Bug报告中的UI界面交互描述
怎样有效的描述BUG
怎样有效的描述BUG你有没有为了要更多的信息而被返回bug report的经历呢？有没有碰到过你发现的一个非常严重的错误被推迟到下一个版本才去修复的情况呢？你提交的每一个bug report都是和项目组就正在测试中的软件质量问题的一种书面沟通方式。
通常，你用于沟通程序错误的能力－不是体现在错误本身的内在严重程度－而是体现在确定这个错误是否需要修复。
如果这是一个可怕的想法，你可能会想，“等等！我讨厌写作，我并不擅长写作。
怎么样才能够通过编写bug report来决定错误的命运呢？”它要吸引大家相信错误是为他们说话的－任何一个头脑正常的人都应该主动地查看一个特定的错误是足够可怕的以致要被修复。
不幸的是，事实并不是这样。
但是好消息是：有效的和软件开发人员、项目组沟通的能力不是由你在高校英语课程中的表现所决定的。
这不是关于用有趣的词语编写流畅散文，也不是关于优秀语法和拼写的方法。
它是有关仅用能够表达你观点的词语明白地表述错误的方法。
太多地话将会使你的观点陷入茫然无措中。
太少地话又会使他人用自己的假设去填补隔阂－通常是对软件有害的部分。
如果你不是很确信是什么样的错误，那么不管你的bug report写得怎么好，也没有人知道那是什么样的错误。
这篇文章主要讨论你现在能够开始着手提高人们倾听你发现的错误的机会的4个方法。
了解你的听众毋庸置疑，任何写作课都会告诉你必须了解你是为谁编写bug report。
每份bug report至少有两个听众：必须要修复错误的人和决定错误命运的人或团体。
有时一个人会同时负责这两份工作，但是仍然是两个不同的听众，只是一起发生在同一个人身上罢了。
你的第一个听众－那个必须修复错误的人需要清楚，明确的步骤以重现错误。
信息越多越好。
针对这个目的，我们称这个人为“开发人员”。
开发人员需要关于我们操作了什么和我们看见了什么的准确信息。
你的第二个听众－决定错误命运的人或团体需要知道如果不修复此错误的后果。
软件测试中的用户界面与交互测试
软件测试中的用户界面与交互测试在软件测试中，用户界面与交互测试被认为是非常重要的一个测试阶段。
它主要关注软件应用程序与用户的交互过程，并确保软件的界面设计能够满足用户的需求，提供良好的用户体验。
本文将介绍用户界面与交互测试的定义、重要性以及相关的测试方法和技巧，以帮助读者更好地理解和应用这一测试过程。
一、定义和重要性用户界面与交互测试是测试软件应用程序的界面和交互元素是否符合用户需求和预期的过程。
它主要关注以下几个方面：用户界面的可用性、界面设计的一致性、交互元素的响应速度和易用性等。
在软件开发过程中，用户界面与交互测试被视为一项必要的测试工作，它能够帮助开发团队发现并解决与用户界面相关的问题，提高软件的质量和可靠性。
用户界面与交互测试的重要性体现在以下几个方面：1. 提高用户满意度：用户界面是软件与用户之间的桥梁，良好的用户界面能够提高用户的满意度，增强用户对软件的信任感。
2. 提升软件竞争力：良好的用户界面设计可以使软件在市场上具有竞争优势，吸引更多的用户选择和使用。
3. 减少用户操作错误：通过对用户界面和交互元素进行测试，可以降低用户因为界面设计不合理而产生的操作错误，提高用户的操作效率。
4. 提高软件的易用性：用户界面与交互测试能够发现并修复软件中的界面设计缺陷，提高软件的易用性，使用户更加轻松地使用软件。
5. 减少用户投诉和退款：通过测试用户界面和交互元素，可以减少用户因为软件界面问题而产生的投诉和退款，维护好软件品牌形象。
二、用户界面与交互测试的方法和技巧用户界面与交互测试是一个综合测试过程，需要结合多种测试方法和技巧来进行。
下面介绍几种常用的方法和技巧：1. 功能测试：功能测试是用户界面与交互测试的核心部分，它主要通过输入合法和非法的数据、执行不同的操作和功能，来验证软件的功能是否符合用户需求和预期。
测试人员需要对软件的各个功能模块进行全面的测试，包括输入验证、界面跳转、数据展示等。
Bug描述规范
Bug描述规范一．Bug严重等级划分1.1 1 级（致命错误）致命错误通常是指功能不能满足系统要求，基本功能未完全实现，可能导致本模块以及其他相关模块异常、崩溃、无法执行等引起系统不能继续运行的错误。
从用户角度来说，由于产品功能或者性能造成 80%以上用户无法使用的问题。
常见范围：（1）主路径功能不可用或主路径必现 crash；（2）用户数据保存丢失或数据库保存调用错误或破坏；（3）数据库加密信息明文显示；（4）测试或使用某一功能时，导致程序异常退出、卡顿或其他功能无法使用；（5）功能实现设计和需求严重不符；（6）接口测试中主要功能接口不通；（7）系统页面无法访问出现404、闪退或服务器返回500 以上错误等；（8）常规操作引起的系统崩溃、卡顿、死循环、非法退出、数据丢失；（9）涉及金钱，严重的数值计算错误；（10）数据通讯错误，比如返回字段和需求不一致等；（11）数据库发生死锁；（12）系统关键性能不达标等；（13）严重的安全性问题；（14）主要功能丧失，导致严重的问题，或致命的错误声明；1.2 2 级（严重错误）严重错误是指影响系统操作或基本功能的实现，非主路径功能失效或部分失效，数据不能保存，系统所提供的功能或服务受到明显影响。
从用户角度来说，用户可以使用，但性能非常不稳定，经常出现服务中断等情况。
常用范围：（1）业务流程错误或功能实现不完整，比如删除时没有考虑数据关联；（2）非主路径功能失效或部分失效，或者是非主路径必现crash；（3）程序接口返回数据出错或引起周边其他接口出错；（4）功能实现不正确，如在系统实现的界面上，一些可接受输入的控件点击后无作用，对数据库的操作不能正确实现等；（5）非常规操作导致的系统崩溃、卡顿、死循环、非法退出、数据丢失 (非常规操作：复杂的多种操作组合或异常操作）；（6）在产品声明支持的不同平台下，出现重要功能的兼容性问题；（7）单项操作功能可以执行，但在此功能中的某些小功能无法被执行；1.3 3 级（一般错误）一般错误是指功能没有完全实现但不影响使用，功能菜单存在缺陷但不影响系统的稳定性，或者功能使用困难，可通过变通手段来实现。
Bug描述标准规范
测试BUG描述标准规范对于软件测试来说，发现、提交、跟踪验证bug是软件测试中最基本的工作。
然而测试中发现bug后bug描述的清楚与否，可以很好的帮助开发人员快速定位、解决问题，而且还可以提高测试人员基本测试技能。
因此，建立标准的bug描述规范是十分重要、也是十分必要的。
首先清晰的bug描述可以帮助开发人员快速定位、解决问题。
软件测试部门中员工的水平各有不一，对于bug的认知、描述侧重面也会存在不同。
因此，如同一个问题，由不同测试人员描述bug，就有可能会存在描述不一致的问题。
这就会造成让开发人员理解不清晰，从而延误解决问题的周期，造成项目的delay问题，无法使我司产品按时上市。
其次标准的bug描述可以提供测试人员的基本测试技能。
如我们测试部有新入职员工，他可以先从bug库中查找bug了解我司产品的整个开发、研制中产生的问题。
而标准清晰的bug描述可方便快速的使其尽早、尽快的融入我测试部门。
另外，对于bug的追踪验证时，由于是不同测试人员进行验证，所以规范的bug描述，可以提高测试人员验证问题的效率。
而且对于测试人员来说，每个人的测试思路、方式不同，所以标准的bug描述对于测试部门内部员工的技术沟通也有很好的帮助。
标准的bug描述应有以下三方面组成：1. Bug发现位置：应说明操作进行的位置，通常是系统中的某一模块。
另外是具体的出错位置，可能是某一字段、某一页面；2. Bug的操作步骤：详细的、有次序的、每一步的操作步骤，包括输入的数据3. Bug的表象：具体的错误描述，包括界面显示、错误信息；即bug的具体描述，以及期望结果等；因此，对于我们测试时发现bug描述，应尽量做到以下几点：1.Bug的描述要声明前提条件：例如bug产生的时间、地点等因素，是产生BUG的静态条件；2.Bug的描述步骤要按条理、清晰、简单明了：分清1/2/3等条目；3.Bug的描述中追加bug产生过程中的截图、trace等帮助信息；4.尽可能使用“客户系统”自行分辨BUG为终端问题还是平台问题。
bug报告模板(经典)
b u g报告模板(经典) -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
BUG管理与改错计划
问题优先级
Bug严重程度
Bug状态
新建状态（ NEW ）
Bug创建后的初始状态。
已分配状态（open）
经过确认有效的问题后分配给开发人员的状态。
拒绝状态（Rejected）
验证不是有效的问题
解决状态（Fixed）
开发人员处理此问题后的状态
结束状态（closed）
经测试部门对修改后的软件问题进行验证并确认修改正确后的状态。
重新打开状态（REOPENED）
对开发部门修改后软件问题，经过验证，如果仍然存在，则将其状态改为“重新打开”状态。
对于“关闭/延迟修改”状态的软件问题，如果时机成熟，需要重新开发，则将其状态改为“重新打开”状态。
测试工程师面试题--题目答案分享（1）
测试⼯程师⾯试题--题⽬答案分享（1）最新⾯试题⽬分享你在测试中发现了⼀个bug，但是开发经理认为这不是⼀个bug，你应该怎样解决？⾸先，将问题提交到缺陷管理库进⾏备案。
然后，要获取判断的依据和标准：根绝需求说明书，产品说明、设计⽂档等，确认实际结果是否与计划有不⼀致的地⽅，提供缺陷是都确认的直接依据；如果没有⽂档依据，根据类似软件的⼀般特性来说明是否存在不⼀致的地⽅，来确认是否是缺陷；根据⽤户的⼀般使⽤习惯，来确认是否是缺陷；与设计⼈员，开发⼈员和客户代表等相关⼈员探讨，确认是否是缺陷；合理论述，客观严谨的向测试经理说明⾃⼰的判断理由；等待测试经历做出最终决定，如果仍然存在争议，可以通过公司政策所提供的渠道，向上级反应，并由上级做出决定2、给你⼀个⽹站，你如何测试？⾸先，查找需求说明、⽹站设计等相关⽂档，分析测试需求；制定测试计划，确定测试范围和测试策略，⼀般包括以下及部分，功能性测试、界⾯测试、性能测试、数据库测试、安全性测试、兼容性测试；设计测试⽤例：功能测试（包括不限于）：链接测试。
链接是否正确跳转，是否存在空页⾯和⽆效页⾯，是否有不正确的出错信息返回浏览器兼容：是否都可以打开链接配置类型是否都可以⽀持提交功能的测试多媒体元素是否可以正确加载和显⽰多语⾔⽀持是否能够正确显⽰选择的语⾔界⾯测试（包括但不限于）：页⾯是否风格统⼀，美观页⾯布局是否合理，重点内容和热点内容是否突出空间是否正常使⽤对于必须但未安装的控件，是否提供⾃动下载并安装的功能⽂字检查性能测试：压⼒测试负载测试强度测试数据库测试：具体决定是否需要展开。
数据库⼀般需要考虑连结性，对数据的存取操作，数据内容的验证等⽅⾯。
安全性测试：基本的登陆功能的检查是否存在溢出错误，导致系统崩溃或者权限泄露相关开发语⾔的常见安全性问题检查，例如：SQL注⼊如果需要⾼级的安全性问题，确定获得专业安全公司的帮助，外包测试，或者获取⽀持兼容性测试，根据需求说明的内容，确定⽀持的平台组合：浏览器的兼容性操作系统的兼容性软件平台的兼容性数据库的兼容性开展测试，并记录缺陷，合理的安排调整测试进度，提前获取测试所需的资源，建⽴管理体系（例如：需求变更，风险，配置，测试⽂档，缺陷报告，⼈⼒资源等内容）定期评审，对测试进⾏评估和总结，调整测试内容3、在搜索引擎中输⼊汉字就可以解析到对应的域名，请问如何使⽤LoadRunner进⾏测试建⽴测试计划，确定测试标准和测试范围设计典型场景的测试⽤例，都改常⽤业务流程和不常⽤的业务流程等根据测试⽤例，开发⾃动化测试脚本和场景录制测试脚本：新建⼀个脚本（Web/HTML协议）；点击录制按钮，在弹出的对话框的URL中输⼊”about:blank”；在打开的浏览器中进⾏正常操作流程后，结束录制；调试脚本并保存，可能要注意到字符集的关联。
交互检查总结汇报怎么写
交互检查总结汇报怎么写交互检查总结汇报是对某个产品或系统进行功能、性能、用户体验等方面的检查和评估，并将结果总结、归纳和报告的过程。
下面是一个写1000字交互检查总结汇报的示例。
【导言】交互检查是我们对XXX产品进行的一次全面评估和检查，旨在发现潜在问题并改进用户体验。
本次交互检查主要包括功能性、易用性、可用性和性能方面的评估。
以下是我们的检查结果和总结报告。
【正文】1. 功能性在功能性方面，我们对产品的各项功能进行了测试和检查，发现其中有些功能存在一些小问题，例如某一模块的界面显示异常，导致用户无法正常操作。
此外，某些功能的逻辑不够清晰，用户在使用时可能会感到困惑。
我们建议开发团队在下一步的版本迭代中进行修复和改进，确保产品的各项功能能够正常运行，并且用户界面具有良好的可视化效果。
2. 易用性在易用性方面，我们通过模拟用户的操作流程和行为，来评估产品的易用性。
我们发现产品在大部分的操作流程上都表现良好，然而仍然存在一些用户体验方面的缺陷。
例如，某些按钮的位置不太合理，导致用户需要额外的操作才能找到所需功能，这对用户来说是不友好的。
我们建议在下一次的版本更新中，将这些可改进的地方进行调整和优化，以提高产品的易用性和用户体验。
3. 可用性可用性是指产品能否满足用户的期望和需求，是否易于使用和理解。
我们对产品的可用性进行了详细的评估，并发现其中一些问题。
首先，产品的某些图标和文字的颜色选择不够合理，导致用户在使用过程中无法轻松识别它们的含义。
其次，产品的反馈机制不够及时，用户在完成某些操作后，无法即时得到反馈，这可能会让用户感到困惑和不安。
对于这些问题，我们建议开发团队通过重新设计和改进来增强产品的可用性。
4. 性能在性能方面，我们主要关注产品的响应速度、稳定性和安全性。
在我们的测试中，产品的响应速度表现良好，并且整体运行稳定。
然而，我们还是发现了一些较小的性能问题，例如在某些场景下，系统的加载时间偏长，用户需要等待较长时间才能完成某项操作。
产品测试报告模板
产品测试报告模板
1、产品名称：xxx。
2、版本号：xxx。
3、测试人员：xxx。
4、测试时间：xxx。
5、测试环境：xxx。
6、测试内容：
（1）UI界面测试：确认界面布局是否美观、按钮文字描述是否清晰、点击互动是否顺畅、图片显示是否清晰；
（2）功能测试：确认各功能模块之间的交互是否顺利、各模块之间
的跳转是否正常、功能与操作是否一致；
（3）性能测试：确认产品内存占用是否合理、电量消耗是否在计划
范围内、启动时间是否符合要求；
（4）安全性测试：确认产品数据安全性，防止数据泄露等；
（5）兼容性测试：确认产品在各种终端、系统中的兼容性；
（6）其他测试：有网络环境的确认是否可以连接外网，检测程序的
报错是否正常，程序bug及异常行为是否可以捕获。
7、测试结果：xxx。
8、测试总结：xxx。
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Bug报告中的UI界面交互描述Bug报告是软件开发过程中非常重要的一环，它有助于发现并解决
软件中的问题。
在进行Bug报告时，UI界面交互描述起着至关重要的
作用。
本文将以一个虚拟的Bug报告为例，详细介绍如何准确描述UI
界面交互问题。
一、Bug报告的简介
Bug报告的简介应包含以下几个重要的元素：
1. Bug的标题或编号：每个Bug都应该有一个唯一的标识符，以方
便更好地追踪和解决问题。
2. Bug的优先级：根据Bug的严重程度，将其分为高、中、低等级，以帮助开发人员优先处理重要的问题。
3. Bug的状态：描述Bug报告的当前状态，例如“未解决”、“待复现”、“已解决”等，以便其他成员了解问题的处理进展。
二、Bug复现步骤
1. 描述环境：描述使用的设备和操作系统的类型、版本号，以及使
用的应用程序的版本号等。
2. 复现步骤：按照从头到尾的顺序详细描述重现Bug所需的操作步骤。
比如“打开应用程序，点击主页按钮，然后在搜索框中输入关键词，点击搜索按钮。
”
三、Bug现象描述
1. 问题描述：描述Bug的具体现象，如“搜索结果页面无法正常显示”，请用简洁明了的语言表达问题的本质。
2. 预期结果：描述正常情况下预期的UI界面交互效果，比如“搜索结果应该按照关键词进行过滤，并正确展示相关内容。
”
四、Bug复现频率
1. 复现频率：描述Bug出现的频率，如“每次搜索都会出现该问题”或“偶尔会出现该问题”等。
五、Bug截图或录屏
1. 描述问题时，可以提供相关截图或者录屏，以便开发人员更好地理解问题所在，并进行快速定位和修复。
六、其他问题
1. 其他问题：描述与Bug有关但不属于以上分类的其他问题，比如错误提示信息、日志文件等。
提供这些信息有助于开发人员更好地理解问题背景。
七、期望解决时间
1. 根据Bug的优先级和严重程度，以及团队内部的约定，提供期望的Bug解决时间。
这有助于确保问题能在合理的时间内得到解决。
在撰写Bug报告时，我们应该尽量精确描述UI界面交互问题，建议使用简练的语言和专业术语，以确保信息传递准确无误。
同时，如果发现其他相关问题也要一并记录，以便全面分析和解决。
通过准确
描述UI界面交互问题，可以提高开发团队的工作效率，提供用户体验，并改善软件的质量。
总结：
本文根据Bug报告中的UI界面交互描述的要求，详细介绍了如何
准确撰写Bug报告。
从简介、复现步骤、问题描述、Bug现象、复现
频率、截图录屏、其他问题和期望解决时间等多个方面进行了说明，
并强调了准确传达问题的重要性。
准确的Bug报告对软件开发和问题
解决都非常关键，希望本文能帮助读者更好地书写UI界面交互描述的Bug报告。