bug描述
bug 面试题
bug 面试题Bug面试题在软件开发过程中，Bug（缺陷）是一个常见的问题。
为了测试开发人员对Bug的理解和解决能力，下面是一些常见的Bug面试题，旨在帮助你更好地准备面试。
以下是一些常见Bug的例子和解决方法。
Bug1：程序运行时崩溃描述：用户报告说在运行我们的程序时，它会突然崩溃。
解决方案：1. 查看程序崩溃时是否有错误消息。
如果有，请记录错误消息并进行下一步操作。
2. 检查程序的日志文件，查看是否有任何异常或错误信息。
3. 检查程序的内存使用情况，看是否超过了系统的限制。
4. 使用调试工具，逐步执行程序并观察在哪个特定操作下程序崩溃。
5. 如果找到了可能导致崩溃的特定操作，尝试重现该操作，并使用调试器分析代码，找出错误的原因。
6. 修复错误并进行测试，以确保程序不再崩溃。
Bug2：页面显示错位描述：用户报告说他们在浏览网页时，页面上的某些元素错位了。
解决方案：1. 检查页面的HTML代码，确保标签嵌套正确，并且没有任何语法错误。
2. 检查CSS样式表，查看是否有任何规则冲突。
3. 使用开发者工具检查页面元素的盒模型属性，确保在布局过程中没有错误。
4. 检查页面在不同浏览器和设备上的兼容性，查看是否是特定浏览器或设备引起的问题。
5. 如果确定是特定浏览器或设备的问题，尝试使用CSS媒体查询或JavaScript进行修复。
6. 进行测试，并确保页面元素在不同浏览器和设备上都正确显示。
Bug3：用户无法登录描述：用户报告说他们无法登录我们的系统。
解决方案：1. 确保用户输入的用户名和密码正确，并且没有任何拼写错误。
2. 检查数据库中的用户表，确保用户的信息已正确存储。
3. 检查登录功能的代码，确保没有任何逻辑错误。
4. 尝试使用不同的浏览器或设备进行登录，看是否是特定环境引起的问题。
5. 检查服务器日志，查看是否有任何与登录相关的错误消息。
6. 进行测试，并确保用户能够成功登录系统。
总结：Bug在软件开发过程中是不可避免的。
Bug描述规范
Bug描述规范一．Bug严重等级划分1.1 1 级（致命错误）致命错误通常是指功能不能满足系统要求，基本功能未完全实现，可能导致本模块以及其他相关模块异常、崩溃、无法执行等引起系统不能继续运行的错误。
从用户角度来说，由于产品功能或者性能造成 80%以上用户无法使用的问题。
常见范围：（1）主路径功能不可用或主路径必现 crash；（2）用户数据保存丢失或数据库保存调用错误或破坏；（3）数据库加密信息明文显示；（4）测试或使用某一功能时，导致程序异常退出、卡顿或其他功能无法使用；（5）功能实现设计和需求严重不符；（6）接口测试中主要功能接口不通；（7）系统页面无法访问出现404、闪退或服务器返回500 以上错误等；（8）常规操作引起的系统崩溃、卡顿、死循环、非法退出、数据丢失；（9）涉及金钱，严重的数值计算错误；（10）数据通讯错误，比如返回字段和需求不一致等；（11）数据库发生死锁；（12）系统关键性能不达标等；（13）严重的安全性问题；（14）主要功能丧失，导致严重的问题，或致命的错误声明；1.2 2 级（严重错误）严重错误是指影响系统操作或基本功能的实现，非主路径功能失效或部分失效，数据不能保存，系统所提供的功能或服务受到明显影响。
从用户角度来说，用户可以使用，但性能非常不稳定，经常出现服务中断等情况。
常用范围：（1）业务流程错误或功能实现不完整，比如删除时没有考虑数据关联；（2）非主路径功能失效或部分失效，或者是非主路径必现crash；（3）程序接口返回数据出错或引起周边其他接口出错；（4）功能实现不正确，如在系统实现的界面上，一些可接受输入的控件点击后无作用，对数据库的操作不能正确实现等；（5）非常规操作导致的系统崩溃、卡顿、死循环、非法退出、数据丢失 (非常规操作：复杂的多种操作组合或异常操作）；（6）在产品声明支持的不同平台下，出现重要功能的兼容性问题；（7）单项操作功能可以执行，但在此功能中的某些小功能无法被执行；1.3 3 级（一般错误）一般错误是指功能没有完全实现但不影响使用，功能菜单存在缺陷但不影响系统的稳定性，或者功能使用困难，可通过变通手段来实现。
怎样有效的描述BUG
怎样有效的描述BUG你有没有为了要更多的信息而被返回bug report的经历呢？有没有碰到过你发现的一个非常严重的错误被推迟到下一个版本才去修复的情况呢？你提交的每一个bug report都是和项目组就正在测试中的软件质量问题的一种书面沟通方式。
通常，你用于沟通程序错误的能力－不是体现在错误本身的内在严重程度－而是体现在确定这个错误是否需要修复。
如果这是一个可怕的想法，你可能会想，“等等！我讨厌写作，我并不擅长写作。
怎么样才能够通过编写bug report来决定错误的命运呢？”它要吸引大家相信错误是为他们说话的－任何一个头脑正常的人都应该主动地查看一个特定的错误是足够可怕的以致要被修复。
不幸的是，事实并不是这样。
但是好消息是：有效的和软件开发人员、项目组沟通的能力不是由你在高校英语课程中的表现所决定的。
这不是关于用有趣的词语编写流畅散文，也不是关于优秀语法和拼写的方法。
它是有关仅用能够表达你观点的词语明白地表述错误的方法。
太多地话将会使你的观点陷入茫然无措中。
太少地话又会使他人用自己的假设去填补隔阂－通常是对软件有害的部分。
如果你不是很确信是什么样的错误，那么不管你的b ug report写得怎么好，也没有人知道那是什么样的错误。
这篇文章主要讨论你现在能够开始着手提高人们倾听你发现的错误的机会的4个方法。
了解你的听众毋庸置疑，任何写作课都会告诉你必须了解你是为谁编写bug report。
每份bug report至少有两个听众：必须要修复错误的人和决定错误命运的人或团体。
有时一个人会同时负责这两份工作，但是仍然是两个不同的听众，只是一起发生在同一个人身上罢了。
你的第一个听众－那个必须修复错误的人需要清楚，明确的步骤以重现错误。
bug清单测试报告范文推荐5篇
bug清单测试报告范文推荐5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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Bug描述标准规范
测试BUG描述标准规范对于软件测试来说，发现、提交、跟踪验证bug是软件测试中最基本的工作。
然而测试中发现bug后bug描述的清楚与否，可以很好的帮助开发人员快速定位、解决问题，而且还可以提高测试人员基本测试技能。
因此，建立标准的bug描述规范是十分重要、也是十分必要的。
首先清晰的bug描述可以帮助开发人员快速定位、解决问题。
软件测试部门中员工的水平各有不一，对于bug的认知、描述侧重面也会存在不同。
因此，如同一个问题，由不同测试人员描述bug，就有可能会存在描述不一致的问题。
这就会造成让开发人员理解不清晰，从而延误解决问题的周期，造成项目的delay问题，无法使我司产品按时上市。
其次标准的bug描述可以提供测试人员的基本测试技能。
如我们测试部有新入职员工，他可以先从bug库中查找bug了解我司产品的整个开发、研制中产生的问题。
而标准清晰的bug描述可方便快速的使其尽早、尽快的融入我测试部门。
另外，对于bug的追踪验证时，由于是不同测试人员进行验证，所以规范的bug描述，可以提高测试人员验证问题的效率。
而且对于测试人员来说，每个人的测试思路、方式不同，所以标准的bug描述对于测试部门内部员工的技术沟通也有很好的帮助。
标准的bug描述应有以下三方面组成：1. Bug发现位置：应说明操作进行的位置，通常是系统中的某一模块。
另外是具体的出错位置，可能是某一字段、某一页面；2. Bug的操作步骤：详细的、有次序的、每一步的操作步骤，包括输入的数据3. Bug的表象：具体的错误描述，包括界面显示、错误信息；即bug的具体描述，以及期望结果等；因此，对于我们测试时发现bug描述，应尽量做到以下几点：1.Bug的描述要声明前提条件：例如bug产生的时间、地点等因素，是产生BUG的静态条件；2.Bug的描述步骤要按条理、清晰、简单明了：分清1/2/3等条目；3.Bug的描述中追加bug产生过程中的截图、trace等帮助信息；4.尽可能使用“客户系统”自行分辨BUG为终端问题还是平台问题。
如何清晰的描述BUG- BUG的基本属性都有哪些？
如何清晰的描述BUG? BUG的基本属性都有哪些？问题：如何清晰的描述BUG? BUG的基本属性都有哪些？回答：一个好的错误跟踪系统包括了错误的必要信息，如果做得不好，会造成迷惑，并误导读者。
好的故障描述应该包括十个基本部分：标题、项目、所属模块、优先级、重要性、异常等级、可重复性、现象、操作过程和附件。
①标题使用一两句话来描述错误，告诉经理、开发人员以及其他读者为什么应该关心该问题。
好的标题应该着重于出现的bug现象。
但是过于简洁易引起误导，使得原本重要的问题被忽视。
因此必须应该采用简洁、切中要害的概要，这样才能引起读者的重视。
不重要的就描述比较轻微，例如：“联系人的email没有检查合法性”；重要的就要体现比较严重，例如：“填了运营商仍然提示运营商不能为空，使得无法进行下一步的操作”，会更容易让开发人员理解究竟是什么问题及其重要性，并及时处理。
②项目是指该错误属于哪一个项目，归哪个项目组解决，使不同的项目组看到和及时定位自己项目的错误。
③所属模块是指准确说明发异常等级生错误的模块，切忌发生错误指派模块，导致后续流程错误；④优先级分为以下4级：1级：“马上解决”，表示问题必须马上解决，否则系统根本无法达到预定的需求；2级：“高度重视”，表示有时间就要马上解决，否则系统偏离需求较大或预定功能不能正常实现；3级：“正常处理”，即进入个人计划解决，表示问题不影响需求的实现，但是影响其他使用方面，比如页面调用出错，调用了错误的数据库等；4级：“低优先级”，即问题在系统发布以前必须确认解决或确认可以不予解决。
⑤重要性分为以下5级：1级：“非常严重”，表示缺陷不修改整个系统流程不能继续；2级：“比较严重”，表示缺陷不修改不影响系统其他流程，但是本模块流程不能继续；3级：“一般”，表示缺陷不影响流程；4级：“轻微”，表示缺陷可以延期解决；5级：“优化”，表示修改以后流程会更好。
bug一词比较文艺的描述
bug一词比较文艺的描述
“Bug”一词在技术领域通常指的是软件或硬件中的错误或故障。
然而，如果要从文艺的角度来描述这个词，我们可以将其比喻为生
活中的小插曲或意外。
就像一只微小但烦人的小虫子一样，它可能
会在某个时刻出现，打乱原本的计划或引起不便。
在文学作品中，bug可以被用来象征意外的干扰或突发的困难，它可能成为主角面临的挑战或转折点。
在诗歌中，bug可以被用来
描绘生活中的不完美之处，或者代表人生中的意外事件和困难。
在
艺术作品中，bug可以被用来表达对现实世界中不完美之处的观察
和思考，以及对技术和人类行为的讽刺。
总的来说，从文艺的角度来看，bug可以被赋予更加抽象和富
有想象力的意义，不再局限于技术领域中的错误和故障，而是成为
了生活和创作中的一种隐喻，代表着突发的困难、不完美和意外。
用英文描述软件bug (defect, 缺陷)++
一、缺陷基本定义软件缺陷（Software Defect）：软件缺陷是对软件产品预期属性的偏离现象。
它包括检测缺陷和残留缺陷。
缺陷的优先性，分为5级，参考下面的方法确定：1)最高优先级(Blocker)，例如，软件的主要功能错误或者造成软件崩溃，数据丢失的缺陷，或用户重点关注的问题,缺陷导致系统几乎不能使用或者测试不能继续，需立即修复。
2)较高优先级(Critical)，例如，影响软件功能和性能的一般缺陷, 严重影响测试，需要优先考虑；3)一般优先级(Major)，例如，本地化软件的某些字符没有翻译或者翻译不准确的缺陷,需要正常排队等待修复；4)低优先级(Minor)，例如，对软件的质量影响非常轻微或出现几率很低的缺陷,可以在开发人员有时间的时候再被纠正；5)最低优先级(Trival),例如，属于优化，可以不做修改的问题或暂时无法修复但影响不大的问题。
二、缺陷描述软件缺陷的描述是软件缺陷报告的基础部分，也是测试人员就一个软件问题与开发工程师交流的最好机会。
一个好的描述，需要使用简单的、准确的、专业的语言来抓住缺陷的本质。
否则，它就会使信息含糊不清，可能会误导开发人员,因此，正确评估缺陷的严重程度和优先级，是项目组全体人员交流的基础。
缺陷描述的原则：有效的缺陷描述有以下几个原则：➢可以重现：在缺陷的详细描述中提供精确的操作步骤，可以让发人员容易看懂；➢定位准确：缺陷描述准确，不会引起误解和歧义；➢描述清晰：对操作步骤的描述清晰，易于理解，应用客观的书面语，避免使用口语；➢完整统一：提供完整、前后统一的软件缺陷的步骤和信息，按照一致的格式书写全部缺陷报告，有关缺陷的格式参见“缺陷的格式”；➢短小简练：通过使用关键词，可以使问题摘要的描述短小简练，又能准确解释产生缺陷的现象。
如“在新建任务窗口中，选择直接下达，负责人收不到即时消息”中“新建任务窗口”、“直接下达”、“即时消息”等是关键词；➢特定条件：许多软件功能在通常情况下没有问题，而是在某种特定条件下会存在缺陷，所以软件缺陷描述不要忽视这些看似细节的但又必要的特定条件（如特定的操作系统、浏览器或某种设置等），能够提供帮助开发人员找到原因的线索。
如何编写准确有效的Bug报告
如何编写准确有效的Bug报告技术人员在软件开发和测试过程中，经常会遇到各种Bug（软件缺陷）。
编写准确有效的Bug报告对于解决问题和提升软件质量非常关键。
本文将介绍一些编写准确有效的Bug报告的方法和技巧。
1. 详细描述问题现象当发现Bug时，首先要准确地描述问题现象。
详细描述Bug的具体行为、出现的频率、以及与预期行为的差异。
可以使用清晰简洁的语言，避免使用模糊、含糊不清的表达方式。
例如，描述一个网页无法正常加载的Bug时，应该写明具体的错误提示、加载时的状态以及是否出现错误弹窗等细节。
2. 提供复现步骤在编写Bug报告时，需要提供复现步骤，帮助开发人员或测试人员重现问题。
确保这些步骤详细、清晰，并按照正确的顺序进行描述。
可以使用列表或编号来呈现复现步骤，以提高可读性和清晰度。
3. 提供环境信息Bug往往与特定的操作系统、浏览器、硬件或软件版本等有关。
在编写Bug报告时，应该提供相关的环境信息，包括操作系统版本、浏览器版本、设备型号等。
这些信息有助于开发人员更好地定位和解决问题。
4. 附加截图或录屏为了更好地说明问题，可以在Bug报告中附加相关的截图或录屏。
截图或录屏可以清楚地展示Bug的外观、异常行为或错误提示。
使用标注或箭头等工具，可以帮助更准确地指示问题所在。
5. 区分Bug的严重程度不同的Bug可能对软件的功能或用户体验造成不同的影响。
在编写Bug报告时，应该尽可能准确地评估Bug的严重程度。
可以根据严重程度划分为致命、严重、一般等级，并相应地提供详细的解释和评估。
6. 提供尝试过的解决方法在发现Bug后，如果尝试过一些可能的解决方法，应该在报告中提供相关信息。
这有助于避免重复劳动和更好地了解问题的性质。
同时也可以提供一些思路或建议，以帮助开发人员更快速地解决问题。
7. 避免主观评价和情绪化语言在编写Bug报告时，应该尽量客观、客观地陈述问题，避免使用主观评价和情绪化语言。
准确的描述问题并提供相关的事实细节，有助于其他人更好地理解和解决问题。
制定规范的Bug描述标准
制定规范的Bug描述标准Bug描述在软件开发过程中起着重要的作用，它是开发人员和测试人员之间进行沟通的桥梁，能够帮助开发团队更快地定位和修复软件中存在的问题。
然而，由于缺乏规范的Bug描述标准，经常会出现描述不准确、信息不完整或混乱不清的情况，这对于软件开发过程的顺利进行造成了困扰。
因此，制定一套规范的Bug描述标准变得非常必要。
一、Bug描述标准的重要性Bug描述标准是指在报告Bug时，需包含的必要信息和格式要求。
它能够提供清晰的描述和准确的信息，有助于帮助开发人员在最短的时间内定位和解决问题。
同时，使用标准格式的Bug描述能够增强沟通和协作，减少误解和沟通成本，提高开发效率。
二、规范的Bug描述标准示例下面是一个符合规范的Bug描述标准的示例：1. Bug标题：简明扼要地描述Bug的问题内容，用于快速定位和分类。
2. Bug描述：详细描述Bug的现象、出现的条件和重现步骤。
3. Bug复现步骤：详细描述复现Bug的步骤，包括输入参数、操作流程等。
4. 期望结果：明确描述Bug应该达到的预期结果。
5. 实际结果：描述实际发生的结果与预期结果的差异。
6. 环境信息：提供软件的版本号、操作系统、设备信息等相关环境信息。
7. 日志或截图：如果可能，附上相关的日志文件或截图，有助于问题定位。
8. 优先级和严重程度：根据Bug的影响程度和紧急程度进行评估，并标记相应的优先级和严重程度。
三、制定规范的Bug描述标准的好处制定规范的Bug描述标准有以下好处：1. 提高开发效率：准确的Bug描述能够帮助开发人员快速定位和解决问题，提高开发效率。
2. 降低沟通成本：规范的Bug描述标准能够减少开发人员和测试人员之间的沟通成本，减少信息传递中的误解和不必要的沟通。
3. 提高Bug修复质量：通过规范的Bug描述，开发人员能够更加明确地了解问题的具体细节，有助于提高Bug修复的质量。
4. 促进团队合作：通过制定共同遵守的Bug描述标准，能够促进团队协作和信息共享，增强团队的凝聚力和合作效率。
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Bug描述需注意的
1、bug单提交问题经常出现描述随意，问题描述与实际偏差过大，操作步骤不能重现的问
题，测试组其他成员和开发同样无法重现问题，应该附加截图的没有附加。
2、bug单类型应该为建议的提交为缺陷和问题描述用词不准确。
3、对测试方向，测试侧重点，bug当重要性心理没有概念，光柱bug单数量而非质量。
4、对需求了解不够，导致不能测试系统重要分支和提交与需求不一致的bug单，影响工作
效率
5、测试方法不专业似的多次提交不是缺陷的bug单，简单问题仍需要开发指示测试方法。
6、测试工作不都细致和全面，问题存在的模块，可能引发问题操作仅描述一个，剩下的问
题由开发区寻找
7、开发老大（开发老大）17：33：14
开发A的意见提的很重要，请测试组同事进行安排下，就如何提高测试工作效率展开讨论分析解决，烦请测试老大安排跟进下
8、测试A（测试A）17：34：21
9、1、对于重现步骤中需要注意的细节的问题，测试会不惜笔墨详细描述，这是为了让开发能一次性
最大概率地重现问题，最终目的是为了节约开发时间。
至于bug详细描述的【问题提议】这部分内容，是测试对当前bug的一个分析，同样一个目的也是为了帮助开发更好地更快去分析bug引发的渊源，去更准确地定位bug的根源。
若开发不需要测试分析，也可以避开不看该部分内容，完全不影响开发去理解去分析bug，请明晰。
对于需要截图的bug，测试从未吝啬ctrl+shift+x
10、2、对于是缺陷，或是建议，缺陷有分功能缺陷与业务逻辑缺陷，并非非功能缺陷就不是缺陷，
请明晰。
对于某些问题是缺陷还是建议，没有一个明确的界定，更加开发与测试的思考问题的方式不同，理解也不同，因此同样，勿以开发的思维来强加于测试的思维。
11、3、提交不是缺陷的bug单，是曾经发生过，有些的确是测试对于一些细节不够严谨，有些属于
其他系统数据变更或者重现概率较低的问题，没有开发说的那么严重。
12、4、请列明没有测试到的系统重要分支的问题，之所以提交与需求不一致的bug单，是因为测试
在测试过程中发现用户在提出需求时可能没有考虑到的一些细节问题，这些都属于
13、测试A（测试A）17：34：21
测试过程中不可避免的，也是测试的一个不可或缺的部分，发现该类问题并提出来，是测试的职责。
14、测试老大（测试老大）17：43：01
有好的经验我们已经在内部计划开展培训。
15、开发A（开发A）17：44：59
希望测试组能够把工作做到位，或是优秀，不能让开发也把这工作做了，因为做他人的工作是不礼貌的
16、开发老大（开发老大）17：45：00
建议找个时间开个头脑风暴会议
议题如：如何有效率的提交有效的bug。
大家可以选择
就该问题大家可自由展开讨论以及之前问题的总结等
17、测试老大（测试老大）17：45：03
只不过最近一段时间比较忙，所以会放在之后进行。
还有一个时：不能把所有的问题以开发立场来判断的方法。
不过是问题的各自测试人员先反思可以从哪里提高。
18、。