行政管理工作计划书
行政管理工作计划书
【篇一：行政管理工作思路】
浅谈行政部工作思路
一、提高认识，搞好服务及制度建设工作计划
1、发挥协调办事功能，全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，做到凡事能及时的请示上级部门，及时汇报情
况，对任何一个部分经办的工作都要严谨细致，一丝不苟，处理好上下左右的关系，确保凡
事畅通。
2、从管理入手，加强制度建设，不断完善规章制度，规范相关部门的工作程序，统筹、检点各下属单位的手续及手续完成情况以及公司下一步项目的手
续完善工作。进一步规范和明确公司的运行程序，保证各项工作有序进行。
3、制度和流程标准的推行流程，考虑按以下的操作模式：制定标准草案----沟通完善----会签发布----责任落实------查核-----奖惩通过以上pdca循环，制度的推进从最初的逐步实施，过程控制到后来的自动自发，需要一个持续的监督过程，同时也应该是一个持续的改进过程。
二、档案管理工作计划
1、对档案室及档案管理工作进行梳理，完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于经营管理工作。
3、组织学习档案管理业务，不断提高专、兼职档案员的业务能力。
三、办公用品采购
和发放工作
切实抓好企业管理的日常工作，按照预算审批制度，组织落实公司办公设施，劳保用品，
福利等商品的采购、调配和实物管理工作。按照审批为所需部门购置办公用品、电脑等耗材
设备的配置工作，切实做好公司登记手续，严格按照程序核定使用标准。
四、环境卫生管理工作计划
1、重新规划公司绿化区域，并组织实施。做好公司内绿化带、青
草、灌木和树木的管理工作，定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、重新划分公司内卫生区域，制定标准和考核办法，按现场管理
要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生，保持地面清洁、无积水、无杂物、
无堆积物。
五、后勤管理工作。
1、对会议室、接待区、休息区、员工宿舍等继续进行完善，更好地
服务于员工。
2、管理维护好公共设施，确保公共设施不被损坏。
3、加强停车管理工作，对自行车、摩托车、及外来车辆等，实行
定置管理，保持卫生清洁，车辆摆放整齐。
六、车辆管理工作计划
1、进一步加强车辆规范化管理，建全台帐，合理调度，制定详细
的车辆使用消耗定额，并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作，确保行车安全，文明驾驶。
七、行政部其它工作计划
1、推行标准化管理，制定相关标准和措施，按现场管理要求进行管
理考核。
2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、
催办、清退、立卷、归档工作。
3、服务热情，细心周到地搞好接待工作。保持行政部、会议室卫生
清洁。
4、抓好通讯费用管理，根据公司具体情况修订定额，落实到部门。
5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理台帐，做
到帐、卡、物相符。
附加部分（假设已列入行政部职责范围）
八、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络，加强领导和管理，使宣传内容更加丰富，贴近员工，提高内刊的水平。
2、结合公司实际，强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺
寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如：公司重大活动、题材
的新闻报道策划；联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材；
归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
九、治安保卫工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手，结合公司实际，在组
织好研究、探讨的基础上，健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作，提高思想、业务素质，维护好公
司办公秩序、生产秩序，防止意外事故的发生。
3、认真做好消防安全工作，制定消防器材的配备计划，定期检查、
落实消防器材的使用、更新工作。篇二：行政工作思路行政工作思
路
一、部门工作简介
满足日常行政管理要求基础上，涵盖企业文化建设及信息化建设，
同时要体现行政（运
营）的核心管理价值，从有限分工型行政功能向全能普化型过渡，
真正做到办公室的行政管
理涵盖部分运营、战略、文化建设的“大办公室”的管理格局。在我
看来，行政部的工作性
质是一个集管理与服务相结合的部门，既有着全权管理的职能又有
着为业务经营服务的义务，
工作范围广泛，这个部门的工作成效直接关系到整个公司的整体运作，是企业领导人最信任
的助手。行政部既是一个企业的综合办事机构，也是一个独立存在
的个体，处在一个上传下
达，承上启下的关键位置。回顾2012年neo运营管理中心的工作，经过各部门员工一年的
努力，整体达到年初订立的各项管理指标。通过了iso9001质量管
理体系的年审、iso14000
环境管理体系和osha18000职业健康及安全管理体系的认证，有效的对neo运营管理中心的
管理及所提供的服务流程奠定良好的基础；在客户服务提升方面，
参照2012年底资产公司进
行的客户满意度调查，总体客户评分达到了96.6%的高水平，只是
在问卷客户的反馈中，体
现出对目前的物业管理服务水平仍有不足之处，存在改善的空间。
总体运营和业务管理中发
现的问题以及改进建议如下：
1、行政管理
1.1 2012年虽然通过了iso9001质量管理体系的年审、iso14000
环境管理体系和
osha18000职业健康及安全管理体系的认证，但整个管理体系仍未
能完全溶入neo运营管理
中心日常管理工作中，对改善工作效率及降低管理问题的成效甚微，将可能影响集团及公司
商誉或导致经济赔偿的风险。
改善建议：加强员工对三标一体化管理体系的培训及宣传，成立各
专责委员会以物业总
经理为首，强有力的推进、检讨管理体系各层面的实践、及融合情况，以期将管理体系内（plan，
do，check，act）的四个元素落实应用于日常工作中。
二、部门重点职能
1. 办公室职能层次划分
1.1 政务型职能（4项）：督办（计划）管理、文书（公文）管理、
企业文化建设、行政体系建设（标准化建设）；
1.2 事务型职能（5项）：会务管理、档案管理、印鉴管理、资质管理、通信管理；
1.3 服务型职能（4项）：后勤管理、接待管理、外联管理、交通管理。
1.4 仓库管理、工装管理、宿舍管理、信息管理、办公室环境管理、资产管理
2. 办公室重点职能说明（kpi）
2.1 政务型职能（管理核心）
2.1.1 计划管理（督办）：进一步强化目标计划管理，重点规范会议
管理和紧抓月度目标计划管理，有序佟冬各项工作的开展。负责督
办并推进各项重点工作，组织
制定并分解目标计划，阶段评估反馈各部门进展情况并指出修正方案，确保工作目标完成，
合理评估各部门的绩效。同时，对行政过程中的重要数据进行收集、汇总、整理、分析，为
决策层提供重要参考支撑，确保管理留有痕迹。主要管理表单有：
2.1.2 文书管理：完善公司各种公文的行文格式、流程模版等行政工
具的规范并实施，如公文管理、信息化管理（包括oa、思源），确
保各类公文的及时高效处理。
需做到收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉。推行“5s管
理”，制定标准和措施，按现场管理要求进行管理考核。做好行政公
文的编号、打印、复印及
收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。建立健
全低值易耗品管理台账，
做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理，纳入考核体系。强化
责任意识，进一步做好公文处理工作，坚持对制发的公文严格审核。
2.1.3 行政体系建设：围绕公司业务开展进度，加强相关制度建设，
以符合公司建设发展要求，创造一个规范化、标准化、流程化的工
作环境。不断优化、完善行
政体系，推行行政规章制度及流程，确保行政管理有章可循。
2.1.4 企业文化建设：视觉识别系统的完善，统一公司的整体形象，
员工活动的组织与丰富、其他企业文化相关工作。充分发挥员工的
个人潜质，实现个人价值，
提升员工的企业认同感。1.强化统一标示，从感官上整体认同感。2.探求并建立企业独特的
核心文化价值观，使员工从内心认同企业文化精神与价值观，实现
个人能量最大化。3.丰富
员工业余文化生活。定期组织开展实施各项员工竞赛、户外体验及
文化娱乐活动。提升员工
积极性和集体感。成功组织室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培
训、员工健康体检等活动，做到活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到
一致好评。
2.1.5
2.2 事务型职能（管理保障）
2.2.1 档案管理：根据公司战略发展要求及部门日常工作要求，完善
档案管理制度，研究档案形成的必要和必需条件，运用现代信息化
技术进行档案管理，合理规划档案管理的阶段性目标。规范档案管理，建立完整档案管理制度，
完善档案室设备的添购，实行档案的分类管理。统一管理公司的文书、图纸、资料、会计等
各类档案，并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
2.2.2 印鉴管理：按照公司印鉴管理规定，谨慎、规范并按规定程序
经申请
报批后使用，对于不符合手续的用印，有权提出异议或拒用。如遇
特殊情况，印鉴管理
员应经请示批准后方可加盖印章。对于重大经济合同、担保、立项、人事任免等重大事项，
须经公司授权代表人审批签字后，方可加盖印章。对于擅自使用印
章或以欺骗手段使用印章，
应根据情节轻重给予行政处分、经济处罚，直至追究刑事责任。
2.2.3 资质管理（标准化管理）：负责各种标准化管理体系及企业相
关证照的建立、维护、监控、文件管理和更新、体系的持续改进、
各类审核以及其他相关工作。
2.2.4 通信管理：负责整个公司的电话、对讲机、网络等通信设备的
布置及维护，保障日常办公需求，建立对突发性事件的紧急处理预案。抓好通讯费用管理，根
据公司具体情况修订定额，落实到部门。
2.2.5 会务管理：完善会议管理制度（含流程）的执行细节，复核会
务服务支持方案、全程监控，为各类会议的成功召开提供支持，并
确保费用控制在预算范围内。
2.2.6 仓库管理：做好公司资产的盘点，建立资产管理登记卡，责任
落实到部门、落实到人。
2.2.7 招采管理：配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后
勤费用的报销审核，严格按照预算程序核定的使用标准执行。按照
预算审批制度，组织落实公
司办公设施，劳保用品，福利等商品的采购、调配和实物管理工作。按照审批为所需部门购
置办公用品、电脑等耗材设备的配置工作，切实做好公司通讯费、
招待费、车辆使用及馈赠
品的登记手续，严格按照程序使用标准。
2.3 服务型职能（管理基础）
2.3.1 后勤管理：完善后勤保障，将安保、食堂、行政采购、车辆、卫生环境等后勤管理工作，实现日常例行管理。搞好宿舍、食堂、办公区、车辆、采购等后勤
服务，提升工作质量，保证服务到位，同时做好监督、检查工作。对办公耗材的管控、办公
设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。接人待物、优化办公环境、
保证办公秩序等方面尽职尽责，
2.3.2 接待管理：负责领导的出差餐旅的全程安排，明确接待工作的原则、规格、礼仪、内容、程序。
2.3.3 外联管理：负责公司的对外联系，定期对关系单位进行联络及回访，建立并健全外联管理的相关制度，维护好与各单位的友好往来关系。
2.3.4 车辆管理、交通费管理：：
2.3.5 工装管理：
2.3.6 宿舍管理：管理维护好公共设施，确保公共设施不被损坏。对宿舍、会议室、接待区、休息区、办公区、食堂等继续进行改革，更好地服务于员工。
2.3.7 信息管理：加强信息收集报送工作，为领导决策提供参考。一是完善和畅通渠道收集信息。加强信息网络建设力度，进一步完善以行政为中心，横向到各部
门、纵向到基层行政部的信息收集、反映网络，充分发挥各级行政部和骨干信息员的作用，
确保信息主渠道的畅通。二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性，对上级急需了解的
重点、经常思考的要点、特别关注的难点，以及公司落实上级决策的思路、部署，基层对热
点和难点问题的意见、建议等，主动与有关单位和部门联系，了解情况，掌握动态，及时上
报。三是全体动员写信息。要充分发挥行政部的整体作用，明确信息工作目标，以及每名工
作人员撰写信息的数量和质量要求，尽量使信息工作量化的岗位，落实到人头，提升信息工
作质量。四是严格纪律报信息。对重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情，以及重
大安全事故等紧急情况，及时按规定程序逐级上报，不得迟报、漏
报或隐瞒不报，未经许可，
不得向外单位发布。
2.3.8 办公环境管理篇三：2012年公司行政管理工作整体思路汇报yxz（集团）有限公司
办公室职能情况说明及管理建议（部门工作白皮书初稿）主要内容：
一、部门简介
二、部门重点职能
三、部门文化精神
（一）工作理念
（二）工作要求
（三）注意事项
四、部门组织架构
（一）部门组织结构
（二）部门岗位设置
五、级别设置及管理方式
六、部门制度（待完善）
——办公室核心文化——主动及时简约到位— 2011-9-13 —
一、部门简介
yxz（集团）有限公司办公室是集团行政管理与提升职能管理的核心机构，于1993年6
月成立，期间，多次由其他职能部门兼管，2010年办公室与人力资
源部合署办公，统一由人
力资源部领导负责管理，2011年8月，从人力资源部门正式剥离，
由专人负责管理，独立开
展各项行政管理工作。
办公室的职能独立运转体现了集团对于办公室高定位的管理要求，
不仅要求在职能上要
满足日常行政管理要求，涵盖企业文化建设及信息化建设，同时要
体现行政（运营）的核心
管理价值，从有限分工型行政功能向全能普化型过度，真正做到办
公室的行政管理涵盖部分
运营、战略、文化建设的“大办公室”的管理格局，真正地为集团管
理核心层提供高效的行
政服务及支持。
二、部门重点职能
依据集团赋予的责任和权利，现将部门职责进行阐述：
（一）办公室职能层次划分（共13项）
1、政务型职能（4项）：督办（计划）管理、文书（公文）管理、企业文化建设、行政
体系建设（标准化建设）；
2、事务型职能（5项）：会务管理、档案管理、印鉴管理、资质管理、通信管理；
3、服务型职能（4项）：后勤管理、接待管理、外联管理、车辆管理。
（二）办公室重点职能说明（kpi）
1、政务型职能（管理核心）
（1）督办管理：负责督办并推进集团重点工作，组织制定并分解目标计划，阶段评估反
馈下级单位进展情况并指出修正方案，确保工作目标完成，同时合理评估各单位的绩效；
（2）计划管理：对行政过程中的重要数据进行整理分析，为集团决策层提供重要参考支
撑，确保管理留有痕迹；
（3）文书管理：完善集团行政工具的规范并实施，如公文管理、会务管理、协同办公管
理（oa），确保各类公文的及时高效处理;
（4）行政体系建设：集团行政体系的建设，建立、完善、推行行政规章制度及流程，确
保行政管理有章可循;
【篇二：2015年度行政人事部工作计划】
2015年度行政人事部工作计划
为配合公司2015年度目标的达成，加强人力资源管理和行政管理的计划性，行政人事部现制订2015年度工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司2015年的工作目标。第一部分人力资源工作计划一、人员招聘（一）、思路分析
1、2015年是公司快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补
充基层、中层，
尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的
内部员工。（二）、目标概述
公司目前属于发展期，2015年总体目标首先要考虑满足岗位需求，
再考虑人才储备，实现梯队建设。（三）、具体实施方案
1、熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，
已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励。 2、网络招聘：继续和前程无忧招聘网站合作。 3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。（四）、实施目标注
意事项 1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。 2、调查了解竞争对手企
业薪酬福利等情况。 3、做好各项准备工作：
与用人部门沟通，及时准确了解需求: 进行招聘宣传：制作招聘海报。招聘岗位合计
二、绩效考核（一）思路分析
绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性；二是，一种
管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。（二）目标概述
绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责
的员工，而
人数
渠道网络网络网络网络网络网络网络网络网络网络网络园区
海报园区海报
是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争
机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责
任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果
达成。（三）具体实施方案
1、继续完善绩效考核配套制度及文件。
2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。
3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反
馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作
目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。（四）实
施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此，在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积
极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的
目的。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在
操作过程中注意纵向、横向沟通，确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在操作过程中，
应以部门负责人为主导，听取各方面人员的意见和建议，及时调整
和改进工作方法。三、培训发展（一）思路分析
1、目前，各企业对员工培训重视度不够、力度不足，培训管理制度
约束力不强。（二）目标概述
1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品
质都将进一步加强，增强企业竞争力。（三）具体实施方案
1、对现有核心员工，特别是管理人员进行整体素质测评，确定员工
整体素质情况，配合岗位素质要求和工作职责，确定其待培训的方面。
2、重点培训内容：管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制
度培训、新员工培训等。
3、向员工讲解内部发展渠道：内部职称发展
行政级别发展(普通职员、主管、经理……)个人薪酬发展（根据级
别制订）内部横向发展（部门、岗位调整）
4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，
根据员工特性制定适合的职业发展规划，这是稳定员工的有效方式，当心理需求得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提高。四、
薪酬福利、员工关系 1、薪酬福利
根据公司行业进行薪资方案的评估，制订适合企业的工资标准，福
利发放可采取多样化形式。 2、员工关系
员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关
系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥
善处理好员工关系，不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更
是企业寻求长期发展的重要支柱。2015年的构想，准备采取座谈、
聚会表等形式，引导员工与公司多进行沟通，拉近企业与员工、上
级与下级、员工与员工之间的距离，增强员工的归属感。
第二部分行政管理工作计划
行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员
工服务、为客户服务。
一、企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚
人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力，一种是硬的——制度，一种是软的——
文化生活。
2015年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能
使员工接受的具体内容。
公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃
企业气氛。具体团队建设项目拟有：
1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉ok等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆……
3、年度
优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。
5、
企业文化讨论学习。
6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布
成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。
7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。二、
制度建设
制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。三、
员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违
纪行为照章处罚。 2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量
多样化，保证饭菜质量，让员工吃上
【篇三：新公司行政部工作计划】
2013~2014年度公司行政工作计划结合相关资料及公司实际情况，
拟定了2013年~2014年度的公司行政管理计划，具体如
下：
一、行政工作计划
在具体事务上：是指以行政工作为主，具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公
事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产
设备、生活福利、车辆、安全、保卫、卫生等。
二、相关制度建立
1、行政方面
（1）建立新公司相关管理制度。
（2）加强上下级、各部门、同事之间的沟通。
（3）建立新公司企业文化。
（4）建立公司组织结构
（5）建立新公司发展战略目标。
（6）建立新公司生产、经营团队。
（7）建立新公司企业形象。企业文化的建设需要全体员工的参与，随着我们公司各项工作都稳步开展，会逐步建立
起来，当然一定要本着实事求是的原则，要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模
式等，真正的使企业文化渗透到每个角落，深入到人心。
2、人力资源方面
（1）建立新公司人力资源发展规划，对组织架构、职务编制、人员配置、教育培训、人
力资源管理政策、招聘和考核等内容进行一系列的工作开展。。（2）根据新公司发展状况组拟定织架构和人员配备。。
（3）建立相应的劳动合同签订制度。
（4）建立人员考核与教育培训等相关制度。
（5）建立新公司薪酬管理制度。
（6）建立员工福利与激励制度。三、2013年10月~12月工作计划
1、人力资源部对工作进行定位和岗位职责的划分，明确岗位职责。
2、建立、强化公司相关制度，以及相关使用记录、文件格式，文件发放与回收管理流程，
物品采购审批流程。
（1）公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、
的收发与存档。
（2）公章使用管理规定。
（3）规范公司的会议管理，实行会议实名签到制，做好各项会议记录，检查督促公司领
导布置的各项工作的落实情况。
（4）建立物资采购制度。
（5）建立财务报销制度。
（6）完善车辆使用管理制度。
（7）建立安全、保卫、卫生制度.
（8）办公用品采购、领用制度。
3、财务部建立固定资产管理制度。
4、根据人力资源部的规划，各部门的实际人员需求及公司领导对整
体编制的要求，组织
实施人员招聘。
5、认真学习公司的业务知识，配合业务，财务等部门工作。根据实
际情况制定方案，落
实好制定的工作计划，并认真组织实施。
6、完成公司领导交代的其他日常工作。2013年10月20日篇二：公司2013年度行政部门工作计划 2013年度行政部门工作计划根据2012年工作中存在的不足，结合公司今后的发展趋势，我拟定了2013年度工作计
划，并遵照计划开展具体的工作，旨在能更好的为各部门服务，更
好的协调各部门的运作及
支持公司决策，协助各部门达成2013年计划目标任务。 2013年度
工作计划重点内容：第一项协助工程、生产、研发部完善部门管理（一）尽快整理员工手册公司现在的状况，有的新员工进公司一个
月甚至转正后尚不清楚公司的规章制度、整体
战略目标、文化背景等，《员工手册》是规章制度与公司文化的浓缩，是公司的法律法规，覆
盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容，同时，也让每一位新
员工通过员工手册，更快
的了解公司、认同公司，
员工手册分别从公司简介、企业经营理念、人事政策、考勤制度、
薪资及福利、图书管
理、工作汇报、安全卫生、行为规范、奖惩机构等几个方面编写，
去年已列好大纲，计划本
年度上半年4月份前修订完。
（二）协助部门考核新员工主要考核新员工入职三个月后，试用期
的表现及与公司之间的相互适应程度，目的不在
于淘汰，而是通过检验、考核，留下最适合公司的员工。考核分三
个部分进行：
1、基本制度考核：包含公司的规章制度、品行等，行政部根据实际
情况编写试卷，并由
部门主管、分管领导负责评阅。新员工入职满30天时，行政部针对不同人出考核试卷，试题
主要考察该员工的品行、个性和对公司不认可之处，品行不佳或试
用期间不太认可公司的，则建议公司考虑不予以录用，尽量减少人
力资源成本的浪费；
2、岗位技能的考核：主要考核新员工岗位基本技能、工作态度、能
力等。新员工转正时，
行政部负责组织，部门主管针对个人实际情况出题考核员工，考核
结果依次递交分管副总审
核，研发部新员工的制度品行考核和岗位技能考核结果最后递交总
经理审查，依据员工平时
的表现和考核数据，公司可在最大程度上熟悉员工的各项基本情况，参考定位员工在公司的
工作方向。
3、岗位转正评估：岗位转正由人力资源部配合分管领导共同完成，
主要方式是通过《新
员工转正申请表》来进行（此处略过）。
（三）协助部门制定培训计划通过员工访谈了解，部分员工希望公
司举办一些培训活动，比如：新员工希望尽快融入
公司，多了解公司的文化、制度等，老员工则希望能进一步提高自
己的技能水平，向水平技
术较高的员工学习，故此，行政部准备今年协助部门制定培训计划，每季度举办一次，具体
分为四个方面：
1、新员工入职培训：由人力部负责，主要内容是公司简介、发展历程、规章制度介绍等，
对新员工提出的问题给予必要的指导，帮助新员工融入天虹团队，
鼓励新员工形成积极的工
作态度。
新员工入职当天或一周内，人力部组织新员工在会议室进行入职培训，培训课本为员工
手册，先介绍公司发展历程，后深入介绍公司制度、福利、考勤及
奖惩规则等，站在公司的
角度和职业道德方面为员工解析各种入职疑问，帮助员工尽早融入
天虹，更好的开展工作。和专业技能。 2、岗位技能培训：由行政部组织各部门负责，主要内容是本部门相关岗
位专业知识，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训
交流，帮助更多的员工提
高技术理论水平
计划安排每季度中旬举行，行政部先和各部门主管或部门技术水平
较高的员工协商，确
定时间、培训课件等相关准备要素，再行组织员工听课，培训完毕后，及时将培训档案归档
（下面有说明，不重复了）。
3、沟通礼仪培训：由行政部负责，主要内容是沟通技巧、商务礼仪和办公礼仪等，综合
提高天虹团队的整体素质，强化员工的职业道德。
4、中层管理人员培训：由行政部负责，主要是提高中层管理的综合素质，增强管理能力、
创新能力、执行能力等。
陈总是全国非常有名的培训师，每次讲课都能深入人心，鼓舞士气，员工纷纷表示从中
可以学习很多，因此，行政部准备在2013年，协助陈总进行沟通
礼仪和中层管理培训的工作，
计划每季度末举办一次，先请示陈总，确定时间、课件内容等，后
组织各部门员工、中层管
理人员进行培训。
培训现场行政部负责dv录制，会后将视频文件和培训课件上传至公司指定共享文件夹中，
供会后各部门继续学习，并做好备份存档工作，防止意外丢失。（四）协助部门完善绩效考核管理研发部和工程部的绩效考核体系
还不够健全，行政部
将全力协助部门主管完善体系，具体详情各部门主管均有汇报。
（五）协助部门奖惩管理1、2012年公司奖惩机构尚不够完善，2013年计划协助部门加强公司正规化管理建设，
根据公司发生的不同事件，及时协助调查，以公司制度为准，经济
制约为杠杆，结合实际情
况，鞭策员工，表彰先进，激励全体员工行为规范，提高自我约束
能力。以员工手册中的奖惩管理为准，严格按其规定执行，发现迟
到早退、违规违纪、不遵守
制度等或好人好事、积极维护公司形象等的人员，按制度规定赏罚
分明，并全公司通报，行
政部对于全公司员工奖惩记录存档，每年末评选优秀员工时，可做
参考资料。
2、针对公司实际情况，跟进完善奖惩制度，确保奖惩制度具有公平公正性。在奖惩制度实施过程中，若发现制度不完善的地方，如确
有违规等情况未在奖惩条款中，行政部及时跟进，完善修改新版本，以确保制度真正的公平公正，只有这样员工才会心
服口服，公司管理才能真正走向制度化、正规化。第二项行政部13年导入7s管理配套体系
（一）管理内容
7s是指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约。7s塑造公
司的整体形象，减少不
必要的等待和查找时间，提高工作效率，合理配置和试用资源，降
低成本，减少浪费。
（二）实施方案
1、前期准备工作
成立“7s管理小组”，明确管理职责，为7s活动政策有序的开展提
供保证。设定小组长、
副组长和组员，该小组的主要职责是：制定7s推行目标，监督实施情况，组长由陈总担任，
副组长由行政职员担任，组员是各部门主管。
2、宣传、培训和提高认识成立小组后，在正式开展7s管理以前，
必须先消除员工抵触情绪，要让大家清楚的知道
7s内容和作用，管理小组负责对员工进行全方位培训，宣传并引导
员工学习7s管理知识，
最终达到统一思想、统一认识、统一行动。
3、实施办法
3.1整理：区分必需和非必需品，现场不放置非必需品。管理小组成员带领各部门员工先分析，本部门场所哪些东西该要，哪些东西不
该要，对
工作场所进行检查、大扫除，确定经常使用的、不常用的、废弃的
物品，然后在分类处理。
3.2 整顿：能在 30 秒内找到要找的东西，将寻找必需品的时间减少为零：篇三：2015
年行政部工作计划]行政部2015年工作目标和计划 2015年行政部
工作目标和计划为切实配合2015年公司计划目标的顺利实施，行政
部将紧紧围绕“组织、实施、协调、
监督、执行”这一宗旨，在2015年的工作中，以深化人力资源体制
改革、创新绩效管理、降
低用人成本、建立激励机制、控制办公费用管理、强化企业文化凝
聚力和竞争力、巩固信息
平台建设、抓安全、细化后勤服务为目标，推动公司总体经营计划
目标的实现，使行政部真
正成为促进公司发展坚实的、强有力的保障部门。一、2015年整体
工作思路
1、深化人力资源体制改革2015年人力资源依据公司发展趋势，对
薪酬体系与绩效体系进行改革，实行高管人员“年
薪制”，绩效指标kpi量化，改变固化考核标准，实施“高标准、高
考核”的管理模式，不断
完善薪酬与绩效管理制度，充分适应企业发展需要。
2、创新绩效管理
根据各子公司现阶段的发展经营模式，人力资源依据各岗位工作职
责运用kpi进行绩效
指标量化考核，从内容与形式上大胆创新，经理级以上实行“高绩效、高考核”，主管级以下
实行低绩效的考核办法，建立由上至下逐级考核的绩效管理模式。
使薪酬体系管理科学化、
合理化，进一步激励员工的工作积极性与责任心，力求使公司付出
的人力资源成本和员工的
个人价值达到双方共赢。
3、降低用人成本和风险以“人力资源是第一生产力”为导向，做好招
聘用人计划，加强对人力资源各岗位任职
资格、工作内容的调研与分析，推进人岗适配工作，适时调整组织
架构，进行扩、缩编制。
实行“兼岗、并岗、合岗”的管理机制，控制人力成本费用。同时加
大招聘力度，监督部门
用人不专业、考核不到位、监管无力度，从行政部、用人部门两方
面追究相关责任。及时签订劳动合同，避免用工风险，推进公司社
保工作，加强公司劳动关系建设。
4、建立激励机制
以人为本，建立有效的激励方式，实行“能者上、平者让、庸者下”
的激励机制，充分
调动员工的工作积级性，为公司引进人才，留住关键性骨干人才，
减少人员流失率，培养后
备力量而努力。
5、控制办公费用管理以“开源节流”为中心，充分有效的利用公司各项资源，对各项办公费用严格把控，做
好费用预算的基础工作，改进工作思路，做到先预算，再支出，降
低各项办公费用成本，为
公司节约每一分钱。
6、强化企业文化凝聚力和竞争力在增强公司市场竞争力的同时，
行政部将大力宣导企业文化建设，建立企业文化培训资
料，展现公司经营管理模式、组织架构、管理团队、发展历程、管
理制度、核心理念、员工
手册等内容。通过宣导与培训，使新入职员工对公司的企业文化产
生更有力的吸引，对在职
员工倡导提高工作责任感、价值观。真正做到企业宣传不流于形式，让员工增强凝聚力和竞
争力的思想意识，贡献每一份力量，为公司的发展点亮生命的火花。
7、巩固信息平台建设随着信息平台的科学建设，行政部将在原有的基础上，巩固erp、oa办公系统、网站的
信息资源使用，保障网络与系统的使用畅通，建立坚实的科技防火墙，防止病毒与黑客的攻
击侵害，利用网站信息做为推广，加大对外宣传力度，使公司的高
科技力量促进经营目标的
实现。
8、抓安全
牢固树立“安全发展”理念，高度重视安全教育与安全生产，加强安全设备检查，规范
安全操作，让一线员工提高安全生产责任意识，健全安全生产长效机制，坚持强化安全基础不动摇，推进科技保安全，做好安
全保障体系工作，做到防患于未然。
9、细化后勤服务
将后勤服务工作落到实处，增强服务意识，改善服务态度，以提高服务质量为重心，保
障各部门需求，体现强有力的后勤服务团队。 2015年行政部在做好其他行政工作的同时，重点实施监督、监管的职能，积极组织协调
各部门的经营管理目标的实施，大力开展行政监管工作，实行计划与考核的统一、目标与执
行的统一、监督与管理的统一。
二、行政、人事主要工作计划（1-12月）行政工作计划篇四：公司行政部办公室工作计划 2009公司行政部办公室工作计划行政部年度工作计划范例1：
一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要,
因此，行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为：
1、完善部门组织职能；
2、完成部门人员配备；
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质；
4、提高部门工作质量要求；
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内
容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解
各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以
通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科
学合理的薪酬制度提供良好的基础。