客户自我介绍
一，如何与初次见面的客户的自我介绍和交谈
1，面带微笑的简单介绍自己（如：您好，我是广东美星的设计师。。。）同时双手
递给业主名片（名片正面朝上，名字正向客户）
2，请问先生或大姐贵姓（注意称呼方式：比如小姐，北方比较避忌）
3，向客户简述公司装修流程
4，大概询问客户这个房子的作用和常住的成员以及年龄，性别
5，态度诚恳，仔细聆听客户的装修要求，并做好笔记（包括：风格，区域功能，
采暖方式。。。等。想办法套出业主的心里价位）
6，如无特殊情况，在和客户沟通的过程中不接手机，不和其他人闲聊，不东张
西望（但也不要老盯着客户看）。须接电话必须要向客户线打声招呼：“不好意思，我先
接个电话“，在得到客户的同意后接听
二，如何给客户简单而全面的介绍公司品牌
1，
2，
3，
4，
5，
6，全国一百多家的连锁公司（总部在广州），专业的设计施工，一条龙服务（前期免费
设计，定金纳入工程款）南方设计，南方工艺，南方服务（专业的多人设计小组，可上门服
务）工地完工结算后提供隐蔽工程水电图全国工地质量联保（各个工种的保修年限）专业
的监工监理，设计师的称心服务各个工种的交接和协调（施工流程）
三，熟识业主自购材料，常用电器
a，业主自购材料
1，灯具（吊灯类，吸顶灯类，射灯类，筒灯类，壁灯类，台灯，地灯，格栅灯
类，园林灯类，灯带类。。。等等）
2，洁具（水龙头，淋浴洒，浴缸，整体浴房，洗手盆，马桶，拖把池，端便池，
尿兜。。。等等）
3，五金类（锁类，五金挂件，拉手，门吸，挂衣架，地漏，软管。。。等等） 4，地砖类
（仿古砖：300*300，500*500，600*600，300*600，600*1200）（抛光砖：600*600，
800*800，1000*1000，1200*1200）
5，墙砖类（釉面砖：250*250，250*300，300*300，300*450，300*600）（仿
古砖：150*150，300*450，300*600）
6，石材类（天然大理石，人工大理石，透光石，砂岩石，青石板，仿古石材。。。
等等）
7，地板类（竹地板，用木龙骨架。尺寸12，15，18/厘）
(复合地板，地面要找平。尺寸8,12,15/厘) （实木复合地板，地面要找平。尺寸12，15，18，19/厘）
（实木地板，用木龙骨架。尺寸12，15，18，19/厘）
8壁纸类（普通壁纸，有质感，立体感，款式多样！但容易坏）
（液体壁纸，感觉比较呆板，但胜在耐用，跟墙漆一样）
（墙面手绘，新兴墙面处理手法，可局部起点缀作用）
9，厨具类（地柜，吊柜）
10，采暖类（地暖：水暖“水管地面环绕”，电暖“电线地面环绕”，电热膜）（暖
气片：型号“h-600，h-1200，h-1500,h-1800/各种样式的都有）（柜式空调，
挂式空调，中央空调，常见几种品牌：三菱重工，大金，格力，海尔，美的）
b,常用电器
电视，电话，电脑，音放，影碟机，投影机，饮水机，冰箱，电池炉，洗衣机，风筒，
豆浆机，微波炉，消毒碗柜，抽油烟机，电饭煲，厨宝，热水器，打印机，。。。等等
四，详细挂式的设计与施工流程
1，设计流程
咨询——现场测量——方案设计认可——初步预算——签订协议——出施工图、效果图
以及确定图纸——按图出第二次预算——签订合同——开工
2施工流程
进场——泥瓦工——水电工——木工——扇灰油漆工——软件安装——保洁——施工质
量验收——出具保修卡（各个工种交叉进行，保证工程进度）五，熟识公司的基本施工材
料
1，泥工类：水泥（32.5#大巨龙牌）
中沙（水泥沙相对比例一般是1：3）
防水剂（德高防水）
2，水电工：强电（广东惠州通报bvv电线）控制线1.5平方，灯线，开关2.5 平方，专线4平方，中央空调主机一般在6-12平方
弱电（电话线，电视线，电脑线用的是深圳寻道牌，防盗监控系统线，音响线。。。等）
线管（包括pvc线管，黄腊管）
配电箱（正泰空气开关），弱电箱
进水管（4/6公分爱康抗菌管：不分冷热水，4/6公分金牛管“分冷热水”）
排水管（pvc联塑5公分管）
排污管（pvc联塑11公分管）
其配件包括：过桥，三通，弯头，直接，内牙外牙，堵头，等径接头，异径接头，生胶
带，胶粒
3，木工：大芯板（兔宝宝木业e1级：15，18/厘）
夹板（兔宝宝木业e1级：3，5，9，12，15/厘）
饰面板（兔宝宝木业，饰面板类：3，5/厘）
免漆板（同等的有：波音板，保丽板：3/厘）
木线条（强胜木线条，15*20，15*30/厘）
铝扣板（广州神锋牌300*300/长条形：w-150。国际0，6/厘），轻钢龙骨，角线
石膏板（格瑞或洛菲尔（山东或北京）9，12/厘）
木龙骨（说是说30*40mm实际是25*35mm杉木方）
防潮（珍珠棉，防潮宝）
地面保护（珍珠棉，纤维板）
其配件包括：万能胶，白乳胶，玻璃胶，钢钉，马钉，文钉，排钉，螺丝，拉爆螺丝
4，漆灰工：墙面面漆（立邦二代全效净味5合1/两遍“防水防霉，耐擦，抗菌，
超低气味，高盖遮力”）
前面底漆（立邦时时丽通用底漆/两遍）
环保腻子粉（微山湖牌）
木制清漆（长颈鹿牌，分：亚光漆，半亚光漆，亮光漆。工艺：刷漆，喷漆）
其配件包括：分色纸，牛皮纸或网带，环氧树脂（板与板之间补缝用的），石膏粉（石膏
板上补缝用的），白乳胶
六，如何让跟客户谈报价
1，前期沟通要先摸清客户的心里价位
2，熟识公司基本报价单材料市场价以及公司施工工艺
3，除活动外，一般不主动说报价折扣
4，谈到折扣问题必须学会请示（一般设计师不参与谈折扣，必要时可在客户面前向公司要点折扣，最好是送个小项目，满足客户的虚荣心）
5，学会交换条件，要让客户感觉折扣不容易（如：我们答应给你大多少折，但你要答应我们要在什么时候之前开工）篇二：面对陌生客户如何有效自我介绍
面对陌生客户，如何有效的自我介绍
我们都知道，客户并不是每天都需要购买产品，但是每天却有许多销售人员打电话希望他购买产品。久而久之，客户对于销售电话已经有了一种条件反射的心里。只要接到陌生电话，一闻到推销的味道，客户想都不会想，无论他是否真的需要，会本能反应地先拒绝了再说。
然而，让客户启动这样一种条件反射的拒绝心里，前提是需要一个简短的过程的。即客户要先从自我介绍中嗅到销售的气味，才会触发他的自我保护心理，进而直接挂电话或者婉言拒绝。
我们先来看看下面这段对话：
电话销售人员：您好，请问您是黎涵黎先生吗？
客户：你好，我是，请问……？
电话销售人员：我是xxx保险有限公司的王宝强，请问您……
客户：对不起，我现在在忙，一会给您回过去or………………忙音
在以上这段对话当中，仅仅自我介绍方面，电话销售人员就有两个地方可能触发客户的自我保护心理，进而使得客户草草的断了双方的对话。大家看看下面的分析：（1）电话既然都已经打到了黎涵黎先生这里，电销人员还问“请问您是黎涵黎先生吗？”客户的下意识反应无非就几点：
1、他不认识我
2、他有求于我
3、他是骗子
4、他是推销员
无论哪种反应，都奠定了本次销售不会太成功。
（2）电销人员表示“我是xxx保险有限公司的王宝强”的时候，就已经明确地表明自己的来意了，这也代表着客户已经知道这是一通推销电话。而对客户来说，可能平均每个月都会接到那么几十通来自于不同保险公司的销售电话，早已不胜其扰，谈何销售？
从上面的案例之中，我们就可以发现一些矛盾的地方。和陌生客户第一次接触的时候，电话销售人员当然必须在开场的时候介绍自己，这是基本的电话沟通礼仪。但是在介绍自己的时候，又会一不小心触发客户的自我保护心理，为后续对话制造许多障碍。
因此，在这里我们要慎重地提醒广大从事电话销售的朋友们-----只有一句话的自我介绍，并不是表面看起来那么简单，相反这句自我介绍具有极高的技术含量。自我介绍需要根据你公司名称和个人姓名、所处行业可能引起客户的敏感度，以及预估客户接听到的销售电话数量引起的对推销电话的反感程度，来做针对性设计。
我们来看看下面的话术模板与经典案例。
既然电话销售人员介绍自己的公司和自我全称时，有可能引发客户的负面联想，那么不如干脆在自我介绍的时候，不采取清楚的自我介绍方式，而是采取一种模糊不清的自我介绍方式，让客户一开始无法做出准确判断，进而先将开场白讲完再说。
具体来说，电销人员的自我介绍模板中可以将“我是xxx公司的xxx，我们是从事xxx
业务的”改成“我是xxx的xxx”。请大家注意，首先这句里没有“公司”等字样，少了“公司”二字意味就大不相同了，首先它很好的去掉了此通电话的商业性质！先不说能否很好的保留余味，最起码客户要多听你讲几句，显然成功的几率会大一些。
其次，这句话里没有介绍公司的业务性质，换而言之，客户无法从自我介绍中准确判断你的业务方向。因此，客户最起码也要听你说完开场白才能做出与之相对应的反应。
我们来看看下面一段完整的自我介绍的经典案例：
电话销售人员：您好，黎先生，请问现在接电话方便吗？
客户：方便，请问您是哪位？
电话销售人员：我这边是阳光的王宝强，是这样的，黎先生，今天给黎先生打电话是以因为……
这段简简单单的自我介绍，是我认为最经典的自我介绍方法之一。大家看看下面的分析。
1、在问候客户的时候，电话销售人员直接表示“黎先生，现在接电话方便吗？”
由于客户无法得知电话另一端是谁，但是对方却知道自己的姓名，客户大多数反应会表示自己“方便”而客户一旦表示自己方便，就代表客户许下了一个承诺，自然不太好意思再找“很忙”“在开会”之类的借口来拒绝。
2、在介绍的时候，电销人员介绍公司为“阳光”，客户无法从简(转载于:客户自我介绍)单的“阳光”两字做
出预判，因此他还是需要听电销人员继续讲下去，搞清楚对方真正的来意。
3、在介绍自己的名字的时候，电销人员的姓名是“宝强”，这个名字一听就觉得对方是个特别朴实，实在的小伙子，面对一个如此质朴的小伙子，您是不是会稍微卸下心防呢？
使用提示：
（1）在使用这种自我介绍之前，销售人员首先要清楚一点，即本介绍方式适用于那些公司名和行业特别容易引起客户方反感的企业，而不是适用于所有的场合。至于什么样的公司名和行业特别容易引起客户的反感，我相信一名电销人员应该会有自己的判断。篇三：如何与初次见面的客户自我介绍和交谈
一，如何与初次见面的客户的自我介绍和交谈
1，面带微笑的简单介绍自己（如：您好，我是广东美星的设计师。。。）同时双手递给业主名片（名片正面朝上，名字正向客户）
2，请问先生或大姐贵姓（注意称呼方式：比如小姐，北方比较避忌） 3，向客户简述公司装修流程
4，大概询问客户这个房子的作用和常住的成员以及年龄，性别
5，态度诚恳，仔细聆听客户的装修要求，并做好笔记（包括：风格，区域功能，采暖方式。。。等。想办法套出业主的心里价位）
6，如无特殊情况，在和客户沟通的过程中不接手机，不和其他人闲聊，不东张西望（但也不要老盯着客户看）。须接电话必须要向客户线打声招呼：“不好意思，我先接个电话“，在得到客户的同意后接听
二，如何给客户简单而全面的介绍公司品牌
1，全国一百多家的连锁公司（总部在广州），专业的设计施工，一条龙服务（前期免费设计，定金纳入工程款）
2，南方设计，南方工艺，南方服务（专业的多人设计小组，可上门服务） 3，工地完工结算后提供隐蔽工程水电图
4，全国工地质量联保（各个工种的保修年限） 5，专业的监工监理，设计师的称心服务 6，各个工种的交接和协调（施工流程）
三，熟识业主自购材料，常用电器 a，业主自购材料
1，灯具（吊灯类，吸顶灯类，射灯类，筒灯类，壁灯类，台灯，地灯，格栅灯类，园林
灯类，灯带类。。。等等）
2，洁具（水龙头，淋浴洒，浴缸，整体浴房，洗手盆，马桶，拖把池，端便池，尿兜。。。
等等）
3，五金类（锁类，五金挂件，拉手，门吸，挂衣架，地漏，软管。。。等等） 4，地砖类
（仿古砖：300*300，500*500，600*600，300*600，600*1200）（抛光砖：600*600，
800*800，1000*1000，1200*1200）
5，墙砖类（釉面砖：250*250，250*300，300*300，300*450，300*600）（仿
古砖：150*150，300*450，300*600）
6，石材类（天然大理石，人工大理石，透光石，砂岩石，青石板，仿古石材。。。等等）7，地板类（竹地板，用木龙骨架。尺寸12，15，18/厘） (复合地板，地面要找
平。尺寸8,12,15/厘) （实木复合地板，地面要找平。尺寸12，15，18，19/厘）（实木地板，用
木龙骨架。尺寸12，15，18，19/厘） 8壁纸类（普通壁纸，有质感，立体感，款式多样！
但容易坏）（液体壁纸，感觉比较呆板，但胜在耐用，跟墙漆一样）（墙
面手绘，新兴墙面处理手法，可局部起点缀作用）
9，厨具类（地柜，吊柜）
10，采暖类（地暖：水暖“水管地面环绕”，电暖“电线地面环绕”，电热膜）（暖
气片：型号“h-600，h-1200，h-1500,h-1800/各种样式的都有）（柜式空调，
挂式空调，中央空调，常见几种品牌：三菱重工，大金，格力，海尔，美的） b,常用电器电视，电话，电脑，音放，影碟机，投影机，饮水机，冰箱，电池炉，洗衣机，风筒，
豆浆机，微波炉，消毒碗柜，抽油烟机，电饭煲，厨宝，热水器，打印机，。。。等等四，详细挂式的设计与施工流程
1，设计流程
咨询——现场测量——方案设计认可——初步预算——签订协议——出施工图、效果图
以及确定图纸——按图出第二次预算——签订合同——开工 2施工流程
进场——泥瓦工——水电工——木工——扇灰油漆工——软件安装——保洁——施工质
量验收——出具保修卡（各个工种交叉进行，保证工程进度）五，熟识公司的基本施工材
料 1，泥工类：水泥（32.5#大巨龙牌）
中沙（水泥沙相对比例一般是1：3）防水剂（德高防水）
2，水电工：强电（广东惠州通报bvv电线）控制线1.5平方，灯线，开关2.5平方，专
线4平方，中央空调主机一般在6-12平方
弱电（电话线，电视线，电脑线用的是深圳寻道牌，防盗监控系统线，音响线。。。等）
线管（包括pvc线管，黄腊管）配电箱（正泰空气开关），弱电箱进
水管（4/6公分爱康抗菌管：不分冷热水，4/6公分金牛管“分冷热水”）排水
管（pvc联塑5公分管）排污管（pvc联塑11公分管）
其配件包括：过桥，三通，弯头，直接，内牙外牙，堵头，等径接头，异径接头，生胶
带，胶粒
3，木工：大芯板（兔宝宝木业e1级：15，18/厘）
夹板（兔宝宝木业e1级：3，5，9，12，15/厘）饰面板（兔宝宝木业，饰
面板类：3，5/厘）免漆板（同等的有：波音板，保丽板：3/厘）木线
条（强胜木线条，15*20，15*30/厘）
铝扣板（广州神锋牌300*300/长条形：w-150。国际0，6/厘），轻钢龙骨，角线
石膏板（格瑞或洛菲尔（山东或北京）9，12/厘）木龙骨（说是说30*40mm
实际是25*35mm杉木方）防潮（珍珠棉，防潮宝）
地面保护（珍珠棉，纤维板）
其配件包括：万能胶，白乳胶，玻璃胶，钢钉，马钉，文钉，排钉，螺丝，拉爆螺丝
4，漆灰工：墙面面漆（立邦二代全效净味5合1/两遍“防水防霉，耐擦，抗菌，超低
气味，高盖遮力”）
前面底漆（立邦时时丽通用底漆/两遍）环保腻子粉（微山湖牌）
木制清漆（长颈鹿牌，分：亚光漆，半亚光漆，亮光漆。工艺：刷漆，喷漆）
其配件包括：分色纸，牛皮纸或网带，环氧树脂（板与板之间补缝用的），石膏粉（石膏
板上补缝用的），白乳胶
六，如何让跟客户谈报价
1，前期沟通要先摸清客户的心里价位
2，熟识公司基本报价单材料市场价以及公司施工工艺 3，除活动外，一般不主动说报价
折扣
4，谈到折扣问题必须学会请示（一般设计师不参与谈折扣，必要时可在客户面前向公司
要点折扣，最好是送个小项目，满足客户的虚荣心）
5，学会交换条件，要让客户感觉折扣不容易（如：我们答应给你大多少折，但你要答应
我们要在什么时候之前开工）篇四：如何与初次见面的客户自我介绍和交谈1 一，如何与初次见面的客户的自我介绍和交谈
1，面带微笑的简单介绍自己（如：您好，我是颖煜的设计师。。。）同时双手递给
业主名片（名片正面朝上，名字正向客户）
2，请问先生或大姐贵姓（注意称呼方式：比如小姐，北方比较避忌）
3，向客户简述公司装修流程
4，大概询问客户这个房子的作用和常住的成员以及年龄，性别
5，态度诚恳，仔细聆听客户的装修要求，并做好笔记（包括：风格，区域功能，
采暖方式。。。等。想办法套出业主的心里价位）
6，如无特殊情况，在和客户沟通的过程中不接手机，不和其他人闲聊，不东张
西望（但也不要老盯着客户看）。须接电话必须要向客户线打声招呼：“不好意思，我先
接个电话“，在得到客户的同意后接听
二，如何给客户简单而全面的介绍公司品牌
1，
2，
3，
4，
5，
6，专业的设计施工，一条龙服务（前期免费设计，定金纳入工程款）专业的多人设计
小组，可上门服务工地完工结算后提供隐蔽工程水电图全国工地质量联保（各个工种的保
修年限）专业的监工监理，设计师的称心服务各个工种的交接和协调（施工流程）
三，熟识业主自购材料，常用电器
a，业主自购材料
1，灯具（吊灯类，吸顶灯类，射灯类，筒灯类，壁灯类，台灯，地灯，格栅灯
类，园林灯类，灯带类。。。等等）
2，洁具（水龙头，淋浴洒，浴缸，整体浴房，洗手盆，马桶，拖把池，端便池，
尿兜。。。等等）
3，五金类（锁类，五金挂件，拉手，门吸，挂衣架，地漏，软管。。。等等） 4，地砖类
（仿古砖：300*300，500*500，600*600，300*600，600*1200）（抛光砖：600*600，
800*800，1000*1000，1200*1200）
5，墙砖类（釉面砖：250*250，250*300，300*300，300*450，300*600）（仿
古砖：150*150，300*450，300*600）
6，石材类（天然大理石，人工大理石，透光石，砂岩石，青石板，仿古石材。。。
等等）
7，地板类（竹地板，用木龙骨架。尺寸12，15，18/厘）
(复合地板，地面要找平。尺寸8,12,15/厘) （实木复合地板，地面要找平。尺寸12，15，18，19/厘）
（实木地板，用木龙骨架。尺寸12，15，18，19/厘）
8壁纸类（普通壁纸，有质感，立体感，款式多样！但容易坏）
（液体壁纸，感觉比较呆板，但胜在耐用，跟墙漆一样）
（墙面手绘，新兴墙面处理手法，可局部起点缀作用）
9，厨具类（地柜，吊柜）
10，采暖类（地暖：水暖“水管地面环绕”，电暖“电线地面环绕”，电热膜）（暖
气片：型号“h-600，h-1200，h-1500,h-1800/各种样式的都有）（柜式空调，
挂式空调，中央空调，常见几种品牌：三菱重工，大金，格力，海尔，美的）
b,常用电器
电视，电话，电脑，音放，影碟机，投影机，饮水机，冰箱，电池炉，洗衣机，风筒，
豆浆机，微波炉，消毒碗柜，抽油烟机，电饭煲，厨宝，热水器，打印机，。。。等等
四，详细挂式的设计与施工流程
1，设计流程
咨询——现场测量——方案设计认可——初步预算——签订协议——出施工图、效果图
以及确定图纸——按图出第二次预算——签订合同——开工
2施工流程
进场——泥瓦工——水电工——木工——扇灰油漆工——软件安装——保洁——施工质
量验收——出具保修卡（各个工种交叉进行，保证工程进度）五，熟识公司的基本施工材
料
1，泥工类：水泥
中沙（水泥沙相对比例一般是1：3）
防水剂（德高防水）
2，水电工：强电控制线1.5平方，灯线，开关2.5平方，专线4平方，中央空
调主机一般在6-12平方
弱电（电话线，电视线，电脑线，防盗监控系统线，音响线。。。等）线管
（包括pvc线管，黄腊管）
配电箱，弱电箱
进水管（4/6公分）
排水管（pvc联塑5公分管）
排污管（pvc联塑11公分管）
其配件包括：过桥，三通，弯头，直接，内牙外牙，堵头，等径接头，异径接头，生胶
带，胶粒
3，木工：大芯板（15，18/厘）
夹板（3，5，9，12，15/厘）
饰面板（饰面板类：3，5/厘）
免漆板（同等的有：波音板，保丽板：3/厘）
木线条（，15*20，15*30/厘）
铝扣板（广州神锋牌300*300/长条形：w-150。国际0，6/厘），轻钢龙骨，角线
石膏板（）9，12/厘）
木龙骨（说是说30*40mm实际是25*35mm杉木方）
防潮（珍珠棉，防潮宝）
地面保护（珍珠棉，纤维板）
其配件包括：万能胶，白乳胶，玻璃胶，钢钉，马钉，文钉，排钉，螺丝，拉爆螺丝 4，漆灰工：墙面面漆
前面底漆（底漆/两遍）
环保腻子粉）
木制清漆（长，分：亚光漆，半亚光漆，亮光漆。工艺：刷漆，喷漆）
其配件包括：分色纸，牛皮纸或网带，环氧树脂（板与板之间补缝用的），石膏粉（石膏板上补缝用的），白乳胶
六，如何让跟客户谈报价
1，前期沟通要先摸清客户的心里价位
2，熟识公司基本报价单材料市场价以及公司施工工艺
3，除活动外，一般不主动说报价折扣
4，谈到折扣问题必须学会请示（一般设计师不参与谈折扣，必要时可在客户面前向公司要点折扣，最好是送个小项目，满足客户的虚荣心）
5，学会交换条件，要让客户感觉折扣不容易（如：我们答应给你大多少折，但你要答应我们要在什么时候之前开工）篇五：(20141202)客户经理银行-自我介绍-400字
自我介绍
尊敬的各位老师：
我简单的从三个方面介绍下我自己。
学习方面，我毕业于山东财经大学会计学专业，具备会计从业资格证、银行从业资格证，并通过大学习英语四级考试，具备一定的金融基础知识。
产品推荐与客户介绍居间合同(标准模板)
产品推荐与客户介绍居间合同 甲方： 法定代表人： 联系方式： 法定地址： 社会信用代码： 电子邮箱： 银行账户： 乙方： 法定代表人： 联系方式： 法定地址： 社会信用代码： 电子邮箱： 银行账户： 兹为乙方推荐下列甲方产品和介绍客户给甲方，双方同意签订本居间合约书，并共同遵照下列各条款。 第一条相关甲方产品（以下简称产品）：。 第二条服务区域和排他性 1、乙方推荐产品的区域为地区。乙方若需增加区域，须提前书面通知甲方并得到甲方书面同意。如有违反，甲方有权随时取消本合约。 2、乙方所介绍之客户经甲方书面确认后，甲方亦不得以直接方式绕过乙方向其销售产品，除非乙方同意或乙方已放弃该客户。 3、未经甲方书面同意，乙方合约期限内不得推荐、介绍、代表、制造或销售除以外的任何（类）产品。 第三条服务内容
1、乙方推荐产品和介绍客户给甲方，甲方视乙方要求协助接触洽谈。 2、甲方对乙方介绍之客户提供 （1）售前产品解说、客户用电测量计算及产品导入方案规划。 （2）产品安装、施工及保固（保固年限：产品年，其它零件年）。 3、甲方向乙方提供的任何资料属于甲方的财产，乙方不得为非履行本合约的目的而使用。本合约终止时，乙方应主动归还剩余资料给甲方。 第四条产品瑕疵 甲方交付之产品若有瑕疵，由甲方自行对销售之客户负责，与乙方无涉。 第五条付款 1、甲方于买卖成立并交货安装验收完毕且收到全部货款后，日内通知乙方清款，甲方在收到乙方正式发票后日内按该笔货款总价（未含税）百分之给乙方作为佣金。 2、乙方居间活动所需要的一切费用，由乙方自行承担。 第六条违约责任 1、乙方中的所有公司向甲方承担连带责任，其中任何一家公司的违约均视为乙方公司的共同违约，甲方有权向其中的任何一家公司或多家公司追偿。 2、乙方履行本合约过程中（包括签订本合约前）所获得的甲方任何经营或技术信息均属甲方商业秘密。一旦乙方泄密，应向甲方赔偿违约金人民币小写：，大写：，另甲方保留进一步索赔的权利。 3、本合约的部分无效不影响其余条款的效力。 第七条争议解决 本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的依法向人民法院起诉。 第八条合约期限 1、本合约有效期限自年月日起至年月日止。 2、合约期满前个月内双方均无终止合约书表示时，本合约自动续期一年，其后亦同。 3、正常情况下，若任一方有特殊原因，欲提前终止本合约时，应于个
销售人员的自我介绍
销售人员的自我介绍 销售人员的自我介绍 自我介绍是向别人展示你自我介绍好不好，甚至直接关系到你给别人的第一印象的好坏及以后交往的顺利与否。同时，也是认识自我的手段。下面是WTT为大家整理的销售人员的自我介绍，希望能够帮到大家！ 销售人员的自我介绍篇一 我叫***，****年*月*日出生，*岁，来自***，****给了我直爽的性格，但又不失稳重，后来不远千里来到**这个城市求学。来到中专学习的事实和我的理想有很大的出入，难免有些郁闷，但在一段时间后，我认真了事实，很看好汽车业。 21世纪是内燃机的世纪，这句话一点都不假，随着汽车的发展，它为21世纪插上了腾飞的翅膀，后来，我开始对汽车产生兴趣，用心钻研，三年的中专就是在不断的培养兴趣，不断的学习进步中度过的。 三年的中专生活有如过眼云烟，一去不返，唯一留下的就是我的知识和技能，现在的我将要走向我所热衷的岗位，面对当今激烈的人才竞争，我很清楚自己知识有限，但我更清楚我有着不甘落后的精神和不断学习、不断提高的愿望。
我拥有自己年轻和执着的事业热情，我相信我会做的更好！我需要一个机会，一个展示自己、锻炼自己的机会。再苦再累，我都愿意一试，“吃得苦中苦，方为人上人”，在工作中，我一定会是一位尽责尽责、优秀的员工。相信今后我们一定能融洽相处成为好朋友的。 销售人员的自我介绍篇二 我叫xxx，是汽车学院车辆工程12级学生，在大学期间没有在学校社团或班级担任职务，但是在家乡创办过一个青年公益组织。在校成绩中等偏上，拿过奖学金，比赛方面得过无限创意大赛二等奖。兼职方面做过拓展教练和咖啡店员。英语比较好，能和外国人比较顺畅的交流。 今年的整体就业形势比较糟糕，但是汽车行业人才需求量还是很高的，我身边只要认真准备了面试的同学基本上都找到了汽车行业的工作。 一般来说汽车行业从业有几种类型的工作：第一种是研发技术类，比如上汽研究院，上海泛亚，广汽研究院，日产技术中心这些都是很好的公司，这类公司对学生的成绩、项目要求比价高，如果有实习经验也是加分项。 第二种是制造技术类，比较好的公司有上汽大众，一汽大众，上汽通用，广汽丰田，广汽本田等等（比较多），具体的工作因人而异，部门划分大致分为几大块，分别是冲压、焊
商务英语-如何向客户介绍自己的公司
商务英语如何向客户介绍自己的公司 Jennifer在与Standard家用电器的会谈中，因对方想进一步了解Action电器的营运状况。身为公司代言人的Jennifer就必须向他们说明公司经营的历史、主要产品与营业项目等。 In answer to your questions, Action Appliances has been manufacturing top quality appliances for 15 years now. We began selling rice cookers from one small shop in Taipei. At that time, we were strictly a mom-and-pop operation. To keep up with overwhelming customer response, the company expanded rapidly. We improved our R&D department and enlarged our product lines to include washers and dryers, refrigerators, and microwave ovens. Our appliances are geared toward households with high needs but minimal space. Taiwan is still our main market. As a matter of fact, you'll find at least one Action appliance in one out of three households in Taipei alone. With a strong home base, we feel we're ready to move overseas. Recent consumer research efforts prove that over 40% of the appliance market in Canada and the United States consists of highly efficient, compact products. You'll find that our appliances meet these needs. 让我回答您的问题：Action电器生产一流的家电产品已有十五年的历史了。公司最早在台北以贩卖电饭锅起家，我们当时只是小成本的家庭电器行。 由于客户反应热烈，公司即很快地扩展。我们加强研发部门，扩大生产线，增加产品项目，像洗衣机及烘干机、电冰箱、微波炉等产品。我们的电器是专门针对要求高效率，但空间有限的家庭用户设计的。 台湾仍是我们的主要市场。而事实上，你会发现台北地区至少每三户人家中就有一户用Action的产品。 由于在国内的基础稳固，我们觉得向海外市场扩展的时机成熟了。最近的消费研究报导指出，美加地区的电器市场中有百分之四十以上是高效率的组合型商品。所以，您会发现我们的商品完全迎合这些需求。 短语解说 mom-and-pop 家庭式的，小型的 这个词组原指由家庭经营的小店，引申来泛指“小型的营运”。"Mom"和"pop"是英文中对妈妈、爸爸的昵称。 When I was a kid, my neighborhood streets were lined with mom-and-pop stores.
推销法则：向客户介绍产品要善于把握9个要点
推销法则：向客户介绍产品要善于把握9个要点 向客户介绍产品要注意以下几个方面： 1.只有自己非常喜欢，别人才会感兴趣。 只有自己对一件东西着了迷，才能使别人对它兴奋。人都有分享的心态，把好的东西介绍给别人就会很愉快，很有信心。只有喜欢自己的产品，它才有生命力。我们在内心里急不可耐地想告诉别人我们的产品是什么样的，会给对方带来哪些好处或解决什么样的问题，这种兴奋愉悦之情表明产品在我们心中的价值所在。假如我们自己都不重视的话，就不可能期待客户对我们的产品给予重视。 2.提前演练才会有备无患。 在每一次产品介绍前我们都要先确定，我们先介绍什么，怎样介绍，按什么顺序。产品介绍的内容必须熟记在心。聪明的营销员在家里就会演练纯熟。只有做到心里有数，和客户交谈时才会胸有成竹。为了保证与客户沟通的效果，产品介绍之前请先问自己这样四个问题：（1）我怎样引起对方注意？（2）我怎样证明产品有效？（3）我怎样让客户产生购买欲望？（4）我怎样来表现产品？ 3.问问题，让客户参与。 在介绍产品时，只有不断和客户互动，及时发问，才会了解客户的想法并很好地引导客户的思维。发问会让客户参与其中，对产品的感受更加深刻。特色会引发兴趣，而利益会引发渴望。不断地发问会使客户深入地了解产品的特征和优势对他们有什么好处，充分调动客户对产品的兴趣，激发他们购买的欲望。 4.清楚自己的目的。 每次介绍一定要清楚，自己想使客户了解哪些，给客户什么感觉，要达到什么目的。不是每一次产品介绍都会成交，但每次介绍都是为最后的成交作铺垫，所以，每次介绍时一定要清楚：这次与客户沟通我要达到什么目的？
5.以客户的兴趣为中心。 每个人的兴趣爱好不一样，沟通方式也不一样。在介绍产品时，要因人而异，用客户喜欢的方式来解说。介绍产品时，一定不要忘了和客户互动，让客户亲自参与体验，才会感受深刻，因为客户最在意自己的感受。 6.将产品的优点与客户的需求连接起来。 介绍产品时一定要让客户听起来舒服，又能满足客户的需求。为了实现这一目标，营销员要做好两方面的工作：一是分析产品的特点。二是分析客户的需求。客户永远关心产品对自己的利益和好处，而不是产品的特点，所以营销员在介绍产品时，要把产品的特点转化成客户所能得到的利益，从对方的利益这一角度来介绍你的产品。 营销展示的三个简单步骤：介绍产品功能，介绍产品优势，最后介绍客户的利益。有一个固定模式：“由于这项——你就能够——也就是说——”举例来说，当你在描述一款新式护肤品的时候，你可以说：“由于这款是我们卖得最好的紧致肌肤的产品（产品优势），你能够紧致肌肤同时淡化皱纹（产品的功能），也就是说，你保持年轻的肌肤（客户利益）。”更多精彩内容请关注微信公众号：精英在线（xsj234） 7.如何减少客户的痛苦和损失。 客户并不想了解产品所有的特点和功能，但是对能够减轻自己痛苦的功能却十分感兴趣。所以，销售的重点在于关注客户的痛苦或他们渴望解决的问题，而不是你的产品。 8.与客户的视线接触。 客户是点头还是皱眉头？他是从上往下打量你，还是惊讶得不知所措？不断观察客户是绝对重要的，这样我们才能确知他对我们的产品已经了解到什么程度了，是否在考虑购买。只有视线接触才能确认什么是我们所需要的。
销售新员工的自我介绍
销售新员工的自我介绍 销售新员工的自我介绍 请大家一起来欣赏以下这一份关于一名销售新员工的自我介绍范文，欢迎广大毕业生前来浏览一下。 我来到XX虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至———让我感到加入XX是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，自我介绍相信这种自豪感将使我更有激情的`投入到工作中。 作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，再累也是值得的! 在这里，我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作!
因为正如我了解的那样，XX是关心自己的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自己! 在XX，我喜欢业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年的知识学以致用，并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力，正因为对工作的喜欢，使我能全情投入到工作中去。 我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。对于我来说，XX是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。 作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。 社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，来提高自身的素质。XX公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇，与XX一起迎接挑战!
销售自我介绍四篇
销售自我介绍四篇 销售是一个富有挑战和技巧的岗位，下面是小编为大家整理的销售自我介绍，欢迎大家的阅读。 销售自我介绍一销售是一个富有挑战和技巧的岗位，很多刚毕业的大学生都愿意尝试销售行业，虽然销售所需要的人才很多，但是并不是所有的人都可以通过销售面试的，尤其是一些大企业的销售更是难上加难。要想获得好机会你必须学习好销售面试技巧。 可能大家觉得自我介绍不就是介绍自己的日常生活和个人资料吗？没错，就是简单介绍自己的情况，但是同样的，为什么有些人面试可以成功，有些人面试失败，有些人面试可以获得高薪，而有些人薪资待遇比较差呢，归根结底还是面试过程给面试官留下的印象不是很好。 销售是一个需要有毅力和拼搏的职位，所以建议面试销售过程中要主要体现这两点，接下来给大家举一个例子。 您好，我毕业于xxx学校xxx专业学生，我叫xxx，我很喜欢销售这个岗位，在我的认知里面销售就是一个把自己和产品销售出去的一个过程，过程很重要，过程可以积累和学习与人交流的技巧，当然结果更为重要。因为销售的最终目的是把产品销售出去，给自己和公司带来利益。我不能说我是一个能言善辩的好手，但我是一个善于察言观色的人，知道什么时候该说什么，什么时候不该说什么，这在交流中显得更加重要。 另外我是一个性格开朗活泼爱笑的女生，对于客户我也
是绝对可以保持热情和亲和的。听有些前辈说销售是一个又苦又累的活，但是我觉得这是一个富有挑战的岗位，我喜欢挑战的感觉，这样让我更加有成就感。现在的我有一个拼搏和挑战的心，但是专业销售技能可能还需要向您向公司同事学习，希望您可以给我一个成长的机会，谢谢。 销售自我介绍二我叫xxx，就读于xx学院市场营销专业，下面我做一下自我介绍。大学生活的经历让我从一个青涩少年蜕变成为一个敢于担当的人，我收获的自信心让我感觉到离成功的距离又近了一步！坦率地说，如果我为自己的理想奋斗了，即使是失败，我也不会后悔因为我收获了！ 在思想品德上，本人有良好道德修养，并有坚定的政治方向。我热爱祖国，热爱人民，坚决拥护共产党领导和社会主义制度，遵纪守法，爱护公共财产，团结同学，乐于助人。并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。 在学习上，我圆满地完成本专业课程。并具备了较强的英语听读写能力。通过大学四级考试和计算机一级考试，并且正在学习会计从业资格证的考试。平时我还涉猎了营销等课外知识。相信在以后理论与实际结合当中，能有更大提高！ 作为应届大学生，我还很稚嫩，但我明白：一个青年人，可以通过不断的学习来完善自己，在实践中证明自己。我相信，良好的自学能力和不懈的钻研精神一定能使我很快胜任我的工作。我性格虽然内向，可我不怕吃苦，我有信心来完成公司给我分派的每项任务，不会含糊。我就是有自信克服
如何向客户介绍我们的产品完整版
如何向客户介绍我们的 产品 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
如何向客户介绍我们的产品 1、前提：因人而异的和顾客沟通，互动，也就是问问题让顾客回答， 让顾客参与其中，及时发问了解顾客的想法，然后充分调动顾客的兴趣，让顾客有进一步了解产品的欲望（投其所好） 对不同的顾客采取不通的介绍方法： 比如： 容易被忽悠的：介绍产品利益和优点给顾客带来的好处，告诉他别人使用以后的效果 想要占便宜、图价格优惠的：介绍产品如何物美价廉 在乎产品的品质：介绍产品的品牌、质量、服务有多好 以前用过别的品牌的产品的：介绍我们的产品与其之前产品的相同点和不同点，不同点比之前好在哪 2、将客户的需求与产品优点联系起来 1）分析产品特点 2）分析客户需求 两者一一对应起来 例：由于产品、、、、、、、特性，您就能够、、、、、、、、也就是说、、、 产品特点客户得到的利益为客户解决了什么问题 （比如：胶原蛋白产品纯天然，无污染，吸收效果还好，能够淡化色斑的，不会有副作用，不会反弹，这样可以让您看起来更年轻，皮肤更有光泽，这样会让您看起来更年轻，更有魅力） 3、当顾客了解到这些，也就是产品优势及从中获得的利益，就会深入了解更多问题，肯定有疑虑或担忧，这样把顾客担忧的问题转化为自己产品的优势及卖点。
疑虑：顾客说到别的产品（和此类似的产品）对比，就可以使用虽然、、、但是、、、，的话语，不能直接说别的产品不好，要转到自己产品的优势上来（比如：胶原蛋白粉是便宜，但是吸收效果就没有胶原蛋白饮好，还得冲服，比较麻烦的） 举例证明产品是好的，有效果的，（举例子证明：比如某某用的效果就挺好的，然后从中获得的好处啦、、、、、、） 顾客总会有攀比心理和从众心理，也会想尝试，最终达成我们的目的
营销人员面试自我自我介绍
营销人员面试自我自我介绍 面试时如何使用正确的语言来表达呢为大家搜集整理的关于营销专业毕业生的面试自我介绍句子，仅供参考。 1、工作细致、认真、有一定的主人翁精神; 2、具有良好的沟通能力，积极主动，服从及配合性强。 3、良好的表达能力和沟通技巧，具备亲和力; 5、一年以上工作经验，有较强的自主性和独立工作的能力; 6、暖通、电气自动化专业者优先; 7、有较强的进取心，能长期在压力下工作，能适应经常加班和出差; 8、熟悉智能照明控制，具有智能建筑系统或节能领域相关行业销售或技术、工程类工作经验者优先; 9、熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识; 10、较强的沟通协调以及语言表达能力; 11、有极高的工作热情，有良好的团队合作意识，同时也能展示独立工作的能力; 12、认真负责，思维敏捷;有良好的沟通和执行能力。 营销人员面试自我自我介绍(二) 面试销售员时该如何做好自我介绍呢请看小编推荐的一篇范文，仅供参考! 我是来自上海交通大学市场营销专业的XXX。我喜欢读书看报，因为它能丰富我的知识;我喜欢跑步，因为它可以磨砺我的意志，我到底是个什么样的人呢我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。既然今天竞聘的是营销经理一职，我想谈谈自己对营销的理解。营销不等同于销售，但销售是营销的重要组成部分。要想做好营销工作，首先就要做好自我推销。让一个陌生人信任自己是有一定难度的，但只有客户相信可以，才会相信自己的产品，才能更好的将产品推入市场。我想做人，做事，做生意大概就是这个意思吧! 我觉得作为一名营销经理，除了应该具备一定的营销知识外，还应具有良好的沟通、协调能力，能够吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神，讲究职业道德。身为班长
销售自我介绍范文4篇.doc
销售自我介绍范文4篇
销售是一项要求综合素质较高的工作，在面试时，一般都会问到销售顾问以往的业绩，求职者既要重视自己的业绩，同时，也不能忽略面试的小细节。那么销售员怎么做面试自我介绍呢？为大家总结需要注意的细节。 1、完整积极的自我介绍 面试时，在面试官说到自我介绍时，千万不能说在简历上已经有描述。这种是不够积极的，不够重视的表现，在这时，面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力，销售人员是靠嘴和思维吃饭的，一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码，这点切记。 2、摆正心态，不要太随意 对于已经具备一定销售工作经验的求职者，现在的经验已不是什么重要的资本了，而是看你的心态如何，如何正确评价自己? 记得有一次，有位做过销售的人进门时，还在用手机发信息，落座时跷起了二郎腿，说话也漫不经心。的确，该求职者从外表到穿着都是出色，但就是他的言谈举止让他失败了，因为这是一个人长期形成的惯性，一般是无法改变的。 3、包装不需要太过分，职业就可 接到面试通知后，要重视外表，这也是给面试官留下印象的第一关，但是女孩子不能过分化妆，切不可浓妆艳抹，这是大忌，不要戴超过3样的首饰，这样会分散面试官的注意力，认为你会是一个花瓶，不要穿露带装，不然会不庄重。男的要注意头发不能太长，胡须不能留，要着正式有领子的衣服。 4、面试要适当谦虚，不要过分自吹 有时候，挖掘缺点比优点更难。因此，面试时不能自吹自擂，也不能心虚胆怯，要实实在在表现自我。另外，如果面试官突然问到你曾面试过哪些公司时，要非常巧妙去回答这个问题，稍有不慎，就可能和一个绝好的职位失之交臂，建议你可以适当的说面试的公司，表明你真诚的态度，会考虑公司的决定，对公司的尊重。 销售工作面试自我介绍 面试自我介绍范文：我叫xxx，现年**岁，*族，大专文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做
【自我介绍范文】关于向客户自我介绍
关于向客户自我介绍 然而，让客户启动这样一种条件反射的拒绝心里，前提是需要一个简短的过程的。即客户要先从自我介绍中嗅到销售的气味，才会触发他的自我保护心理，进而直接挂电话或者婉言拒绝。 我们先来看看下面这段对话： 电话销售人员：您好，请问您是黎涵黎先生吗？ 客户：你好，我是，请问……？ 电话销售人员：我是xxx保险有限公司的王宝强，请问您…… 客户：对不起，我现在在忙，一会给您回过去or………………忙音 在以上这段对话当中，仅仅自我介绍方面，电话销售人员就有两个地方可能触发客户的自我保护心理，进而使得客户草草的断了双方的对话。大家看看下面的分析： （1）电话既然都已经打到了黎涵黎先生这里，电销人员还问“请问您是黎涵黎先生吗？”客户的下意识反应无非就几点： 1、他不认识我 2、他有求于我 3、他是骗子 4、他是推销员 无论哪种反应，都奠定了本次销售不会太成功。 （2）电销人员表示“我是xxx保险有限公司的王宝强”的时候，就已经明确地表明自己的来意了，这也代表着客户已经知道这是一通推销电话。而对客户来说，可能平均每个月都会接到那么几十通来自于不同保险公司的销售电话，早已不胜其扰，谈何销售？
从上面的案例之中，我们就可以发现一些矛盾的地方。和陌生客户第一次接触的时候，电话销售人员当然必须在开场的时候介绍自己，这是基本的电话沟通礼仪。但是在介绍自己的时候，又会一不小心触发客户的自我保护心理，为后续对话制造许多障碍。 因此，在这里我们要慎重地提醒广大从事电话销售的朋友们-----只有一句话的自我介绍，并不是表面看起来那么简单，相反这句自我介绍具有极高的技术含量。自我介绍需要根据你公司名称和个人姓名、所处行业可能引起客户的敏感度，以及预估客户接听到的销售电话数量引起的对推销电话的反感程度，来做针对性设计。 我们来看看下面的话术模板与经典案例。 既然电话销售人员介绍自己的公司和自我全称时，有可能引发客户的负面联想，那么不如干脆在自我介绍的时候，不采取清楚的自我介绍方式，而是采取一种模糊不清的自我介绍方式，让客户一开始无法做出准确判断，进而先将开场白讲完再说。 具体来说，电销人员的自我介绍模板中可以将“我是xxx公司的xxx，我们是从事xxx业务的”改成“我是xxx的xxx”。请大家注意，首先这句里没有“公司”等字样，少了“公司”二字意味就大不相同了，首先它很好的去掉了此通电话的商业性质！先不说能否很好的保留余味，最起码客户要多听你讲几句，显然成功的几率会大一些。 其次，这句话里没有介绍公司的业务性质，换而言之，客户无法从自我介绍中准确判断你的业务方向。因此，客户最起码也要听你说完开场白才能做出与之相对应的反应。
向顾客介绍产品的步骤
一、操作步骤 （一）等待时机 当顾客还没有上门之前，医药商品经营员应当耐心地等待时机。在待机阶段里，医药商品经营员要随时做好迎接顾客的准备，不能松松垮垮，无精打采。医药商品经营员要保护良好的精神面貌，要坚守自己的固定位置，不能擅离岗位四处游走，不能交头接耳，聊大闲扯。 （二）初步接触 顾客进店之后，医药商品经营员可以一边和顾客寒喧，一边和顾客接近，这一行动称之为“初步接触”。 营销专家认为：“初步接触的成功是销售工作成功的一半。”但初步接触，难就难在选择恰当时机，不让顾客觉得过于突兀。 1.医药商品经营员与顾客进行初步接触的最佳时机 （1）当顾客长时间凝视某一药品，若有所思时； （2）当顾客抬起头来的时候； （3）当顾客突然停下脚步时； （4）当顾客的眼睛在搜寻时； （5）当顾客与医药商品经营员的眼光相碰时。 2.医药商品经营员与顾客接触的方式 （1）与顾客随便打个招呼； （2）直接向顾客介绍他中意的药品； （3）询问顾客的购买意愿。
（三）药品展示和说明 所谓“药品展示”，就是想办法让顾客了解药品的详细说明。 药品展示要对应于顾客购买心理过程中的联想阶段与欲望阶段之间。药品展示不但要让顾客把药品看清楚，还要让他产生相关的联想力。药品展示的要求： （1）让顾客了解药品的使用方法； （2）让顾客了解药品禁忌症； （3）让顾客了解药品的疗效； （4）拿几种药品让顾客选择比较； （5）按照从低档品到高档品的顺序拿药品。 在药品展示过程中，顾客并不一定立即决定购买，常常还需要比较、权衡，直到对药品充分信赖之后，才会购买。因此医药商品经营员必须做好药品的专业说明工作。 药品说明即医药商品经营员向顾客介绍药品的疗效。这就要求医药商品经营员对于自己店里的药品有充分的了解。同时还要注意的是，药品说明并不是给顾客开药品知识讲座，药品说明必须有针对性，要针对顾客的疑虑进行澄清说明，针对顾客的兴趣点进行强化说明。一定要在不失专业知识的前提下，用语尽量通俗易懂。 （四）把握需求要点 1.医药商品经营员揣摩顾客需要的方法 （1）通过观察顾客的动作和表情来探测顾客的需要；
销售员30秒自我介绍
销售员30秒自我介绍 销售员30秒自我介绍1 本人诚恳老实，热情大方并且能吃苦耐劳。对xx销售有着浓厚的兴趣，绝对服从企业的管理，增强自己的沟通表达能力，锻炼自己能吃苦耐劳的毅力与团队合作精神，充分地发挥团队力量，不断地提升自己，发挥自身的潜能。 销售员30秒自我介绍2 尊敬的老师，您好！ （动作配合90°鞠躬） 我叫唐俊杰，唐是唐太宗的唐。古人云：千人为俊，万人为杰，爸爸给我取名俊杰，希望我成为千万人中才能有的人才。 今年23岁，出生在一个朴素农民的家庭，很好的继承了父母质朴、诚实勤劳、能吃苦耐劳的素养。 大学期间，我刻苦钻研、掌握了本科阶段的金融专业知识和研究方法，在校期间多次拿过奖学金。 从小学起，我就一直担任班级里的班长，使我的组织、管理、人际协调能力和社会适应能力得到了很大的提升。 我最大的优点是懂得感恩，感谢和祝福每一个帮助过我的人。正是因为有这些好心人的帮助，我才会少走弯路，事半功倍。再次感谢各位老师给我今天的'面试机会。 谢谢再次鞠躬。
建议： 姓名、年龄、爱好、工作经验，这些简单带过。企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。 销售员30秒自我介绍3 本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新；有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力；纪律性强，工作积极配合；意志坚强，具有较强的无私奉献精神。 对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。 销售员30秒自我介绍4 尊敬的老师： 您好！ （动作配合90°鞠躬）
销售一分钟自我介绍范文5篇
销售一分钟自我介绍范文5篇 自我介绍是日常工作中与陌生人建立关系、打开局面的一种非常重要的手段，以下是整理的销售一分钟自我介绍，欢迎阅读！ 销售一分钟自我介绍1 各位下午好!下面我将通过简单的面试自我介绍让您来了解我。我是来自_大学市场营销专业的_X。我喜欢读书，因为它能丰富我的知识;我喜欢跑步，因为它可以磨砺我的意志，我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。 在读书期间，我已经做过暑期工，是向用餐的客人推销_品牌的啤酒。那时我就认为，营销是一种服务。既然是一种服务，就应该做到让大家满意，用热情和真心去做。激情，是工作中不可或缺的要素，是推动我们在工作中不断创新，是全身心投入工作的动力。激情加上挑战自我的意识，我相信我能胜任这份工作。 我非常欣赏贵司企业文化：“诚信是我们合作的基础，双赢是我们共同的目标!”我愿与_文化一起发展，一起创造辉煌的明天! 谢谢大家! 销售一分钟自我介绍2
作为汽车专业的一名。在学校期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。通过四年的学习和生活，并参加了多次社会实践，我有健全的人生观，正确的政治方向，有一定的分析问题、解决问题的能力，有较强的动手能力。 自我介绍通过系统完善的汽车专业知识的学习，本人具有扎实的专业基础知识，并且有一定的汽车管理知识。通过课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。 本人了解中国汽车产业发展动态方向，特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。善于学习新的知识方法工艺，分析和解决问题的能力强，能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料，收集本行业最新信息。 脚踏实地是一个立足社会的根本，也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守，能够忠于自己的企业，将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新，善于开创，能承受较高的工作压力;吃苦耐劳，注重合作，具有年轻人火一样的工作热情和活力。 欲成为一个汽车销售经验，将是我一直努力和奋斗的目标。当然在这个人才济济的社会中我不一定是的，但我一定会努力的挤身于这一优秀的行列之中。在中国汽车销售行业中实现自己的社会价值。
商务英语如何向客户介绍自己的公司
商务英语如何向客户介 绍自己的公司 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
商务英语如何向客户介绍自己的公司 Jennifer在与Standard家用电器的会谈中，因对方想进一步了解Action电器的营运状况。身为公司代言人的Jennifer就必须向他们说明公司经营的历史、主要产品与营业项目等。 In answer to your questions, Action Appliances has been manufacturing top quality appliances for 15 years now. We began selling rice cookers from one small shop in Taipei. At that time, we were strictly a mom-and-pop operation. To keep up with overwhelming customer response, the company expanded rapidly. We improved our R&D department and enlarged our product lines to include washers and dryers, refrigerators, and microwave ovens. Our appliances are geared toward households with high needs but minimal space. Taiwan is still our main market. As a matter of fact, you'll find at least one Action appliance in one out of three households in Taipei alone. With a strong home base, we feel we're ready to move overseas. Recent consumer research efforts prove that over 40% of the appliance market in Canada and the United States consists of highly efficient, compact products. You'll find that our appliances meet these needs. 让我回答您的问题：Action电器生产一流的家电产品已有十五年的历史了。公司最早在台北以贩卖电饭锅起家，我们当时只是小成本的家庭电器行。 由于客户反应热烈，公司即很快地扩展。我们加强研发部门，扩大生产线，增加产品项目，像洗衣机及烘干机、电冰箱、微波炉等产品。我们的电器是专门针对要求高效率，但空间有限的家庭用户设计的。 台湾仍是我们的主要市场。而事实上，你会发现台北地区至少每三户人家中就有一户用Action的产品。 由于在国内的基础稳固，我们觉得向海外市场扩展的时机成熟了。最近的消费研究报导指出，美加地区的电器市场中有百分之四十以上是高效率的组合型商品。所以，您会发现我们的商品完全迎合这些需求。 短语解说 mom-and-pop 家庭式的，小型的
(沟通与口才)如何跟客户介绍自己的产品
如何跟客户介绍自己的产品 销售人员要推销产品，首先要向人们介绍产品，如果销售人员对所推销的产品并不十分熟悉，只了解一些表面的浅显的情况，不能很好地把产品的性能、特点等介绍给顾客，不能让顾客真正了解商品，销售就不可能成功。那么，如何跟客户介绍自己的产品呢？ 销售人员：“你好，我们店里有很多款床垫，保证能符合您的要求。”顾客：“你们都有哪些品牌？”销售人员：“其他的品牌也代理，我们自己也生产。”顾客：“那你们的床垫价格怎么样？”销售人员：“有不同的档次和不同的价位。”顾客：“你能具体介绍一下这些产品之间的差别吗？”销售人员：“……”顾客：“那我还是先考虑考虑吧！” 在上述场景中，顾客多提几个问题，就把销售人员“问”住了，许多顾客往往因为得不到对产品的满意回答而打消了购买的念头，结果销售人员就因对产品解释不清或宣传不力而影响了销售业绩。销售人员只有百分百了解自己的产品，才能从容面对顾客的各种疑惑。如果面对顾客的问题，支支吾吾说不上来，那么，顾客是不会相信你的，最终只能遗憾失去这个顾客。 因此，销售人员应充分了解产品的情况，掌握关于产品的详细知识。比如产品类型、规格、性能、技术指标、质量水准、生产工艺、使用方法、老顾客的使用情况，本企业产品与其他企业同类产品的竞争优势、价格情况和产品发展前景，本企业产品与社会文化传统和地域消费习惯的关系，以及本企业产品的不足或有待改进的方面等。例如某微波炉厂的一位电话销售人员，
将产品知识和自己在大学学习的机电知识结合起来，在向顾客介绍产品情况时，把微波炉的内部结构、技术性能和使用时的注意事项等说得明明白白，顾客听得心服口服，迅速做出了购买决定。 销售人员应该从以下几个方面来了解自己的产品。 1．优点，顾客之所以购买某种产品，是因为使用该种产品能解决他的某些问题，他所需的是产品的好处，也就是产品的功能之所在。 2．成分及生产工艺，我们的产品有什么样的成分？是什么样的生产工艺？ 3．性能价格，比如今的消费者都变得越来越现实了，他们在选购商品方面由原来的注重价格因素，转为注重价格和性能双重因素。因此，强调产品的性价比也是与顾客沟通的一个重要内容。 4．服务，如今的消费者，不仅仅看重产品的质量和价格，也十分注重产品的售后服务。当然，产品的服务不仅仅是指售后服务，事实上这种服务贯穿于产品销售的整个过程中。因此，了解清楚产品的服务，也是与顾客进行电话沟通的一项重要内容。 5．竞争力，当今商品市场，竞争异常激烈，要想使自己的产品在竞争中脱颖而出，必须让自己的产品富有特色。对于销售人员来说，在与顾客沟通的过程中，必须要把自己所销售产品的特色介绍清楚。这些特色可以表现在产品名称、材料、质地、规格、美感、颜色和包装、功能、科技含量、价格、结算方式、运输方式、服务、市场占有率、顾客满意度等方面。
销售员个人简历范文
销售员个人简历范文 姓名：xxxx性别：女 出生日期：1982-11-1婚姻状况：未婚 国籍：中国民族：汉族 身高：163CM政治面貌：群众 教育程度：大专毕业时间：2006年9月 户籍：重庆渝中区现居住地：重庆渝中区 职业概况求职意向 现从事行业：其他现从事职业：销售类-人员 现职位级别：中级职位(两年以上工作经验)工作年限：5年以上 目前薪水：海外工作经历：没有 期望工作性质：全职期望工作地区：重庆渝中区、重庆江北区 期望从事行业：快速消费品(食品?饮料?粮油?日化?烟酒…) 耐用消费品(服饰?纺织?家具…) 金融业(银行?保险?证券?基金?期货?投资) 专业服务(顾问?咨询?财会?法律?审计) 期望从事职业：销售类-人员 保险银行类 咨询顾问类 行政人事类 期望薪水：到岗时间：1周以内 自我评价职业目标 自我评价：本人,性格外向，开朗，对待工作积极主动会使用WORDEXCEL等办公软件。做事认真负责，沟通及销售能力强，善于与客户建立良好的关系，具备良好的敬业精神及雷厉风行的工作作风,同时本人在以前的工作岗位中销售业绩也一直是名列前茅。尊重领导，团结同事，团队合作意识强，勇于面对挫折及工作中的压力，能适应不同的工作环境！ 教育背景 学校名称：重庆市电大(2003年6月-2006年9月) 专业名称：酒店管理学历：大专 所在地：重庆市石桥铺证书：酒店管理 工作经验 公司名称：重庆中原房产(2007年12月-2008年9月) 所属行业：房地产开发?建筑与工程?服务(中介?物业?监理?设计)公司性质：中外合营(合资．合作) 公司规模：500～1000人工作地点：重庆 职位名称：职业顾问 工作描述：在工作中负责房屋的销售，与来到销售点的每一位顾客建立好良好的沟通关系，并做好每一位顾客的记录以便为后期的工作做好准备。 公司名称：雅诗兰黛(2005年1月-2007年8月) 所属行业：快速消费品(食品?饮料?粮油?日化?烟酒…)公司性质：外商独资．外企办事处
关于销售的自我介绍
关于销售的自我介绍 在很多场合的应聘自我介绍都是要简单扼要的体现，通过简单的方式用与众不同的自我介绍让考官对你的印象加深，最终达到成功面试的效果。下面是小编为大家整理的关于销售的自我介绍，仅供参考。 关于销售的自我介绍篇一： 我叫xxx，来自xxx，年龄xx岁。于今年6月份毕业于桂林电子科技大学新闻出版学院，专业为市场营销，我以前做过保险销售和货代销售，所以对销售有一定的经验。此外，我在新华书店门市工作过，对服务好顾客有一定的心得。我的英语基础良好，已获得了大学英语四级证书，六级也有400分，也在外贸公司实习过。我奉行态度决定一切的原则，我相信只要踏踏实实的做好每一个细节，服务好客户，通过自己的不懈努力，一定会在拥有出色的工作业绩。请考官考虑给我提供一个试岗的机会，我有信心做好该岗位工作，愿服从贵公司的安排，随时可以就任岗位，并在贵公司做长期发展的准备，因为是贵公司给了我这样一个机会。 关于销售的自我介绍篇二：
我叫XXX，现年**岁，*族，大专文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。 我曾经在**，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事**工作，随后因公司需要到**，有一定的经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。 加入销售人员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得销售人员是一个正确的选择，这些就坚定了我做好销售的信心和决心。将销售工作做好，给公司带来收益，使自身不仅在物质方面获得提高，更重要的是我的人生因我的选择而精彩。 关于销售的自我介绍篇三： 大家好，很高兴今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家。 我叫XXX,现年XX岁，本科文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽
如何向客户介绍产品
如何向客户介绍产品 向客户介绍产品要注意1.提前演练才会有备无患。 在每一次产品介绍前我们都要先确定，我们先介绍什么，怎样介绍，按什么顺序。产品介绍的内容必须熟记在心。聪明的销售员在家里就会演练纯熟。只有做到心里有数，和客户交谈时才会胸有成竹。为了保证与客户沟通的效果，产品介绍之前请先问自己这样四个问题：*我怎样引起对方注意？我怎样证明产品有效？我怎样让客户产生购买欲望？我怎样来表现产品？ 向客户介绍产品要注意2.只有自己非常喜欢，别人才会感兴趣。 只有自己对一件东西着了迷，才能使别人对它兴奋。人都有分享的心态，把好的东西介绍给别人就会很愉快，很有信心。只有喜欢自己的产品，它才有生命力。我们在内心里急不可耐地想告诉别人我们的产品是什么样的，会给对方带来哪些好处或解决什么样的问题，这种兴奋愉悦之情表明产品在我们心中的价值所在。假如我们自己都不重视的话，就不可能期待客户对我们的产品给予重视。 向客户介绍产品要注意3.清楚自己的目的。 每次介绍一定要清楚，自己想使客户了解哪些，给客户什么感觉，要达到什么目的。不是每一次产品介绍都会成交，但每次介绍都是为最后的成交作铺垫，所以，每次介绍时一定要清楚：这次与客户沟通我要达到什么目的？ 向客户介绍产品要注意4.以客户的兴趣为中心。 每个人的兴趣爱好不一样，沟通方式也不一样。在介绍产品时，要因人而异，用客户喜欢的方式来解说。介绍产品时，一定不要忘了和客户互动，让客户亲自参与体验，才会感受深刻，因为客户最在意自己的感受。 向客户介绍产品要注意5.问问题，让客户参与。 在介绍产品时，只有不断和客户互动，及时发问，才会了解客户的想法并很好地引导客户的思维。发问会让客户参与其中，对产品的感受更加深刻。不断地发问会使客户深入地了解产品的特征和优势对他们有什么好处，充分调动客户对产品的兴趣，激发他们购买的欲望。 向客户介绍产品要注意6.将产品的优点与客户的需求连接起来。 介绍产品时一定要让客户听起来舒服，又能满足客户的需求。为了实现这一目标，销售员要做好两方面的工作：一是分析产品的特点。二是分析客户的需求。客户永远关心产品对自己的利益和好处，而不是产品的特点，所以销售人员在介绍产