2017年网络最佳实践课题成果申报-VOLTE丢包率参数优化策略研究及应用-张兴虎
VoLTE语音接通时延感知提升的优化策略研究
VoLTE语音接通时延感知提升的优化策略研究刘雪春【摘要】VoLTE语音接通时延是衡量LTE网络性能和客户使用感知的KPI之一.基于VoLTE呼叫信令流程,从理论上研究了影响VoLTE呼叫时延的要素,在现网中不断进行优化,调整影响寻呼时延的参数,得出了VoLTE呼叫时延的优化方法.对无线侧UE不活动定时器及寻呼参数、EPC侧MME的寻呼策略和IMS侧被叫寻呼参数联合优化,并在现网优化工程中实践.通过参数优化前后各性能的对比,呼叫时延关键指标降低了40.89％,减少了LTE网络信令资源消耗,减轻了网络负荷,提升了VoLTE语音业务质量和客户感知满意度.【期刊名称】《通信技术》【年(卷),期】2019(052)006【总页数】8页(P1428-1435)【关键词】VoLTE;IMS;语音时延;优化策略;寻呼参数【作者】刘雪春【作者单位】浙江邮电职业技术学院,浙江绍兴 312366【正文语种】中文【中图分类】TN929.50 引言VoLTE（Voice over LTE，长期演进语音承载）是4G高清语音最佳解决方案，具有接通时延短、语音质量高等特点。
VoLTE相对于传统的语音业务解决方案，最大的优势在于端到端的接通时延短，语音质量高。
如何降低接通时延，体现VoLTE技术的优越性，对提升客户感知度、减少LTE网络信令消耗、提升网络性能具有重大的意义。
VoLTE语音接通时延，在人为感知角度上是指从主叫拨号到听到被叫回铃音的时长，信令角度上来看，是指从主叫手机发起业务请求（INVITE）到收到振铃消息（180 Ringing）的时间；VoLTE语音接通时延过长，会影响客户感知满意度[1]。
1 VoLTE呼叫时延影响因素分析VoLTE呼叫时延影响因素主要有UE（User Equipment，用户设备）侧、无线侧、核心网及IMS侧。
在UE侧，VoLTE终端互拨与VoLTE终端拨打非VoLTE终端两种场景下比较，呼叫时延降低约50%；若被叫终端数据业务处于IDLE（空闲）态，VoLTE语音被叫时将发起RRC重建信令，来重建默认承载，从而导致呼叫时延增加；若被叫终端处于数据业务CONNECTED（连接）态，则不需RRC重建，呼叫时延缩短200～300 ms[2]。
精品案例_VoLTE丢包弃包分析方法与应用
VoLTE丢包弃包分析方法与应用目录VoLTE丢包弃包分析方法与应用 (3)一、VoLTE语音质量的关键特征 (3)二、弃包的原理机制 (4)三、丢包的原理机制 (5)四、VoLTE容量受限指标表征 (6)五、案例解析 (7)5.1空口失步后重同步失败导致弃包 (7)5.2CCE容量受限导致弃包 (8)5.3CCE功率不足导致丢包 (8)六、经验总结 (10)VoLTE丢包弃包分析方法与应用【摘要】无线问题导致丢包是影响VoLTE用户感知的关键因素之一，随着VoLTE业务的快速普及、VoLTE用户数和业务量进入了快速上涨期，在日常的优化丢包率问题并深入分析空口语音调度机制过程中，发现“空口丢包”和“基站弃包”两大关键统计指标可有效表征VoLTE语音感知，减少“空口丢包”和“基站（终端）弃包”是VoLTE语音质量优化提升的重要方向。
【关键字】感知丢包、基站弃包、空口丢包【业务类别】基础维护、Volte一、VoLTE语音质量的关键特征VoLTE高清语音编码速率为23.85kbps，终端每20ms生成一个VoLTE 语音包（使用RTP实时流媒体协议传输），再加上UDP包头、IP包头，在应用层最终打包成IP包进行传输。
在无线空口，按照协议IP包进一步被转换成PDCP包，PDCP包就是空口传输的有效数据。
PDCP包在终端和基站间传输异常会导致应用层RTP包的丢失，从而引起语音感知差。
为实现VoLTE语音包(PDCP层)在终端与基站间的正常传输，则务必保证两个关键点：其一：基站（或终端）不能丢弃PDCP包。
业务高负荷、质差引发重传都会大量消耗无线资源，若基站因为缺乏有效的无线资源无法完成对PDCP包的及时调度时，基站（或终端）会主动丢弃VoLTE语音包；其二：空口不能丢失PDCP包。
弱覆盖，系统内干扰，系统外干扰都会引发无线网络质差，会直接导致VoLTE语音包在无线空口传输过程中出现丢失。
无论空口丢包还是基站弃包，都会直接影响VoLTE用户的实际语音感知。
经典案例-VoLTE掉话研究和实践总结
Volte掉话研究和实践总结1概述随着Volte的不断放号，Volte用户不断增加，如何保持Volte用户在语音通话过程中不掉话将至关重要。
本文将介绍Volte语音掉话优化方法以及台州Volte掉话优化成果。
下图所示为挂机流程：Volte掉话定义如下：掉话率：（主叫掉话次数+被叫掉话次数）/(主叫呼叫建立成功次数+被叫呼叫建立成功次数)路测软件掉话定义：呼叫成功后，通话阶段收到RRCCONECTION RELEASE消息，挂机阶段QCI1承载没有释放，BYE REQUEST没有收到200 OK。
2影响Volte掉话的因素Volte掉话问题涉及到UE，EnodeB，EPS，IMS端到端网元，需要各个网元联合分析和定位具体原因。
影响Volte掉话的因素如下图所示：3Volte掉话定位思路首先确定是哪类原因引起的掉话，再根据触发异常的网元分析掉话原因。
Volte通话过程中网络侧下发RRC Release或者SIP信令异常等掉话问题，一般是由空口质量，切换失败，重建，流程冲突等原因造成，涉及端到端网元，因此定位根因需要端到端信令，下图是Volte定位思路。
如上图所示，分析Volte掉话时，告警核查和参数核查是无条件执行的。
✓掉话是在通话阶段收到了RRC Release1、查看基站侧虚用户跟踪，若是基站触发的，查看S1口释放原因。
2、根据原因值结合基站日志进行分析。
3、若是MME触发的，则查看释放原因，联合MME分析。
✓QCI1承载没有删除1、查看QCI1承载删除是否有切换，TAU流程，若存在查看基站虚用户跟踪，EPC跟踪，分析流程交叉处理顺序是否合理。
2、若流程交叉无问题或是无流程冲突，则查看基站虚用户跟踪是否收到QCI1承载删除。
3、若基站收到QCI1承载删除，则分析基站为何没有下发给终端。
4、若基站没有收到QCI1承载删除，则查看MME/PGW/SGW是否收到PCRF指示删除QCI1承载。
5、若PCRF没有收到指示，则查看P-CSCF是否下发删除QCI1承载。
4G优化案例：基于劣化原因快速处理VoLTE高丢包小区方案研究
基于劣化原因快速处理VoLTE高丢包小区方案研究XXXX年XX月目录基于劣化原因快速处理VoLTE高丢包小区方案研究 (3)一、概述 (3)2.1. VoLTE高丢包问题原因分析和定位 (3)2.2. 基于劣化原因的优化方法 (5)二、基于劣化原因的VOLTE丢包小区参数优化效果 (8)2.1. 弱覆盖场景 (8)2.2. 干扰场景 (12)2.3. 切换问题场景 (14)2.4. 特性参数 (17)三、经验总结 (18)基于劣化原因快速处理VoLTE高丢包小区方案研究XX【摘要】随着VOLTE业务的商用，VOLTE的感知变得越来越重要，由于VOLTE使用PS 域来实现语音通话功能，我们日常碰到的吞字、断续、单通等问题跟VOLTE的丢包有很大关系。
为了提高用户感知快速解决VOLTE的丢包问题，本次通过VOLTE丢包原因分析、丢包原因定义和丢包问题优化、效果验证这几个方面的研究，确定丢包原因定义和优化方法，为后期能快速排查并解决VOLTE丢包问题提高用户感知提供优化策略。
【关键字】VOLTE高丢包上行弱覆盖丢包优化【业务类别】VOLTE一、概述2.1.V oLTE高丢包问题原因分析和定位2.1.1.高丢包问题原因分析通过统计分析日常的VoLTE高丢包小区，目前现网的VOLTE高丢包原因主要可以分为如下6大类：➢弱覆盖问题（现网的主要问题是上行弱覆盖）；➢大话务资源受限问题(资源受限，导致大量CCE分配失败)；➢上行干扰问题；➢上行受限问题；➢下行干扰问题；➢切换问题（包括切换失败、乒乓切换、切换不及时、邻区缺失等）；FDD是上行受限系统，通过对VOLTE高丢包的原因占比分析可以看到，VoLTE上行覆盖受限和上行干扰对丢包影响最大，在分析高丢包小区时，重点需定位上行受限、上行干扰等问题，先通过参数优化，快速降低丢包率，改善语音感知。
VOLTE高丢包6类原因的占比分布图如下：2.1.2.高丢包小区劣化原因定义处理VoLTE高丢包小区的第一步是要对丢包原因进行定位。
4G优化案例：多场景VoLTE业务分层适用性及其策略配置的研究
多场景VoLTE业务分层适用性及其策略配置的研究摘要：目前4G网络上行干扰问题突出，而VoLTE对于上行干扰较数据业务更敏感，高干扰区域VoLTE起呼困难、通话质量差。
考虑到volte业务对于网络质量的高要求，对于存在系统内多个频段的网络，希望基站侧选择最优的频段资源（对应频段干扰最低），并优先分配给语音QCI1业务使用，降低干扰影响，提升volte用户感知。
为实现上述目标，无线侧提供了VoLTE频段优先方案，通过分QCI的切换事件及参数优化，在高铁多层网、高干扰等场景下将覆盖更优、质量更优的频段分配给VolTE进行专网专用。
本课题通过对不同覆盖场景进行业务分层策略调整，包括高铁、高速、城区、农村、居民小区、商务楼宇等，优化不同场景下的多频切换策略。
对比调整前后VOLTE各项指标，探寻最优的配置方案，并进行推广应用，在不增加任何投资的情况下，有效的解决了城区信号难以控制的难题，提升了用户的感知。
关键字：场景分类切换策略基于覆盖基于业务一、研究背景及概述XX电信LTE网络有VOLTE承载在某一期望频点的需求，同时也为了800MHZ网络开通后不至于闲置，同时减少VOLTE商用后对现网普通数据业务冲击，所以建议VOLTE业务主要承载在800MHZ。
为了实现这个需求，需要开通基于业务的切换功能来实现网络语数分层的目的。
哪些场景适合业务分层？业务分层的策略是怎么设定？二、原理解释及操作说明2.1基于业务的切换功能原理基于业务的切换实现原理：在建立承载时，基站下发重配消息，消息中携带A4/A5事件，然后UE根据测量到的信息上报A4/A5测量报告，发起异频切换，成功切换至异频小区进行业务。
V3.3基站版本基于语音业务的切换默认采用A4事件，为了规避载波聚合时测量配置无法上报的问题，V3.4基站版本默认采用A5事件。
比如针对VOLTE业务开启了基于业务的切换，则在建立QCI1承载过程中下发基于语音业务的切换门限。
7、广东东莞-VOLTE网络“一减两降快重建”高丢包小区优化策略研究
VOLTE网络“一减两降快重建”高丢包小区优化策略研究2019年9月目录VOLTE网络“一减两降快重建”高丢包小区优化策略研究.........................错误!未定义书签。
一、问题背景 (2)二、分析过程 (2)2.1丢包原理机制 (2)2.2影响丢包的关键点 (3)2.3丢包影响VOLTE用户感知 (4)三、解决方案 (4)3.1一减-减少弱场丢包 (5)3.2两降之一降底噪 (6)3.3两降之二降路损 (7)3.4快重建之RRC重建优化和切换优化 (8)3.5方案小结 (9)四、优化效果 (10)4.1通过减少弱场丢包、降低底噪改善丢包率 (10)4.2通过降低路损改善丢包率 (11)4.3通过优化重建、乒乓切换抑制改善丢包率 (13)五、总结推广 (14)【摘要】丢包对VoLTE语音质量的影响较大，VoLTE丢包率是MOS值的一个重要影响因素，严重的丢包影响通话质量，甚至导致单通、断续等，导致用户感知降低，通过对VOLTE网络高丢包小区的研究，提出“一减两降快重建”优化思路，制定对应的优化方案，降低丢包率提升用户感知。
【关键字】丢包率、优化方案、策略研究【业务类别】优化方法、基础维护、VoLTE、参数优化一、问题背景丢包对VoLTE语音质量的影响较大，VoLTE丢包率是MOS值的一个重要影响因素，严重的丢包影响通话质量，甚至导致单通、断续等，导致用户感知降低。
为降低高丢包小区比例，从覆盖、干扰、调度、容量等多方面入手，试点研究有利于提升指标和用户感知的优化方案。
经过试点验证，制定各厂家的高丢包小区优化策略建议。
二、分析过程2.1丢包原理机制终端或基站调度发出PDCP包后，由于空口质量问题导致在空口传输过程中丢失称为空口丢包。
上行空口丢包：基站侧根据终端上发的PDCP SN序列号是否连续判断丢包的数量。
例如终端发送了PDCP SN为1-5共5个包，而基站收到PDCP SN为1/2/3/5共4个包，那么基站侧统计的丢包率为1/5=20%。
18.广东省—VOLTE空口丢包率优化总结
PDSCH功率偏置由2调整为0增益评估，23包率由0.193%下降至0.174%改善0.019，幅度9.81%
1.72%
0.31%
DTX
639
1414242
73170602
34.39%
10.11%
CQI低
29
22067
2569689
1.56%
0.16%
CCE分配失败
6
7859
1165407
0.32%
0.06%
远点
243
219675
24283227
13.08%
1.57%
高负荷
24
38863
4497179
1.29%
深圳下行对包频段分布
深圳下行丢包主要集中在L1.8G
深圳的L1.8G丢包原因分布
深圳的L1.8G丢包原因分布如下，主要是PUCCH高干扰导致
1825频段
小区数
下行丢包数
下行总包数
小区占比
丢包占比
PUCCH高干扰
885
12242419
163989463
47.63%
87.51%
邻区
32
43989
2970347
修改后同比QCI1下行丢包率由0.59%下降至0.19%，改善0.4%，改善效果明显。
3.3
8月23日凌晨对366个PUCCH高干扰小区进行P0值优化，同比QCI1业务上行空口丢包率由0.59%下降至0.40%，改善0.19%； QCI1业务下行空口丢包率由10.68%，下降至0.38%，改善10.3%，改善效果明显。
精品网络_基于小区半径设置改善VoLTE丢包率
基于小区半径设置改善VoLTE丢包率目录一、问题描述 (3)二、分析过程 (3)三、解决措施 (7)四、经验总结 (8)基于小区半径设置改善VoLTE丢包率【摘要】随着VoLTE业务的快速普及、VoLTE用户数和业务量进入了快速上涨期，目前淮北电信分公司也在积极推动VoLTE市场发展，所以优质的VoLTE通话感知尤为重要。
无线问题导致丢包是影响VoLTE用户感知的关键因素之一，为更加准确找到全网VOLTE语音感知差点，发现“空口丢包”和“基站弃包”两大关键统计指标可有效表征VoLTE语音感知，减少“空口丢包”和“基站（终端）弃包”是VoLTE语音质量优化提升的重要方向。
【关键字】小区半径丢包VoLTE感知【业务类别】基础维护流程类参数优化一、问题描述淮北某村，用户反映在家中VoLTE通话时断断续续，听不清楚。
测试优化人员现场核实用户手机支持VOLTE功能，现场通话确实听不清楚。
现场测试占用信号覆盖良好，无异常。
后台查看相关指标无异常，核查站点常规参数邻区，切换参数无异常，站点也未出现MR弱覆盖和高干扰问题。
二、分析过程用户所在位置距离附近站点约7KM，所以初步判断小区覆盖半径（5KM）影响了VoLTE通话感知。
分析发现即使在MOS低分点下行覆盖也不是很差，RSRP在-102dbm左右，SINR在0db左右，如图：MOS差点原因是附近下行RTP存在大量丢包，如图：查看下行空口PDCP丢包情况，RTP丢包点附近空口下行PDCP都没有发生丢包，即下行空口调度没有异常，如图：查询此时被叫侧日志，被叫发生较多的切换失败和重建事件，且原因都是终端在目标侧因MSG1不响应导致的接入失败，如图：切换失败和重建导致上行出现大量的终端侧弃包，如图：因此可以确定，主叫侧MOS差的主要原因是因为被叫侧大量的切换失败、重建等事件导致的上行弃包。
相反，在主叫侧MOS高分点，被叫侧没有发生异常事件，如图：同时，由于上下行QCI1 PDCP丢弃定时器时长相同，在遇到切换失败、重建事件是下行PDCP 也会出现弃包，所以主叫侧如果发生切换失败、重建事件，MOS也会变差，如图：综上：由于小区半径小区小于实际覆盖距离，导致远点用户超小区半径接入成功率降低，从而导致终端在目标小区切换入MSG1不响应而切换失败。