销售面对的十种客户[销售中常见的十种客户]
十种营销手段
十种营销手段一、社交媒体营销社交媒体营销是目前最受欢迎和广泛应用的营销手段之一。
通过在各大社交媒体平台上发布有吸引力的内容、与用户互动交流，可以提高品牌知名度、吸引潜在客户，并增加销售机会。
二、内容营销内容营销是通过创造和分享有价值的内容来吸引和保持用户的兴趣。
通过发布有趣、有用、有吸引力的文章、视频、图片等内容，吸引用户关注并与之进行互动，从而提高品牌认知度和用户转化率。
三、搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化是通过优化网站结构、内容和关键词等，提高网站在搜索引擎中的排名，从而增加网站流量和曝光度。
通过合理的关键词选择、优化网站内容和建立高质量的外部链接等手段，可以提高网站的搜索排名，吸引更多的潜在客户。
四、搜索引擎营销(SEM)搜索引擎营销是通过在搜索引擎中购买关键词广告来提高网站的曝光度和流量。
通过设置合理的关键词出价和广告展示位置，可以在用户搜索相关关键词时展示广告，吸引潜在客户点击进入网站。
五、电子邮件营销电子邮件营销是通过发送电子邮件给潜在客户或现有客户，提供有价值的信息和优惠，从而增加品牌忠诚度和销售机会。
通过合理的邮件内容和频率，可以保持与客户的良好互动，并促使客户进行购买行为。
六、口碑营销口碑营销是通过用户口口相传的方式来推广产品或服务。
通过提供高质量的产品和服务、增加用户体验和满意度，可以获得用户的好评和推荐，从而扩大品牌影响力和吸引更多的潜在客户。
七、合作营销合作营销是通过与其他品牌或企业进行合作，共同推广产品或服务。
通过互相宣传、共同举办活动或开展跨界合作等方式，可以扩大品牌知名度、拓展用户群体，并实现资源共享和互利共赢。
八、事件营销事件营销是通过参与或举办各类活动、展会、赛事等来推广产品或服务。
通过与目标用户群体产生联系、引起关注和兴趣，可以提高品牌曝光度、吸引新客户，并增加销售机会。
九、直播营销直播营销是通过在各大直播平台上进行产品演示、讲解、互动等方式来推广产品或服务。
有效沟通技巧四大要点[销售的沟通技巧]
![有效沟通技巧四大要点[销售的沟通技巧]](https://img.taocdn.com/s3/m/a38d7f09bb1aa8114431b90d6c85ec3a87c28b0f.png)
有效沟通技巧四大要点[销售的沟通技巧]销售的十种沟通技巧第一：开场白要好好的开场白是成功的一半，洽谈中的客户在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻的多。
将开场白前，你可以与顾客稍做闲谈，以营造自然开放的气氛，但是不要闲谈过久，浪费了拜访的时间，在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到那些利益，使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点，使客户知道年曾考虑他的兴趣与需要;让对方都有所准备，然后在做信息的交流，保证能有效地运用你的和客户的时间，使客户和你同步进行。
第二：提问题在面对面的销售中，销售员应以一种自然而然的方式激起顾客的购买欲望，这种方式就是提问。
通过提问题我们可以得到下列结论：找出客户脑子里究竟在想什么找出客户的真正的动机如何找出客户相信什么通过提问题，你就拥有掌控权，并引导他们的注意力，让他们进入你所想要的状态。
但是，切记在当你向客户提出问题的后，从客户的口中得到一定要是“是”“对的”等等一些肯定的答案。
这样可以让顾客感到舒服。
第三：不时的赞美你的客户卡耐基说：“人性的弱点之一就是喜欢别人赞美”，每个人都会觉得自己可夸耀的地方，销售员如果能够抓住顾客的这个心理很好的利用，就能成功的接近顾客，用赞美的方式开始销售就会很容易获得顾客对自己的好感，销售成功的希望也大为增加。
当然，赞美对方并非美言相送，随便夸上两句就能奏效的，如果方法失当反而会起相反的作用，因此，销售员在利用赞美的方法时必须看准对象，了解情况，选对时机，恰到好处地进行赞美。
同时，你的赞美要有诚恳之意，让顾客感受到你的赞美是发自内心的。
赞美是销售技巧当中较为重要的一项，认真学好，练好，用好这个技巧，一定能让你的定单越来越多。
销售沟通技巧第四：抓住顾客的心，一句定成败其实不少销售员都有良好的口才，能打动顾客的好销售员却并不很多，原因就是所有的销售员说同样的话，所以要想获得成功就必须与众不同，有更出色的口才，作为销售员，在销售洽谈中如果能把握对方心理就可以“一言而胜”或“一言而败”。
十种营销方法
十种营销方法
1. 社交媒体营销：通过发布吸引人的内容和互动，吸引受众群体。
2. 搜索引擎优化：通过优化网站内容和结构，提升搜索引擎排名，增加网站流量。
3. 内容营销：通过发布有价值的内容，吸引潜在客户，提升品牌知名度。
4. 电子邮件营销：通过发送个性化的邮件，与客户建立联系，提升转化率。
5. 活动营销：通过举办线上或线下活动，吸引目标客户，增加品牌曝光度。
6. 合作营销：与其他品牌或机构合作，共同推广产品或服务，扩大客户群体。
7.口碑营销：通过客户口碑和评论，传播良好的品牌形象，吸
引新客户。
8.赞助营销：通过赞助活动或赛事，提升品牌曝光度，吸引目
标受众。
9.直接营销：直接向潜在客户推销产品或服务，寻求销售机会。
10.网络营销：借助互联网平台和工具，全方位推广品牌和产品。
提高销售技巧的十大策略
提高销售技巧的十大策略在现代商业竞争激烈的环境下，掌握有效的销售技巧对于每个销售人员来说都至关重要。
无论是传统的面对面销售还是电子商务平台上的销售，以下是十种帮助你提高销售技巧的策略。
策略一：了解产品或服务在进行销售之前，了解你所销售的产品或服务是至关重要的。
深入了解产品的特点、优势以及与竞争对手的区别，将有助于你在销售过程中明确地传达产品的价值。
策略二：确定目标客户在销售中，有针对性地确定目标客户群体十分重要。
通过市场调研和分析，找出潜在客户的特征、需求和购买习惯等信息，有针对性地开展销售活动，提高销售的成功率。
策略三：倾听客户需求要成为一位优秀的销售人员，重要的不仅仅是说服力，还包括倾听力。
认真倾听客户的需求，理解他们的问题和痛点，根据其需求提供合适的解决方案，这将帮助你与客户建立良好的关系，并提高销售机会。
策略四：主动反馈和跟进在销售过程中积极主动地与客户保持沟通，并及时提供反馈。
回应客户的询问和问题，并跟进整个销售流程中的每个环节，展现出高效专业的形象，增强客户的信心和满意度。
策略五：建立信任关系建立与客户的信任关系是销售成功的关键之一。
通过真诚、诚信和专业的态度，与客户建立可靠的互动关系，主动提供帮助和支持，展现出自身的价值和能力，客户将更倾向于选择你的产品或服务。
策略六：善于提问和倡导善于提问是掌握销售技巧的重要一环。
通过提问了解客户的需求和期望，通过倡导引导客户认识到他们可能面临的问题，从而建立起对产品或服务的需求。
提问和倡导的艺术将帮助你更好地推动销售过程。
策略七：灵活适应和调整灵活适应和调整是销售过程中必不可少的策略。
在销售中，可能会遇到各种变数和挑战，销售人员需要能够根据不同的情况和客户需求调整自己的销售策略和方法，以求最大限度地满足客户需求。
策略八：建立网络和合作伙伴关系与其他销售人员和行业内专业人士建立起紧密的合作伙伴关系，将有助于你借鉴和学习其他人的成功经验，同时也为你提供更多的销售机会。
十种常见营销策略
十种常见营销策略营销策略是企业在市场竞争中取得优势的重要手段。
通过巧妙运用各种策略，企业可以吸引更多的顾客，提高销售额，增强品牌影响力。
本文将介绍十种常见的营销策略，帮助企业更好地制定营销计划。
一、定位策略定位策略是指企业通过明确自身产品或服务在市场中的定位，以满足特定目标群体的需求。
企业可以通过定位策略来突出自身的特点，与竞争对手区分开来。
例如，某家咖啡连锁店以“高品质、高价格”为定位策略，吸引了一批追求品质的消费者。
二、差异化策略差异化策略是指企业通过在产品、服务或品牌上创造独特的特点，与竞争对手形成差异化。
通过差异化策略，企业可以吸引更多的顾客，并建立起品牌忠诚度。
例如，苹果公司通过独特的设计和创新功能，成功实施了差异化策略。
三、价格策略价格策略是指企业在定价上采取的策略。
企业可以通过降价、折扣、促销等手段来吸引顾客，提高销售额。
另外，企业还可以通过高价定位来塑造高端品牌形象。
例如，某家电商平台经常推出限时折扣活动，吸引了大量消费者。
四、促销策略促销策略是指企业通过各种促销手段来刺激消费者购买产品或服务。
常见的促销手段包括满减、满赠、买一送一等。
通过促销策略，企业可以提高销售额，增加顾客忠诚度。
例如，某家超市经常推出买一送一的促销活动，吸引了大量消费者。
五、口碑营销策略口碑营销策略是指企业通过顾客口口相传的方式来推广产品或服务。
企业可以通过提供优质的产品和服务，赢得顾客的好评，进而吸引更多的潜在顾客。
例如，某家餐厅通过提供美味的菜品和热情的服务，赢得了顾客的口碑推荐。
六、社交媒体营销策略社交媒体营销策略是指企业通过社交媒体平台来宣传和推广产品或服务。
企业可以通过发布有趣的内容、与顾客互动等方式，吸引更多的关注和粉丝。
例如，某家服装品牌通过在社交媒体上发布时尚搭配和明星代言，吸引了大量粉丝。
七、内容营销策略内容营销策略是指企业通过提供有价值的内容来吸引顾客，并间接推广产品或服务。
企业可以通过发布博客、视频、电子书等内容，吸引潜在顾客的关注，并建立起品牌影响力。
客户跟进技巧的十三种新方法
客户跟进技巧的十三种新方法标题：掌握客户跟进技巧的十三种新方法简介：客户跟进是在销售和市场营销过程中至关重要的环节。
有效的客户跟进可以帮助我们建立良好的关系、提高销售率，并为客户提供优质的服务。
然而，随着市场的不断变化，我们需要适应新的客户跟进技巧来满足不同客户的需求。
本文将介绍十三种新的客户跟进技巧，帮助您与客户建立更深入、更有意义的联系。
文章正文：第一种方法：个性化跟进个性化跟进是根据客户的喜好、兴趣和需求，提供个性化的服务。
通过了解客户的偏好，我们可以为他们量身定制产品推荐、提供专属优惠或邀请参加相关活动。
个性化跟进不仅可以提高客户的满意度，还能增加销售机会。
第二种方法：定期邮件提醒定期邮件提醒是通过发送电子邮件定期与客户保持联系。
邮件内容可以包括最新的产品信息、销售促销活动或行业动态等。
通过定期发送邮件，我们能够增加客户的重复购买率，并让他们随时了解我们的最新动态。
第三种方法：社交媒体互动社交媒体是与客户进行互动的重要渠道。
通过社交媒体平台，我们可以与客户分享有价值的内容、回答他们的问题，还可以通过私信进行一对一的沟通。
社交媒体互动不仅可以促进客户忠诚度，还可以扩大我们的品牌影响力。
第四种方法：定期通信设备拜访定期通信设备拜访可以帮助我们更深入地了解客户的需求、解决问题，并提供个性化的建议。
通过通信设备拜访，我们能够建立更亲密的关系，提高客户的满意度和忠诚度。
第五种方法：客户满意度调查客户满意度调查是了解客户对我们服务的评价和意见的重要途径。
通过定期进行客户满意度调查，我们可以及时发现问题，并采取相应措施改进我们的服务。
客户满意度调查还可以帮助我们增加客户参与度，提高客户的忠诚度。
第六种方法：沙龙或研讨会举办沙龙或研讨会是与客户进行面对面交流的有效方式。
通过邀请客户参加沙龙或研讨会，我们能够分享最新的行业趋势、经验和成功案例，还能与客户深入交流，建立更紧密的合作关系。
第七种方法：专业培训提供专业培训是为客户提供更多价值的方式。
十种常见营销策略
十种常见营销策略营销策略是企业在市场竞争中取得优势的重要手段，它能够帮助企业吸引客户、提高销售额、增强品牌影响力。
在当今竞争激烈的商业环境中，了解并运用有效的营销策略对企业的发展至关重要。
本文将介绍十种常见的营销策略，帮助企业更好地制定营销计划。
一、市场细分策略市场细分是将整个市场划分为若干个具有相似需求和特征的细分市场，以便更好地满足不同消费者的需求。
通过市场细分策略，企业可以更精准地定位目标客户群体，提供个性化的产品和服务，从而提高销售效果。
二、差异化策略差异化策略是通过在产品、服务、品牌等方面与竞争对手进行差异化，以获得竞争优势。
企业可以通过独特的产品设计、创新的服务理念、独特的品牌形象等方式，吸引消费者的注意力，提高产品的附加值。
三、定价策略定价策略是企业在销售产品或服务时所采取的价格决策。
常见的定价策略包括市场导向定价、成本导向定价、竞争导向定价等。
企业可以根据产品的市场需求、成本和竞争对手的定价情况，制定合理的定价策略，以实现销售和利润最大化。
四、促销策略促销策略是通过各种促销手段来刺激消费者购买产品或服务。
常见的促销手段包括打折、赠品、抽奖、满减等。
企业可以根据产品的特点和市场需求，选择合适的促销策略，提高产品的销售量和知名度。
五、口碑营销策略口碑营销是通过消费者的口口相传来推广产品或服务。
企业可以通过提供优质的产品和服务，激发消费者的满意度和口碑传播，吸引更多的潜在客户。
此外，企业还可以通过社交媒体、在线评论等渠道积极引导和管理口碑营销。
六、联盟营销策略联盟营销是企业与其他企业或组织合作，共同开展营销活动。
通过与合作伙伴的资源共享和互补，企业可以降低营销成本、扩大市场影响力。
联盟营销可以采取合作推广、联合促销、跨界合作等方式，实现双赢的效果。
七、品牌建设策略品牌建设是通过塑造独特的品牌形象和价值观，提高品牌的知名度和认可度。
企业可以通过品牌定位、品牌传播、品牌体验等方式，打造具有竞争力的品牌，吸引消费者的关注和忠诚度。
十种常见营销策略
十种常见营销策略营销策略是企业在市场竞争中取得优势的重要手段之一。
通过巧妙运用各种营销策略，企业可以吸引更多的顾客，提高销售额，增强品牌影响力。
本文将介绍十种常见的营销策略，帮助企业更好地制定营销计划。
一、定位策略定位策略是指企业通过明确产品或服务在目标市场中的定位，以满足特定顾客群体的需求。
企业可以通过定位策略来区分自己与竞争对手，建立独特的品牌形象。
常见的定位策略包括差异化定位、专业化定位和价值定位等。
二、市场细分策略市场细分策略是指将整个市场划分为若干个具有相似需求和特征的细分市场，以便更好地满足不同顾客群体的需求。
通过市场细分策略，企业可以更精准地定位目标市场，提供个性化的产品和服务，提高市场占有率。
三、产品策略产品策略是指企业通过不断创新和改进产品，以满足顾客需求并提高产品竞争力。
产品策略包括产品定价、产品设计、产品品质和产品包装等方面。
企业可以通过产品策略来提高产品的附加值，吸引更多的顾客。
四、促销策略促销策略是指企业通过各种促销手段来刺激顾客购买行为，提高销售额。
常见的促销策略包括打折促销、满减促销、赠品促销和抽奖促销等。
企业可以根据产品特点和市场需求选择合适的促销策略。
五、渠道策略渠道策略是指企业通过选择合适的销售渠道，将产品送达到顾客手中。
渠道策略包括直销、代理商销售、电子商务和实体店销售等。
企业可以通过渠道策略来提高产品的销售效率和覆盖范围。
六、定价策略定价策略是指企业根据产品成本、市场需求和竞争对手定价情况，制定合理的产品价格。
常见的定价策略包括市场导向定价、成本导向定价和竞争导向定价等。
企业可以通过定价策略来提高产品的竞争力和盈利能力。
七、品牌策略品牌策略是指企业通过建立和管理品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
品牌策略包括品牌定位、品牌传播和品牌保护等方面。
企业可以通过品牌策略来塑造独特的品牌形象，吸引更多的忠实顾客。
八、口碑营销策略口碑营销策略是指企业通过顾客口口相传的方式来推广产品和服务。
销售人员10种有效获客渠道
销售线索越多就意味着销售人员有更多的潜在客户，进而提高订单成交量，但当今市场处处竞争，信息变得隐蔽、不完整，如何获取我们所需要的信息呢？以下为销售小伙伴提供十种获取销售线索（即为潜在客户信息）的参考方法：1搜索Tips :商理事分查询体系分为【资源】和【企业】两个部分，在搜索前勾选分类、勾选关键词（地域、行业等），可以提高精准度。
而关键词的选择，可以是【企业名称】，也可以是【合作关键词】，如搜“阿里云”，会出现阿里云所在公司，搜索云服务会出现一系列云服务提供商。
优缺点优点：信息量大，覆盖面广泛。
缺点：需要经过筛选方可放心使用2权威数据库国家或者国际上对行业信息或者企业信息有权威的统计和分析，是可供参考的重点，对企业销售具有重要的指导作用。
比如，中国经济信息网，国家信息中心等3专业网站优点：以专业的眼光看行业，具有借鉴性，企业间可做对比。
缺点：不包含深层次的信息。
4展览行业展览是值得去的地方，各行业或者地区定期或不定期会有展览，会有很多企业参展。
深圳每年的高交会就是个栗子。
↑第十八届高交会优点：更丰富具体的信息。
缺点：展览时间的不确定性。
5老客户你的老客户同你新的大客户之间会有一定的相同之处。
而同行业之间会有更多的相似之处，因此，你的老客户也会很了解其他客户的信息。
销售企业可根据同老客户的关系，获得行业内部的一些信息。
优点：信息的针对性和具体性，可参考性高。
缺点：容易带主观思想色彩。
6竞争对手知己知彼方能百战不殆。
一是了解对方公司的底细。
什么时候成立的、多大规模、产品优势等等这都是最基础的信息。
二是让对手开口告诉你客户信息。
先摸清对方的底细但要小心对方反侦察。
7客户企业他会为您提供相应的一些必要信息。
这种方式相对较难，需要和前台、保安等人员经过一番周旋，绕前台的基本功此时就可以发挥出来了。
8市场考察市场考察应该先看整个行业趋势，然后选定自己所要发展的区域，因为区域与区域之间的差别有时候是很大的，要看这个行业的东西在某一区域的发展性与可持续性。
销售促成十种方法
销售促成十种方法销售促成是指通过各种方法和手段，推动销售过程中的顾客购买决策，提高销售业绩的过程。
在竞争激烈的市场环境下，企业需要不断创新和改进销售促成的方法，以获取更多的销售机会。
本文将介绍十种常用的销售促成方法，帮助企业提高销售业绩。
第一种方法是价格优惠促销。
通过给予顾客折扣、打折、满减等优惠条件，吸引顾客购买产品或服务。
价格优惠促销能够直接刺激顾客购买欲望，提高销售量。
第二种方法是赠品促销。
赠品促销是指在购买产品或服务的同时，额外赠送一些价值较低的产品或服务。
赠品可以增加顾客购买的实惠感和满足感，提高销售转化率。
第三种方法是限时促销。
限时促销是指在一段时间内限定特定的优惠条件，如限时折扣、秒杀活动等。
限时促销可以增加顾客购买的紧迫感，促使顾客尽快下单购买。
第四种方法是限量促销。
限量促销是指限制产品或服务的供应数量，创造稀缺性，从而增加顾客的购买欲望。
限量促销可以激发顾客的购买冲动，提高销售效果。
第五种方法是组合销售。
组合销售是指将多个相关的产品或服务组合在一起销售，以提高销售额。
组合销售可以增加产品的附加值，吸引顾客购买。
第六种方法是促销赛事。
促销赛事是通过组织各种竞赛、抽奖、抢购等活动，吸引顾客参与，提高销售量。
促销赛事可以增加顾客的参与感和互动性，提升销售效果。
第七种方法是增值服务。
增值服务是指在产品或服务的基础上，提供一些额外的价值附加服务，如免费安装、维修保养、售后服务等。
增值服务可以增加顾客的满意度和忠诚度，促进销售增长。
第八种方法是口碑营销。
口碑营销是通过顾客的口口相传，传播产品或服务的优点和好处，从而吸引更多的潜在顾客。
口碑营销可以借助社交媒体、线上论坛等渠道扩大影响力，提高产品曝光率和销售量。
第九种方法是个性化定制。
个性化定制是根据顾客的需求和偏好，提供个性化的产品或服务。
个性化定制能够满足顾客的个性化需求，增加顾客的购买欲望和满意度。
第十种方法是合作促销。
合作促销是指与其他企业或机构进行合作，共同推广销售产品或服务。
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销售面对的十种客户[销售中常见的十种客户]
销售中常见的十种客户
销售中常见的十种客户1、犹豫不决型顾客表现：通常顾客不会立马下决心购买;常常表现为顾虑、不安，恐怕自己考虑不周而出现差错，并希望有人当参谋。
心理诊断：顾客往往希望他人能为其当参谋，并且这种类型的顾客还会将这种想法较为明确地告诉销售人员，而这种类型的顾客本身又都是比较敏感的，一旦感觉到了导购以较浓的商业味道推销，便会产生不信任感。
应对技巧：接待这种类型的顾客时，销售人员不可马上直白地推销顾客所需的产品，而应是“暗渡陈仓”，先实事求是地介绍有关产品或服务的情况，让客户自己从中作比较后，再选择产品。
2、喜欢挑剔型顾客表现：这类顾客思考周密，能够在产品或服务的细节方面发现毛病和缺点，并对销售人员采取苛刻、强硬的态度，期待客服人员来解决这些问题。
心理诊断：客户是一个“追求完美”的人，也是一个心细的消费者，如果销售人员能把他所挑剔的“问题”解决了，客户签单也就有希望了。
应对技巧：接受客户不良的情绪，允许客户发泄心中的不满，仔细地倾听客户的“挑剔”，让客户感到你在尊重他。
从客户的角度来理解客户挑剔的原因，让客户感觉你已经与客户在“同一频道”。
避免责备客户，学会在适当的时候进行道歉。
最后，提出解决方案，解决客户问题，满足客户的需求。
3、傲慢无礼型顾客表现：此类客户往往目空一切，看似“高大尚”，其实不一定。
顾客很喜欢销售人员奉承他、夸赞他和恭维他。
心理诊断：这类客户往往喜欢导购给予“戴高帽”，最好是多尊称
他的头衔;而且，试着找出他最高的哪顶“帽子”。
注意马屁要拍对地方，才有更大的效果。
应对技巧：暂且把你自己忘记，此时别把自己太当回事。
切忌不能和顾客在沟通中发生冲突，要知道，你赢了，沟通就终止了;你却输了，可能客户会给你“惊喜”;所以，让他觉的你是真心推捧他，他的自尊心才能得到满足，此时成交才有可能性。
4、牢骚抱怨型顾客表现：这种类型的客户遇到一点不满就牢骚满腹，抱怨不已，非常固执。
心理诊断：发泄是人类在情绪激动时采用的一种正常方式，它能起到释放和镇静的作用。
此类客户，常常会为他能够当着销售人员的面或购物现场发泄心中的“牢骚抱怨”而满足，其目的就是让推销者当场解决他心中的“结”。
应对技巧：对于这类客户，千万不能回避，敢于笑脸相迎才是一个合格导购所为。
不能阻止客户发泄不满，你可以让他尽情发泄。
因为这时客户需要的是“发泄过程”所起到的作用。
另外，要学会忍受客户的发泄;俗话说：“有抱怨才有生意”，倘若你试图阻止客户表达他的感情，你反而会使他恼羞成怒。
因此，聪明的导购通常会选择沉默，让客户知道你正在听他说。
当他发泄时，你要不断地点头，不时恰当地“附和”客户，并保持眼神交流。
5、经济型顾客表现：这类顾客在实际购物过程中不管“差不差钱”，但他总想“差点钱”，或者说喜欢“贪图便宜”。
心理诊断：此类客户最讲求产品的性能价格比，同样的钱所买到的产品一定是自己最满意的，同样的产品在成交时尽量出最低的价格。
他们喜欢侃价并且以侃价为乐趣，喜欢挑毛病，往往挑的毛病越多，说明他们购买的欲望越强。
应对技巧：销售在推销产品时，一要突出产品的价值，明确告知客户购买该产品或者服务能给其带来什么效用，让客户对产品和服务的价值有深刻的认识，赢得他们对企业产品和服务的认可。
二要突出产品的优点，与同类产品或者相关的替代品在价格、性
能和质量上做对比，让客户通过自己的比较判断得出结论。
三是要突出价格的合理性，通过各种方式让客户知道目前产品的价格在市场上是很合理的。
6、不直接拒绝型顾客表现: 对于销售人员提出的任何事情都不反对，不论销售人员说什么，顾客都点头“附和”。
心理诊断: 一是顾客只是为了提早结束销售人员“滔滔不绝”的产品介绍，而继续表示同意;二是在买与不买两种心理之间，如果他觉得值就下单，不值，他也会找个“下坡路”，但绝对不会直接拒绝。
处理技巧: 要设法让客户说出当时没有购买的真实想法及理由，当客户说出真心话后，然后顺着客户的话，来说服顾客购买。
切记“不可心急”，否则就会“欲速则不达”。
7、装懂非懂型顾客表现: 当销售人员向顾客推销产品时，客户马上会说：“这方面我懂，以前我的工作就是生产这种产品”，客户说这话的目的，有可能是装内行或者可能是似乎装懂。
心理诊断: 顾客装内行，说白了：一是为了打断导购的“喋喋不休”;
二是为了能让产品的价格便宜些。
处理技巧: 在顾客谈及对产品了解在行时，就顺着客户的话，不抢客户的话，让他说完，并佯装仔细倾听;反过来让顾客觉得你对他的“在行”表示感兴趣。
当客户谈及产品的“优点”时，销售人员不妨伸出拇指进行当场“点赞”;
并抓住这个时候说：“哇，你真不简单，对产品的优点比我还懂啊，我得拜你为师，你看，你是行家，你挑一个，权当是帮我增点业绩，好吗”这时候客户可能得到你的夸奖，会不好意思再拒绝购买。
8、自我炫耀型顾客表现：此类顾客不论在那种场合，总是喜欢炫耀自己、表现自己、彰显自信，比较虚荣，常用自身知识来加深别人的印象。
心理诊断：这类客户有着一定的虚荣心，决不要与这类人争辩，如果伤了他的自信心，他也无心和你沟通做生意，甚至失去意向。
销售人员要阿谀这类顾客，让他们相信他们自己是专家。
让他们做所有的决定，并恭维他，设法满足他们的自尊心。
同时关心他的“穿戴”与“外表”,极力的称赞他,同时装着打听顾客成功的秘诀。
表示有意成为他的朋友并向他学习“成功”的经验。
目的是设法让他“入瓮”进入销售人员的“圈套”里来。
9、老实巴交型顾客表现: 这类客户一般不会“没事找事”，也不会“耍小聪明”，多半表现为木讷老实。
他往往一心想买到他所需要的产品，对于“其它”的事情不太关心，一般眼睛直看人，不会游离不定。
心理诊断: 此类顾客由于受到内向性格的决定，他害怕与人交流，更怕别人打听他的家庭及个人隐私问题，所以，针对这类“不会耍滑头”客户，多用真诚打动他。
处理技巧: 在顾客没有主动要求你帮助的情况下，千万不要“热粘皮”硬推销，否则，之前的“潜伏”就会白费。
让他感觉你在“帮他”，而不是生硬的“推销”，同时注意使用“情感营销”策略。
10、沉着老练型顾客表现: 此类顾客表现比较老练沉稳，一般不随便轻易开口说话，通常会以平和的心理和你沟通，并不急不躁的和销售人员洽谈业务。
心理诊断: 这类顾客显得很世故，他不愿受销售人员及周围其他人的影响，他会凭着自己的眼力及通过公司的成立时间、规模、产品、品牌、企业文化、口碑等诸多方面，来判断公司的综合实力，进而推算公司是否具备生产制造好产品的能力及公司诚信问题。
此类顾客多数是知识分子居多，属于理智型购买。
处理技巧: 销售人员要以静制动，用客户不易觉察的眼神去观察客户，注意倾听比说更重要。
从细微处入手，从礼仪中互动。
切记上前“进行指导”，只有在客户确实需要你“开口”时再开口，但此时说话一定要有力度、有自信，要让他“刮目相看”，觉得你确实在行，你就是某个行业的产品专家。