综合办公室经理岗位职责

综合办公室经理岗位职责

职级：综合办公室经理

直属上级：总经理

督导下级：人事部文员、办公室文员

工作职权：

1.保证人力资源部顺利有效运作，全面负责酒店的人力资源工作。

2.建立及保持良好的员工关系和士气，以提高员工服务标准达到集团考核目标及完成酒店的商业战略计划。

3.创造良好的企业文化，达到集团宗旨要求并符合酒店业主要求。

4.协助总经理完成管理公司外派高管及酒店各级管理人员的综合

5.监督各部门的各项考核标准。

岗位职责：

1.认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的有关方针、政策，结合和指示，组织制定计划，经酒店领导批准后方可实施；

2.协助总经理处理好人事日常工作，直接对总经理负责；

3.协调与业主及政府有关部门的关系。

4.协调与工会及其它部门的关系。

5.草拟或修订《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》、《劳动合同》、《年度计划》、《年度预算》，人力资源部各职级员工的《职责描述》、《政策与程序》等政策和规定。

6.负责跟进和落实人力资源部的年度、月度和每周的工作计划。

7.处理员工的违纪或犯规行为及写出调查报告。

8.协助培训部经理举办新员工入职培训及其它培训。

9.负责组织监督执行有关人力资源方面的各项制度。

10.审批有关人力资源的各类表格、书面材料及备忘录。

处理各种投诉以及员工、部门与酒店之间的纠纷。

11.接收、复印、保存、发出、呈递人事方面的各类文件

12.负责招聘、筛选、考评、培养、调动、解雇、处分、奖励员工

13.负责办理员工入职、离职、晋升、调职、奖罚、考勤过程中的各种手续；

14.出席酒店内外有关人力资源工作的会议或活动。

15.与人才交流中心、职业介绍所和各旅游学校建立良好工作关系，以确保员工招聘的渠道畅通。

16.负责监督、跟进宿舍管理、医务室、更衣室、员工娱乐室的管理工作和经常检查员工区域的设施、设备完好情况和管理情况。

17.根据政府的政策和同行业情况的变化对酒店各部的人员编制、工资福利、计划定时给予改善意见。