员工心态和情绪调查表

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员工心态培训总结6篇

员工心态培训总结6篇

员工心态培训总结6篇第1篇示例:员工心态培训是企业管理中非常重要的一环,它能够帮助员工更好的适应工作环境、提高工作效率、增强团队合作意识。

通过心态培训,员工可以更好地应对工作中的种种挑战,保持积极的心态,提升工作表现。

以下是关于员工心态培训的总结。

一、心态培训的重要性在一个竞争激烈的现代社会,员工往往面临着诸多挑战和压力。

如果员工的心态不佳,容易出现情绪波动、工作效率下降、工作质量不稳定等问题。

心态培训可以帮助员工树立正确的工作态度,建立健康的心态,增强自信心,提高自我管理能力,从而更好地适应工作环境,实现个人职业发展。

1.心理调适:通过了解自己的个性特点、优势和劣势,让员工更加了解和接纳自己,减少自卑和过分自信的情绪波动。

2.情绪管理:培养员工正确处理负面情绪的能力,学会积极应对挫折和困难,保持心态平衡。

3.自我激励:鼓励员工树立远大的目标,建立目标导向的学习和工作态度,激发潜能,实现自我价值。

4.团队合作:培养员工的团队合作意识,提高沟通能力和协作能力,建立良好的人际关系,促进团队的协同效应。

5.压力管理:教导员工有效应对工作压力的方法,如调整时间管理、放松身心、寻求支持等,帮助员工更好地调适压力,保持工作效率。

1.课堂培训:邀请专业的心理学家或心理辅导师,开展关于心态管理、情绪调适、压力管理等方面的培训课程,提供员工学习的机会。

2.案例分享:组织员工分享自己成功克服困难、保持积极心态的经验案例,通过实际案例的分享激励员工,增强学习效果。

3.角色扮演:通过角色扮演等方式,让员工在模拟的情境中体验不同的情感状态,帮助他们更好地掌握情绪管理和应对技巧。

4.团队活动:组织团队建设活动、团队合作游戏等,增强员工的团队合作意识和协作能力,培养团队凝聚力。

通过心态培训,员工可以更好地适应工作环境,提高工作效率,改善工作情绪,增加工作动力,提升工作满意度。

团队的合作效率也会得到提升,凝聚力增强,整体业绩也会有所提升。

如何应对员工的低士气和不满情绪

如何应对员工的低士气和不满情绪

如何应对员工的低士气和不满情绪员工的低士气和不满情绪是企业中常见的问题,对员工积极性和工作效率的影响不容忽视。

本文将介绍一些应对员工低士气和不满情绪的方法,帮助企业管理者有效解决这一问题。

一、倾听与沟通倾听员工的意见和抱怨,及时与他们沟通交流,是解决低士气和不满情绪的第一步。

定期组织员工会议、个别面谈或开展问卷调查等方式,了解员工的工作满意度和不满意度,掌握他们的真实需求。

同时,管理者要保持开放心态,积极回应员工提出的问题和建议,给予积极的反馈和解决方案。

二、建立良好的工作环境一个良好的工作环境对于提高员工士气和解决不满情绪非常重要。

管理者应该创造一个积极向上的工作氛围,鼓励员工分享工作成果和个人成长经验。

此外,提供适当的培训和发展机会,帮助员工提升专业技能,增加工作满意度和获得感。

三、激励和奖励机制激励和奖励是提高员工士气的重要手段。

为员工设定明确的工作目标和绩效指标,建立公正的绩效评价体系,通过薪资奖励、晋升机会或其他形式的奖励,激发员工的积极性和工作动力。

此外,及时表达对员工的认可和赞赏,可以增强员工的工作满意度和归属感。

四、团队建设和合作建设一个团结、和谐的团队对于解决员工低士气和不满情绪很重要。

管理者可以组织团队活动,提升团队凝聚力和配合能力。

同时,注重员工间的合作交流,鼓励员工互相帮助和支持,共同实现团队目标。

通过建立良好的团队关系,减少内部竞争,能够提高员工的工作满意度和集体认同感。

五、关注员工发展和福利关注员工的个人发展和福利,对于提高员工士气和解决不满情绪至关重要。

管理者应该与员工制定个人职业发展规划,提供广阔的发展空间和机会。

同时,关注员工的身心健康,提供健康保险和灵活的工作制度,关注员工的工作与生活平衡。

通过关注员工的个人成长和福利,可以增加员工的工作满意度和忠诚度。

六、解决工作问题和挑战不断解决员工在工作中遇到的问题和挑战,能够提升员工的工作积极性和满意度。

管理者要积极帮助员工解决工作中的困难和障碍,提供必要的资源和支持。

企业员工思想情况调查报告

企业员工思想情况调查报告

【导语】员⼯的⼯作质量、⼯作效率都和员⼯的思想状况有着密不可分的关系,企业发展中,员⼯的思想状况是思想政治⼯作者必须⾯对的⼀项重要⼯作。

以下是整理的企业员⼯思想情况调查报告,欢迎阅读!【篇⼀】企业员⼯思想情况调查报告 随着国企改⾰的不断深⼊,许多深层次的⽭盾⽇益凸现,不稳定的因素不断增加,职⼯的思想⽅式、交往⽅式、⽣活⽅式和价值观念正在发⽣变化。

因此,要化解各种⽭盾,消除不稳定的因素,就必须运⽤多种⽅式和⼿段,其中⼀个很重要的⽅⾯,就是要做好职⼯的思想政治⼯作。

要做好职⼯的思想⼯作,就必须要研究职⼯所关⼼的问题,要在分析职⼯思想状况的基础上,不断探索思想政治⼯作的新途径、新⽅法。

⼀、职⼯思想中的主流意识 随着我国改⾰开放的深⼊和社会主义市场经济的发展,职⼯的思想观念发⽣了深刻的变化,⼴⼤职⼯⽐以往更加关注改⾰开放的成果,更有了参与企业改⾰的积极性,他们也更关⼼企业的发展,维护企业的稳定和注意⾃⾝素质的提⾼,在他们⾝上更多呈现出的是⽀持改⾰、参与竞争、正视现实、⾃我发展、开阔视野,与时代共进的思想主流。

他们具体表现在以下⼏个⽅⾯: ⼀是对党和国家的路线⽅针政策的认同感增强了。

通过调查我们感到,⼴⼤职⼯对改⾰开放20多年来取得的成果总体上是满意的,对党和国家的路线⽅针政策是拥护的,⼤多数职⼯对改⾰开放的评价是满意或基本满意。

即使在困难企业,职⼯也没有因为企业遇到了前所未有的困难⽽否定改⾰的成果。

许多职⼯仍从⼤局出发,对改⾰开放的成果进⾏了客观公正的评价。

⼆是对改⾰的承受⼒加⼤了。

随着市场竞争的⽇趋激烈和企业改⾰的不断深⼊,⼴⼤职⼯的思想被激活了,⼼理承受能⼒提⾼了。

改⾰初期职⼯思想的"热点"问题已经转移。

许多职⼯都能认识到"减员增效,下岗分流,实施再就业⼯程"是企业改⾰脱困的必由之路。

⼤多数职⼯对此表⽰理解和⽀持。

我们在调查时,有位⼯⼈是这样说的:"改⾰进⼊攻坚阶段,我不下岗谁下岗"!还有⼀个单位,在⼯友之间竟出现了新⽼职⼯都想让对⽅留下来的感⼈场⾯。

员工心态培训内容有哪些

员工心态培训内容有哪些

员工心态培训内容有哪些在组织中,员工的心态对于工作绩效和团队合作至关重要。

因此,开展员工心态培训是提升组织绩效、促进员工成长的有效途径。

在进行员工心态培训时,需要综合考虑员工的情绪管理、自我激励、沟通技巧等方面。

以下是一些常见的员工心态培训内容:1. 情绪管理情绪管理是员工心态培训中的重要内容之一。

培训内容可以包括如何认识与调控自己的情绪,如何在工作中保持情绪稳定,如何有效处理情绪冲突等。

情绪管理能够帮助员工更好地应对各种工作挑战,提高工作效率和绩效。

2. 自我激励自我激励是培养员工积极心态的重要手段。

培训内容可以包括如何设定明确的目标和期望、如何努力实现目标、如何克服困难和挫折等。

自我激励能够帮助员工保持对工作的热情和动力,激发工作潜能。

3. 沟通技巧良好的沟通是团队协作和工作效率的基础。

沟通技巧培训内容可以包括如何倾听他人、如何表达清晰的意见和建议、如何有效处理冲突等。

提升员工的沟通技巧可以增强团队的凝聚力和合作性,促进工作效率的提升。

4. 压力管理在工作中经常会面临各种各样的压力,压力管理是员工心态培训内容中不可或缺的一部分。

培训内容可以包括如何识别工作压力、如何采取有效的缓解压力的方法、如何保持工作生活平衡等。

良好的压力管理能够帮助员工更好地应对挑战,保持工作的高效与健康。

结语员工心态培训内容的设计需结合组织的实际情况和员工的需求,通过培训帮助员工认识自我、提升自我,从而促进个人和组织的共同发展。

不同的员工心态培训内容相互配合,构建完善的员工心态培训体系,有助于建设一个积极向上、团结协作的工作氛围。

新员工心态心理周期

新员工心态心理周期


——易脱落期

周期
产品不好 主管不好 制度不好 无归属感
根据个人情况分 析自己所遇到的 的困难究竟是哪 个方面,针对症 结做出应对方法, 学会借力,利用 好主管,组训的 力量。常做换位 思考。

——怠工期

周期
只做既定目标 止步不前 出勤下降 得过且过
周期性的进行 销售自评。全 面学习公司产 品,完善行业 知识储备,不 断积累方能完 成由量变到质 变的过程。

情 绪 周期

周期
---新人情绪周期演变
烟台中支王福林


新人情绪周期演变

周期


——热恋期

周期
拜访盲目 心气浮躁 急功近利 好大喜功
严格按照专业 化销售流程进 行要约,拜访, 说明,促成。 及时发现自身 不足与问题。

——被指导期

周期
没有客户 无从下手 知识匮乏 无成就感
仔细回顾准主 顾开拓课程内 容,按照缘故, 转介绍,陌拜 等方法积累客 户,在别人的 指导中学习借 鉴。

——成熟期

周期
急功近利
面对新人成长 过程中的问题, 体谅着去理解, 以身作则,言 传身教,授业 解惑。充分发 乎挖掘团队的 潜能。


周期
莫让一时的情绪 遮了是非的双眼

员工心态培训ppt课件

员工心态培训ppt课件

培训计划与实施
确定培训目标和内容
根据员工的需求和公司战略,确定心 态培训的目标和内容,包括团队协作 、沟通技巧、压力管理等方面的培训

制定详细的培训计划
包括培训时间、地点、参与人员、课 程设置等,确保培训计划的合理性和
可行性。
选择合适的培训师
选择有经验的内部员工或外部专业讲 师,确保培训师能够提供实用、有针 对性的培训。
创新能力
员工的心态对创新能力有 着重要的影响,积极心态 的员工更具有创新精神。
03
员工心态培训方法
激励与鼓励法
01 奖励机制
通过设立奖励机制,对工作表现优秀的员工给予 物质和精神上的奖励,激发员工的工作积极性。
02 目标设定与达成
为员工设定明确的工作目标,并帮助员工实现目 标,让他们感受到工作的成就感。
案例总结与启示
成功案例总结
成功的员工心态培训需要充分准备, 结合员工实际需求,确保内容针对性 强,同时需要与员工进行充分沟通和 互动,以提高员工的参与度和兴趣。
失败案例总结
失败的员工心态培训往往因为准备不 足、内容与实际需求不符、与员工沟 通不畅等原因导致效果不佳。因此, 公司在开展员工心态培训前应充分准 备,确保内容符合员工实际需求,并 与员工进行充分沟通和互动。
跟踪改进效果
对改进措施的实施效果进 行跟踪和评估,确保改进 措施的有效性。
不断优化
根据实际情况不断优化培 训内容和方式,确保员工 心态培训的持续改进和发 展。
05
员工心态培训案例分析
成功案例分享
案例一
某公司通过员工心态培训,提高 了员工的工作积极性和团队合作
意识,从而提高了整体业绩。
案例二
某公司通过员工心态培训,提升了 员工的职业素养和自我管理能力, 提高了工作效率。

银行员工情绪管理及阳光心态塑造

银行员工情绪管理及阳光心态塑造银行工作,那可是个不简单的活儿呀!每天要面对各种各样的客户,处理各种复杂的业务,压力可不小呢!这时候,情绪管理和阳光心态就显得超级重要啦!咱就说那些客户吧,有的好说话,有的可就难缠啦!要是遇到个不讲理的,在那胡搅蛮缠,你说你要是没个好心态,还不得被气个半死呀!但咱可不能这样,咱得学会像那大海一样,啥样的风浪都能包容。

就把那些难搞的客户当成生活给咱出的小难题,解决了不就有成就感啦!再看看那繁重的业务,一笔接一笔,一件接一件,好像永远都做不完似的。

这时候可别着急上火呀,着急能解决啥问题呀!就好比爬山,一步一步稳稳地走,总能爬到山顶不是。

咱得把这些业务当成是锻炼自己的机会,每完成一项就给自己点个赞,多棒呀!在银行工作,同事之间的相处也很关键呢。

大家一起并肩作战,互相支持,那感觉多好呀!要是因为一点小事就闹别扭,那多不值得呀!要像一家人一样,和和睦睦的,有困难一起解决,有快乐一起分享。

情绪这东西呀,就像天气,有时候阳光明媚,有时候也会乌云密布。

咱得学会给自己的情绪“天气预报”,当感觉要“下雨”的时候,就赶紧调整调整。

比如说听听喜欢的音乐,看看有趣的视频,或者找朋友聊聊天,把那些负面情绪都赶跑。

阳光心态就像是给自己的心里装了个小太阳,无论遇到什么困难,都能照亮前行的路。

别总是盯着那些不开心的事呀,多看看身边的美好。

就像那窗外的小鸟,叽叽喳喳地叫着,多欢快呀!咱也得像小鸟一样,自由自在地飞翔在自己的天空里。

你想想,要是每天都愁眉苦脸地去上班,那工作还能做好吗?肯定不能呀!但要是每天都开开心心的,带着笑容去面对每一个人,每一件事,那感觉肯定不一样啦!说不定还能感染身边的人呢,让大家都跟着开心起来。

银行员工们呀,咱可不能被情绪左右了自己,要学会做情绪的主人!用阳光心态去迎接每一天的挑战,把工作当成一种乐趣,而不是一种负担。

这样的工作生活才有意思嘛,不是吗?相信自己,咱一定可以的!加油吧!。

80、90后员工职业心态


敬业心态
职业 心态
责任心态 进取心态
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职业心态 心 态
是指人们对待事物的心理态度
意识
观念 动机
情感
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心态的两种类型
积 极 心 态 消 极 心 态 积极的自我意识 明确的目标
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你们有以下特点吗?
——价 值 观:由“理想型”向“现实型”转变, 价值取向多元化,不再以赚钱为第一目的和唯一目 的; ——心 理:容易波动、情绪变化大、抗压能力 差、心理健康问题突出; ——本位主义:看重眼前利益、追求物质享受、以 自我为中心;
良好的自我状态 消极的自我意识
模糊的目标 萎糜的自我状态
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两种心态的不同特征
积极心态: 认真思考,作出选择
面对难题
消极心态: 不动脑筋,安于现状
积极心态: 从实际出发,求变创新 面对挑战 消极心态: 逃避、退缩 积极心态的人:有目标、敢于承担责任、独立自主。 消极心态的人:无目标、逃避责任、依赖性强。
5 4 7 9 6 8 10 1 3 2
以上数据来自某调查公司网站2009年11月份资料!
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80、90后在职场上的11大表现
1、离职率较高 2、学习需求较高 3、自我追求更高 4、目标定位过高 5、工资待遇要求高 6、职业定位模糊 7、敬业度较低 8、忠诚度较低 9、责任心较弱 10、抗压性较差 11、缺乏团队精神
16真工作才是真正的聪明3先别说难先问是否竭尽全力4学会感恩接受工作的全部5别带着情绪工作6向每一个人学习7拥有改变现状的心态8事事追求出色不给工作留遗憾8090后的3大能力技术能力人际关系能力解决问题能力用生命去执行1执行不找任何借口2拖延是一种恶习3视服从为美德4把工作完成在昨天5现在就干马上行动6用行动收获一切7学会借力与合作8一切以结果为导向越越雇佣关系1工作是为自己而不是为别人2为使命而非为薪水工作3公司利益就是你的事业4把工作当成事业5与公司同舟共济6不要把问题留给老板7永远忠诚于自己的公司8积极提出合理化建议点燃激情成就卓越1激情是工作的灵魂2点燃你工作的激情3全心全意热爱工作4主动改进永远别说已经做够好了5主动创新用更好的方法解决问题6主动请缨挑战不可能完成的工作谢谢大家

公司员工培训调查问卷(5篇)

公司员工培训调查问卷(5篇)第一篇:公司员工培训调查问卷公司员工培训调查问卷你的姓名:你目前的工作部门和岗位:本次调查问卷,是为了有效倾听员工的心声和真实想法,调动员工的工作积极性,以促进和改善公司的各项管理落到实处。

请根据你本人对本卷阅题后的第一反应,务必坦率、认真、如实地回答问卷,真诚是我们沟通的最好方法,谢谢。

一、你认为公司目前的工作环境:A很好;B较好;C一般;D较差;E很差;如果你选择3-5项,你本人认为应改进的是:()二、你认为公司未来发展的前景会:A越来越好;B可能会好;C维持现状;D说不清楚;E会变差;如果你选择3-5项,你认为其中最大的问题在于:()三、你对自己目前的工作岗位:A很合适,有信心做好;B喜欢,但感觉自己能力上还不够;C 不理想,还能做;D不太适合,最好能换个岗位;如果你选择了3-4项,你认为最好的做法是:()四、你认为自己的能力是否已经得到充分发挥:A已尽我全力; B还可发挥; C有所埋没; D没有施展的机会;如果你选择了3-4项,你认为最理想的是:()五、在就业选择中,你认为最看重的是企业的:(可多选)A薪酬和福利; B公司的稳定和发展; C工作环境; D个人发展空间;E轻松的工作; F同事间的和谐关系; G培训机会;六、你认为哪种方式最能提高和调动你的工作积极性:A提高收入; B职位晋升; C领导的赏识; D挑战性的工作;E培训机会; F其他()七、你对自己当前的薪酬是否满意:A非常满意; B比较满意; C说不上满意,还行吧; D不满意;八、你对自己工作的职责了解程度是:A非常清楚; B比较清楚; C了解不透; D不清楚;九、你自己认为迫切需要哪方面的培训提高:A公司文化; B心理抗压能力; C岗位知识; D工作技能; E专业知识; F组织协调与沟通;十、你希望我们的公司有什么样的价值取向:(选你认为最重要的三项)A竞争机制; B团队精神; C以人为本; D盈利目的;E不断创新; F服务社会; G人尽其才; H增强公司凝聚力;十一、你在这一年中对自己最期待的目标是什么:A增加收入; B获得晋升; C当上先进; D稳定工作; E维持现状; F没有想过。

职场员工心理健康评估指标有哪些

职场员工心理健康评估指标有哪些在当今快节奏、高压力的职场环境中,员工的心理健康问题日益受到关注。

了解和评估员工的心理健康状况对于企业的发展和员工的个人幸福至关重要。

那么,职场员工心理健康评估的指标有哪些呢?一、情绪状态情绪是心理健康的直观反映。

稳定、积极的情绪状态通常表明心理较为健康,而频繁的情绪波动、过度的焦虑、抑郁或易怒则可能是心理问题的信号。

1、焦虑程度通过观察员工是否经常过度担忧工作任务、职业发展、人际关系等方面,以及是否出现心跳加速、呼吸急促、难以集中注意力等生理反应来评估其焦虑程度。

2、抑郁表现注意员工是否长时间感到情绪低落、失去兴趣和乐趣、自我评价过低、有睡眠和食欲问题,甚至出现自杀念头等抑郁症状。

3、愤怒管理频繁地无法控制愤怒情绪,对同事或工作环境发脾气,或者将愤怒压抑在内心,都可能反映出心理上的不平衡。

二、工作压力感知工作压力是职场中常见的心理挑战。

合理的压力可以激发动力,但过度的压力则可能损害心理健康。

1、工作量评估了解员工是否感到工作任务过多、时间紧迫,导致无法按时完成工作,长期处于加班状态。

2、工作难度判断工作的复杂性和专业性是否超出了员工的能力范围,使其感到力不从心。

3、职业发展压力关注员工对于晋升机会、职业技能提升的担忧和压力,以及是否因职业发展不明确而感到迷茫和焦虑。

三、人际关系良好的人际关系有助于缓解工作压力,增强心理韧性;反之,不良的人际关系可能导致心理困扰。

1、与同事的关系观察员工与同事之间的合作是否融洽,是否存在频繁的冲突、误解或孤立现象。

2、与上级的沟通评估员工与上级领导之间的沟通是否顺畅,是否对领导的管理方式存在不满或恐惧。

3、团队融入度了解员工是否能积极参与团队活动,为团队贡献力量,并从团队中获得支持和认可。

四、工作满意度对工作的满意程度直接影响员工的心理状态和工作积极性。

1、对工作内容的喜好员工是否对所从事的工作感到有意义、有挑战性,并且能够发挥自己的优势。

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员工心态调查表

为了提高员工参与管理的积极性,提高员工满意度,提高工作效率,现对我公司员工进行不记
名调查,希望大家从公司及自身的长远发展角度出发,积极配合、认真详细的填写该调查表并给出合
理化建议,我们将进行汇总、自省,并尽快做出合理化改善。

1. 您对现在的工作环境满意吗?
A、很满意 B、还可以 C、一般 D、不满意
2. 您每天工作快乐吗?
A、很快乐 B、还可以 C、麻木 D、不快乐

3. 你认为你现在所掌握的技能是否能胜任现在的工作?

A、可以 B、有点吃力 C、非常吃力
4. 如果被领导批评了,你第一反应是?
A、先自省,从自身找原因,看看是不是自己错了
B、先抱怨,患者太挑剔/领导总是针对自己 C、无所谓
5. 你对公司的奖惩制度满意吗?
A、很满意 B、还可以 C、一般 D、不满意
6. 您认为您的直接上级管理公平吗?
A、很公平 B、还可以 C、一般 D、不太公平

7. 我工作的动力来源于

A、工资 B、升职 C、锻炼自我能力
8. 我有一个清晰明确的职业发展规划
A、没有 B、有,一直努力着 C、曾经有过
9. 我感觉我是团队中的一份子
A、是,愿意为团队利益牺牲个人利益
B、当自己利益不受侵害时才能想起团队意识
C、没有团队意识,自己能做好就行
10. 在与其他各部门以及本部门的相处之间,工作关系是否融洽?
A、很融洽 B、不融洽 C、一般
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11. 和本区其他企业相比,你对目前本公司的工资满意吗?
A、很满意 B、还可以 C、一般 D、不满意
12. 您认为目前最大的问题是:
A、没有提升机会 B、工作环境差 C、人际关系不太好 D、工作没有成就感
13. 你认为目前的工作:
A、很合适,并且有信心、有能力做好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺
C、不是我理想的工作,但我能够做好 D、不太适合,希望尽快换一个岗位
14. 您认为自己的才能在目前的岗位上能否得以充分发挥?
A、完全没有发挥 B、有些方面没有得以发挥
C、发挥尚好 D、充分发挥
15. 您认为公司目前最需要什么样的人才?

A、管理人才 B、技术人才 C、其他
16. 您的直接上级是否注重对下级的培养?
A、很注重 B、基本注重 C、不注重

17. 如果您对工作存在疑问,您将:
A、找机会与领导交流 B、与最亲密的同事私下交流
C、说了也没用,发些牢骚泄泄火 D、其他
18. 除薪酬外,您最看重: A、提升自己能力的机会 B、好的工作环境
C、和谐的人际关系 D、工作成就感 E、其他

19. 您认为自己最需要哪方面的培训?(心态、技能等)

20. 公司目前哪些方面需要改善,应如何改善?(工作计划安排、管理等)
21. 你在工作中有什么样的烦恼?(如没有动力、每天很烦躁等)

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