运用新公共服务理论,以“政府的职能”为主题,撰写一篇小论文(1000字)

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2022满分议论文:试论有公共服务论文_作文1050字_议论文作文_

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2022满分议论文:试论有公共服务论文试论有公共服务论文经过30余年的经济快速增长,靠粮票、油票、布票过日子的私人产品严重短缺的时代已成为历史,但公共产品的需求增长速度却越来越快,人们的要求也越来越高,下面是小编为大家准备的试论有公共服务。

不仅公共需求的数量不断增长,层次在不断提高,而且公共需求的主体不断扩大,公共需求的结构发生了深刻变化。

城镇中低收入群体成为基本公共需求主体,大量的农民工群体的形成,广大农民潜在的公共需求开始转化为现实需求,教育、医疗、养老、就业、公共安全等公共产品的短缺开始凸现,并成为全社会关注的矛盾。

中国已进入公共产品的短缺时代。

在公共服务供不应求、僧多粥少的背景下,在公共需求出现升级换代必然伴随着人的尊严和自身的全面发展的呼唤中。

随着我国经济社会的不断进步,提供公共服务和公共产品的主体也发生了悄然的变化,形成了以政府为主,企业、事业、社区、公民等广泛参与的多元化格局,这势必对公共服务监督提出了新的要求。

一是公共服务主体的兼容性要求拓展公共服务监督。

如,对行业协会之类的民间组织、社会中介组织、志愿者服务以及某些私人企业提供的公共服务,实行规范、有序、公开、有效的监督,以保护更多的加入公共服务主体的积极性。

二是公共服务主体的变革性要求完善公共服务监督,我国的公共服务主体的规范性与变革性并存,既有国家提供资源的公共服务组织,即财政全额拨款单位,又有适度市场化的公共服务组织,即差额拨款单位等。

大量的事业单位都具有公益性和市场性双重使命和职责,增加了公共服务监督的复杂性和繁重性。

三是公共服务主体的利益性要求加强公共服务监督,政府作为公共服务主体有可能陷入与民争利或官本位的怪圈,追求自身利益最大化,同时反严峻形势逼迫着建立健全公共服务监督机制,弥补公共服务监督的制度资源短缺问题,使其不能。

近年来,公共服务投入日益加大。

这集中表现在政府对公共服务的重大决策、重大项目、重大工程的增多,保障和改善民生的投入比重不断提高,公共投入的政策、法规出台节奏加快。

新公共管理在中国的实际运用

新公共管理在中国的实际运用

新公共管理在中国的实际运用
新公共管理在中国的实际运用主要体现在以下几个方面:
1.政府职能转变:新公共管理强调政府职能的转变,从原有的行政管理模式转向更加市场化和注重绩效的管理模式。

这种转变包括从原有的“管理”思维转变为“服务”思维,强调政府作为服务提供者的角色,而不是单纯的管理者。

2.绩效管理:新公共管理强调绩效管理,要求政府机构以绩效为导向,通过引入市场化的管理机制,激励公共机构提高工作效率和质量。

例如,在城市交通管理中,可以引入市场化的公交公司,通过竞争机制和奖励机制等手段,提高公交服务的质量和效率。

3.人力资源管理:新公共管理强调人力资源管理的重要性,要求政府机构学习私营企业的成功经验,如人力资源管理制度、薪酬制定、高效率运作模式以及成本利润结算等。

政府需要以人为中心,注重发掘和培养人才,通过建立完善的激励机制和培训机制,提高员工的工作积极性和工作能力。

4.信息化和数字化:新公共管理也强调信息化和数字化在政府管理中的应用。

通过建立电子政务系统、公共信息平台等数字化手段,可以提高政府服务的效率和质量,使政府服务更加便捷、透明和高效。

5.公民参与和民主决策:新公共管理也强调公民参与和民主决策的重要性。

政府需要建立更加开放和透明的决策机制,鼓励公民参与政府决策过程,通过广泛听取社会各界的意见和建议,提高决策的科学性和民主性。

总之,新公共管理在中国的实际运用主要体现在政府职能转变、绩效管理、人力资源管理、信息化和数字化以及公民参与和民主决策等方面。

这些实践经验对于推动中国政府改革和创新具有重要的意义。

论新公共服务理论与我国服务型政府的构建

论新公共服务理论与我国服务型政府的构建

综述登哈特的新公共服务理论有着丰富的内涵,它传扬政府的“公共性”、“服务性”的本质,而非“掌舵”与效率,主张对“新公共管理”所倚的“政府再造”进行再造,从而回归政府的“公共服务”本质。

新公共服务浪潮的兴起,对我国政府职能定位有深刻启示,建构现代服务型政府是我国行政制改革与政府职能转变的必然选择。

1新公共服务理论的基本原则作为一种全新的现代公共行政理论,新公共服务理论认为,公共行政官员在其管理公共组织和执行公共政策时应该集中于承担为公民服务和向公民放权的职责,他们的工作重点既不应该是为政府这艘航船掌舵,也不应该是为其划桨,而应该是建立一些明显具有完善整合力和回应力的公共机构。

它一经提出,便迅速兴起并大有替代新公共管理理论之势,推动掀起了新一轮公共管理改革浪潮。

2以公共服务为中心的政府转型提出以公共服务为中心的政府转型,目的是探索市场经济条件下有效发挥政府作用的途径,探索新的情况下政府改革的新路。

以公共服务为中心的政府转型,既全面涉及各级政府公务员的观念转变,更直接触及了政府政府部门的利益调整,以及中央与地方的利益关系,因此这是一次深刻的“政府革命”。

我们应当从我国经济社会发展的全局发生,自觉地适应新形势的要求,实质地推进政府转型。

3关于服务型政府的几点原则性构想自20世纪80年代以来,西方各国掀起了一股行政改革的浪潮,其重要价值导向之一就是实现由过去“以公共权力为核心”的消极行政向“以公共服务为核心”的积极性征转变,服务型政府已经成为世界各国普遍认同的理念。

在我国,随着我国体制改革的不断深入,建设“服务型政府”已成为了我国行政改革进程中的重要目标。

虽然“新公共服务”理论是登哈特基于西方的社会历史文化传统和典型美国式的民主价值理念和宪政体制的制度背景下提出来的,东西方在许多方面均存在着重大的差异。

但如果我们摒弃意识形态上的偏见,以一种理性的态度来审视“新公共服务”理论。

应该承认,“新公共服务”理论的价值观念和原则对于我们建设“服务型政府”具有极为现实的启示和借鉴意义。

公共服务研究论文怎么写(专业分析)

公共服务研究论文怎么写(专业分析)

公共服务研究论文怎么写(专业分析)公共服务所研究论文怎么写(专业分析)本文关键词:公共服务,分析,研究,论文,专业公共服务研究论文怎么所写(专业分析)本文简介:这三项公共服务这两项概念从产生开始,一直成为广大学者成为研究组的一个重要议题。

进入21世纪以来,“公共服务”一词的热度随着我国工程“服务型政府”的目标不断提高。

下文以“公共服务研究论文怎么所写”为例,给大家带来相关知识图文并茂,欢迎指正。

一、公公共服务研究论文怎么所写(专业分析)本文内容:公共服务这一概念早先从产生开始,一直成为广大学者研究的沦为一个重要议题。

进入21世纪以来,“公共服务”一词的热度随着我国建设“服务型政府”的目标不断提高。

下文以“公共服务研究论文怎么上写”为例,给大家带来相关知识阅读,欢迎指正。

一、公共服务研究论文怎么写到1.构思主题什么是“主题”?就是一篇文章的“论点”,所谓“论点”(Theme)就是作者需要证明的观点和意见。

如果此项论点具有问题性或争论性(Problem or conflict),则论文会显得更生动有趣。

如果在提笔之初,论点即能迅速同意适当的研究论点,则可顺利完成一篇好的论文。

一个好的论点,除了上述所谓的问题性与争论性外,亦应考虑到它的范围,考题必须大到能包含在一个题目之内,而又小到有足够资料可供参考。

简而言之,就是小到有话可说,大到说得完、说得清楚。

2.论文大纲的拟定拟定一篇论文的大纲,小房子就似乎绘制建筑房子的蓝图一样,没有建筑师事先草拟蓝图,工人也就无法盖好一间令人满意的。

同样,写到论文没有大纲的指引,任凭思想的奔驰,随意下笔,思绪容易错乱,甚至不知所云。

这种盲无指向的写法,常会遗漏中心主题,或是在几个大点三四个的论点里打转,使文章空泛而又欠缺一贯性。

因此,当我们构思文章的首要论点而后之后,就需要着手写定大纲,作为整篇论文的指南切入点及文章目次的蓝本。

拟定大纲时,首先可以根据个人的观点,将重点全部列出,然后参考搜集到简述的资料辛天尼缺漏的。

浅谈新公共服务理论对政府的重要性

浅谈新公共服务理论对政府的重要性

56浅谈新公共服务理论对政府的重要性刘悦悦( 吉林财经大学,吉林 长春 130117 )【摘 要】20世纪末,西方国家的政府改造运动开始迅速的兴起并发展起来,当然,值得一提的是,新公共管理理论和实践越来越占据主导地位,新公共管理运动对新公共服务提出的理论机制产生了较为深远的影响。

如今,我国政府的建设还面临种种问题,服务人民自然是政府的义务,新公共服务理念为我国政府的建设带来了帮助。

本文通过对新公共服务内容和宗旨的叙述,从中找到有利于我国政府建立可借鉴的地方。

【关键词】新公共服务理论;政府;服务一、新公共服务理论简介20世纪后期,美国珍妮特·登哈特和罗伯特·登哈特在《新公共服务:服务而不是掌舵》这本书中,一起提出了新公共服务理论。

新公共服务理论基于对新公共管理理论的反思和批判而建立起来的。

新公共服务指的是关于公共行政在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的一套理念。

二、新公共服务的六大特征(一)服务,而不是掌舵。

有人会问公务员的职能到底是什么?我们知道公民是有权利表达自己的利益需求,并希望政府尽可能满足并实现自身的愿望,这就需要公务员去对大家共同的利益需求进行分析尽可能满足大家的共同愿望。

当今,政府的作用在于非营利组织和私营部门共同解决社会所面临的一系列问题。

它的职能已经从控制转向议程安排、使相关各方聚集一堂就如何去解决公共问题和为公民提供便利进行谈判。

在如今,人们都可踊跃参与的社会中,公职人员提供的形象到底是什么?是直接对公众服务的提供者吗?以上述的分析当然是不正确的,准确的说,他们扮演着调解员、中间人或裁判的角色。

所以,现如今旧的管理控制方法已经被取代,真正迫切需要的而是调解,谈判和解决冲突的新技术。

(二)公共利益是政府所追求的目标。

建立一个共同享有的公共利益观念是公共行政官员的方向,这一目标是要创造公众责任感和与公众能一起享有的利益观。

确立未来社会目标的过程真的是要完全推给政治领导人或任命的公共行政官员去体现吗?事实上,广泛的公众对话和协商对于确定未来社会目标或发展方向是非常重要的。

新公共服务对服务型政府的启示

新公共服务对服务型政府的启示

新公共服务对服务型政府的启示随着我国市场经济和政府机构的不断发展,服务型政府已经成为了一个不可或缺的组成部分。

在服务型政府的发展中,新公共服务的出现对于服务型政府的意义重大,它对政府机构的职能以及充分发挥社会力量和市场机制的作用提出了新的课题和挑战。

一、新公共服务的相关概念新公共服务是公共管理的一个新概念,它是从个体的利益出发,面向公众提供公共服务的一种新格局,是服务型政府的重要组成部分。

新公共服务强调公共管理理念的变革,是一种以市场化、社会化和公共服务的组合方式,实现公共需求与供给的协调。

新公共服务旨在从全局出发,解决群众日益增长的各方面需求,提高公共服务的效率和质量。

二、新公共服务对服务型政府的启示1、政府应坚持公共服务理念,注重公共服务的公益性和服务效能,在服务质量、可靠性、文化水平、安全、信息公开等方面不断追求卓越,以实现公众利益最大化。

2、政府应加强对新公共服务的监督和规范,完善公共服务管理制度,提高政府部门的营商环境,营造公正、法治化、透明的服务环境,保障社会大众的合法权益,维护公共服务的可持续性。

3、政府应加强政策沟通和协调机制,发挥政府的引导作用,促进新公共服务的理论研究和实践创新,为新公共服务的推进提供政策支持和合理的市场环境,力争形成政府、市场、社会力量协同作用的良好局面。

4、政府应推动公共服务的多元化发展,积极创新服务模式,拓展服务领域,减少政府垄断的公共服务领域,开放市场竞争,形成公共服务产业的协调发展模式,促进公共服务效率提升和社会经济发展。

5、政府应加强公共服务的信息化建设,提高信息公开透明度,完善服务信息管理体系,实现公共服务信息共享,推动政府信息公开向系统性、规范化、标准化、科学化转变,为新公共服务提供足够的信息支持。

三、新公共服务对服务型政府的挑战1、思维转变,政府服务理念从行政主宰转向市场与社会。

2、权责转移,政府服务功能由政府全部承担转为政府和社会力量共同承担。

新公共服务理论视角下行政服务中心建设研究硕士论文

新公共服务理论视角下行政服务中心建设研究硕士论文

硕士学位论文中文题目:新公共服务理论视角下行政服务中心建设研究Research on Constructing Administrative Service英文题目:Centre in view of New Public Service Theory辽宁大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文是本人在导师的指导下独立完成的。

论文中取得的研究成果除加以标注的内容外,不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果,不包含本人为获得其他学位而使用过的成果。

对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中进行了标注,并表示谢意。

本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。

学位论文作者签名:年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的原件、复印件和电子版,允许学位论文被查阅和借阅。

本人授权辽宁大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。

学校须按照授权对学位论文进行管理,不得超越授权对学位论文进行任意处理。

保密(),在年后解密适用本授权书。

(保密:请在括号内划“√”)授权人签名:指导教师签名:日期:年月日日期:年月日摘要行政服务中心是我国地方政府行政改革的实践,也是公共服务领域的一项重要创新,其宗旨是为公众提供便利、快捷、高效、透明的服务,其价值在于,它在整个体制无法取得进展的情况下,开辟出一块新的改革空间,从政府管制的角度撕开了传统体制改革的铁幕。

行政服务中心从成立到现在,发展态势良好,收到了良好的经济效益和社会效果。

但是,由于缺乏系统性制度变革大环境,依靠行政命令推进发展的行政服务中心,在发展和运行过程中也凸显出各种问题和深层次的制度性缺陷。

行政服务中心这种管理模式最早起源于英国的“一站式”服务(one-shop station),它所建立的理论依据是新公共管理理论中的顾客导向、竞争导向、结果导向理论。

新公共服务理论对构建服务型政府的借鉴与启示

新公共服务理论对构建服务型政府的借鉴与启示

新公共服务理论对构建服务型政府的借鉴与启示1. 引言1.1 引言随着社会的发展及经济的不断增长,人们对政府提供的公共服务的要求也在不断提高。

然而传统的政府服务模式已经无法满足人们的需求,因此新公共服务理论应运而生。

新公共服务理论强调政府需以市场为导向,以客户为中心,以结果为导向,以合作为重要手段,以绩效为核心,实现政府更加有效率、透明、民主,并提高公共服务的质量和效率。

构建服务型政府已经成为现代政府转型的重要方向。

服务型政府的建设不仅仅是政府管理体制的重构,更需要对公共服务的理念和实践进行全方位的创新。

只有建立了以人民为中心,以效率为核心的服务型政府,政府才能更好地履行社会责任,提升政府治理水平,实现社会和谐稳定。

在新公共服务理论中,政府需要不断调整和完善其政策和服务体系,推动服务的优化和创新,更好地满足社会需要。

新公共服务理论也为政府提供了更多的借鉴和启示,促使政府更加注重以人为本的服务理念,加强政府与市民的互动,提升服务效率和质量。

2. 正文2.1 新公共服务理论的基本内容新公共服务理论强调政府与市民之间的互动关系,强调政府应该以市民为中心,倾听市民的需求和意见,积极参与公共服务的提供,实现政府与市民之间的互信互利。

新公共服务理论重视整合资源,强调政府应该整合各方面的资源,包括政府部门、社会组织、企业等,形成合作共赢的局面,为市民提供更加高效、便捷的公共服务。

新公共服务理论注重创新和效率,强调政府应该不断创新公共服务的方式和方法,提高服务的效率和质量,满足市民不断增长的多样化需求。

新公共服务理论还强调公共服务的可持续性,提出政府应该注重长远规划和发展,保障公共服务的持续性和稳定性,为市民提供持久的保障和支持。

2.2 构建服务型政府的重要性构建服务型政府的重要性在于能够实现政府与民众之间的互动和互动,从而有效提升政府的治理水平和民众的满意度。

一个服务型政府能够更加贴近民众的需求,更加高效地解决问题,更加透明和负责地运作。

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运用新公共服务理论,以“政府的职能”为主题,撰写一篇小论文。 说明: 学习完教材第19章至结语之后完成本次任务。 形式: 小论文。 要求: 1.自拟题目。 2.综合选取多种行政学的前沿理论和最新成果。 3.能够理论联系实际进行分析与论证。 4.不得抄袭,如需引用或借鉴他人成果,请用尾注标明。 5.字数不得少于1200字。

浅谈公共服务与政府职能转变 摘要:我国现在实行的是社会主义市场经济,政府职能必须要与市场经济体制要求相适应。我们之所以反复强调要转变政府职能,其根本原因就在于,这是社会主义市场经济的要求。 关键词:公共服务;政府职能转变

党的十八届二中全会指出,要“以职能转变为核心,继续简政放权、推进机构改革、完善制度机制、提高行政效能”,“要深刻认识深化行政体制和政府机构改革的重要性和紧迫性,处理好政府和市场、政府和社会、中央和地方的关系,深化行政审批制度改革”。为此,在推动经济转型和社会转型的过程中,应注重从提高党的执政能力、建设和谐社会的高度,加快推进政府职能转变,通过制度创新,实现公共服务资源优化配置,切实提高公共服务的有效性,把保障和改善民生的要求落到实处。 一、充分认识政府公共服务的重要性 完善的公共服务既是现代社会的重要标志之一,也是政府的核心职能之一;经济社会越发展,公共服务职能的重要性就越突出。一个国家或地区能否国泰民安、社会和谐,很大程度上取决于政府公共服务的有效性。 公共服务与人民群众当前和未来利益密切相关。对公共服务的必要性和重要性,《共产党宣言》中提出,“共产党人为工人阶级的最近的目的和利益而斗争,但是他们在当前的运动中同时代表运动的未来。”这意味着,兼顾人民群众的现实需求和未来发展需要,是共产党在革命斗争和经济社会建设中肩负的天然职责。在取得执政地位后的经济社会建设时期,不断加强与改善公共服务是执政党及其领导的政府的重要职责,是把人民群众当前利益和长远利益相结合的持续过程,是实现科学发展、构建和谐社会的重要着力点。 改革开放以来,党中央提出以经济建设为中心,但是并没有忽视社会保障、医疗卫生、教育科技等公共服务建设,特别是十四届三中全会通过的《关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》,提出“加强政府的社会管理职能,保证国民经济正常运行和良好的社会秩序”,“建立多层次的社会保障体系,对于深化企业和事业单位改革,保持社会稳定,顺利建立社会主义市场经济体制具有重大意义”,首次在党的重要文件中明确提出加强政府社会管理职能及其重要作用。进入新世纪后,经济社会的快速发展对政府公共服务职能建设提出了新的要求,党中央对加强和改善公共服务职能作了更为明确和深刻的阐述,对政府公共服务职能的认识和相应改革部署逐步走向系统化。十六大报告指出,要“完善政府的经济调节、市场监管、社会管理和公共服务的职能,减少和规范行政审批”,“加强公共服务设施建设,改善生活环境”。2005年,十六届五中全会做出的《关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》,细化了对政府公共服务的要求,提出,“各级政府要加强社会管理和公共服务职能”,“建立健全与城镇化健康发展相适应的财税、征地、行政管理和公共服务等制度”。 2014年,我国人均GDP为6747美元,位列全球第84位,已经进入中等偏上收入国家行列,各项经济社会改革进入了“攻坚阶段”。全球经验显示,许多发展中国家在进入这一阶段后都陷入了长期经济停滞和社会动荡。今后,我国也将面临跨越“中等收入陷阱”的艰巨任务,客观上亟需政府以高效的公共服务供给,有效调节更趋复杂和多样化的社会利益关系,为经济结构调整、发展方式转变和全面建设小康社会提供坚实的制度保障。从理论和实践经历看,完善高效的公共服务既是社会成功转型的重要标志,又是深化改革、转变政府职能,推进社会管理体制和公共服务体系创新的重要着力点。 二、反思政府公共服务不足的政府根源 近年来,我国在增强政府社会管理和公共服务职能、改革行政管理体制等方面取得了一定成效,特别是一些基层政府通过制度创新推动资源优化配置,提高公共服务和行政效能,进行了一些有益的探索。但是必须看到,与人民群众的需求,与完善社会主义市场经济体制的改革目标,与加强党的执政能力建设以及构建和谐社会的要求相比,政府公共服务有效性仍存在明显的不适应。我国公共服务效率和效能的失缺,凸显了政府职能转变的滞后,需要在进一步深化改革中重点解决。 政府职能的缺位,导致了公共服务“度”的失衡。公共服务作为一种特殊的产品,具有普惠性和正外部性等基本属性,不能任意或过度市场化。因此,需要各级政府通过加强公共服务供应,减弱外部效应导致的公共服务短缺问题。然而,在现实工作中,一些地方和部门抱着“甩包袱”的心态,试图通过全面市场化来解决公共服务问题,结果反而进一步恶化了公共服务的公平性和可及性,加剧了上学难、看病难、住房难、养老难等一系列社会问题。 政府职能的交叉,导致公共服务的资源重置。不同部门的职能重叠、交叉,在当前一些层级的政府运行中问题突出。这在表面上看是“各抓共管”,实际上却经常在工作中各自为政,缺乏协调,容易导致公共服务效率的低下及公共服务资源的重置,造成有限资源的不必要浪费。一方面,政府职能划分界定不清晰,互相交叉或重叠,既可能导致对群众急需的公共服务相互推诿责任而无人提供,也可能导致不同层级政府、不同部门重复提供同一项公共服务。以“新农合”和城市医保管理体制为例,目前大多由卫生部门和劳动保障部门分别管理,实行两套经办机构、两套人马、两套信息管理系统,是公共资源重置的典型表现。另一方面,由于部门间人为分割公共服务对象,“作坊式”的操作导致统筹范围偏小、服务层级偏低,可能影响某些公共服务的可持续性。在这方面,1991年启动的“老农保”最终无疾而终就是前车之鉴。 政府职能的膨胀,导致公共服务效率低下。当前我国存在的公共服务短缺、效率低下等问题,在很大程度上与一些地方和部门仍然坚持“全能政府”的思维定式,忽视投入产出效益原则,固守计划经济大包大揽的管理服务模式,未能充分调动社会力量参与公共服务提供的积极性有关。如,在“湛江模式”调研中,省政府有关部门虽然总体上认可湛江市的创新型做法。 缺乏有效监督的政府职能,导致公共服务不规范。目前,公共服务提供存在不同程度的管办不分、自管自监的问题,政府职能部门既进行社会管理,又直接经办社会事业。由于缺乏有效的外部监督、约束和制衡,在自利性驱动下,容易导致公共服务提供机构的利益集团化、刚性化,偏离执政为民的宗旨。如教育乱收费、药品高额回扣等问题在中央三令五申下仍屡禁不止,很大程度上就是有关部门“管、办、监”一体化、部门利益羁绊导致监管不力的结果。 反思这些现象和问题,固然有经济欠发达、市场发育不够、法律不健全等因素,但更主要的是体制因素,集中反映了行政管理体制改革不到位、政府职能转变滞后的弊端,凸显了改革进入新的阶段后,加快推进政府职能转变,提升公共服务效率和效能的重要性与紧迫性。 三、我国政府职能转变的深刻思考 当前一个不容回避的现实问题是:正是由于一些行政部门在职能转变和理念上存在认识差异,政府职能转变相对滞后,政府提供公共服务的有效性未与经济社会发展和人民群众的需求同步提升。因此,亟需从提高党的执政能力、建设和谐社会的高度,进一步解放思想、更新观念、凝聚共识,加快推进政府职能转变,增强公共服务有效性。 加快职能转变,增强政府自我变革的意识和责任,是提高党的执政能力的关键切入点和增强公共服务有效性的制度保障。在当前社会矛盾日益趋向复杂,要在维护社会稳定和长远利益大局下加快推进政府职能转变,能否树立自上而下的自我变革意识具有非常重要的现实意义,将在很大程度上决定行政管理体制改革和政府职能转变的进程、方向和成效。因此,必须顺应社会各方面的期盼和要求,加强政府自我变革的意识,加快推进行政管理体制改革,为提高公共服务供给能力创造制度保障。从根本上讲,推进行政管理体制改革,就是要建立政府权力运行的制约监督机制,实现政府对自身权力的主动约束,从而在制度上保证政府职能的转变,为切实加强公共服务创造更好的制度基础。 加快职能转变,推动公共服务供给与经济社会发展良性互动,是改善民生、构建和谐社会的内在要求。十六大以来,党中央提出科学发展观和构建和谐社会等重大战略思想,对政府转变职能、增强公共服务均提出了明确要求。随着人民群众生活水平的不断提升,对公共服务的需求持续增强,迫切需要创新公共服务体制、增强公共服务的可及性。但受限于传统行政管理理念,长期以来我国公共服务由国家包办,提供主体和提供方式单一,公共服务供给不足、质量偏低、水平不均、效率低下,公共服务供给与经济社会发展出现了一定程度的脱节。当前,在社会关系日趋复杂、人民内部矛盾日趋多样化的现实条件下,只有加快政府职能转变,形成公共服务供给与经济社会发展良性互动的格局,才能有效化解新的社会矛盾,破解城乡二元结构,统筹城乡发展,促进社会和谐;才能更好地解决民生问题,促进社会公平正义;才能逐步改善党群关系和政府形象,建设人民满意政府。 加快职能转变,推动政府部门整合自身资源和社会资源,是提高社会调控能力和公共服务有效性的一个重要手段。十六届四中全会通过的《关于加强党的执政能力建设的决定》提出,要“加强社会建设和管理,推进社会管理体制创新。更新管理理念,创新管理方式,拓宽服务领域,形成社会管理和社会服务的合力。”

结束语: 提供公共服务是政府的责任,构建公共服务体系是政府转变职能的重要方面。适应我国社会的深刻变化,通过职能转变和政策引导,注重激发社会活力,充分挖掘政府自身资源的潜能,带动社会资源共同参与,构建多层次、多样化的公共服务供给体系,是政府提高公共服务有效性的重要手段。这就需要对公共服务进行归类引导,对那些市场机制不能发挥作用的公共服务领域,对确保人人享有基本生活保障的内容,如失业救济、养老、基本医疗等社会保障领域,应由政府承担主导责任,但服务和管理的具体提供方式可以多样化。根据国际上的做法和经验,公共服务可以通过政策引导,采取政府购买、特许经营、委托代理、服

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