买单出口的产品退运问题
加工贸易退运或退换货方面的问题
加工贸易退运或退换货方面的问题（一）常见知识点积累1．加工贸易成品退换是指来料、进料加工出口的成品因品质、规格或其他原因退运进境，经加工、维修或更换同类商品复出,需在手册有效期内或作为维修物品申报。
2．欲用进口料件退运方式退运一批有质量问题的保税进口料件，在加工贸易方式下，如果出口监管是B的，需要到商检部门办理出境货物通关单。
3．加工贸易成品退换的通关口岸必须是当时成品出境口岸。
（二）常见固定回答模式1．外商独资企业在国外有一批货要办理退运，但此批货早已办理退税与手册核销，且此批货退运后不再补货，请问我司该如何操作退货报关手续？答：由于你司之前的手册核销和退税手续全部完结，加工贸易手册不能恢复，并且货物进境之后不再出口，你司需按一般贸易方式进口报关征税进口。
2．企业有一批加工贸易的货物在合同有效期内因品质问题要办理退换货，企业可以按照来料/进料成品退换进行申报吗？在退换进口报关时是否需收取相当于应该缴纳关税的等值保证金？退运国内的成品复出口的时间期限是否在六个月内必须复运出口？答：请查看《中国海关报关实用手册》查找符合企业自身情况的监管方式。
若你司想按“来料成品退换”方式进行申报，请参照《海关总署关于加强加工贸易成品退换管理的通知》（署加发〔2010〕244号）的相关规定办理。
3．请问原进料加工进口料件,因料件品质不良,企业想申请退运到原进口国日本,再换成品质好的料件重新进口,也就是说退运之后拿来退运的手册还需再进口相同品名、相同数量的料件，请问我司以哪种方式来报退运呢？如果是客人订单取消，原进口的料件想退回原进口国，退运之后不再进口，请问用哪种方式来报呢？答：以“进料料件退换”方式申报；以“进料料件复出”方式申报。
4．我司是做来料加工业务的生产一次性塑料密闭产品，由于运输等原因造成部分成品损坏，后经协商决定将该批不合格产品退回，我方再重新发货，应如何申报？答：请参照《海关总署关于加强加工贸易成品退换管理的通知》（署加发〔2010〕244号）的相关规定办理。
进出口货物退运协议5篇
进出口货物退运协议5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日由以下两方签订：甲方：XXX公司，地址：XXXX，电话：XXXX，传真：XXXX，联系人：XXX，职务：总经理。
乙方：XXX公司，地址：XXXX，电话：XXXX，传真：XXXX，联系人：XXX，职务：总经理。
经双方友好协商，达成以下协议：一、退运背景甲方因质量问题或规格不符等原因，需要退回部分进口货物给乙方。
乙方同意接收该批退运货物，并按照本协议条款进行处理。
二、退运货物信息1. 货物名称：XXXX2. 规格型号：XXXX3. 数量：XXXX4. 原产地：XXXX5. 价值：XXXX元人民币三、退运原因及责任1. 退运原因：甲方所购货物存在质量问题或规格不符等原因。
2. 责任承担：甲方承担退运所产生的所有费用，包括但不限于运输费用、关税、增值税等。
四、退运流程1. 甲方需在退运前向乙方提供详细的退运货物信息，包括货物名称、规格型号、数量、原产地、价值等。
2. 乙方确认接收退运货物后，甲方需尽快安排货物运输，并确保货物安全、完整地送达乙方指定地点。
3. 甲方需在退运货物运输过程中购买相应的保险，以确保货物的安全运输。
4. 乙方在收到退运货物后，需进行详细的检验，确认货物的质量问题和规格不符等情况，并出具检验报告。
5. 根据检验报告，乙方需尽快安排货物的处理，包括维修、更换或退款等。
6. 退运货物处理完毕后，乙方需向甲方提供详细的处理报告和相关证明文件。
五、付款及结算方式1. 甲方需在退运前向乙方支付全部货款及退运费用。
2. 乙方在收到货款及退运费用后，需出具相应的收款证明文件。
3. 退运货物处理完毕后，乙方需向甲方提供详细的处理报告和相关证明文件，甲方确认无误后，可进行结算。
六、协议生效及终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
2. 本协议有效期为一年，期满后可协商续签。
3. 任何一方在协议期内需解除协议的，需提前一个月书面通知对方，并说明解除原因。
外贸独立站退款规则样板
外贸独立站退款规则样板一、退款政策概述1.1退款政策适用范围本退款政策适用于所有通过外贸独立站平台购买商品的用户。
用户在购买商品后如发生退款需求，需遵守本退款政策的规定。
1.2退款申请条件用户在符合以下条件的情况下，可以申请退款：1）商品在收到后有质量问题或者与描述不符；2）商品在运输过程中损坏；3）用户因私人原因需要退换货。
1.3退款申请时间用户在收到商品后7个工作日内可提出退款申请，逾期将视为自动放弃退款权利。
二、退款流程2.1退款申请用户在满足退款条件后，可在外贸独立站平台上提交退款申请。
用户需提供订单编号、商品名称、退款原因等相关信息，并配合提供商品照片或视频作为证据。
2.2退款审核外贸独立站平台收到用户的退款申请后，将进行审核。
审核通过后，用户需按照外贸独立站平台要求将商品寄回指定地址，并提供寄回快递单号和物流信息。
2.3退款处理收到用户寄回的商品后，外贸独立站平台将进行检查确认。
确认商品符合退款条件后，将在7个工作日内将退款金额返还至用户原支付账户。
三、特殊情况处理3.1商品质量问题如果用户在收到商品后发现有质量问题或与描述不符，可提出退款申请。
外贸独立站平台审核确认后，将全额退款并承担相关邮费。
3.2商品运输损坏如果用户在商品运输过程中发现商品损坏，可提出退款申请。
外贸独立站平台审核确认后，将全额退款并承担相关邮费。
3.3用户私人原因需退换货如果用户因私人原因需退换货，需在收到商品后7个工作日内提出退款申请。
外贸独立站平台审核确认后，须视具体情况决定是否同意退款，如同意退款且商品符合退款条件，将退还用户原支付金额并由用户承担相关邮费。
四、补充说明4.1部分商品不支持退款部分商品属于特殊商品，如定制商品、个性化商品等，一经购买即不支持退款，用户在购买前请仔细核对商品信息。
4.2退款金额分配外贸独立站平台将根据实际情况决定退款金额分配方式，如商品质量问题或运输损坏，将全额退款并承担相关邮费；而用户私人原因需退换货的情况下则由用户承担相关邮费。
运输中的货物退运和退款规定
运输中的货物退运和退款规定在运输过程中，有时会出现货物退运的情况。
无论是由于货物损坏、投递错误还是其他原因，退运货物的规定和退款过程是关乎顾客利益的重要问题。
本文将详细介绍运输中货物退运和退款的规定，确保顾客了解相关政策，权益得到保障。
一、退运货物的条件和程序在确定退运货物之前，首先需要弄清楚相关的退运条件。
通常情况下，以下几种情况是可以申请退运货物的：1. 货物损坏：货物在运输过程中发生破损或者毁坏，严重影响其正常使用；2. 错误投递：货物被错误地投递给其他顾客，或者没有按照正确的地址投递；3. 货物不符合要求：货物与订单描述不符，包括规格、颜色、款式等方面存在明显差异；4. 货物过期：货物在运输过程中超过了保质期，无法正常使用；5. 其他原因：如特殊情况下的退款策略、操作失误等。
在满足退运条件的情况下，顾客可以按照以下程序进行货物的退运：1. 联系运输公司：顾客应尽快与运输公司取得联系，说明退运货物的原因和相关信息；2. 提供证明材料：根据运输公司的要求，顾客可能需要提供相关证明材料，如照片、订单号等，以证实货物退运的理由；3. 包装和邮寄：顾客需要按照运输公司的要求进行包装，并按照给定的地址进行退运；4. 追踪和确认：退运货物后，顾客可通过运输公司的追踪系统查询退货状态，确保退货成功。
二、退款的流程和规定在成功退运货物后，退款是顾客关注的重点。
退款的流程和规定因运输公司而异，一般遵循以下几个步骤：1. 退款申请：顾客需要通过运输公司给出的渠道提交退款申请，包括退款金额、退款原因等信息；2. 评估和确认：运输公司会对退款申请进行评估和确认，核实退款的合理性和准确性；3. 退款方式：退款可以采用原路返回、银行转账、电子退款等方式进行，具体方式需根据运输公司的规定而定；4. 退款时间：退款的时间取决于运输公司的处理速度和银行的结算时间，一般情况下，退款会在一定期限内完成。
退款规定也需要注意的是，有些运输公司可能会收取部分退款手续费、延迟退款等。
退运操作流程
退运操作流程一. 退运信息确认和收集1. 业务接到客户退货指令后，与客人确认货物的具体型号（产品上型号和工厂型号）、货物上的溯源号以及退运数量。
2. 业务根据客人提供的信息，查找每款货物对应的生产批号，原出口订单号，出口日期；3. 船务单证根据业务提供的以上信息查询对应的出口报关发票号和报关单号；核对原出口报关信息是否跟退运货物相符，如相符再进行后续工作，如不相符将不能退运。
备注:退运货物时限必须在出口后2.5年内，但最好是2年内。
二．调单1. 报关员根据单证员查找的原出口报关单复印件给报关行向海关申请调单；2. 报关行凭报关单复印件和调单申请（情况说明）向原出口地海关申请调出原出口报关资料；原则上退回货物涵盖原出口的报关资料均需调出，但为了节约调单成本，同一型号退运所调原出口报关单上的数量超过退运数量即可；调单时间大约一周；三．备案1. 调完单后凭调出来的报关单有海关盖章的报关单向出入境检验检疫局办理进口旧机电产品备案，按规定需要三个工作日。
2. 备案时需提供如下资料：《进口旧机电产品备案核准表》一份《进口旧机电产品清单》一式两份注：对于出口退货、暂时出口复进口、出口维修复进口、国内结转等四种特殊贸易方式进口的旧机电产品，须报经机电处室核准。
填写《进口旧机电产品备案核准表》三．通知发货1. 备案后让业务通知客户发货A. 如果预付由客户安排退运，并且需让客户向货代申请目的港14天免箱期，同时申请靠厦门岛外码头（海沧国际货柜码头，海润码头，嵩屿码头）；B. 如果是到付，在退运前先向货代询价对比费用给业务评估确认是否安排退回；确认退运后让货代申请14天免箱期，并申请靠厦门岛外码头（海沧国际货柜码头，海润码头，嵩屿码头）；2. 业务向客户索要单证资料(清单，发票，提单)，核对提单数据是否跟原出口一致，以及提单上收发货人信息；并需了解到港信息，货代信息；3. 退运清关资料退货分析，退货说明，维修合同，退货合同，以上均需中英文，清单，发票，提单；四．到港换单1. 退运货物到港前四天左右，如果是指定船公司的船公司会发到货通知和SEAWAYBILL给我司安排换单；如果是指定货代的会发到货通知和账单给我司，经办安排请款支付费用后，货代换好船东单给我司去船代换小提单；2. 凭换单保函和海运单复印件加盖公章前往船代公司换小提单；五．退运货物检验鉴定换单后向口岸海关申请调柜鉴定审批，办理码头调柜卸货，预约海关人员会同武警核对货柜号和封签号是否与提单信息一致，完成核验后把货从货柜中卸出一条查验通道。
9610出口退运申报流程
9610出口退运申报流程
一、提交申请
1.准备申请材料
（1）整理出口货物信息
（2）准备退运申报表格
2.递交申请
（1）将申请材料递交至海关部门
（2）确认申请材料完整性
二、海关审批
1.审核申报表格
（1）海关核实货物信息
（2）核对退运申报表格
2.审批结果
（1）审批通过
1）出具退运审批文件
（2）审批不通过
1）通知申请人补充材料或说明
三、办理退运手续
1.出具装箱单
（1）编制货物装箱单
（2）确认装箱单信息准确无误2.办理报关手续
（1）提交报关单
（2）海关审核报关单信息
四、装运货物
1.安排货物装运
（1）安排货物装箱
（2）确认装载货物数量和信息2.进行货物海运
（1）将货物运往目的地港口（2）办理货物出口手续
五、海关监管
1.海关查验
（1）海关对货物进行查验（2）确认货物符合申报信息2.海关监管
（1）海关监管货物出境
（2）确保货物安全到达目的地
六、完成退运
1.确认到达目的地
（1）确认货物成功到达目的地（2）完成货物交接手续
2.结束流程
（1）归档退运申报资料
（2）结束退运流程。
关于出口工业产品退运追溯调查工作有关问题的公告
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局公告2012年第82号关于出口工业产品退运追溯调查工作有关问题的公告为进一步提高出口工业产品的质量安全水平，维护我国产品声誉，促进对外贸易健康发展，根据《中华人民共和国进出口商品检验法》及其实施条例有关规定，出入境检验检疫机构对商品出口退运原因进行追溯调查。
自2012年6月10日起对有关要求进行调整。
现公告如下：一、本公告所称出口工业产品退运追溯调查指出入境检验检疫机构对由中华人民共和国境内工业产品生产企业生产出口并被境外官方或相关贸易人退回的产品开展信息收集、原因调查、风险研判、信息处置。
出口食品、化妆品和动植物产品退运追溯调查管理规定另行制定。
二、对进境报检/申报时贸易方式为“退运货物”或“进料成品退换”的，申请人应提供进口货物报关单或海关备案清单，同时提供原出口货物报关单或海关备案清单及其他相关材料，并如实填报《出口退运货物情况登记表》（以下简称：《登记表》，见附件）。
口岸出入境检验检疫机构在审核《登记表》及所需单证是否完整后予以办理通关放行手续。
对确属需实施出口退运追溯调查的，出入境检验检疫机构将根据实际情况分别实施现场调查、书面调查和备案调查。
特此公告。
附件：出口退运货物情况登记表二○一二年五月二十九日-2-附件：出口退运货物情况登记表拟流向调查检验检疫机构：受理登记检验检疫机构：受理人：日期：年月日（以上信息由受理登记的检验检疫机构统一填写）-3-备注：1、递交本表时请提供出口退运货物出口时的报关单复印件及相关单证，出口法检商品请提供出口时的通关单复印件。
2、出口退运货物涉及多家生产企业的请分单填报登记。
兹声明以上申报信息无讹并承担法律责任经营单位（公章）报检/申报单位（公章）报检员(签字/章)：申/报检日期：年月日主题词：检验监管出口退运公告-4-印送：各直属检验检疫局国家质检总局办公厅2012年5月31日印发-5-。
跨境电商中的跨境退款与退货流程
跨境电商中的跨境退款与退货流程近年来，跨境电商行业迅速发展，为消费者提供了更多的购物选择。
然而，跨境电商也面临着一些挑战，其中之一便是跨境退款与退货流程。
本文将探讨跨境电商中的跨境退款与退货流程，并提出一些建议来改进这一流程。
一、跨境退款流程跨境退款流程是指消费者在跨境购物后需要退回所购商品并获取退款的流程。
通常，跨境退款流程包括以下几个步骤：1. 提交退款申请：消费者需要在一定的时间内提交退款申请。
申请的方式可以是通过跨境电商平台的退款页面或与客服人员联系。
2. 审核退款申请：跨境电商平台会对退款申请进行审核。
审核的内容包括检查商品是否符合退款条件以及确认退款金额。
3. 处理退款：一旦退款申请通过审核，跨境电商平台将会进行退款处理。
退款的方式可以是将款项原路返回到消费者的付款账户，或者提供其他的退款方式，例如支付宝、微信钱包等。
4. 退款到账：退款到账的时间会根据不同的支付渠道而有所差异。
通常情况下，退款会在数个工作日内退回到消费者的账户。
二、跨境退货流程跨境退货流程是指消费者在跨境购物后需要退回所购商品的流程。
下面是一般的跨境退货流程：1. 提交退货申请：消费者需要在规定的时间内提交退货申请。
申请的方式可以是通过跨境电商平台的退货页面或与客服人员联系。
2. 审核退货申请：跨境电商平台会对退货申请进行审核。
审核的内容包括检查商品是否符合退货条件以及确认退货的方式和退货地址。
3. 退货准备：一旦退货申请通过审核，消费者需要将商品准备好。
通常情况下，消费者需要将商品原包装完好地退回，并附上退货单据。
4. 快递退货：跨境电商平台会提供退货的快递方式和相关的退货地址。
消费者需要选择合适的快递方式，并将商品寄回指定的退货地址。
5. 确认退货：一旦跨境电商平台收到退回的商品，将会进行确认。
确认后，平台将处理退货并安排退款事宜。
三、改进跨境退款与退货流程的建议尽管跨境电商平台已经建立了一套较为完善的退款与退货流程，但还存在一些问题和改进的空间。
退运返修一般我们分几类
有需求的甲:关于退运返修一般的分类情况是怎样子的呢?
贴心顾问:退运返修一般可以分为以下的几个类别,不同情况的操作模式也是不近相同的1出口退运的货物[进口货物,由于质量问题或者是不满意要退到国外或者香港的]
2出口返修[进口货物也是由于以上的原因要到国外返修,修好了没问题了再进入国内的] 3进口退运[出口的货物由于很多原因不得不退回国内]
4转口退运[出口货物,由于各种原因需要从第一出口国转到别的国家]
5进口返修[出口货物,由于出口货物有质量问题,需要返修好以后再出口的]
有需求的甲:关于以上你说的五种情况都需要什么资料的呢
贴心顾问:”简单来说就是1提单2退运协议3装箱单4发票,具体根据不同的退运情况,提供的资料也不近相同哦,具体情况欢迎联系我司有专人问您解答哦”。
国外退运理由
国外退运理由随着全球化的发展，越来越多的商品在国际间进行跨境运输和贸易。
然而，有时候由于一些特殊的原因，商品需要退运回原产地或其他国家。
下面将介绍一些常见的国外退运理由。
1. 质量问题：当商品在国外的目的地或经过中转时发生质量问题，例如损坏、有缺陷或不符合质量标准，就需要进行退运。
这可能是由于制造过程中的错误、运输过程中的意外或目的地的存储问题等原因导致的。
2. 运输问题：运输过程中可能发生各种问题，例如货物丢失、延迟送达、错误投递等。
如果货物无法按时或按要求到达目的地，退运可能是解决问题的一种方式。
3. 法律法规限制：不同国家有不同的法律法规和标准，可能对某些商品或原材料有限制或禁止进口。
如果商品在进口国家被认定为违反相关法律法规，就需要进行退运。
4. 客户需求变更：有时候，客户的需求可能发生变化，导致之前订购的商品不再需要或不符合要求。
在这种情况下，退运是满足客户需求变更的一种方式。
5. 货物过期：某些商品有一定的保质期限，如果超过保质期限，就需要退运。
这可能是由于商品销售缓慢、生产过剩或其他原因导致的。
6. 售后服务问题：如果商品在销售后出现问题，例如客户投诉、退货或退款请求，就需要进行退运。
这可能是由于商品质量问题、客户不满意或其他原因导致的。
7. 取消订单：有时候，由于各种原因，客户可能需要取消之前的订单。
在这种情况下，退运是取消订单的一种方式。
8. 金融问题：有时候，由于付款问题或其他金融原因，导致商品无法交付或无法按时支付。
在这种情况下，退运可能是解决金融问题的一种方式。
9. 疫情和灾害：在面对突发的疫情或自然灾害时，可能需要进行紧急撤离或退运。
这可以保障人员的安全，同时减少损失和风险。
10. 贸易纠纷：当国际贸易发生纠纷时，有时候需要通过退运来解决问题。
这可能是由于合同违约、付款问题、知识产权纠纷等导致的。
总结起来，国外退运的理由多种多样，包括质量问题、运输问题、法律法规限制、客户需求变更、货物过期、售后服务问题、取消订单、金融问题、疫情和灾害以及贸易纠纷。
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买单出口产品被退运，我该怎样做退运维修手续
出口被退运
出口的货物，客户拒收货物、拒付尾款、包装不合格、标签不合格、质量不合格、卡板不合格、电子
产品系统升级、更换零件，或者是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退
前期先了解，退运回国内的货物的情况，以方便申报海关时，所有信息是对得上的。
以免被海关误判后将货扣押住。
第一： 退运货物情况：
1.是否有原出口报关单，是否是一般贸易出口的?
2.需要退运的货物新旧情况？
3.退运机器详细装箱清单、型号、品牌、规格等不同申报要素相应的数量是否准确。
4.退运回来返修是否再出口到国外？
申报直接退运的步骤：
1． 全套单据不需预录直接递给负责退运业务的海关关员。单据包括：手写联报关单、委托书、
进口的发票，箱单、出口的发票，箱单、退运申请、退运协议、合同、提单、提货单等其它相关单据。
2． 单据交给关员后，如果海关提出验货则先验货。验货结束后关员填写直接退运审批表提交科
长、处长三级审批。（通常需要四到十天）
3． 审批结束后，将单据分成进口和出口两票，同时预录。预录时需注意贸易方式....为直接退
运，征免性质为其他法定；将出口的报关单号打在进口报关单的备注栏里，进口的报关单号打在出口
报关单备注栏。
4． 刷卡待现场交单后，先申报出口。待出口放行后，将放行单（下货纸）付在进口单据上递给
负责进口退运的关员。
5． 关员审单签字以后便可放行。
注：在审批、申报进口、申报出口时海关都有可能提出验货，如果提出验货， 则先验货。
第二：提供给企业的货物退运返工方案：
1.因为货物退运回来返工后还要出去。
3..如果货物退运回到工厂的话需要征税进口，缴纳进口关税和进口增值税等清关费用、运输费
用等。
4.所以优先方案是需要把机器退运到最近的出口加工区进行返工。
退运流程：
1. 提供货物详细的装箱清单，产品申报要素，进行产品备案，审核。
2.审核通过后、货物从国外退运到最近的出口加工区（免税）
3.国内需要用到的维修工具、物料进行申报进入加工区仓库。用于产品的维修和零部件的更换。
4.维修好的机器进行包装、贴标。再出到国外，
5.完成核销。所有退运货物从国外退运到保税区返修之后，再从保税区出到国外的，进出数据必需一
致，包括产品名称。商品编码、品牌、型号、规格、数量等。
退运报关资料
提供准确的返修货物商品编码，名称，品牌型号，件数，净毛重等装箱单和形式发票，无须提供
货物原出口时的报关单证，无需跟海关申请退运报告。