好运营提供可靠的后勤保障; 3.执行国家的有关商业管理法规和物业管理条例,以及公司的各项规章制度, 协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系; 4.加强部门间的团结合作,树立整体思想,密切与各部门联系,互相沟通、协 调; 5.负责传达公司文件、通知及会议精神; 6.全面负责公司行政、人事、财务工作; 7.负责公司各类资料的档案管理工作; 8.负责公司的外联及法律事务工作; 9.负责办公用品、文具、劳保福利用品的采购、登记和发放工作; 10.协调好公司与当地政府及各职能部门的关系; 11.配合各部门做好东小城的管理工作; 12.完成分管副总交办的各项其他任务。 综合部经理岗位职责 1、行政隶属 直接上级: 分管副总经理 直接下级;人事主管、财政主管、办事员、前台接待。 2、岗位职责; 1)全面负责综合部日常管理工作,组织完成公司下达的各项工作任务; 2)负责组织制定、贯彻、落实综合部职责范围内的各项工作,并制定工作计划、 工作目标、建立各项管理制度; 3)负责指导、监督、检查综合部各项工作;下属人员的工作完成情况,并对各 岗位员工的工作进行考评; 4)负责做好综合部各主管之间、其他部门之间的协调沟通工作,上情下达、下

情上达,维持良好的行政秩序

; 5)加强部门建设,开展业务培训,提高并保持部门员工总体业务水平; 6)制定综合部年度工作目标和每月工作安排,并负责组织落实; 7)协调、指导、检查、考核综合部人员工作,聘用、解聘权限内人员。对本部 门出现的问题负总责; 8)组织编写、审核综合部管理工作手册,并根据公司发展需要进行修改; 9)掌握公司工作情况,协调各部门之间的关系; 10)完成分管副总交办的其它工作任务。 (注:专业文档是经验性极强的领域,无法思考和涵盖全面,素材和资料部分来自网络,供参考。可复制、编制,期待你的好评与关注)

质量部部门职责

质量部组织架构图 质量部管理职责 一、 品质部部门职责 1、 制定年度、季度、月度品质提升计划 2、 负责本部门人员任免、晋升、及业绩考核,及全员质量培训 3、 负责组织编写、修改公司“质量手册”和程序文件 4、 负责组织制定公司产成品、中间产品和采购原料的检测方法及质量标准 5、 负责公司各种质量管理制度的制定 6、 负责质量管理制度的监督与落实;包含:零缺陷,全面质量管理等各种质量管理活动的组织与推动 7、 负责制定和完善质量管理目标责任制,确保产品质量的稳定提高,及时处理、解决各种质量事故和纠纷 8、 负责公司质量文件管理,接受和传递质量信息 9、 负责质量统计报表及质量分析报告 10、负责质量管理体系的内审,协助管理评审和外审工作 11、负责接待外来客户质量审计,了解客户需求,改进质量工作 12、负责出厂产品、外来原料(包括客供物料)、中间产品及中控的质量检测,对制造过程质量进行专案研究提出改善、预防措施并对出厂产品的质量负全部责任 13、组织公司不合格品进行评审,针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施,并加以跟踪与验证 质量部课长 1人 QA (品质保证) 1人 QE(品质工程师) 1人 质量检验组长 3人 文控员 1人 质量文员 1人 IQC (来料检验员) 4人 IPQC (制程巡检员) 4人 OQC (产品终检员) 4人

14、负责客户质量投诉及销货退回的分析、检验,并组织提出改善措施 15、负责本部门质量、检测设备的日常使用与保养工作 16、与其他部门协调协作,做好部门间信息沟通与配合 17、每月做本部门的工作总结,召开本部门例会 18、负责对供应商质量监督及参与合格供应商评审活动 19、完成公司交办的其他工作 二、工作权限 1、质量部门资源管理权 2、下属职员的调动、培训、考核权 3、下属职员的奖惩、任免、晋升、薪酬审核及建议权 3、检验相关信息和资源的获取权 4、对本部门所使用设备的选型权 5、公司经营活动的建议权 6、公司品质方针制定的参与权; 7、品质管理制度及标准的编制、执行权; 8、公司产品形成全过程各环节的品质检查、监督权(包括标准的执行监督、异常改善回复及时有效 性监督等) 9、对质量事故有组织与处置权 9、对产品形成过程中的异常及客户投诉有向责任部门反馈并要求改善的权力(包括根据公司相关制 度,对其他部门违返品质纪律有提出处罚的权力); 三、主要业绩指标 1、漏检、误判的次数 2、资料的完整率 4、物料制程异常投诉次数 5、客户投诉次数 6、异常反馈的及时性 7、异常追踪完成率 8、质量统计的完整率 9、成品检验准确率 10、员工质量培训计划完成率 11、客户退货率 12、质量管理体系完善率 13、制程质量控制准确率

产品部各岗位工作职责

职务名称:副总经理 直接上级:常务副总经理 直接下级:产品总监、大客户部总监 管理权限:主管互联网和移动应用事业部,负责将公司的传统业务与当下移动互联网发展趋势相结合,制定公司的移动应用发展战略,并组织实施,进而培养大客户忠诚度。 管理责任:负责制定公司的移动应用发展战略,监督产品部门设计出用户体验最佳的(移动)互联网产品,以及监督大客户部的销售进度。 具体职责: 1.参与制定公司整体发展战略,按照公司总体战略部署,探索将传统展会业务与信息化 参展服务相结合,将公司业务逐步转化到以移动互联网产品和信息化解决方案为主。 2.确定年度产品研发计划,监督产品的设计和改良,组织技术支持以及产品创新工作。 3.确定产品营销方案,发现潜在客户、发展大客户,并培养客户的忠诚度。 产品部工作职责 1.根据公司总体战略规划及年度经营目标,制定公司新产品的年度产品开发计划,并按计划完成任务; 2.对公司现有互联网及移动应用产品与销售部沟通,进行销售跟踪,根据市场反馈情况,及时对产品进行更新维护,使产品适应市场需求,保证公司的领先地位; 3.负责组织产品设计过程中的设计评审,设计验证和设计确认; 4.建立公司新产品开发流程及管理制度; 5.负责与信息化参展服务有关的新理念、新技术、新趋势等信息的收集、整理、归档。 一、产品部编制 总监1人,产品主管1人,产品经理1人,首席设计师1人,设计师1人,前端开发工程师1人。 二、产品部各岗位职务说明

(一)产品总监 1.职务名称:产品总监 2.直接上级:副总经理 3.直接下级:产品主管、首席设计师; 4.管理权限:受公司委托,行使对产品规划业务的指挥、协调、审核权和对本部门员工的管理权。 5.管理责任:对产品部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任; 6.具体工作职责: 参与公司产品战略与目标制定,负责公司新产品的定位、形象、风格的制定,对产品规划的组织实施,对公司新产品的质量负重要责任; 与各部门进行有效的沟通,根据公司目标要求贯彻执行,确保产品需求、按质、按量、按时上线; 关注业界动态和客户对于产品各项功能的反馈,研究产品发展趋势,提出建设性的创新项目提案,对现有产品持续优化改进升级; 负责组织本部门员工对专业知识和新技能的学习,不断提高整体水平; 负责制定本部门各岗位的工作职责、工作流程、工作规章制度,并负责检查、考核; 及时解决产品上线后的各项业务运行问题,对业务部门运行提供指导和支持。 (二)产品主管 1.职务名称:产品主管 2.直接上级:产品总监 3.直接下级:产品经理、前端开发工程师 4.管理权限:受总监委托,全面负责产品部门的日常工作管理任务; 5.管理责任:对产品设计、用户体验及工作完成情况负主要责任; 6.具体工作职责: 负责制定产品规划并组织实施; 负责对产品经理的培训、考核;

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