基于社会责任视角的海尔集团--可持续发展能力分析

1 2015届毕业生 毕业论文

题 目: 基于社会责任视角的海尔集团 可持续发展能力分析

学院名称： 经济贸易 年级专业：2011级金融学/国贸双学位

学生姓名： 学 号： 指导教师： 教师职称：

2015年 6月 1

摘 要 自从2008 年开始，大众所关注的重点转向了企业，从而使企业社会责任成为了人们谈论的焦点话题。这几年来的三鹿奶粉事件、富士康的 14 跳、麦当劳的橡胶门、 “瘦肉精”、“地沟油”、“毒豆芽”、骚扰电话的帮凶竟是运营商，4S店小病大修牟暴利等负面新闻络绎不绝被曝光的同时；部分企业却在积极举办公益活动，例如设立基金、捐赠钱物、修建学校。这两种截然不同的现象不仅仅加深了人民对企业社会责任的思考，同时也体现了企业文化对社会责任的不同体现。是取之于民，用之于民；抑或是损人利己，不择手段。从而引起了大众对社会责任提升企业可持续发展能力的关注度。因此，基于社会责任视角对公司可持续发展能力的研究具有重要的理论和现实意义。 本文遵循“提出问题—分析问题—解决问题”的思路，从管理学的角度，基于企业承担社会责任有利于企业可持续发展的肯定立场,以三聚氰胺事件为举例事件，分析企业履行社会责任对企业可持续发展的重要作用。本文并以海尔集团为例,对其财务进行了验证分析,最终从政府、社会、企业的角度提出了基于社会责任的可持续发展战略的建议。

关键词： 社会责任，可持续发展能力，海尔集团 2 3

Title Based on the perspective of the social

responsibility development capacity analysis

Abstract Since 2008, the popular focus shifted to the enterprise, thus make the enterprise social responsibility became the focus of people talk about the topic. Over the past few years the sale milk powder incident, Foxconn’s 14, McDonald's rubber door, "clenbuterol", "gutter oil", "poison bean sprouts" accomplice was operators, harassing phone calls, 4 s shop ailment overhaul seeks profits and so on has been exposed an endless stream of negative news at the same time; But some companies in public welfare activities actively, such as setting up fund, donated money to build schools. These two distinct phenomena not only deepened people's consideration of corporate social responsibility, but also embodies the culture differences of social responsibility. Is, by the people; Or a beggar-thy-neighbor, by hook or by crook. That causes the public awareness of social responsibility to promote enterprise's sustainable development abilities. Therefore, based on the perspective of social responsibility to the company the ability of sustainable development research has important theoretical and realistic significance.

Keywords : The social responsibility; The sustainable development ability; Haier group 4

目 次 Abstract .............................................................. 3 1. 绪论 ............................................................... 5 1.1 研究的背景和意义 ............................................... 5 1.1.1 研究背景 ................................................. 5 1.1.2 研究意义 ................................................. 6 1.2 国内外研究现状 ................................................. 7 1.2.1 国外研究现状 ............................................. 7 1.2.2国内研究现状 .............................................. 8 1.3 研究内容 ....................................................... 8 2. 企业可持续发展能力的影响因素分析 ................... 错误!未定义书签。 2.1 可持续发展的起源历史 ........................... 错误!未定义书签。 2.1.1 可持续发展的定义 ............................. 错误!未定义书签。 2.1.2 企业的可持续发展 ............................. 错误!未定义书签。 2.2 社会责任与可持续发展的关系研究 ................. 错误!未定义书签。 2.2.1 社会责任 ..................................... 错误!未定义书签。 2.2.2 可持续发展能力 ............................... 错误!未定义书签。 3. 目前社会责任与可持续发展的关系研究 ................. 错误!未定义书签。 4. 海尔集团社会责任的推动与企业的发展 ................. 错误!未定义书签。 4.1 社会责任与公益事业的推动 ................... 错误!未定义书签。 4.2 积极履行社会责任给海尔集团带来的竞争优势 ... 错误!未定义书签。 5. 实施可持续发展战略的制度 ........................... 错误!未定义书签。 结 论 ................................................ 错误!未定义书签。 致 谢 ................................................ 错误!未定义书签。 参 考 文 献 ........................................... 错误!未定义书签。 5

1. 绪论 企业社会责任的概念最早在20世纪初由国外学者提出，企业社会责任研究的是企业和社会之间的和谐关系，很多因素影响着人们对该问题的认识，相关研究随着时间的推移在不断的发生变化。

1.1 研究的背景和意义 1.1.1 研究背景 自从2008 年开始，大众所关注的重点转向了企业，从而使企业社会责任成为了人们谈论的焦点话题。这几年来的三鹿奶粉事件、富士康的 14 跳、麦当劳的橡胶门、 “瘦肉精”、“地沟油”、“毒豆芽”、骚扰电话的帮凶竟是运营商，4S店小病大修牟暴利等负面新闻络绎不绝被曝光的同时；部分企业却在积极举办公益活动，例如设立基金、捐赠钱物、修建学校。这两种截然不同的现象不仅仅加深了人民对企业社会责任的思考，同时也体现了企业文化对社会责任的不同体现。 1997年美国社会责任国际组织制订了 SA8000 社会责任管理标准体系，这是世界上第一个可以被第三方审核认证的企业社会责任方面标准。我国加入 WTO 后，我国企业受到了严格的检查和监督。 2006 年我国重新修订了《公司法》，其中明确规定，公司应承担社会责任。因此从 2009年，中国科学社会院每年出版《企业社会责任蓝皮书》用于倡导社会责任建设，为企业提供借鉴。虽然社会各界对企业社会责任逐渐重视，但是还有很多企业以追求利润至上，对员工权利、自然资源、商业道德都不闻不问。 三聚氰胺事件可以看出经过改革开放近三十年的快速发展,我国企业技术和经营管理方面都迅速的赶上世界先进水平,但 在经营理念、发展思路方面还存在着差距,主要表现在忽略对社会的责任方面。在这样的经营理念和发展思路指导下，企业的发展必定是不会长久的。正是在这样的背景下,本文就是以该事件为突破口,通过分析国内外相关文献的基础之上,研究社会责任对企业可持续发展的影响,并结合海尔集团的快速发展加以分析,从而提出了社会责任的角度提出实现企业可持续发展建议。