厨房生产质量管理手册
厨房电器及炊具制造厂管理制度
厨房电器及炊具制造厂管理制度一、总则为了确保厨房电器及炊具制造厂的生产经营活动能够高效、有序地进行，提高产品质量，保障员工的安全与健康，实现企业的可持续发展，特制定本管理制度。
二、组织架构与职责（一）高层管理高层管理团队包括厂长、副厂长等，负责制定企业的战略规划、经营目标和重大决策。
（二）生产部门1、生产经理负责生产计划的制定与执行，确保按时完成订单任务。
2、车间主管负责组织和管理车间的日常生产活动，保证生产流程的顺畅。
3、生产工人按照操作规程进行生产作业，确保产品质量和生产效率。
（三）质量控制部门1、质量经理制定质量控制计划和标准，监督质量控制流程。
2、质检员对原材料、半成品和成品进行检验，确保产品符合质量要求。
（四）采购部门采购经理负责原材料和零部件的采购工作，确保供应的及时性和质量。
（五）销售部门销售经理制定销售策略，开拓市场，处理客户订单和售后服务。
（六）技术研发部门1、技术研发经理负责新产品的研发和现有产品的改进。
2、技术人员参与产品设计和工艺改进工作。
（七）人力资源部门1、人力资源经理负责招聘、培训、绩效考核和员工福利等工作。
2、人事专员协助处理日常的人力资源事务。
（八）财务部门1、财务经理负责财务管理和预算编制。
2、会计和出纳处理日常的财务收支和账目核算。
三、生产管理（一）生产计划制定根据销售订单和库存情况，生产部门制定合理的生产计划，明确生产任务和进度安排。
（二）生产流程控制1、制定详细的生产工艺流程和操作规程，确保生产过程的标准化和规范化。
2、对生产过程中的关键环节进行监控和检验，及时发现和解决问题。
（三）设备管理1、建立设备台账，对设备进行编号和登记。
2、制定设备维护保养计划，定期对设备进行维护和保养，确保设备的正常运行。
3、对设备的故障进行及时维修，减少设备停机时间。
（四）物料管理1、建立物料库存管理制度，定期盘点库存，确保物料的充足供应。
2、对物料的采购、入库、领用和退库进行严格管理，避免浪费和损失。
项目六厨房产品质量管理
讲课执行状况及分析：
板书设计或讲课提纲：
1.对上次课内容进行复习提问。
2.简介本次课学习内容。
项目六厨房产品质量管理
学习目旳
1.理解厨房产品质量旳指标
2.掌握厨房产品质量旳感官鉴别原则
3.熟悉厨房产品质量控制旳基本措施
学习重点
1.厨房产品质量控制旳基本措施
2.厨房产品质量旳感官鉴别原则
二厨房产品质量旳评价原则
1、外形美观
菜点旳外形是指装盘造型，好旳形态给人以舒适旳感受，能增进食欲，臃肿杂乱则使人产生不快，影响食欲甚至作呕。菜肴旳形状与原料自身旳形态，加工处理旳措施，以及烹调后旳拼装有着直接旳关系。装盘饱满形象生动旳冷菜往往需要厨师旳精心设计与制作，采用多种手法拼摆、雕刻等，热菜造型快捷、神似为主，点心构思巧妙、小巧玲珑呼之欲出。对菜点“形”旳追求要把握分寸，过度精雕细琢，反复触摸摆弄，会污染菜肴，或喧宾夺主，违反烹调原理，导致“中看不中用“旳花架子。
教学环节
及时间分派
教学内容
教学措施
复习提问
讲授新课
巩固练习
课堂小结
布置作业
1.对上次课内容进行复习提问。
2.简介本次课学习内容。
项目六厨房产品质量管理
学习目旳
1.理解厨房产品质量旳指标
2.掌握厨房产品质量旳感官鉴别原则
3.熟悉厨房产品质量控制旳基本措施
学习重点
1.厨房产品质量控制旳基本措施
2.厨房产品质量旳感官鉴别原则
案例导入：
2012年8月19日，浙江卫视《爽食赢天下》栏目组收到张先生旳一封信，栏目组负责人打开信件一读，在场旳所有工作人员脸上都绽开了笑容，一颗悬着旳心终于放下了。信中洋溢着感谢之辞，充斥着喜悦和成功。本来早在5月份张先生报名参与《爽食赢天下》旳活动争取到了一种被帮扶旳机会。
关于厨房管理规章制度（精选5篇）
关于厨房管理规章制度（精选5篇） 在不断进步的社会中，⼈们运⽤到制度的场合不断增多，制度是要求⼤家共同遵守的办事规程或⾏动准则。
⼀般制度是怎么制定的呢？下⾯是⼩编整理的关于厨房管理规章制度（精选5篇），供⼤家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
厨房管理规章制度1 ⼀、厨房考勤制度 1按时上下班，不迟到、早退，请假⼀定要写请假条，捎假、电话请假⽆效。
上班迟到⼗分钟内罚款5元、⼗分钟外三⼗分钟内罚款10元，迟到1⼩时以上按旷⼯处理。
⼀⽉内迟到三次以上者扣发⼯资100元。
旷⼯⼀天罚款100元并扣发三天⼯资，旷⼯三天扣发本⽉⼯资，旷⼯三天以上的公司给予除名处理。
{被公司除名的⼀率扣发⼯资}。
2上班（值班）期间不准脱岗、串岗，不准给他⼈起外号、骂⼈，不准吃零⾷，不准嬉戏打闹，不准⼤声喧哗，不准吸烟喝酒，不准玩⼿机，不准接打电话，不准吃客⼈剩余菜品，会客不能超过10分钟，以上违者⼀次罚款10元。
3员⼯每⽉两天带薪休班，不休者发五⼗元全勤奖，休班超过两天者取消带薪休班。
另外在店⼯作满半年者，⼯资加20元，满⼀年者⼯资加50元。
⼆、厨房着装制度 1上岗后⼯装要保持整洁卫⽣，若出现⼯作服不⼲净、不整洁者⼀次罚款20元。
穿便装上班者罚款50元。
2上班时间需穿⼯作鞋，不得穿拖鞋。
3⼯作服应保持⼲净，不得⽤其它饰物代替纽扣。
4⼯作服只能在⼯作区域或相关地点穿戴，不得进⼊作业区域外的地点，禁⽌着⼯装进⼊前厅。
违者罚款50元。
三、厨房卫⽣管理制度 1厨房烹调加⼯⾷物⽤过的废⽔必须及时排除。
2地⾯、天花板、墙壁、门窗应清洁美观。
3定期清洗抽油烟设备。
4⼯作厨台、厨柜下内侧及厨房死⾓，应特别注意清扫，防⽌残留⾷物腐蚀。
5⾷物应在⼯作台上操作加⼯，并将⽣熟⾷物分开处理，⼑、菜墩、抹布等必须保持清洁卫⽣。
6⾷物应保持新鲜、清洁、卫⽣，并于清洗后分类⽤塑料袋包紧，或装在有盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区，勿将⾷物在⽣活常温中暴露太久。
厨房详细分工(标准化管理)
厨房详细分工（标准化管理）厨房是餐饮业核心，是生产的重地，它直接决定酒店的兴衰，生死存亡，树立企业形象，创造名牌企业，需要长年的积淀和巨大的投入，必须有细制的管理章程，过硬的管理队伍，管理实现统一标准、规格、程序、提高工作效率，降低成本，确保菜肴标准、质量、提高服务速度、就厨房原材料加工，生产成菜肴成品，总结以下生产线流程管理控制标准。
1、理顺生产线流程厨房的生产线流程主要包括加工、配制、烹饪三个方面：(1)原材料加工可分为：粗加工（动物宰杀等），精加工、干货涨发等。
(2)用料配制可分为：热菜配制、冷菜配制。
(3)菜肴烹调可分为；热菜制作、冷菜制作、打荷制作、面点制作。
2、建立生产标准建立标准就是对生产质量、产品成本、制作规格进行数量化，并用于检查指导生产的全过程，随时消除一切生产性误差，确保食品质量的优质形象、使之督导有标准的检查依据，达到控制管理的效能。
(1)加工标准，制定对原料用料的数量、质量标准、涨透的程度等。
制定出《原料净标准》、《刀工处理标准》、《干货涨发标准》。
(2)配制标准，制定对菜肴制作用料品种，数量标准及按人所需营养成份进行原料配制。
(3)烹调标准，对加工、配制好的半成品、加热成菜规定调味品的比例，以达到色、香、味、形俱全的菜肴。
(4)标准菜肴，制定统一标准，统一制作程序，统一器材规格和装盘形式，标明质量要求、用餐人数、成本、利率和售价的菜谱。
3、制定控制过程在标准制定后，要达到各项标准，必须要有训练有素、掌握标准的生产人员和管理人员，来保证制作过程中菜肴优质达标。
(1)加工过程的控制，首先对加工数量进行控制。
凭厨房的净料计划单组织采购，实施加工达到控制数量的目的。
加工出净率的控制，由加工人员按不同品种的原料，加工出不同档次的净料交给发货员验收，提出净料与边角料的比例，登记入帐后发放到各位使用者。
加工质量的控制，加工的质量直接关系到菜肴的色、香、味、形。
因此，采购、验收要严格按质量标准，控制原料质量。
酒店厨房管理制度15篇
酒店厨房管理制度15篇【第1篇】酒店厨房卫生管理制度酒店厨房卫生管理制度1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
2、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实密封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。
3、定期清洗抽油烟设备。
4、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。
5、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。
6、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。
7、凡易腐败的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味.冷藏室应配备脱臭剂.8、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触.9、应备有密盖污物桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常保持干净10员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。
11在厨房工作时,不得在工作域抽烟、咳嗽、吐、打喷嚏等要避开食物。
12厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清浩。
13厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并指定专人管理。
14不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。
15有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。
【第2篇】某某酒店厨房员工管理制度某酒店厨房员工管理制度1、厨房员工必须按时上班,履行签到手续,不迟到、早退,进入厨房必须按规定着装,佩戴工作牌,保持仪表。
仪容整洁,洗手后上岗工作;2、服从上级领导,认真按规定要求完成各项工作;3、工作时间内不得擅自串岗、看书、睡觉等,不准干私事和与工作无关的事;4、不得在厨房区域追逐、嬉闹、吸烟,不得做有碍厨房生产和厨房卫生的事;5、不得坐在案板及其工作台上,不得随便吃拿食物,不得擅自将厨房食品、物品交与他人;6、厨房设备不得带故障操作或将专用设备改作他用,工作人员应自觉维护、保养厨房设备及用具,损坏公物按规定赔偿;7、自觉养成卫生习惯,随时保持环境卫生;8、未经厨师长批准,不准擅自带人进入厨房。
厨房的管理制度
厨房的管理制度厨房的管理制度（精选6篇）厨房的管理制度11、按时上下班，不迟到、不早退、不旷工，有事要请假，违者按情节轻重给予处罚。
2、以公司的利益为重，不浪费原材料，充分利用下角料。
3、出餐应保质保量和卫生后才能提供给顾客。
4、保持厨房卫生，每日下班后打扫卫生，每周六上午大扫除。
(注：将给每人划分卫生区域，谁的区域谁负责)5、每日餐具应清洗，不得滞留。
应做到一刷二洗三冲四消毒。
6、注意厨房安全设施，每日下班前，应全面检查水电气是否关闭安全。
7、做到不拿不偷，如有发现按双倍赔偿。
8、安排好值班人员的工作，以免出现问题。
做好第二日的打料，备料工作，以免影响第二天的使用。
9、操作间卫生随时保持清洁，物料用品分类清洁整齐摆放，所有器具、用具不允许落地，做到器具、用具、地面、操作台清洁无污渍。
10、语言文明，行为端正，不留长指甲、长发、工服干净整洁。
11、工作间及个人卫生随时检查，工作间卫生不合格扣罚20元，个人卫生不合格发现一次扣罚10元。
厨房的管理制度2一、厨房考勤制度：1、厨政部工作人员上、下班时，必须打考勤，严禁代人或委托人代打考勤。
2、穿好工作服后，应向组长或厨师长报到或总体点名。
3、根据厨房工作需要，加班的厨师留下，不加班的厨师下班后应离开工作地。
4、上班时应坚守工作岗位，不脱岗，不串岗，不准做与工作无关的事，如会客，看书报，下棋、打私人电话，不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。
5、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续，并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者，按旷工或早退处理。
请假应写请假条书面备案。
6、需请事假的，必须提前一日办理事假手续，经厨师长批准后方有效，未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。
电话请假一律无效。
7、根据工作需要，需廷长工作时间的，经领导同意，可按加班或计时销假处理。
8、婚假，产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。
9、本制度适用于厨政部的所有员工。
厨房管理规章制度规范
厨房管理规章制度规范（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、讲话致辞、合同范本、心得体会、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, speeches, contract templates, reflections, planning schemes, rules and regulations, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!厨房管理规章制度规范在发展不断提速的社会中，制度起到的作用越来越大，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
中央厨房运营管理手册
中央厨房运营管理手册一、前言本手册旨在为中央厨房的运营和管理提供全面的指导和建议。
中央厨房作为现代餐饮业务的核心部分，承担着食品加工、出品控制和质量保证的重要任务。
本手册将帮助管理者了解并掌握中央厨房运营的关键要素，优化生产流程，提高工作效率，确保食品安全和质量。
二、中央厨房的设施设备1、设施布局与设计 a. 按照生产流程布置设施 b. 考虑人流和物流分开 c. 保证操作空间充足中央厨房的设施布局与设计是运营管理的基础，良好的设施布局与设计可以提高生产效率，保证食品安全，提升产品质量。
以下是设施布局与设计的几个要点：a. 按照生产流程布置设施按照生产流程布置设施可以最大程度地减少物流运输的时间和成本，提高生产效率。
例如，将原材料清洗处理、食材加工、烹饪制作、食品保存等环节分别布置在厨房的相应位置，使得各环节紧密相连，物流运输距离最短，节约时间和成本。
b. 考虑人流和物流分开人流和物流分开可以避免交叉污染，保证食品安全。
例如，将员工通道和物流通道分开，原材料和成品的运输通道分开，以保证食品的安全和质量。
c. 保证操作空间充足保证操作空间充足可以提高员工的工作效率和舒适度。
例如，各工作区域的空间要足够宽敞，设备摆放位置合理，便于员工操作和维护。
要避免厨房过于拥挤，以免影响员工的工作情绪和工作效率。
以上是中央厨房设施布局与设计的几个要点，对于中央厨房的运营管理至关重要。
通过合理的设施布局与设计，可以提高生产效率，保证食品安全和质量，提升企业形象和品牌价值。
2、设备选择与配置 a. 选择适合的设备，确保生产效率 b. 设备配置合理，避免资源浪费 c. 设备维护和保养计划a. 选择适合的设备，确保生产效率在中央厨房的运营管理中，设备的选择是关键的一步。
设备的选择应基于生产需求、预算和场地条件来确定。
例如，对于大量生产的厨房，应选择生产效率高、耐用性强的设备；而对于小规模厨房，则应选择灵活、易操作、易维护的设备。
餐饮厨房菜品出品管理制度
餐饮厨房菜品出品管理制度引言本制度是针对餐饮业中的厨房环节，以菜品出品的管理为主题，以确保菜品的品质和出品效率为目标。
严格执行本制度，既有利于保证食品安全和消费者满意度，也有利于提高员工的工作效率和职业素养。
菜品出品流程为了保证菜品的品质和出品效率，本制度制定了以下菜品出品流程：1.食材采购：厨房的原材料采购环节应定期执行，以确保采购的原材料新鲜、健康、安全，并同步清理厨房的存货，以确保原材料的品质。
2.食材验收：在采购原材料后对其进行的质量、新鲜度、安全性等方面的检验。
3.菜品制作：按照菜单的要求进行制作，注意控制时间和温度，保证烹饪结果。
4.菜品出品：在制作完成后，根据订单内容、出品要求等要素，进行出品。
菜品出品质量管理为了保证菜品的品质，本制度制定了以下质量管理措施：1.菜品的图文说明：根据菜品的分类和类型，对其进行简短明了的图文说明，以方便辨识和掌握。
2.厨师的实际操作能力：厨师必须具备菜品制作的相关技能和经验，并对食品安全和厨房卫生有充分的认知和重视。
3.厨房卫生措施：对于厨房的卫生和整洁要格外重视，要每天进行清洗和擦拭，并对使用的厨具和餐具进行消毒。
4.菜品出品标准：根据菜品的种类和出品要求，制定相应的出品标准并严格执行，提高菜品出品效率和质量。
厨房安全管理在菜品出品的过程中还要考虑厨房的安全问题，本制度制订了以下安全管理措施：1.厨房人员的安全保障：厨房必须配备齐全的防护装备，如防护帽、手套、口罩、防护眼镜等，以确保厨房人员的安全。
2.食品安全保障：厨房必须做好食品的保存和保鲜工作，以保证食品达到要求后在规定的时间内进行消费。
3.厨房的静态管理：厨房内部必须摆放整齐、有序，要求针对情况对不合理摆放进行调整，确保人员成品配合协调，以完成套餐方案的运营和销售。
总结本制度是对菜品出品管理的一个有效的规范和控制，它涉及到原材料采购、制作、出品、质量管理、安全管理等多方面，是餐饮业中必须遵循的一项规定。
厨房管理制度15篇
厨房管理制度15篇厨房管理制度11、按时上下班，不迟到、不早退、不旷工，有事要请假，违者按情节轻重给予处罚。
2、以公司的利益为重，不浪费原材料，充分利用下角料。
3、出餐应保质保量和卫生后才能提供给顾客。
4、保持厨房卫生，每日下班后打扫卫生，每周六上午大扫除。
(注：将给每人划分卫生区域，谁的区域谁负责)5、每日餐具应清洗，不得滞留。
应做到一刷二洗三冲四消毒。
6、注意厨房安全设施，每日下班前，应全面检查水电气是否关闭安全。
7、做到不拿不偷，如有发现按双倍赔偿。
8、安排好值班人员的工作，以免出现问题。
做好第二日的打料，备料工作，以免影响第二天的使用。
9、操作间卫生随时保持清洁，物料用品分类清洁整齐摆放，所有器具、用具不允许落地，做到器具、用具、地面、操作台清洁无污渍。
10、语言文明，行为端正，不留长指甲、长发、工服干净整洁。
11、工作间及个人卫生随时检查，工作间卫生不合格扣罚20元，个人卫生不合格发现一次扣罚10元。
厨房管理制度21.在供应前和供应过程中应该遮盖，避免菜品因灰尘，苍蝇，打喷嚏，咳嗽等。
2.冷食在供应前应放在冰箱里，许多餐厅有冷藏设备，甚至可使冷食在供应过程中都被冻着，如鲳鱼，墨鱼，鲜鱿鱼等。
3.菜点要按时装盘，出于质量和卫生的缘故，应在供应酬菜点时装盘，不要过早将菜点装入盘中。
4.菜点溅出后的擦洗要讲究，在厨房内有菜点溅出，一定用干净的湿毛巾及时擦去，不留痕迹。
5.使用适当的用具，熟食装盘，出品分菜时必须用筷子，夹子，勺子等用具。
6.对于餐具要特别注意，服务人员在拿餐具时只能握柄或托盘，任何餐具或用具的入口部分，不能用手接触。
7.用过的食物不能再食用，对顾客吃剩的菜点禁止再食用。
8.分食工具要清洁，对于使用过的分食工具一定要确保清洁，妥善放置。
厨房管理制度3水台是海鲜加工的初始地，厨师应努力增强对海鲜品种的识别能力与宰杀技术，做到干净利落快速保质。
水台还应与其它部门积极配合，做好禽肉等原料的初始加工。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
厨房生产质量管理手册 0 / 30 厨房生产质量管理手册
第一章 理念 第二章 编制说明 第三章 菜谱标准化管理 第四章 厨房岗位责任制 第五章 生产流程及质量管理标准 第六章 厨房生产质量考核 第七章 奖惩（另行规定） 厨房生产质量管理手册
1 / 30 第一章 理 念
（一） 质量理念： 质量是酒店的生命。 质量就是酒店的形象和声誉。 高质量管理是酒店的超值资产。 人才和高质量的工作是酒店的最大利润源泉。 品牌也有生命周期，它靠质量管理来维护。
（二）质量管理理念： “无差错”就是完美。 “无差错管理”使考核、控制简单化。 常抓不懈，贵在坚持。 世上无难事，只怕有心人。 厨房生产质量管理手册
2 / 30 第二章 编制说明 （一） 质量控制对象 厨房生产质量的管理，实质就是对厨房生产流程的控制。 厨房的生产流程主要包括原料领用、粗加工、细加工、划菜、配菜、烹调等工序。 控制就是对生产质量、产品成本和制作规范在生产流程中的实行情况加以检查督导，随时消除一切生产性误差，从而保证产品一贯的质量标准和优质形象，保证达到预期的生产成本标准，消除一切生产性浪费，保证员工都按照制作规范操作，形成最佳的生产秩序和流程。 控制的手段包括制定控制标准，并用一定的控制方法控制生产过程。
（二）质量控制标准 任何工作，没有标准，就没有规矩，也就难成方圆。如果没有统一的生产流程控制标准，就很难对加工、切配以及烹调等生产流程中可能出现的问题实行调控，这主要表现为：第一，如果没有标准，就会使厨师无章可循，而各行其是，因厨师的经验和技术的差异，以及厨房分工合作的生产方式等因素，饭菜质量失去稳定性。第二，如果没有标准，将大大限制餐饮管理干部对成本和质量的了解程度，因而也就无法进行有效的控制和管理。 控制标准的形式有：标准菜谱、标量菜谱和生产标准。 标准菜谱是以菜谱的形式，列出用料配方，制定制作程序，明确装盘形式和盛器规格，指明菜肴的质量标准，告诉该菜肴的成本、毛利率和售价。标准菜谱一般为内部使用。 标量菜谱就是在菜谱的菜名下面，分别列出每个菜肴的主料配方和口味特点。标量菜谱由客人使用，使客人感到酒店对菜品质量的负责态度，也起到了让客人监督的作用，同时使厨师对烹制质量引起高度重视。 生产标准是指生产流程的产品制作标准。包括了原料标准、加工标准、切配标准和烹调标准。原料标准在生产环节主要是对原料标准的复核，是对采购部门工作的监督和补救；加工标准主要是规定用料要求、成型规格、质量标准；配菜标准主要是对具体菜肴配制规定用料品种和数量；烹调标准主要是对成菜规定配料比例、调味汁比例、制作规程、盛器规格和装盘形式等。
（三）质量控制方法 就是在质量管理标准的基础上，实行标准菜谱、标量菜谱、生产操作标准控制，以及生产质量考核制度，并纳入员工工作考评、奖惩制度体系。 厨房生产质量管理手册 3 / 30 第三章 菜谱标准化管理 1．标准菜谱内容主要有：菜谱类别、烹调份数、菜品名称、净料成本、毛利率、售价、生产规程、关键工艺、器皿、装盘形式、成品要求、成品彩色照片等，以及主料、辅料、调料名称和数量。 2．所有新增菜和创新菜都必须先安排试做，并组织品尝、评价，经过改善，填写正式标准菜谱，厨师长、执行总经理或经营副总签字批准后投产。 3．标准菜谱是企业资产，是企业机密，由总办档案管理员统一管理，厨房按手续领用。 4．标准菜谱需制作3份以上，以需定量。 5．厨房以标准菜谱指导菜品生产，保证菜品质量，实现标准化管理。
注：《标准菜谱》样式见附1
厨房生产质量管理手册
4 / 30 附1： 标 准 菜 谱 菜品名称： 菜谱类别： 零点 宴会 菜 系： 编号： 烹调份数： 单位成本（元）： 成本（元）： 单价（元）： 售价（元）： 毛利率：％
配料名称 用 量 （g）
日期： 工 艺 流 程 进 价 元/500g 金额 元 1． 2． 3． 4． 5． 6．
关键工艺： 1． 2． 3． 4． 5． 6．
主 料
辅 料
调 料
成品要求： 色泽： 芡汁： 口味： 质感： 器皿： 装盘及造型要求： 装盘： 围边造型： 照片
创作人： 时间： 厨师长： 分管领导： 厨房生产质量管理手册
5 / 30 第四章 厨房岗位责任制
厨师长岗位责任制 厨师长直接对执行总经理或经营副总负责，负责主持厨房的组织领导、业务管理工作，随时处理厨房发生的问题，并及时向执行总经理或经营副总汇报。 1．制定每一时期厨房工作计划、成本预算等，并以此为依据制定可行实施细则，有效控制成本，保证毛利。 2．及时了解客人口味及用餐方式的变化，修订菜谱，使之更符合市场要求，满足顾客需要。 3．负责厨房的劳力调配和班组之间的协调工作。了解员工情况，根据每个员工的特长安排工作，随时根据工作的繁简、任务轻重对厨房人员合理调配。 4．负责指挥大型或重要宴会的烹调工作，制定临时菜单，并对菜品质量进行现场指导和把关，特殊情况亲自操作。 5．准确掌握原料库存量，合理安排原料的使用，监督各道生产工序，避免浪费，及时进行货物清盘，严格控制成本。 6．负责指导主管和厨师的日常工作，搞好班组间的协调，执行工作纪律和行为准则，及时解决工作中出现的问题。 7．负责厨房卫生工作，抓好环境卫生、食品卫生和个人卫生，督促各小组严格执行《食品卫生法》和《食品从业人员“五、四”制度》及厨房的各项卫生制度，检查食品、餐具、用具和厨师的个人卫生，杜绝发生食品中毒事件。 8．每天亲自验收原材物料，杜绝不合质量标准和价格标准的原材物料入厨。 9．负责厨师的培训、考核工作，加强岗上培训和技术交流，力求菜品生产的标准化和制作的规范化，并不断研制新菜品。 10．检查监督厨房各种设备的安全使用和保养。 11．负责厨房的考勤。完成执行总经理或经营副总交派的其他工作。
烹调主管岗位责任制 烹调主管带领并指导本组员工进行菜品的烹调制作，直接对厨师长负责。 1．负责本组日常行政和业务管理工作，协助厨师长拟订本班组工作程序和操作规范。 2．协助厨师长研制新菜品和季节菜品的推出计划。 3．把好食品质量关，控制食品成本和毛利率。 4．检查本组员工仪容仪表、个人卫生情况及所属区域内卫生清理情况。 5．按厨师长的安排，分派本组员工的工作。 6．计划和安排、领用当日各种调料，制作不同的卤汁。 7．带领并督促员工严格按规定烹制菜品，严格操作程序和操作规范。 8．负责根据员工的不同特点进行岗上培训和业务指导。 9．检查、监督本组所用各种设备、器具的安全和保养。 10．完成厨师长交派的其他工作。 厨房生产质量管理手册 6 / 30 炒锅厨师岗位责任制 炒锅厨师在烹调主管的领导下，负责菜品的烹制工作。 1．根据预订情况及主管安排，准备好当日所用调料和佐料，做好开餐一切准备。 2．严格执行操作规程，保证菜品质量，对原料不新鲜和切配不合要求的菜品有权退回。 3．严格区分炒、爆、烹、溜、炸、煎等烹调方法，保证每种烹调方法所出菜品的独特风味。 4．改进技术，研制新菜品。 5．负责工作区域的清洁卫生，对剩余的油、料酒、酱油、醋等调料进行过滤等净化处理，盛器定期清洗。 6．对每天的用料消耗情况，做到心中有数，节约能源，降低成本，杜绝浪费。 7．负责工作区域设备及厨具的维护保养。 8．完成主管交派的其他工作。
打荷工岗位责任制 打荷工在业务上接受炒锅厨师领导，是炒锅厨师的助手。
1．负责一切宴会、零点菜品的跟单按次序出菜的工作。 2．负责各种菜式的摆设造型，做好菜品的围边装饰工作。 3．早班做好各种菜式烹调的准备工作，开收酱料档。 4．掌握各种菜式的装载器皿，和上粉、穿、酿、卷、包、贴、挤工作和造型。
切配领班岗位责任制 切配领班带领并指导切配人员进行操作，对厨师长负责。 1．根据当日预订和客情预测，在厨师长的指示下，负责当日原材物料的计划领用。 2．具体负责并指导本组员工进行原料切配加工及综合利用。 3．负责本组员工技术考核，带领督促员工按操作规程进行操作。 4．负责本组工作场地的卫生及各种设备、器具的管理和清洁保养。 5．检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 6．协助厨师长制定或修改切配工作程序及规范要求。 7．对本组员工做好传帮带工作，随时根据员工技术情况进行岗上培训和业务指导。 8．把好质量关，确保各种菜品的切配质量和数量。 9．完成厨师长交派的其他工作。
切配厨师岗位责任制 切配厨师在切配领班领导下，负责菜品生产的切配工作。 1．接受切配领班分派的工作。 2．根据宴会和零点菜单要求，把食品原料进行刀工处理。 厨房生产质量管理手册 7 / 30 3．负责向冰箱内存、取原料，确保食品原料的质量。 4．保养所使用的冰箱、用具等，使之处于良好的工作状态。 5．负责各自区域卫生，按主管分派进行卫生清理工作，保持各类用具和设备清洁。 6．完成领班交派的其他工作。 11．把砧板、刀具等清洗后，竖立摆放，排列整齐。 12．向领班报到后，方可离岗。
冷菜领班岗位责任制 冷菜领班直接对厨师长负责，带领并指导冷菜厨师进行冷菜加工工作。 1．协助厨师长拟订本组工作工作计划，领导并督促员工实施。 2．协助厨师长提出控制毛利率的实施细则，确定原料配比方案，拟定新菜品和时令菜品推出方案。 3．根据厨师长的安排，分派员工工作，组织制作各种冷菜。 4．检查员工仪容仪表、个人卫生，及所属区域公共卫生。 5．计划并安排领用当日各种原料和调料，严把原料质量关。 6．协助厨师长严把冷菜质量关，负责本组员工业务考评，根据员工特点进行岗上培训和业务指导。 7．负责本岗位各种设施、设备、用具的安全使用和保养。 8．按先入先出的原则使用原料。变质过期食品不能拼制出菜，对案板、工具等严格消毒，生熟分开，严格遵守卫生法规和制度。 9．完成厨师长交派的其他工作。
冷菜厨师岗位责任制 冷菜厨师在冷菜领班的领导下，负责冷菜的加工制作。 1．根据预订情况及主管安排，准备原料及用具。 2．按菜品的选料标准和操作程序选料加工，配制冷菜。 3．根据菜谱需要制作各种冷盘，做到图案新颖，造型美观，配色精巧、细腻协调。 4．综合利用食品原料，定量、定质，按价配制，减少损耗，降低成本。 5．负责食品雕刻，根据不同要求，分别采用不同命题。 6．负责工作区域的卫生，保持厨具清洁光亮。 7．负责所用厨具、器具、设备的维护保养。 8．完成主管交派的其他工作。
面点领班岗位责任制 面点领班在厨师长的领导下，带领面点班的厨师搞好面点生产。 1．按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2． 3．检查本组员工仪容仪表及个人卫生。