1、网络营销基础知识
网络营销基础知识
客户培训会
今天我们将分享的主题
• 常见网络营销模式分析 • 网站站内优化的基本常识 • 发贴技巧
常见网络营销模式分析
① 站内广告
② 网络联盟
网络联盟营销
【广告投放过程】
企业（广告主）
ห้องสมุดไป่ตู้
联盟平台
投放要求：
会员 会员
流量、形式、预算
网站 网站
网
企业 网站
会员 会员
民
网站 网站
网络联盟营销
• 网站打开速度要快，8秒原则 • 整个页面简洁大方，布局清晰 • 每个页面主要位置出现电话号码
发贴技巧
① 标题
标题应起到的作用
a. 标题自行承担着50%-70%的信息传递任务， 能够轻松地锁定网民的眼球。
b. 标题提供了该条帖子的竞争力。 c. 引导读者在瞬间作出阅读网页描述，甚至
点击该条搜索结果的决策
④ 搜索推广
网站站内优化的基本常识
① 页面导航
• 导航栏设置清晰，能够让网民一目了然， 在第一时间找到自己需要的东西
• 在每个页面中必须包含返回首页的链接。
• 无法返回首页，与首页布局不统一 • 无法打造真实、权威的效果
② 内容策略
• 以原创为主，不要过分依赖转载。 • 在有意识嵌入关键词的同时，注意内容的
【付费过程】
企业（广告主）
支付广告费
会员 会员 会员 会员 网站 网站 网站 网站
联盟平台
按给企业网 站带去的流 量支付佣金
③ E-mail营销
• 邮件营销：是在用户事先许可的前提下，通过电 子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种 网络营销手段。
• 有效的Email营销必备的三个因素：基于用户许可、 通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。
网络营销的相关知识
网络营销的相关知识在当今数字化的时代，网络营销已经成为企业推广产品和服务、提升品牌知名度、拓展客户群体的重要手段。
无论是大型企业还是小型创业公司，都在积极探索和利用网络营销的潜力，以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
网络营销，简单来说，就是利用互联网和数字技术来实现营销目标的一系列活动。
它涵盖了多种渠道和策略，包括搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销、视频营销等等。
首先，我们来谈谈搜索引擎优化（SEO）。
这是一种通过优化网站结构、内容和关键词等，提高网站在搜索引擎自然排名中的位置，从而增加流量和曝光度的方法。
比如说，当你在搜索引擎中输入“运动鞋”，如果某个运动鞋品牌的网站通过良好的 SEO 优化，其页面能够出现在搜索结果的前列，那么就有更大的机会被用户点击访问。
为了实现有效的 SEO，需要深入了解搜索引擎的工作原理，研究用户的搜索习惯和关键词的热度，同时确保网站的内容质量高、更新频繁，并且具备良好的用户体验。
搜索引擎营销（SEM）则是通过付费的方式在搜索引擎上获得更高的曝光度。
常见的形式有搜索引擎广告，比如百度的竞价排名。
企业根据自己设定的关键词出价，当用户搜索这些关键词时，企业的广告就会出现在搜索结果页面的显著位置。
SEM 能够快速带来流量，但需要合理控制成本，确保投入产出比的合理性。
社交媒体营销在网络营销中占据着越来越重要的地位。
像微信、微博、抖音等社交平台拥有庞大的用户群体，为企业提供了广阔的营销空间。
企业可以通过创建官方账号，发布有趣、有价值的内容，与用户进行互动，吸引粉丝关注，并将其转化为客户。
例如，某美妆品牌在小红书上分享化妆教程和产品使用心得，吸引了大量女性用户的关注和购买。
社交媒体营销的关键在于了解不同平台的特点和用户喜好，制定针对性的营销策略，同时要善于利用社交平台的广告投放功能，扩大营销效果。
内容营销也是网络营销的核心之一。
优质的内容能够吸引用户的关注，建立品牌的信任度和专业性。
《网络营销(第2版)》(尹丽敏)教学课件 项目一 基础知识：初识网络营销
二、网络营销的职能
网络营销的职能是指网络营销的作用和工作 内容，具体内容如表所示。
基本职能
职能Байду номын сангаас容
品牌推广
所有企业都可以通过网络营销进行品牌推广。新兴企业可以通过互联网快速树立品牌形象，传统企业的品牌影响力则可以在网 上继续延伸。从某种角度来说，网络品牌的价值甚至高于通过网络渠道获得的销售收益
网站推广
任务实施——模拟网络营销岗位招聘活动
任务内容
模拟现场招聘会，要求扮演“求职者”的人准 确表述网络营销的相关知识点。
任务步骤
步骤1 在教室或机房简单搭建一个现场招聘会的 场景。由教师扮演人事经理，向求职者（学生）提 问。例如，什么是网络营销？网络营销有何特点？ 网络营销有哪些职能？ 步骤2 求职者（学生）回答问题，回答正确者才 能通过面试。
（5）经济性：网络营销具有很高的性价比。
经典案例
华帝推2018年世界杯“夺冠套餐”火遍全网
在2018年世界杯期间，据说蒙牛公司一共花费了 20多亿元的广告费，而厨卫电器品牌华帝公司在此期间 适时推出了“夺冠套餐”（见图），并制造了一个非常 刺激的噱头：“法国队夺冠，华帝退全款”。
将蒙牛公司与华帝公司进行对比可以发现，蒙牛公 司还是以传统营销思路为主，花钱买下一个个“广告位” 而已。而华帝公司则将整个营销活动封装成一个热点事 件，使其自发地在网民中传播。这种花小钱办大事的能 力，正是网络营销的魅力所在。
下面，我们首先了解一下网络营销的相关知识，然后 模拟一场网络营销岗位的现场招聘活动，以深刻了解网络 营销的含义、特点及职能。
知识链接
一、网络营销是什么
1．网络营销的含义
图1 图3
图2 图4
简单而言，网络营销就是借助互联 网开展的市场营销活动，它是当前企业 整体营销战略的重要组成部分。网络营 销不等同于网上销售，它不仅限于某一 用个户交可以易在环投节影，仪或而者是计企算机业上基进于行互演示联也网可，围 以绕将网演示上文用稿户打而印出开来展制的作成一胶系片列以市便应场用营到销活 动的总称。 更广泛的网领络域营中销的形式非常多样，包括网 站营销（见图1）、搜索引擎营销（见 图2）、社交媒体营销（见图3）和App 营销（见图4）等。
网络营销 (1)
网络营销概述
第一节 网络营销的产生与发展
一、网络营销的产生
二、网络营销的现状及发展
三、网络营销与传统营销的比较
一、网络营销的产生
互联网作为信息双向交流和通信的工具， 已经成为众多商家青睐的传播媒介，被称为继 广播、报纸、杂志、电视之后的第五种媒体— —数字媒体。不仅如此，互联网络还被视为下 一世纪决定国家竞争力的基础设施，全世界无 论是发达国家还是发展中国家，莫不全力建设 其国家信息高速公路(NII)。 如今互联网络发展已由学术研究转变为商 业应用，并且成为全球企业的利器与企业经营 不可或缺的工具。
2、网络营销产生的观念基础：消费观念 的改变。
满足消费者的需要，无论在何时何地，都
是一个企业的经营核心。
当今企业正面临前所未有的激烈竞争，市
场正由卖方垄断向买方垄断演变，消费者将面 对更为纷繁复杂的商品和品牌选择，这一变化 使当代消费者心理与以往相比呈现出一种新的 特点和趋势。
（1）个性消费的回归；
（2）消费主动性的增强；ຫໍສະໝຸດ （3）对购物方便性的追求；
（4）对购物乐趣的追求； （5）价格仍然是影响购买的重要因素。
3、网络营销产生的现实基础：竞争的激 烈。
开展网络营销，可以节约大量的昂贵的店 面租金，可以减少库存商品资金占用，可以方
便采集客户信息．使经营规模不受场地限制。
这些都可以使企业经营成本和费用降低，运作 周期缩短，从根本上增强企业的竞争优势，增 加盈利。
1、网络营销产生的技术基础：互联网络 的崛起。
现代电子技术和通讯技术的应用与发展是 网络营销产生的技术基础。互联网络，起源于 1969年。国际互联网是一种集通信技术、信息 技术、计算机技术为一体的网络系统。
网络营销基础——第1章 网络营销理论基础
网络营销基础——第1章网络营销理论基础在当今数字化的时代，网络营销已经成为企业推广产品、服务和品牌的重要手段。
了解网络营销的理论基础，对于有效地开展网络营销活动至关重要。
一、网络营销的概念网络营销，简单来说，就是利用互联网技术和平台，实现营销目标的一种营销方式。
它不仅仅是在网上卖东西，还包括了品牌推广、客户关系管理、市场调研等一系列活动。
与传统营销相比，网络营销具有更广泛的覆盖范围、更低的成本、更精准的定位和更强的互动性等优势。
网络营销的出现，改变了企业与消费者之间的沟通方式。
消费者可以通过网络随时随地获取产品信息，企业也能更及时地了解消费者的需求和反馈，从而调整营销策略。
二、网络营销的理论基础1、直复营销理论直复营销强调与目标受众的直接沟通和可衡量的回应。
在网络营销中，通过电子邮件营销、在线广告等手段，企业能够直接向潜在客户传递信息，并能够精确地衡量营销活动的效果，比如点击率、转化率等。
2、关系营销理论关系营销注重与客户建立长期、稳定的关系。
在网络环境下，企业可以利用社交媒体、客户论坛等渠道与客户进行持续的互动，增强客户的忠诚度。
通过提供优质的客户服务，解决客户的问题，满足客户的需求，从而建立良好的客户关系。
3、整合营销传播理论整合营销传播主张将各种营销传播手段进行整合，以实现协同效应。
网络营销中，可以将网站、社交媒体、电子邮件、搜索引擎优化等多种渠道整合起来，形成一个统一的营销传播策略，确保品牌信息的一致性和连贯性。
4、软营销理论软营销强调尊重消费者的感受，通过提供有价值的内容和服务，吸引消费者主动关注和参与。
在网络上，企业不能过于强硬地推销产品，而是要以一种温和、友好的方式与消费者建立联系，例如发布有趣的博客文章、制作吸引人的视频等。
三、网络营销的环境分析1、宏观环境政治法律环境：不同国家和地区的法律法规对网络营销活动有着不同的规范和限制，企业需要了解并遵守相关法律。
经济环境：经济的发展水平、消费者的收入水平和消费习惯等都会影响网络营销的效果。
2024版《网络营销实务》1网络营销的理论基础
2024/1/26
移动设备普及
随着智能手机和平板电脑的普及，越来越多 的消费者使用移动设备进行网购。
移动端用户体验优化
企业不断优化移动端网站和APP的用户体验， 提高转化率。
27
社交化趋势
2024/1/26
社交媒体营销
企业利用社交媒体平台开展营销活动，与目标受众 进行互动。
在数据收集和使用过程中，注 重数据安全和消费者隐私能化趋势
2024/1/26
人工智能技术应用
运用人工智能技术，如机器学习、自然语言处理 等，提升营销自动化水平。
智能推荐系统
基于用户历史行为和偏好，构建智能推荐系统， 提高用户满意度和转化率。
营销自动化工具
借助营销自动化工具，实现营销流程的自动化和 智能化管理。
2024/1/26
风险识别
识别潜在的网络营销风险，如技术风险、市场风险、法律风险等。
风险评估
对识别出的风险进行评估，确定风险等级和影响程度。
风险应对
制定相应的风险应对措施，如技术保障、市场预警、法律合规等， 降低风险对网络营销的影响。
25
06
网络营销的未来趋势
2024/1/26
26
移动化趋势
移动支付便捷性
降低营销成本、提高营销效率、增 强顾客满意度和忠诚度、拓展市场 份额和竞争优势。
5
网络营销与传统营销的关系
联系
网络营销和传统营销都是企业实现营销目标的重要手段，二者在目标上具有一 致性。同时，网络营销的理论基础来源于传统营销，是对传统营销理论的继承 和发展。
区别
网络营销在传播方式、沟通方式、营销策略、消费者行为等方面与传统营销存 在显著差异。例如，网络营销更注重消费者需求导向和个性化定制，强调与消 费者的互动和沟通。
3.1.1 网络营销基础知识教案
网络营销基础知识课程教案
一、课题：《网络营销基础知识》
二、课时：2课时
三、课型：理论课实践课 习题课□其他□
四、教学目标
（一）知识目标：
1.掌握网络营销的概念与特征。
2.理解网络营销与电子商务的关系。
（二）能力目标：
1.能归纳不同定义下的网络营销的本质。
2.能根据内容来判定网络营销的特性。
（三）素养目标：
1.激发学生学习电商知识的兴趣。
2.培养学生养成留心观察、用心积累的学习习惯。
五、教学重难点：
（一）教学重点：
1.网络营销的概念。
2.网络营销的特征。
3.网络营销与电子商务的关系。
（二）教学难点：
网络营销与电子商务的关系。
六、教学方法：
讲授法、自主探究法、任务驱动法、演示法。
七、教学准备：
多媒体课件。
八、教学过程：。
网络营销产生的三个基础
网络营销产生的三大基础具体指什么
1、技术基础：
这是指90年代成熟的互联网技术。
你们知道吗，从这一时期开始，营销人员发现，他们能够以很低的费用创造很高的营销效果，小型企业也能以更加平等的地位与世界上的大公司进行竞争。
网络顾客只要点击鼠标，就能迅速找到自己所需要的产品和信息，不仅如此，其还能根据自己的需要与供应商对话。
互联网这种新的商业工具，促进了网络营销这种新型营销方式的产生。
2、观念基础：
这是指消费者消费观念的变化。
你们发现没，网络时代消费者的需求呈现多样化的特征，消费者主导的营销时代已经来临。
企业需要以顾客的个性需求为出发点，重新考虑其营销策略，提高顾客的满意度。
3、现实基础：
这是指激烈的市场竞争。
客观一点来讲，当今市场竞争的激烈程度前所未有，市场也由卖方市场转向买方市场，因此企业必须能够在竞争中将成本降到至低点。
企业借助网络营销可以使其经营成本和费用降低，增强企业的竞争实力，为企业提高更宽阔的发展空间。
《网络营销》教学课件—网络营销促销策略 (一)
《网络营销》教学课件—网络营销促销策略(一)随着互联网的普及，网络营销已经成为了现代营销中不可或缺的一部分。
《网络营销》这门课程就是为了培养学生掌握网络营销实践技能而设立的。
在该教学课件中，网络营销促销策略是一个重要的内容。
下面，本文将分为以下几个方面来探讨网络营销促销策略的相关知识。
一、概念解析促销是指为了达成企业的某种目的，采用推销手段引导消费者采取某种行动的营销手段。
网络营销促销策略是指在网络营销中，为促进产品销售而营销人员所采取的一系列具体方法。
二、主要策略1. 特价促销：通过降价或折扣来吸引消费者购买产品。
例如，“双12”、“618”等节日促销，以及限时特价、秒杀等活动。
2. 礼品促销：在购买产品的同时赠送礼品，以提高消费者的购买欲望和满意度。
例如，赠送点券、优惠券、小礼品等。
3. 组合促销：将多种产品组合在一起销售，以达到销售更多产品和降低成本的目的。
例如，一些连锁快餐店的套餐，以及家电产品的组合销售。
4. 抽奖促销：通过参与抽奖活动吸引消费者关注并参与购买。
例如，购买一定金额的产品可以获得一次抽奖机会等。
5. 团购促销：通过多人参与购买获得更低价格的方式吸引更多的消费者参与购买。
例如，美团团购、糯米团购等。
三、应用场景网络营销促销策略的应用场景非常广泛，可以在各行各业的企业中看到。
例如：1. 电商行业：通过特价、折扣等促销方式吸引更多消费者购买。
2. 餐饮行业：通过礼品、组合、折扣等促销方式吸引更多消费者光顾。
3. 服务行业：通过抽奖、礼品、组合等促销方式吸引更多顾客。
四、总结网络营销促销策略是企业在网络营销中必不可少的一部分。
掌握促销策略可以帮助企业更好地吸引消费者、提高销售额，甚至在激烈的竞争中占据更有利的地位。
因此，培养学生对网络营销促销策略的理解和实践能力是非常必要的。
项目一 网络营销概述
项目一网络营销概述项目一：网络营销概述一、引言网络营销已经成为当今企业推广和营销的重要方式之一。
随着互联网的普及和发展，越来越多的企业开始重视网络营销的力量。
本文将对网络营销的概念、重要性和常见的网络营销策略进行探讨。
二、网络营销概述2.1 概念网络营销是指利用互联网技术和平台，通过建立和维护企业在网络上的形象，以及通过网络渠道与目标用户进行交流、推广和销售的一种营销方式。
网络营销具有传播快速、覆盖范围广、成本相对低廉等优势，成为企业获取市场份额和提升品牌形象的重要手段。
2.2 重要性网络营销对企业的重要性应该不容忽视。
，互联网已经渗透到人们的生活各个方面，用户在网上获取信息、进行购物等行为越来越频繁，所以通过网络营销可以更好地满足用户需求，增加销售机会。
，网络营销具有更精准的定位和更大的覆盖面，能够帮助企业快速触达目标用户。
，网络营销还可以提升品牌形象，增强用户对企业的认知和信任度。
2.3 网络营销策略在进行网络营销时，企业可以采取多种策略来实现目标。
以下是一些常见的网络营销策略：2.3.1 搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是指通过对网站的优化和内容的优化，提高网站在搜索引擎结果页面中的排名，从而增加网站流量和曝光率。
搜索引擎优化需要根据搜索引擎的算法规则进行优化，包括关键词优化、网站结构优化、外部等。
2.3.2 社交媒体营销社交媒体已经成为人们日常交流和获取信息的主要渠道之一。
企业可以通过在社交媒体平台上开设账号、发布吸引人的内容、与用户互动等方式，吸引用户的关注并进行品牌推广。
2.3.3 内容营销内容营销是通过创作和分享有价值的内容，吸引用户关注并提升品牌形象。
内容可以是文章、视频、图片等形式，需要与目标用户的兴趣和需求密切相关，才能有效吸引用户并传播品牌信息。
2.3.4 增强用户体验在进行网络营销时，提升用户体验是非常重要的一环。
企业可以通过网站设计的优化、用户界面的改进、在线客服等方式，提供更好的用户体验，增加用户粘性和转化率。
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为主动调查法和被动调查法。
主动调查法，即调查者主动组织调查样本，完成统计调查 的方法。 被动调查法，即调查者被动地等待调查样本造访，完成统 计调查的方法，被动调查法的出现是统计调查的一种新情况。 · 按网上调查采用的技术可以分为： 站点法 电子邮件法 随机IP法 视讯会议法
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1.2.4
等对应。
现出以下一些特点.
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⑴ 跨时空
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⑵ 多媒体 ⑶ 交互式 ⑷ 拟人化 ⑸ 成长性 ⑹ 整合性 ⑺ 超前性 ⑻ 高效性 ⑼ 经济性 ⑽ 技术性
1.1.3
网络营销的主要内容
⑴ 网上市场调查 主要利用Internet 交互式的信息沟通渠道来实施调查活动。
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算机空间（Cyber，计算机虚拟空间）进行运作； （2） Internet Marketing 是指在Internet上开展的营销活 动； （3） Network Marketing 是在网络上开展的营销活动， 同时这里的网络不仅仅是指Internet，还可以是一些其他类 型的网络，如增值网VAN等； （4） e-Marketing是目前比较习惯采用的翻译方法，e-表 示是电子化、信息化、网络化涵义，既简洁又直观明了，而 且与电子商务（e-Business）、电子虚拟市场（e-Market）
直接，缺点是不能对某些问题进行深入调查和分析原因。
⑴ 网上问卷调查一般有两种途径
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一种是将问卷放置在WWW站点上，等待访问者访
问时填写问卷。
的；
这种方式的好处是填写者一般是自愿
缺点是无法核对问卷填写者的真实情况。为达到一定问 卷数量，站点还必须进行适当宣传，以吸引大量访问者。
4．网络营销的促销作用 网络促销的作用主要表现在以下几个方面：
（1）告知功能
（2） 说服功能 （3） 反馈功能
（4） 创造需求
（5） 稳定销售
1.3.2
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网站推广
网站推广是指利用各种网络技术手段在互联网上进行 的宣传活动。主要包括登录中英文搜索引擎，发布网络广
告，定向电子邮件发送等。
1.2.2
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网上市场调查特点
网上市场调查具有传统的一些市场调查手段和方法所 不具备的一些独特的特点和优势。
⑴ 及时性和共享性 ⑵ 便捷性和低费用 ⑶ 交互性和充分性 ⑷ 可靠性和客观性 ⑸ 无时空、地域限制
⑹ 可检验性和可控制性
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1.2
1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4
网上市场调查
网上市场调查的概念 网上市场调查特点 网上直接调查法 网上间接调查法
1.2.1
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网上市场调查的概念
利用互联网进行市场调查（称为网上市场调查，简称 网上调查）相应也有两种方式，一种是网上直接调查： 利用互联网直接进行问卷调查等方式收集一手资料；另 一种是网上间接调查：利用互联网的媒体功能，从互联 网收集二手资料。
1.2.3
网上直接调查法
1．网上直接调查的手段
⑴ 利用自己的网站 ⑵ 借用别人的网站 ⑶ 混合型 ⑷ E-mail型 ⑸ 讨论组型
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2．网上直接调查的分类
根据采用调查方法不同，可以分为网上问卷调查法、
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网上实验法、网上观察法。 网上问卷调查法是将问卷在网上发布，被调查对象通 过Internet完成问卷调查。 问卷调查是从企业角度出发考虑问题，它比较客观、
网上间接调查法
1．利用搜索引擎收集资料
本 节 结 束
2．利用公告栏收集资料
3．利用新闻组收集资料 4．利用E-mail收集资料
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1.3
1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4 1.3.5
网络促销
网络营销促销内涵 网站推广 网络广告 网络广告的发布 运用网络发布网络广告的工作步骤
1.3.4
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网络广告的发布
就目前来讲，网络广告的发布大致可以分为3类：
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一种形式是在Internet上建立自己的站点，通过自己的主
页发布广告，由感兴趣的读者自己来调阅这些广告。但这种 形式需要花费较大投资。
另一种形式是向广告服务商租用空间，自己进行广告运
作。 第三种形式是在热门站点上做旗帜广告。
-特别是渠道的选择。
⑸ 网上价格营销策略
在制定网上价格营销策略时，必须考虑到Internet对企业
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定价影响和Internet本身独特的免费思想。
⑹ 网上渠道选择与直销
Internet对企业营销影响最大的是对企业营销渠道的影响。 ⑺ 网上促销与网络广告 Internet作为一种双向沟通渠道，最大优势是可以实现沟 通双方突破时空限制直接进行交流，而且简单、高效、费用 低廉。 ⑻ 网络营销管理与控制 网络营销作为在Internet上开展的营销活动，它必将面临 许多网络营销必须重视和进行有效控制的问题。
结 束
（1）时空观念的变化 （2）信息沟通方式的变化 （3） 消费群体和消费行为的变化 （4） 对网络促销的新理解
3．网络营销促销形式 网络营销是在网上市场开展的促销活动，相应形式有4种： 网络广告(旗帜广告促销)
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销售促进 站点推广（网络站点促销） 关系营销
其中网络广告和站点推广是网络营销促销的主要形式。
2．网络广告的类型
（1） 旗帜型广告（Banner），又称网幅广告、旗帜广告、横
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幅广告等，是一个表现商家广告内容的图片，放置在广告商的页 面上，是互联网广告中最基本、最常见的网络广告形式，也是网 站中最重要、最有效的宣传手段。网络广告最早即起源于这些位 于网站顶部或底部的长方形的旗帜广告。旗帜广告允许客户用极 简练的语言、图片介绍企业的产品或宣传企业形象。其宽度一般 在400~600个像素之间（约8.44~12.66厘米），高度在80~100个像 素之间 （约1.69~2.11厘米），以GIF、JPG等格式建立图像文件。 旗帜广告又分为非链接型和链接型两种。链接型旗帜广告与广告 主的主页或网站相链接，浏览者可以点选（click），进而看到广
1．网站推广原则
（1） 有效性
（2） 经济性 （3） 延续性
2．网站推广的方法
⑴ 搜索引擎注册
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根据调查显示网民在找新网站时主要是通过搜索引
擎来实现的。
⑵ 建立链接
互联网的一个特点就是通过链接将所有的网页链接 在一起。
一般建立链接有下面几种方式：
①在行业站点上申请链接 ②申请交互链接
结 束
（1）主动性强 （2） 统计性好 （3） 针对性强
（4） 黄页形式 （5） 企业名录
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（6） 网上报纸或杂志
（7） 新闻组（Newsgroup） （8） 友情链接
建立友情链接要本着平等的原则。
建立友情链接的注意事项：
（1） 发出邀请函
（2） 向谁发函 （3） 选择对方网站
1.1.1
网络营销的概念
网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和 理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动 的实现。 网络营销在国外有许多译法，如Cyber Marketing、 Internet Marketing、 Network Marketing、e-Marketing
等。
不同的单词词组有着不同的含义： （1） Cyber Marketing主要是指网络营销是在虚拟的计
市场的调查是针对网上市场而进行的调查，它可以采用传统的 调查方法，也可以采用网上调查方法；而网上市场调查既可以 调查网上市场，也可以调查传统的一般市场。这里的网上市场 是指在网上进行买卖形成的“虚拟的”无实物形态的市场。一 般网上市场调查主要是指利用Internet的特性进行市场调查， 当然也包括针对 Internet市场的调查，只不过对Internet虚拟 市场的调查也可以采用一些传统市场调查方法来进行。
第一节
1.1 1.2 1.3 1.4
网络营销基础知识
网络营销的理论基础 网上市场调查 网络促销 网络商务信息的收集与整理
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下一页 目 录 本 节 结 束
1.1
1.1.1 1.1.2 1.1.3
网络营销的理论基础
网络营销的概念 网络营销的特点 网络营销的主要内容
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下一页 目 录 本 节 结 束
广告主如何通过Internet发布企业的广告？从目前来看，一 般有以下几种方式。企业可以根据自身的需求，从中选择一种
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下一页 目 录 本 节
或几种方式。 （1） 主页形式 建立自己的主页，对于大公司来说，是一种必然的趋势。 （2）专类销售网 （3） 免费的Internet服务
此种方式有诸多特点：
另一种是通过E-mail方式将问卷发送给被调查者， 被调查者完成后将结果通过E-mail返回。这种方式的好 处是，可以有选择性地控制被调查者；缺点是容易遭到 被访问者的反感，有侵犯个人隐私之嫌。
⑵ 网上问卷调查的分类
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· 按照调查者组织调查样本的行为，网上问卷调查可以分
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