2017《依法保护消费者的合法权益》说课稿.doc
(整理版)高中学习资料《依法保护消费者的合法权益》说课教案
依法保护消费者的合法权益一、说教材1、本框在教材知识体系中的地位和作用从理论上讲，家庭生活消费及消费者的相关知识，是经济常识中的重要内容，它与生产、交换、分配等内容一道，共同构成经济常识的基本结构。
从实践上说，有关生活消费的知识，与每个人的社会生活都有着密切的联系。
因此，在现代市场经济条件下，弄清消费者依法享有哪些权利，应如何正确行使这些权利，对于提高青少年作为消费者的基本素质，树立正确的权利与义务观念，更好地适应现代社会的经济生活，有着十分重要的作用。
2、本框结构：本框可以概括为：为什么——是什么——怎么样的逻辑结构，即为什么要依法保护消费者的合法权益、消费者应享有哪些基本权益、怎样保护消费者的合法权益三方面内容及内在逻辑联系。
3．本框教学目标（1）知识方面识记：消费者依法享有的主要权利；维护消费者权益的立法和组织机构；消费者合法权益受到侵害后寻求解决的一般途径和程序。
理解：依法保护消费者合法权益的必然性和必要性；权利和义务统一性。
运用：作为消费者，当自己合法权益受到损害时，能够依法保护自己的合法权益。
（2）能力方面：理解能力：通过对消费者各种权利的含义的讲解培养学生理解问题的能力。
辨别能力：通过对侵害消费者合法权益的行为分析，让学生辨别消费者权益是否受到侵害，侵害了消费者何种权益，从而提高学生的辨别能力。
（3）思想觉悟方面教育学生正确行使消费者的权利，根据具体的情况，采取相应的方式，解决同生产经营者发生的争议。
4、本框教学重难点及确立的依据：（1）本框教学重点：消费者依法应享有那些主要权益及消费者合法权益受到不法侵害时，应该如何维护自己的合法权益。
①确立消费者依法享有的主要权益为教学重点的依据：在理论上，它是涉及消费者合法权益的基本内容，是提高消费者法律常识的基本内容；在实践中，学生也是消费者，要维护消费者的合法权益，首先必须知道作为消费者应享有哪些合法权益；在现实生活中，消费者的合法权益屡屡受到侵犯，其根本原因是对消费者的合法权益缺乏了解所致。
《依法保护消费者的合法权益》说课案教案
《依法保护消费者的合法权益》说课案说课稿依法保护消费者的合法权益说课教师：福州三中陈晓庆一、说教材1、本框题在教材知识体系中的地位：《依法保护消费者的合法权益》是高一经济常识第七课第二节的第三框。
本节课内容与前两框内容是介绍家庭生活消费及消费者的有关内容，是经济常识中的重要内容，与生产、交换、分配的有关内容一道构成经济常识的基本结构。
2、内在结构：本框内容，条线清晰，结构完整。
先让学生明确保护消费者权益的必要性和必然性，再具体介绍消费者受法律保护的权益有哪些，最后再学习消费者该如何保护自身合法权益和正确行使这些权益。
全文按“为什么”“是什么”“怎么样”的逻辑顺序展开，能让学生思维更具有条理性。
3、教学难点：学生由于生活中的一些经济现象的误导，容易认为消费者享受的权利是销售者的恩赐，保护消费者权利只对消费者有好处，所以对“消费者合法权利产生的客观依据”的教学是难点所在。
4、教学重点：消费者权利的主要内容，权利实现的形式和途径。
保护消费者合法权益，是本课的重要内容，也是有关消费者知识的重要部分，同时又是提高消费者法律意识，向青少年进行法制教育的主要内容，是思想教育的落脚点之一。
5、教学目标：掌握2个知识；培养2种能力；树立2种意识。
（1）知识目标：掌握“依法享有哪些权利和应履行的义务；受到侵害时如何解决”的知识（2）能力目标：培养学生理论联系实际能力，提高参与经济生活的能力。
（3）情感价值观目标：树立法律维权意识和良好的社会公德意识。
6、教学手段：运用多媒体手段，将情境教学模式和案例教学模式相结合。
二、教学理念：以新课程理念为指导思想，坚持并落实学生主体观，改变教师“一言堂”的角色在，改变灌输式的教学，改变学生的学习方法，由“要我学”转变为“我要学”，初步构建知识与技能、过程与方法、情感态度价值观相统一的“三位一体”的教学目标。
三、学方法与学法指导1、教法捷克大教育家夸美纽斯认为：“正确的教学应能激起学生求学的欲望，对学习感兴趣并感到愉快”本节教学以调动学生积极性、主动性，加强学生的参与和交流，激发学生兴趣，引导学生积极思考为目的，确定以启发式为主，讲述法、讨论法、谈话法为辅的教学方法。
初中政治《法律保护消费者的合法权益》说课稿
初中政治《法律保护消费者的合法权益》说课稿一、教材分析本节课是初中政治教材中的一部分，主要教授的是关于法律保护消费者的合法权益的内容。
通过此节课的学习，学生将了解到消费者在市场经济中所拥有的权益，并学习相关的法律知识和保护消费者权益的途径。
二、教学目标1. 知识目标•了解消费者的合法权益包括什么•了解我国法律如何保护消费者的权益•掌握保护消费者权益的方法和途径2. 能力目标•能够运用所学知识分析并解决消费者权益问题•能够总结和归纳相关知识3. 情感目标•培养学生的消费意识和维护权益的意识•培养学生的团结合作意识，关心他人的权益三、教学重点•了解消费者的合法权益•了解我国法律如何保护消费者的权益•掌握保护消费者权益的方法和途径四、教学内容及课时安排本节课将分为三个部分进行，共计备课2课时。
第一部分：消费者的合法权益（0.5课时）1.引入：通过一个小故事或案例引出“消费者的合法权益”这个话题，激发学生的学习兴趣。
2.讲解：以简明扼要的方式，讲解消费者的合法权益包括但不限于：知情权、选择权、公平交易权、安全权、依法得到赔偿的权益等。
3.讨论：引导学生讨论在日常生活中可能遇到的消费者权益受到侵害的情况，可以让学生展示自己的观点，并进行适当的引导和点评。
第二部分：我国法律如何保护消费者的权益（0.5课时）1.引入：通过提问的方式，引导学生思考我国的消费者权益保护法律等相关问题。
2.讲解：介绍我国的《消费者权益保护法》以及其他相关法律法规，解释其保护消费者权益的重要性和效果。
3.分组活动：将学生分为若干小组，让他们通过小组合作方式分析和讨论一则与消费者权益相关的新闻，学生需要提取其中的法律规定并加以分析。
第三部分：保护消费者权益的方法和途径（1课时）1.讲解：通过讲解，向学生介绍一些常见的保护消费者权益的方法和途径，如消费者协会、消费者投诉热线等。
2.案例分析：选取一些实际案例，让学生分析并找出解决问题的方法和途径，培养他们解决问题的能力。
《依法保护消费者的合法权益》说课教案
《依法保护消费者的合法权益》说课教案尊敬的各位老师：大家好！今天我说课的内容选自全日制普通高级中学人教版《思想政治》一年级下册第七课第二节《依法保护消费者合法权益》这一课的内容。
下面我分“教材分析”“教材处理”“学情分析”“教学方法的选择和运用”及“教学过程”五部分来汇报我这节课的教学设计。
一教材分析（一）本课在教材中的地位和作用本节课是高一思想政治下册第七课最后一节课的内容。
在第一节分析作为消费品载体的商品服务市场的基础上，教材自然过渡到了消费的直接过程和消费者，第二节侧重于消费的有关知识，其中依法保护消费者的合法权益，是知识结构上重要的一环，是本课的重要内容，也是有关消费者知识的最重要部分，同时又是提高消费者法律意识，向青少年学生进行法制教育的主要内容，是第七课思想教育的落脚点之一。
（二）教学目标高一学生具有理解能力较差、抽象思维能力不强的特点。
他们虽然在初中已学过这方面知识，对这一方面知识有所了解，但也只停留在具体知识的记忆上，理解的不是很深。
高中政治学习不但要掌握知识是什么，而且还要能够学以致用，并指导实践。
依据教学大纲的要求和对学情的具体分析，确立如下教学目标：（1）知识目标识记：消费者依法享有的合法权益、维护消费者的合法权益的机构和途径理解：保护消费者合法权益的必然性和必要性运用：运用所学知识保护自己的合法权益（2）能力目标：培养学生依法维护自身合法权益的能力，特别是培养学生透过现实经济生活中纷繁复杂的现象，认清问题的本质，提高参与经济生活的能力。
（3）情感、态度目标：通过教学，培养学生的法律意识，提高学生学法、懂法、守法、用法的自觉性，并同各种侵害消费者合法权益的违法行为作斗争。
同时也要遵守社会公德，尊重经营者合法权益。
（三）教学的重点和难点教学重点：作为消费者,明确自己的各项主要合法权利，懂得如何维护自身的合法权益是本课的重点，这是因为，从内容上看，掌握消费者的权利是什么并不会感到困难，而在现实生活中能够具体分析侵犯了消费者什么权利则很重要；从实践上看，作为消费者我们的合法权益受到侵害后，该怎么解决是本课学以致用的一个重要环节，因此只有从理论上弄清楚怎么办，在现实操作上才能更好指导实践。
依法保护消费者合法权益说课稿
《依法保护消费者合法权益》说课稿浙江省温州中学朱海亮各位老师：早上好！我说课的课题是《依法保护消费者合法权益》，选自高一经济常识第七课《商品服务市场和消费者》。
下面，我将从学生情况、教材内容、教法与学法、教学过程设计、信息反馈五个方面进行分析。
根据新课程理念：课堂教学要以学生为主体，立足于学生现实的生活经验，着眼于学生的发展需求，所以我们先要了解学生的基本情况。
一、学情分析：首先，通过课前的问卷调查，了解到学生对消费者权利的了解相当零碎，法律意识淡薄。
这样一片干渴的土地，需要我们老师去浇灌。
其次，从认知水平看，高一学生具备了一定的分析经济现象的能力，可以进一步培养他们的自主学习能力；同时，他们想象力丰富，具有很强的表演能力，通过小品表演活跃课堂气氛，会达到良好的效果。
二、教材分析1、地位和作用本框内容选自高一经济常识第七课《商品服务市场和消费者》。
本课题内容涉及有关生活消费的知识，与我们每个人都密切关系，同时又是提高消费者法律意识，向青少年学生进行法律教育的主要内容，是本课思想教育的落脚点之一。
另外，该课题与高一新教材《经济生活》的第一课《生活与消费》密切联系，是新课程改革的必修内容。
2、内在结构本课题是按照“为什么—是什么——怎么办”的逻辑顺序展开的。
主要讲了三个问题：一是消费者维护自己的合法权益是否只对自己有利？二是消费者依法享有哪些权利？三是消费者如何才能依法维护自己的合法权益？3、教学重点与难点根据教参的分析与教学大纲的要求，把我国消费者权益保护法赋予的七项权利作为教学重点，再把侵权后解决途径作为次重点，使学生明白如何维护自己合法权益。
教学难点：确定为分析维护消费的合法权益的必要性。
4、教学目标根据以上学生的基本情况和教材的具体内容，按照新课程的要求，确定如下教学目标：（1）知识目标：识别消费者权益的主要内容；说明维护消费者权益的必要性；运用所学知识，寻找权益受损后的解决途径；（2）能力目标：提高学生依法保护自己合法权益的能力以及运用法律武器，同多种违法经营活动作斗争的能力；（3）情感态度价值观：培养学生的法律意识，提高学生学法、懂法、用法的自觉性。
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《依法保护消费者的合法权益》说课稿
一、 教学指导思想与理论依据
实践以生活为基础、以学科知识为支撑的课程教学理念。本课立足于学生现
实的生活经验，着眼于学生的发展需求，把理论观点的阐述寓于社会生活的主题
之中。
以建构主义理论为依据，教师通过创设教学情境，为学生自主探究搭建平台。
二、 教学内容的分析
以课标为指导，本课的教学内容为3个部分：消费者依法享有的主要权利，
保护消费者合法权利的意义，保护消费者权益的途径。教师把握两点：宏观上，
消费者权益的保护，对于规范市场秩序，促进市场经济健康发展有重要意义；微
观上，提高消费者法律意识，是该课德育的落脚点之一。
重点：消费者依法享有的主要权利和维权途径是重点
（对策：通过案例教学，结合具体实例分析，既能激发学生兴趣，又使课堂
教学收到实效。）
难点：保护消费者合法权利的意义是难点
（对策：通过案例将问题具体化，让学生在分析具体问题的过程中理解和运
用知识，从而化解难点。）
三、 学情分析和教学目标的确立
课标：总目标是“运用马克思主义基本观点和方法观察问题、分析问题和解
决问题”。
分目标是“增强依法办事、依法律己和依法维护自身权益的能力”。
c（发展需求）学生独立意识增强，强烈渴望依法维护自身权益。
依据课标和学生学情的分析，确立了如下三维教学目标：
1、知识目标：
让学生知道消费者依法享有的主要权利、维护消费者合法权益的途径。
2、能力目标：
让学生懂得维护合法权益不仅对消费者本人有益，也有利于市场经济
规范、有序的运行。
学情：a（生活实际）在媒体、生活中经常会接触到一些具体的消费者权益
的案例，进行过简单思考。
b（认知实际）初中对这个知识有所学习，但只停留在知识记忆的层
面，高中学生具备一定观察生活、发现问题、分析处理信息、探索
研究的能力，不但要掌握知识是什么，而且还要学以致用，指导实
践。思维上处于由形象思维向抽象思维过渡的阶段，在分析经济现
象背后的理论依据时，有一定难度，需教师恰当引导。
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3、情感态度价值观：
增强学生作为消费者的权利意识，提高学生学法、懂法、用法自觉性。
四、 教学方式和学习方式的选择
【教学方式】案例教学法、问题法
【学习方式】小组讨论、合作探究
五、 教学过程的突出特点
对案例的深度挖掘和老师精当的问题来引领学生的合作探究是本课的突出
特点。整节课仅用一个小品和三个案例。其中，小品作为主线，贯穿课堂的始终；
三个案例在课堂中被多次使用、层层挖掘。在老师的问题引领下，三个部分的学
习以学生合作探究为主，于合作中获知，讨论中产生思想碰撞，探究中解决问题，
螺旋式地实现能力和觉悟的提高。
（一）小品引入——激发兴趣，引出课题
【导入】小品《太厚大酒楼》以一家三口 “五一”旅游过程中的酒楼吃饭
经历为题材，以幽默、夸张的方式，将价格过高、强买强卖等现象浓缩在一起，
体现了消费者的多个权利受到侵害。（整个小品幽默中充满着智慧，例如：存在
歧义的菜名“鱼和熊掌不能兼得”，对联改写不仅前后对应，而且点出主题）
【设计意图】小品在一上课就紧紧抓住了学生，并且为引出课题，埋下了伏
笔。
【问题1】小品中“太厚大酒楼”的行为侵害了消费者的哪些合法权利？
【教师】总结：消费者依法享有的合法权利——安全权、知情权、自主选择
权、公平交易权、求偿权、人格尊严和民族风俗习惯尊重权、获得
消费知识权、监督权等。
（二）案例的首次呈现——完成教学内容1
材料 1 变相收取开瓶费(酒店在没有任何说明的情况下，主动为顾客开启
瓶盖，并收取高昂开瓶费。)
【问题2】 “变相收取开瓶费”侵害了消费者的哪些权利？
材料 2 中国进入汽车召回时代
【问题3】“汽车召回”体现了对消费者哪些权利的尊重？
材料 3 宜家小票中文化 （图片，视频）
（出示英文小品请同学辨认，播放视频：消费者对英文小票所持的态度，
宜家总裁的承诺）
为什么选择这三个材料，主要有两个原因。
【设计意图】
1、 三则材料都源于现实生活，体现以生活为基础、以学科知识为支撑
的课程教学理念。
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2、 三则材料各有特点：材料1体现多个权利受侵害，有代表性；材料
2是商家尊重消费者权利的正面体现；材料3宜家承诺小票中文化，
体现消费者的维权行为能促进经营者的不断完善。且材料2、3为后
面学习作铺垫。
3、 针对三个材料提出的问题十分具体，能调动学生的思维
（三）案例的第二次利用——完成教学内容2
【讨论题1】如果你是汽车厂家的负责人你会实行“汽车召回”吗？为什么？
(或：如果你是宜家总裁会尽快实现小票中文化吗?为什么？)
（要求：小组四个同学讨论，教师将随机抽取一名同学发言，该同学的发言
代表本组水平，回答要有理有据，尽量用学科术语。）
【设计意图】该问题是教学难点，直接让学生分析“为什么要保护消费者的
合法权益”，有一定难度，因此转变为以上具体问题，这样使
难点化解，老师再适当点拨提升即可。
通过学生的分析，得出结论：从商品的基本属性、价值规律、消费与
生产关系分析得出，保护消费者的合法权利，能使经济资源达到优化配置，
促进市场规范、有序运行。
（四）案例的第三次挖掘——完成教学内容3
【讨论题2】如果你是小品中的孩子，你会怎么做？同时，你希望国家和政
府怎么办？
（要求：前后四个同学为一组，每组从国家和消费者的角度各找出一种合理
有效的方法，并给出理由，评价要求同前。）
【设计意图】
1、该问题在解决时涉及法律、相关的组织机构等内容，正是学习重点。
2、每组只能给一种方法，学生会产生激烈的争论，从而掀起本课的高潮。
在争论中，思想互相碰撞，沟通、合作和表达能力得到培养，同时深化
对解决途径的理解和探讨。
【讨论预期】
情况1：学生认为算了，认倒霉，忍气吞声。
（分析）这种想法代表了相当一部分学生的想法，是德育的契机，要抓住。
（应对）反问：汽车召回开始时间：美国1966年，日本1969年，韩国1992
年„„而中国2004年。原因何在？从1998宜家入住中国市场，到
2006年，承诺一纸中文小票竟然花费了8年时间。原因又何在？
【设计意图】现实的数据胜过教师的说教，给学生以强大的震撼，激发学生
增强的维权意识，提高觉悟。
情况2：学生列举出多种维权途径
（1）（国家）法律保证、组织机构：
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（2）（个人）消费者权益受到侵害后的解决途径：
六、 教学评价的把握
重视以科学的评价促进学生全面发展。
1、评价方式：定性和定量相结合；过程评价和效果评价结合；评价主体学
生和老师相结合。
2、注重对学生的多元评价。一方面，对学生传统知识能力评价评价，力争
准确到位；另一方面，增加对沟通、合作、表达等多元能力的评价。
3、重视评价的激励作用。一方面，及时评价，对那些正确的、优秀的回答
应当给予充分的肯定和欣赏，不太准确的回答要及时鼓励，并通过追问、引导等
方式启发学生的进一步思考。另一方面，小组活动后，教师随机的指派一名同学
为小组代表，他发言代表整组水平，由于代表的不确定性，每个学生的积极性和
主动性就充分的调动起来，这样评价就成为了动力。
评价表：
评价主体 评价说明 得分
学生
（自评）
1、注意力集中的程度
2、回答问题的积极性
3、参加小组讨论的积极性
4、回答问题的准确度
小组
（互评）
5、参加小组讨论的积极性（小组其余3人评价，
取平均分）
6、注意力集中，倾听他人发言（同上）
7、善于表达自己观点（同上）
教师
8、学生回答问题的积极性
9、学生参加小组讨论的积极性
10、学生回答问题的准确度
综合 总 分