机房管理系统-需求分析

机房管理系统

需求分析

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机房管理系统 ................................................................................................... 错误!未指定书签。

需求分析................................................................................................... 错误!未指定书签。前言 ................................................................................................................... 错误!未指定书签。

0.概述 ........................................................................................................... 错误!未指定书签。

0.1. 读者对象........................................................................................... 错误!未指定书签。

0.2. 参考文献........................................................................................... 错误!未指定书签。

0.3. 术语与缩写解释............................................................................... 错误!未指定书签。

1.概述 ........................................................................................................... 错误!未指定书签。

1.1. 系统用途及使用本系统的对象....................................................... 错误!未指定书签。

1.2. 本系统的独立性以及是否需要与其他系统相连接....................... 错误!未指定书签。

2.系统总体概述............................................................................................ 错误!未指定书签。

2.1. 系统功能描述................................................................................... 错误!未指定书签。

2.1.1 向机房服务器报告报修状况功能................................................. 错误!未指定书签。

2.1.2 软件需求请求功能......................................................................... 错误!未指定书签。

2.1.3 管理人员对保修情况进行查询并计划修理................................. 错误!未指定书签。

2.1.4 管理人员信息管理......................................................................... 错误!未指定书签。

2.1.5 管理人员管理教师信息................................................................. 错误!未指定书签。

2.1.6 对已报修信息进行查询打印......................................................... 错误!未指定书签。

2.2. 系统的性能需求............................................................................... 错误!未指定书签。

2.2.1精度.................................................................................................. 错误!未指定书签。

2.2.2数据存储要求.................................................................................. 错误!未指定书签。

2.3. 系统的可扩展性要求....................................................................... 错误!未指定书签。

3.可靠性以及可用性.................................................................................... 错误!未指定书签。

3.1. 数据备份及安全特性，包括容错设计、处理............................... 错误!未指定书签。

4.故障处理.................................................................................................... 错误!未指定书签。

5.评审报告.................................................................................................... 错误!未指定书签。

前言

文档适用范围：此份标准只针对机房管理系统的需求规格进行说明，其子部分包括“硬件管理”或者“软件管理”需求规格。如果所研发的产品不是系统，那么本文档可以没有。

此文档从整个系统的视角进行需求规格描述。

本文档承担的用途：

1）系统的总体要求，以作为交办单位、用户与软件开发人员之间进行交流的基础。

2）性能要求、初步设计和对交办单位、协作单位或用户有影响的信息，并作为设计人员进一步进行整机产品需求规划、软件产品需求规划的依据，同时也是总体方案设计，详细设计的基础之一。

3）系统组装和确认测试的依据。

本文档描述系统的总体需求，很细的针对于硬件或者软件的需求不在本文档描述。

本文档由项目组长负责组织撰写。

模版的每一项内容均需填写，不得将目录项删除。如果该项不需填写或暂时无法确认内容的应注明原因。如果某模块存在特殊项该文档未包括的，可以添加目录项，也可以在原有大目录项下添加子目录以细分相应的项目。

0.概述

0.1. 读者对象

项目组成员、机房管理人员、中试测试人员

0.2. 参考文献

提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下：

[标识符] 作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期

例如：

[] 作者，《立项建议书》，机构名称，日期

车底检测问题(1)

铁路货车技术参数表

0.3. 术语与缩写解释

1.概述

1.1. 系统用途及使用本系统的对象

提示：简述系统的用途。

大学机房是学生上课的重要场所，对机房的管理工作就很重要。为保障机房的正常运行，学生正常上课使用，本系统为广大老师及学生和机房管理人员所设计。本系统主要用于管理人员对机房机器硬件设备的管理、软件的增删查，师生可以发送故障报警短信、提出维修要求，对管理人员、教师的个人信息管理。

1.2. 本系统的独立性以及是否需要与其他系统相连接

本系统独立运行，无需和其他系统进行连接。

2.系统总体概述

2.1. 系统功能描述

2.1.1 向机房服务器报告报修状况功能

使用电脑过程中如出现各种硬件及软件问题，例如某软件不能正常使用，可以登录机房管理系统发送保修短信请求管理人员来进行维修，等待维修。

2.1.2 软件需求请求功能

当师生发现需要使用某软件时可以发送请求短信，使管理人员来进行软件更新。

2.1.3 管理人员对报修情况进行查询并计划修理

管理人员登录系统，查询报修信息，派维修人员进行维修，修改报修状态为维修中。登记维

修人员的姓名、时间、机房号、维修内容、维修情况等。

2.1.4 管理人员信息管理

管理人员信息管理包括增加、删除、修改管理人员的基本信息，记录管理人员出勤情况、维修情况。

2.1.5 管理人员管理教师信息

对教师个人信息进行管理包括增加、删除、查询。

2.1.6 对已报修信息进行查询打印

2.2. 系统的性能需求

2.2.1精度

对提出报修的设备进行及时维修。

2.2.2数据存储要求

网络维护日志的保存的时间为20天。

2.3. 系统的可扩展性要求

本系统目前不支持的功能/性能特性包括：本系统自动对机房网络的故障的诊断。

通过以下方案可以实现反馈信息方面的扩展：报修人员可以对维修人员的维修状态评价满意度。

3.可靠性以及可用性

3.1. 数据备份及安全特性，包括容错设计、处理

报修的及时反馈能力快。

对系统数据进行及时的数据备份，确保数据安全。

4.故障处理

人工进行报修。

5.评审报告

本系统正在进行测试。

数据库设计：

1.管理员信息表（用户名、密码、姓名、登录次数、最后一次登录时间）

2.教师信息表（教师编号、教师姓名）

3.计算机信息表（编号、计算机型号、计算机名、地址、、、、、、所在机房、备注）

4.维修记录信息表（维修记录编号、计算机编号、维修日期、故障现象、损坏原因、

器件更换记录、维修情况（是否修好）、维修人编号、验收人编号、备注）

5.软件处理信息表（编号、计算机编号、软件名称、更新日期、维修人编号、验收人

员编号、备注）

报修表（）