社会工作理论案例

社会工作理论案例社会工作个案案例范文一：小安，男，26岁，大学三年级时因精神疾病退学。

退学后，小安在精神卫生中心接受了4周治疗后出院。

小安的母亲提前退休后全身心地照顾他，但是小安的某些社会机能仍在慢慢退化。

朋友和同学开始疏远他，有些居民也因偏见而对他指指点点，这让原本就内向的小安备受情绪困扰，更加沉默寡言，越来越没有自信，整天不想出门。

小安因为服药有副作用而偷偷藏药和减药。

社区也没有相应的康复机构。

没多久，小安的精神疾病再次发作。

小安在3年内多次出人精神卫生中心，无奈之下，父母将其送人精神病院。

1年后，小安的病情稳定，经诊断可以出院。

他想回家，想接触社会、交朋友，想学点技能从事些简单的工作。

父母为了让他更好地康复，准备搬到一个环境幽静、能提供康复和职业训练的社区居住。

自从小安患病以来，父母一直觉得压力很大、很焦虑，对照料好小安既没有信心也不懂技巧，非常希望有专业人士提供帮助。

医院的社会工作者准备为小安出院回归社区提供服务，并联络了社区中的社会工作者。

问题：1．从社会支持来源看，小安康复的哪些支持存在不足？2．小安的需要及家人的需要分别是什么？3．整合小安及家人的需要，基于医务社会工作的思路，写出“出院计划的内容。

第一题答题要点：1．从社会支持来源看，小安康复支持的不足有：(1)康复治疗的支持。

首先，小安的母亲虽然提前退休全身心照顾小安，可其父母对照料好小安没有信心，也不懂技巧；其次，小安家的社区内没有相应的康复机构，并不能为其提供更好的治疗。

(2)社会交往的支持。

小安的朋友和同学开始疏远他；社区居民也因偏见而对他指指点点。

2．(1)小安的需要有：治疗康复需要；接受教育需要；职业发展需要；家庭生活需要；社会交往需要；价值实现需要；恋爱婚姻需要。

(2)小安家人的需要有：接受社区照顾，社区为小安家人提供训练课程和有关照顾精神病人的技巧。

3．出院计划：(1)协助病人回家或转到社区服务机构；病人的情绪；(3)为病人出院后寻找社区资源来提供辅导和照顾。

原文地址：小安，男，26岁，大学三年级时因精神疾病退学。

退学后，小安在精神卫生中心接受了4周治疗后出院。

小安的母亲提前退休后全身心地照顾他，但是小安的某些社会机能仍在慢慢退化。

朋友和同学开始疏远他，有些居民也因偏见而对他指指点点，这让原本就内向的小安备受情绪困扰，更加沉默寡言，越来越没有自信，整天不想出门。

小安因为服药有副作用而偷偷藏药和减药。

社区也没有相应的康复机构。

没多久，小安的精神疾病再次发作。

小安在3年内多次出人精神卫生中心，无奈之下，父母将其送人精神病院。

1年后，小安的病情稳定，经诊断可以出院。

他想回家，想接触社会、交朋友，想学点技能从事些简单的工作。

父母为了让他更好地康复，准备搬到一个环境幽静、能提供康复和职业训练的社区居住。

自从小安患病以来，父母一直觉得压力很大、很焦虑，对照料好小安既没有信心也不懂技巧，非常希望有专业人士提供帮助。

医院的社会工作者准备为小安出院回归社区提供服务，并联络了社区中的社会工作者。

问题：1．从社会支持来源看，小安康复的哪些支持存在不足？2．小安的需要及家人的需要分别是什么？3．整合小安及家人的需要，基于医务社会工作的思路，写出“出院计划的内容。

第一题答题要点：1．从社会支持来源看，小安康复支持的不足有：(1)康复治疗的支持。

首先，小安的母亲虽然提前退休全身心照顾小安，可其父母对照料好小安没有信心，也不懂技巧；其次，小安家的社区内没有相应的康复机构，并不能为其提供更好的治疗。

(2)社会交往的支持。

小安的朋友和同学开始疏远他；社区居民也因偏见而对他指指点点。

2．(1)小安的需要有：治疗康复需要；接受教育需要；职业发展需要；家庭生活需要；社会交往需要；价值实现需要；恋爱婚姻需要。

(2)小安家人的需要有：接受社区照顾，社区为小安家人提供训练课程和有关照顾精神病人的技巧。

3．出院计划：(1)协助病人回家或转到社区服务机构；病人的情绪；(3)为病人出院后寻找社区资源来提供辅导和照顾。

范文二：社会工作案例分析一．基本资料小张，女，1982年12月22日生，职校文化程度，未婚，无业。

从职校毕业后，一直没有固定工作，目前与父母同住。

二．背景资料案主2003年从某职业技术学校毕业，专业是形象设计，在考试时，由于心里太紧张，考试没有通过。

后来学校推荐案主去某超市做收银员，三个月后被辞退，之后又做过一个月服装专卖店营业员，就一直失业在家了。

案主一向比较听从母亲的话,由于母亲经常催促案主出门找工作，造成她对母亲渐渐反感，与父母的交谈也逐渐减少，家庭气氛紧张。

案主本身性格内向，且在工作方面屡屡受挫，造成其内心失调，不自信，自卑感很强。

案主目前整天在家无所事事，而且几乎不出门，自己也感到很苦恼。

三．主要问题思想观念：案主在就业过程中屡屡受挫，使她非常灰心，再加上自己刚参加的营业员上岗证考试没有通过，使她更感自卑。

性格问题：案主性格内向，不善交往。

社工在与案主多次交流过程中，许多事情都是母亲代其陈述，案主本人只是低头默认，很少交流，语言表达能力不佳，眼神中流露出迷茫。

就业技能：案主学历较低，又无一技之长，在当前竞争激烈的就业市场中，的确很难找到工作。

家庭关系：案主长期闲散在家，无所事事，父母对其有埋怨情绪，家庭气氛紧张。

四．问题分析1、就业观念：针对案主由于就业屡屡受挫，产生自卑情绪，社工从改善就业观念入手，为她提供与社会接触的机会，使她认识到自身的优、缺点，增强其就业的自信心和积极性。

2、性格问题：针对案主性格内向，缺少与同辈群体的接触，生活迷茫，社工认为可以让其参加团康等活动，增强她与同辈群体交往的能力，并及时地给予鼓励，使其性格开朗起来，更快地融入社会。

3、就业技能：针对案主学历较低，无一技之长，社工认为如能解决就业问题，其许多问题可得到缓解。

提高案主的劳动技能，使其适应社会的发展，是社工的目标。

4、家庭关系：针对案主长期闲散在家，家庭气氛较紧张，社工认为应与案主及其父母共同交流和分析案主产生问题的原因，及解决问题的方法，让母亲认识到自己事事替女儿包办不利于孩子的健康成长，应该改善与女儿的交流方式。

五、服务模式：任务中心模式和家庭疗法相结合任务中心模式认为，案主是有解决问题的能力和潜能的，因此在这一模式的运用中充分发挥案主本身的能动性。

案主的主要问题都可以明确界定，依靠案主的努力可以解决这些问题，因此采用任务中心模式，为案主的治疗过程提供一个框架，以便更加高效地为案主提供服务。

案主与母亲的关系紧张，这一问题的解决可以运用家庭疗法，以改善母女的交流，使母女俩正确地对待案主的问题，共同朝着为案主解决问题的方向努力。

此外，本案例还可以邀请案主参加团康等团体活动，以增强案主对社工的信任，增加案主与同辈群体接触的机会，加速案主自身的改六、服务计划总体目标：协助案主改变就业观念，克服自卑感，增强自信心；利用社会资源，提供实践机会，提升个人能力；改善母女关系，改善案主内向封闭的性格，促进其更快融入社会。

（一）收集并研究资料，了解案主的生活状态、主要问题，建立专业关系。

（二）与案主进行交谈，改变其就业观念，助其认识到自身的优点和弱点，树立新的人生目标。

（三）与案主的母亲进行沟通，缓解家庭气氛，让其认识到事事替女儿包办，对女儿一味地埋怨，不利于孩子的健康成长。

（四）提供案主参与社会实践的机会，提高其动手能力。

（五）邀请案主参加团康活动，增强与同辈群体交往的能力，使其性格逐渐开朗。

（六）根据案主的个人特点和能力，提供就业机会，增强其自立能力。

（七）如果就业问题一时无法解决，那就帮助案主做好就业前的变。

准备，鼓励她走出家门，寻找工作机会，结交一些同辈群体，使她能够独立地走向社会，而不是一味依靠社工的服务。

（八）回顾整个过程，巩固几次服务的成果，对案主及其家人的努力予以表扬和鼓励,并做好跟踪服务。

七、服务过程案件来源于“社工发现”。

第一次接触的方式是社工通过电话联系到案主本人及其母亲。

案主母亲对社工表示怀疑，而且拒绝社工的服务，态度相当地粗暴。

但在她和案主收看了当晚电视台播放的社工专题节目后，主动来社工点找社工寻求帮助，由于社工此时正外出走访，所以通过电话约定下午上门服务。

第一节：首次面谈时，案主单独在家，社工发现案主由于长期呆在家中，眼神已略显呆滞，对社工的到来表现得非常拘谨，说话吞吞吐吐。

社工鼓励她说出自己的想法，当社工聊到她的兴趣爱好时，她的话一下子多了起来，社工顿时感到这是一个很好的切入点。

案主告诉社工，她喜范文三：社会工作案例与爱同行—石河子市新城街道十六社区助残社会工作服务个案案例，是社会工作者徐江丽与残疾人王某建立专业关系，针对王某的特殊情况和康复需求，运用社会工作知识和方法，了解王某内在的心理特性和问题，整合社会资源，通过个案访谈，提供情绪疏导、康复医疗和家庭治疗等服务，激发王某潜能，协助其改变态度，调整社会关系，改善社会适应功能，帮助解决问题，促进王某康复、融入社会。

该案例获评民政部第三届全国优秀社会工作案例优秀奖，为西北五省区首个获奖案例。

一、背景介绍（一）基本资料王某，性别：女，年龄：37岁，族别：汉，婚姻状况：已婚，有一女儿，教育程度：初中，生理特征：患精神分裂症，性格特征：孤僻多疑，淡漠，发病时情绪急躁易怒。

（二）背景资料1.家庭背景：丈夫是石河子市新安酒厂的工人，对王某每次发病束手无策，女儿现上小学。

王某患病后住院两次，长年服药，没有工作，她的家庭也因病致困。

2.个人经历：王某初中毕业后到处打工，无固定单位。

2011年3月在绿洲医院住院后，一直未再就业，在家照顾孩子。

二、分析预估（一）服务对象的问题与需求分析：1.经济、生活方面的问题。

王某因病无法就业，丈夫单位效益不好工资低。

因其求医问诊、子女求学、生活开销等，致使家庭生活困难。

2.康复的问题。

王某病情较重，发病时常无故与邻居发生争执，在家里发泄，摔打东西，门上、楼梯扶手也被她用刀砍砸多处，给亲友和邻居造成了极大的精神恐慌。

而其女儿也因为母亲的患病，性格、心理发生变化，出现避免与他人交流、母女关系疏离等问题。

王某患病后，因需长期服药，家庭经济每况愈下。

她的康复问题是这个家庭迫切希望得到解决的主要问题。

3.心理方面的问题。

因长期失业、发病，有生存的压力，缺少自信，内心充满挫败感，自我认同感低。

需要帮助其恢复自信心。

4.社会交往问题：性格极其孤僻，与亲戚关系疏远，几乎不同邻居交往。

与外界交流也很少，信息闭塞，对身边发生的事物较淡漠。

（二）以优势视角的理论找出服务对象的优势：1.服务对象跟他人沟通交流时表达、沟通能力较好；2.服务对象爱好手工，喜欢编织毛衣；3.服务对象丈夫非常关心她，尝试过各种方法和努力帮助她治病；4.服务对象父母等家人经济相对较好，他们有时会来探望服务对象，关心和帮助这个家庭。