ERP企业资源计划系统(doc9页)
企业资源计划(ERP)PPT
5.3.1 MRP的概念
制造企业根据市场需求制定了营销计划之后，生产系 统必须按照规定的时间交付出规定数量和质量的产成品， 由此而产生了主生产进度计划MPS(master production schedule)，然后在根据产品数量与产品的层次结构，逐层 分步地求出各种零部件或者原材料的需求数量和需求时间， 这就叫做物料需求计划MRP。
表5-1 圆珠笔的加工周期（假设）
所在 采购提前期 单件加工周期 总加工周期 总提前期
层次
（h）
(h)
(h)
(h)
2
6
—
—
—
2
6
—
—
—
2
8
—
—
—
1—
3
3
11
1
8
—
—
—
1
8
—
—
—
0—
5
8
16
6h 笔油墨
6h 笔芯头
8h 笔芯杆
3h 笔芯
8h 笔帽
8h 笔筒
5h 圆珠笔
时间顺序
图5-3 圆珠笔加工时间顺序
• 5.制造成本降低12%。由于库存费用下降，劳力的节约，采购费
用节省等一系列人、财、物的效应，必然会引起生产成本的降低
• 6.管理水平提高，管理人员减少10%，生产能力提高10%～15%。
5.1 ERP理论的形成
•
ERP是管理信息系统在20世纪90年代的最新发
展 。 ERP 的 发 展 经 历 了 基 本 MRP 、 闭 环 MRP 、
➢ 物料消耗相对稳定； ➢ 物料的供应比较稳定； ➢ 物料的需求是独立的； ➢ 物料的价格不是太高。
独立需求和相关需求
企业管理行业企业资源计划(ERP)方案
企业管理行业企业资源计划(ERP)方案第一章概述 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (2)1.3 项目范围 (3)第二章企业资源计划（ERP）概述 (3)2.1 ERP的定义与功能 (3)2.2 ERP系统的发展历程 (4)2.3 ERP系统的核心价值 (4)第三章需求分析 (5)3.1 业务流程梳理 (5)3.2 功能需求分析 (5)3.3 系统集成需求 (5)第四章系统设计 (6)4.1 系统架构设计 (6)4.2 模块划分 (6)4.3 系统安全设计 (7)第五章技术选型与实施 (7)5.1 技术选型原则 (7)5.2 系统开发工具 (7)5.3 实施策略与步骤 (8)第六章数据迁移与整合 (8)6.1 数据迁移策略 (8)6.1.1 数据评估 (9)6.1.2 数据清洗 (9)6.1.3 数据映射 (9)6.1.4 数据迁移方案设计 (9)6.1.5 数据迁移测试 (9)6.2 数据整合方法 (9)6.2.1 数据集成 (9)6.2.2 数据标准化 (9)6.2.3 数据同步 (9)6.2.4 数据共享 (9)6.3 数据质量管理 (10)6.3.1 数据质量控制 (10)6.3.2 数据监控 (10)6.3.3 数据维护 (10)6.3.4 数据安全 (10)第七章系统测试与验收 (10)7.1 测试策略 (10)7.2 测试流程 (11)7.3 验收标准 (11)第八章培训与推广 (11)8.1 培训计划 (11)8.2 培训方式 (12)8.3 推广策略 (12)第九章运维管理 (13)9.1 系统运维管理 (13)9.1.1 系统运维概述 (13)9.1.2 系统运维流程 (13)9.1.3 系统运维团队 (14)9.2 数据运维管理 (14)9.2.1 数据运维概述 (14)9.2.2 数据运维流程 (14)9.2.3 数据运维团队 (14)9.3 系统功能优化 (14)9.3.1 系统功能优化概述 (14)9.3.2 系统功能优化策略 (15)9.3.3 系统功能优化团队 (15)第十章项目评估与总结 (15)10.1 项目实施效果评估 (15)10.2 项目成果总结 (16)10.3 项目后续改进建议 (16)第一章概述1.1 项目背景信息技术的快速发展，企业对于信息系统的依赖程度日益加深。
ERP简介
一，1、ERP，全称Enterprise Resource Planning，企业资源计划系统。
（1）原理：ERP是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。
ERP是一个以管理会计为核心可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理软件。
针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。
（2）发展历程。
第一阶段：七十年代闭环MRP，Material Requirement Planning 物料需求计划。
被设计并用于制造业库存管理信息处理的系统，它解决了如何实现制造业库存管理目标——在正确的时间按正确的数量得到所需的物料这一难题。
缺陷：其主要是没有考虑到生产企业现有的生产能力和采购的有关条件的约束。
因此，计算出来的物料需求的日期有可能因设备和工时的不足而没有能力生产，或者因原料的不足而无法生产。
同时，它也缺乏根据计划实施情况的反馈信息对计划进行调整的功能。
正是为了解决以上问题，MRP系统在七十年代发展为闭环MRP系统。
闭环MRP 系统除了物料需求计划外，还将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划也全部纳入MRP，形成一个封闭的系统。
第二阶段：八十年代的MRPII， Manufacturing Resource Planning制造资源计划。
它是对制造业企业的生产资源进行有效计划的一整套生产经营管理计划体系，是一种计划主导型的管理模式。
由于企业管理不仅涉及到物流，人们把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化的系统，并称为制造资源计划第三阶段：ERP，企业资源计划系统。
2、发展形势：1、管理思想先进性与适应性。
2、基于电子商务的企业协同性。
3、系统功能的可拓展性。
3、ERP的资金流，指用户确认购买或者卖出商品后，资金转在双方ERP系统的流转。
ERP的业务流：货物实体和所有权在ERP系统中的流转。
ERP(企业资源计划)模板
ERP（企业资源计划）模板以下是一个常见的企业资源计划（ERP）模板的示例：模板名称：企业资源计划（ERP）模板简介：该模板用于帮助企业规划和管理资源，包括物流、库存管理、销售、客户关系、财务管理等方面。
通过集成不同部门和流程，提高工作效率，减少错误和重复工作。
模板内容：1. 公司概况：- 公司名称、地址、联系信息等基本信息- 公司目标和愿景2. 组织结构：- 不同部门的职能和负责人- 员工层级和职位3. 物流管理：- 采购和供应链管理- 订单处理和交付流程- 运输和配送管理4. 库存管理：- 商品分类和编码- 入库和出库流程- 库存调整和盘点5. 销售管理：- 销售渠道和分销策略- 销售订单处理和跟进- 销售数据分析和报告6. 客户关系管理：- 客户信息和历史记录- 客户服务和支持流程- 客户反馈和满意度调查7. 财务管理：- 财务报表和预算编制- 应收和应付账款管理- 成本控制和审计过程8. 报告和分析：- 实时数据和指标监控- 数据可视化和报表生成- 决策支持和业务优化建议使用方法：1. 根据公司实际情况，填写公司概况和组织结构等基本信息。
2. 了解和分析公司的物流、库存管理、销售、客户关系和财务等方面的需求和流程。
3. 根据需要，可根据模板结构自定义添加或删除相应的模块。
4. 在每个模块中填写详细的流程和步骤，包括具体的任务和责任人。
5. 定期更新和维护该模板，以确保跟踪公司的发展和变化，并根据需要进行调整和改进。
请注意，该模板仅为参考，具体的企业资源计划需根据公司实际情况和需求进行定制和优化。
ERP（企业资源计划）
ERP（企业资源计划）ERP简介企业资源计划或称企业资源规划简称ERP（Enterprise Resource Planning），由美国著名管理咨询公司Gartner Group Inc.于1990年提出来的，最初被定义为应用软件，但迅速为全世界商业企业所接受，现已经发展成为现代企业管理理论之一。
企业资源计划系统，是指建立在资讯技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
企业资源计划也是实施企业流程再造的重要工具之一，是个属于大型制造业所使用的公司资源管理系统。
世界500强企业中有8O％的企业都在用ERP软件作为其决策的工具和管理日常工作流程，其功效可见一斑。
ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
ERP是先进的企业管理模式，是提高企业经济效益的解决方案。
其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，从而取得最好的经济效益。
所以，ERP首先是一个软件，同时是一个管理工具。
它是IT技术与管理思想的融合体，也就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标。
西方企业管理方法的发展经历了以下过程：订货点法。
在40年代，计算机系统还没有出现，为了解决库存控制问题，人们提出了订货点法。
时段式MRP。
到60年代随着计算机系统的发展，使得短时间内对大量数据进行复杂运算成为可能。
于是人们提出了MRP理论，即Material Requirement Planning。
闭环MRP。
随着人们认识的加深及计算机系统的进一步普及，MRP的理论范畴也得到了发展，在70年代为解决采购、库存、生产、销售的管理，发展了生产能力需求计划、车间作业计划以及采购作业计划理论。
MRPII理论。
8O年代计算机网络技术发展，企业内部信息得到充分共享，MRP的各子系统也得到了统一，形成了一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的子系统。
企业资源计划(ERP)及其应用(第二版)~第二章 ERP的基本原理课件
大量生产的特性是生产的品种少，每一种品种的产量大，生产过 程稳定地不断重复地进行。 一般这类产品在一定时期内具有相对稳定 的很大的社会需求。
(2)成批生产
成批生产的对象是通用产品，生产具有重复性。它的特点是生产 的品种较多，每个品种的产量不大，每一种产品都不能维持常年连续 生产，所以在生产上形成多种产品轮番生产的局面。
净需求量 计划产出量 计划投入量
时段 日期
5
1 4/01 30 40 15
2 4/08 20
5
10 10 10 30
3 4/15 30
5
30 30 20
4 4/22 20
5
20 20 30
5 4/29 30
5
30 30 30
6
7
5/06 5/13
30 30
5
5
30 30 30 30 30 30
8 5/20 30
企业资源计划 ( ERP ) 及其应用
生产周期(Production Cycle)是指制品从原材料投入到成品出产所经历 的整个生产过程的全部日历时间，即生产周期是从毛坯准备、零件加 工、部件组装、成品总装的全部日历时间。
企业资源计划 ( ERP ) 及其应用
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(2)工艺路线
工艺路线(routing) 主要说明物料实际加工和装配的工序顺序、 每道工序使用的工作中心、各项时间定额(如准备时间、加工时间和 传送时间)及外协工序的时间。工艺路线文件一般有以下字段内容： 物品代码，工序号，工序状态(正常、可选或停用),工序说明，工种 代码，工作中心代码，准备时间单位，准备时间，标准准备时间、加 工时间单位，加工时间，标准加工时间，搬运时间，等待时间，占工 作中心时间，使用工装，平行交叉标识(平行、交叉、混合),最小传 送量，替换工作中心，外协标识，标准外协费和工序检验标志等
“和佳ERP”现代企业资源计划管理系统介绍
“和佳ERP”现代企业资源计划管理系统介绍和佳ERP 现代企业资源计划管理系统介绍北京和佳软件技术有限公司⽬录第⼀部分“和佳ERP”现代企业资源计划管理系统综述 (1)第⼆部分“和佳ERP”各⼦系统功能介绍 (7)（⼀）系统控制 (7)（⼆）基础数据管理 (9)（三）营销与分销管理 (14)（四）⽣产计划 (36)（五）物料需求计划 (40)（六）能⼒与能源需求计划 (44)（七）采购计划与采购管理 (48)（⼋）资⾦需求计划与资⾦运作 (55)（九）库存管理 (58)（⼗）车间作业管理 (63)（⼗⼀）连续式⽣产 (73)（⼗⼆）质量管理 (78)（⼗三）成本管理 (85)（⼗四）应收帐款 (91)（⼗五）应付帐款 (93)（⼗六）帐务系统 (97)（⼗七）财务报表 (102)（⼗⼋）设备管理 (103)（⼗九）固定资产管理 (106)（⼆⼗）⼈⼒资源管理 (111)（⼆⼗⼀）⼯资管理 (118)（⼆⼗⼆）经营决策 (121)第三部分结束语 (125)3 / 129第⼀部分“和佳ERP”现代企业资源计划管理系统综述“和佳ERP”现代企业资源计划管理系统，是由北京和佳软件技术有限公司开发的，适⽤于国内⼯业企业（尤其是制造型企业）的⼀套企业管理系统通⽤软件包。
它涉及企业⼈、财、物、产、供、和佳ERP流程图销、预测、决策等诸⽅⾯的管理⼯作，包括销售、⽣产、采购、库存、成本管理、财务、质量管理和经营决策等将近三⼗个⼦系统。
本软件包可以运⾏在Windows NT、UNIX以及 IBM⼩型计算机AS/400平台上，前端界⾯为Windows 95/98，所使⽤的开发⼯具为PowerBuilder，数据库采⽤Sybase、MS SQL Server或DB2。
1 / 129“和佳ERP”在设计中采⽤了国外先进的现代化企业管理理论（如：MRPⅡ、JIT、TQC 等）和管理⽅法，并充分考虑到国内企业的实际情况和具体条件，既具先进性，⼜有适⽤性。
ERP(企业资源计划)的几个名词解释
做好预算也是成功实施ERP和类似管理系统的重要保证，上述各类软件系统可能有相互交叉、相互包含的部分，比如通常的ERP系统会包括MRP，ERP系统也有销售管理等等。一般地来说，ERP系统的投资至少在几十万的数量级，几百万的也不在少数，有的甚至达到几千万，主要看涉及的规模大小。通常的报价方式有按模块或按用户数来报价，所以，企业在选型的过程中，可以按照自己的需求规模，先解决什么问题，再解决什么问题，并根据这些考虑决定先买什么模块，再买什么模块；或者先买少量的用户数，将来再增加用户数，这样可以循序渐进地投入，比较流行的说法是"总体规划、分步实施"。
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ClationshipManagement缩写，中文为"客户关系管理"。由于消费者的消费者意识逐渐加强，顾客已由过去的被动接受，转变为主动寻求自我需求，因此注重满足个性差异的顾客需求将是企业间的竞争趋势。在客户导向的时代，只有积极的个性化服务，才能提高消費者的忠诚度，抓住客戶的心。客户关系管理关注的就是如何通过不断的沟通了解并影响顾客的行为，通过分析对顾客有效并可供参考的信息，增加新客户、留住老客户，根据客户的个性化需求提供专为客户量身订做的服务以提高客户的满意度并改善客户的利润贡献度。
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MTL（物料管理系统）
MTL为Material ManagementSystem的缩写，中文为"物料管理系统"，主要作用为针对物料的分类、编码原则、描述、特性、储存、建立日期、外观、影象、库存量等非数量与金额的基本资料进行管理。物料管理系统为ERP系統实施的基础系统。
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SCM（供应链管理）
SCM为Supply ChainManagement的缩写，中文为"供应链管理"。产品由原材料转换成成品并交换到最终用户手上的过程中，由影响其执行效率的个体组成的流通路径被称作供应链，其组成可能包括：供应商→制造商→工厂→批发商→零售商→最終用户。供应链管理关注的是如何通过需求与供应间适当的结合以使资源的利用和分配的效益达到最高，或称"少花钱，多办事"。
企业资源计划
企业资源计划企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP），是指利用计算机技术和信息管理方法，帮助企业有效整合和管理各项资源，实现全面优化和提升业务效率的管理系统。
随着信息化技术的快速发展，ERP系统已经成为现代企业管理的重要工具之一。
1. ERP的概念和作用ERP系统是将企业内部的各个部门、流程以及数据进行整合，实现信息的共享和流动，提高决策的准确性和效率。
其核心是通过整合企业内外部的资源，实现数据的全面集成和业务流程的优化，从而提高企业的生产力和竞争力。
2. ERP的发展历程ERP系统的发展经历了几个阶段：早期阶段主要是单一功能的应用系统，后来演变为集成管理系统，再到如今的全面信息化管理系统。
随着技术的不断创新和企业对管理需求的提高，ERP系统也在功能和性能上不断完善和发展。
3. ERP系统的特点1.集成性：ERP系统涵盖了企业在各个方面的管理需求，实现了不同部门之间的数据共享和协作。
2.标准化：ERP系统制定了一套标准的业务流程和规范，帮助企业实现统一管理。
3.实时性：ERP系统能够及时更新数据并提供实时的分析和报告，帮助企业管理者做出及时决策。
4.灵活性：ERP系统具有一定的灵活性，可根据企业的实际需求进行定制和调整。
4. ERP系统的实施过程ERP系统的实施过程是一个复杂而漫长的过程，需要企业充分准备和投入大量资源。
常见的实施步骤包括需求分析、系统选择、定制开发、数据迁移和培训等环节。
只有经过认真规划和实施，企业才能最大程度地发挥ERP系统的作用。
5. ERP系统的优势和挑战5.1 优势•提高效率：ERP系统有效整合了企业内部各项资源，实现了信息和业务流程的无缝连接，提高了工作效率。
•降低成本：通过优化资源配置和管理方式，ERP系统能够降低企业的运营成本和提高利润率。
•管理决策：ERP系统提供了丰富的数据分析和报告功能，帮助管理者及时了解企业运营状况并制定决策。
企业资源计划(ERP)是MRPII的新发展--
ERP企业资源计划(ERP)是MRPII的新发展，它融合多种现代管理思想和方法。
ERP就是在MRPII的基础上通过前馈的物流和反馈的信息流、资金流，把客户需求和企业内部的生产活动以及供应商的制造资源整合在一起，体现完全按用户需求制造的一种供应链管理的功能网链结构模式，即对一个制造业所有资源编制计划，并进行监控与管理。
ERP以MRPⅡ为核心，做了两个方面的扩展：一是扩大了资源的范围，不仅对企业内部资源，而且将供应商、客户等整条供应链的资源集成进控制系统。
二是把时间作为资源计划的最关键部分纳入控制范畴，决策支持系统成为ERP不可缺少的重要组成部分，用以支持半结构化和非结构化决策问题。
因此，ERP被认为是顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的制造资源计划。
一、ERP概念所谓企业资源计划（ERP），是一个使财务、分销、制造和其他经营业务达到均衡协调的应用软件系统。
企业资源计划（ERP）是一种全新的管理方法，它通过企业间的合作，强调对市场需求快速反应、高度柔软性的战略管理以及降低风险成本、实现高收益目标等优势，从集成化角度管理供应链问题。
企业资源计划作为一种管理工具，它同时又是一套先进的计算机管理系统。
二、ERP的管理思想（一）体现了对整个供应链资源进行管理的思想在知识经济时代仅靠自己的资源不可能有效地参与竞争，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。
（二）体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想企业资源计划（ERP）系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：１．“精益生产”的思想。
即企业按大批大量生产方式组织时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代理商、客户和供应商的关系，已不是简单的业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系，这种合作关系组成了企业的供应链。
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ERP企业资源计划系统（doc 9 页）
输入凭证繁琐的过程.几乎完全替代以往传统的手工操作。
一般的
ERP软件的财务部分分为会计核算与财务管理两大块。
一、会计核算会计核算主要是记录.核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。
它由总账、应收账.应付帐.现金、定资产.多币制等部分构成。
K帐模块它的功能是处理记账凭证输入.登记.输出日记账、一般明细账及总分类账，编制主要会计报表。
它是整个会计核算的核心，应收帐、应付帐、现金管理、工资核算. 多币制等各模块都以其为中心来互相信息传递。
2、应收帐模块是指企业应收的由于商品赊欠而产生的正常客户欠款帐。
它包括发票管理.客户管理、付款管理.帐龄分析等功能。
它和客户订单、发票处理业务相联系，同时将各项事件自动生成记账凭证.导入总账。
3. 应付帐模块会计里的应付帐是企业应付购货款等帐”
它包括了发票管理.供应商管理.支票管理.帐龄分析等。
它能够和
采购模块.库存模块完全集成以替代过去繁琐的手工操作。
4、现金管理模块它主要是对现金流入流出的控制以及零用现金及银行存款的核算。
它包括了对硬币.纸币.支票、汇票和银行存款的管理。
在ERP中提供了票据维护、票据打印.付款维护、银行清单打印.付款查询、银行查询和支票查询等和现金有关的功能。
此外•它还和应收帐.应付帐.总账等模块集成,自动产生凭证,过入总账。
折旧有关基金计提和分配的核算工作。
它能够帮助管理者对目前固定
资产的现状有所了解•并能通过该模块提供的各种方法来管理资产, 以
及进行相应的会计处理。
它的具体功能有:登录固定资产卡片和明细账,计算折旧,编制报表•以及自动编制转账凭证,并转入总账。
它和应付帐、成本、总账模块隼成。
6、多币制模块这是为了适应当今企业的国际化经营,对
外币结算业务的要求増多而产生的。
多币制将企业整个财务系统的各
项功能以各种币制来表示和结算•且客户订单.库存管理及采购管理等
也能使用多币制进行交易管理。
多币制和应收帐.应付帐、总帐.
客户订单、采购等各模块都有接口.可自动生成所需数据。
7. 工资核算模块动进行企业员工的工资结算■分配、核
算以及各项相关经费的计提。
它能够登录工资.打印工资清单及各类汇总报表,计算计提各项与工资有关的费用■自动做出凭证•导入总账。
这一模块是和总帐,成本模块集成的。
的进度计划。
是企业在一段时期内的总活动的安排■是一个稳定的计划•是以生产it划.实际订单和对历史销售分析得来的预测产生的。
2. 物料需求计划在主生产计划决定生产多少最终产品后,
再根据物料清单•把整个企业要生产的产品的数量转变为所需生产的零部件的数量,并对照现有的库存量,可得到还需加工多少•采购多少的最终数量。
这才是整个部门真正依照的计划。
3. 能力需求计划它是在得出初步的物料需求计划之后■将所
有工作中心的总工作负荷■在与工作中心的能力平衡后产生的详细工作
计划•用以确定生成的物料需求计划是否是企业生产能力上可行的需求
计划。
能力需求计划是一种短期的.当前实际应用的计划。
4、车间控制这是随时间变化的动态作业计划,是将作业分配到具体各个车间■再进行作业排序.作业管理.作业监控。
5.制造标准在编制计划中需要许多生产基本信息「这些基
本信息就是制造标准•包括零件.产品结构、工序和工作中心,都用唯一的代码在计算机中识别。
a.零件代码,对物料资源的管理,对每种物料给予唯一的代码识别。
b.物料清单,定义产品结构的技术文件•用来编制各种计划。
c.工®
描述加工步骤及制造和装配产品的操作顺陰。
它包含加
r
工工陰顺陰,指明各道工序的加工设备及所需要的额定工时和工资等级
从事生产等。
d.工作中心,使用相同或相似工原的设备和劳动力组成的
f
进度安排、核算能力.计算成本的基本单位。
物流管理一.分销管理销售的管理是从产品的销售计划开始•对其销售产品.销售地区.销售客户各种信息的管理和统计,并可对销售数量.金额.利润.绩效、客户服务做出全面的分析,这样在分销管理模块中大致有三方面的功能。
1. 对于客户信息的管理和服务它能建立一个客户信息档案•对其进行分类管理,进而对其进行针对性的客户服务•以达到最高效率的保留老客户■争取新客户。
在这里,要特别提到的就是最近新出现的CRM软件f即客户关系管理r ERP与它的结合必将大大増加企业的效益。
2. 对于销售订单的管理销售订单是ERP的入口 ,所有的生产
计划都是根据它下达并进行排产的。
而销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程。
它包括:比客户信用审核及查询（客户信用分级•来审核订单交易）。
b.产品库存查询（决定是否要延期交货.分批发货或用代用品发货等）。
c.产品报价（为客户作不同产品的报价）。
d.订单输入、变更及跟踪（订单输入后•变更的修正,及订单的跟踪分析）。
6交货期的确认及交货处理（决定交货期和发货事物安排）。
3、对于销售的统计与分析这时系统根据销售订单的完成情况•依据各种指标做出统计,比如客户分类统计,销售代理分类统计等等,再就这些统计结果来对企业实际销售效果进行评价:a.销售统计（根据销售形式.产品.代理商■地区、销售人员.金额、数量来分别进行统计）。
b.销售分析（包括对比目标.同朗比较和订货发货分析•来从数量■金额.利润及绩效等方面作相应的分析）。
c.客户服务（客户投诉纪录,原因分析）。
二库存控制用来控制存储物料的数量,以保证稳定的物流支持正常的生产■但又最小限度的占用资本。
它是一种相关的.动态的.及真实的库存控制系统。
它能够结合、满足相关部门的需求, 随时间变化动态地调整库存•精确的反映库存现状。
这一系统的功能又涉及:a.为所有的物料建立库存,决定何时定货采购,同时作为交与采购部门采购.生产部门作生产计划的依据。
b.收到订购物料•经过质量检验入库,生产的产品也同样要经过检验入库。
c.收发料的日常业务处理工作。
三、采购管理确定合理的定货量.优秀的供应商和保持最佳的安全储备。
能够随时提供定购.验收的信息，跟踪和催促对外购或委外加工的物料,保证货物及时到达。
建立供应商的档案•用最新的成本信息来调整库存的成本。
具体有:a.供应商信息查询（查询供应商的能力■信誉等）。
b■催货（对外购或委外加工的物料进行跟催）。
C.采购与委外加工统计（统计.建立档案,计算成本）。
比价格分析（对原料价格分析•调整库存成本）。
人力资源管理模块以往的ERP系统基本上都是以生产制造及销售过程（供应链）为中心的。
因此•长期以来一直把与制造资源有关的资源作为企业的核心资源来进行管理。
但近年来,企业内部的人力资源•开始越来越受到企业的关注,被视为企业的资源之本。
在这种情况下•人力资源管理,作为一个独立的模块•被加入到了ERP 的系统中来•和ERP中的财务、生产系统组成了一个高效的、具有高度集成性的企业资源系统。
它与传统方式下的人事管理有着根本的不同。
一.人力资源规划的辅助决策对于企业人员■组织结构编制的多种方案•进行模拟比较和运行分析•并辅之以图形的直观评估, 辅助管理者做出最终决策。
制定职务模型,包括职位要求.升迁路径和培训计划•根据担任该职位员工的资格和条件,系统会提出针对本员工的一系列培训建议• 一旦机构改组或职位变动,系统会提出一系列的职位变动或升迁建议。
进行人员成本分析,可以对过去、现在.将来的人员成本作出分析及预测,并通过ERP集成环境,为企业成本分析提供鱷。
二招聘管理人才是企业最重要的资源。
优秀的人才才能保证企业持久的竞争力。
招聘系统一般从以下几个方面提供支持：a. 进行招聘过程的管理,优化JS聘过程,减少业务工作量；b.对招
聘的成本进行科学管理,从而降低招聘成本；C.为选择聘用人员的岗伽供辅助信息,并有效地帮助企业进行人才资源的挖掘。
a.能根据公司跨地区.跨部门、跨工种的不
同薪资结构及处理流程制定与之相适应的薪资核算方法。
b.与时间管理直接集成•能够及时更新,对员工的薪资核算动态化。
6回算功能。
通过和其它模块的集成，自动根据要求调整薪资结构及数据。
.工时管理a.根据本国或当地的日历•安排企业的运作
时间以及劳动力的作息时间表。
b、运用远端考勤系统,可以将员工的实际出勤状况记录到主系统中•并把与员工薪资.奖金有关的时间数据导入薪资系统和成本核算中。
五、差旅核算系统能够自动控制从差旅申请,差旅批准到差旅报销整个流程。
并且通过集成环境将核算数据导进财务成本核算
模块中去。