媒体宣传管理制度守则
宣传活动规章制度内容有哪些

宣传活动规章制度内容有哪些第一章总则第一条根据公司的发展需要,为规范宣传活动,提高品牌知名度和影响力,现制定本宣传活动规章制度。
第二条宣传活动是公司向外界展示自身形象,推广产品和服务的重要手段和途径,是公司实施品牌战略、拓展市场的重要工作。
第三条本规章制度适用于公司的各类宣传活动,包括但不限于广告宣传、公关活动、线上线下推广等。
第四条公司全体员工应当遵守本规章制度的各项规定,共同维护公司形象和利益。
第二章宣传活动策划第五条宣传活动策划应当确立明确的目标和定位,明确宣传的重点内容和传播途径。
第六条宣传活动策划应当按照公司的品牌定位和市场需求进行精准定位,确保宣传效果最大化。
第七条宣传活动策划应当由专业团队负责,确保策划方案合理、可行。
第八条宣传活动策划应当充分考虑预算和资源情况,确保在预算范围内完成任务。
第三章宣传活动实施第九条宣传活动实施应当严格按照策划方案执行,确保宣传效果。
第十条宣传活动实施应当保证宣传内容的真实性和合法性,避免虚假宣传和误导消费者。
第十一条宣传活动实施应当注意保护消费者的权益,遵守相关法律法规,不得进行欺诈、虚假宣传等行为。
第十二条宣传活动实施应当充分调动员工的积极性和创造力,确保每位员工都能参与到宣传活动中来。
第四章宣传活动监督第十三条公司应当建立健全宣传活动监督机制,对宣传活动进行监督和检查。
第十四条公司应当定期对宣传活动进行评估和总结,及时调整策略和方案。
第十五条公司应当加强与相关机构和部门的合作,共同监督和管理宣传活动。
第十六条公司应当建立宣传活动档案,保存相关资料和记录,备查。
第五章宣传活动奖惩第十七条公司应当建立宣传活动奖惩制度,对宣传活动成绩突出的员工给予奖励和表彰。
第十八条公司应当对违反宣传活动规章制度的员工给予相应的惩罚,包括但不限于严重警告、调整岗位、降职、开除等。
第六章宣传活动宣传第十九条为了全面宣传本宣传活动规章制度,公司应当采取多种宣传手段,包括内部通知、员工培训等。
媒体宣传管理制度守则

媒体宣传管理制度守则
媒体宣传是一种社会化传播行为,通过对信息的传递和传播,对社会
大众进行广泛宣传。
媒体宣传的目的是引导公众的思想观念,影响公众的
价值观念和行为习惯。
媒体宣传对社会的作用是巨大的,因此,媒体宣传
管理制度的建立十分重要。
下面是媒体宣传管理制度的守则,为确保媒体
宣传工作的健康发展。
第一,严守法律法规。
媒体宣传管理制度应该明确规定,媒体宣传工
作必须在法律法规的范围内进行。
媒体机构要严格按照国家有关媒体管理
的法律法规进行工作,不得违法违规从事媒体宣传活动。
在媒体宣传过程中,不得侵犯公民的权益,不得泄露国家机密,不得散布谣言或者其他违
法违规信息。
第五,加强监管和问责。
媒体宣传管理制度应该明确规定媒体宣传工
作的监管和问责机制。
媒体宣传机构要建立健全媒体宣传工作的监管体系,加强对媒体宣传工作的监督和检查,及时纠正和处理违规行为。
同时,要
加强媒体宣传工作的问责机制,对违法违规行为严肃处理,形成有效的威
慑和警示。
综上所述,媒体宣传管理制度守则是媒体宣传工作的重要保障和规范,它能够确保媒体宣传工作的法制化、正规化和健康发展,为社会大众提供
真实可信的信息,引导公众正确的思想观念,推动社会进步和发展。
媒体
宣传管理制度守则的制定和执行对于媒体行业来说是至关重要的。
媒体人新闻业务守则

媒体人新闻业务守则媒体人新闻业务守则是媒体从业者遵循的一种行业规范,它涵盖了新闻采编、报道、编辑、核实和发布等所有关键环节。
有严格的守则,才能保证媒体人在报道新闻时做到客观、真实、公正和准确。
以下是媒体人必须遵循的新闻业务守则:1. 严格遵守新闻真实性原则媒体人必须在采访、编辑、报道和发布时,始终坚持追求真实信息,保证报道内容完全准确无误,对事件、事实进行全面、客观、真实的报道。
不得刻意夸大、减少或捏造事实,不得有偏向性。
2. 尊重隐私权和公众利益媒体人应当尊重个人隐私权和公众利益,避免对个人、家庭生活、财产、隐私进行过度的报道和揭露,同时要关注公共事务和社会公共利益。
3. 保守消息来源在采访时,媒体人必须保守消息来源的隐私,尊重藏身于自己报道中的“消息侠客”的权益。
如要公开消息来源,必须获得其明确授权或在共同的讨论和协议之下。
4. 无歧视的态度以无歧视的态度进行新闻工作,不区别人种、宗教、性别、肤色、国籍等,尊重和维护国家的法律制度和人民的尊严。
5. 尊重社会道德坚持底线意识,尊重社会公德、职业道德和个人行为准则,避免了公众的质疑和舆论的谴责。
6. 保持平衡视角在观察和评价事情时,媒体人必须保持平衡的视角,公正地分析问题,不得有夸大事实、断章取义和片面报道的现象。
7. 坚持事实报道与评论分开媒体人必须留意新闻报道与新闻评论的界限,不得随意将一些不确定事实、偏见和推论性意见夹杂在新闻报道中,也不得把偏见和议论夹在新闻的内容分析和评论中。
8. 避免利益冲突媒体人在进行新闻报道的过程中,需要避免利益冲突和利益斗争,不使用贿赂、恐吓、威胁、报复等手段,不干涉调查和审判,不泄露、篡改笔录等税务违章行为。
总之,媒体人在进行新闻采访和报道时,必须遵循新闻业务守则并坚守职业道德,如此才能够保证新闻工作的公正性、可信度和诚信度。
广告宣传规范

广告宣传规范随着市场竞争的日益激烈,广告作为企业推广产品和服务的有效手段,已经成为商业领域不可或缺的一部分。
然而,由于广告行业的发展速度较快且涉及人群广泛,一些不规范的广告宣传行为也时有发生。
为了维护广告行业的良好形象,加强广告宣传的规范管理,本文将就广告宣传规范方面进行详细论述。
一、广告宣传的基本原则1. 公正公开原则广告宣传应当遵循公正、真实的原则,不得夸大产品或服务的优点,不得散布虚假信息或误导消费者。
广告内容应当明确、准确,不能含糊其辞或使用模糊的用语。
2. 自律原则广告宣传从业人员应当遵守道德规范,保持良好的职业操守。
他们应该严格遵循行业准则,遵守法律法规和政策规定。
3. 遵循消费者权益保护原则广告宣传应当尊重消费者的知情权、选择权和公平竞争、公平交易的权益。
广告宣传不得针对未成年人、老年人以及特殊群体进行虚假宣传。
二、广告宣传的标准1. 产品准确标示广告宣传中应当准确传达产品的名称、规格、性能特点及服务的范围和质量承诺等信息。
广告中所宣称的效果、功能或成果应当真实可靠,并有相应的证据支持。
2. 不得有侮辱、歧视性言论广告宣传不得使用侮辱、歧视性言论,不得对特定个人、群体或其他企业进行负面宣传或攻击。
3. 颜色和音效的控制广告宣传中应当合理运用颜色和音效。
色彩搭配要符合产品的属性和形象,音效要恰到好处,符合广告内容和对受众的尊重。
4. 保护隐私广告宣传不得侵犯他人的隐私权。
在展示产品效果或服务过程中,不得损害他人的形象、名誉和隐私权。
5. 社会责任广告宣传应当遵循社会道德和伦理规范,不得宣传和推广不良行为、不健康的东西或任何不利于社会发展的信息。
三、广告宣传的管理与监督1. 加强行业自律广告行业应当建立和完善自律机制,加强行业组织的规范管理和行业标准的制定。
行业协会可以制定一系列的守则和准则,通过对广告宣传从业人员的培训和考核,加强对广告宣传的管理与监督。
2. 增强监管力度相关部门应当加强对广告宣传的监管力度,及时发现和处理不符合规范的广告宣传行为。
新闻宣传工作规章制度

新闻宣传工作规章制度第一章总则第一条为规范新闻宣传工作,提高宣传效益,确保宣传工作顺利进行,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于新闻宣传工作,包括对外宣传、内部宣传、公关活动等各类宣传工作。
第三条新闻宣传工作应遵循真实、客观、公正、及时的原则,加强对党的路线方针政策和国家法律法规的宣传教育。
第四条建立健全宣传责任制和考核机制,激励广大宣传工作者积极投身宣传工作,努力提升宣传效果。
第二章宣传内容第五条宣传内容应当切实服务于党的宣传工作和中心工作,突出重点,传播正能量。
第六条宣传内容要注重真实性和客观性,严禁夸大事实、歪曲事实、编造事实,不得捏造、传播虚假信息。
第七条宣传内容要符合社会主义核心价值观,传承和弘扬中华优秀文化,促进社会和谐稳定。
第八条宣传内容要关注时事热点,贴近群众生活,增强亲和力和感染力。
第九条宣传内容要尊重个体隐私,保护个人权益,不得侵犯他人合法权益。
第十条宣传内容要体现多样性和包容性,尊重不同意见,拓宽信息传播渠道。
第三章宣传方式第十一条宣传方式应当多样化,采取线上线下相结合的方式,提升宣传覆盖面和传播效果。
第十二条宣传方式应当充分利用现代信息技术手段,提高宣传工作的时效性和互动性。
第十三条宣传方式要注重传播途径的选择,根据不同受众的特点和需求,选择合适的宣传方式。
第十四条宣传方式要注重形式创新,突出视觉、听觉、触觉等感官刺激,吸引受众目光。
第十五条宣传方式要注重互动传播,鼓励受众参与互动,提高宣传传播效果。
第四章宣传管理第十六条新闻宣传工作应建立完善的管理体系,确保宣传工作的有序进行。
第十七条进行新闻宣传工作的单位应当明确宣传工作的组织机构、责任人,并建立健全宣传管理制度。
第十八条宣传管理应当贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,明确宣传工作的管理权限和责任。
第十九条宣传管理应当加强对宣传工作的监督检查,及时纠正宣传工作中的问题,提高工作效率和质量。
第二十条宣传管理应当加强人员培训,提升宣传从业人员的素质和能力,推动宣传工作的健康发展。
社交媒体上的礼仪守则

社交媒体上的礼仪守则在当今社会,随着社交媒体的普及和应用,人们已经慢慢习惯了通过网络平台来进行交流和社交。
然而,由于社交媒体的匿名性和广泛传播的特点,一些人不注意自己在网络上的言行举止,导致社交媒体上的礼仪问题日益突出。
为了维护网络社交的良好环境和秩序,我们有必要制定一些社交媒体上的礼仪守则。
首先,言行举止要文明得体。
社交媒体给人们提供了一个表达观点的平台,但我们必须以文明的态度对待他人。
在发表言论时,要注意用词得当,尽量避免使用侮辱、诽谤等不雅言辞。
要尊重他人的观点,进行合理、有建设性的辩论,而不是盲目攻击对方。
此外,在社交媒体上转发信息时要进行核实,避免传播虚假或误导性的信息,以免给他人造成困扰或伤害。
其次,隐私保护是社交媒体上的重要礼仪。
在社交媒体上,人们通常会分享自己的生活状态、照片等个人信息。
然而,我们必须意识到这些信息在网上是公开的,可能会被他人滥用。
因此,要慎重选择发布的内容,避免透露过多的个人隐私。
另外,要合理设置隐私权限,控制自己的信息对外的可见程度,保护个人隐私安全。
第三,要注意网络友善和互助。
社交媒体是一个互动交流的平台,为了维持友好的网络氛围,我们应该尊重他人的感受,不干扰他人的正常交流。
当看到他人遇到困难或需要帮助时,我们应该主动伸出援手,提供帮助和支持。
同时,要学会包容和宽容,尊重他人的多样化观点和差异。
此外,要保持适度和谐的社交媒体时间。
社交媒体有一定的娱乐性质,而过度依赖和沉迷社交媒体会浪费时间和精力。
因此,我们应该合理安排自己使用社交媒体的时间,并避免在正常生活和工作中过度分心。
最后,我们还需要主动营造和传播正能量。
社交媒体是一个信息传播的平台,我们应该正确引导舆论,传递积极向上的价值观念。
在社交媒体上发布有益、正面的内容,分享优秀的文章、音乐、电影等,为社交媒体平台注入更多的阳光和温暖。
总之,在社交媒体上,我们应该以礼仪为基础,保持良好的网络形象和声誉。
通过文明用语、尊重他人、保护隐私、互助友善、合理使用时间和传播正能量等,我们能够共同营造一个和谐秩序的社交媒体环境,使得社交媒体成为一个更好的交流和沟通平台。
公司宣传管理规章制度范本

公司宣传管理规章制度范本为加强公司宣传工作的管理,规范宣传行为,提高宣传效果,特制定本规章制度,以便全体员工遵守和执行。
第一章总则第一条为进一步宣传公司形象,加强内外部交流,提升公司知名度和美誉度,公司特别制定本规章制度。
第二条公司宣传工作应遵循“真实、准确、及时、公正”的原则,不得夸大其词,不得捏造事实,不得违背公司利益,不得违反法律法规。
第三条公司宣传工作包括对内宣传和对外宣传两部分。
对内宣传主要向公司员工传达公司政策、制度和重要信息;对外宣传主要向外界传达公司形象、业务和品牌。
第四条公司宣传工作由专门的宣传部门负责组织实施,各部门负责配合宣传工作。
第五条公司宣传部门应及时发布公司内部通知、公告和新闻,制定宣传计划、方案和执行计划,统筹协调宣传工作。
第二章宣传内容第六条公司宣传内容应当符合公司定位和品牌形象,不得泄露公司机密,不得传播虚假信息,不得侵犯他人权益。
第七条公司宣传内容应以图片、文字、视频等多种形式呈现,不得涉及低俗、暴力、色情等内容,不得违背社会公德和公共价值观。
第八条公司宣传内容应具有鲜明的特色和个性,不应与竞争对手雷同,不应违反行业规范和道德规范。
第三章宣传渠道第九条公司宣传渠道包括线上渠道和线下渠道。
线上渠道主要是公司官网、微信公众号、微博、APP等;线下渠道主要是展会、活动、宣传册等。
第十条公司宣传渠道的选择应根据目标人群和服务对象的不同采取不同的方式和策略,灵活运用多种渠道,提高传播效果。
第四章宣传活动第十一条公司宣传活动包括宣传会议、宣传展览、宣传活动等。
宣传活动应结合公司实际情况和目标需求,制定具体方案和计划。
第十二条公司宣传活动应注重策划和执行,充分调动员工积极性和参与度,提高宣传效果和影响力。
第十三条公司宣传活动应着眼长远,注重持续性和稳定性,不应一阵风,应融入公司日常经营活动中。
第五章宣传评估第十四条公司应定期对宣传工作进行评估和监控,及时发现问题和不足,及时改进和完善。
社媒管理制度

社媒管理制度第一章总则第一条为规范公司社交媒体管理,保障公司在社交媒体上的形象和声誉,提高公司品牌的影响力和竞争力,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内所有员工在社交媒体上的活动,包括但不限于微博、微信、新浪博客、腾讯QQ空间、抖音、快手等。
第三条公司员工在参与社交媒体活动时,须遵守本管理制度的规定,严格遵守国家法律法规,维护国家和公司的形象和声誉。
第二章社交媒体管理权限第四条公司设立社交媒体管理委员会,负责社交媒体管理的制定和监督工作,成员由公司高层领导和相关职能部门代表组成。
第五条公司在社交媒体上的官方账号由社交媒体管理委员会统一管理,非公司官方账号需经过管理委员会审核并授权后才能使用。
第六条公司员工在参与社交媒体活动时,应遵守公司内部规定的权限范围,不得擅自发布与公司无关的信息和言论。
第七条公司员工在社交媒体上发表的言论需经过公司相关部门审核,确保言论符合公司的宣传口径和价值观。
第三章社交媒体管理责任第八条公司各职能部门应加强对社交媒体管理的监督和支持,确保员工在社交媒体上的行为符合公司的要求。
第九条公司各部门应建立健全的社交媒体管理制度和流程,确保公司在社交媒体上的形象和声誉受到保护。
第十条公司管理层应加强对社交媒体的监控和管理,及时发现和处理不利于公司形象的言论和信息,有效防范和应对社交媒体风险。
第四章社交媒体管理规范第十一条公司员工在社交媒体上的言论和行为应符合国家法律法规,不得发表违法违规言论和信息。
第十二条公司员工在社交媒体上发表的言论和信息不得泄露公司机密和敏感信息,不得对公司、同事和客户等进行恶意攻击和诽谤。
第十三条公司员工在参与社交媒体活动时,应遵守社交媒体平台的规定和守则,不得发布违反社交媒体平台规定的内容。
第十四条公司员工在社交媒体上的言论和行为应符合公司的价值观和企业文化,不得损害公司形象和声誉。
第五章社交媒体管理流程第十五条公司员工在参与社交媒体活动前,应经过所属部门的审核和批准,确保社交媒体内容符合公司的要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
媒体宣传管理制度第一章总则第一条为了更好地借助新闻媒体宣传、推广公司品牌;加强与投资者沟通,增进社区成员、潜在社区成员及投资者对公司的了解和认同,结合本公司的实际情况,制定本制度。
第二条公司从维护资本市场和公司利益的大局出发,充分认识到媒体管理的重要性,统一公司各渠道媒体信息发布的口径和方式,正确处理和维护公司的媒体关系。
第三条本制度适用于公司及下属子公司对外信息发布、新闻采访等相关工作。
第二章管理职责第四条公司媒体关系的部门管理职责1、公司董事长和总经理是媒体宣传内容和对外信息发布的最终裁定人,核准和签发由市场部提交的、经证券投资部审核的对外发布的信息。
2、市场部是公司媒体关系管理、媒体宣传发布的主导部门。
3、证券投资部是公司对外敏感信息的提供、审核与监管部门。
第三章工作内容第五条公司实行发言人制度1、发言人为公司董事长和总经理,如因工作需要,可以授权委托公司相关业务负责人(经理级别以上人员)为临时发言人,但应明确授权发言内容并做好监管工作。
2、发言人主要发言范围:公司发展战略和策略、业绩表现、经营环境、重大事件、管理问题等。
3、当出现可能引起负面影响的偶发事件(非突发事件性质)时,发言人可以指定一名了解情况的主要负责人作为临时发言人。
4、未经授权,严禁对外披露属公司商业秘密范畴的、尚未公开发布的财务、资金、利润、投资计划等方面信息,不得发布远景预测性的财务数据。
第六条新媒体管理1、公司对以下微博、微信(公众平台)进行统一管理(1)公司官方认证微博、微信(公众平台),包括以公司名义和公司业务部门、子公司、分支机构等名义开设的官方认证微博、微信(公众平台)。
(2)工作人员认证微博,包括以公司董事、监事、高级管理人员、证券事务代表等名义开设的认证微博以及经公司批准的其他工作人员开设的、与公司相关的认证微博。
2、注册公司官方微博、微信(公众平台)时,应规范公司官方微博、微信(公众平台)昵称,昵称应包含公司全称、简称、证券代码、证券简称等至少一项内容,并提报董事会秘书核准。
未经公司董事会秘书批准或授权,任何工作人员不得开设与公司相关的认证微博、微信(公众平台),不得使用公司名称、简称、证券代码、证券简称等作为微博、微信(公众平台)昵称。
公司市场部负责对未经公司董事会秘书批准,擅自使用公司上述信息作为注册昵称的微博、微信(公众平台)进行清理。
对公司离职人员,由公司市场部督促其取消与公司相关的微博、微信(公众平台)认证信息。
3、公司市场部为官方认证微博、微信(公众平台)信息日常管理部门,负责发布和维护官方认证微博、微信(公众平台),对官方认证微博、微信(公众平台)开设及使用情况进行统一管理。
市场部对纳入统一管理的官方认证微博、微信(公众平台)建立档案,档案内容包含:微博、微信(公众平台)网址、微博、微信(公众平台)昵称、认证信息、主要用途、管理人员姓名及联系方式等。
上述信息若有变更,应及时做好变更备案手续并按规定纳入档案。
4、公司证券投资部将按监管部门要求及时将与资本市场相关的微博、微信(公众平台)及其管理部门和人员的信息上报监管部门备案。
第七条媒体宣传内容的审核1、各部门涉及以下内容须向市场部门提交审核,并由公司董事长或总经理做最终裁定。
各部门通过包括但不限于广播、电视、广告、报刊杂志、网站、微信、微博等各种媒体对外发布信息时,涉及以下内容信息的,均需事先报市场部审核,并由公司董事长或总经理最终裁定:(1)与公司代言人相关的文案、画面、视频等;(2)与公司相关的新闻稿件、媒体简报等(3)与公司相关的研究报告(4)与公司相关的宣传物料,包括但不限于PPT文档、手册单页、海报、H5、视频音频、微信图文等等2、各部门涉及以下内容须向证券投资部提交审核,并由公司董事长或总经理最终裁定。
(1)公司的战略和经营策略,在公司主营业务以外新增业务的宣传。
(2)公司经营目标,包括长短期目标计划的数据描述。
(3)属于公司商业秘密范畴的财务、资金、利润及分配、投资计划等方面信息,已经公开发布的信息除外。
(4)涉及公司股东等关联方的信息。
第八条媒体关系和谐共处1、基本原则:(1)坚持实事求是、客观适度、正面宣传。
(2)宣传企业、宣传团队为主。
(3)保持开放、客观和谨慎的态度。
(4)各部门的媒体资源共享。
2、媒体查询:(1)媒体查询分为“公司资讯信息”(公司正常资讯信息和偶发事件)和“社会性公众话题”查询两类。
与媒体合作组织社会宣传活动或主动要求媒体就公司业务发展进行报道不属于媒体查询的范畴。
(2)接受媒体采访或发布信息时,前后发布的内容要一致。
(3)非发言人在接到媒体查询信息时,请媒体留下联系方式,并在第一时间报备给市场部,由市场部负责甄别、对接、上报公司董事长和总经理,再行分派处理。
(4)市场部门要做好媒体查询的记录,在《媒体查询记录表》上进行登记,将相关资料存档,并按季度将媒体查询记录汇总报证券投资部备案。
3、在应对媒体时,必须采取审慎和合作的方式:即以开放心态,正面回应,不回避媒体要求,客观审慎,适度宣传企业,宁少勿过。
第九条关于媒体采访1、未经公司授权,任何人不得以任何名义接受媒体或分析员的采访或公开发布任何与公司有关的信息。
2、授权应以书面授权为主,如确属紧急情况,可口头授权,事后需补办授权手续。
3、原则上只有具备适当技能并已接受相关培训的且获得授权的管理人员,方可接受媒体记者、分析师(包括但不限于证券分析师、行业分析师等)等外界人士的采访或代表公司发言。
4、在接受采访后市场部应及时将采访单位、采访时间、发表的相关文字、图片、音像资料及授权手续报证券投资部备案。
5、如公司部门或个人因故意或疏忽,导致信息发布违规,给公司造成严重影响和损失时,公司有权视情况对违反媒体宣传管理制度并负有直接责任的人员进行问责处分,必要时追究法律责任。
第十条宣传资料存档管理1、适用范围:包括但不限于报纸、杂志、电视台、电台、网络等媒体发布的与公司相关的文字、图片、音像资料等。
2、资料收集保管市场部负责收集公司宣传资料,并按照公司《档案管理制度》的要求,指定专人负责收集宣传资料与推广合同一并定期转人事行政部档案室存档。
3、公司活动、项目活动音像图片资料的版权均归公司所有。
任何个人因公拍摄的声像图片资料版权亦归公司所有。
4、外借使用证券投资部保管的公司音像图片资料原则上需部门负责人、主管领导审批;外借公司档案室保管的音像图片资料按《档案管理制度》的有关规定执行。
5、公司活动、项目活动音像图片资料需至少保留一份备份。
6、重要资料的原始文件不得外借。
第十一条本制度附录1、附件一:《与媒体沟通的基本技巧及注意事项》。
2、附件二:《媒体查询记录表》。
第四章附则第十二条本制度自公布之日起试行。
第十三条本制度解释权在公司市场部。
附件一:与媒体沟通的基本技巧及注意事项一、与媒体沟通的基本技巧1、当与媒体接触时,必须谨记以下原则及技巧:(1)只有训练有素且熟悉公司业务的人士才能代表公司发言;没有得到授权的非指定发言人,应婉拒所有媒体的查询或采访。
(2)诚信。
对于不便于披露的信息,可以表示“不予回应”或“不愿置评”或以简单的理由回拒,绝不可以扭曲事实,同时保持礼貌和开放的态度。
(3)保持客观和谨慎。
切勿提出个人意见,或在时机未成熟时作任何推测、估计,只可表达企业的立场,未经批准不应披露任何敏感的业务及财务资料。
(4)表达须精简、扼要。
某些媒体善于捕风捉影,语言精练可避免被其利用,尤其是接受电话访问时应格外注意,一定要听清问题才作答,同时避免作太多的解释。
(5)切勿回答假设性问题。
(6)在任何情况下,不要接受声称“不会刊登,仅作背景资料用途”的访问,因为向媒体透露的内容均有可能被刊登。
2.接受媒体专访时的注意要点(1)接受专访前:●要求对方提供采访提纲,并界定访问范畴。
●预测媒体将提出的问题,作出模拟答案并备妥所有必需的参考数据。
(2)采访结束后,要求审阅稿件。
一般而言,国内传媒大多会同意全篇的审稿,而香港及国际传媒只会同意引用原句和数据等部分内容的审稿。
同时也请注意,媒体拥有报导事件的自主权,文章传递出的信息可能有别于我们原来的期望,我们能做的是:确保其准确引用原句和数据这一最低限度上,力争保留审稿的权利,使报道尽量客观准确。
(3)一般而言电话访问并非专访,除非你已清楚对方的访问提纲和新闻角度,只是因为无法见面而只能通过电话完成。
所以,请最好不要接受所谓的电话采访,尤其是随机性的电话采访。
这种随机性的电话采访最多只能算是记者的电话查询,是为了套用受访者某些信息作为论据支持他的观点,结果往往是由正面的消息来源变成了负面的消息报道。
二、利用媒体进行品牌推广的注意事项1、媒体是项目销售和公司品牌推广的重要渠道之一,同时也要注意媒体宣传是一把双刃剑,要积极主动规避不必要的负面报道。
2、利用媒体进行品牌推广时,选用大众的媒体,同时要注意区域性及覆盖范围的影响。
3、利用媒体进行项目销售或活动宣传,要突出公司品牌。
4、发言人在接受采访时要有意识进行公司品牌的宣传。
5、对于媒体中出现的负面报道处理原则如下:(1)无论什么时候都不提倡以情绪化的、对立方式来处理事件。
(2)发现负面报道事件或有媒体准备做负面报道可能引起不适当的舆论导向时,应及时通知市场部,由市场部提出上报公司研究决定相应应对措施。
与此同时,寻求并及时开展相应的法律救济,并负责及时和各(1)求媒体进行删除或更改。
●判断媒体是否为友好媒体,如果是,尽快与媒体相关部门或领导沟通,取消以后的负面报道,减少对公司造成负面影响。
如果为非友好媒体,接受采访,不做无谓的解释,有技巧地进行淡化处理。
附件二:媒体查询记录表。