广告名词解释
分类广告名词解释
分类广告名词解释
1. 商品广告：指企业或商家推销商品的广告，目的在于促销销售产品。
2. 服务广告：指企业或商家推销服务的广告，例如旅游、在线教育等。
3. 品牌广告：指为宣传某一品牌而做的广告，目的是增加品牌知名度，提高品牌价值。
4. 房地产广告：指推销房地产项目、房屋出售或出租等相关信息的广告。
5. 招聘广告：指发布职位招聘信息的广告，目的在于吸引人才加入企业。
6. 教育培训广告：指推销教育培训机构、课程等的广告。
7. 医疗美容广告：指推销医疗美容服务的广告，包括整形、美容、纹身等。
8. 租赁广告：指房屋、车辆、设备等租赁信息的广告。
9. 餐饮广告：指推销餐厅、美食等相关信息的广告。
10. 汽车广告：指推销汽车品牌、车型等相关信息的广告。
广告的名词解释英文
广告的名词解释英文广告，顾名思义，是商业宣传的一种方式，旨在向公众传递关于特定产品、服务或品牌的信息。
在当今商业社会中，广告已经成为企业与消费者之间传递信息和吸引注意力的重要手段。
然而，广告不仅仅是商业宣传，它还具有广泛的意义和应用。
本文将从不同的角度解释广告的定义、分类和重要性。
定义广告（Advertising）一词源自于拉丁语"advertere"，意为"引起注意"。
广告可以被定义为要借助各种传媒途径向公众传达商业信息和推销产品的一种非人际传播方式。
广告的目的是呈现商品或服务的特点和价值，从而激发人们购买的欲望。
分类广告根据不同的传播媒介和手段可以分为多种类型。
其中常见的广告类型包括电视广告（Television Advertising），报纸广告（Newspaper Advertising），广播广告（Radio Advertising），网络广告（Online Advertising）等。
每种广告类型都具备自己的特点和优势，根据不同的目标受众和传达信息的需求，企业可以选择适合的广告形式来进行宣传。
重要性广告对于企业的发展和产品销售具有重要的推动作用。
首先，广告可以提高品牌知名度，创造良好的品牌形象。
通过巧妙地呈现产品或服务的特点和独特卖点，广告能够吸引消费者的注意力，使其对品牌产生兴趣和认同。
其次，广告可促进销售和增加利润。
通过传播商品信息，广告可以有效触达目标受众，引导消费者做出购买决策。
此外，广告还可以塑造消费者的消费态度和行为习惯，进一步推动产品销售。
最后，广告在市场竞争中起到了强有力的促销作用。
随着市场的竞争日益激烈，企业需要通过广告来与竞争对手区分开来，吸引更多的客户。
广告的发展趋势随着科技的不断进步和传播媒介的多样化，广告也在不断演变和发展。
传统的广告形式逐渐以电子媒体广告为主导，如电视广告、网络广告、移动应用广告等。
近年来，随着社交媒体的爆发，社交媒体广告成为了广告行业的新趋势。
广告名词解释
第一章广告概述Advertising：唤起大众对某种事物的注意，并诱导于一定的方向所使用的一种手段。
Advertisement：第一次出现在1655年前后，它被用在《圣经》上，代表注意和警示之意。
到了十七世纪六十年代它被频繁使用在商业信息的标题上，特别是那些商店的广告。
广告：由可识别的出资人通过各种媒介进行的，有关商品（产品、服务和观点）的，通常是有偿的、有组织的、综合的和劝服性的非人员信息传播活动。
广告主：广告发布的主体，通常指发布广告的企业，也可以是通过媒体发布广告的各种法人、团体和个人。
消费者广告：主要针对那些为自己购买产品并进行最终消费的受众的广告形式。
行业广告：也有人译作业务广告，主要针对生产厂家、中间商或者专业人员。
针对生产厂家时，叫做产业广告；针对中间商(批发商和零售商）时，叫做贸易广告。
产品广告：为了提高某种产品的知名度，促进这种产品的销售，利用与销售或产品直接有关的表现形式，说服消费者购买的产品信息传播活动。
企业广告：为了树立企业形象，维持企业信誉，提高企业的知名度，从而间接达到销售产品目的的广告形式。
基本需求刺激广告：增强消费者对一般产品和服务的需求的广告形式，广告主努力为整个产品品种创造需求，这种广告教育潜在购买者，告诉他们某类产品的基本价值，而不是强调某个具体品牌。
选择性需求刺激广告：目的在于突出某个具体品牌相对于竞争者的优点的广告形式。
直接响应广告：目的在于激发起消费者即时的反应的广告形式，通常用在消费者熟悉的产品上，这些产品不需要在的售点详细咨询，通常价格也不会非常高。
延时响应广告：通过形象和信息强调品牌的优点的广告形式，它能够使顾客满意的特点，目的不是激发即时的行动，而是希望通过广告使消费者在长时间内能够识别并认可品牌。
国际性广告：是指在多个国家进行的广告活动。
全国性广告：全国性广告通常是由产品生产商做出的，其广告主是一些包装品牌生产商和耐用商品生产商，或者是提供全国范围服务的诸如百货连锁、全国性金融机构、通讯等服务提供商，它们的主要目标是提升品牌知名度、树立品牌形象。
广告学名词解释
1.广告：广告主为了推销其商品、劳务或观念，在付费的基础上，通过传播媒体向特定对象进行信息传播活动。
2.广告活动：是指广告信息传播的全部过程，包括广告内容，表现形式、运作行为及其所产生的效果。
3.营销：是一个通过为客户创造价值并从中获取利益，与客户建立营利性的关系的过程4.市场营销组合：企业在特定的时期和特定的环境下，针对目标市场实施营销战略，要运用各种策略和手段，组成一个系统化的整体营销策略，以实现经营目标。
5.公益广告：也称为公共广告，一般来说，公益广告是指为维护社会公德，帮助改善和解决社会公共问题而组织开展的广告活动。
6.倡议广告：是广告客户为获取社会更多的理解和支持，以在经营过程中出现的某些重要的现实问题为依据，通过广告形式解释和倡导自己的想法和主张，以间接达到有助于企业经营、产品销售等目的的一种广告。
7.个人广告：为满足个体单元的各种利益目的，运用媒体发布的广告，广告主一般为个体。
8.商业广告：是以盈利为目的所开展的广告活动，亦称经济广告。
9.非商业广告：不以盈利为目的的，而是为实现某种宣传目标所发布的广告。
10.广告学：是一门探讨研究广告活动运作方式和基本规律的学科。
11.招牌：主要用来指示店铺的名称和记号，也称店标（店铺的名称），有竖招、横招、坐招和墙招四类。
12.幌子：主要用来表示经营的商品类别或不同的服务项目，也称为行标（行业的标记），大致可分为形象幌、标志幌和文字幌三类。
13.广告环境：广告业生存、发展的基础和条件，影响和制约广告活动策略、计划的各种力量和条件因素的总和。
14.广告主：为推销商品或提供服务，自行或者委托他人设计、制作，发布广告的法人、其他经济组织或者个人。
15.广告组织：承担广告经营活动任务的主题机构，包括种类专业广告公司、企业广告部门、媒介单位广告部门以及广告团体组织。
16.传播媒体：出售时间和空间向广告主的目标受众传递广告信息的机构。
17.广告下游公司：支持、辅助、配合广告主和广告公司所开展广告活动的机构。
广告名词解释
名词解释★广告：由广告主付出某种代价的信息，经过艺术加工，通过不同媒介向大众传播，达到改变或强化人们观念或行为的目的（艺术性是其基本要求，平铺直叙的广告不能称之为真正的广告）。
★策划：整合各类现有资源和潜在资源，判断事物的变化趋势，确定可以实现的目标和预算结果，再由此来设计选择能产生最佳效果的资源配置与行动方式，进而形成决策计划的复杂思维过程。
★微观的广告策划：微观广告策划又叫单项广告策划，即单独对一个或几个广告的运作全过程进行的策划。
★宏观的广告策划：即整体广告策划。
它是对在统一广告目标统摄下一系列广告活动的系统性预测和决策。
包括市场调查、广告目标确定、广告的定位、战略战术的确定、经费预算、效果评估五大要素。
★策划者：广告的作者，是广告策划活动的中枢和神经，广告最核心策划者必须知识广博，思维敏捷，想象力丰富，并且通晓市场，熟悉营销，具有创新精神，策划者的素质直接影响广告策划成果和质量水平。
★策划依据：是策划者必须拥有的信息和知识，其一是策划者的知识结构和信息储存量，其二是策划对象的专业信息。
★策划对象：广告所要宣传的商品或服务。
（要推销服务，不要单纯的推销商品）★策划方案：需具备指导性，创造性，可行性，操作性和针对性。
★策划的效果评估：用以判断出广告策划活动的成功与失败，为下一步行动制定对策。
★产品：不仅指产品自身的有形物质实体，还包括一切能够满足消费者需求和利益的无形服务及其他因素，既能够满足消费者需求的因素都属于产品范畴。
★产品定位：为适应消费者心目中某一特定地位而设计企业的产品和市场营销组合的行为。
★推销：推销人员在一定的推销环境里，运用一定的推销技巧与手段，说服潜在顾客购买某项商品或劳务，以满足顾客的一定需求，实现自身推销目标的沟通协调活动的过程。
★广告战略设计：设计众多广告战略方案，并从中选择能体现广告主战略思想、符合广告产品及企业的实际市场营销需要的广告战略方案。
填空★狭义的广告指市场体系中的经济、商业广告；广义的广告不仅包括经济广告，还包括文化广告、公告、声明等各种非盈利性广告。
广告名词解释
广告：广告主以付费的方式通过一定的媒体有计划的向公众传递有关商品、劳务和其他方面的信息，借以影响受众对所宣传商品和劳务的态度进而诱发或说服其采取购买行动而使广告主得到利益的一种大众传播活动。
公共关系：这样一种管理功能它建立并维护一个组织和决定其成败的各类公众之间的互利互惠关系。
恩格尔定律：随着家庭和个人收入增加，收入中用于食品方面的支出比例将逐渐减小，反映这一定律的系数被称为恩格尔系数。
意见领袖：在人际传播网络中经常为他人提供信息同时对他人施加影响的“活跃分子”。
他们在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用由他们将信息扩散给受众形成信息传递的两级传播。
营销：是执行把财货及劳务从制造者导向消费者或使用者流程的商业活动。
生产导向：机构依据其本身设施、产能或利益去制造或发展产品。
营销导向：机构首先确认消费者欲求及需要，然后发展设施及产品或劳务以满足这些需要。
营销计划：对企业市场营销环境进行调研分析的基础上制定企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采用的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。
策略性规划：对某一机构中每一既有或拟定中营业单位的市场占有率、成长预估与成长潜能、获利能力以及现金生产力进行评估、衡量和比较，以决定应该支持、维持、收获或结束哪个营业单位的方法。
消费者行为：消费者表现在寻求、购买、使用以及评估他们期望会满足其需要的产品、劳务或构想的行为。
马斯洛的层级需要理论：当较低的需要满足之后，下一个更高层级的需要即开始活动。
当一个人进展到上一层级之后，就有更多的方式满足其需要。
满足上一级需要的产品或服务的广告诉求方式可用于下一级；只能用于满足下一级需要的产品或服务的广告诉求则不能用于上一级。
需要：实际的生存状态与希望的生存状态两者之间所体验到的差距或不一致。
欲求：用以满足需要的方式和方法。
态度：由学习得来的对有关特定对象的一种有持续性、有利或不利反应举止的预存立场。
广告目标：广告活动所要达到的预期目的。
广告名词解释
名词解释广告即广而告知之意。
广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段广告调查是利用有关市场调查的方式和方法，对影响广告活动有关因素的状况及其发展进行调查研究的活动。
广告战略指的是广告发布者在宏观上对广告决策的把握，它是以战略眼光为企业长远利益考虑，为产品开拓市场着想4r理论以关系营销为核心，注重企业和客户关系的长期互动，重在建立顾客忠诚。
它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求，是一个更为实际、有效的营销制胜术。
神秘顾客是由经过严格培训的调查员，在规定或指定的时间里扮演成顾客，对事先设计的一系列问题逐一进行评估或评定的一种商业调查方式广告创意指通过独特的技术手法或巧妙的广告创作脚本，更突出体现产品特性和品牌内涵，并以此促进产品销售广告诉求是商品广告宣传中所要强调的内容广告效果是指企业通过媒体传播广告之后，目标消费群受到的影响4p理论产品，价格，渠道，促销广告定位指广告主通过广告活动，使企业或品牌在消费者心目中确定位置的一种方法广告策划就是对广告的整体战略与策略的运筹规划。
广告策划就是对于提出广告决策、实施广告决策、检验广告决策全过程作预先的考虑与设想。
市场细分按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场媒介计划，凭借广泛的媒介覆盖网络和对媒介的深刻了解，整合报纸、网络、电台、电视台、移动电视、手机短信等各种传媒资源，用社会文化运作的手法，引导公众关注，从而达到导航舆论，诠释职能，树立良好的产品消费文化的目的。
4c理论它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者、成本、便利和沟通。
它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
广告表现是传递广告创意策略的形式整合，即通过各种传播符号，形象地表述广告信息以达到影响消费者购买行为的目的。
广告学 名词解释
23.功能定位原则：企业在开展广告活动是必须要明确广告在企业中的具体作用，明确广告在企业发展中究竟担负何种职责，履行何种职能，只有这样，企业的广告管理才能有明确的目标，广告运作才能有明确的方向，广告组织的工作只能才能落实到实处，这一原则要求企业广告组织结构与管理模式，同企业对广告组织的功能要求高度统一起来。
30.媒体广告公司：媒体自设的媒体代理公司，从事媒体自身的广告代理，其职能有别于媒介广告部门的职能。
31.AE制：AE是（account executive）的缩写，即客户执行。AE制即广告公司指派特定的客户负责人为客户提供服务的一种制度，是广告公司在长期的业务运作中，逐渐形成的与客户“品牌经理制”相对应的一种代理服务制度，客户执行经理作为广告公司对客户提供的不同服务功能的总负责和总协调，能确保公司业务的协调运作、服务效能的有效发挥。
15.广告服务：指广告为达成广告的目标，将一定的广告信息以一定的代价，通过广告媒体，采取适当的艺术手法，传播给受众，以达到改变或强化受众观念的目的的行为。
16.广告产业成本核算：指广告产业资本与所完成的合格服务的比率，以及广告产业资本与其形成的有效成果的比率，成本核算的一个基本标准就是以尽可能少的生产资源获得尽可能多的产业回报。
35.议定收费制：根据具体的广告运动个案，对代理的时间成本和外付成本作事先的预估，在预估的基础上，广告主和广告公司共同商定一个包括代理酬劳在内的总金额一并交付广告公司，在运作过程中，或盈利或亏损，广告主都不再过问，这种收费制实际上是实费制的一种补充形式，可避免广告主与广告公司之间因时间成本和外付成本认定不同而发生争执。
名词解释广告的概念
名词解释广告的概念广告，作为商业社会中不可或缺的一部分，尤其在现代信息社会中扮演着重要的角色。
它是指企业或个人为了推销产品、服务或理念而采取的一种以宣传、展示为主要手段的商业行为。
广告以其独有的方式渗透到人们的生活中，塑造了消费观念、引导了消费行为，进而影响了社会的发展与变革。
广告的起源可以追溯到古代。
在那个时代，商贩们常常在市集中高声叫卖自家的商品，用生动的语言和独特的技巧吸引顾客的眼球。
这种直接的宣传方式，虽然古朴而朴素，却给商家带来了商机。
随着时代的发展，广告逐渐演变为更加多样化的形式，从简单的口头宣传到印刷品、电视、广播、互联网等媒介的应用，广告的形式与内容也变得更加多样化和精细化。
广告作为一种商业手段，主要有着以下几个特点。
首先，广告的目的在于推销产品、服务或理念。
商家们通过广告的渠道，将自家的产品或服务形象展示给潜在的顾客，以期引起消费需求，达到销售的目的。
在这个过程中，广告的创意和内容起着至关重要的作用。
一个有创意和有吸引力的广告能够更好地吸引消费者的注意力，激发他们购买欲望。
其次，广告以传播信息为目的。
广告不仅仅是对产品或服务的宣传，更是对市场信息的传递。
通过广告，商家们能够了解市场的需求和趋势，进而调整自己的经营策略。
同时，广告还能够向消费者传达产品的功能、优势和特点，增加产品的知名度和美誉度。
再次，广告是一种符号化的表达方式。
广告往往通过文字、图片、声音和视频等元素来传递信息和情感，它以生动的图像和优美的言辞打动人心。
商家们常常借助广告的力量在顾客的心中树立起良好的品牌形象，使其成为消费者选择的首选。
最后，广告具有一定的社会性。
广告不仅是商家与消费者之间的桥梁，也是一种社会文化的表达。
广告所传递的价值观念、审美观点以及消费习惯都会对社会产生深远的影响。
同时，广告还可以促进经济的发展，创造就业机会，提升品牌价值，对社会的繁荣和进步具有积极作用。
然而，广告在实践中也存在一些问题。
广告-名词解释
广告-广告包括狭义与广义两种定义，狭义的广告指商业广告，是营销主体支付一定的费用，借助具有一定传达能力的媒介，向大众广泛传播营销信息，以达成其营销目的一种营销传播活动。
广义广告是指任何个人和社会组织支付一定的费用，借助具有一定传达能力的媒介，向大众广泛传播商业或非商业性信息，以达成影响并促进商品或服务的销售，或单纯告知，或改变强化人们观念和行为的一种传播活动。
广告市场-指广告作为一种特殊商品的交换关系的总和，即把广告活动始终看作一种商品交换活动，看作一种市场行为和市场过程，特别注重这种交换活动、市场行业和市场过程中的交换关系、经济关系和经济利益关系，一般所说的广告活动的场所，看作广告市场的环境要素。
定量分析-以数学和统计的方法为主，通过大量抽样，对抽样结果进行精确的数理统计，以统计数据为依据对问题做出客观的分析，故又称数理统计法还和客观判断法。
定性分析-以经验分析为主，用较少的抽样，结合分析者的实际经验和知识，对所调查的问题作出带有一定主观成分的判断。
广告策划-广告策划准确地说应是广告运动策划，它是指广告人围绕一定的广告目标所进行的广告战略决策和对各种广告传播手段及各个具体步骤的统筹安排，以达到有效控制整个广告运动的方向和进程的目的。
具体来说，广告策划包括建立广告目标、确定目标市场与目标视听众、确立为达成广告目标之策略手段，以及建立一整套事中检测与事后评估方案在内的所有工作。
广告讯息策略-这一策略就是确定在此广告运动中应该提供哪些讯息，又该重点突出哪些讯息，使用什么样的诉求点。
简言之，就是决定“说什么”，发展出一个有效的推广概念。
广告媒体策略-在这一部分内容里，广告策划必须缺定将既定的诉求讯息通过哪种媒体，以什么方式传达出去，并确定要达到到达率，暴露频次，毛评点等。
广告创意-广义上说，广告创意是对广告战略，策略和广告运作每个环节的创造性构想；严格的说，广告创意是表现广告主题的，能有效与受众沟通的艺术构思。
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第一章广告概述Advertising：唤起大众对某种事物的注意，并诱导于一定的方向所使用的一种手段。
Advertisement：第一次出现在1655年前后，它被用在《圣经》上，代表注意和警示之意。
到了十七世纪六十年代它被频繁使用在商业信息的标题上，特别是那些商店的广告。
广告：由可识别的出资人通过各种媒介进行的，有关商品（产品、服务和观点）的，通常是有偿的、有组织的、综合的和劝服性的非人员信息传播活动。
广告主：广告发布的主体，通常指发布广告的企业，也可以是通过媒体发布广告的各种法人、团体和个人。
消费者广告：主要针对那些为自己购买产品并进行最终消费的受众的广告形式。
行业广告：也有人译作业务广告，主要针对生产厂家、中间商或者专业人员。
针对生产厂家时，叫做产业广告；针对中间商(批发商和零售商）时，叫做贸易广告。
产品广告：为了提高某种产品的知名度，促进这种产品的销售，利用与销售或产品直接有关的表现形式，说服消费者购买的产品信息传播活动。
企业广告：为了树立企业形象，维持企业信誉，提高企业的知名度，从而间接达到销售产品目的的广告形式。
基本需求刺激广告：增强消费者对一般产品和服务的需求的广告形式，广告主努力为整个产品品种创造需求，这种广告教育潜在购买者，告诉他们某类产品的基本价值，而不是强调某个具体品牌。
选择性需求刺激广告：目的在于突出某个具体品牌相对于竞争者的优点的广告形式。
直接响应广告：目的在于激发起消费者即时的反应的广告形式，通常用在消费者熟悉的产品上，这些产品不需要在的售点详细咨询，通常价格也不会非常高。
延时响应广告：通过形象和信息强调品牌的优点的广告形式，它能够使顾客满意的特点，目的不是激发即时的行动，而是希望通过广告使消费者在长时间内能够识别并认可品牌。
国际性广告：是指在多个国家进行的广告活动。
全国性广告：全国性广告通常是由产品生产商做出的，其广告主是一些包装品牌生产商和耐用商品生产商，或者是提供全国范围服务的诸如百货连锁、全国性金融机构、通讯等服务提供商，它们的主要目标是提升品牌知名度、树立品牌形象。
本地性广告：是针对本地的广告，地方性广告强调价格、可获得性、地理位置以及营业时间等信息。
印刷媒介广告：包括报纸广告、杂志广告电子媒介：包括广播广告、电视广告产品生命周期：产品从最初进入市场到最终退出市场的过程分为四个阶段，即导入、成长、成熟以致衰亡的过程。
告知性广告：以提高企业的知名度，促进消费者对产品了解和认识为特点的广告，通常在产品进入导入期时使用。
竞争性广告：以提高企业信誉、加强产品影响为特点的广告。
通常在产品进入成长期时使用，也用于成熟期和衰退期前期。
提示性广告：也叫维持性广告，是以维持住已有市场为特点的广告，这种广告的特点是一切尽在不言中，标志比较简单而明显，设计不复杂，广告口号比较简短甚至没有口号，通常在产品进入成熟期时使用，也可用于衰退期。
铺垫性广告：与提示性广告相类似，主要着眼于未来，为新的营销活动和广告活动打下基础，通常在产品进入衰退期时使用。
知名广告：期望消费者对产品认知的广告。
理解广告：让人们理解产品的性能和内容的广告。
确信广告：打动产品的需求者，使他有足够理由购买本产品的广告。
行动广告：在店铺里或零售环节直接向顾客宣传，让人们购买的广告。
这种方法在大规模宣传媒介以外使用的较多。
感性诉求广告：指广告采取感性的说服方法，向消费者诉之以情，使其对所广告的产品产生友好的感情与态度。
理性诉求广告:指广告采取理性的说服方法，去有理有据地直接论证产品的优点和长处，让消费者自己判断。
第二章广告活动的本质广告活动：广告活动就是制定广告目的、发展广告策略，然后在市场上执行这些策略的过程。
调查：是广告活动的起点，任务是详尽准确地了解市场、产品、消费者和环境的动态，从而为如何开展广告活动打下基础。
策划：是广告活动的核心，任务是在调查的基础上对如何开展广告活动提出具体的建议和设想，从而拟定广告计划书。
表现：根据广告战略的需要和广告战术的安排进行广告作品的构思、设计、制作，是广告表现的任务。
发布：把广告作品通过一定的媒体刊播出去。
发布的主要任务，就是选择、组合媒体并落实具体刊播事宜。
效果测定：指发布后的广告效果测定。
从时间及阶段上看，广告效果测定包括事前测定、事中测定及事后测定。
广告效果的事后测定，目的是检查广告的效益，为新的广告活动提供必要的依据。
传播：传播（communication）一词起源于拉丁语communis，有共同分享的意思，指一种信息共享的过程。
讯息：在传播学中，讯息由一组信息符号组成，传达一个具体内容，在传播过程中，发送者发出讯息，接受者对这个讯息进行处理，并做出反应。
信息：信息是用来减少或者消除一种情况的不确定性的事物。
营销：营销是一种组织职能以及一系列创造、沟通、传递顾客价值，并以使组织和利害关系者（stakeholders）共同受益的方式管理顾客关系的过程。
营销组合：二十世纪六十年代密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡发展了内尔·H·伯登的营销组合理论，将其概括为4P，即产品(PRODUCT）、价格(PRICE）、分销(PLACE）、促销(PROMOTION）。
促销：4P中的PROMOTION，的包括广告、销售促进、公共关系、人员推销和直接营销。
4P：产品(PRODUCT）、价格(PRICE）、分销(PLACE）、促销(PROMOTION）。
整合营销传播：把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达的渠道，以直接营销消费者的购买行为为目标，是从消费者出发，运用所有手段进行有力的传播的过程。
4C：是从消费者出发的整合营销传播中的Consumer wants and needs，Cost，Convenience, Communication。
第三章广告历史口头广告：在中世纪的欧洲有很大发展的广告形式，吟游诗人和口述师在公众聚集的场合通过吟唱大做的广告。
印刷术：活字印刷术在1045年前后由中国的工匠毕昇发明，这种用陶土制成可以反复使用的活字技术由马可·波罗辗转传入欧洲，并从14世纪和15世纪开始在欧洲流行。
到了1450年德国人古登堡采用铅和其他金属的合金浇铸字母。
前工业时期：指19世纪时期到20世纪初的时期，是美国广告的萌芽时期，也可以说是印刷媒体时代。
工业化时期：指19世纪初到19世纪末的时期，这时期，工业革命的浪潮开始波及北美，批发商在各种出版物上刊登“现行价格公告”，大约在19世纪60—70年代，在纽约、费城、芝加哥和波士顿等大城市市场上出现了第一批大众零售商——百货商店，美国的报纸也完成了大众化的过程。
经济、技术、生产、分销以及媒介的发展催生了现代广告代理制度，出现了现代意义的广告代理公司。
工业时期：20世纪初到20世纪70年代时期，在这个阶段工业基础发展成熟，美国的工业已经可以满足人们的日常生活需求，商品市场趋于饱和，包装商品品牌逐步代替了过去无品牌商品。
后工业时期：从二十世纪八十年代开始，美国的广告业进入后工业时期。
主要表现在：1.美国社会分化、媒体零细化；2.消费者和一些民间组织“反营销”的声浪；3.消费者对广告的态度充满了疑惑；4.许多广告公司开始接纳并采用“整合营销传播”的观念，强调营销运作应摆脱粗放的、单一的状态，走向高效、系统和整合；5.国际资本通过对独立广告公司的收购和兼并形成了规模巨大的广告集团。
广告代理制：除媒体业务之外的多种领域的业务代理。
广告媒体代理费：指广告公司和客户经过协商确定的广告公司为客户提供媒体代理服务所应得的收入，它通常占媒体发布费用的一定比例。
市场调查：具备一种通过信息将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的职能。
这些信息用于识别和确定营销机会及问题，产生、提炼和评估营销活动，监督营销业绩，改进人们对营销过程的理解。
市场调查规定了解决这些问题所需的信息，设计收集信息的方法，管理并实施信息收集过程，分析结果，最后要沟通所得的结论及其意义。
第四章广告的功能经济周期：经济周期性的变动，经济繁荣和衰退的周期。
比较广告：主要是指新品牌可透过与领导品牌进行有力的比较，来达到迅速占领市场的目的而展开的广告活动。
广告竞争强度：整个行业的平均广告竞争强度，全部或主要广告竞争厂商在一定时期内（通常为一年）的全部广告费用支出总额在行业全部已实现销售收益总额中所占的比例，公式为：行业广告竞争强度＝全部厂商年广告开支总额/全部厂商年销售收益×100％。
市场集中率：市场集中率是指一个行业中数家最大厂商（通常为4家或8家）所占有的市场份额占全部行业市场销售额的比例。
附加价值：伴随产品实体的出售，由企业向顾客提供的各种附加服务所形成的服务价值。
潜意识广告：使用不太为人认识到、但又能下意识感觉到的刺激的广告，潜意识广告的刺激主要分为三种：以极快的速度出现在视觉内的刺激、低音听觉讯息中的快速讲话刺激、印刷品中包含的诸如文字或形象的性感刺激。
消费主义：指消费的目的不是为了传统意义上实际生存需要（needs）的满足，而是为了被现代文化刺激起来的欲望(wants）的满足。
流行；指新的行为方式和思维方式在社会群体成员中逐渐普及的现象，按照最为普遍的分类方法，流行包括物的流行、行为的流行、思想的流行三个主要类型。
第五章广告环境广义广告环境：指整个广告存在和发展所处的世界，在这个世界中包含着对广告发展有巨大影响力的诸种因素。
狭义广告环境：指执行具体的广告活动的时间、地点和存在于当时、当地的对广告活动策略和计划具有影响力的诸种因素。
广告主体：由广告主、广告公司、广告媒介、广告组织、广告研究和教育机构构成的“广告业”。
广告本体：由广告运动、广告活动、广告作品构成的“广告”。
文化：指人的生活习俗、民族心理、道德观念、价值观、宗教信仰和消费观念等。
行业自律：以保证行业经营的合法性和维持良好的同业竞争秩序为出发点，主要对广告主体的行为进行道德约束，并且通过行业的批评与监督保证其执行，必要时可以诉诸法律控制。
第六章广告主体广告主体：构成广告活动中的组织结构，简称为广告组织，它是从事广告活动的各种类型的企业和组织的统称。
广告主：指为推销商品或服务，自行或者委托他人设计、制作、发布广告的法人、其他经济组织或者个人。
广告代理公司：负责整个广告活动的策划与执行，并扮演广告主与广告媒体之间沟通桥梁的组织。
广告媒体：负责广告的刊播工作并提供媒体数据。
(这里的广告媒体指广告媒体机构，包括报纸、电视台等大众传播机构和以提供广告刊播媒介为主要业务的经济组织。
）品牌经理：是某一品牌的市场营销经理，能做出该品牌广告的大部分决定。
品类经理：或者称为产品大类经理，负责考察公司所属品牌间的边界和相互关系，发挥协调作用。
综合广告代理服务公司：是全面服务型公司。