企业产品、品牌定位的市场营销调研-研究模型-市场调研-智库百科-中国产业竞争情报网
产品设计的市场定位与调研
产品设计的市场定位与调研市场定位是企业产品设计中至关重要的一步。
它指的是确定产品所面向的目标市场、目标用户群体和用户需求，以及与市场上其他同类产品的区别点。
在一个竞争激烈的市场中，如何确定产品的市场定位和调研，是企业成功的关键。
以下将从几个方面来谈谈如何进行市场定位及调研。
一、市场定位的必要性市场定位是一项非常必要的工作，它能够帮助企业更好地了解市场需求和差异点，进而找到适合的营销策略。
市场定位的好处在于：1.更准确地满足用户需求：了解用户群体的需求和偏好，产品才能真正做到让人满意。
2. 建立有针对性的品牌形象：确定目标市场后，企业才能根据市场特点建立具有针对性的品牌形象，吸引受众注意，从而提升品牌知名度和品牌价值。
3. 为产品策略提供指导：了解市场需求与竞品特点有助于企业更好的确定产品定位和产品特色，设计出更符合市场需求的产品，并为产品销售策略提供有力的支持和指导。
二、市场调研的流程市场调研是市场定位的关键环节之一。
企业进行市场调研，旨在了解目标市场的情况、用户群体的需求和差异，以及竞争对手的特点和优势。
市场调研的流程大致如下：1.确定调研目标。
首先，企业要考虑本次调研的目的和对象，以便调研更加有针对性。
2.选择调研方式。
根据调研目标和实际情况，企业可以选择使用问卷调查、访谈、市场观察、网络调研等不同的调研方法。
3. 调研数据的分析和综合。
根据收集到的数据，企业需要进行深入分析和综合。
分析调研结果，了解市场情况和用户的需求。
4. 最后，根据调研结果制定相应的产品定位策略和市场营销策略。
三、市场定位的注意事项1.准确把握目标市场和用户群体。
企业在进行市场定位时，需要明确自己要针对的市场和用户群体，并了解他们的需求和偏好。
2. 与竞品的比较与分析。
企业应该就竞争对手的特点与差异进行深入分析，了解自身的优势和创新点，从而在市场上有所立足。
3. 考虑营销策略。
市场定位与营销策略是相辅相成的，企业需要制定合适的市场营销策略，从而更好地切入市场。
品牌定位调研报告：品牌定位调研分析
品牌定位调研报告：品牌定位调研分析一、引言品牌定位是企业在市场中确定自身在消费者心目中的位置，以及与竞争对手的差异化竞争策略。
本报告将对某品牌进行品牌定位调研分析，旨在了解消费者对该品牌的认知、偏好和定位。
二、研究方法1. 调研对象：本次调研对象为该品牌的潜在消费者和现有消费者。
2. 调研工具：采用线上问卷调查和面对面访谈相结合的方式进行调研。
3. 调研内容：调研内容包括对该品牌的认知度、关注度、好感度、购买意愿、品牌印象、品牌形象等方面进行综合评估。
三、调研结果分析1. 品牌认知度分析根据调研数据显示，超过80%的受访者对该品牌有一定程度的认知，其中近60%的受访者能够准确描述该品牌的主要产品或服务特点。
2. 品牌关注度分析在品牌关注度方面，约有70%的受访者表示会关注该品牌的最新动态和产品推出，说明该品牌在消费者中具有一定的关注度。
3. 品牌好感度分析调研数据显示，超过一半的受访者对该品牌持有积极的好感度，认为该品牌在产品质量、服务态度等方面表现优秀。
4. 购买意愿分析在购买意愿方面，约有40%的受访者表示愿意购买该品牌的产品或服务，并且有一部分受访者表示已经多次购买过该品牌的产品或服务。
5. 品牌印象分析受访者对该品牌的整体印象主要集中在创新性、高品质、时尚等方面，说明该品牌在消费者心目中的形象比较正面。
6. 品牌形象分析根据调研结果显示，消费者对该品牌的形象认知主要表现为“可靠性”、“专业性”、“独特性”等特点，这些形象特征有助于巩固该品牌在市场中的地位。
四、品牌定位建议1. 确定品牌核心价值：进一步挖掘该品牌的核心价值和独特竞争优势，明确品牌的定位和传播方向。
2. 强化品牌形象：通过精准的营销策略和品牌传播活动，强化该品牌在消费者心目中的形象，提升品牌的认知度和好感度。
3. 拓展产品线：根据消费者需求和市场趋势，适时推出新品类产品，丰富产品线，满足不同层次消费者的需求。
4. 提升服务质量：加强售后服务和客户体验管理，提升服务质量，增强消费者对该品牌的忠诚度和信任度。
品牌定位、市场定位、产品定位
在了解产品定位前需要知道什么是品牌定位。
所谓品牌定位就是指企业的产品及其品牌，基于顾客的生理和心理需求，寻找其独特的个性和良好的形象，从而凝固于消费者心目中，占据一个有价值的位置。
品牌定位是针对产品品牌的，其核心是要打造品牌价值。
品牌定位的载体是产品，其承诺最终通过产品兑现，因此必然已经包含产品定位于其中。
产品定位使产品在未来潜在顾客心目中占有的位置。
其重点是在对未来潜在顾客心智所下的功夫，为此要从产品特征、包装、服务等多方面作研究，并顾及到竞争对手的情况。
通过市场调查掌握市场和消费者消费习惯的变化，在必要时对产品进行重新定位（repositioning）。
对产品定位的计划和实施以市场定位为基础，受市场定位指导，但比市场定位更深入人心。
具体地说，就是要在目标顾客的心目中为产品创造一定的特色，赋予一定的形象，以适应顾客一定的需要和偏好。
二部分什么是市场定位﹑产品定位和品牌定位市场定位是企业对目标消费者或者说目标消费市场的选择。
产品定位是在完成市场定位的基础上，企业对用什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求。
许多人至今还把市场定位和产品定位混淆在一起，其实这两者完全是两回事。
从理论上讲，应该先进行市场定位，然后才进行产品定位。
在实际商业实践中，也有先完成了产品定位，然后才来补做市场定位的。
如牛仔裤的发明：市场定位在先，发明者首先发现的是淘金者需要一种耐穿耐磨的衣物，即发现目标市场在那里，然后才想到把帆布裁下来做成牛仔裤这种真实的产品。
随身听的发明也是如此。
那就是索尼老板首先意识到人们需要边行走边听音乐，也就是说发现有随身听的市场，然后才冒出了创造随身听这一产品的念头，产品定位才产生。
这些都是市场定位先行的经典例子。
那么，市场定位和产品定位都定什么呢？市场定位一般应定如下基本内容：1，总体市场分析。
2，竞争对手分析。
3，市场细分。
4，目标市场选择。
5，市场区域规划。
6，经典目标市场和经典目标消费者市场特征描述。
产品市场定位调研报告
产品市场定位调研报告在当今激烈竞争的市场环境中，产品市场定位是企业成功的关键之一。
准确地了解目标市场和目标客户的需求与偏好，将产品定位到恰当的市场位置，能帮助企业获取竞争优势并实现持续发展。
本报告旨在对某一特定产品的市场定位进行调研并提供相关分析与建议。
一、市场调研概述1. 调研目的本次市场调研旨在深入了解产品的目标市场，包括市场规模、发展趋势、竞争格局、目标客户等，为产品的市场定位提供依据。
2. 调研方法本次调研采用了定性和定量相结合的方法，包括问卷调查、市场观察、访谈等。
通过多种手段获取目标市场相关数据和用户反馈，确保数据的准确性和全面性。
二、目标市场分析1. 市场规模通过市场调研数据和行业报告，我们确定了产品所在市场的规模，包括市场总体规模和分块市场规模。
该市场规模持续增长，预计未来几年将保持良好的增长态势。
2. 市场发展趋势根据行业发展趋势和市场动态，我们了解到目标市场中的一些主要趋势，如消费升级、品质意识提升、在线销售增长等。
这些趋势为产品的市场定位提供了机遇和挑战。
3. 竞争格局通过调研了解了目标市场的竞争格局，包括主要竞争对手、其产品特点和市场份额等。
目标市场竞争激烈，竞争对手众多，但存在一些细分市场和空白市场，为产品定位提供了一定的空间。
三、目标客户分析1. 用户画像通过问卷调查和访谈，我们了解了目标客户的基本信息、购买习惯、使用偏好等，形成了目标客户的用户画像。
目标客户主要集中在特定年龄段、特定职业背景和特定地理位置等方面。
2. 需求分析根据市场调研数据，我们深入了解了目标客户的需求和痛点。
目标客户对产品的功能、品质、价格等方面有着特定的需求。
同时，他们对售后服务和品牌声誉等方面也非常关注。
四、产品市场定位建议根据对市场、竞争和目标客户的全面分析，我们提出了以下产品市场定位建议：1. 提高产品的差异化竞争优势：通过加强研发和创新，不断提升产品的技术含量和品质，以在激烈的竞争中脱颖而出。
市场调研报告产品定位与目标市场分析
市场调研报告产品定位与目标市场分析市场调研报告产品定位与目标市场分析市场调研是企业制定营销策略的基础，产品定位与目标市场分析是市场调研中的重要内容。
本报告将根据市场调研结果，就某产品的定位及其目标市场进行深入分析。
一、产品概述我们的产品是一款名为XXX的智能手环。
该手环集遥控、定位、语音交互等多种功能于一体，具备便捷、智能、舒适等特点，旨在提供一种新颖的智能设备，以满足人们日常生活的各种需求。
二、产品定位根据市场调研结果，我们将产品定位为生活伴侣。
我们的目标是为用户提供一个全方位的智能设备，方便用户管理日常任务、娱乐、锻炼等多种需要。
通过在各个生活领域提供智能化的服务和支持，我们的产品将成为用户生活中不可或缺的一部分。
三、目标市场分析1. 目标市场特征分析基于市场调研数据，我们将目标市场细化为以下几个特征群体：（1）新生代年轻人群体：这是一个对科技产品和新事物充满好奇和追求时尚的群体。
他们注重个人形象，喜欢体验新鲜事物，并愿意付出相应的经济支持。
（2）健康关注者：这是一群注重健康和健身的人群。
他们喜欢运动、注意饮食，追求健康生活方式。
我们的产品可以提供健康监测、运动助手等功能，满足这一群体的需求。
（3）职场白领：这是一群忙碌且需要高效管理自己时间和任务的群体。
我们的产品可以提供日程管理、提醒等功能，帮助他们提高工作效率。
2. 目标市场规模与增长趋势分析根据市场调研数据，我们预测目标市场的规模将保持稳定增长。
尤其是在智能设备领域、健康管理领域和生活辅助领域，市场规模将呈现出较大的增长潜力。
3. 目标市场竞争分析目标市场竞争激烈，已有多家企业推出了类似功能的产品。
对于我们的产品来说，优势在于其多功能集成、智能化程度和舒适性。
通过不断提升产品的技术水平和用户体验，我们可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
四、市场推广策略1. 定位明确，精准传播我们将通过明确的定位，精准地传播产品的核心功能和特点。
在广告宣传中，重点突出产品的便捷性、智能性和舒适性，并结合目标市场特征，针对不同群体进行定向传播。
品牌定位的研究
品牌定位的研究品牌定位是指通过市场调研和分析，确定品牌在目标消费者心目中的独特地位和形象，以便在竞争激烈的市场中获得竞争优势。
本文将详细介绍品牌定位的研究方法和步骤，以及一些成功的品牌定位案例。
一、品牌定位的研究方法1.市场调研：通过定性和定量的市场调研方法，了解目标消费者的需求、喜好和购买行为，以及竞争对手的品牌定位和市场份额。
2.目标市场分析：根据市场调研结果，确定目标市场的特征和规模，包括消费者的年龄、性别、地理位置、收入水平等。
3.竞争分析：对竞争对手的品牌定位进行全面分析，包括他们的目标市场、品牌形象、核心竞争优势等，以便找到自身的差异化定位。
4.差异化定位：根据市场调研和竞争分析的结果，确定品牌的差异化定位策略，即通过独特的品牌形象和核心竞争优势来吸引目标消费者。
5.品牌形象塑造：通过品牌名称、标志、口号等元素，塑造品牌的形象和特点，使其与目标消费者的需求和价值观相契合。
二、品牌定位的步骤1.确定品牌的核心价值：通过市场调研和目标市场分析，确定品牌的核心价值，即品牌所能提供给消费者的独特价值。
2.制定品牌定位策略：根据市场调研和竞争分析的结果，制定品牌的定位策略，包括目标市场、差异化定位和核心竞争优势。
3.品牌形象塑造：通过品牌名称、标志、口号等元素，塑造品牌的形象和特点，使其与目标消费者的需求和价值观相契合。
4.品牌传播与推广：通过广告、宣传、促销等手段，将品牌形象传达给目标消费者，提高品牌知名度和美誉度。
5.品牌管理与维护：建立品牌管理体系，监控品牌形象和市场反馈，及时调整品牌定位策略，确保品牌持续发展。
三、品牌定位的成功案例1.苹果公司：苹果公司的品牌定位是创新、高端和用户体验，他们通过独特的产品设计和先进的技术，吸引了一大批忠实的粉丝。
2.可口可乐公司：可口可乐公司的品牌定位是快乐和激情，他们通过广告和赞助活动，将品牌形象与消费者的欢乐时刻联系在一起。
3.耐克公司：耐克公司的品牌定位是运动和成功，他们通过运动明星的代言和激励性的广告，将品牌形象与运动精神紧密结合。
产品市场定位研究模板
产品市场定位研究模板在进行产品市场定位研究时，我们需要将研究内容按照一定的格式进行整理，以便系统地分析产品在目标市场中的定位情况。
以下是一个简单的产品市场定位研究模板，可以帮助您进行研究。
一、市场概况分析1. 目标市场的规模和增长趋势：对目标市场的概况进行分析，包括市场规模和增长趋势的研究，以及主要竞争对手的情况。
2. 目标市场的细分和特点：对目标市场进行细分，并分析不同细分市场的特点，了解目标市场的需求和消费者行为。
二、竞争对手分析1. 竞争对手的定位策略：分析主要竞争对手的产品定位策略，包括其目标市场、目标客户和差异化策略等。
2. 竞争对手的产品特点：对竞争对手的产品特点进行研究，了解其产品的优势和劣势，以及不同竞争对手之间的差异化。
三、产品定位分析1. 产品的核心竞争力：分析产品的核心竞争力，即产品在目标市场中的优势和能够满足消费者需求的特点。
2. 目标市场的需求满足情况：研究产品在目标市场中的需求满足情况，了解产品是否能够满足目标市场的需求，并与竞争对手进行比较。
3. 产品差异化定位：根据目标市场的需求和竞争对手的情况，确定产品的差异化定位，即产品在目标市场中与竞争对手的差异和独特性。
四、市场定位策略1. 目标市场选择：根据目标市场的特点和产品的定位，确定最适合的目标市场，并明确目标市场的特点和需求。
2. 市场定位的方式和手段：确定市场定位的方式和手段，包括产品的价格定位、推广活动、渠道选择等。
3. 品牌建设和维护：确定品牌的建设和维护策略，强化品牌在目标市场中的形象和认知度。
五、市场定位效果评估1. 销售和市场份额：对产品的销售情况和市场份额进行评估，了解产品在目标市场中的竞争力和表现。
2. 消费者满意度和忠诚度：研究消费者对产品的满意度和忠诚度，了解产品在目标市场中的口碑和影响力。
以上是一个简单的产品市场定位研究模板，您可以根据实际情况进行补充和修改。
通过系统地分析目标市场、竞争对手和产品的定位情况，能够帮助您更好地制定市场定位策略，提升产品在市场中的竞争力。
市场调研与产品定位
市场调研与产品定位市场调研是一个企业在制定市场营销策略和产品定位时必不可少的环节。
通过市场调研可以了解消费者需求、竞争对手情况以及市场发展趋势，为企业提供决策参考。
本文将从市场调研与产品定位的关系、市场调研的重要性以及市场调研的方法与步骤三个方面展开探讨。
一、市场调研与产品定位的关系市场调研是企业制定产品定位的基础。
产品定位是企业在市场中寻找自身独特优势，构建与消费者需求相匹配的产品形象。
通过市场调研，企业可以了解到消费者对于产品的需求特点、喜好和购买习惯等，从而为产品定位提供依据。
市场调研还可以帮助企业了解竞争对手，从而寻找差异化的竞争策略。
通过对竞争对手的分析，企业可以了解到竞争对手的产品特点、定价策略、市场占有率等信息，进而确定自身产品与竞争对手的差异，以便在市场中获得竞争优势。
因此，市场调研与产品定位是相辅相成的，只有通过市场调研的精准数据分析，企业才能准确把握消费者需求和市场情况，为产品定位提供有针对性的策略。
二、市场调研的重要性市场调研在企业战略决策过程中具有重要地位。
首先，市场调研可以帮助企业减少风险。
通过对市场需求的准确了解，企业可以避免产品定位错误或市场扩张不当等风险，降低企业经营风险。
其次，市场调研有助于企业制定市场营销策略。
通过市场调研，企业可以了解消费者的购买决策过程、购买渠道、媒体偏好等信息，从而为企业制定精准的市场营销策略提供支持。
此外，市场调研还可以帮助企业发现市场机会。
通过市场调研，企业可以及时了解市场的发展趋势、消费者需求变化以及新兴领域的机会，为企业的战略规划提供参考。
三、市场调研的方法与步骤市场调研涉及到多种方法与步骤，以下是其中的一些常用方法与步骤：1. 确定调研目标：明确调研的目的和目标，例如了解消费者的需求、评估竞争对手或评估市场机会等。
2. 收集数据：通过各种方法，如问卷调查、深度访谈、焦点小组讨论等，收集相关的市场数据和消费者反馈。
3. 分析数据：对收集到的数据进行分析和解读，提取有价值的信息，得出结论。
策划方案的市场调研与竞品分析研究与品牌定位策略制定和落实措施
策划方案的市场调研与竞品分析研究与品牌定位策略制定和落实措施策划方案的市场调研与竞品分析、研究与品牌定位策略制定和落实措施市场调研是一个企业制定策划方案的重要环节，它能够为企业提供详实的市场信息和竞争对手情况，帮助企业做出正确的决策。
本文将从市场调研与竞品分析、研究与品牌定位策略制定和落实措施三个方面展开论述。
一、调研与竞品分析市场调研是了解目标市场的需求和竞争对手情况的重要手段。
在进行市场调研时，企业可以采用问卷调查、个访、数据统计等方法，收集市场的基本信息。
同时，竞品分析也是非常重要的一环，通过对竞争对手的产品、价格、渠道等进行分析，帮助企业了解竞争环境，制定更具针对性的策略。
二、研究与品牌定位品牌是一个企业的核心竞争力，它能够为产品或服务增添独特的价值。
在品牌定位时，企业应该明确自身的核心价值和目标受众，并通过市场调研的结果，了解消费者对产品的需求和竞品的优势，确定自身的差异化定位。
只有在独特的品牌定位下，企业才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
三、策略制定在品牌定位的基础上，企业需要制定具体的营销策略，以增强品牌知名度和市场竞争力。
策略可以包括产品创新、价格调整、渠道布局、促销活动等多个方面。
此外，企业还需要结合市场的变化和消费者的反馈，不断优化和调整策略，以确保长期的竞争优势。
四、落实措施制定策略只是第一步，企业还需要制定具体的落实措施，确保策略能够得以实施。
在执行过程中，企业需要明确责任人，制定细致的任务分工和时间节点，确保各项措施能够按计划执行。
此外，企业还需要建立有效的监控机制，及时发现问题和进行调整，确保策略的顺利实施。
...（继续详述）总结：策划方案的市场调研与竞品分析、研究与品牌定位策略制定和落实措施是企业制定成功策划的重要环节。
通过市场调研和竞品分析，企业能够了解市场需求和竞争对手情况，为品牌定位提供依据。
在品牌定位的基础上，企业制定具体的策略，并通过落实措施确保策略的实施。
市场营销中的品牌定位研究方法
市场营销中的品牌定位研究方法品牌定位是市场营销中至关重要的一环，是指企业选择并确定产品或服务在市场上的位置和形象。
品牌定位的成功与否直接影响着企业在消费者心中的形象和竞争力。
因此，市场营销中的品牌定位研究方法是非常重要的，可以帮助企业达到其市场营销目标。
本文将讨论市场营销中的品牌定位研究方法，包括市场研究、竞争分析和目标市场确定。
首先，市场研究是品牌定位中的关键一步。
通过市场研究，企业可以了解消费者的需求、喜好和购买行为，以及市场中的竞争情况和趋势。
市场研究可以通过定性和定量研究方法，如访谈、问卷调查和数据分析来进行。
通过收集和分析相关数据，企业可以深入了解消费者群体的特征、价值观和购买习惯，有助于确定产品的目标市场。
其次，竞争分析是品牌定位研究中的另一个重要环节。
竞争分析是指对市场上的竞争对手进行综合评估和比较，以了解其产品特点、定位策略和市场份额。
通过竞争分析，企业可以明确自身的优势和不足之处，并找到与竞争对手区分的独特卖点。
竞争分析可以通过多种途径进行，如收集竞争对手的广告宣传资料、产品评价和价格分析等。
通过竞争分析，企业可以更好地把握市场需求和竞争态势，从而制定合适的品牌定位策略。
最后，确定目标市场是品牌定位研究方法的最后一步。
通过市场研究和竞争分析，企业可以确定适合自身产品的目标市场。
目标市场是指企业选择的针对特定消费者群体的市场，企业在该市场上进行营销活动。
确定目标市场可以通过多种因素进行，如人口统计数据、消费者行为和产品特点等。
确定目标市场时，企业还需要考虑市场的规模、增长潜力和竞争状况等因素，以制定有效的品牌定位策略。
除了上述的市场营销中的品牌定位研究方法，还有其他一些相关的研究方法可以帮助企业进行品牌定位。
例如，企业可以通过SWOT分析来评估自身的优势、劣势、机会和威胁，有助于确定品牌定位的方向。
另外，企业还可以通过市场试验、焦点小组和社交媒体分析等方法来获取关于产品和品牌的反馈和意见，从而优化品牌定位策略。
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企业产品、品牌定位的市场营销调研-研究模型-市场调研-智库百科-中国产业竞争情报网
企业产品、品牌定位的市场营销调研 chinacir.com.cn 2008-4-21 共有422人次浏览 文字大小：[ 大 中 小] 收藏本页
1、调研服务的主体是什么？ 企业进行营销战略决策，按照国际著名管理咨询公司麦肯锡的观点，涵盖了三个方面：
选择价值、提供价值、传播价值。在这三个方面的决策中，涉及到决策需要的数据分析和决策参考依据。我们国内有些的企业的做法是依靠自身在行业中多年经营积累的数据和经验进行判断，也有一些企业取得成功，很大因素上是经验与事实的偶合性。在消费者偏好和市场日趋变化快的现实情况下，许多成熟的企业和大型企业依靠数据分析和决策依据、采取科学的决策方法进行决策。业务投资领域的首先任务是选择价值，价值的判断和选择大部分是依靠调研取得的。调研分为企业自己完成和委托专业的市场调研公司来完成。 以市场为导向的企业经营围绕“价值”进行经营，调研工作是首当其冲的任务，从这一角度来说，调研服务的主题是消费者的“价值”，以及企业在实现客户价值和自身价值中的环境因素和企业因素。
2、调研工作的过程与典型流程 1）在进行产品和品牌决策的时候，我总结了一下，大多数企业的常规思路一般走以下几个方面：
有没有可以细分的市场？有多大？未来发展情况会怎么样？
宏观环境怎么样？对于进入该细分的市场帮助和影响是怎么样的？
----决定可不可以经营让企业获取利润和其它回报！
行业中的竞争环境和其它环境对于经营该市场的帮助和影响会怎么样？进入和退出有障碍吗，如果有是什么？ ----企业经营的风险性如何！ 企业的资源可以做到什么程度？假设一些各时间短的目标，大致的资源情况需求和获得的程度与可能性？
-----经验交流经营成功的要素判断和经营的资源要求！
消费者是怎么的需求？这直接关系到产品定位和品牌的定位。
消费者的购买力和需求满足程度如何？这关系到产品的价格与利润贡献。
消费者购买便好、购买行为如何？这关系到通路体系的规划和推广的策划。
消费者是怎样实现与品牌的沟通的？这关系到品牌的沟通和传播策略。
消费者对额外的利益需求如何？这关系到企业促销性行为。 唤起消费者对于品牌热情的行为方式有那些？这关系到品牌的成长与忠诚的企业服务性行为。
----营销组合的规划需要！
这是企业在作出产品投资和品牌经营的一些考虑要素。围绕这些要素的分析，下面我列举一个典型的关于市场调研个案的流程。
2）麦肯锡将市场调研按照营销战略的价值选择、提供价值和传播价值的秩序进行划分，进而规划出一些列的市场调研行为。下面是麦肯锡关于市场细分的一个典型的市场调研流程。也给大家做一介绍。
第一步：明确市场研究的目的以及对最终结果的假设 采取的活动： 研讨本次市场研究将要支持什么决策 对已有消费者资料做初步分析 对竞争对手进行初步分析 调研的成果： 假设的细分市场 细化的工作计划 第二步：获取对消费者需求、购买决策驱动因素的深刻认识 采取的活动： 召开定性消费者访谈或座谈会了解其需求、使用行为、满意度等等
内部数据分析以期了解服务于不同消费者的内部成本，推算不同消费需求的价值体验
调研的成果： 确定谁是购买的决策者 消费者需求、购买动机的清单 明晰接触点，及表现 更进一步的细分市场假设 第三步：定义目标市场及规划策略 采取的活动： 实施消费者调研以收集有关其需求、行为、满意度等完整的信息
了解细分市场的大小、机会潜力 构画目标细分市场轮廓用于今后实施定向营销计划 调研的成果： 定型的市场细分及定义 针对该细分市场的定位策略和整合营销策略 3、市场调研中常用的调研步骤和方法 首先进行调研的规划，常规的有： 市场调研课题：宏观环境、行业环境、成功要素、消费者调研、媒体调研等等。
调研方法：零售稽核法、问卷、座谈、随机访谈、购买专业公司二手资料等等。
调研范围（或地理区域）：比较典型具有代表意义的市场区域、或者大面积调研等等。
调研对象：消费者、渠道经销商、终端、行业中专业人士、专家等等。
调研样本数量：宝洁一般抽取目标对象300例左右。 调研时间管理：启示时间和整体时间安排。 详细实施方案 财务预算 阶段性过程总结与修正方案 资源规划：组织管理、人力资源、财力资源、礼品以及其它物料等
过程控制 结果汇总与分析
其次是调研方案与实施，按照计划组织人员进行分工协作、资料汇总、方案修整与调整等。
再者是进行资料的总结分析，提供结论；如果效果不明显，确定是否需要二次调研，循环上述步骤。
对于项目的管理企业需要进行总结，获取经验。 4、关于企业经营宏观环境方面的调研 企业宏观环境的调研很大部分用于企业的经营战略决策方面，我阐述的一个观点是，一个新产品决策对于企业的经营管理来讲也是一种战略性行为，了解外部环境和对于企业经营有非常积极的意义。宏观环境一般人口、技术、政策/法律、经济、生态环境和文化方面（营销侧重于消费者的价值观）。从营销的角度来看，我们需要了解市场规模的大小，目标群体的消费者总量和未来消费态度的变化决定了现有和未来市场的增长情况；国家政策和相关法律的对于企业提供价值是否能够起到政策和资源支持情况（对于企业融资和其它资源获取能力强弱的分析）；技术方面的作用在于能否对于企业提供价值（生产制造）方面提供产品创新和成本降低作出贡献；经济水平的对于消费者的购买能力和消费价值取向具有积极的意义，对于产品的定位和产品线规划具有很好的参考意义；生态环境和文化方面对于品牌形象具有很好的参考意义。
这写方面的调研一般以二手资料为主，比较容易获得，比如政府相关网站，行业中的专家等。
5、行业环境的调研 从美国哈佛教授波特的五力分析模型方面可以进行借鉴和考虑。企业能否持续获得生产产品的原料供应对于营销的参考意义详细大家很明白，如果企业作出广告投入，断货就显得非常麻烦。生产厂家的技术、制造工艺、财力和其它硬件条件对于产品质量的保证，人力、组织、制度对于营销执行力关系到营销售成败。当然从组织职能分工这些不是营销需要关注的重点，营销调研重点关注的是分销链成员、竞品、替代品。
营销关注分销链成员在于解决产品的流通，渠道成员的利益点，设计产品的通路规划从而驱动他们的推广产品和传播品牌。
市场本身不可能没有竞争因素，关注竞品在于了解行业的市场结构和竞争态势，采取市场策略，比如跟随策略和挑战策略等市场策略等。关注竟品本身就是为了获取资料制定相对的竞争优势，比如竟品份额、产品结构、价格体系、渠道商、传播推广活动等等。
对于替代品的威胁，这关系到产品的生命周期。在新产品进行定位的过程中，企业一般比较少的关注，这需要对于行业和消费者充分的了解，这对于新品的定位意义不是很大。 从营销的角度来看，调研行业的重点放在行业和竟品上面。 （环境的因素调查主要服务于企业的经营决策，此外还要考虑行业的集中度、行业成功要素研究等方面。企业是否决策投资新产品领域是营销的前提条件。）
6、消费者的调研 对于产品和品牌的定位来讲，是调研的工作重点。（我举日化行业的化妆品为例进行阐述，通常的情况下，企业对于新品的经营会有一个大致的方向，专业调研或顾问公司也会假设一个大致的目标群体，比如保湿产品方向。）
1） 关于消费者需求的调查 我们手着眼于消费者为什么要用化妆品？通过问卷、行业中人士或者消费者深度访谈，消费者的需求就会显现出来：养颜、去斑、滋润皮肤、去皱、容颜皮肤、防冻、防晒、容颜皮肤细胞、容易吸收……等等,这是消费者对于产品功效方面的需求,也是产品经营方向和进行产品概念提炼的方向;消费者使用化妆品之后还有一些心理方面的需求,往往有:显得年轻、肌肤有弹性、面部有光泽、皮肤健康、不造成皮肤的伤害、改善皮肤表层细胞活力……等等,这些消费者的情感属性的需求对于品牌的形象具有非常重要的意义。这些调研是初步确定产品大类的方向。
当然我们可以针对具体的某一产品属性进行深度调研，比如保湿产品，消费者对于功效性方面的需求是：能快速被皮肤吸收、留住皮肤水份、时效长……等等；心理方面的希望是：天然产品对皮肤没有伤害、保持光泽、皮肤艳丽获得同事和朋友的称赞……等等。这些调研是确定产品重要属性的方向。
2） 需求的满足程度的调查 对于现有化妆品行业，比如去斑产品，消费者名列前茅的需求是快速去斑、不反复、不伤害皮肤、增白等。我们可以进一步进行深度调查，消费者对于市面上现有产品的使用后满足消费者的程度如何，换一种说法就是，对于现有产品的满意程度如何。消费者的不满意程度越大，表明现在的产品开发成功机会越大。这也是细分市场的主要方向。