心理咨询问答23问基础知识[三级]
心理咨询师三级常见案例问答题及参考复习资料
三级诊断技能部分（知识题）一、在对该求助者进行心理咨询时，如何确定谈话的内容和范围?（三级技能P5—6）1.该求助者主动提出的求助内容。
2.心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
3.心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。
二、与该求助者进行谈话时，对会谈内容的选择应把握什么原则?（三级技能P13）1.可接受2.有效3.积极三、与该求助者进行摄入性谈话时，要注意些什么?（三级技能P13）1.心理咨询师的态度必须保持中性。
2.提问中避免失误。
3.心理咨询师在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。
4.不能用指责、批判性语言阻止或扭转该求助者的谈话内容。
5.在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论。
6.结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束话，以免引起求助者的误解。
四、在咨询时，怎样和求助者建立良好的咨询关系？（三级技能P52）建立良好关系的途径与方法是：（1）尊重（2）热情（3）真诚（4）共情（5）积极关注五、针对求助者的心理问题，心理咨询师在咨询中怎样把握共情技术？（三级技能P63—64）咨询师正确理解、使用共情，需在咨询中理解和掌握的要点：1、咨询师应从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题。
2、咨询师的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受，而是能设身处地的理解。
3、表达共情应因人而异。
4、表达共情应把握时机，共情应适度5、表达共情要善于把握角色。
6、表达共情要善于使用躯体语言。
7、表达共情应考虑到求助者的特点和文化特征。
8、咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。
六、怎样和该求助者商定咨询目标? （三级技能P68—80）1．首先向该求助者介绍咨询目标的内容及制定的原则。
2．根据咨询目标的有效特征，按照属于心理学范畴的、积极的、具体(量化)的、可行的、可评估的、双方接受的及多层次统一的等项内容逐一商定。
3．咨询目标是双方商定的，不能由咨询师或求助者单方制定。
心理咨询师技术问答题汇总(二级三级)
三级技术问答题题型及答题要点一、该求助者的初步诊断是什么？诊断依据是什么？答题要点：（一）下诊断：答题原那么：先重后轻，先粗后细一、是不是神经病性障碍、神经症性障碍、强迫症、恐怖症......二、心理正常、心理不健康、严峻心理问题、一样心理问题。
（二）诊断依据一、依照区分心理正常与异样的心理学原那么，确实是不是神经病（障碍）。
二、心理问题是不是由现实刺激引发。
3、心理问题有无泛化。
4、社会功能是不是受损害。
五、病程时刻短，近两个月。
六、是不是由躯体疾病所引发。
若是是神经症，要用许又新的评分标准。
例：2020年5月心理咨询师三级案例问答题第一题：对该求助者作出初步诊断并说明依据。
答：初步诊断：严峻心理问题。
诊断依据：一、排除神经病，按区分心理正常与异样的三项心理学原那么，该求助者主客观世界统一，精神活动内在和谐一致，人格（个性）相对稳固，说明该求助者不属于神经病。
二、病症表现：要紧心理病症是：内心痛楚、情绪低落、后悔、心烦、气愤、苦恼、发脾气、爱好下降。
要紧躯体病症是：入眠困难、头昏脑胀、食欲下降、体重下降。
3、病症由事业问题引发，属于强烈现实刺激。
4、精神负担重，存在内心痛楚，但由于现实性冲突所引发。
五、病程：病症近半年。
六、严峻程度：求助者的病症阻碍了社会功能，有泛化、回避显现。
7、病症不是由躯体疾病所致。
二、求助社会功能进行整理。
答题要点：醒事实上是对其病症分类，要从以下三个方面：（1）精神状态：如爱好下降，委屈，情绪低落；（2）生理功能状况或生理功能改变：如睡眠不行，多梦等；（3）社会功能状态：如工作效率低，不能按要求完成领导交给的任务等。
例：2020年5月心理咨询师三级案例问答题第一题请对该求助者目前的精神状态、躯体和社会功能状态进行整理。
答：精神状态：情绪低落，内心痛楚、焦虑、整日没精打采、忧心忡忡，感觉自己没有希望，经历力大不如前。
躯体状态：头昏、头痛、晚上入眠困难、全身疲惫不堪。
社会功能状态：学习效率下降，已无法上学。
三级心理咨询师简答题重要考点1
案例问答题知识要点1.如何确定谈话的内容和范围？（你在与该求助者进行摄入性谈话时, 怎样选择切入点.）应依据以下参照点: （1）求助者主动提出的求助内容。
（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。
（5）会谈目标中若有一个以上的内容, 应分别处理。
2.不恰当提问的消极作用。
（1）造成依赖。
（2）责任转移。
（3）减少求助者的自我探索。
（4）产生不准确的信息。
（5）产生防卫心理和行为。
（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。
3.错误提问的性质种类。
1“为什么……”的问题。
2多重选择性问题。
3多重问题。
4修饰性反问。
5责备性问题。
6解释性问题。
4.选择会谈内容的原则。
（1）可接受。
适合求助者的接受能力, 符合求助者的兴趣。
（2）有效: 对求助者的病因有直接或间接的针对性；对求助者的个性发展或矫正起关键作用；对深入探索求助者的深层病因有意义；对求助者症状的鉴别诊断有意义；对改变求助者的态度有积极作用, 对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。
（3）积极: 对改变求助者的态度有积极作用。
5.摄入性谈话的注意事项。
1.态度必须保持中立；2.提问中避免失误；3.不能讲任何题外话；4.不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容；5.在会谈后不应给出绝对性的结论；6.结束语要诚恳、客气, 不能用生硬的话做结束语, 以免引起求助者的误解。
6.使用心理测验的程序及注意事项。
（1）向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。
（2）依据求助者心理问题的性质, 选择恰当的心理测验项目。
（3）测量结果如果与临床观察、会谈法的结论相左, 不可轻信任何一方。
必须重新进行会谈, 而后再进行测评。
注意事项: （1）不得乱用心理测验。
（2）不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验。
7、乱用心理测验的形式有几种？（1）目的不明确、依据不充分地随意使用。
三级心理咨询师考试试题及答案
三级心理咨询师考试试题及答案三级心理咨询师考试试题及答案心理咨询是一门专业的技能，它的目的是帮助人们解决心理问题，提升他们的心理健康水平。
而成为一名合格的心理咨询师需要通过专业的考试，其中最为重要的就是三级心理咨询师考试。
本文将介绍一些常见的三级心理咨询师考试试题及答案，帮助考生更好地准备考试。
第一部分：选择题1.心理咨询的基本原则是什么？A. 尊重和保密B. 推理和分析C. 强制和干预D. 控制和指导答案：A. 尊重和保密解析：心理咨询的基本原则是尊重个体的权利和隐私，保护咨询者的个人信息不被泄露。
2.心理咨询的过程包括哪些步骤？A. 评估、干预、评估B. 评估、干预、终止C. 评估、诊断、干预D. 评估、诊断、终止答案：C. 评估、诊断、干预解析：心理咨询的过程通常包括评估咨询对象的问题、诊断问题的原因和干预解决问题。
3.以下哪种心理咨询方法属于非指导性咨询？A. 认知行为疗法B. 解决问题疗法C. 人本主义咨询D. 心理动力学咨询答案：C. 人本主义咨询解析：人本主义咨询强调咨询师与咨询对象的平等关系，不给予指导和建议，而是通过倾听和理解来帮助咨询对象自我探索和发展。
第二部分：简答题1.请简要介绍一下儿童心理发展的阶段。
答案：儿童心理发展通常分为以下几个阶段：婴儿期、幼儿期、学龄前期、学龄期和青春期。
在婴儿期，婴儿通过感官和运动来认识世界；在幼儿期，幼儿开始发展语言和社交能力；在学龄前期，儿童逐渐发展出逻辑思维和自我意识；在学龄期，儿童开始进入学校，面临学业和社交压力；在青春期，儿童经历身体和心理的巨大变化，面临自我认同和独立性的探索。
2.请简要介绍一下心理咨询的伦理原则。
答案：心理咨询的伦理原则包括尊重、保密、责任、公正和专业行为。
尊重是指咨询师应该尊重咨询对象的权利和尊严；保密是指咨询师应该保护咨询对象的个人信息不被泄露；责任是指咨询师应该对咨询对象负责，确保提供安全有效的咨询服务；公正是指咨询师应该公正对待咨询对象，不偏袒任何一方；专业行为是指咨询师应该遵守专业道德规范，不从事有害于咨询对象的行为。
三级、二级心理咨询师问答题汇总解读
常见案例问答题及参考答案三级诊断技能部分（知识题）一、在对该求助者进行心理咨询时，如何确定谈话的内容和范围?1.该求助者主动提出的求助内容。
2.心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
3.心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题，进行谈话。
4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。
5.谈话目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
二、在咨询中应避免出现的不恰当的提问方式是什么？1、避免提问“为什么”的问题。
2、避免多重选择性问题。
3、避免多重问题。
4、避免修饰性反问。
5、避免责备性问题。
6、避免解释性问题。
三、与该求助者进行谈话时，对会谈内容的选择应把握什么原则?1.适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。
2.对求助者的病因有直接或间接的针对性。
3.对求助者的个性发展或矫正起关键作用。
4.对深入探索求助者的深层病因有意义。
5.对求助者症状的鉴别诊断有意义。
6.对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。
在选择谈话内容时有一大禁忌，即不可把精神分裂症的症状作为谈话和讨论的内容。
7.会谈法的有效性，会谈法有效实施的关键在于咨询师是否能正确把握求助者的精神状态和行为特点。
四、与该求助者进行摄入性谈话时，要注意些什么?1.态度必须保持中性。
2.提问中避免失误。
3.在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。
4.不能用指责、批判性语言阻止或转移该求助者的谈话内容。
5.在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论。
6.结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束话，以免引起求助者的误解。
五、如何对该求助者的心理活动进行定性分析?1.根据判断正常心理活动与异常心理活动的三项原则，可知该求助者的心理活动在形式和内容上与客观环境保持一致，符合统一性原则；各种心理过程之间协调一致；其个性相对稳定，故其心理活动在正常范围。
2.从求助者的“求医行为”来判断，可知本案例中求助者表现出强烈的求治愿望而主动求医。
心理咨询师(三级)问答题
（二）心理咨询师案例问答题一般资料：钱某，女，23岁，某大学四年级学生。
主诉：与人交往紧张不安，不敢与人交往五年多。
自我报告：五年前（高二），在一次男老师讲课时突然莫名其妙地感到脸红，心慌，紧张，此后每当这位老师上课时即感到紧张不安，明知紧张没道理但又无法控制，越害怕紧张则紧张程度越重。
因担心被别人看见，上课时总是最后进教室，坐最后一排，下课时最后离开教室，渐渐地病情越来越重，在所有男老师上课时都紧张，到现在几乎见到任何异性都紧张。
第一次发病时正值一男老师讲课，此男老师是刚从某师大毕业的优等生，身材高大，俊美，善于言表，气质颇佳，在大学期间历任学生干部，一直是女生心目中的“白马王子”。
接触之初，她感觉老师很有才华，也很有风度，发病那天，她在听课时突然对老师有种异样的感觉，似乎有一种冲动，想依偎在老师怀抱里与老师亲近，当时感觉脸红，心跳快，手心出汗，深怕这种“肮脏”的念头被别人窥见。
此后，每当这位男老师上课时她都提心吊胆，怕自己再出现那种“不应该”的想法，但是越害怕则越往那方面想。
因此越来越紧张，后来又担心在其他男老师上课时是否会紧张，由此又真的紧张起来。
在这种自我强化下，她几乎见到所有异性都紧张，症状越来越泛化且固定。
背景资料：求助者5岁时与父母同睡一床。
一天晚上她无意碰到父亲勃起的阴茎。
当时她很感兴趣，有意又用手碰了两次，没想到父亲突然惊醒并骂她是“坏孩子”。
求助者一直很得父亲宠爱，被父亲骂“坏孩子”使她很难堪并深感自己真的是坏孩子了。
此后虽然父亲对她一如既往，但她对父亲总是既敬且畏，并深信“性是肮脏的”。
慢慢长大后她很少与男孩来往更不敢与男生亲近。
求助者为独生女，父母从小就对她期望较高，要求严格，不许她读书时谈恋爱，上了大学仍不许她随便与异性交往，说男人没有几个好的。
她一直要求上进，小学中学时均被老师、家长、同学誉为典型的好孩子，不仅成绩好，而且生活朴素，懂礼貌作风正派，平时话语不多，从来没有与男同学过多来往。
5-2015.11三级心理咨询师案例问答复习资料
三级常见案例问答题及参考答案第一类、症状整理类问题(结合案例）1、请对求助者的症状进行归类整理。
2、对求助者目前身心和社会功能状态进行整理3、求助者目前的主要症状有哪些？这3题依照以下规则作答：答；1）精神状态（心理症状：知，情，意)：2）生理功能状态：有无躯体异常感觉：睡眠、饮食、疼痛、疲劳感、自主神经症状等（）3）社会功能状态：A．工作、学习动机与考勤状态。
B．社会交往状况：人际接触、参加集体活动、夫妻关系及其他的社会生活适应状况。
示例1）精神状态：紧张不安、注意力无法集中，焦虑，后悔、自责2）生理功能状态：即躯体异常感觉：头痛、疲劳、食欲和睡眠问题3）社会功能状况：妨碍求助者恋爱、工作受到影响、影响人际交往第二类、诊断评估和鉴别诊断类问题（结合案例)一：对求助者的初步诊断极其依据答题方式（三级重点掌握一般心理问题和严重心理问题）1、一般心理问题答；对该求助者的初步诊断是：一般心理问题。
依据如下：（1）该求助者没有器质性病变。
（2）根据区分心理正常和心理异常的原则（或者写根据病与非病三原则），该求助者主客观世界统一，心理活动协调一致，人格相对稳定，自知力完整，没有幻觉、妄想等精神病症状，可以排除精神病。
（3）该求助者的心理问题是由......(结合案例，如失恋、找工作等）引起，与其处境符合，没有变形的内心冲突，可以排除神经症性问题。
（4）该求助者的心理问题仅限于......（结合案例，如失恋、找工作等），没有出现泛化，且时间仅持续了......（结合案例），可以排除严重心理问题。
（5）该求助者主要表现为......结合案例，如注意力不集中，焦虑，后悔，入睡困难，食欲下降，情绪低落等比较轻的不良的情绪和行为反应），痛苦程度和社会功能受损轻微。
(6)据此，初步诊断为一般心理问题。
2、严重心理问题答；对该求助者的初步诊断是：严重心理问题。
依据如下：（1）该求助者没有器质性病变。
（2）根据区分心理正常和心理异常的原则（或者写根据病与非病三原则），该求助者主客观世界统一，心理活动内在协调一致，人格相对稳定，自知力完整，没有幻觉、妄想等精神病症状，可以排除精神病。
心理咨询师三级考试问答题要点归纳
初诊接待的工作程序（如何进行初诊接待）1、做好咨询前的准备工作；2、礼貌地接待方式和礼貌语言；3、间接询问求助者希望得到哪方面的帮助；4、询问结束后，明确表明态度；5、向求助者说明保密原则；6、向求助者说明心理咨询的性质；7、说明求助者的权利义务；8、与求助者进行协商确定使用哪种咨询方式。
同时注意：避免紧张情绪、语言表达清晰、反复说明保密原则、说明心里测量功能的有限性、注意咨询师的仪表。
试述心理咨询中保密原则的要点保密原则即使职业道德的要求，也是心理咨询本身的性质所决定的。
保密内容不仅涉及咨询内容，同时也涉及心理诊断。
咨询人员未经求助者同意，绝不可将求助者个人资料泄露给别人。
个人资料包括（个人生活、思想状况、个人成长过程、个人恋爱、婚姻、交友、工作等情况）。
另外，心理测量结果和诊断也属保密范围之内。
保密例外：有危害自身和他人的情况、在接受卫生、司法、公安检查时。
保密信息的出示也应控制在最小范围。
试述摄入性（会谈）谈话的工作程序（要点）1、确定会谈的目标、内容与范围；2、确定提问方式；3、倾听；4、控制会谈内容与方面；5、对会谈内容归类；6、结束会谈。
注意事项：1、态度必须保持中立；2、提问中避免失误；3、除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话；4、不用指责、批判性的语言阻止或扭转求助者会谈内容；5、会谈后不应给出绝对性的结论；6、结束语要诚恳、客气、不可用生硬的语言。
如何确定会谈的目标、内容与范围1、求助者主动提出的求助内容；2、咨询师在初诊接待中观察到的疑点；3、依据心理测试评结果发现的问题；4、上一级咨询师为进一步诊断下达的会谈目标；5、目标有一个以上分别处理。
如何倾听1、全神贯注、设身处地的听；2、不随意打断求助者的话，不插入自己对会谈内容的评价；3、积极的关注听出关键点；4、倾听贯穿整个咨询过程。
初学者容易出现的倾听错误有哪些？1、争于下结论；2、轻视求助者问题；3、干扰、转移求助者话题；4、作道德或正确性的评判；5、不适当运用咨询技巧。
心理咨询师(三级)基础知识和技能(全)
基础知识第一章 基础心理学知识2、１9世纪末20世纪初,这个时期比较有影响的学派有（1）构造心理学，创始人冯特和铁钦纳，观点是主张心理学应该采用实验内省的方法，分析意识的内容，并找出意识的组成部分，以及它们如何连结成各种复杂心理过程的规律。
(2）行为主义，创始人华生，主张要抛开意识，径直去研究行为。
（３）格式塔心理学,德国心理学家魏特海墨和科夫卡认为,整体不等于部分的相加,意识经验也不等于感觉和感情等元素的集合,行为也不等于反射弧的集合，主张从整体上来研究心理现象，建立了完形心理学，或叫做格式塔心理学。
（4)机能心理学，杜威,它强调心理学应该研究心理在适应环境中的技能作用。
(5）精神分析学派，奥地利的弗洛伊德，他又提出前意识的概念,认为前意识是介于意识和无意识之间的一种中间心理状态．4、研究心理学的原则,(1）客观性原则（2)辨证发展原则(3)理论联系实际原则。
６、神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位，神经元由细胞体、树突和轴突三部分组成。
神经元具有接受刺激(信息）、传递信息和整和信息的功能。
外周神经系统是联系感觉输入和运动输出的神经机构,它包括由12对脑神经和３１对脊神经组成的躯体神经系统及自主神经系统。
中枢神经系统包括脊髓和脑。
脑又由脑干、间脑、小脑和端脑构成。
脑干包括延脑、桥脑和中脑三部分，它是脑的最古老的部位,也是维持生命的基本活动的主要机构。
延脑中还有支配呼吸和心跳的中枢。
脑干保持一定的唤醒水平和清醒状态,维持注意并激活情绪.丘脑是大脑皮层下除嗅觉外所有感觉的重要中枢．小脑的功能是保持身体平衡,调节肌肉紧张度，实现随意和不随意运动。
颞叶以听觉功能为主,枕叶以视觉为主，顶叶以躯体感觉的功能为主。
大脑两半球的解剖结构基本上是对称的，但其功能又是不对称的，这种不对称性叫做单侧化.1860年法国外科医生布洛卡发现左半球的言语优势，对于右利手的人来说，他的左半球言语功能占优势，右半球空间知觉和形象思维６、巴甫洛夫发现的几个高级神经活动的基本规律:（1）条件反射的抑制(2)扩散和集中(3)相互诱导(4）动力定性。
三级心理咨询师——————问答题精编汇总
一、摄入性会谈的注意事项1.态度必须保持中立；2.提问中避免失误；3.不能讲任何题外话；4.不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容；5.在会谈后不应给出绝对性的结论；6.结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束语，以免引起求助者的误解。
二、与求助者谈话时，对谈话内容的选择应把握哪些原则1适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣2对求助者的病因有直接或间接的针对性3对求助者的个性发展或矫正起关键作用4对深入探索求助者的深层病因有意义5对求助者症状的鉴别诊断有意义6对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助7会谈法有效实施的关键在于咨询师是否能正确地把握求助者的精神状态和行为特点。
三、摄入性谈话时，怎样选择切入点(如何确定谈话的内容和范围？)1求助者主动提出的求助内容2心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点3依据心理测评结果初步分析发现问题4上级心理咨询师为进一步诊断下达的会谈目标5会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
四、咨询师怎样和求助者商定咨询方案1、首先向该求助者介绍咨询方案的内容及制定的原则2、按照咨询目标、原理与方法、评估、双方的责权义、时间与次数的安排、费用的估计及其他等项目内容逐一商定3、咨询方案是双方商定的，不能由咨询师或求助者单方制定4、最终制定的咨询方案以文字或口头形式固定下来5、咨询方案制定后，经双方认可，可以进行修改五、如何对求助者心理活动进行定性分析1、根据判断正常与异常的心理活动的三原则来判断求助者心理活动是否在正常范围内2、根据求助者是否具有典型意义的某些特异性为表现进行定性3、从求助者的“求医行为”判断4、从求助者对“症状”的“自知”程度来分析。
六、怎样和求助者商定咨询目标？1首先向求助者介绍咨询目标的内容及制定的原则2按照咨询目标、原理与方法、评估、双方的责权利、时间与次数的安排、费用的估计及其他等项内容逐一商定3咨询目标是双方商定的，不能由咨询师或求助者单方制定4当求助者与咨询师的意见不一致时，以求助者的意见为主5咨询师应对咨询目标进行整合6最终制定的咨询目标以文字或口头形式固定下来7咨询目标制定后，经双方认可，可以进行修改。
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第一章心里诊断技能
第一节初诊接待与资料的搜集、整理
1，试述心理咨询中保密原则的要点？
答；保密原则既是职业道德的要求，也是心理咨询本身的性质所决定的。
求助者的隐私和秘密可能就是心理问题的症结所在。
求助者只有认为自己说的一切都能得到保密的承诺时，才能敞开心扉，毫无保留的向咨询师倾诉，从而有助于问题的解决。
2，试述摄入性谈话的要点？
答；求助者主动提出的求助内容。
心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
会谈中若有一个以上的内容，应分别处理。
3，试述中立性态度的概念？
答；心理咨询师在与求助者会谈时，只能持一种非评判性态度，如果会谈的气氛迫使心理咨询师非表明态度不可，不表明态度会谈就无法进行时，心理咨询师的态度必须是中性的。
4，试述谈话法的种类？
答；鉴别性会谈，治疗性会谈，咨询性会谈，危机性会谈。
5，试述正确使用心理测验的操作要求？
答；向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意，依据求助者心理问题的性质，选择恰当的心理测验项目，测量结果如果与临床观察，会谈法的结论相左，不可轻信任何一方。
必须重新进行会谈，而后再进行评测。
6，试述临床资料整理归纳所包括的方面？
答；求助者的人口学资料，求助者生活状况，婚姻家庭，工作记录，社会交往，娱乐活动，自我描述，求助者个人内在世界的重要特点。
第二节初步诊断
1，试述确定求助者心理与行为问题关键点的原则？
答；学习将各种方式获取的临床资料相互对照印证和比较，确定资料的真实可靠性；学会将各种资料进行纵向和横向比较，抽象概括出牵动各种因素的关键点。
2，试述病与非病的三个原则？
答；1.主观世界与客观世界的统一性原则。
2.精神活动的内在协调一致性原则。
3.个性的相对稳定性原则。
3.怎样处理不属于心理咨询范围的问题？
答；一般而言，一个人如果没有问题，他【她】不会上门来访，但是心理咨询师必须明确自己的工作范畴。
因为有些问题即使和心理有关也不是心理咨询所能解决得，有些问题心理咨询可能只是部分的起作用，对此心理咨询师要有自知之明。
不能包揽一切。
4.怎样评估求助者一般心理健康水平？
答；对求助者心理为题的严重程度，对当前的一般心理健康水平予以评估。
使用；心理健康水平评估的十项指标；，对求助者心理健康水平进行衡量。
选择有效地测评工具对求助者的问题进行量化的系统评估。
5，试述对心理诊断目标的理解?
答；心理诊断虽然在内涵方面仍然是通过观察法，会谈法，实验法，测验法和量表法来评定
人的心理和行为状态，但这一概念在外延上却发生了分化。
那些以正常人和儿童为对象的心理测量工作被称为广义的心理诊断。
6，心理诊断的概念?
答；心理诊断这一概念虽然就内涵方面都是以观察法，会谈法，实验法或测验法来获取临床资料并用过对资料的分析对求助者的心理状态和个性特征作出判断，但由于工作对象和任务的不同，所以使心理评估诊断这一概念在外延方面形成广义和狭义两种。
广义的心理评估，即涉及正常人和儿童的心理能力和个性的测评，也涉及精神病人的辅助诊断。
狭义的心理诊断则是专门为临床心理咨询和治疗而进行的心理测评工作。
精神病的诊断完全是依据精神病学的诊断标准，心理评估只有参考价值，而心理问题、严重心理问题和神经症性心理问题的分类和鉴别，则是依据心理诊断标准，所以，更准确的理解和使用心理评估和诊断的概念，应限制在临床心理学范围内。
7，怎样把握诊断严重心理问题？
答；分析求助者是否经历过较强的现实型的刺激。
分析求助者的内心冲突是否属于道德性质或现实意义，是否有求治的愿望。
分析求助者的心理、生理及社会功能各方面是否受到影响。
分析求助者问题是否有器质性的病变做基础。
综合以上分析、排查，与神经衰弱、神经症或其他精神病鉴别。
8，试述不同学派对心理问题产生原因的观点？
答；？？？？？？？？？？？？？？？？？
第二章心理咨询技能
第一节建立咨询关系
1，建立良好的咨询关系需要咨询师如何去做？
答；咨询关系是指心理咨询是与求助者之间的相互关系。
任何心理咨询学派的理论与方法，都必须以良好的咨询关系为平台，所以，建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。
2，咨询师如何表达尊重、温暖与真诚？
答；尊重意味着完整接纳，尊重意味着一视同仁，尊重意味着信任对方，尊重意味着保护隐私，尊重应以真诚为基础，咨询结束时，使求助者感到温暖，真诚不等于说实话，真诚不是自我发泄，真诚应实事求是，真诚应适度
3，共情的含义是什么？如何做到共情？
答；共情，被人本主义心理咨询家认为是影响咨询进程和效果的最关键的咨询特质，咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架，咨询师必要时要验证自己是否做到共情。
4，如何有效的使用积极关注？
答；避免盲目乐观，反对过分消极，立足实事求是
第二节制定个体心理咨询方案
1，了解求助者有关资料有哪几点要求？
答；应了解求助者的成长过程，兴趣爱好，能力等，了解求助者通常对自己，对别人和对现实生活所持的态度及相应的习惯做法，因为这些因素有可能成为求助者心里问题的内在原因，还应了解求助者成长的家庭背景以及目前生活状况，如现在家庭关系，工作，学习，婚
恋，经济收入，人际关系状况等，因为他们往往是求助者发生心理问题的背景因素。
2，如何评估求助者解决问题的行为模式？
答；？？？？？？？？？？？？？
3，如何制定咨询方案？
答；咨询方案应由双方相互尊重，平等的气氛中共同商定。
第三节个体心理咨询方案的实施
1，初学者容易出现的倾听错误有哪些？
答；初学者往往不重视倾听，不愿意倾听，容易犯以下的错误；1，急于下结论。
2，轻视求助者的问题。
3，干扰，转移求助者的话题。
4，作道德或正确性的评判。
5，不适当的运用咨询技巧
2，如何正确运用内容反应，情感反应，解释和指导等资讯技术？
答；内容反应；咨询师选择求助者的实质性内容，用自己的语言将其表达出来，最好是引用求助者言谈中最有代表性，最敏感的、最重要的词语。
情感反应；与上述的释义很接近，但有所区别，释疑着重于求助者言谈内容的反馈，而情感反应则着重于求助者的情绪反应。
情绪往往是思想的外露，经由对求助者情绪的了解可进而推测出求助者的思想、态度等。
解释。