石油集团员工培训管理办法.docx

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某石油发展集团

员工培训管理办法

目录

第一章总则 (1)

第二章培训内容和形式 (2)

第三章培训组织与管理 (3)

第四章受训者的权利与义务 (4)

第五章培训计划 (5)

第六章培训实施 (5)

第七章培训评估 (6)

第八章培训费用 (6)

附录一新员工培训管理办法 (6)

第一章总则 (6)

第二章培训管理 (7)

第三章通识训练 (8)

第四章部门内工作引导 (8)

第五章部门间交叉引导 (8)

第六章新员工培训评估 (9)

附录二岗位技能培训管理办法. (9)

第一章总则 (9)

第二章高层管理人员的培训 (9)

第三章中层管理人员的培训 (10)

第四章基层员工的培训 (11)

附录三员工外派培训管理办法. (13)

第一章总则 (13)

第二章外派培训人员资格 (13)

第三章外派培训处理程序 (13)

第四章外派培训工资 (14)

附录四员工培训出勤管理规定. (15)

附件 1培训运作流程 (16)

附件 2需求调查表 (17)

附件 3部门计划外培训申请表 (18)

附件 4员工外派培训申请表 (19)

附件 5培训工作评价表 (20)

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第一章总则

第一条适用范围

本管理办法适用于某石油发展集团(以下简称发展集团)全体员工。

第二条目的

为了使企业内部员工的业务素质和技能满足发展集团发展战略和人力资源

发展的需要,发展集团对员工应进行有计划、有系统的培训,以达到发展集团与

员工共同发展的目的,特制定本管理办法。

第三条培训目标

发展集团以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标,在考虑发展集团持续稳定发展基础上,尊重员工个性与发展要求,通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能,把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制

在最小限度,为发展集团提供各类合格的管理人员和专业人员。

第四条培训宗旨

全员培训,终生培训。

第五条培训方针

自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。

第六条培训原则

发展集团对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化

原则和效益性原则。

(一)系统性

员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。

(二)制度化

建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真

正落实。

(三)主动性

强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。

(四)多样化

开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。

(五)效益性

员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和

回报,应该有助于提升发展集团的整体绩效。

第二章培训内容和形式

第七条培训内容

培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。

(一)知识培训

不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

(二)技能培训

不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上 , 能自由地应用、发挥、提高。

(三)素质培训

不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立发展集团与员

工之间的相互信任关系,满足员自我实现的需要。

第八条培训形式

培训形式分为发展集团内部培训、外派培训和员工自我培训。

(一)内部培训

1.新员工培训。具体内容见《新员工培训管理办法》。

2.岗位技能培训。具体内容见《岗位技能培训管理办法》。

3.转岗培训。

根据工作需要,发展集团原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,对

其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。

4.继续教育培训。

凡具备专业技术职称的从事专业技术管理工作的员工每年均须参加不少于

72小时的继续教育。每年由各相关专业部门与人力资源部共同商议并于年初提

出本专业年度继续教育培训计划安排,报人力资源部,经总经理办公会批准后,

按计划执行。

5.部门内部培训

部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用

的培训。部门内部培训由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。

(二)外派培训

外派培训是指培训地点在发展集团以外的培训,包括住总集团组织的各种培训、国内外短期培训,高级经理人海外考察,另外还包括 MBA课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训等。具体内容见《员工外派培训管理办法》。

(三)员工自我培训

发展集团鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的

培训。

第三章培训组织与管理

第九条发展集团人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序

如下:

(一)培训需求分析;

(二)设立培训目标;

(三)设计培训项目;

(四)培训实施和评价。

第十条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也

要组织部门内部的培训。

第十一条建立培训档案

(一)建立发展集团培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训教师、

培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等。

(二)建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录

备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培

训者对受训者的培训评语等。

第四章受训者的权利与义务第十二条受训者的权利

(一)在不影响本职工作的前提下,员工有权利要求参加发展集团内部举

办的各类培训。

(二)经批准进行培训的员工有权利享受发展集团为受训员工提供的各

项待遇。

第十三条受训者的义务

(一)培训期间受训员工一律不得故意规避或不到。

(二)培训结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。

(三)非脱产培训一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训

的,须凭培训部门的有效证明,经所在部门和人力资源部批准后,可做公假处理。

(四)员工脱产培训期间,不能解除或终止劳动合同。如合同在培训期间到期,则须续签一定年限的劳动合同,其生效日期为前一份合同期满之日,而且要保证培训结束后至少有三年的合同期。该要求对已到法定退休年龄者例外。

(五)具备下列条件之一的,受训员工须与发展集团签订培训合同。

1.脱产培训时间在三个月以上;

2.发展集团支付培训费用在 5000 元以上。

第五章培训计划

第十四条培训计划

人力资源部每年十月初发放员工《培训需求调查表》,部门负责人结合本部

门的实际情况,将员工的《培训需求调查表》汇总,并于十月底前上报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定发展集团的年度

培训计划。

根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训

对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和教师、制定培

训计划表、培训经费的预算等。实施方案经主管副总经理审批同意后,以发展集

团文件的形式下发到各事业部,各事业部负责实施实行。

第十五条事业部各部门内部组织的不在发展集团年度培训计划内的培训

应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》报事业部人力资源部 / 办公室 / 办公室,经事业部主管副经理 / 人力资源部经理同意后,在人力资源部指导下由相关部门组织实施。

第十六条对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工,均要经所在部门负

责人同意,填报《员工外派培训表》,事业部主管副经理领导批准后,报事业部

人力资源 / 办公室部备案。

第六章培训实施

第十七条培训实施过程原则上依据集团公司人力资源部有关规定以及事业

部人力资源部/ 办公室制定的年度培训计划进行,如果需要调整,应该向事业部

人力资源部 / 办公室提出申请,上报主管副经理审批。

第十八条内部培训期间事业部人力资源部/ 办公室监督学员出勤情况,并

以此为依据对学员进行考核。

第十九条事业部人力资源部 / 办公室负责对培训过程进行记录,保存过程

资料,如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立发展集

团培训档案。

第七章培训评估

第二十条事业部人力资源部 / 办公室负责组织培训结束后的评估工作,以

判断培训是否取得预期培训效果,并上报集团公司人力资源部备案。

第二十一条培训结束后的评估要结合培训人员的表现,做出总的鉴定。也可要求受训者写出培训小结,总结在思想、知识、技能、作风上的进步,与培训

成绩一起放进人事档案。

第二十二条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。

第八章培训费用

第二十三条发展集团每年投入一定收入比例的经费用于培训。培训经费专款专用,根据发展集团效益状况可以适当增加数额。

第二十四条参加培训(进修)的发展集团员工,其学费、报名费、资料教

材费用等一律先由本人支付,待获得合格证书后,方可回发展集团报销,否则不

予报销(上级党政机关、主管部门发文指令参加培训的除外)。技能培训的费用全部由发展集团承担,各类资格证书培训( 进修 ) 的费用发展集团和个人各承担50%。

第二十五条培训人员发生的交通费、食宿费,发展集团按照必须发生的最低标准来报销。

附录一新员工培训管理办法

第一章总则

第一条本办法适用于某石油发展集团(以下简称发展集团)的全体新员工。

第二条发展集团实行“先培训、后上岗”原则。

第三条培训目的

新员工培训是指企业为新员工介绍有关发展集团的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从

而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。

第四条培训的主要内容

新员工通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引导。

第二章培训管理

第五条新员工培训责任部门

事业部人力资源部 / 办公室负责制定培训计划,并上报发展集团人力资源部

进行审批,事业部人力资源部 / 办公室协同有关部门对新员工进行培训。

第六条培训时间界定

培训时间最迟不应超过新员工报到后一个月内执行。

第七条凡发展集团正式报到的员工试用期满,但由于个人原因尚未参加新员工培训,不得转为正式员工。

第八条参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者,请按

《员工培训出勤管理规定》执行。并在试用期内补修请假之课程,否则,仍不得

转为正式员工。

第九条人力资源部应为每一位经过培训的员工开具培训证明

第十条培训结束后,进行考核。合格者,获得结业证明;不合格者,重新

培训。

第十一条未参加新员工培训的员工,不得参加其他训练(如岗位技能培

训)。

第三章通识训练

第十二条通识训练是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练,以及培养员工掌握基本的工作技巧。

第十三条新员工通识训练由事业部人力资源部/ 办公室及相关部门共同组织,事业部人力资源部 / 办公室负责组织实施。

第十四条事业部人力资源部 / 办公室向每位正式报到的新员工发放《员工

手册》。

第十五条培训内容

发展集团历程、规模和发展前景、企业文化、发展集团理念、组织结构、相

关制度和政策及职业道德教育等。

第四章部门内工作引导

第十六条部门内工作引导应该在新员工通识训练结束后进行,其责任人为部门负责人。

第十七条部门负责人代表部门对新员工表示欢迎,介绍新员工认识部门其他人员,并协助其较快地进入工作状态。

第十八条部门内工作引导主要包括:介绍部门结构、部门职责、发展集团

管理规范及福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键

工作指标等。

第五章部门间交叉引导

第十九条对新员工进行部门间交叉训练是发展集团所有部门负责人的共

同责任。

第二十条根据工作与其他部门的相关性,新员工应到各相关部门接受交叉培训。

第二十一条部门交叉引导主要包括:该部门人员介绍;部门主要职责;本部门与该部门联系事项;未来部门之间工作配合要求等。

第六章新员工培训评估

第二十二条通识训练结束后由事业部人力资源部 / 办公室组织新员工测验和座谈,不合格者应参加补充训练。

第二十三条部门主管负责就部门内工作引导对新员工进行测验。不合格者需有针对性的重修,一个月内如果不能完成培训,则该员工不予转正。

第二十四条新员工培训结束后事业部人力资源部 / 办公室将培训记录归档,并上报集团公司人力资源部备案。

第二十五条新员工培训合格者,进入上岗试用期。

附录二岗位技能培训管理办法

第一章总则

第一条适用范围

本办法适用于某石油发展集团(以下简称发展集团)全体员工。

第二条培训目的

增强员工技能,为提高工作质量和效率、减少工作失误以及工作轮换、横向调整和晋升做准备。

第三条培训内容

高层管理人员培训、中层管理人员培训和基层员工培训。

第二章高层管理人员的培训第四条范围界定

高层管理人员是指对发展集团战略决策有重要影响的人员,包括发展集团总经理、副总经理、总师以及各事业部经理。

第五条培训目的

通过培训使高层管理人员掌握经营环境的变化、行业发展趋势以及进行决策

的程序和方法,提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导能力,以确保决策人正

确地履行职责。

第六条培训内容

对高层管理人员培训重点应该侧重于观念、理念方面,此外还有市场经济所要求的系统管理理论和技能,如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、领导科学与艺术等。

第七条培训方式:

(一)工商管理硕士学位班:有计划地安排高层管理者参加MBA学习,既可全脱产,也可半脱产学习。

(二)脱产培训班:参加高等院校为企业高层管理人员举办的培训班,如总裁高级研修班等。

(三)出国考察:有计划、有选择地组织高层管理人员出国考察。

(四)其它培训

第三章中层管理人员的培训

第八条范围界定

中层管理人员是指集团公司机关或各事业部部门负责人。

第九条培训目的

通过培训使中层管理人员更好地理解和执行企业高层管理人员的决策方针,

具备多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作绩效、提高管理水平和管理质量,为企业决策层培养接班人。

第十条培训内容:

(一)管理基本知识与技能:管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导科学与艺术等课程。

(二)业务知识与技能:负责的业务领域如技术、销售等领域的知识与技能。

(三)工作改进:工作分配、工作方法的改进、工作流程的改进。

(四)其它培训。

第十一条培训方式

(一)在职开发:鼓励中层管理人员承担更大的责任,以增长才干,培养领导能力。

(二)“请进来、走出去”式培训:结合发展集团自身的业务发展,外请行业专家讲课或到先进企业参观学习、交流经验。

(三)内部研讨:企业组织内部研讨活动,鼓励中层管理人员研讨发展集团的经营管理问题。

(四)轮流任职:安排有培养前途的中层管理人员在企业的各管理岗位轮流任职。

(五)脱产培训:选送有培养前途的中层管理人员到高等院校进行管理培训。

第四章基层员工的培训第十二条范围界定

基层员工包括集团公司机关以及各事业部相关部门的技术人员、财务人员、

销售营销人员等。

第十三条培训目的

提高基层员工的专业技术水平和业务能力,掌握本专业的新知识和新技术。

第十四条培训内容

针对在岗员工岗位职责、专业技能、操作规程、业务流程等进行反复强化培

训 , 以使员工在充分掌握理论的基础上, 能自由地应用、发挥、提高。

第十五条培训方式

( 一) 专题培训:根据不同的业务性质,发展集团选派员工参加各类专题培训班。

( 二 )脱产进修:发展集团选派员工去高等院校、科研机构脱产进修,以培养企业紧缺的专业技术人员。

( 三 )其它培训。

附录三员工外派培训管理办法

第一章总则

第一条适用范围

本办法适用于某石油发展集团(以下简称发展集团)全体员工。

第二条培训目的

通过外派培训,使发展集团人员学习业界先进技术、专业技术技能。

第三条培训内容

培训内容包括政府法令规定的,由政府单位和住总集团主办及核定的资格鉴定课程;特殊的专业知识或技能课程;各种取证考试;海外交流考察;国内外MBA进修培训,企业经理人进修培训等。

第四条培训形式

培训形式分为全脱产、半脱产和在职培训。

第五条培训计划

发展集团人力资源部及各事业部人力资源 / 办公室应于新年度开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目,申请人需按正规的程序提出申请,经部门领导、事业部人力资源 / 办公室经理、主管副经理审批后执行。

第二章外派培训人员资格

第六条参加外派培训人员的人事关系应在本发展集团。

第七条参加外派培训人员应为有长期服务于本发展集团的意愿。

第八条根据外派项目的具体要求,制定对外派人员关于学历、能力等方面的资格要求,必要时进行考试选择。

第三章外派培训处理程序第九条外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。

第十条对于发展集团具有培训考核资格的培训,原则上不得到住总集团外

参加培训,凡参加外派进修培训人员均填写外派培训申请表(附培训通知),由事业部人力资源部 / 办公室进行资格审查,主管副经理审批后,发展集团人力资源部审核,方可报名参加。

第十一条学历教育须根据发展集团人才培训计划和工作需要,按照专业对口或相关专业的原则,由个人提出申请,并填写外派培训申请表(附《招生简章》),由发展集团人力资源部进行资格审查及总经理办公会审批后,方可报名参加,并签定员工培训协议书。

第十二条外派培训人员与发展集团签订培训合同后,其人事关系归人力资源

部管理,工资待遇按合同执行。

第十三条外派培训结束后,外派培训人员应于返发展集团七日内将外派培训

期间所填写的学习日志交发展集团人力资源部。人个参加培训学习结束后,须持结业证、考试成绩或其他证明材料到发展集团公司人力资源部备案登记。

第十四条外派培训人员的费用报销须在返发展集团七日内汇总填写明细,

由集团人力资源部审核登记后办理报销手续。

第四章外派培训工资

第十五条进修人员若申请半脱产、全脱产进修,期间的薪金发放标准依发展集团相关薪金制度执行。

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附录四员工培训出勤管理规定

第一条适用范围

本规定适用于某石油发展集团(以下简称发展集团)全体员工。

第二条员工培训出勤管理由事业部人力资源部/ 办公室负责。

第三条培训期间不得随意请假,如确因公请假,须填写培训学员请假单,并

呈请相关主管核准交至人力资源部备查,否则以旷工对待。因特殊情况不能及时

请假者,必需向人力资源部申明,并补办请假手续。

第四条上课期间迟到、早退依下列规定办理:(因公并持有证明者不在此限)迟到、早退达三次者,以旷工半天论;迟到、早退达三次以上六次以下者,以旷工

一天论。若缺勤时数超过课程总时数 1/3 者,需重新补修全部课程。

第五条自学员收到培训通知当日起,所有上课学员凡遇公务或私事与上课

发生冲突者,一律需办理培训请假手续,凡违反规定的人员,旷课时数以旷工论处。

第六条员工参加培训,必须在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤,严禁其他学员代签,一经发现,代签学员和被代签学员均按旷课处理。

第七条培训单位以签到及课上点名为依据,将参训学员的上课记录登记在

员工培训记录上,并由人力资源部归入员工培训档案中保存。

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附件 1培训运作流程

受训员工部门负责人人力资源部主管副总 / 经理办公提出培训需求汇总成部门培训计划

编制年度培训计划

否审批

填写申请表选派受训人员发布培训通知

不合格

审批

合格

接受培训安排员工参加培训

提交培训总结完成培训记录

所有资料归档

附件 2需求调查表

姓名部门

职务学历

工作任务 :

自我评价(培训理由):

个人培训需求 :

培训项目培训方式培训时间注 : 培训方式指在岗、脱产、半脱产、业余

申请人培训费用预算

培训费用来源

申请培训理由:申请部门部门负责人签名

主管领导审批

申请培训内容:

培训方式和时间:

培训目标:

拟参加培训人员名单:

申请人年龄

职务性别

学历培训项目名称

培训项目起止时间部门负责人

工作任务:

申请理由:

申请人签字:培训项目要求:

自我评价:

直接上级意见:

公司员工培训管理办法

公司员工培训管理办法 公司员工培训管理办法 第一章总则 第一条目的 为规范(集团)公司员工培训管理,推动集团培训体系建设与运行,特制订本办法。第二条适用范围 本规定适用于幸福基业(集团)公司所有员工。

第二章管理规定 第三条培训管理的内容 1.培训工作包括:新员入职培训、专业力提升培训、外派培训、外出参观学习等; 1.1 新员工入职培训指每一位新员工需完成由总部人力资源中心及各分公司人力资源部组织实施的入职培训,具体操作按照《(集团)公司新员工入职培训管理办法》规定执行; 1.2专业力提升培训指员工因公司业务发展、标准提升而需持续参加公司组织的各类培训,具体操作按照《(集团)专业力培训管理办法(试行)》规定执行; 1.3外派培训指根据岗位工作需要或未来发展要求,由企业派出并由企业承担费用的相关岗位资质的培训,外派培训相关规定参照《(集团)公司员工外派培训管理规定》; 1.4.外出参观学习指员工因工作需要或未来发展需要,由公司安排并承担费用到外部企业或机构进行参观和交流学习活动,具体操作参照《(集团)公司外出参观学习管理规定》执行。 第四条职责分工 1.总部人力资源中心负责对各分公司人力资源部及总部职能中心培训对接人的培训归口工作,对整体培训工作进行监督和服务;负责组织管理干部培训、外派培训的审批与培训预算的管控。 2.总部职能中心培训对接人及各分公司人力资源部负责本公司培训工作的归口管理,负责对总/分公司层面的培训实施及基层员工的培训支持与监督。 第五条培训运行机制管理 1.人力资源中心以年度结合集团战略与业务需求情况、为单位设定培训管理指标,并将指标下达到分公司,按季度落实考核。

企业培训管理制度

企业培训管理制度 1、培训在企业活动中的地位 培训是企业活动的重要组成部分,进入公司的新员工,必须接受公司的岗前培训,员工上岗后要进行岗位专业技能培训,培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训,有利于提高员工的综合素质,提升管理者的管理水平,促进企业整体实力的增强。 2、培训目的 (1)帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。 (2)使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能,明确自己的职责,改变自己的工作观念,熟悉工作环境,习惯新的工作方法。 (3)使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能,及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。 (4)为员工提供再学习和深造的机会,以实现其个人的价值。 (5)对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,掌握工作规范,必要的工作技能,明确责权界限,以求按时完成本职工作。 (6)提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为企业培养和储备人才,使企业的可持续发展提供保障。 (7)激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。 (8)达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。 (9)加强企业内部的团队修练,增加企业自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。 通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量和工作效率。

3、培训原则 (1)经常鼓励员工积极参加学习和培训。 (2)预先制订培训后期要求达到的标准。 (3)积极指导员工的培训和学习。 (4)培训和学习应是主动的而不是被动的。 (5)参加培训者能从培训中有所收获。 (6)采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。 (7)对不同层次,不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。 (8)通过培训为员工提供晋升机会。 二、培训分类 1、按培训制定周期可分为:年度培训和月度培训。 培训工作由各部门按年度制订计划,经总经理批准后报人力资源部,人力资源部汇总后并根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划,并组织实施和考核,各相关部门配合培训师实施。 2、培训按时间可分为:不定期培训与定期培训。 3、培训按方式可分为:分阶层脱产培训和不脱产培训。 4、培训按培训对象可分为:总经理、副总经理、总监级人员的培训;部门经理和主管级以上人员的培训;一般员工的培训;特殊岗位人员的培训;新聘人员的培训等。

企业培训管理制度(全新版)

1.目的 理顺和规范公司培训管理工作,提升员工素质,提高岗位达标率和人力资本准备度,满足质量管理体系运行的需要。 2. 适用范围 公司所有员工的培训管理与控制工作。各分子公司可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训管理办法,并报总公司人力资源部备案。 3. 职责 3.1集团培训部负责集团母公司及集团高层培训的归口管理:负责组织培训需求 评审,培训计划(方案)制定,培训组织实施,培训效果评估,培训资料整理、归档,培训费用控制。并负责指导和监督分子公司人力行政部培训管理工作; 3.2集团分子公司人力行政部负责本单位其他员工培训的归口管理,并与集团培 训部的整体培训工作相衔接。 3.3集团总裁负责审批集团母公司及集团高层年度培训计划; 3.4集团分子公司总经理负责审批各单位年度培训计划; 3.5集团各单位主管负责配合培训部/人力行政部进行本单位人员培训工作。 4. 作业细则 4.1培训原则 4.1.1有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯; 4.1.2实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率; 4.1.3针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。4.2培训形式及内容 4.2.1新员工入职培训 (1) 目的 (a) 让新员工了解公司历史、企业文化、制度,使新员工对公司有整体的了解; (b) 让新员工感受到公司的欢迎与重视,体会到归属感; (c) 减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司; (d) 使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程,加强同事之间的关系;

石油化工企业员工年度培训计划方案

公司培训计划方案

目录 第一部分公司2016年培训计划说明---------------------------------------- 1.1、公司现状分析------------------------------------------------------- 第二部分公司2016年培训工作重点---------------------------------------- 第三部分公司培训管理实施流程------------------------------------------- 3.1、培训目的------------------------------------------------------------ 3.2、培训原则------------------------------------------------------------- 3.3、培训职责------------------------------------------------------------- 3.4、培训计划的制定------------------------------------------------------- 3.5、培训的实施----------------------------------------------------------- 3.6、培训效果评估--------------------------------------------------------- 3.7、培训风险管理--------------------------------------------------------- 3.8、培训档案的管理------------------------------------------------------- 第四部分公司2016年度培训课程计划--------------------------------------- 4.1、《2016年员工入司培训课程计划》---------------------------------------- 4.2、《2016年职能人员素质与技能提升培训课程计划》------------------------- 第五部分培训用费预算--------------------------------------------------- 第六部分相关附件------------------------------------------------------- 附件一《公司员工培训签到表》--------------------------------------------- 附件二《员工培训考核成绩表》--------------------------------------------- 附件三《内部培训效果评估表》--------------------------------------------- 附件四《培训训后总结检讨报告》------------------------------------------- 附件五《员工外派培训申请表》---------------------------------------------

企业培训管理制度(精华)

1. 目的 理顺和规范公司培训管理工作,提升员工素质,提高岗位达标率和人力资本 准备度,满足质量管理体系运行的需要。 11.适用范围 公司所有员工的培训管理与控制工作。 职责 3.1培训主管负责组织培训需求评审,培训计划(方案)制定,培训组织实施,培训效果评估,培训资料整 理、归档,培训费用控制。公司总经理负责审批各单位年度培训计划; 3.2各单位主管负责配合培训主管进行本单位人员培训工作。 12.作业细则 4.1培训原则 4.1.1有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某 方面的习惯; 4.1.2实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;4.1.3针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性 强的培训。 4.2 培训形式及内容 4.2.1新员工入职培训 (1)目的 (a)让新员工了解公司历史、企业文化、制度,使新员工对公司有整体的了解; (b)让新员工感受到公司的欢迎与重视,体会到归属感; (c)减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司; (d)使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程,加强同事之间的关系; (e)提升新员工的工作技能; (2)职责 (a)培训主管负责新员工培训的组织、协调工作,对新员工进行跟踪与培训考核,组织新员工月度交流会;其它部门按流程要求各负其责。 (b)用人部门负责新员工的岗位培训计划的制定与实施,指定专门负责人对新员工的工作与生活进行指导。 (c)相关部门积极配合培训部的工作,通力合作,全力支持。 (3)新员工培训流程 (a)招聘信息收集:招聘主管收集各部门的招聘需求,并及时反馈给培训主管; (b)培训计划制定:用人部门在新员工入职前向培训主管提交新员工培训计划,经培训主管审核并共同讨论修改,确定最后的培训计划; (4)培训计划实施: (a)培训主管组织对新员工进行企业文化、公司制度等通用课程的培训,并进行考核、存档;

公司员工培训管理办法试行.docx

. . **公司员工培训管理办法(试行) 第一章总则 第一条目的 一、规和促进培训工作持续、有效地进行,使员工对企业文化、价值观、公司发展战 略有所了解和认同,掌握公司规章制度、岗位职责。 二、提高员工知识水平,提升员工履行职责的能力,改善工作绩效、转变工作态度和 方法,建立良好的工作氛围。 三、通过有计划的培训,使员工个人的职业生涯与企业的发展相结合,适应变革与创 新的需要,以达到公司与员工共同发展的目的。 第二条适用围 本办法适用于公司全体员工。 第三条责任部门 一、公司人力行政部负责编制、修订培训管理制度。负责组织实施公司员工的培训工作。负责提供外部培训课程资源。负责公司培训费用预算。负责公司员工入职培训及入职引导培训、转正培训的效果跟踪,建立员工培训档案。 二、各部门、项目部经理负责安排专业人员对新进员工进行入职引导、基本技能培训以及根据工作需要安排其它部培训。 第二章培训形式 培训形式分为公司部培训、外派培训和员工自我培训。 第四条部培训 一、入职培训。根据新员工入职情况,人力行政部不定期地组织新员工进行入职培训。 培训容主要包括:公司企业文化、组织架构、主要办事程序和有关的规章制度、流程,并告

二、入职引导培训。新员工到用人部门报到后,由部门负责人对新员工进行部门同事介绍、业务介绍。由部门负责人指定入职引导人指导新员工快速熟悉业务,进行必要的岗位技能培训,入职引导人在新员工试用期转正时提出考评意见作为员工试用期评定的重要参考。 三、转岗培训。根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,由新岗位的部门负责人或直接上级按新岗位要求进行的岗位技能培训。 四、技能培训。公司为提高员工所必需的知识与技能,增强员工解决工作中问题的方法和技巧,使员工最大程度发挥其潜在能力,由人力行政部统一安排的有针对性的部培训。技能培训是部培训的主要容。 五、外聘教师培训。为提高中高层管理人员的管理技能和管理水平,了解社会经济总体形势,增强对公司经营方向和发展前景的整体把控能力,转变观念,拓宽视野,提高员工的执行力、战斗力、自我学习能力和职业道德。专门邀请专家教授或专业培训师根据公司整体需求而进行的专业培训。外聘教师培训是部培训的重要组成部分。 第五条外派培训 外派培训是指培训地点在公司以外的培训,包括公司组织的各种培训、书培训及继续教育培训等。具体容见《员工培训协议》(附件 1)。 一、人力行政部负责联系培训服务机构,并对培训服务机构的服务质量、课程有效性进行了解和评估。各部门、各员工根据培训信息申请外部公开课培训,经相关领导同意,并签订培训协议,培训费用由公司承担。 二、对口专业继续教育。根据国家文件规定,对于获取相关从业书的人员必须的定期后续教育。 第六条员工自我培训 公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。

如何做好石油企业员工职业培训工作

如何做好石油企业员工职业培训工作 发表时间:2018-06-13T17:26:39.523Z 来源:《基层建设》2018年第10期作者:陈义年 [导读] 摘要:职业培训是石油企业发展的关键环节,随着经济全球化的不断发展,石油企业面临着激烈的竞争,企业的人力资源开发在企业发展中占有十分重要的作用,而培训是开发人力资源的重要途径,因此企业应该加强对企业员工的培训工作,从而推动企业的发展。 中海油安全技术服务有限公司湛江分公司广东湛江 524057 摘要:职业培训是石油企业发展的关键环节,随着经济全球化的不断发展,石油企业面临着激烈的竞争,企业的人力资源开发在企业发展中占有十分重要的作用,而培训是开发人力资源的重要途径,因此企业应该加强对企业员工的培训工作,从而推动企业的发展。本文对当前石油企业员工培训中存在的问题进行了分析,并提出了一系列提高培训质量的措施,以期为石油企业员工职业培训工作提供参考。 关键词:石油企业;员工;职业培训 引言 当前,我国各个企业之间的人才竞争日益激烈,随着石油企业改革的不断深化,企业的产业结构以及员工数量都发生了很大的变化,石油企业对于人才的质量要求也越来越高,这就需要石油企业提高人才的准入门槛,加强对新老员工的职业培训和教育,对员工进行专业技能和综合素质培训,这样才能增加石油企业的竞争力,从而促进石油企业可持续发展。 1石油企业员工培训工作存在的问题 当前,我国石油企业的员工培训方面仍然存在一些问题:(1)对员工的培训工作不到位。现阶段,虽然石油企业的管理人员重视员工的培训工作,但是在实际工作中却没有投入精力去做好培训工作,企业的领导者更加注重短期的效益,对于培训的资金投入力度不够;(2)培训工作开展具有盲目性。在开展培训工作之前并没有设定工作目标,开展培训工作过于盲目,员工培训课程安排主要以应急性业务为主,并且培训课程缺乏系统性和规范性,不利于员工的综合素质能力培养;(3)奖励制度不完善。科学合理的奖励制度能够提高员工参与培训的积极性,而石油企业的相关奖励制度还不够完善,不能有效调动员工的参与积极性;(4)培训工作尚不能适应市场发展的需求。现阶段,石油企业的培训工作仍停留在简单的技能培训上,而没有根据石油企业的整体发展合理地进行规划,缺乏分专业、分层次和循序渐进的培训。这些因素使得石油企业的职业培训的作用得不到有效的发挥,降低了培训的质量。 2石油企业的员工培训的内容 2.1外语培训 石油企业对于外语能力的要求虽然不高,但是企业的性质还需要多了解一些基础的外语,尤其是英语。目前从事工程技术的人员绝大多数都有一定的外语基础,只有少数年龄偏大的员工对外语一窍不通,即使勉强出国作业,在现场也不免遇到听不懂甲方工作人员指令的尴尬。因此,在石油企业的职工培训中,应该根据员工的实际情况对其进行外语培训。 2.2 HSE培训 HSE即健康、安全、环保,石油企业的作业危险系数较高,并且对环境会造成一定的污染,因此应该对员工进行HES培训,贯彻“安全第一,预防为主”的方针,杜绝职业病的发生,切实保证员工身心健康和国家财产安全,预防意外事故的发生。此外,还应该对员工进行意外事故处理技能的培训,从而增强员工应对突发事故的能力。 2.3考证培训 国家规定特种操作人员必须接受经过培训,取得相关合格证书后方可上岗操作。石油企业的井下作业存在一定的危险,必须要由经过专业培训合格的人员进行操作,并且必须要持证上岗。因此石油企业应该加强考证方面的培训,不光让员工学习基础理论知识还进行实际操作训练,通过实际操作,并且考试合格后才能拿到ZADC井控培训合格证。此外,还应该进行出海作业四小证、驾驶证、焊工证等技能证书的培训。 2.4职业素质 职业素质教育是对企业员工进行职业培训教育的重要部分,石油企业应该将职业素质培训放在重要位置,有针对性的进行相关培训。通过培训让员工明确自己的定位,要全身心的投入到工作中,认真对待自己的工作,坚守自己的职责,从而将工作做到最好。 3石油企业员工职业培训的措施 3.1建立完善的员工培训制度 首先,建立严明的培训奖惩制度。严明的奖惩制度是加强员工培训教育的重要保证,因此在培训教育过程中,必须要建立严明的奖惩制度,用积极的手段调动员工参与培训的积极性;其次,严格培训教育的考核制度。形成不同专业、不同岗位的培训考核评比制度,考核中要以员工自身的技术素质、执行规章制度、完成岗位职责为依据进行考核,并且要严格按照事先制定的各项考核标准进行考核。 3.2将员工的职业发展规划列入培训计划 相关人员要根据员工的实际情况有针对性的安排培训工作,从而实现员工与企业共同发展的企业战略目标。当前很多石油企业对于员工的实际需求并不重视,在制定培训计划时总是以增加企业的经济利益为主要目的,导致培训计划的设计不符合员工的实际情况,也不能够激发员工的参与积极性。因此,在设计培训计划时,需要结合员工实际,考虑员工对知识和技能的需求,将满足员工实际的需求作为培训的主要目的,从而提升员工的参与积极性,为企业培训优秀的人才,促进企业可持续发展。 3.3设计合理的培训方案 石油企业培训课程的设置应建立在培训需求分析的基础上,培训课程主要分为员工职前培训、基础性培训以及发展类培训,培训课程的设计必须要具有针对性,注重培训的实用性和科学性,并且要具有前瞻性,要突出培训的重点。可以根据以下步骤设计培训方案,(1)对市场需求进行分析。了解石油企业的外在环境,当前企业的发展状况以及企业未来的发展趋势,还要了解企业内部员工的知识结构与企业将来发展之间的差距等;(2)进行课程设计。根据以上分析的结果,选择合适的培训内容,确定培训的目标,并依据这个对目标进行适当弥补或增益,编排课程;(3)进行动态的过程控制。由于培训的员工主要来自石油各个部门,因此必须要对各个部门的知识需求充分了解,虽然培训要达到的目标是一致的,但员工的基础将直接影响到目标结果。所以,要了解员工的知识技能情况,以此为据设计合理的教学方法和教学内容;(4)学习效果评估反馈。通过对员工进行培训考核了解员工的学习情况,并将评估的结果进行反馈,从而对培训方案进行改进和完善。可以通过与受训员工面谈、问卷调查、对受训员工追踪评估等进行反馈,然后从中总结经验,找出存在的不足,为以后

公司培训管理办法

公司培训管理办法 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

x x公司培训管理办法编制部门/职位:日期: 审核:部门/职位:日期: 批准:部门/职位:日期: 员工教育培训实施管理办法(讨论稿) 【目的】 1、规范和促进集团培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要。 【培训原则】 2、以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,并注意前瞻性和系统 性。 【适用范围】 3.本办法适用康佳集团深圳总部公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。各分康、分公司参照此办法另行制定,报康佳学院备案。【类别与组织】 10.康佳学院提供的培训方式可分为以下9类,由康佳学院统一组织。 10.1新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括集团 统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。集团总部的新员工由康佳学院统一组织,各分公司、分康的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。 公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等 公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则 基本人事制度 安全与质量 职业道德与职业精神 职业生涯规划 部门承担的主要职能和责任、规章和制度 岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导 10.2任职能力:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升

职务准备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。主要包括:中高层管理人员(包括:集团中层以上领导、各分康中层以上领导、分公司的副总以上人员):管理技能、领导力提升、决策思维能力等; 后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等 集团研发人员:项目管理培训、项目团队管理培训等; 集团市场营销人员:营销管理、销售管理、销售技巧培训 售后服务培训:优质客户服务; 其他行政部门:职业精神与职业素质 技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团各部门、各事业部自行组织, 报康佳学院备案。 客户培训(公司的战略性合作伙伴):康佳文化、营销策略等 10.3外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。 10.4出国考察和培训:指公司根据工作需要,组织部分员工出国考察,接受中、短期训练,以开阔员工视野,增长见识。 10.5委托培养:因公司发展需要及企业后备人才培养的需要,由公司直接选派或由个人申请、经公司批准,送去大专院校定向脱产学习。 10.6战略性培训:指为了满足公司永续发展需要而进行的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续培、训接班人培养。 10.8文化制度培训:指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训,旨在实行新的管理方法、行为规范。如康佳员工行为规范、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。 10.9其他形式的学习。 10.10培训费用按照不同的类别,由企业和个人分担,以体现“谁受 培训类别企业承担百分 比 个人承担百分比 1 K A 新员工培训100%-- 2 K SH 任职能力/素 质培训 70-100%0-30%

公司员工培训管理办法(通用版)

(合同范本) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-HT-015655 公司员工培训管理办法(通用版) Company staff training management measures

公司员工培训管理办法(通用版) ______年_____月_____日发布 ()劳培字第____号 1.培训目标 为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的积极性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和责任心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。2.培训计划与管理 2.1 综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部协助。2.2 对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。每年12月底前各部门要提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。3.培训方式 3.1 公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式; 3.2 全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习; 3.3 财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日,重点是新法律法规和业务培训。 4.定期培训 定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表(附件二)。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证(附件三)。考试成绩记入

员工档案,作为年终考评的依据之一。 5.不定期培训 根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决定。不定期培训可以采取专题形式,针对热点问题安排学习的内容。 6.培训教材 6.1 公司全体员工的培训教材由综合部根据培训内容选择,报公司领导批准后购买。教材费用每人每年________元; 6.2 各部门培训的教材由部门经理决定,经费控制在________元以内。 7.部门培训 各部室根据自身业务的需要,也可以结合本职工作安排学习内容。各部室的培训计划应当报公司综合部备案。 8.奖励 8.1 公司培训考试成绩优秀者,公司给予一次奖励________元;特别优秀的,可安排到外地考察或者实习。 8.2 考试不合格的,准予补考一次;补考仍不合格的,扣发________%的年终奖。 9.培训纪律 参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。 10.附则 10.1 本办法自公布之日起实施。

企业培训管理制度 全新版

1.目的 理顺和规范集团公司培训管理工作,提升员工素质,提高岗位达标率和人力资本准备度,满足质量管理体系运行的需要。 2.适用范围 集团公司所有员工的培训管理与控制工作。各分子公司可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训管理办法,并报集团培训部备案。 3.职责 3.1集团培训部负责集团母公司及集团高层培训的归口管理:负责组织培训需求评 审,培训计划(方案)制定,培训组织实施,培训效果评估,培训资料整理、归档,培训费用控制。并负责指导和监督分子公司人力行政部培训管理工作; 3.2集团分子公司人力行政部负责本单位其他员工培训的归口管理,并与集团培训部 的整体培训工作相衔接。 3.3集团总裁负责审批集团母公司及集团高层年度培训计划; 3.4集团分子公司总经理负责审批各单位年度培训计划;

3.5集团各单位主管负责配合培训部/人力行政部进行本单位人员培训工作。 4.作业细则 4.1培训原则 4.1.1有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方 面的技能或养成某方面的习惯; 4.1.2实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有 效提高工作效率; 4.1.3针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、 方式不同的针对性强的培训。 4.2培训形式及内容 4.2.1新员工入职培训 (1)目的 (a)让新员工了解公司历史、企业文化、制度,使新员工对公司有整体的了解; (b)让新员工感受到公司的欢迎与重视,体会到归属感; (c)减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司; (d)使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程,加强同事之间的关系; (e)提升新员工的工作技能; (2)职责 (a)人力行政中心培训部负责新员工培训的组织、协调工作,对新员工进行跟踪与培训考核,组织新员工月度交流会;其它部门按流程要求各负其责。

油田公司员工培训管理规定

某某油田服务股份有限公司 员工培训管理规定(暂行) 1.总则 为不断提高公司员工素质,逐步实现公司员工教育培训科学化、规范化、制度化、程序化,根据国家《企业职工培训规定》,特制定本规定。 公司员工教育培训,紧紧围绕公司的经营发展战略和日常生产经营、改革,为提高公司综合实力,致力于开发、服务公司人力资源,加速建设泛亚地区资产优良、管理优秀、服务链完整、具有一定国际竞争力的海上油田服务公司。 公司要按照QHSE管理体系标准的要求,建立符合本公司特点的、可操作性的、程序化的培训工作文件,凡对生产作业质量、经营管理水平、公司发展有影响的工作人员都应进入培训程序并按岗位任职资格标准进行考核。 加强培训计划的落实,做到有目标、有计划地对员工进行培训。 公司员工培训工作应注重培训效益,控制成本,合理配置资源。 2.体制与机制 公司员工培训工作,实行主管领导负责,人力资源部归口管理,各单位实施的管理体制。公司机关部门、事业部、分公司根据本单位员工素质状况以及生产经营管理工作和科技发展的需要,制定培训规划及年度培训计划,经本单位主管领导同意,送人力资源部审核并报公司主管领导审定后统一下达。 各单位要把员工培训工作作为本单位人力资源开发的重要任务,将员工培训列入本单位的中长期规划和年度计划,纳入经理任职目标责任制,要有专人负责,逐步形成适合本单位实际需要而又精干、高效的培训工作体系。 公司员工培训实行指令性与指导性计划相结合的办法,公司直管和事业部、分公司部门经理以上人员的培训由公司统一计划,统筹安排,各单位必须按要求执行。 培训工作应有计划、分层次进行,为公司的发展目标服务。应适时制定、调整培训规划及年度培训计划。每年12月15日前各单位报送下年度的培训计划,1月15日前报送上一年度培训工作总结。 公司和各直属单位要建立相应的培训激励机制,要结合劳动用工分配制度改革,建立培训、考核、员工评价与使用、待遇相结合的制度。激励员工主动学习岗位知识,提高操作

公司员工培训管理办法(试行).doc

公司员工培训管理办法(试行)1 公司员工培训管理办法(试行)** 则总第一章 目的第一条 一、规范和促进培训工作持续、有效地进行,使员工对企业文化、价值观、公司发展 战略有所了解和认同,掌握公司规章制度、岗位职责。 二、提高员工知识水平,提升员工履行职责的能力,改善工作绩效、转变工作态度和 方法,建立良好的工作氛围。 三、通过有计划的培训,使员工个人的职业生涯与企业的发展相结合,适应变革与创 新的需要,以达到公司与员工共同发展的目的。 适用范围第二条 本办法适用于公司全体员工。 责任部门第三条 一、公司人力行政部负责编制、修订培训管理制度。负责组织实施公司员工的培训工作。

负责提供外部培训课程资源。负责公司培训费用预算。负责公司员工入职培训及入职引导培 训、转正培训的效果跟踪,建立员工培训档案。 基本技能培训二、各部门、项目部经理负责安排专业人员对新进员工进行入职引导、 以及根据工作需要安排其它内部培训。 培训形式第二章 培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。 内部培训第四条 一、入职培训。根据新员工入职情况,人力行政部不定期地组织新员工进行入职培训。 培训内容主要包括:公司企业文化、组织架构、主要办事程序和有关的规章制度、流程,并 告知新员工在试用阶段寻求帮助的途径。 二、入职引导培训。新员工到用人部门报到后,由部门负责人对新员工进行部门内同事 介绍、业务介绍。由部门负责人指定入职引导人指导新员工快速熟悉业务,进行必要的岗位 入职引导人在新员工试用期转正时提出考评意见作为员工试用期评定的重要参考。技能培训,

三、转岗培训。根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,由新岗位的部门负 责人或直接上级按新岗位要求进行的岗位技能培训。 四、技能培训。公司为提高员工所必需的知识与技能,增强员工解决工作中问题的方法 和技巧,使员工最大程度发挥其潜在能力,由人力行政部统一安排的有针对性的内部培训。 技能培训是内部培训的主要内容。 五、外聘教师培训。为提高中高层管理人员的管理技能和管理水平,了解社会经济总体 形势,增强对公司经营方向和发展前景的整体把控能 力,转变观念,拓宽视野,提高员工的 执行力、战斗力、自我学习能力和职业道德。专门邀请专家教授或专业培训师根据公司整体 需求而进行的专业培训。外聘教师培训是内部培训的重要组成部分。 外派培训第五条 外派培训是指培训地点在公司以外的培训,包括公司组织的各种培训、资格证书培训及 。)1(附件继续教育培训等。具体内容见《员工培训协议》

国有企业员工培训管理制度

国有企业员工培训管理制度 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。 第二条原则和政策 公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训 种子,农药,化肥专业知识的培训及销售营销的培训,员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 员工种子、化肥、农药使用的专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。

第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。 员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式,主要包括: (1)员工培训。 (2)岗位技能培训。 3、员工外派培训。 员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。 4、员工交流论坛 员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。 (三)被培训者的权利和义务 第六条被培训者的权利 1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。 2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第七条被培训者的义务 1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公司考勤制度处理。 2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。

塔里木油田分公司员工教育培训工作暂行规定

塔里木油田分公司员工教育培训工作暂行规定 第一章总则 第一条为规范塔里木油田分公司员工教育培训工作,建立符合现代企业管理制度要求的培训体系,根据《中国石油天然气股份有限公司员工教育培训工作暂行规定》,特制定本规定。 第二条本规定适用于塔里木油田分公司全体在职员工。 第三条员工教育培训任务就是要紧密结合油田公司生产经营和科技创新的需要,培养造就一支政治素质高、业务能力强、懂技术、会管理、善经营、能打硬仗的员工队伍,以促进油田公司整体性人力资源开发,为塔里木油田分公司跨越发展提供人力资源保障。 第四条坚持按需施教、学用结合、突出重点、分级负责的原则,提高培训的针对性和实效性。 第二章管理机构及职责 第五条教育培训工作由人事处统一归口管理,各级人事部门负责实施的运行体制。 第六条人事处负责制定员工教育培训的有关政策、规定;组织制定油田公司中长期教育培训规划和年度培训计划;检查指导直属各单位开展员工教育培训的实施情况;具体实施油田公司主要经营者和经营者、油田公司机关员工以及重点项目的培训工作。 第七条直属单位人事部门制定本单位培训规划和年度培训计划,负责本单位员工培训工作,管理和控制本单位教育培训经费。 第三章教育培训主要内容 第八条教育培训主要分为思想政治教育、岗位培训、继续工程教育和学历教育培训。 第九条思想政治教育培训。通过政治理论培训,增强政治素质。 第十条岗前培训。新增员工要经过半年基层实习,半年在岗培训。其他调入或转岗的员工要进行相应岗位的岗前培训。 第十一条岗位培训。按照不同岗位要求,组织员工进行岗位培训,达到上岗规范要求。并应随着所在单位生产经营的发展与需要,适时进行适应性岗位培训。 第十二条继续工程教育。对各类专业技术人员要不断更新、补充和扩展专业知识,完善知识结构,提高业务水平,提高实际工作能力和创新能力。 第十三条学历教育。员工通过学历教育提高自身素质,达到上岗要求。

企业培训管理办法

** 集团 培训管理办法(试行稿) 二零零八年五月

目录 第一章总则 (3) 第二章培训组织管理 (3) 第三章培训制度管理 (4) 第四章培训计划管理 (4) 第五章培训课程 (4) 第六章培训实施 (6) 第七章培训评估及成果转化 (9) 第八章企业内训讲师 (9) 第九章培训资格审核及费用 (10) 第十章附则 (10) 附录一员工在职培训管理制度 (11) 附录二新员工培训管理制度 (12) 附录三员工培训出勤管理规定 (13) 附表一:培训运作流程 (14) 附表二:企业年度培训计划制定流程 (15) 附表三:员工培训需求调查表 (16) 附表四:课程准备检查清单 (18) 附表五:学员授课效果评估表 (20) 附表六:讲师授课效果评估表 (21) 附表七:行为改进计划承诺书 (23) 附表八:培训费用管理 (25) 附表九:培训申请表 (26) 附表十:培训内容建议表 (27)

第一章总则 第一条适用范围 本实施办法适用于集团公司(以下简称公司)的所有员工。 第二条培训目的 为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,在考虑公司发展战略和持续发展基础上,公司对员工应进行有计划、针对性、系统性的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理办法。 第三条培训原则 公司对员工的培训遵循系统性、针对性、有效性和制度化原则。 (一)系统性 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 (二)针对性 员工须针对具体培训需求,区分人员岗位和级别,设计针对性课程内容并实施。 (三)有效性 员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,应该有助于提升公司的整体绩效。 (四)制度化 建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。 第二章培训组织管理 第一条公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如 下 : (一)培训需求分析 (二)培训目标设立与培训计划 (三)培训课程设计 (四)培训实施

员工内部培训管理制度-集团内部培训师管理办法

目录 第一章:培训体系……………………………………… 1-6 第二章:集团学员管理规定……………………………………………… 6-9 第三章:集团送外培训管理规定……………………………………………… 9-12 第四章:集团内部培训师管理办法………………………………………… 13-19 培训体系 总则 『目的』 为鼓励员工参加提高其自身业务水平、技能及素质的各种培训,以满足员工职业生涯规划和企业发展的需要,特制定本办法。 『适用范围』

集团全体员工 『培训原则』 第一条公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务; 第二条员工培训是以提高自身业务素质为目标,须有益于公司利益和企业形象; 第三条员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及业余为主的原则; 第四条公司员工培训(以下简称培训)管理实行“归口管理、配合实施” 的原则,即人力资源部统一制定公司总体培训制度和规范,并 协调各部门完成培训项目的计划、组织、实施和效果评估与改 进。 第一节培训类型、方式、组织结构及职责 第一条培训项目分类 根据培训方式和对象的不同分为系统班培训、外请教师内训、外派培训、公司内训等。 系统班培训:脱产累计3天或累计18学时以上,针对专业课程设置班级的系统培训项目或集团与社会联合办学,所采取的连续性学习培训; 外请培训:需要邀请公司外的教师或专业人士来公司进行授课的培训项目; 外派培训:公司员工被派往公司外参加培训的项目;

公司内训:由人力资源部计划,公司内部培训师所做的跨部门或跨公司的培训项目; 新员工培训:针对新员工举行的职前综合培训和岗位培训; 部门内训:部门内部自行计划、组织(可同时邀请其他部门参加分享)的培训; 新增培训:公司培训计划外或部门培训计划外的培训。 第二条培训方式 一、信息传播(讲课、函授、影像,E-learning等); 二、案例教学研讨会; 三、模拟练习(角色扮演、商业游戏等); 四、现场实际操作(上岗练习、在岗指导等); 五、示范教育; 六、参观。 第三条培训组织结构 (一)人力资源部履行公司员工培训的管理职能; (二)各部门总经理、经理、课长是本单位培训工作的第一责任 人; (三)集团培训管理委员会对重大培训事宜有决策建议权; (四)各部门助理是培训工作的协助支持者。 第四条培训职责 (一)人力资源部职责 负责管理人员培训、专业技术培训、新员工综合培训及其它培训组织、跟踪、检查及效果评估,对公司内训进行考核,对各分公司、

2021年加油站新进员工培训内容

加油站新进员工培训内容 中石油简介 中国石油天然气股份有限公司(简称中国石油)系 ___直属特大型国有控股企业,分别在纽约和 ___上市。公司拥有资产超过3000亿元,员工超过48万人;xx年,中国石油世界500强最新排名第39位,利润排名全球第12位,亚洲第1位,中国500强排名第3名。 企业文化知识 企业宗旨:奉献能源,创造和谐; 企业精神:爱国、创业、求实、奉献; 核心经营理念:诚信、创新、业绩、和谐、安全; 发展理念:做最受信赖的油品供应服务商; 营销理念:客户为天、至诚至信、互惠共赢; 服务理念: ___细节、用心去做;

质量理念:品质一丝不苟、数量分毫不差、服务无微不至; 健康安全环境理念:关爱生命、 ___健康,一切事故都可以控制和避免,关爱环境就是关爱自我; 中国石油标识----宝石花 标识色泽为红色和黄色,取中国 ___基本色并体现石油和天然气的行业特点。标识整体呈圆形,寓意中国石油国际化的发展战略。十等分的花瓣图形,象征中国石油主营业务的 ___。红色基底突显方形一角,不仅表现中国石油的雄厚基础,而且蕴育着中国石油无限的凝聚力与创造力。外观呈花朵状,体现了中国石油创造能源与环境和谐的社会责任。标识中心太阳初升,光芒四射,象征着中国石油蓬勃发展,前程似锦。 加油服务十三步曲 1、迎候:加油员应站在加油岛靠近入口的一侧,面向车辆进入方向迎候客户。

2、引导车辆:当车辆驶向站内时,加油员应迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品种,五指并拢,抬手臂引导车辆到所需的加油位停泊,在5秒钟内到达车前,做到“车道人到”。 开启车门:车停稳后,加油员应主动为司机开启车门。 3、开启车门:车停稳后,加油员应主动为司机开启车门。 4、微笑招呼:礼貌地向客户打招呼:“您好,欢迎光临!”或“欢迎光临!”如为熟悉的客户,可以直呼其称呼(如:林老板、陈经理、张先生、王 ___等)。 5、礼貌询问:加油员应提醒司机熄灭发动机及烟火,并请顾客不要使用 ___,礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。先问“请问您加什么油?”如顾客未听清楚或有疑问,应再次询问,然后再问:“(请问)您(要)加满吗?”得到肯定后应大声说:“好的,XX 油品,加满(或XX元或XX升),请稍等!” 6、开启油箱:加油员应主动为司机开启油箱,并将油箱旋塞挂在油箱外盖处。如司机自行开启,加油员应表谢意。同时将加油机数码回零。,并向顾客说:“您请看数码已回零。”

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