宣传推广管理制度流程图

宣传推广管理制度流程

一、目的

1.1本制度旨在规范公司对各项推广业务的流程化管理。

二、职责

2.1 媒介公关部职责：

2.1.1制定媒体年度投放计划。

2.1.2负责公司相关广告媒介的购买及合同签订。

2.1.3协助相关部门与媒体方协调广告合同履行中的相关事宜。

2.1.4汇总媒体广告（报纸、户外、电视）执行情况并监督执行问题及处理结果。

2.1.5审核各项广告费预付款、申请及报销。

2.1.6定期完成广告（报纸、电视、户外）发布效果评估。

2.1.7制订公司品牌年度公关计划。

2.1.8与各级新闻单位保持良好沟通，对新闻报道进行监控

2.2运营区域：

2.2.1配合完成相关广告发布。

2.2.2追踪所辖区域内连锁店广告发布执行问题及处理结果。

2.2.3汇总反馈所辖区域内连锁店广告发布执行情况。

2.2.4负责申请购买所辖区域内的广告媒体广告费预付款及报销。

2.2.5申请购买所辖区域内的广告媒体。

三、广告媒介购买

3.1媒介购买计划

3.1.1根据品牌年度推广方案，媒介公关部制定相应的电视、报纸广告年度投放计划。3.1.2相关投放计划在每年度12月1日前完成会签并通过营销总监、总经理审核。

3.2媒介购买申请流程

3.2.1媒介公关部负责汇总媒体购买申请，并依据年度投放计划进行控制；媒体购买申请由

实际需求部门提出。

3.2.2购买申请需由申请部门填写《广告媒介申请单》，交至媒介公关部。

3.3媒介购买流程

3.3.1购买申请的确认须经过媒介公关部经理、营销总监、总经理的审核，审核意见将及时

反馈至申请部门。

3.3.2如申请审核通过，由媒介公关部制订相应的《媒介订单》（具体详见后继内容）。3.3.3媒介专员应将《广告发布合同》、《广告媒介申请单》、《媒介订单》原件存档，复印件

由市场专员、申请部门备档。

3.4工具表格

3.4.1《广告媒介申请单》

四、电视广告

4.1广告排期

4.1.1根据电视广告年度投放计划，媒介公关部以《电视广告排期表》形式制定广告排期。4.1.2 媒介专员负责制订《电视广告排期表》（内部计划表）上报媒介公关部经理、运营各

区经理、运营总监、营销总监、总经理审批确认后，并制订《电视广告排期表》（外部订单）安排所属市场专员操作。

4.1.3 市场专员负责与外埠媒体确认广告排期，并根据邀约情况通过OA系统进行费用申

请。

4.1.4电视广告片应由相关部门提前五个工作日交至媒介公关部，否则媒介公关部视情况有

权对投放计划做出变更或取消。

4.2广告监播及复查

4.2.1监播范围：监播覆盖连锁店区域的电视媒体的广告播出情况。

4.2.2监播方式：

4.2.2.1 区域连锁店负责安排电视广告监播，填写《电视广告月监播报告》于下月度伊始前3

个工作日下午16：00前传真至媒介专员处。

4.2.2.2 在监测覆盖区域内，媒介专员根据媒介研究公司提供的《电视广告跟踪监测月报》进

行复核。

4.2.2.3 媒介专员负责通知区域连锁店进行省台覆盖抽查监播，所属店经理负责填写《省台

覆盖抽查监播表》于监播周期结束后的3个工作日内传真至媒介专员。

4.2.3 根据媒介研究公司提供的《电视广告跟踪监测月报》发现问题的复查流程：

4.2.3.1直接反馈媒介研究公司调用原始数据进行复查，同步将问题传真函反馈媒体复查。

以媒介研究公司提供的复查报告与媒体复查传真函进行双向核实。

4.2.3.2 以媒介研究公司提供的原始数据与复查报告为准。

4.2.3.3 当媒介研究公司因人为不可抗因素无法提供复查时，由媒介专员就具体问题通知区

域连锁店与当地媒体进行复查，并将处理意见在《电视广告月监播报告》中补充完毕于收到复查通知日的5个工作日内传真至媒介专员处。

4.2.4区域连锁店监播发现的问题的复查流程：

4.2.4.1 由媒介专员就具体问题通知区域连锁店与当地媒体进行复查，并将处理意见在《电

视广告月监播报告》中补充完毕于收到复查通知日的5个工作日内传真至媒介人员处。

4.2.5媒介公关部负责统计电视广告月监播问题及处理情况，每月10日前完成《电视广告月

监播报告》汇总上报营销总监。

4.3广告事后评估

4.3.1媒介公关部负责电视广告投放计划月度的广告效果买后评估（参考媒介研究公司提供

的买后评估报告），于下月度末上报营销总监批阅。

4.4报销规范

4.4.1电视广告费用结算原则上为月结方式，一般为下月度15日左右（如存在播出问题，结

款时间视具体情况而定。）

4.4.2报销程序原则上由市场专员执行，殊情况由公司总部媒介专员处操作。

4.4.3报销程序中市场专员须将《电视广告月监播报告》、具体问题处理的文函、监播BETA

带等相关资料递交至媒介专员处；同时须将广告发票或其他票据递交至财务部门。4.4.4审核流程：

4.4.4.1媒介专员根据《电视广告排期表》、《电视广告月监播报告》、监播BETA带、具体问

题处理的文函进行核对，确认播出情况、报销费用无误后通过审批。报销申请不符则退回报销申请，相关资料提供不全则不予通过报销申请。

4.4.4.2媒介经理对媒介专员的把控情况进行审核。

4.4.4.3财务部依据广告发票或其他票据进行核对，确认费用申请、票据到位无误后通过审

批；报销费用不符则退回报销申请，票据不到位则不予通过报销申请。

4.5工具表格

4.5.1《电视广告排期表》

4.5.2《电视广告月监播报告》

4.5.3《省台覆盖抽查监播表》

4.5.4《电视监播汇总表》

4.5.5《电视复查表》

五、平面广告

5.1发稿

5.1.1新闻公关稿、专版软文稿

5.1.1.1发稿需求部门以委托单形式委托媒介公关部撰写文稿；