物业的服务规定规定合同(物业的服务公司的)
物业服务公司章程(3篇)
第1篇第一章总则第一条本章程依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规制定，旨在规范公司组织与行为，明确公司宗旨、组织机构、经营管理、财务会计、劳动用工等方面的制度。
第二条公司名称：________物业服务公司（以下简称“公司”）第三条公司住所：________第四条公司宗旨：秉承“以人为本、服务至上、诚信经营、共创和谐”的理念，为业主提供优质的物业服务，营造安全、舒适、和谐的居住环境。
第五条公司经营范围：物业管理、家政服务、绿化养护、设施设备维修、清洁卫生、停车场管理、餐饮服务等。
第六条公司性质：有限责任公司第七条公司注册资本：人民币________万元第八条公司法定代表人：________第二章股东及股东会第九条公司股东应当遵守国家法律法规，依法行使股东权利，承担股东义务。
第十条股东会为公司最高权力机构，由全体股东组成。
第十一条股东会行使下列职权：（一）决定公司的经营方针和投资计划；（二）选举和更换非由职工代表担任的董事、监事；（三）审议批准董事会的报告；（四）审议批准监事会或者监事的报告；（五）审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；（六）审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；（七）对公司增加或者减少注册资本作出决议；（八）对发行公司债券作出决议；（九）对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议；（十）修改公司章程；（十一）公司章程规定的其他职权。
第十二条股东会会议分为定期会议和临时会议。
第十三条定期会议应当每年度召开一次，由董事会召集。
第十四条临时会议可以在以下情况下召开：（一）董事人数不足《公司法》规定人数的三分之二时；（二）公司未弥补的亏损达实收股本总额三分之一时；（三）单独或者合计持有公司百分之十以上股份的股东请求时；（四）董事会认为必要时；（五）监事会提议召开时。
第十五条股东会会议应当有过半数的股东出席，股东可以委托代理人出席。
第十六条股东会决议应当经出席会议的股东所持表决权过半数通过。
2024年版物业服务合同(含维修基金管理)
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年版物业服务合同（含维修基金管理）本合同目录一览1. 物业服务合同的定义与范围1.1 定义1.2 范围2. 双方主体2.1 物业服务公司2.2 业主或业主委员会3. 物业服务内容与标准3.1 物业服务内容3.2 物业服务标准4. 维修基金管理4.1 维修基金的设立与缴纳4.2 维修基金的使用与管理4.3 维修基金的补充与退还5. 物业服务费用5.1 物业服务费用的计算与缴纳5.2 物业服务费用的调整5.3 物业服务费用的退还6. 物业服务期限与终止6.1 物业服务期限6.2 物业服务终止的条件7. 物业服务公司的义务与责任7.1 物业服务公司的义务7.2 物业服务公司的责任8. 业主或业主委员会的义务与责任8.1 业主或业主委员会的义务8.2 业主或业主委员会的责任9. 合同的变更与解除9.1 合同变更的条件9.2 合同解除的条件10. 违约责任10.1 物业服务公司的违约责任10.2 业主或业主委员会的违约责任11. 争议解决11.1 争议的解决方式11.2 争议解决的时效12. 合同的生效、变更与终止12.1 合同的生效条件12.2 合同的变更程序12.3 合同的终止程序13. 其他条款13.1 物业服务合同的附件13.2 物业服务合同的补充协议14. 合同的签署14.1 签署主体14.2 签署时间与地点14.3 合同的副本与正本第一部分：合同如下：第一条物业服务合同的定义与范围1.1 定义1.2 范围本合同适用于乙方对甲方拥有的物业进行物业管理服务以及维修基金管理服务的全部内容。
第二条双方主体2.1 物业服务公司乙方应为依法成立并具有物业管理资质的公司，具备相应的管理人员、技术和服务能力。
2.2 业主或业主委员会甲方应为物业的所有权人或使用权人，或经合法授权的业主委员会。
第三条物业服务内容与标准3.1 物业服务内容乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，对甲方物业进行维修、养护、管理，维护物业的正常使用秩序，保障业主的合法权益。
厂房物业服务合同5篇
厂房物业服务合同5篇篇1甲方（业主）：__________乙方（物业服务公司）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方向甲方提供厂房物业服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1. 乙方应向甲方提供包括但不限于以下服务内容：保洁服务、安保服务、设备设施运行维护、绿化养护、停车场管理、客户服务等。
2. 乙方应根据甲方需求，提供量身定制的物业服务方案，确保厂房的正常运行和使用。
二、服务期限1. 本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 合同期满，经双方协商一致，可续签本合同。
三、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付物业服务费用。
2. 物业服务费用标准根据物业服务的具体内容、服务质量和甲方需求等因素确定。
3. 甲方应按时支付物业服务费用，如有逾期，应按照约定支付滞纳金。
四、服务质量1. 乙方应按照国家和地方的相关规定以及本合同的约定，提供优质的服务。
2. 乙方应建立服务质量管理体系，确保服务质量。
3. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并提出改进意见。
五、物业的维修与保养1. 乙方应对厂房及其公共设施进行定期巡检，发现故障应及时维修。
2. 甲方应向乙方报告任何物业损坏情况，乙方应在接到报告后及时进行处理。
3. 对于重大故障或突发事件，乙方应采取紧急措施，确保厂房安全。
六、物业的使用与管理1. 甲方应合理使用厂房及其公共设施，遵守物业使用的相关规定。
2. 甲方不得擅自改变厂房的结构和功能，如需改动，应提前通知乙方并征得乙方同意。
3. 乙方有权对违反物业使用规定的甲方进行制止和纠正。
七、合同的变更与解除1. 本合同一经签订，双方应严格遵守。
2. 在合同期限内，任何一方不得擅自变更或解除合同。
如需变更或解除，应提前三个月书面通知对方，并征得对方同意。
3. 因不可抗力导致合同无法履行的，双方可协商解除合同。
小区物业服务管理合同6篇
小区物业服务管理合同6篇篇1甲方（委托人）：________（小区业主委员会）乙方（受托人）：________（物业服务公司）根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方对甲方所在小区进行物业服务管理事宜，经友好协商，达成如下协议：一、合同标的及服务范围1. 本合同涉及甲方小区的具体地址：________。
2. 乙方提供的服务范围包括但不限于绿化养护、保洁服务、安保服务、公共设施维护等。
二、服务期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付物业服务费。
物业服务费标准按照小区内房屋的面积计算，具体标准如下：住宅每平方米每月____元，商铺每平方米每月____元。
2. 物业服务费按月结算，甲方应于每月的第一个工作日向乙方支付当月的物业服务费。
3. 乙方在收到物业服务费后，应当向甲方提供正规的发票。
四、服务内容及标准1. 绿化养护：乙方应确保小区内的绿化植物得到适时的养护和修剪，保证绿化区域的整洁美观。
2. 保洁服务：乙方应提供日常的清洁服务，包括但不限于楼道、道路、公共场所的清洁和垃圾处理。
3. 安保服务：乙方应确保小区的安全，配备专业的安保人员，进行巡逻和监控，保证小区的公共秩序。
4. 公共设施维护：乙方应对小区的公共设施进行日常的维护和保养，确保公共设施的正常运行。
5. 其他服务：乙方应当根据甲方的需求，提供其他合理的物业服务。
五、双方权利义务1. 甲方有权监督乙方的物业服务，对乙方的服务质量提出合理的意见和建议。
2. 乙方有义务按照本合同的约定提供优质的物业服务，确保小区的正常运行。
3. 甲乙双方应共同协作，处理小区内的突发事件和重大问题。
4. 乙方应遵守中国的法律法规，按照相关规定进行物业服务。
六、违约责任及赔偿1. 若甲方未按照本合同的约定支付物业服务费，乙方有权要求甲方支付滞纳金。
物业服务合同示范文本(与业委会签订)5篇
物业服务合同示范文本(与业委会签订)5篇篇1一、合同当事人甲方（物业服务企业）：XXX物业服务有限公司乙方（业主委员会）：XXX业主委员会二、物业服务内容1. 物业服务企业应当对业主委员会委托的物业管理区域进行物业管理服务。
2. 物业服务企业应当提供以下服务：（1）综合管理服务；（2）建筑物养护维修服务；（3）共用设备设施养护维修服务；（4）环境卫生维护服务；（5）秩序维护服务；（6）客户服务；（7）法律、法规规定的其他服务。
3. 物业服务企业应当遵循国家和地方物业服务标准，提供优质服务。
三、物业服务期限本物业服务期限为XX年，自合同签订之日起生效。
四、物业服务费用及支付方式1. 物业服务费用由业主委员会按照物业管理区域的实际情况确定，并应当向物业服务企业支付。
2. 物业服务费用的支付方式、支付时间以及支付金额，由双方协商确定。
3. 物业服务企业应当向业主委员会提供详细的物业服务费用清单，并接受业主委员会的监督和检查。
五、双方权利义务1. 物业服务企业的权利义务：（1）按照合同约定提供物业服务；（2）收取物业服务费用；（3）对物业管理区域进行管理和维护；（4）接受业主委员会的监督和检查；（5）法律、法规规定的其他权利。
2. 业主委员会的权利义务：（1）监督物业服务企业的服务质量和价格；（2）对物业管理区域进行自治管理；（3）协助物业服务企业开展物业服务工作；（4）法律、法规规定的其他权利。
六、违约责任及赔偿标准1. 物业服务企业未按照合同约定提供服务的，应当承担违约责任，并赔偿因此给业主委员会造成的实际损失。
2. 业主委员会未按照合同约定支付物业服务费用的，应当承担违约责任，并赔偿因此给物业服务企业造成的实际损失。
3. 双方因违约行为给对方造成损失的，应当承担赔偿责任。
具体赔偿标准根据损失情况确定。
七、争议解决方式及管辖法院1. 双方因本合同产生的争议，应当首先通过友好协商解决。
协商不成的，可以通过仲裁或诉讼解决。
民法典规定前期物业服务合同5篇
民法典规定前期物业服务合同5篇篇1甲方（前期物业服务公司）：__________________乙方（物业业主/购房者）：__________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供前期物业服务事宜，达成如下协议：一、物业基本情况物业名称：__________________物业类型：住宅/商业/办公/综合等物业区域：详细描述物业所在位置、面积等二、服务内容1. 物业服务公司提供的服务内容包括但不限于以下方面：物业管理、安保服务、设备维护、环境保洁、绿化养护、客户服务等。
2. 物业服务公司应确保物业设施的正常运行，对公共区域进行定期巡查，及时发现并处理存在的问题。
三、服务期限本合同自签订之日起生效，至业主委员会成立并与选聘的物业服务公司签订的物业服务合同生效之日止。
四、服务费用1. 乙方应按照约定支付物业服务费用，费用标准按物价部门批准及相关文件执行。
2. 乙方应按季度/年度支付物业服务费用，如有逾期，应支付滞纳金。
五、双方权利义务1. 甲方应履行物业服务义务，确保物业的正常运行和服务质量。
2. 乙方应遵守物业管理规定，合理使用物业，不得损害公共利益和其他业主的合法权益。
3. 双方应保守对方的商业秘密。
六、违约责任1. 甲乙双方应遵守合同约定，如一方未履行或未完全履行合同义务，应承担违约责任。
2. 违约方应承担因违约造成的经济损失和合理支出。
七、其他约定1. 双方可对本合同进行修改和补充，但应当签订书面协议。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
八、前期物业服务的特殊约定1. 甲方应按照国家和地方的相关标准和要求，对物业进行管理和服务。
2. 在业主委员会成立之前，甲方应定期向乙方通报物业服务情况，积极与乙方沟通，及时解决乙方提出的问题。
3. 乙方在购买或租赁物业时，应充分了解物业的状况和服务内容，确保合理使用物业，遵守物业管理规定。
山东小区的物业服务合同5篇
山东小区的物业服务合同5篇篇1甲方（业主委员会）：____________________乙方（物业服务公司）：____________________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方提供物业服务事宜，经友好协商，达成如下协议：一、物业服务范围乙方负责对山东小区提供全面的物业管理服务，包括但不限于公共区域的清洁、绿化、保安、设备维护等。
服务范围涵盖小区内的住宅、公共设施、商业设施及其他相关设施。
二、服务内容1. 物业服务：乙方应按照国家和地方物业服务标准，提供全方位的物业服务。
2. 公共区域清洁：定期清洁小区内的道路、楼道、电梯等公共区域，保持环境整洁。
3. 绿化养护：负责小区内的绿化植物的养护，美化小区环境。
4. 保安服务：设置安全岗位，实行24小时安保服务，确保小区安全。
5. 设备维护：对小区内的公共设施、设备进行定期维护，确保其正常运行。
6. 其他服务：包括但不限于处理业主投诉、协调业主关系等。
三、服务期限本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
四、服务费用1. 乙方根据本合同约定提供物业服务，甲方应按照约定支付物业服务费。
2. 物业服务费标准：按照小区内房屋的面积计算，每平方米____元/月。
3. 甲方应按季度/年度支付物业服务费，支付时间为每季度的第____个月或每年的____月份。
五、服务质量乙方应确保提供的服务质量符合国家和地方的物业服务标准，如因乙方原因造成服务质量不达标，乙方应承担违约责任。
六、违约责任1. 甲乙双方任何一方未履行本合同约定的义务，均应承担违约责任。
2. 甲方未按时支付物业服务费，乙方有权要求甲方支付滞纳金。
3. 如乙方提供的服务质量不达标，甲方有权要求乙方整改，并可视情况扣除部分服务费。
七、合同的变更和解除1. 本合同的变更和解除，需经甲乙双方协商一致，并书面确认。
山东省物业服务合同范例文本
合同编号：__________山东省物业服务合同范例文本甲方（业主）：_______乙方（物业服务公司）：_______根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方将其物业委托乙方进行管理、维护、服务等相关事宜，达成如下协议：第一条物业基本情况1.1物业地址：_______1.2物业类型：_______（住宅/商业/其他）1.3物业面积：_______平方米第二条物业服务内容（1）_______（2）_______（3）_______（4）_______（5）_______2.2乙方应保证物业服务的质量，按照相关法律法规和行业标准，确保物业的安全、整洁、有序。
第三条物业服务费用3.1乙方向甲方提供的物业服务费用为每月每平方米_______元，按季支付。
3.2甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。
3.3乙方应向甲方开具正规发票。
第四条物业服务期限4.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为_______年。
4.2合同期满后，如甲乙双方无异议，本合同自动续约。
第五条违约责任5.1甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付相应的赔偿金。
5.2乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，并支付违约金。
5.3甲方未按照约定支付物业服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。
第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
7.2本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方（业主）：_______乙方（物业服务公司）：_______签订日期：_______年_______月_______日注意事项：1.甲方应确保提供的物业信息真实、准确，包括但不限于物业地址、类型、面积等。
福州物业服务合同范本
福州物业服务合同范本甲方（业主）：_______乙方（物业服务公司）：_______根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜，达成如下协议：一、物业基本情况1.1 甲方物业位于福州市_______区_______路_______号，建筑面积为_______平方米。
1.2 甲方物业的物业管理区域划分遵照福州市人民政府的规定执行。
二、物业服务内容（1）物业共用部位的维修、养护和管理；（2）物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；（3）物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；（4）公共绿化的养护和管理；（5）车辆停放管理；（6）公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；（7）装饰装修管理服务；（8）物业档案资料管理。
2.2 乙方应按照相关法律法规和本合同约定，对甲方物业进行管理，确保物业的正常运行和安全。
三、物业服务费用（1）住宅物业服务费：_______元/平方米·月；（2）非住宅物业服务费：_______元/平方米·月。
3.2 甲方应在每月_______日前将当月物业服务费支付给乙方。
四、合同期限4.1 本合同期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
4.2 合同期满前_______个月，甲乙双方应协商合同续签事宜。
五、违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。
5.2 甲方未按时支付物业服务费的，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的_______%。
六、争议解决6.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
物业服务合同的主要内容
物业服务合同的主要内容
1. 服务内容，具体描述物业服务公司将为客户提供的服务范围，包括但不限于保洁、维修、安保、绿化、设施管理等内容。
2. 服务标准，明确规定物业服务公司提供的服务标准和质量要求，以确保客户对服务质量有明确的期望和要求。
3. 服务费用，详细列明物业服务公司向客户收取的服务费用及
支付方式，包括服务费用的计算方式、结算周期、逾期付款的违约
金等内容。
4. 服务期限，规定物业服务合同的服务期限，包括合同的起止
时间、续约方式、提前终止的条件和程序等内容。
5. 权利义务，明确规定双方的权利和义务，包括但不限于客户
的配合义务、物业服务公司的履约义务、违约责任等内容。
6. 保险责任，规定双方在合同履行过程中应承担的保险责任，
包括物业损失、人身伤害等风险的保险责任。
7. 争议解决，约定双方在发生争议时的解决方式，包括但不限于协商解决、仲裁解决、诉讼解决等方式。
以上是物业服务合同的主要内容，具体合同范本的撰写需要根据客户的实际需求和具体情况进行定制。
希望以上内容能够为您提供一些参考。
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合同编号： 物业服务合同（物业服务公司） 甲方（业主委员会）： 乙方（物业服务公司）：
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精彩文档 物业服务合同使用说明
1.本合同文本为示范文本，供业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同时使用。 2.本合同文本中所称物业服务，是指业主通过选聘物业服务企业，由物业服务企业按合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，并由业主支付费用的活动。 3.本合同文本“【】”中的选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容，双方当事人应当协商确定。“【】”中选择内容，以划“√”方式选定；对于实际情况未发生或双方当事人不做约定的，应当在空格部位打“×”，以示删除。 4.双方当事人签订本合同时应当认真核对合同内容，合同一经签署，对双方均有法律约束力。 实用标准文案
精彩文档 物业服务合同
甲方（业主委员会）： 通讯地址： 联系电话：
乙方（物业服务企业）： 营业执照注册号： 物业服务企业资质证书号： 通讯地址： 联系电话： [风险点] 1、乙方应当具有符合法律规定资质，否则将受行政处罚，导致合同无效。 [关联案例] 01、云南俊发物业管理有限公司与和丽红等物业管理纠纷上诉案——业主认为物业服务公司没有相关资质和收费资格，拒绝缴纳物业服务费用。法院认定该物业服务公司有相关资质，业主应按约定缴纳费用。 [关联法规] 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《物业管理条例》及《云南省物业管理规定》等有关法律、法规和规章的规定，甲、乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供物业服务的有关事宜，协商订立本合同。
第一章 物业服务公司选聘 第一条 年 月 日 （项目名称）业主召开业主大会，大会选举产生 业主委员会。 第二条 业主大会上业主按照议事规则选聘 物业服公司为业主及物业使用人提供物业服务，并委托业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。 [风险点] 1、即使业主未与物业服务公司签订物业服务合同，但实际上接受实用标准文案 精彩文档 物业服务的，视为成立物业服务关系。 [关联案例] 01、云南楚峰市政建设开发有限责任公司物业管理分公司诉陈虹、王瑾物业管理纠纷案——业主与物业公司未签订物业服务合同，但是接受了物业服务。法院认为业主实际接受了物业管理服务，即原、被告形成物业管理关系。 2、业主委员会与其选聘的物业服务公司签订物业服务合同对业主具有约束力。 [关联案例] 01、重庆市永川区某某物业有限责任公司诉李某某物业服务合同纠纷案——业主委员会与其选聘的物业服务公司签订物业服务合同约定包干制，后业主拒绝缴纳。法院认为业主委员会签订的合同对业主有约束力，业主应履行合同义务。 [关联法规] 第二章 物业项目基本情况 第三条 本物业项目（以下简称“本物业”）基本情况如下： 名称： 类型： 坐落位置： 规划建筑面积： 平方米。 物业管理区域四至： 东至： 南至： 西至： 北至： 规划平面图和物业管理区域内的物业构成明细分别见附件一、二。 第四条 物业服务用房主要用于物业服务企业客服接待、项目档案资料保存、工具物料存放、人员值班备勤、业主大会及业主委员会办公用房等。 物业服务用房建筑面积为 平方米，其中地上建筑面积为 平方米，位于 【号楼】【幢】【座】 层 单元 号；地下建筑面积为 平方米，位于 【号楼】【幢】【座】 层 单元 号；其中业主大会及业主委员会办公用房建筑面积为 平方米，位于 【号楼】【幢】【座】 层 单元 号。（注：物业服务用房为多处时，实用标准文案 精彩文档 双方可自行增加以上内容。） [风险点] 1、填写以上内容应与规划平面图上记载上一致。[关联案例] [关联法规] 第三章 物业服务期限、标准及有关约定 第五条 物业服务期限为 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。 第六条 乙方提供的物业服务包括以下主要内容： 6.1、制订物业服务工作计划并组织实施；保管相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等；根据法律、法规和管理规约的授权制订物业服务的有关制度； 6.2、负责本物业管理区域内共用部位的日常维修、养护和管理。物业共用部位明细见附件三； 6.3、负责本物业管理区域内共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理。物业共用设施设备明细见附件四； 6.4、负责共有绿地、景观的养护和管理； 6.5、负责清洁卫生服务，包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生，垃圾的收集等； 6.6、负责协助维护公共秩序和协助做好安全防范工作； 6.6、其他服务事项。 第七条 乙方按以下质量标准提供物业服务： 7.1、房屋外观：外观整洁、完好、统一；无乱粘贴、悬挂现象。 7.2、设备运行：配合相关职能部门或企业，使本物业区域内的供水、供电、电话、有线电视等设施正常运行。 7.3、公用部位、共用设施设备：对供给排水、供配电、区域照明，定期进行检查；对房屋及重要设备、设施建立维修保养记录。 7.4、环境卫生：本物业区域内的清洁卫生做到干净、整洁 。 7.5、绿化：绿地无杂物，无侵占现象；花草树木修剪及时，无明显枯枝死杈及病虫害现象，枯死花木及时迁移补种。 7.6、交通、车辆管理：车辆按行驶路线行驶、保持畅通，杜绝车辆乱停乱放，尽量避免交通事故发生；对非机动车辆进行有序管理，杜绝无偿占用停放位实用标准文案 精彩文档 置，对废弃车辆经常进行清理、处置，不得占用有效位置；按规定发放停车证，按标准收费。 7.7、安全： 7.7.1、实行24小时保安值班制度。 7.7.2、执勤人员熟悉本物业环境、文明执勤、训练有素、言语规范。 7.7.3、协助治安管理部门处理各种突发事件。 7.8、消防： 7.8.1、消防设施完好无损，可随时启用。 7.8.2、消防通道畅通，建立消防应急预案。 7.8.3、组织相关保安人员对消防知识、消防设施等事宜进行培训。 7.9、报修：建立24小时电话值班服务，对所有报修需求做记录，并按规定处理。 第八条 乙方对业主物业专有部分提供维修养护或其他特约服务的，应当与业主签订特约服务协议，服务事项、标准及费用由双方在协议中约定。 第九条 乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位委托代收使用费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制业主或物业使用人购买或使用。 第十条 物业装饰装修前，乙方与业主签订书面装饰装修服务协议，乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项，并将装饰装修的时间、地点等情况在业主所在楼内公示。除约定收取装修管理费 元、装修保证金 元、装修垃圾清运费 元外，乙方可依实际情况另行收取其他相应费用。如收取装修保证金的，未造成共用部位、共用设施设备或承重结构损坏，乙方应当在完工后6日内将装修保证金全额退还业主。 第十一条 业主转让或出租其物业时，应当将本合同、管理规约以及有关费用缴纳情况等事项告知受让人或者承租人，并自买卖合同或租赁合同签订之日起 _______日内，将买卖或者出租情况告知乙方，否则将同受让人承担连带责任。业主转让物业前，应当与乙方结清相关费用。 [风险点] 1、乙方可以就提供的服务范围和质量与甲方协商，该约定对双方均有约束力。但当法律有规定而双方未约定时，仍还需要履行法律规定的义务和实用标准文案 精彩文档 标准。 [关联案例] 01、李昆与昆明仁安邦物业管理有限公司物业服务合同纠纷上诉案——业主买了一辆电动车，置于楼下充电时被盗，认为物业服务者未履行安保义务。法院认为物业服务公司存在过错为履行安保义务。 02、广西福来物业服务有限责任公司与陈文阳物业服务合同纠纷上诉案——业主认为建设单位与物业服务公司签订的前期物业服务合同对其没有约束力，并且物业公司未按照约定的标准提供物业服务。法院认为合同有效，业主与物业公司存在物业服务关系。 2、乙方的安全保障服务范围归责原则是过错责任，乙方应按照约定履行职责。 01、上诉人黄海燕与被上诉人河南省对外贸易发展置业有限公司、河南亨泰物业管理有限公司合同纠纷案——室内盗窃发生后业主要求物业公司安装可视防盗系统并承担责任。法院认为二者之间存在物业服务关系，但是室内盗窃物业公司承担的是过错责任，物业公司在此案中无过错。 02、鲍某诉长沙某物业管理有限公司物业服务合同纠纷案——物业使用人将其车刷卡后停在物业管理区域，随后被盗，要求物业公司赔偿。法院认为二者之间没有形成保管合同，物业公司不承担责任。 03、李某某诉重庆市某某物业管理有限公司物业服务合同纠纷案——业主在校区楼道停放自行车被盗，认为物业公司存在重大过失，要求其承担赔偿责任。法院认为业主并没有提供有力证据证明，物业公司不承担责任。 3、乙方可以要求业主在装修时缴纳押金、保证金，但是完工后业主没有出现约定损坏情形的应退还业主。 [关联案例] 01、某某市某某服务有限公司等与华某某物业服务合同纠纷上诉案——业主在装修是向物业公司缴纳了押金，现物业公司终止了合同。法院认为物业公司应当退还装修押金。 4、如果物业转让的双方可约定物业承担的主体，应合同有相对性由合同约定的缴付主体承担缴付责任。 [关联案例] 01、上诉人郑州思达物业管理有限公司与上诉人杜建英物业服务合同纠纷案——业主与物业公司约定业主转让物业的物业费用仍由业主缴纳，