KIS云桌面使用手册

目录 云桌面安装环境要求 ............................................................................. 1 云桌面服务器安装与使用 ..................................................................... 2 安装 ................................................................................................... 2 操作控制台 ....................................................................................... 3 激活授权 ........................................................................................... 4 发布应用程序 ................................................................................... 4 连接端口说明 ................................................................................... 4 云桌面客户端安装与使用 ..................................................................... 4 安装 ................................................................................................... 4 激活授权 ........................................................................................... 5 应用浏览器介绍 ............................................................................... 5 应用快捷方式 ................................................................................... 5 菜单选项 ........................................................................................... 5 本地输入法 ....................................................................................... 6 使用云桌面打印 ............................................................................... 6 添加自定义纸张 ......................................................................... 6 保存文件到本地 ............................................................................... 6 使用技巧&常见问题 .............................................................................. 6

云桌面安装环境要求 版本号：KIS云桌面V4.1 服务器支持系统（含32/64位，要求服务器远程桌面能正常使用） Windows7 旗舰版、Windows Server 2008 R2 企业版 建议服务器端不要安装360安全卫士与360杀毒软件，可以安装其他杀毒软件。 客户端支持PC操作系统 WindowsXP、Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows 10、Windows Server 2003、Windows Server 2008、Windows Server 2012 云桌面能够实现远程连接，后台是通过RDP协议传输的，也就是远程桌面，目前市面上的Ghost系统基本都是将远程功能删除了的，所以没有远程桌面功能的操作系统，云桌面安装完后不能使用，客户端无法连接到服务器，请不要使用Ghost克隆系统来做云桌面服务器。 服务器端不能使用直接拨号（只有猫没有路由器）方式上网，必须要有路由器； 云桌面只支持工作组方式使用，服务器不能安装在域环境； 最低配置要求（1用户）： CPU：双核2.0G以上 内存：2GB以上 硬盘：磁盘空间500MB以上 服务器带宽：5MB（上行带宽512kb以上） 客户端带宽：2MB 用户数与硬件资源需求对比（该表为推荐配置）：

CPU 内存 硬盘 带宽 其他

1-3用户 双核2.0G 4GB 500MB 5MB 4-8用户 双核2.5G 8GB 500MB 10MB

9-15用户 双CPU双核2.5G 10GB 500MB 10MB

16-30用户 双CPU四核2.5G 16GB 500MB 20MB

最大用户数 双CPU16核 64GB 1GB 50MB 120用户以内（单服务器）

更多 由于所发布的应用程序占用的系统资源是不同的，在安装之前可以先通过任务管理器查看一下，通过云桌面登陆一个用户操作所发布的应用时占用的资源情况，然后将这个数据乘以客户的用户数，就可以得出相应的服务器配置，建议在计算好后加上一定的冗余，以便后面扩容。

云桌面服务器安装与使用

云桌面系统分为服务器端和客户端两部分，服务器端通常可以与要发布的应用装在一起，也可以单独用一台远程服务器来安装云桌面，支撑比较多的用户同时也不影响应用服务器。

安装 安装过程中会重启Remote Desktop Service服务，如果是通过远程桌面安装，会导致当前远程桌面断开，待服务重启后，重新进入即可。 获取到安装包后，将安装包拷贝到准备好的服务器上，直接双击运行就可以执行安装了： 选择语言，KIS云桌面支持简体中文和英文两种语言，默认使用简体中文安装即可。

配 置 用

户 点击“确定”继续， 选择安装路径，可以选择不同的盘符安装，但安装路径命名建议不要修改， 默认在桌面创建控制台快捷方式， 点击安装， 如遇到如下提示，请选择不要关闭点击继续，或者自动关闭后重启服务器。 点击完成，重新启动电脑，安装完毕。

操作控制台 安装完毕后，桌面会生成KIS云桌面控制台的快捷方式图标，如果安装时选择不生成图标，也可以通过开始菜单程序目录来访问控制台：

或者 第一次打开控制台界面如下所示， 授权码 ------授权，当购买了正式授权，或者是试用授权，输入授权码点击该按钮对当前服务器授权； ------取消授权，如果需要更换服务器，则可以取消授权，释放后该授权就可以激活其他服务器了； ------试用授权码，点击该按钮可以从后台服务器获取到一个7天3用户的试用授权，每个服务器只能获取一次； 云应用 这里是发布应用的区域，需要发布的应用可以直接拖进来；不需要的应用直接拖出窗口区域即可 网络设置 ------外网，服务器的外网IP地址与连接端口； ------内网，服务器的内网IP地址与内网连接端口； 管理客户端 ------客户端列表，查看当前连接到服务器上的用户信息（详见后文使用技巧）； ------客户端授权，管理客户端设备；是否有权限登陆服务器（详见后文使用技巧）； ------高级设置，可修改是否启用公共云盘，与云盘的默认存储磁盘； 激活授权 拿到授权码后，可以直接输入到授权框中，点击授权，如果授权码正常，则可以正常授权。 授权成功后，显示的信息有： 用户数：同时能够连接到该授权服务器的客户端连接数，是并发的； 到期时间：授权的有效期，在该时间内可用，正式授权会显示1970-01-01 00:00；

发布应用程序 如果要发布新的应用，只需要将应用程序的快捷方式，或者.EXE文件用鼠标左键按住，拖动到发布区域即可： 鼠标双击已经发布的图标，可以看到具体的应用信息，并且可以修改应用名称，该名称会显示在客户端应用浏览器中：

连接端口说明 KIS云桌面默认使用5001端口作为通信端口，内网端口不可修改，程序会根据当前服务器的端口占用情况自动识别，外网端口可以自定义修改。 KIS云桌面有多种连接模式，可以直连，也可以通过云端转发等，实际连接过程中云桌面客户端连接服务器时会尝试多种连接模式顺序如下: 直连服务器TCP5000端口→穿透TCP直连→云端TCP转发→云端UDP直连→连接网关失败 通常直连服务器TCP端口不经过服务器转发，速度是最快的，客户端效果最好，往后的连接模式效果依次递减，但是直连服务器需要在服务器端路由器中开放相应的端口。 例如这里示例使用TP-link的路由器开放TCP 5001端口， KIS云桌面控制台中，5001（默认端口也可以自定义，随意修改为其他端口，只有不冲突即可），点击保存，即可看到外网连接网关成功： 提示：端口映射不是必须的，用户可根据自己的需要来设定，部分路由器即使不做端口映射也是可以穿透直连的；除了直连需要开放端口，其余的连接模式服务器端并不需要做任何操作，这一切都是自动的。

云桌面客户端安装与使用

通常可以通过邮件将客户端发送给最终用户，也可以告知下载地址让用户去下载客户端安装包。 安装 获取到客户端安装包后，可以直接双击打开安装。 客户端也同时支持简体中文与英文两种语言， 默认选择简体中文安装，点击确定， 点击继续，选择需要安装的路径，建议默认就好， 点击继续，默认勾选创建桌面快捷方式 点击继续，完成安装