电子商务课后习题与答案
跨境电子商务课后习题答案模块3
1.跨境电商 B2B 服务根据平台盈利方式，可分为( )。
A.信息服务平台
B.交易服务平台。
C.开放平台
D.自营平台
2. B2C模式包括（）。
A.海外买手制
B.平台招商
C.保税自营+直采
D.母婴垂直品类
3. 跨境电商进口模式（）。
A.直邮进口模式
B.保税进口模式
C.外贸电商代运营服务商模式
D.在线交易平台
二、判断题：
1.交易服务平台的主要代表企业包括阿里巴巴国际站、环球资源网、中国制造网等。
（）
2.跨境电商 M2C 服务模式可分为开放平台与自营平台。
（）
3.跨境供应链服务商，通过保税进行邮出模式，与跨境电商平台合作为其供货，平台提供用户订单后由这些服务商直接发货给用户。
（）
三、问答题：
简述海外直邮和保税区发货的区别。
答案：
一、选择题：
1.AB
2.CD
3.AB
1. ╳
2.╳
3.√
三、问答题：
两种模式的对比如下：。
《电子商务法律法规》课后习题及答案02
1.电子商务法律关系的主体有哪些？
电子商务主体就是通过电子方式进行商业交易的企业、个人和其他组织。
只要有接入互联网的设备，就可以成为网络用户，就有可能发生商业交易。
因此，在一定意义上，所有的网络用户都是电子商务的交易主体。
2.电子商务主体的民事权利有哪些？
电子商务主体的权利是指电子商务主体为实现某种利益而依法为某种行为或不为某种行为，主要体现为主体的民事权利。
通常包含以下三种。
（1）权利人依照法律规定直接取得某种利益，或者实施一定行为的权利。
（2）权利人依照法律规定可以请求义务人为或不为一定行为，以保证其享有或实现某种利益的权利。
（3）在权利受到侵犯时，权利人有请求有关国家机关予以保护的权利。
3.在电子商务法律关系中，买方享有哪些权利？
（1）有权要求卖方按合同亲自履行交易并提供交易单据。
（2）有权要求卖方按合同约定的型号、规格和价格交付货物或提供服务。
（3）有权要求卖方按约定的时间、地点和方式履行交易。
（4）有权向卖方提出合同不完全履行的权利。
（5）有权要求卖方对交易标的承担保证义务，即卖方应保证其是交付的货物或服务的合法权利人，并保证承担买卖货物或服务标的不被第三人主张权利。
（6）有权要求卖方承担对交付标的的质量保证义务。
4.数字证书通常包括哪些内容？
数字证书包括公开密钥拥有者信息以及公开密钥的文件。
最简单的证书包含一个公开密钥、名称以及证书授权中心的数字签名。
数字证书还有一个重要的特征就是只在特定的时间段内有效。
《电子商务概论》(人民邮电出版社)课后习题答案
《电子商务概论》（第2版）人民邮电出版社，白东蕊岳云康主编课后习题答案（注：本答案大都为参考答案，仅供参考）第一章电子商务概述二、简答题1．电子商务系统的基本组成中，每个要素的功能是什么？传统商务与电子商务有哪些方面的区别？答：电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。
1）电子商务网络系统电子商务网络系统包括互联网（internet）、内联网（intranet）和外联网（extranet）。
互联网是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体；内联网是企业内部商务活动的场所；外联网是企业与企业，以及企业与个人进行商务活动的纽带。
2）供应方和需求方供应方和需求方统称为电子商务用户，可分为个人用户和企业用户。
个人用户使用个人计算机（PC）、个人数字助理（PDA）等接入互联网；企业用户建立企业内联网、外联网和企业管理信息系统，对人力、财力、物力、供应、销售、储存进行科学管理。
企业利用互联网发布产品信息、接受订单等，如需要在网上进行销售等商务活动，还要借助电子报关、电子纳税、电子支付系统与海关、税务局、银行进行有关商务、业务的处理。
3)认证机构认证机构（CA）是受法律承认的权威机构，负责发放和管理电子证书，使网上交易的各方能互相确认身份。
数字证书是一个包含证书持有人、个人信息、公开密钥、证书序列号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字凭证文件。
4)网上银行网上银行在互联网上实现传统银行的业务，为用户提供24小时实时服务；网上银行与信用卡公司合作，提供网上支付手段，为电子商务交易中的供应方和需求方服务。
5)物流中心物流中心接受商家的送货要求，组织运送无法从网上直接得到的商品，跟踪商品的流向，将商品送到消费者手中。
6)电子商务服务商电子商务服务商在这里专指提供网络接入服务、信息服务及应用服务的信息技术厂商，如互联网服务提供商（internet service provider，ISP）、互联网内容服务商（internet content provider，ICP）、网络应用服务供应商（application service provider，ASP）等。
电子商务技术基础课后习题及答案
电子商务技术基础课后习题及参考答案第一章:参考答案1.传统的商务与现代电子商务有什么区别？参考答案：电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网络科技整合，企业将重要的信息通过全球信息网（WWW）、企业内部网（intranet)或外联网（extranet)直接与颁布各地的客户、员工、经销商及供应商连接，创造更具竞争力的经营优势。
电子商务与传统的商务活动方式相比所具有的特点是：交易虚拟化、交易成本低、交易效率高和交易透明化。
2.电子商务中需要用到哪些信息技术？参考答案：电子商务是商务与信息技术（计算机技术、网络技术、通信技术）的结合，其中应用到的一些技术主要有网页设计技术、分布处理与中间件技术、应用系统设计与整合技术、网络安全技术、电子支付技术、物流技术、网络营销技术（如信息检索与数据挖掘技术、信息发布技术）、移动电子商务技术和Web2.0应用技术等。
3.电子商务带来哪些商务优势？参考答案：电子商务主要是运用网络进行互联互通，具有方便快捷、即时性强、交易成本低和效率高等优势。
4.电子商务与电子商务系统的区别有什么区别？电子商务系统与传统的信息系统又有什么不同？参考答案：见“教材”表1-2和表1-35.利用传统的客户机/服务器结构进行电子商务存在哪些问题？与之相比，三层客户/服务器结构有哪些好处？参考答案：由于用户数目和应用类型具有很大的不确定性,传统的客户机/服务器结构存在的主要问题:(1)维护困难,(2)费用增加,(3)培训困难,(4)网上的数据流量大,网络负载较重。
可分为应用任务分担问题和客户端系统分发和界面问题两类。
与之相比，三层客户机用于解决应用任务分担问题，而服务器/浏览器结构用户解决客户端系统分发和界面问题。
6.电子商务系统三层架构的具体内容是什么？参考答案：电子商务系统三层架构利用各种网络技术和中间件技术，将电子商务系统的体系结构分解成商务表达层、商务逻辑层和商务数据层。
跨境电子商务课后习题答案模块4
一、选择题：
1.专注于移动端的跨境电商第三方平台是（）。
A.全球速卖通
B. eBay
C.Wish
D.亚马逊
E.敦煌网
2.目前每个卖家只能在Amazon上开设（）家店铺。
A.1
B. 2
C. 3
D. 4
3.二手货的交易也是（）跨境电商平台业务的重要组成部分
A.亚马逊
B.eBay
C.速卖通
D. Wish
4.（）是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的跨境电商出口平台。
A.亚马逊
B. eBay
C.速卖通
D. Wish
二、判断题：
1.主要的跨境电商第三方平台有全球速卖通、Wish、敦煌网、eBay和淘宝。
（）
2. eBay向商家收取刊登费和交易成功佣金。
（）
3.亚马逊特有付费会员Amazon Prime是亚马逊的高端客户群体。
（）
三、问答题：
亚马逊平台的主要优势是什么？
答案：
一、选择题：
1.C
2. A
3. B
4.C、判断题:
1. X
2. J
3. V
三、问答题：
1.丰富的网站流量
2.优质的仓储物流服务
3.支付服务和技术实力强大。
电子商务概论(第二版)课后习题答案
电子商务概论（第二版）课后习题答案第一章电子商务导论一、选择题1．企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（ D ）。
A．G2B B．G2CC．B2C D．B2B2．使用新的计算机技术、网络技术、通信技术改变传统商务模式的活动称为（ C ）。
A．商务经营B．商务策划C．电子商务D．信息管理3．传统商务运作过程可以分为三个部分：信息流、物流和（ C ）。
A．数据流B．知识流C．资金流D．企业流4．电子商务活动的核心是（ B ）。
A．商务活动B．人C．计算机D．信息技术二、问答题1．对于电子商务的产生，你认为最重要的前提条件是什么？请说明你的理由。
答题要点：电子商务产生的前提条件：计算机的广泛应用；网络的普及和成熟；信用卡的普及及应用和政府的支持和推动。
2．借鉴电子商务的发展，你找出科技在商业领域的运用与发展和在军事领域运用和发展的时间关系了吗？这是一个普遍规律吗？答题要点：依据时间发展规律寻找联系，军事应用成熟后该技术多会在民用领域普及。
3．如果你身处我国电子商务发展的雏形期，你会做什么？从现在的视角看，当时的你会成功吗？答题要点：根据个人情况设想。
4．选择一个你熟悉的企业或者商店，思考如果它使用电子商务应如何构建信息流、资金流和物流。
答题要点：在理解信息流、物流和资金流的基础上，结合实际论述。
第二章电子商务中的网络技术一、选择题1．企业内联网的英文是（ A ）。
A．Intranet B．InternetC．Extranet D．E-mail2．在OSI参考模型中能实现路由选择功能的层是（ C ）。
A．传输层B．应用层C．网络层D．数据链路层3．OSI/RM有（ D ）层。
A．4 B．5C．6 D．74．以下属于C类IP地址的是（ C ）。
A．184.12.15.6 B．140.117.11.2C．193.141.15.163 D．23.34.23.15．电子数据交换的简称（ B ）。
A．EFT B．EDIC．NET D．EC二、问答题1．互联网技术的发展与电子商务的发展之间存在什么关联？答题要点：电子商务的发展依托与互联网技术的发展，结合具体实际展开论述。
电子商务基础课后习题
第一章1电子商务是在（B）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。
A多媒体B计算机C微波D电子2传统商务的运作过程可分为以下三部分：信息流、物流和（B）。
A数据流B资金流C知识流D企业流3直接电子商务指的是（C）A软件订购B计算机配件订购C无形货物和服务D有形货物的电子订货4间接电子商务指的是（D）A软件订购B计算机配件订购C无形货物和服务D有形货物的电子订货5（A）从商业角度提出了电子商务的概念，即电子商务是指整个贸易活动的电子化。
A世界电子商务会议 B HP公司C联合国国际贸易委员会 D IBM公司第二章1思科连接在线电子商务网站采用了（D）类型电子商务交易模式。
A经验离线商店B2CB经营虚拟零售企业的B2CC面向实体企业的垂直B2BD面向中间交易市场的水平B2B2实现在线交易，最重要的是解决交易中心的（C）问题。
A信用B法律C安全D同步3电子政务的模式有多种，覆盖政府和企业之间的电子政务是（C）A、G2GB、G2CC、G2BD、G2E4电子商务发展的最高境界是打破时空界限，实现（B）A实时通信 B 在线交易C 语音交谈D 实时物流5企业与消费者之间一Interner为主要服务提供手段进行的商务活动是（A）电子商务。
A B2CB B2BC C2CD B2G第三章1互联网采用的核心技术是（A）A TCP/IPB 局域网技术C 远程通信技术D光纤技术2 TELNET指的是（B）A 文件传输协议B 远程登录服务C 简单邮件传输协议D域名服务协议3 ISP指的是（A）.A internet服务提供商B互联网的专线接入方式C拨号上网D互联网内容供应商4下面不是互联网服务的是（C）A基于电子邮件的服务 B TELNET服务C交互式服务 D FTP服务5 URL既统一资源定位器。
URL格式为（C）A协议名：//IP地址和域名B协议名：\\ IP地址和域名C协议名：//IP地址或域名D协议名：\\ IP地址或域名第四章1某汽车公司新推出一种车型L2005，并通过网络收集消费者的反应，这属于（B）A需求调研 B 产品概念测试 D 客户满意度2网络营销提高购物效率的途径有（A）A节约购物时间B 节约洽谈时间C节约配送时间3网络营销企业与用户之间属于（A）A 合作关系B 主动与被主动的买卖关系C利用和被利用的关系4企业在网络营销活动中定制歧视性价格DE前提是（A）A 提供制定化产品 B 提供名牌的产品C企业实力雄厚5 E-mail营销在使用时应（A）A 事先征得用户的许可B 使用通过注册获得地址C 使用格式化邮件以降低成本6用于旗帜广告的图像文件应该是（B）KB比较合适。
《电子商务法》各章技能实战课后习题参考答案（第四版）
第1章电子商务法基础理论一、名词解释：略二、单选题：1.C2.A3.B三、多选题：1.ABD2.BCDE3.CE4. ABCD5. ABCDE6. ABCD7. ABCDE四、判断题：1.×2. ×3. ×4. ×五、简述题：略【法律技能实战】题后思考答案1．根据《合同法》等有关法律规定，消费者姚乐网购小猫的交易行为是合法有效的，受法律保护。
而姚乐实际收到的猫却与卖家协商成交的猫严重不符，消费者权益受到了侵害。
2．卖家没有提供符合要求的标的物，应当承担违约责任。
3．作为消费者的姚乐可与买方协商，要求卖方退钱并承担违约责任，或提供符合要求的标的物。
协商不成，只能通过诉讼渠道。
但在该案中买卖双方是以QQ方式联系，这在证据搜集上存在一些难度，而异地网购更加大了维权的难度。
第2章数据电文法律问题一、名词解释：略二、单选题：1．D 2．C 3．D三、多选题：1．ABCDE 2．ABCE 3．ABC四、判断题：1、×2、×3、√4、√5、×五、简答题：略【法律技能实战】题后思考答案1．本案争议的焦点为数据电文能否作为证据使用以及是否可以被法庭采信。
2．在本案中，尽管双方无书面借款协议，但原告提供了划款凭证，被告亦承认收到这40万元，原告已尽到举证义务；被告虽认为此笔款项是赵某归还以前的借款，但未能提供相应证据，所以可以认定这笔款项是赵某生前财产。
如果我是法官，判决王某归还赵某亲人40万元。
第3章电子认证与电子签名法律问题一、名词解释：略二、单选题：1．B 2．B 3．D 4、C 5、C 6、B三、多选题：1．ABC 2．ABCE 3．ABC 4.B,C,D 5.A.B.C.D 6.A.B.C.D.E四、判断题：1、×2、×3、√4、√五、简答题：略【法律技能实战】题后思考答案1．本案争议的焦点为以电子签名方式签订的房屋买卖合同是否具有法律效力。
电子商务课后题
第一讲1.名词解释信息流（P13），物资流（P13），资金流（P13），电子商务的特点（P6），广义的电子商务（P9），狭义的电子商务（P9），B2C电子商务（P10），B2B电子商务（P10），C2C电子商务（P10），B2G电子商务（P10），间接电子商务（P11），直接电子商务（P11），电子商务概念模型的基本组成要素（P12），电子商务的基本组成要素（P13）2.填空(1).电子商务的任何一笔交易都包含一下三种基本的“流”，即（）、（）、（）。
(2).按照电子商务活动对象类型分类，电子商务可分为（）、（）、（）、（）。
3.单选(1).B to B或B2B是指：( A )A.企业对企业的电子商务B.企业对消费者的电子商务C.企业对政府的电子商务D.消费者对消费者的电子商务(2). B to C或B2C是指：( B )A.企业对企业的电子商务B.企业对消费者的电子商务C.企业对政府的电子商务D.消费者对消费者的电子商务(3).下列关于电子商务与传统商务的描述，哪种说法最准确？（A ）A.传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大。
B.随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务。
C.客户服务只能采用传统的服务方式，电子商务在这一方面还无能为力。
D.用户购买的任何产品都只能通过人工传送，采用计算机的用户无法受到其购买的产品。
(4).迄今为止世界上第一部关于电子商务的法律是（B ）A.《电子贸易示范法》B.《电子商务示范法》C.《电子贸易签字示范法》D.《电子商业示范法》（5）电子商务是在（A ）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。
A. 电子B. 微波C. 多媒体D. 计算机（6）电子商务的流通渠道是（B ）。
A. 企业-批发商-零售商-消费者B. 企业-消费者C. 企业-中介商-消费者D. 企业-零售商-消费者（7）电子商务的主要成分是（B ）。
电子商务数据分析基础(第二版)课后习题及答案
职业技能训练一、单项选择题1.下列说法错误的是（）。
A.市场数据包括两个部分，行业数据和竞争数据B.运营数据是企业在运营过程中产生的客户数据、推广数据、服务数据、供应链数据C.产品数据是围绕企业产品产生的相关数据，包括行业产品数据和企业产品数据两部分D.企业产品数据是产品在整个市场中的数据2.制定《电子商务法》为了保障（）的合法权益，规范电子商务市场，促进电子商务持续健康的发展。
A.电子商务各方主体B.消费者C.网络用户D.人民群众3.下列数据指标中属于市场类指标的是（）。
A.行业销售量B.竞争对手销售额C.市场增长率D.店铺销售额4.数据分析报告是对整个数据分析过程的总结与呈现。
针对数据分析报告的撰写，下列说法错误的是（）。
A.数据分析报告需图文并茂，让数据更加生动活泼B.数据分析报告需要结构清晰、主次分明，能使读者正确理解报告内容C.数据分析报告需要注重科学性和严谨性D.数据展示内容一般在结论部分进行5下列数据指标中不属于供应链指标的是（）。
A.订单满足率B.平均配送成本C.库存周转率D.下单转化率二、多项选择题1.下列关于电子商务数据表述正确的是（）。
A.市场数据包括两个部分，行业数据和竞争数据B.运营数据是企业在运营过程中产生的客户数据、推广数据、服务数据、供应链数据C.产品数据包括行业产品数据和企业产品数据两部分D.电子商务数据包括市场数据、运营数据、产品数据2.数据分析报告的正文部分包括（）。
A.具体分析过程B.原始数据C.附录D.数据分析结果3.下列关于电子商务数据分析在企业中的作用，表述正确的是（）。
A.企业通过对站内流量进行即时统计、整理、分析，能够随时掌握企业网站日常运营情况，及时发现运营异常并进行调整或处理B.借助电子商务数据，企业可以对行业及市场的发展现状、发展趋势等进行分析C.电子商务数据分析在企业的应用可分为流量分析、客户分析、产品分析和市场分析四类D.借助电子商务数据分析，可以对产品进行分析，判断产品的受欢迎程度、受欢迎类型、客户购买情况、产品利润情况等4.下列关于撰写数据分析报告的要点中，表述正确的是（）。
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电子商务概论复习思考题 第一章电子商务概述 —、判断题 1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、 声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。
2、 电子商务的核心是人。 （V 3、 电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。 （X ）
二、选择题（包括单选题和多选题） 1、 下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（ A ） A、 传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用 Sternet, 其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大
B、 随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务 C、 客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力
D、 客服购买的任何产品都只能通过人工送达 2. 电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（ D）,改善服务质量，降低交易 费用。
1、E-Commerce 和 E-Business 的区别在哪里？ 答：E-Commerce是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化， 从涵盖范围方面可以定义为: 交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交 易；从技术方面可以定义为：E-Commerce是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数 据以及自动捕获数据等。它的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运 输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。
E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了 E-Commerce 面向外部的所有业务流程，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系 统、客户关系
管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。 E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易和合作，而 E-Business则把涵盖范围 扩大到企业外部。
2、试述电子商务活动中的三流分离的各种可能性。 答：在电子商务活动中，信息流、资金流和物流本身是相互独立的。信息流是电子商务交 易过程中各个主体之间不断进行的双向交流。物流进行的是一个正向的流程，即从原材料 供应商到制造商，再通过经销商或配送中心到顾客。而资金流进行的是一个反向的流程， 顾客付款时需要通过他的开户银行将货款汇给经销商，经销商再汇给制造商，制造商汇款 给原材料供应商。 信息流、资金流和物流的形成是商品流通不断发展的必然结果。它们在商品价值形态 的转化过程中有机地统一起来，共同完成商品的生产一分配一交换一消费一生产的循环。 在电子商务交易过程中，
A、父易时间 B、贸易机会 3、电子商务实质上形成了一个（ A、在线实时 B虚拟 三、问答题 C、市场范围 D、服务传递速度 ABC ）的市场交换场所。 C、全球性 D、网上真实 信息流、资金流和物流被分离了，它们通过不同的渠道来协同完 成其任务，如信息流的渠道主要是网络，物流的渠道是配送中心或快递公司，而资金流的 渠道主要是银行。它们无论在时间上或渠道上都是可以分离的，流动的先后次序也没有固 定的模式，既可以资金流先于物流，也可以让物流先于资金流（如货到付款） 。
第二章电子商务运作体系 —、判断题 1、 两个企业通过网络进行的交易肯定是 B2B模式。 2、 制约电子商务发展的瓶颈环节是电子支付。 二、选择题（包括单选题和多选题） 1、企业进行电子报关属于电子商务的（ C ）模式。
A、B2C B、C2C C、B2G D、B2B 2、网上采购中，（A ）为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交 易的电子商务社
区。 A、电子交易平台 B、门户网站 C、ERP系统 D、SCM系统 三、问答题 !、有几种电子商务交易模式？哪种模式在整个电子商务市场所占比例最大？ 答：电子商务可以按照不同的标准划分为不同的类型，按实质内容和交易对象来分，电子 商务主要有四类：企业与消费者之间的电子商务模式（ B2C）；企业与企业之间的电子商务 模式（B2B）；
企业与政府之间的电子商务模式（B2G）；消费者与消费者之间的电子商务模 式（C2C）。其中，模式在整个电子商务市场所占比例最大，是电子商务的主体。
第三章网络技术基础
一、判断题 1、 网络上的主机既可以用它的域名来表示，也可以用它的 IP地址来表示。 （Z ） 2、 市场上提供的ADSL接入服务，使用的传输介质是 5类双绞线。 （X ）
3、 用匿名FTP登录时，口令一定要使用用户的 E-mail地址。 （X ） 4、 在internet Explorer中，“搜索”按钮指的是搜索当前正在浏览网页上的内容。 （X ） 二、选择题（包括单选题和多选题）
1、 IPv6地址由（B ）个二进制位构成。
A、8 B、128 C、32 D、64 2、 关于IP地址和域名，以下描述不正确的是（ C ）。
A、 Internet Jt任何一台主机的IP地址在全世界是唯一的 B、 IP地址和域名 ---- 对应，由 DNS服务器进行解析
C、 人们大都用域名在Internet上访问一台主机，因为这样速度比用 IP地址快 D、 inter NIC是负责域名管理的世界性组织 3、 下列URL正确的是（CD ） o
A、 E:/index.htm B、ftp://www.21cn.com
C、 http://www.sohu.com D、telnet://166.142.16.44
4、 下列表示广域网的是（ B ）o
A、 WLAN B、 WAN C、 MAN D、 LAN 第四章电子商务安全 一、判断题 1、认证中心（CA）的主要功能之一是发出产品质量证书。 2、
因为Word文档不是执行文件，所以收到别人的电子邮件中有 Word文档附件的时候，
可以放心的打开，不可能传染病毒。 （X ） 3、 木马病毒的主要危害是损害引导扇区。 （X ） 4、 数字签名可用于解决未经授权访问主机资源的问题。 （X ） 5、 多数所谓的黑客只是使用几个黑客软件而已。 （X ） 二、选择题（包括单选题和多选题） 1、电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素, 即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和（ □）
A、个修改性 信息的稳定性 C、数据的可靠性 D、交易者身份的确定性 2、I、列（C ）病母属d■木马病母。 A、磁碟机 B、熊猫烧香
C、网银大盗 D、Nimda 3、数字证书中不包括（ D ）。
A、公开密钥 B、数字签名
C、证书发行机构的名称 D、证书的使用次数信息 4、 关于防火墙，叙述正确的是（ ABD ）o A、防火墙可通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络
防火墙的安全性能是可根据系统安全的要求而设置，因系统的安全级别不同而有所不同 C、 防火墙可以有效的查杀病毒，对网络攻击可进行检测和告警 D、 防火墙可以用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网络的访问限制在规定的 范围之内 5、 关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，错误的是（ B ）o A、接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文
氐接收方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要 C、 接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文 D、 接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比 三、问答题 1、用自己的语言解释电子签名的原理。 答：电子签名的具体操作过程如下：首先生成被签名的电子文件，然后对电子文件用哈希 （Hash）算法生成一个128比特的散列值（数字摘要），再对数字摘要用发送方的私钥做非
A、星形 氐总线形 D、环形 C、树形 对称加密，即做电子签名，然后是将以上的签名和电子文件原文以及签名证书的公钥加在一 起进行封装，形成签名结果发送给接收方，待接收方验证。 接收方收到签名结果后进行签名验证， 验证过程是：接收方先用发送方公钥解密电子签 名，导出数字摘要，并对电子文件原文做同样的哈希算法， 得到一个新的数字摘要，将两个 摘要的哈希值进行结果比较，结果相同签名得到验证，否则签名无效。
第五章电子支付
三、 问答题 本章中提到的电子支付方式中，哪些已经在国内得到应用？哪些在国内还没有得到应用？ 答：得到应用的电子支付方式有：银行卡、电子货币、智能卡、网上银行、第三方平台电子 支付、移动电子支付。 没得到应用的电子支付方式有：电子支票、电子现金。
第六章网络营销 一、判断题 1、 IBM公司是美国一家专门从事计算机直销的企业。 （X ）
2、 机器人搜索引擎以某种策略手动地在 internet中搜集和发现信息。 （X ）
3、 网络营销将完全取消中间商。 （X ） 4、 网上销售更有利于厂商进行差别定价。 （X ）
一、 判断题 1、 支付网关的主要作用是保障电子支付过程的安全。 2、 电子钱包是一种电子货币。 3、 电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过银行进行的货币支付或 资金流转。 二、 选择题（包括单选题和多选题） SET协议又称为（ 安全套接层协议 信息传输安全协议 关于电子现金的特点，下面说法错误的是（ 银行和商家之间应有协议和授权的关系 E-cash银行负责用户和商家之间的资金的转移 身份验证由E-cash本身完成 用户、商家和E-cash银行不必都使用E-cash软件 电子现金不具有的优点是（ A ）。 可防止伪钞 氐匿名性 C、灵活方便 智能卡与ATM卡的区别在于两者分别是通过嵌入式芯片和（ 条码 队存储器 C、集成电路 以下（B ）服务是一般网上银行不提供的。 为在线交易的买卖双方办理交割手续 氐为在线交易双方发放数字证书 提供即时金融信息服务 D、办理同行转账业务
A、 C、
2、 A、
B、 C、 D、 3、
A、
4、 A、
5、 A、
C、
比安全电子交易协议 D、网上购物协议
D、不可跟踪性 ）来储存信息。