(完整word版)保安服务标准考核办法细则

《芜湖伊丽莎白医院保安服务标准考核办法细则》

芜湖伊丽莎白医院保安人员考核奖惩实施细则

1.奖励实施

（1）本着为医院管理发展的大局，对保安队伍建设提出合理化意见并被公司采用的，每采用一条，奖励提议者100—500元。

（2）拾金不昧，做好人好事，自觉维护医院形象和保安队伍形象，受客户单位和群众表扬，产生良好社会效果，每发现一起，奖励50—200元，数额巨大、物品价值巨高的，经公司研究后给予重奖。

（3）执勤中认真履行职责，为客户单位避免重大损失，受到公司和医院通报嘉奖的，奖励100-1000元。

（4）工作中发现不安全隐患，及时采取措施，并同时向客户单位汇报，采取措施效果明显，得到客户单位认可的，凭客户单位证明材料，当事人奖励100-1000元。（5）执行重大任务或公司安排临时执勤任务中，认真负责，工作成绩显著，受到上级领导点名表扬的，被表扬者奖励50-500元。

（6）及时发现和扑灭火灾，或积极协助有关部门扑灭火灾，客户单位避免重大损失的，按发现和参加队员实际人数，每人奖励100-1000元。

（7）及时发现并抓获犯罪嫌疑人，扭送到公安机关，受到治安处罚的，当事人奖励100元，受到刑事处罚的当事人奖励200元，抓获公安部和省、市机关网上通缉逃犯的，按规定给予重奖。

（8）遇到群体性事件和突发事件，应立即向客户单位和公司汇报并及时采取相应措施，避免群体性和突发事件的发生，奖励50-200元，以礼待人，文明执勤，处置得当，受到客户单位好评和公司认可的，当事人奖励50-200元。

（9）自觉维护同志之间团结，工作任劳任怨，助人为乐，主动制止内部纠纷，在公司内部有一定影响的，奖励50-200元，年终作为评比“优秀员工”、“岗位标兵”提名。（10）在检查中发现宿舍、值班室卫生干净、物品放置有序、得到客户单位和公司一致好评的，队长及内务负责人各奖励50-100元。

（11）在日常中，自觉遵守各项规章制度，积极主动协助队长及医护人员工作，有一定的组织能力和协调能力，并为所在队做出贡献和一定影响的列为负责人提拔对象。

（12）保安队连续三个季度在综合服务工作评比中，获得前三名的，额外给予 300元的奖励。

2.处罚实施

（1）工作时睡岗、脱岗一次，当事队员扣100元；所在保安队月累计3次以上（包括3次）队长扣100元，以此类推。执勤时睡岗、脱岗严重的，当事队员扣200元，队长扣100元，因睡岗、脱岗而发生案件或责任事故时，追究当事人的连带赔偿责任。（2）工作时不按规定着装，服装混穿，证件标志佩戴不齐全，穿浅色鞋子，“三长”问题突出，当事队员扣50元，所在保安队月累计3次以上（包括3次），队长扣100元，以此类推。

（3）不文明执勤，不文明用语，粗暴无礼，方法简单，客户单位反映较差，或产生不良影响，当事队员扣100元，经教育不改，予以辞退；保安队月累计3次以上的（包括3次）队长扣100元，以此类推。

（4）利用单位办公电话私自打电话和长途电话、信息台的，当事队员扣100元，所产生的相应话费，当事队员按价赔偿，情节严重的予以辞退，数额巨大的移交公安机关依法处理。

（5）员工之间发生打架斗殴，一切费用自行承担，并处罚当事员工200元，涉嫌违法犯罪的移送公安机关依法处理。

（6）当班员工酒后上岗，一次扣200元，情节严重的当事人予以开除，所在部门或驻点队通报批评一次。

（7）公司组织开展的各项活动、会议和临时执勤任务，无特殊正当理由，不能按公司要求准时参加的，迟到罚50元；不参加按旷工处理。

（8）旷工1天扣除3天工资；值班室、宿舍卫生脏乱差等现象严重，驻点负责人每次罚50元。

（9）故意损坏公司财物，按价赔偿，当事人扣100元。

（10）泄露公司或客户单位机密的，扣200—1000元。

3.开除实施

有下列行为之一的按开除处理：

（1）威胁诽谤、诬陷、拉帮结派、殴打同事、业主或客户情节恶劣的。

（2）向客户索要钱物或拾到钱物据为己有的。

（3）当班时，因个人原因发生案件造成重大经济损失的。

（4）利用工作之便监守自盗或内外勾结盗窃财物的。

（5）参与“黄、赌、毒”受到公安机关拘留处理的。

（6）违反劳动纪律，经教育仍不悔改的。

（7）突发事件或紧急情况，临阵脱逃或坐视不管的。

（8）不服从管理，反面宣传公司、制造反面舆论的。

（9）睡岗时，被合作单位、业主、媒体等拍照，造成恶劣影响的。

（10）年旷工累计达3日（含3日）的。

（11）挪用客户单位存放的车辆、设备、产品、原材料、生产和生活用品情节严重的。

（12）被开除队员若造成一定损失的，追加损失赔偿责任，构成治安刑事犯罪的，移交公安司法机关处理。