上海万科项目工程管理全套制度

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万科物业工程维护制度

万科物业工程维护制度

万科物业工程维护制度一、制度目的本制度旨在规范万科物业的工程维护工作,确保小区内的公共设施和设备得到及时、有效的维护与修复,延长设备使用寿命,保障业主的安全与舒适。

二、适用范围本制度适用于万科物业管理的所有住宅小区,包括但不限于公共区域的照明、供水排水系统、电梯、消防设施、安防监控等设备的维护与管理。

三、组织结构1. 物业公司设立专门的工程维护部门,负责日常的维护工作。

2. 工程维护部门下设多个专业小组,如电工组、水暖组、电梯组等,各小组负责相应领域的维护任务。

3. 物业公司应配备专业的技术人员,定期进行培训,提升专业技能。

四、维护流程1. 发现问题:业主或物业工作人员在日常巡查中发现设备故障或损坏情况,应及时上报。

2. 登记问题:工程维护部门接到报修信息后,需对问题进行详细记录,并评估处理优先级。

3. 分配任务:根据问题性质,工程维护部门将任务分配给相应的专业小组。

4. 执行维修:专业小组按计划进行维修工作,确保质量与效率。

5. 完成验收:维修完成后,由工程维护部门进行验收,确保问题得到妥善解决。

6. 反馈结果:将维修结果反馈给业主,收集业主意见,不断优化服务。

五、预防措施1. 定期检查:对小区内的公共设施和设备进行定期检查,及时发现潜在问题。

2. 维护保养:按照设备使用说明和维护手册,定期进行必要的保养工作。

3. 更新替换:对于老化严重或无法修复的设备,应及时更换,确保安全。

六、应急处理1. 紧急事件:对于影响居民生活安全的紧急事件,如电梯故障、水管爆裂等,应立即启动应急预案。

2. 快速响应:工程维护部门应建立快速响应机制,确保在最短时间内到达现场进行处理。

3. 后续跟进:紧急事件处理完毕后,应对事件原因进行分析,采取措施防止类似事件再次发生。

七、监督与评价1. 业主监督:业主有权对物业的维护工作进行监督,提出建议和投诉。

2. 定期评价:物业公司应定期对工程维护部门的工作效率和服务质量进行评价,持续改进。

万科集团全集项目计划方案限额管理目标标准

万科集团全集项目计划方案限额管理目标标准

项目限额管理标准1、指引目的:1.1、本指引旨在强化公司项目前期及设计阶段的成本控制。

1.2、推进设计阶段成本管理作业的标准化、专业化。

1.3、掌握可靠成本信息,保证影响成本的主要要素在设计阶段控制在合理范围,挖掘成本控制的重点,以符合公司成本管理精细化的要求。

1.4、范围适用于公司所属独资或合资并由我司操盘项目,经董事会审议确定的特殊项目,其限额指标可作个案处理,不受本指引限制,以成本委员会审核的限额指标为准。

2、定义:2.1、设计限额为了保证项目成果的经济性而制定的,是设计阶段相关技术经济指标进行控制的目标值。

项目限额包括成本限额设计和主要指标的限量设计。

2.2、建筑面积指GB/T50353-2005《建筑工程建筑面积计算规范》计算的建筑面积,全国统一计算规则。

2.3、装修面积指装修范围内的地面面积,其中阳台、露台和带装修的庭院按一半面积计2.4、赠送面积指不计算容积率建筑面积或计算一半建筑面积的区域,通过外围建筑门窗的改造能变成房间或提高有效使用面积的阳台或露台。

赠送面积需在策委会纪要中明确,限额指标可以分开考核。

2.5、项目档次定位A、“豪宅”指该项目平均售价定位为该区域中档住宅均价200液以上的项目,且一线城市销售单方建安成本占售价比重不超过20%二线及其他城市销售单方建安成本占售价比重不超过25%B、“准豪宅” 指该项目平均售价定位为该区域中档住宅均价140%~200(含140%的项目,且一线城市销售单方建安成本占售价比重不超过30%二线及其他城市销售单方建安成本占售价比重不超过35%C、“中档住宅”指该项目平均售价定位为该区域中档住宅均价80%~140%(含80%的项目,且销售单方建安成本占售价比重不超过50%D、“普通住宅” 指该项目平均售价定位为该区域中档住宅均价80%^下的项目或销售单方建安成本占售价比重超过50%E、若售价达到上述要求,但是成本比重超标的,应降低一档套用本限额指标。

万科集团公司工程管理手册

万科集团公司工程管理手册

万科集团工程管理手册万科集团有限公司工程管理手册一、前言工程管理规范目录二、公司与集团项目工程业务接口界面公司与集团项目工程业务对接关系……..BBGC01-00………….1页工程部职责………………………………..BBGC01-01-001……..3页三、工程管理程序工程招投标管理程序……………………..BBGC01-01………...13页项目施工过程管理流程………...………...BBGC01-02………...19页工程部工地检查管理程序………………..BBGC01-03………...29页施工图审查管理程序……………………..BBGC01-04………...31页工程质量检查管理程序……………….….BBGC01-05………...33页工程进度检查管理程序…………………..BBGC01-06………...41页工程安全、文明施工检查管理程序……..BBGC01-07………...44页工程物资采购管理程序…………………..BBGC01-08………..46页工程验收管理程序………………………..BBGC01-09………...54页工程档案管理程序………………………..BBGC01-10………...58页住宅质量问题处理程序…………………..BBGC01-11…………65页四、工程施工过程管理制度施工总进度计划编制要点………….…….BBGC01-02-001……67页施工图会审管理制度….………………….BBGC01-02-002……71页施工组织设计审查要点…………………..BBGC01-02-003……75页工程部例会制度…………………………..BBGC01-02-004……78页工程文件管理制度………………………..BBGC01-02-005……81页工程技术咨询管理制度…………………..BBGC01-02-006……83页工程监理管理要点………………………..BBGC01-02-007……87页五、施工图审查要点结构图设计检查要点……………………..BBGC01-04-001……92页给排水图设计检查要点…………………..BBGC01-04-002……97页电气图设计检查要点……………………..BBGC01-04-003…..103页采暖通风图设计检查要点………………..BBGC01-04-004…..110页六、工程质量检查要点地基基础工程质量检查要点……………...BBGC01-05-001….114页砌体结构工程质量检查要点……………...BBGC01-05-002….129页钢筋砼结构工程质量检查要点……...BBGC01-05-003….138页建筑装饰工程质量检查要点……………...BBGC01-05-004….147页门窗工程质量检查要点…………………...BBGC01-05-005….156页楼地面工程质量检查要点………………...BBGC01-05-006….167页屋面和防水工程质量检查要点…………...BBGC01-05-007….177页幕墙工程质量检查要点…………………...BBGC01-05-008….189页给排水工程质量检查要点………………...BBGC01-05-009….193页电气工程质量检查要点…………………...BBGC01-05-010….198页通风与空调工程质量检查要点…………...BBGC01-05-011….204页电梯工程质量检查要点…………………...BBGC01-05-012.…208页七、工程安全、文明施工检查要点…………………BBGC01-07-001.….212页八、住宅交付使用标准………………………………BBGC01-13……….230页九、住宅装修控制要点………………………………BBGC01-14……….235页十、工程管理表单工程部项目管理工作考核分项表………...BBGC-A1….……..236页工程部项目管理工作考核汇总表………...BBGC-A2项目施工日记……………………………...BBGC-A3工程竣工结算前需具备完善手续清单…...BBGC-A4通知单……………………………………...BBGC-A5监理人员登记表…………………………...BBGC-B1监理工作考核表…………………………...BBGC-B2施工组织设计内部审批表………………...BBGC-B3设计变更单………………………………...BBGC-B4现场签证单………………………………..BBGC-B5安全管理检查评分表……………………..BBGC-B6文明施工检查评分表……………………..BBGC-B7合格材料设备供应商评审表……………...BBGC-C1甲供材料设备进场计划表………………...BBGC-C2甲供材料设备进场计划表………………...BBGC-C3甲供材料设备设计变更工作流程表……...BBGC-C4甲供材料计划外增补审批表……………...BBGC-C5甲供材料设备采购月完成情况报表……...BBGC-C6选用新材料设备评估意见表……………..BBGC-C7材料设备考察分析报告…………………...BBGC-C8.甲供材料设备采购计划月报表…………..BBGC-C9考察承包商结果审批表…………………...BBGC-C10工程开标记录1工程评标、定标评审表…………………...BBGC-C12十一、施工技术操作细则…………………………….BBGC01-16公司与集团业务对接关系1. 目的明确公司工程部、设计部、成本管理部与集团总部设计工程部、财务管理部成本管理组之间的业务对接关系;明确部门工作内容与方向,完善责任制度。

万科质量管理实施细则

万科质量管理实施细则

质量管理实施细则1总则。

1.1为促进本项目质量管理向精细化管理转变,保障项目质量的可控性和均好性,树立正确的质量观,特制定项目质量管理实施细则。

1.2本细则适用于项目。

1.3本细则由项目质量管理小组编制,根据实际情况适时修订、补充和完善。

1.4本实施细则由质量管理小组监督执行。

1.5本细则实施期为施工单位进场至保修期结束。

1.6本细则自年月日起生效、实行。

2工程质量管理人员配置要求。

2. 1质量管理小组由项目部、监理、总包相关人员组成,具体情况以质量管理小组发文为准。

2.2总包单位应有2人以上专职质检员,至少1人具有上岗证书,并具备完善的质量管理体系;分包单位应配备1人以上专职质检员。

2.3监理单位专业监理工程师及其监理员负责相应单位质量管理工作。

3 质量管理及奖惩制度。

3. 1推行一站式总包管理,总包单位将分包单位的质量管理纳入总包质量管理体系。

3.2项目各分项工程施工前〈含分包),总包必须组织由项目技术负责人、工长、班组长、技术工人参加的交底和培训。

监理部各分管专监、监理员必须参加并对相关情况进行监督,培训内容及效果不佳的必须重新组织培训。

3.3各分项工程先进行样板施工,待样板经监理、甲方确认后方能展开大面积施工。

3.4质量管理小组每周组织一次以上各标段现场交流和巡查,对各标段优点将及时进行推广,对共性质量问题召开质量专题会进行解决。

3.5项目质量管理小组每月进行2次以上质量大检查,每月无每单单项 1000.00元以上罚款,且排名第一的施工单位奖励当月本项目质量罚款总额的50%,排名第二奖励当月本项目罚款总额的30%。

3.6质量处罚办法按第4条执行,处罚将在项目范围及时通报。

3. 7每月奖惩汇总情况在下月5日前在项目范围内通报。

4.质量管理处罚办法:31 水电压槽过深,乱剔打结构水电压槽不得超过3cm,不得随剔结构500.00元/处32 安装、预埋遗漏安装专业必须根据图纸预埋500.00元/次33 施工前未进行交底制度,无书面资料各分项工程施工前必须进行技术交底1000.00元/工序34 无成品保护措施对工程各成品、半成品必须提前上报成品保护措施1000.00元/项35 未按成品保护措施进行成品保护必须按审批同意的成品保护措施进行。

万科项目管理制度

万科项目管理制度

苏州公司工程管理控制文件(第一版)目录1. 工程管理部工作职责 (1)2. 项目经理部的架构与建制 (8)3.项目经理部工程管理程序 (13)4。

工程招投标工作管理制度…………………………………………………175。

工程管理部工地检查制度…………………………………………………216。

总包、监理单位考评考核制度 (24)7。

项目经理部合同管理制度 (25)8. 工程施工组织设计审查制度 (27)9. 施工图纸会审管理制度 (30)10。

工程质量控制及管理办法 (34)11.工程进度控制及管理办法 (37)12. 甲供材料管理办法 (38)13. 材料设备采购管理制度 (42)14.项目经理部文档管理制度 (129)15。

住宅交付使用标准规定 (132)16. 文明工地标识标准 (145)17. 工程技术咨询管理制度 (149)18。

项目管理控制表单 (151)19.设计变更和工程签证管理程序 (157)20. 例会管理制度……………………………………………………………工程管理部工作职责建立完善工程管理的规范性文件及相关制度,为各项目经理部提供技术、信息支持,使公司在规定时间内,以具竞争力的成本,提供高品质及不断改进的住宅产品,在客户中建立优质及物有所值的良好声誉.项目管理:工程管理制度、工作流程检查,工程计划、质量等监控,项目风险预控。

材料设备采购:选择合格供应商,样板示范,招投标工作,合同履约检查,供应商评估。

技术管理:建筑技术信息收集,专业培训,优化设计,信息交流.1.确定部门的组织构架,明确下属的工作范围、工作要求及工作目标;2.选择下属,进行技能培训,以便保证人才和物力的使用效率最高;3.组织部门工作周例会,检查指定业务工作完成情况,贯彻实施公司及本部门的规章制度;4.对本部门的工作承担责任;5.协助下属处理重要的和困难的工程管理或技术性问题;6.在建筑新材料、新技术、新工艺方面与外界进行交流,建立专业顾问人才信息库;7.检查监控各项目管理部工程进度,及时将信息反馈公司管理层,以确保公司的经营计1.组织公司相关部门进行施工总承包、施工监理招投标工作并对所有过程中资料进行汇总归档。

万科工程项目管理5步法-1PDF

万科工程项目管理5步法-1PDF
•开始实施 •开始实施 •监督项目 •监督项目 •修改项目 •修改项目 •供方管理 •供方管理
完工与移交 完工与移交
•项目验收 •项目验收 •交付准备 •交付准备 •资料整理 •资料整理
维修与服务 维修管理 项目后评估 纠正提高 维修与服务 维修管理 项目后评估 纠正提高
流程的阶段划分
洞察与定义 洞察与定义
完工与移交 完工与移交
项目验收 项目验收 交付准备 交付准备 资料整理 资料整理
维修与服务 维修管理 项目后评估 纠正提高 维修与服务 维修管理 项目后评估 纠正提高 项目管理讨论 三种颜色
项目定义
阐明一个项目要达到的目的和要求 洞察与定义 洞察与定义 分析环境 分析环境 描述项目 描述项目 制定目标 制定目标 分解工作结构 分解工作结构 回答两个关键问题 1、你应该做它吗?
图片说明: 一伙外国人外出狩 猎、野炊
谁带了小 圆面包?
计划阶段
参与人员未能完成工作的原因(3U原则) 策划与评估 策划与评估 核算资源成本 核算资源成本 分配职责 分配职责 落实工作日程 落实工作日程 控制风险 控制风险 过程控制策划 过程控制策划 unwariness不清楚,占70% unable能力不够,占20% unwilling不愿意,占10% 注意的问题 完整的项目成员列表 不要忽略潜在成员 如何得到成员的承诺 参与 授权
题目10:
项目管理中难度最大的是下列哪一项? 1. 2. 3. 4. 5、 风险 时间 成本控制 质量控制 人力资源
与人沟通的技巧
有效的帮助我们实现目标 如何做一个与人沟通的高手 你会提问吗?(jonne和sile的故事) 你会倾听吗? 你会表达意见吗? 你会激励别人吗? (英国首相竞选、三明治原则) 你会主持会议吗? 项目管理讨论

万科工程项目风险管理

摘要:随着我国经济的快速发展,房地产行业在国民经济中的地位日益重要。

工程项目作为房地产行业的重要组成部分,其风险管理对于项目的顺利进行和企业的稳定发展具有重要意义。

本文以万科工程项目为例,分析了工程项目风险管理的现状,探讨了风险管理的策略和方法,以期为我国房地产行业工程项目风险管理提供参考。

一、引言万科作为我国房地产行业的领军企业,始终将工程项目风险管理放在首位。

工程项目风险管理是指识别、评估、控制和应对项目风险的过程,以确保项目在预算、进度和质量等方面达到预期目标。

本文旨在分析万科工程项目风险管理的现状,探讨风险管理的策略和方法,为我国房地产行业工程项目风险管理提供借鉴。

二、万科工程项目风险管理现状1. 风险识别万科工程项目风险管理过程中,风险识别是首要环节。

万科通过以下途径进行风险识别:(1)历史数据:对过往项目进行总结,分析项目风险发生的规律和特点。

(2)专家经验:邀请行业专家对项目进行风险评估,识别潜在风险。

(3)现场勘查:对项目现场进行实地勘查,发现潜在风险。

2. 风险评估风险评估是工程项目风险管理的关键环节。

万科通过以下方法进行风险评估:(1)风险矩阵:根据风险发生的可能性和影响程度,将风险分为高、中、低三个等级。

(2)专家评审:邀请行业专家对风险进行评审,确定风险等级。

(3)定量分析:运用统计学、概率论等方法对风险进行量化分析。

3. 风险控制风险控制是工程项目风险管理的重要手段。

万科采取以下措施进行风险控制:(1)预防措施:在项目设计、施工、验收等环节,采取预防措施降低风险发生的可能性。

(2)应急措施:针对已识别的风险,制定相应的应急措施,确保项目顺利进行。

(3)责任落实:明确项目各参与方的责任,确保风险得到有效控制。

4. 风险应对万科在风险应对方面,注重以下策略:(1)转移风险:通过购买保险、合同条款等方式,将部分风险转移给第三方。

(2)规避风险:针对高风险项目,采取规避措施,避免风险发生。

万科物业-制度和档案的建立与管理(参考模板)

制度和档案的建立与管理1项目管理运作制度2档案资料建立与管理科学的、规范的档案管理能有效地为物业及公用设施的使用、维修、改建和各项管理服务提供有效的质量记录。

本公司自成立以来,一贯重视档案资料的建立与管理工作。

针对科交中心的物业管理形式,拟采取系统化、科学化、电脑化的管理手段,配备专责档案管理人员,建章建制,对所有档案资料进行严格的、科学的、集中的管理。

2.1需建立的档案、资料分类检索2.1.1需委托方提供的技术资料1)规划图2)竣工图3)总平面图4)单体建筑、结构、设备竣工图5)消防、附属工程及地下管网竣工图6)地质勘测报告7)开、竣工报告8)图纸会审记录9)工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理记录)10)隐蔽工程验收签证11)沉降观察记录12)竣工验收证明书13)钢材、水泥等主要材料的质量保证书14)新材料、构配件的鉴定合格证书15)水电、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书16)砂浆、混凝土试块试压报告17)供水的试压报告18)绿化工程竣工图纸及相关资料19)其他技术资料2.1.2物业服务中心需建立的资料1)物业资料基本资料功能分区资料设备资料2)客户资料内部办公人员名册(可不提供)内部各部门分布资料3)日常管理资料保洁绿化管理记录绿化消杀记录保安管理记录✧日常巡查记录✧交接班记录✧值班记录✧物资搬运放行记录✧紧急事件处理记录✧车辆管理记录✧夜间查岗记录✧闭路监控系统录相带车辆管理档案✧车辆详细资料✧停车场、地下车库使用公约✧车辆出入及停放记录临时装修管理档案(可视具体情况)✧装修通知书(附图纸)✧装修工程队安全责任书✧临时施工人员登记表✧施工单位营业执照复印件维修服务档案✧维修服务登记表✧维修服务回访记录设备管理档案✧各类公用设施保养维修记录✧各项机电设备保养维修及运行记录✧设备分承包方维修保养记录✧设备检查记录文化活动档案✧各项活动计划及实施记录✧图片及录像✧新闻媒介报道剪集✧物业使用人反馈意见及各项建议顾客意见调查、统计记录✧服务质量回访记录✧顾客投诉及处理记录员工管理档案✧员工个人详细资料✧员工业绩考核记录✧员工内务管理检查记录培训档案✧各项培训计划及实施记录✧培训结果考核及跟查记录✧军事训练及消防演习记录行政文件✧政府部门文件✧与甲方往来函件✧公司及集团公司文件✧物业服务中心规章制度、通知、通报等文件✧物业服务中心获得的荣誉2.2档案、资料管理办法档案资料管理运作流程图:2.2.1档案资料收、发管理程序物业服务中心重要资料(如委托方提供的资料)接收必须经过物业服务中心总经理或其指定负责人验收,完善交接手续后方能分卷立档。

万科物业公司管理规章制度

万科物业公司管理规章制度万科物业公司管理规章制度「篇一」一、处罚条例(一)有以下行为者,作口头警告处理1.不严格遵守轮值时间上下班,无故迟到或早退,遇有特殊情况不请假并未获主任同意;2.当值时,不穿着公司规定的制服及配带有效之证件,不保持制服整齐、清洁、仪容洁净及精神饱满;3.无论对待同事、访客、业主或租户,均不以礼相待或不保持良好关系;4.未经批准,使用公司电话作私人用途;5.在工作场所内有不雅行为或动作,在公共场所大声噪吵的;6.工作时间内干私活或未经批准私自接待亲友;7.清洁工人员穿着拖鞋、高跟鞋或佩带金银饰物上班的;8.拉群结派造成同事之间不团结。

(二)有以下行为者,作书面警告处理1.工作态度不认真,在当值时间听收录机、阅读报章杂志、聚众喧哗、追逐嬉戏、吃零食或抽烟等;2.要求(或替)别人打钟咭;3.在上班时间睡觉、闲逛或擅离工作岗位;4.使用客户专用的设备或物品;5.对同事或客户作出侮辱性言语或行为;6.遗失业主门匙或泄露客户资料(否则需同时承担因此而造成的一切后果);7.故意拖延工作进度或对工作内容有所隐瞒,接到业主投诉不迅速处理;8.上门作业时,粗暴敲门并对业主(住户)造成影响或严重投诉,急促按门铃并于业主开门后不表明身份不说明来意,未经业主(住户)允许擅自走进室内的;9.上门作业时,随意使用室内物品、抽烟、随地吐痰或乱丢垃圾、不爱护业主家中的物品、不尊重业主生活习惯而随意践踏室内地板的(同时,还需承担因此而造成业主的损失);10.上门作业时,未经许可使用业主家的物品,或在业主家中吸烟、喝茶、看电视、看报纸、随地吐痰、乱丢垃圾。

非工作需要,开空调;11.不服从上级的指导及执行指定的工作;(三)有以下行为者,作即时解雇处理1.向业主索取金钱或勒索他人财物;2.恐吓、威胁或危害他人安危;3.在当值时间内私下为业主提供职责范围外的服务;4.以权谋私,工程及维修部门工作人员按工程单要求及范围上门服务,在维修作业期间收取业主(住户)钱财或另加有偿服务;5.假借公司名义或利用职权向外作有损公司声誉或利益之行为;6.利用职务之便,私下为客户提供物业租售及其它中介服务并收取中介费用;7.在公司范围内有不道德的行为或交易;8.偷取公司、业主(住户)或同事的财物,经查实的(情节严重者送公安机关处理);9.在本公司范围内打斗、酗酒、聚赌、服食毒品或危害他人身心健康;10.向外界泄露有利公司竞争及机密的情况或资料;11.擅自标贴或涂改本部门或公司各类通告或指示,存心毁坏本部门或公司的财物;12.不遵守并不执行公司所发出的'一切通告及事项;(四)处理方式1.违反三次口头警告行为者,作一次书面警告处理;2.违反三次书面警告行为者,作解雇处理。

万科集团安全管理红绿灯机制(试行版)

万科集团安全管理红绿灯机制(试行版)一、目的:为加强集团在建项目安全管理,防范重大安全事故,制定本机制对工地各工程阶段、工作面存在的安全风险进行预警,“红灯停、绿灯行”,绝不“带病”施工。

二、适用范围:本办法适用于万科集团所有在建项目及后续新开工项目。

三、项目红灯触发点:1、基坑支护开工前5天2、土方开挖前5天;3、地库回填土开工前5天;4、主体施工开工前5天;5、塔吊安拆前1天;6、塔吊开始使用前3天;7、吊篮安拆、移位前3天;8、吊篮使用前3天;9、人货梯安拆前1天;10、人货梯使用前3天;11、落地架搭设前3天;12、悬挑式脚手架搭设前3天;13、附着式升降脚手架搭设前3天;14、满堂架搭设前3天;15、卸料平台使用前3天;16、正式电梯安装前3天;17、室内精装单位进场施工前7天;18、室外装饰单位进场施工前7天。

四、通行细则:检查结果签字本机制共制定“路口”18个,控制点79项,一个控制点出现不合格该标段即亮红灯不能进行下一工序,详见附件一《红绿灯机制检查表格》。

五、监管机制:1、本机制可以标段/楼栋/分项工程/作业面为单位,上述通行细则中任一点未达标即触发该项红灯,该标段/楼栋/分项工程/作业面立即暂停施工并展开整改,达到要求后该项转为绿灯,方可继续施工;2、先由项目按照附件表格进行自检,并将自检结果报一线公司工程部。

一线公司工程部对所有项目实行巡查。

集团、区域将对闯红灯的标段展开抽查,区域内展开城市间交叉检查,第三方单位实施飞行检查;3、检查表格一式四份,每次检查完成后由总包、监理、万科项目部分别存档一份,在万科项目部办公室张贴一份;4、累计闯红灯3次或连续闯红灯2次的标段立即全面拉闸停工,全面进行安全整改。

七、追责机制:1、对于闯红灯的标段,由该公司工程部对项目进行督促整改,并对隐患产生的内在原因进行调研分析,帮助标段改进,并同时对其他项目同类问题进行排查;2、对于闯红灯标段,一经查实总包单位及涉事分包单位需暂停付款至整改完毕,监理单位暂停付款至整改完毕,相应单位罚款以及管理人员撤换由项目部灵活制定;红绿灯机制检查表格.xlsx。

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经典文 下载可复制编辑 上海万科项目工程管理全套制度(一) 2010-12-03 09:53:21| 分类: 万科管理制度 | 标签:工程部 施工 监理 审批 地盘 |字号大中小 订阅 地盘总体施工工作程序 1、 目的:对地盘总体施工质量、进度、成本进行有效控制,确保最终产品达到国家标准,见《室外排水工程规范》、《电气装置工程施工及验收规范》、《安装工程施工及验收规范》等标准,且满足销售部指定要求,满足四大市政配套公司的施工要求,满足设计总体构思要求,达到经济、美观、安全,确保第一时间解决问题。 2、 范围:适用公司投资建造的工程项目总体现场施工的全过程控制。 3、 职责:本程序由工程部主管、设计部、销售部、预算部、监理公司相关,项目经理总负责,主管工程师负责实施。 4、 程序 4.1进度: 4.1.1各现场施工单位根据公司施工进度计划编制各工种工程进度计划表,并且根据实际工程进度及时修改、调整。 4.1.2主管工程师根据四大市政配套公司现场施工实际情况,以及根据公司营销工作要求,监督监理公司,每周定期参加生产会议,针对实际施工与计划的偏差及时平衡、调整,脱节严重的,制定应急补救方案。 4.2成本控制: 4.2.1土方工程见公司《土方工程临时管理办法》进行总量平衡控制。 4.2.2四大配套公司进场施工配合:根据现场实际情况,制定相应的施工计划,在经济、快捷、保进度、质量的前提下,尽力配合,完成施工。 4.2.3绿化工程:与物业公司密切合作,配合销售,完成工程,尽量做到一次成型,少返工、少破坏。 4.2.4围墙与小品工程:根据销售与设计要求,并且根据专业要求进行施工,督促设计完善,减少育目施工。 4.2.5道路及下水道工程:在设计审图阶段就进行总体把关,使设计走向、埋渠合理、经济,在施工过程中要求监理公司进行监督,严格控制。 4.3质量控制: 4.3.1现场监理,所有工程必须委托持证监理单位实施全方位监理,并且所有的监理工作都必须在主管工程师的监督之下有序、有效地执行,从而认真完成以下工作内容: 4.3.1.1在施工过程中,进行现场指导、监督,根据《室外排水工程规范》、《建筑给水排水工程规范》、《建筑工程施工及验收规范》等标准,及时纠正不当施工,进行过程质量控制。 4.3.1.2对已完成的分项分部工程逐项进行检查评定,并在《分部分项工程质量评定表》上签字确认。分项分部工程包括:土方工程、道路工程、下水道工程、绿化翻土工程、围墙与小品工程、文明施工。 4.3.2工程部检查:监理公司对每一项工程进行检查评定后,将质量评定表报工程师,主管工程师接表后,即刻到工地抽检,抽检频次不少于标准规定数量的25%,相符率达90%以上,即认为监理评定正确,予以签名盖章确认,否则,必须重新检验评定。 4.4隐蔽工程控制: 4.4.1隐蔽工程的内容:道路垫层,雨水管、污水管的垫层及埋设,小品的建筑基础及钢筋配置,绿化配套设施的基础敷设,配套工程雨、污水井的浇砌,小区照明管道等。 4.4.2隐蔽工程检查标准:《室外排水工程规范》、《道路工程规范》、《安装工程施工及验收规范》等标准执行。 经典文 下载可复制编辑 4.4.3隐蔽工程的检查: 4.4.3.1主管工程师应经常检查隐蔽工程施工情况,对异常情况及时作出处理,并在管道隐蔽工程验收记录中做好处理记录。 4.4.3.2当隐蔽工程作业结束,在施工单位自检基础上,由监理公司牵头,工程部、施工单位技术负责人三方共同对工程质量进行检查验收,质量标准及检验方法按4.4.2执行。 4.5工程验收: 4.5.1工程竣工后,在施工单位自检基础上,工程部组织监理公司、施工单位技术负责人三方共同对工程质量进行100%检查。 4.5.2填写《道路工程检查表》、《排水工程检查表》,发现不合格品,应按《不合格品的控制程序》进行处理。 4.6质量回访: 4.6.1工程移交物业后,工程部主管工程师三个月一次到水电维修处回访。 4.6.2工程部主管工程师就常见工程质量问题作出总结,在以后工程中加以重点控制。 5、 相关文件: 5.1《室外排水工程规范》 5.2《电气装置工程施工及验收规范》 5.3《采暖与卫生工程施工及验收规范》 5.4《道路工程规范》 5.5设计部提供的设计图纸 6、本程序文件应发放到下列人员: 童传友、吴健勇、毛永平、单高平、崔志麟、艾军、孙晓江、张正东、潘 松、苗兴城、曹宇、李元晴。 注:1、本人保证严格按此文件要求执行。 2、本人有责任在发现问题时,第一时间向本文件审批人提出修改意见。

编制: 校对: 审批: 发放号: 十万元以下项目施工队伍、材料供应厂家选择办法 1、 目的:确保廉洁高效地选择到质优价廉的队伍及厂家,简化招标工作程序,提高工作效率,确保第一时间正确解决问题。 2、 范围:适用于总投资不超过十万元(含十万元)人民币的工程项目及材料设备。 3、 职责 3.1工程部负责组织施工队伍和材料供应厂家的选择工作。 3.2预算部负责价格审核。 3.3设计部负责推荐材料供应厂家、材料和设备选型。 4、 程序 4.1施工队伍的选择。 4.1.1项目主管初选不少于三家施工队伍,如做不到应说明理由。 4.1.2工程部经理对初选队伍进行审定、取舍和补充。 4.1.3项目主管向入选队伍分发设计文件。 4.1.4项目主管组织工程部经理、预算部和设计部各一人(由部门经理决定人选)进行议标。 4.1.5项目主管将按合同申报管理程序负责合同的申报。 4.2材料供应厂家的选择。 4.2.1设计部经理于设计文件交付后一周内提供《 区甲供材料、设备清单》。 4.2.2设计部材料岗根据《 区甲供材料、设备清单》提供三家以上供应厂家,有关资料报经典文 下载可复制编辑 设计部经理审核后交工程部经理、项目主管。 4.2.3供应厂家有关资料应包括: a.供应商基本情况:名称、地址、联系电话等; b.营业执照、产品标准、经营范围; c.准用证、检验报告; d.其他。 4.2.4项目主管按《 区甲供材料、设备清单》及供应商有关资料后七天内编制《 区甲供材料、设备采购计划》报工程部经理批准。 4.2.5计划批准后必要时项目主管组织设计部经理、设计部材料岗、工程部经理、预算部经理对供应厂家进行考察。 4.2.6项目主管编制《 招标书》和《 供货合同》报工程部经理、合同管理岗审批。 4.2.7项目主管组织发标会。 4.2.8项目主管组织设计部经理、工程部经理、预算部经理、合同管理岗评标、决标。 4.2.9项目主管负责按合管理程序进行合同申报。 5、 相关文件 5.1《施工单位、监理公司控制程序》 5.2《采购控制程序》 5.3《招投标管理程序》 6、 相关表单 7、 本程序文件应发放到下列人员: 童传友、吴健勇、毛永平、单高平、崔志麟、艾军、陈永海、张正东、潘松。 1、目的:在第一时间内及时处理因施工引起的周边居民投诉,确保施工的正常进行。确保第一时间正确解决问题。 2、范围:适用于地盘周边地区业主和居委对施工行为的投诉。 3、职责 3.1工程部经理负责对投诉的处理进行指导和策划。 3.2配套部经理负责落实施工噪音办证,对供电影响提供配套协调服务。 3.3地盘主任直接操作处理投诉。 4、程序 4.1地盘主任接到投诉后,根据投诉成因向工程部经理汇报或向配套部经理提出服务要求。 4.2地盘主任在第一时间赶到投诉点处理。 4.2.1购买150元左右鲜花和水果。 4.2.2登门倾听投诉,接受批评,说明原因。 4.3地盘主任提出综合解决方案报工程部经理、分管副总、物业公司总经理。 4.4地盘主任实施解决方案并将处理情况记录于工作日记。 修改记录 页码 修改日期 修改人 修改状态 修改单号 生效日期

编制: 审核: 批准: 日期: 日期: 日期: 一、 目的: 1.1为业主提供专业化服务,快速彻底地处理隐藏的施工质量问题,保证业主顺利入住。 1.2通过统计和分析入住验收中出现的质量问题,为将来的项目提供借鉴和参考。 二、 范围: 经典文 下载可复制编辑 2.1时限:入住开始后的前三个月。 2.2新竣工的项目。 三、 人员:经培训后对本项目情况基本了解的工程部人员。 四、 要求: 4.1最大限度维护工程部形象及公司形象。 4.2争取维修一次成功。 4.3对业主提出的合理要求须第一时间作出迅速反应,不能因工作失误让业主有不良印象。 五、 程序: 5.1向业主简单介绍验收内容及标准。 5.2陪同业主验收,并请业主在验收单上签署意见。 5.3填写维修通知及维修情况记录单并让施工单位签收,且存档。 5.4监督维修。 5.5通知业主复验,并在维修通知单上签字认可。 5.6如复验未通过或业主发现新问题,重复执行第5.3、5.4、5.5条程序。 5.7把入住验收资料移交给物业(包括验收须知、维修单、维修记录单)。 5.8三个月结束后,与物业公司办理工作移交手续。 5.9对业主提出的不合理要求(如赔偿等),如不能处理,须及时向上级领导汇报并协助解决。 六、 资料: 6.1入住验收须知(包括验收单,管道、地漏通水记录表,卫生间渗水试验记录单)。 6.2维修通知单及维修情况记录单。 零星水电预(结)算工作程序 1、 目的:按照国家、行业、本公司、本部门制定的有关标准,正确地审核、编制工程费用。确保第一时间解决问题。 2、 范围:工程项目中涉及水电预(结)算书的审核、编制,以及领导布置的其它工作。 3、 职责:对涉及工作范围的内容,按标准工作程序及相应的工作依据完成工作。 4、 程序:

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