门卫保安人员考核细则

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人力资源部对保安清洁工门卫的绩效考核细则13版

人力资源部对保安清洁工门卫的绩效考核细则13版

人力资源部对保安清洁工门卫的绩效考核细则13版一、绩效考核目的及原则1.绩效考核目的:以提高员工工作表现和个人能力为目标,促进员工的发展与成长,提高组织绩效。

2.绩效考核原则:公正、客观、以绩效为导向、结果为导向、注重员工的个人能力与发展、注重团队合作与协作。

二、绩效考核内容1.保安:(1)协助公司建立和维护安全管理制度,确保公司财产和员工人身安全。

(2)做好门岗把守工作,严守公司出入口的安全。

(3)主动巡逻,及时发现并处理安全隐患。

(4)保安技能和应急处理能力。

(5)与员工、外部人员合作的能力。

(6)认真执行公司的工作规定和制度。

(7)保持警觉性和敬业精神。

2.清洁工:(1)负责公司办公区域的日常清洁工作。

(2)维护公司办公环境的整洁和卫生。

(3)定期或按需清洁公司公共区域,如洗手间、休息室等。

(4)集中工作区和个人工作区的清洁情况。

(5)防止工作区灰尘和垃圾的积累。

(6)配合相关部门做好废弃物的分类和处理。

(7)配合公司内外会议和活动时的场地准备和清理。

3.门卫:(1)熟悉公司门禁制度,确保来访人员符合相关规定。

(2)准确登记来访人员及车辆的信息,并做好相关记录。

(3)负责对来访人员、车辆进行安全检查。

(4)保持门卫室的整洁和卫生。

(5)配合公司安全和保安人员,发现异常情况及时报告。

三、绩效考核指标与权重根据工作情况和岗位要求的不同,制定绩效考核指标的权重。

其中,保安、清洁工、门卫的主要指标和权重如下:1.保安:(1)协助公司建立和维护安全管理制度,确保公司财产和员工人身安全(25%)。

(2)做好门岗把守工作,严守公司出入口的安全(20%)。

(3)主动巡逻,及时发现并处理安全隐患(20%)。

(4)保安技能和应急处理能力(15%)。

(5)与员工、外部人员合作的能力(10%)。

(6)认真执行公司的工作规定和制度(5%)。

(7)保持警觉性和敬业精神(5%)。

2.清洁工:(1)负责公司办公区域的日常清洁工作(25%)。

保安绩效考核扣分细则

保安绩效考核扣分细则

保安绩效考核扣分细则一、工作责任1.迟到早退扣分:根据保安员工到岗记录进行评估,每次迟到或早退扣除相应分数。

2.任务完成不到位扣分:对于保安员工未按时完成任务、疏忽职守或未按程序操作等情况,根据情节严重程度扣除相应分数。

二、工作态度1.工作纪律扣分:对于违反工作纪律,如擅离岗位、无故请假、私自调休等行为,根据情节轻重扣除相应分数。

2.文明礼貌扣分:对于保安员工在工作中违反礼貌仪态、语言粗鲁或不文明行为,根据情节扣除相应分数。

3.高温、寒冷天气工作不合格扣分:对于高温、寒冷天气下工作不到位,缺乏应对措施或影响工作效率的情况,根据情节轻重扣除相应分数。

三、安全管理1.巡逻不到位扣分:对于保安员工值班期间巡逻工作不合格、巡逻路线不规范、巡逻次数不足等情况,根据情节扣除相应分数。

2.安全隐患处理不当扣分:对于保安员工发现安全隐患后处理不当、未及时报告或不按程序处理等情况,根据情节扣除相应分数。

3.设备操作不规范扣分:对于保安员工操作安全监控设备、门禁设备等不规范或不正确,可能导致设备故障或工作效率低下的情况,根据情节扣除相应分数。

四、协作能力1.团队合作扣分:对于保安员工不与同事配合、不积极合作、互相推诿责任等情况,根据情节轻重扣除相应分数。

2.沟通能力扣分:对于保安员工沟通不顺畅、信息传递不及时或不准确等情况,根据情节轻重扣除相应分数。

3.应急处置不当扣分:对于保安员工在突发事件发生时应急反应不当、处理效率低下或无有效处置措施等情况,根据情节扣除相应分数。

五、培训发展1.学习态度扣分:对于保安员工对于工作学习态度不积极、对新技能、新知识缺乏学习主动性等情况,根据情节轻重扣除相应分数。

2.自我提升扣分:对于保安员工未按要求参加培训、未完成培训项目或缺乏个人自我提升的行为,根据情节轻重扣除相应分数。

办公楼门卫保安人员考核细则

办公楼门卫保安人员考核细则

办公楼门卫保安人员考核细则背景办公楼门卫保安人员的工作是确保办公楼的安全和秩序,他们的表现直接关系到员工和访客的安全感。

为了评估门卫保安人员的工作表现和提高他们的专业素质,制定了以下考核细则。

考核细则1. 出勤情况:- 出勤率要求达到95%以上。

- 不得迟到早退,否则将扣除相应的考核分数。

2. 安全巡逻:- 每小时至少进行一次安全巡逻。

- 确保办公楼各区域的安全,包括门禁系统的正常运行、监控设备的工作状态等。

- 发现问题及时上报并积极协助解决。

3. 门禁管理:- 严格执行门禁制度,确保只有合法人员进出办公楼。

- 能够辨别员工、访客和其他陌生人,对于不明身份者掌握相应的处理措施。

4. 应急处理:- 遇到紧急情况,能够迅速反应和判断,采取有效措施保护员工和访客的安全。

- 熟悉应急预案,能够在突发状况下迅速组织疏散和联系相关部门。

5. 服务态度:- 对员工和访客要友好、礼貌、耐心。

- 能够主动提供帮助和解答问题。

6. 技能培训:- 定期参加相关安全培训,不断提升知识和技能水平。

- 定期进行模拟演练,熟悉操作流程和应对方法。

考核方法1. 考勤记录:- 对门卫保安人员的出勤情况进行记录和统计。

2. 安全巡检记录:- 对门卫保安人员的每次安全巡逻进行记录,包括巡逻的时间、地点和巡逻情况。

3. 业务考试:- 定期组织门卫保安人员进行安全知识和处理技能的考试。

4. 评估反馈:- 定期对门卫保安人员进行综合评估,并给予相应的反馈和建议。

奖惩措施1. 表现优秀的门卫保安人员将给予奖励,包括奖金、荣誉称号等。

2. 对于表现不佳的门卫保安人员将进行批评、教育和培训,并可能给予警告、降薪或解除劳动合同等处罚。

结束语本考核细则旨在规范和提升办公楼门卫保安人员的工作表现,从而保障办公楼内部的安全和秩序。

同时,也鼓励门卫保安人员通过不断学习和提高,成为一支高效、专业的安保团队。

幼儿园门卫保安人员考核细则范文

幼儿园门卫保安人员考核细则范文

幼儿园门卫保安人员考核细则范文一、考核目的幼儿园门卫保安人员是保障幼儿园安全的重要岗位,他们的工作直接关系到幼儿园师生的生命安全和财产安全。

为了提高门卫保安人员的工作效率和服务质量,确保幼儿园的安全管理工作顺利开展,需要制定一套科学、客观、公正的考核细则来对门卫保安人员进行全面评价。

二、考核内容(一)基本能力1. 岗位意识:对门卫保安工作的岗位职责、要求和工作流程有清晰的认识,保持高度的警惕性,做好门卫安全及时处理各种突发事件的能力和判断力。

2. 业务技能:熟悉门卫保安工作的各项操作流程,掌握门卫巡查、查看监控录像、接待访客等基本技能,并能熟练操作各种安全设备。

3. 素质能力:具备良好的身体素质和心理素质,能够经受住长时间站立、夜间值班等特殊情况的考验;具备较强的应急处理能力和沟通协调能力,能够妥善处理突发事件。

(二)服务质量1. 守时守纪:严格遵守门卫保安人员的上下班时间,不迟到、不早退;遵守交班制度,确保岗位安全的连续性。

2. 登记记录:认真做好门卫保安工作的各项登记记录工作,包括巡查登记、来访记录、接待工作记录等,确保信息的准确和留存。

3. 热情服务:对来访人员、家长等进行礼貌热情的接待,提供必要的帮助和咨询,确保门卫工作的服务质量。

(三)工作态度1. 服从管理:严格执行幼儿园安全管理制度和各项规定,服从上级的工作安排和指挥,认真履行门卫保安职责。

2. 自律自觉:自觉遵守国家法律法规和职业道德,杜绝各种不良行为,严禁违纪违规行为的发生。

3. 保密意识:对幼儿园及师生的隐私信息保持高度的保密意识,严禁向外泄露相关信息。

(四)协作能力1. 团队精神:积极参与团队讨论和协作,与其他部门保安人员和保洁人员密切配合,形成良好的工作合力。

2. 合作交流:与来访人员、家长、员工等进行良好的沟通交流,协助解决各类问题和服务需求。

3. 报告汇报:能够准确、及时地向上级汇报工作情况和发现问题,以便及时采取相应的解决措施。

保安员绩效考核标准细则

保安员绩效考核标准细则

保安员绩效考核标准细则奖励与处罚1、着装行为举止(满分为36分)(1)上班时着制服干净、整齐(1分)钮扣全部如好(1分)领带系正(1分)。

(2)制服外衣、衣领、袖口不显露个人衣物,制服外不显露个人物品:如章、笔、纸、呼机、手机、钥匙扣等。

2分:(3)当班期间不穿或携带制服离开辖区。

2分(4)上岗时佩带工作证。

2分(5)上岗时跨立或立正姿势正确。

2分(6)不得留长发(1分)敞怀(1分)挽袖(1分)穿拖鞋、打赤脚(1分)戴歪帽(1分)。

(7)举止文明、大方(1分)不讲粗话、脏话(2分)。

(8)不准与业主、来访客人争吵(5分)打骂(10分)。

2、能力、工作表现(满分为44分)(1)按规定时间上岗交接班,不得无故迟到、早退。

3分(2)认真做好车辆(2分)人员(2分)物品(2分)出入的登记。

3分(3)严格执行请假制度、未经同意不得擅自不到岗或离岗。

5分(4)听从指挥、服从命令、行动迅速。

4分(5)不准损害公司的声誉和利益。

2分(6)不得损坏公司财物和辖区内的公用设施。

2分(7)严格执行公司各项规定、坚持原则、秉公办事。

2分(8)当班期间严禁喝酒(2分)睡觉(2分)打牌(2分)下棋(2分)看电视(2分)及做与工作无关的事(2分)。

(9)不准向业主、住户或上司业务有关人员收受或索取任何形式的礼物和小费。

2分(10)在业主、住户提出要求、帮助时,能主动、迅速为业主、住户解决困难,不推诿。

2分(11)积极参加政治学习、业务知识学习及军事、消防等业务培训。

2分(12)努力完成好上级交办的工作。

2分(13)团结互助、不做、不说破坏团结的话和行动。

2分3、业绩(满分20分)(1)为业主、住户提供优质服务受到表扬、表彰。

2分(2)利用工作之外时间为业主和住户提供服务。

2分(3)拾金不昧,主动将钱和物品交到管理处。

4分(4)敢于同坏人坏事作斗争,制止和防止了恶性事件,事故的发生。

4分(5)在发生火灾、盗窃、制止犯罪等方面有突出表现。

幼儿园门卫保安人员考核细则范文(三篇)

幼儿园门卫保安人员考核细则范文(三篇)

幼儿园门卫保安人员考核细则范文第一章总则一、目的和意义幼儿园门卫保安人员的考核是为了评估他们在门卫保安工作中的综合能力,确保幼儿园安全有序运行。

考核细则的制定旨在为幼儿园门卫保安人员提供明确的岗位职责和工作要求,促进其提高自身素质和服务水平。

二、适用范围本考核细则适用于所有幼儿园门卫保安人员,包括正式员工、临时工和外包人员。

第二章考核内容一、遵守规章制度1. 严格遵守幼儿园的保安管理制度和各项规章,始终保持遵纪守法的良好行为习惯;2. 熟悉并有效执行幼儿园的安全防范措施,确保门卫保安岗位的安全有序。

二、安全巡查与监控1. 岗前仔细检查巡逻装备和工作工具的完好性,确保设备正常运行;2. 按照规定时间和路线进行门卫巡查,及时发现和处理安全隐患;3. 熟悉监控设备的使用和操作,做到对幼儿园门卫区域的视频监控全面掌握。

三、应急处理和突发事件响应能力1. 熟悉幼儿园的应急预案和处置流程,能够迅速、有效地响应突发事件;2. 在处理突发事件时保持冷静沉着的态度,采取科学合理的措施,确保学生和员工的安全;3. 在突发事件处理后,及时向上级报告,并做好后续工作的跟进。

四、服务态度和沟通能力1. 对进出幼儿园的人员进行礼貌热情的问候和引导;2. 与其他工作人员保持良好的沟通协作,建立良好的工作关系;3. 能够清晰表达工作需求和意见建议,及时解决工作中的问题。

五、工作纪律和责任心1. 自觉遵守上级安排和工作纪律,准时上下班,不迟到、不早退、不旷工;2. 对工作中发现的安全问题及时报告,并采取适当措施予以解决;3. 具备高度的工作责任心,不利用职权谋取私利,不泄露幼儿园内部信息。

第三章考核办法一、考核形式1. 日常考核:由上级领导、同事和幼儿园家长对门卫保安人员的日常工作进行评价;2. 考核实操:模拟不同场景下的应急处置和突发事件处理,测试门卫保安人员的应急反应和处理能力;3. 考核笔试:对门卫保安人员的职业知识和工作技能进行考核。

保安人员绩效考核细则)

保安人员绩效考核细则)
一、考核内容
1、个人行为习惯及服务态度:
(2)服务态度:保安人员服务态度端正,彬彬有礼,有礼貌,尊重客户,把服务当作自己的责任,服从工作指示,表现出自觉性和热情。

2、保安工作任务:
(1)履行保安服务相关职责,按照工作程序要求及时、准确完成工作任务;
(2)严格执行安全管理制度,积极发现安全隐患,及时发现各类违法行为,及时向相关人员报告,积极采取措施妥善处理;
(3)收集保安工作情况信息,定期及时向公司汇报,及时反馈工作情况;
(4)维护公司形象,配合业务人员接待客户,保证良好客户服务;
(5)及时发现异常情况,如发现可能存在安全隐患的情况,立即向领导报告,采取必要措施及时处理。

3、技术能力:
(1)掌握安全防范知识,具备相应的安全知识技能;
(2)熟悉各类安防设备,能熟练操作并及时维护;
(3)熟悉各类紧急事件处理,能熟练掌握应急处置程序。

二、考核方式。

幼儿园门卫保安人员考核细则模版

幼儿园门卫保安人员考核细则模版一、工作态度考核1. 守时守纪:门卫保安人员应严格遵守工作时间,按时到岗上班,并要求准时下班;遵守幼儿园纪律,不迟到、早退、旷工等现象。

2. 服从管理:门卫保安人员应服从幼儿园的集体领导,服从上级领导的工作安排和指令,严格执行工作制度。

3. 服务意识:门卫保安人员应以幼儿园家长和孩子们的安全为责任,主动为进出幼儿园的人员提供必要的服务,热情接待、指引。

4. 敬业精神:门卫保安人员应具有高度的责任心和敬业精神,兢兢业业地完成所承担的任务,积极发现并解决工作中的问题。

二、基本工作技能考核1. 出入登记:门卫保安人员应熟练掌握出入登记的规定和流程,确保正确登记进出幼儿园的人员和车辆,避免无关人员的进入。

2. 交通指挥:门卫保安人员应熟悉幼儿园周边道路的情况,能够熟练指挥车辆的进出,确保交通秩序的良好。

3. 应急处置:门卫保安人员应熟悉幼儿园安全预案和应急处置流程,能够在紧急情况下迅速反应,并正确处理各类突发事件。

4. 巡视防范:门卫保安人员应定期巡视幼儿园周边环境,发现可疑人员或情况及时报告,确保幼儿园的安全。

三、服务意识考核1. 问候接待:门卫保安人员应热情、友好地向进出幼儿园的人员问候,主动帮助需要帮助的人员,并及时提供相关信息。

2. 保障安全:门卫保安人员应确保幼儿园内外的安全,定期检查门窗、围墙等设施,并及时上报问题。

3. 协助管理:门卫保安人员应主动协助管理人员进行相关工作,如管控人员进出、保存重要文件等。

4. 敬业服务:门卫保安人员应严格遵守保密工作规定,保护幼儿园的利益和形象,做好服务工作。

四、纪律要求考核1. 服从调度:门卫保安人员应服从幼儿园的工作调度和安排,不得私自请假或擅离岗位。

2. 不私自扩权:门卫保安人员应按照规定的权限和职责履行工作,不得擅自接触和处理与工作无关的事务。

3. 维护形象:门卫保安人员应保持良好的仪容仪表,不得穿着不整洁、不规范的服装,严禁吸烟、饮酒等不良行为。

幼儿园门卫保安人员考核细则(4篇)

幼儿园门卫保安人员考核细则幼儿园门卫保安人员是保障幼儿园安全的重要环节,他们的工作直接关系到孩子们的安全和家长的放心。

为了确保幼儿园门卫保安人员的工作能够得到有效的考核和管理,下面是幼儿园门卫保安人员考核细则,共计____字:一、日常工作表现考核1. 工作纪律:门卫保安人员应按时上下班,严格按照规定穿戴工作服装,配戴工作证件,保持良好的仪容仪表,不得随意请假、迟到、早退或者私自离岗。

2. 门岗工作:门卫保安人员应按照规定的时间和程序开启和关闭幼儿园的门禁系统,确保幼儿园的进出口畅通,并且对进出幼儿园的人员进行严格的登记、查验身份证件,对于不明身份或可疑人员应及时主动报告。

3. 安全巡逻:门卫保安人员应按照规定的时间和路线进行安全巡逻,特别是在幼儿园的放学时间和夜间,要加强巡逻力度,注意发现并处理存在的安全隐患。

4. 门卫记录:门卫保安人员应用执勤日志记录每天的工作情况,包括开启和关闭门禁系统的时间,发现的异常情况和处理情况等,并保证记录的准确性和完整性。

5. 运行设备:门卫保安人员应熟悉和掌握门禁系统的使用方法,确保门禁系统能够正常运行和及时响应,对于出现故障应及时报修并配合维修人员进行处理。

二、突发事件应急处置考核1. 火灾事故:门卫保安人员应熟悉幼儿园的消防设备的使用方法和位置,掌握灭火器的使用技巧,并能熟练操作应急广播系统,及时向幼儿园内的人员散发灾难警报和组织人员疏散,确保幼儿园内人员的安全。

2. 抢劫事故:门卫保安人员应具备一定的自我保护意识和技巧,能够迅速反应并做好自身安全防护措施,同时及时向幼儿园内的人员发出警报,报警并与警方保持沟通,配合警方的调查和处理工作。

3. 突发疾病:门卫保安人员应熟悉幼儿园内每个班级的孩子的基本情况,了解有病史或特殊情况的孩子,并能迅速反应并按照预定流程通知幼儿园工作人员进行救助和紧急就医。

4. 自然灾害:门卫保安人员应根据幼儿园的应急预案,及时向幼儿园内的人员发出警报,并组织疏散工作,确保幼儿园内人员的安全,并配合相关的救援工作。

医院门卫保安人员考核细则

医院门卫保安人员考核细则1. 考核目的本考核细则旨在评估医院门卫保安人员的工作表现,确保他们履行职责的能力和水平。

2. 考核内容2.1 工作纪律- 准时到岗,不早退、不晚到- 符合工作服着装要求- 保持工作场所整洁有序- 遵守职业道德规范2.2 出入管理- 熟悉医院进出口的管理规定和流程- 能够辨别合法入院人员和车辆- 严格执行医院的来访登记和车辆登记制度- 保障医院安全,防止非法进入2.3 突发事件应对- 了解医院内各种突发事件的处置方法和应急预案- 能够迅速准确地向上级汇报情况- 积极参与突发事件处置并负责相关工作2.4 服务态度- 与来访者和医院员工保持友好沟通- 主动提供协助和指引- 能够耐心处理来访者的问题和投诉- 保持良好的服务态度和工作责任心3. 考核方法3.1 考核周期每个月进行一次综合考核,并记录考核结果进行排名。

3.2 考核指标根据考核内容,制定相应的考核指标和评分细则,对门卫保安人员进行评估。

3.3 考核评分根据考核指标和评分细则,对门卫保安人员的工作进行评分。

评分包括定量指标和定性指标,并赋予相应的权重。

3.4 考核结果根据评分结果,对门卫保安人员进行排名,并记录在员工个人档案中。

考核结果作为考核人员绩效和奖惩的依据。

4. 考核奖惩- 根据排名情况,对考核成绩优秀的人员给予奖励,如表彰、奖金等。

- 对考核成绩不达标的人员进行警告、教育、培训等,必要时追究相关责任。

5. 考核改进根据考核结果和反馈意见,及时完善考核细则和指标,并进行必要的调整和改进。

以上为医院门卫保安人员考核细则的基本内容,希望能够对大家的工作起到指导和规范的作用。

感谢大家的支持和配合!。

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四、考核人员:考核小组。
五、考核时间:定于次月上旬。
以上考核细则在实行过程中不断加以完善。
门卫人员考核细则
一、门卫人员在每月核定的系数工资额基础上拿出10%,公司再增加工资额的10%作为月考核工资。
二、考核工资按以下两部分进行考核发给:
一〉、出勤率考核:月考核工资=本人当月ห้องสมุดไป่ตู้出勤率×20%月系数工资额。
二〉、工作实绩考核:100分
1、必须坚守工作岗位,当班期间不得脱岗、睡岗、闲谈、办私事。严禁酒后值班,确保厂区安全。 10分。
2、负责对公司报刊、杂志、邮件的收集管理工作,并通知相关单位、部门人员领取。 5分。
3、协助监督行管人员严禁代打考勤卡。5分。
4、对个别员工穿拖鞋,打赤膊,带小孩进入厂区的必须加以劝阻和制止。
5分。
5、严格对外来人员的管理:①、对外来因公事、谈业务等人员,一律要先填写来访登记簿,然后才可放行进入办公区域(未经领导同意不得进入二道门厂区内) 10分;②、对来公司应聘者,对符合条件的可告知到三楼办公室参加应聘 5分;③、对其他来访人员,不得进入大门内,如有特殊情况,让其在门卫等候,电话通知到科室、车间传达本人前来接待。5分。 合计:20分。
6、查清车辆带货情况,所有机动车辆不得进入二道门内。如有送货、来公司装货车辆必须做到:①、送货车辆:如果是送包装物的,必须先登记车辆所装货物情况,然后再检查车辆内所装货物是否与登记相符,检查无误后才可开启二道门放入(如果是送其它货物车辆,必须在接到相关部门负责人通知后,才可按规定放入);在车辆出二道门前,检查车辆内有无其它货物,确认无误后才可放行。10分;②、来公司运货(购货)的车辆。也要先登记并检查车内货物与登记是否相符,然后才可进入二道门内;在车辆出二道门前,要收取相关出门证件,并检查车内所装货物与证件相符后才可放行。 10分。 合计:20分。
7、所有自行车、电瓶车、摩托车等车辆按指定位置摆放整齐。禁止员工及外来人员在厂区内吸烟,一经发现要立即制止。 5分。
8、按时交接班,接班人员应提前15分钟到岗,当班者出现问题,有当班者负责,失职者应追究其责任。5分。
9、搞好卫生区域的环境卫生。主要是值班室内、门前卫生、办公区域主干道和大门口两侧围墙之外的卫生。 5分。
10、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,值夜班人员要经常到厂区周围巡视检查,做好防火工作,杜绝偷盗现象及各类不安全事件的发生。10分。
11、严禁闲杂人员进入门卫,值班室内严禁摆放杂物。做好对招工广告牌的收放及版面卫生的清理工作。5分。
12、完成领导交办的其他工作。5分。
三、工资计算方法:月工资=当月核定的系数工资额×0.9+考核得分率×月考核工资。
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