药店实习生的个人总结(精选26篇)
药店实习生个人总结8篇

药店实习生个人总结8篇第1篇示例:实习期间,我通过实际操作学会了很多药物的名称、用途、剂量等知识。
在接待顾客、配药、核对药品以及解答顾客疑问的过程中,我不断地丰富和积累实践经验。
我学会了如何准确地核对药品信息,如何正确地给顾客解释药品使用方法,如何细心地倾听顾客的需求。
通过实际操作,我更深刻地理解了药品与人的关系,明白了每一种药品对于患者健康的重要性。
实习期间,我结识了很多同事和顾客,他们的经验和故事都让我受益匪浅。
在和同事一起工作的过程中,我学会了团队合作和互助精神,更加懂得了合作的重要性。
在和顾客接触的过程中,我学会了耐心和细心,更加热爱这份工作。
同事们热心地教导我业务知识和实践技巧,让我感受到了团队的力量和人际关系的重要性。
顾客们的信任和支持更是激励我不断提升自己,为他们提供更好的服务。
实习期间,我也意识到了自己的不足和不完善之处,比如在药品知识的储备、沟通能力的提升、服务水平的提高等方面都需要不断地努力和学习。
在实习结束之际,我深感药店工作的重要性和挑战性,也更加坚定了我将来从事药学行业的决心。
我相信,在未来的工作中,我会更加努力地学习和钻研,不断提高自己的专业能力和服务水平,为患者的健康贡献自己的一份力量。
在药店实习的这段时间里,我不仅收获了宝贵的实践经验和专业知识,更重要的是,我懂得了责任与使命、团队合作与互助精神、不断提升与自我完善的重要性。
我将会珍惜这段宝贵的实习经历,将它作为我未来工作和学习的动力,继续前行,实现自己的药学梦想。
感谢这段宝贵的实习经历,让我更加坚定了自己的信念和方向,让我更加感悟到了药学行业的伟大和光荣。
愿未来的路上,我能不负众望,不负自己,更好地为患者服务,为社会贡献自己的一份力量。
第2篇示例:在药店实习的这段时间里,我收获颇丰,不仅学到了许多药品知识和实践经验,还锻炼了自己的沟通能力和为人处世的技巧。
在与顾客的接触中,我深刻体会到了服务行业的重要性,也感受到了为他人提供帮助的快乐和成就感。
药店实践个人总结怎么写(优秀4篇)

药店实践个人总结怎么写(优秀4篇)药店实践个人总结怎么写篇1在药店实践的个人总结我在药店实践的期间,通过学习和观察,我对药店的经营和销售有了更深入的了解。
在这个过程中,我不仅学到了很多关于药品的知识,还学到了如何与人沟通和交流,提高了自己的个人能力。
在药店实践期间,我主要负责药品的配药和销售。
我了解到每种药品的成分和作用,这对我更好地了解药品,并更好地为顾客提供服务有很大的帮助。
同时,我也了解到如何处理药品的过期和破损等问题,这让我更加关注药品的质量和安全。
在药店实践期间,我也学会了如何更好地与顾客沟通和交流。
我了解到,在销售药品时,了解顾客的需求和情况非常重要。
通过与顾客的交流,我学会了更好地理解他们,提供更好的服务,并建立更紧密的关系。
总的来说,我在药店实践期间,不仅学到了很多有关药品的知识,还提高了自己的个人能力。
我相信,这次实践经验将对我未来的学习和职业生涯有很大的帮助。
最后,我希望我的实践经验能对大家有所帮助,也希望大家能够给我提出宝贵的意见和建议。
药店实践个人总结怎么写篇2标题:药店实践个人总结在这次药店实践的过程中,我有了许多收获和感悟。
药店是一个充满挑战和机遇的地方,我非常珍视这次机会,深入了解了药品零售业的运作模式和日常事务。
实践期间,我接触到了各种各样的顾客,他们的需求和病情各不相同,这使我深刻理解到医药知识的专业性和重要性。
我学会了如何有效地与顾客沟通,了解他们的健康状况,提供个性化的购药建议。
这不仅增强了我的沟通技巧,也让我更加热爱这个行业,希望能为更多人带来健康和福音。
此外,这次实践也让我对药品的质量和安全有了更深的理解。
我参与了药品的存储、分发和销售工作,了解了每个环节的重要性。
同时,我也了解到,医药知识的更新速度非常快,需要我们时刻保持学习和进步。
在这个过程中,我也得到了许多教训。
例如,与顾客的交流中,我们应该更加注意措辞,避免引起误解。
同时,我也明白,无论在哪个行业,耐心和细致的工作态度都是非常重要的。
药店实习总结精选15篇

药店实习总结药店实习总结精选15篇药店实习总结1经过半个月在xx药店的实践见习,我们的任务顺利完成。
不管是在哪些方面收获颇多,作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识应用到实际中。
这段时间发现自我在某些方面存在不足,今后将继续努力学习。
我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将见习学习情景作一个总结。
一、初来咋到,更加严格要求自我第一天,因为没有过实践的经验,所以安排到店里的时候,看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我们学习的药品,最终能够很多接触到了实物,有个好机会在实际销售中更了解它们;陌生的是对于这些药品,只可是在书本中接触到的基本药理作用,销售技巧也是在书本中谈到的前人的经验,所以看的有些眼花缭乱了,一时不明白从何下手。
在此期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自我,不畏酷暑,虚心求教,认真工作。
每一天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作。
顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多包含相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,并且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应当对症下药。
异常是老人小孩用药时,要认真耐心询问其症状,确定正确,再给他们介绍适宜的药品,严格其用法用量。
二、加强制自身学习,提高专业知识水平和认识经过这两个星期的学习,不紧学到了很多书本上没有的知识,并且还丰富我们的阅历和积累经验。
可是还是使我们认识到自我的学识,本事和阅历还很欠缺,所以在工作中比呢个掉以轻心,要更加投入,不断努力学习,书本上的知识是远远不够的,并且理论和实践相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中。
药店实习收获和心得感悟(15篇万能范文)

药店实习收获和心得感悟(15篇万能范文)药店实习收获和心得感悟篇1在这次药店实习中,我收获了很多,也感受到了自己的成长和进步。
这次实习是在一家大型药店进行的,主要职责是协助店内的员工完成日常的销售和药品管理。
在这个过程中,我接触到了各种各样的人和情况,也学习到了很多关于药品的知识和销售技巧。
在实习期间,我主要负责药品的摆放和销售,以及顾客的服务和咨询。
在这个过程中,我感受到了自己的不足之处,比如对药品知识的缺乏和沟通技巧的不足。
但是,我也在这个工作环境中逐渐适应和成长。
通过这次实习,我深刻地认识到了药品销售和药品管理的重要性,也学习到了很多关于药品的知识和销售技巧。
同时,我也学会了如何更好地与顾客沟通和交流,提高自己的服务水平和专业素养。
这次实习也让我感受到了自己的不足之处,让我更加明确了自己未来的学习和工作方向。
在未来的学习和工作中,我会继续努力学习和成长,不断提高自己的专业素养和服务水平。
总之,这次实习让我受益匪浅,不仅提高了我的专业素养和服务水平,也让我更加自信和坚定地走向未来。
我相信,在未来的学习和工作中,我会继续发挥自己的优势,不断创造自己的价值。
药店实习收获和心得感悟篇2以下是一篇药店实习心得,全文如下:实习是每个大学生必须面对的一部分,通过实习,我们可以将理论知识运用到实践中,增强自己的动手能力和解决问题的能力。
以下是我的实习心得。
一、实习简介我的实习地点是一家位于市中心的药店。
在这家药店中,我被分配到了销售部门。
实习期间,我的主要工作是负责为顾客提供药品咨询和销售药品。
这次实习的时间是一个月,从2023年12月10日至2023年12月31日。
二、实习内容在实习期间,我主要负责为顾客提供药品咨询和销售药品。
其中,药品咨询的工作内容是向顾客介绍药品的成分、功效、使用方法、注意事项等方面,帮助顾客选择适合自己需求的药品。
而销售药品的工作则是在顾客购买药品时,为其提供药品和价格等方面的服务。
(荐)药店实践个人总结15篇

(荐)药店实践个人总结15篇药店实践个人总结1在这次药店实践期间,我深刻地认识到了药品行业的重要性以及我对这个行业的兴趣。
通过实践,我学到了很多关于药品的知识和销售技巧。
在实践中,我了解到药品的质量和安全对于患者的.重要性。
同时,我也学会了如何有效地向顾客推销药品,以及如何处理顾客的投诉和问题。
通过这次实践,我不仅学到了很多关于药品的知识,还锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。
我认识到,药品行业是一个需要高度责任感和专业技能的行业,需要我们不断学习和提高自己的专业素质。
总的来说,这次实践让我更加深入地了解了药品行业,也让我更加热爱这个行业。
我相信,在未来的工作中,我会继续不断地提高自己的专业素质,为患者提供更好的服务。
药店实践个人总结2从学生到实践者,有一个短暂的过渡期,学校让我参加了这次实践,不但是学校的活动,也是对自己的一次锻炼。
通过这次实践,我学到了很多学校里学不到的知识,体会了工作的艰辛,和现实社会的残酷。
回想起自己从校门走出来的那一刻,有点舍不得,舍不得同舍的室友,舍不得同班同学,舍不得老师,舍不得美丽的校园。
但自己已步入职场,该放下的,该舍的,我都已经舍。
初到药店,刚开始有点失望,感觉药店比我想象中的要破旧。
但几天之后,我习惯了这里的工作,习惯了这里的环境。
每天微笑面对每一位顾客,尽力了解顾客的需求,耐心解答他们的询问。
刚开始,我对药品的了解还不够深,不够专业,几片药在我的眼前晃来晃去,我都认不出来。
但经过几天的学习,我学会了怎样辨别药品,怎样介绍药品。
到后来,我也能像老员工一样,向顾客介绍药品的成分,功效,适应症,药品的用量等。
在这里,我学会了怎样向顾客推荐药品,怎样推荐药品,也学会了怎样和顾客沟通。
在这里,我学会了怎样办理中药,怎样办理西药。
经过老员工的教导,我学会了怎样检查药品,怎样检查药品的质量。
我也学会了怎样进货,怎样验收。
我也学会了怎样打扫卫生。
经过几天的培训,我学会了怎样鉴定药品的真伪,怎样鉴定药品的质量。
药店实习生个人总结7篇

药店实习生个人总结7篇篇1在过去的时间里,我有幸在药店进行了实习,这段经历让我受益匪浅。
在实习过程中,我不仅掌握了药品的基础知识,还锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。
以下是我对实习期间的个人总结。
一、实习经历在实习期间,我主要从事药品销售和顾客服务工作。
通过与顾客的交流,我了解到他们的需求,并推荐合适的药品。
同时,我还协助药师为顾客提供用药咨询和用药建议。
在销售过程中,我注重与顾客的沟通,尽量满足他们的需求,提高顾客的满意度。
此外,在实习过程中,我还积极参与药店的各项活动,如药品盘点、药品陈列等。
这些活动让我更好地了解了药店的运营和管理,也锻炼了我的团队协作能力和沟通能力。
二、个人成长在实习期间,我不仅掌握了药品的基础知识,还提高了自己的销售技巧和服务水平。
通过与顾客的交流,我学会了如何更好地了解他们的需求,并推荐合适的药品。
同时,我还学会了如何与药师和其他员工协作,共同为顾客提供优质的服务。
在实习过程中,我也遇到了一些挑战。
例如,有时顾客会对药品的效果产生疑问,或者需要推荐价格更合适的药品。
在这种情况下,我学会了如何耐心地解释和推荐,尽量满足顾客的需求。
三、反思与建议在实习期间,我也意识到自己存在一些不足之处。
例如,有时我会因为忙碌而忽略了与顾客的沟通,或者有时推荐的药品并不完全符合顾客的需求。
针对这些问题,我认为可以通过加强学习和提高自己的专业水平来改善。
同时,我也建议药店可以提供更多的培训和学习机会,帮助我们实习生更好地了解药品知识和提高销售技巧。
此外,建议药店可以建立更加完善的考核机制,激励我们更好地为顾客服务。
四、总结与展望总的来说,这次实习经历让我受益匪浅。
我不仅掌握了药品的基础知识,还锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。
同时,我也意识到自己需要不断提高自己的专业水平和服务质量,为顾客提供更加优质的服务。
在未来的工作中,我会继续努力学习和提高自己的专业水平,为药店的发展贡献自己的力量。
药店实习个人总结范文三篇_个人实习工作总结
药店实习个人总结范文三篇_个人实习工作总结【药店实习个人总结范文一】
实习的初期,我主要是跟随药剂师进行了一些基础的药品知识和操作技能的培训。
我学习了药品的分类、用法、用量以及药品的禁忌和不良反应等知识。
我也学会了如何正确地进行药品的调配和配药,以及如何进行常见的急救处理。
这些知识和技能为我后期的实习工作打下了坚实的基础。
随着实习时间的推移,我逐渐开始参与到一些实际的工作中。
我负责了一些常规的药品发药工作,学会了如何进行药品的清点和核对,并且熟练掌握了医嘱的解读和执行。
在这个过程中,我提高了自己的工作效率和准确性,也学会了如何与患者进行良好的沟通,更加深入的了解了患者的需求和病情。
我也通过实习工作学到了一些管理方面的知识和技能。
在药品的进销存管理中,我学会了如何进行库存的盘点和管理,以及如何控制药品的有效期和保质期。
在患者服务和健康管理方面,我也学到了一些专业的知识,比如如何进行健康咨询和用药指导等。
这些能力的提升和技能的学习对我以后的药剂师工作将会有很大的帮助。
这段时间的药店实习对我来说是非常宝贵的经历,我在这段时间里收获了许多知识和技能,也对未来的职业规划有了更清晰的认识。
以下是我这段时间的实习工作总结。
药店实习生个人总结6篇
药店实习生个人总结6篇第1篇示例:在药店实习的这段时间里,我收获颇丰,积累了丰富的经验和知识。
通过实际操作和观察,我对药品的分类、保管、销售等方面有了更深入的了解,也学到了很多关于医药知识和药店管理的经验。
在实习期间,我认真学习、勤奋工作,努力提高自己的能力,得到了领导和同事们的认可。
我在实习过程中学到了很多有关药品的知识。
在药店工作,对各种药品的认识是非常重要的。
通过实际操作和学习,我掌握了各种药品的功能、用法、用量、副作用等信息,能够对患者提供专业的咨询和服务。
我还学到了如何正确分类和保管药品,确保药品的质量和有效期,以免造成患者的健康风险。
我在实习中培养了良好的服务意识和团队合作精神。
在药店工作,与患者的沟通和服务是非常重要的。
通过实习,我学会了如何与患者友好交流,倾听他们的需求并为他们提供帮助。
我也学会了如何与同事合作,共同完成工作任务,互相支持和帮助。
在这个过程中,我不仅提高了自己的沟通能力和服务质量,也培养了团队合作的精神,更加融入了药店的工作环境。
我在实习中也遇到了一些困难和挑战,但通过努力克服,我取得了很大的进步。
在工作中遇到问题,我会及时向领导和同事请教,学习他们的经验和方法。
通过不断地学习和实践,我逐渐掌握了工作技能和经验,提高了自己的综合素质和能力。
我也在工作中学会了坚持和执着,不畏困难,不怕失败,积极面对挑战,不断提升自己,取得更好的成绩。
药店实习是一次宝贵的经历,让我收获了很多成长和进步。
通过实习,我学到了很多有关药品和医药知识,积累了丰富的工作经验,也培养了良好的服务意识和团队合作精神。
在这个过程中,我不仅提高了自己的专业能力和工作技能,也发现了自己的不足和提升的空间,为将来的发展打下了良好的基础。
希望在以后的工作和学习中,我能够继续努力提高自己,不断进步,为药店事业贡献自己的力量。
感谢这段宝贵的实习经历,让我收获满满,收获了成长和进步,也让我的职业生涯之路更加清晰。
去药店实践的个人总结5篇
去药店实践的个人总结5篇去药店实践的个人总结篇1一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自我。
实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自我,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自我一个能够锻炼的机会,让自我能够独立的去分析确定解决事情,不仅仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变本事。
二、如何提高自我的专业知识。
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你能够很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你明白你明白的东西他们不明白,仅有你才能够给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。
我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙,为的就是从不一样的人那里学到更多自我不懂的不明白的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自我,让自我的专业知识更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。
我们每一天都期望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎样样才能到达目的地呢,我个人认为专业知识+语言技巧+真诚微笑这些都决定着营业额。
销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自我的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依靠,这时你就能够用你所学到的知识去帮忙他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也到达了自我的需求,岂不快哉!四、对人际关系的理解。
都说大学是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。
大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不一样了,为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从学校出来的自我很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢值得吗此刻的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。
药店实习总结(通用29篇)
药店实习总结(通用29篇)药店实习总结(通用29篇)一段辛苦的实习生活已经告一段落了,回顾过去的实习经历,倍感充实,收获良多,这时候,最关键的实习总结怎么能落下!千万不能认为实习总结随便应付就可以,下面是小编为大家收集的药店实习总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
药店实习总结篇1很荣幸我们09药剂5班的一部分学生于20xx年来到柳州市桂中大药房连锁有限责任公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这几个月的实习,我们在店长和各位师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和师傅们表示衷心的感谢,感谢柳州市桂中大药房连锁有限公司给了我们一个展示的机会。
通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。
在刚刚开始工作的几天里。
尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,认真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。
在此期间主要学习了首先就是认识药,了解药的分类,用途和拿药。
虽然药品的种类很多,但就是药品的摆放时按类别来的,先就是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。
当然取药拿药就是最简单也就是最重要的一门技术了。
在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取就是不同的,特别就是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。
其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。
不同得药陈列的位置,环境不一样。
但就是有些药品就是不同的。
比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。
还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。
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药店实习生的个人总结药店实习生的个人总结(精选26篇)实习生活又即将告一段落了,回顾这段时间的实习,知识和能力都得到了很大提高,该总结一下这段时间的得与失,好好写份实习总结了。
那么好的实习总结都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的药店实习生的个人总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
药店实习生的个人总结篇1我很荣幸加入xx药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。
回顾这半年来的实习生活,收获颇多。
在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。
同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。
通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:一、收获与认识对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。
有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。
最初的半个月,感觉自己很不适应。
多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。
在实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。
药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。
二、存在的不足与努力方向近半年的实习,虽然收获不少。
但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。
比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。
有时候对难缠的顾客也无计可施。
这些都是需要在以后的工作中不断改进的。
当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。
为每一位顾客提供更优质的服务。
药店实习生的个人总结篇2这次实习的地方是宜昌城区,那里有大小近三百家药店,绝大多数是一些个体经营药店,领导性的品牌还不多见。
显而易见,消费者进私人药店图的是低价和便利,选择品牌连锁更看重的是质量,信誉及专业。
应该说,在当前整体动荡的经融危机背景下,现在的零售药店市场面临一个难得的机遇,医药分家政策的出台,为药品市场提供了一个快速发展的机遇,如何抓住这个机遇调整经营策略呢?在宜昌市场部实习近一个星期,我跟市场专员们跑过终端,做过促销,也在街边摆摊点卖过产品。
拿安琪近期努力在市场上维护的零售价格统一切入开来谈,之所以产生目前这种混乱的价格局面,原因是多年累积也是多方面造成的。
但仔细分析,不难发现其根源所在--寻求短期的利益回报。
个体药店进货渠道丰富,受经销商制约有限,只要有利润哪怕一瓶zn一瓶ca赚两三个点也卖。
而连锁药店相对受其各自医药公司监控力度大些,但在面对遍地开花的个体店时,价格的调整也是参差不齐。
业务员过来要求统一调价,当面改了;业务员一走,价格马上又被还原。
我认为,安琪作为大厂,必须在零售市场起到掌控大局的作用。
对个体店,要更彻底的杜绝串货源头,加强各级经销商货品流向的监管,并为批零价格的统一创造一个良性的市场环境。
让个体经营者能看到调价带来的长期稳定的利润回报;而对品牌连锁店,除了继续给予优惠统一的政策,还要在提高安琪高水平,专业化服务上多做努力。
消费者的购买因素无非是质量,疗效及用药指导和价格等,但是消费者对药品普遍不了解。
所以,现场的推荐和答疑更加重要。
如何让药店营业员具备专业的咨询讲解能力呢?首先我们安琪市场人员就应该专业,熟悉所有安琪几十种产品每一种的针对人群,产品卖点,与同类产品的差别等。
然后,是与营业员的沟通。
通过这两天与终端的接触,我发现很多营业员不大愿意理会我们这些厂家的市场人员,而我们当遭到别人的冷面孔时候也往往把嘴巴闭上了。
很多跑过四五次,甚至更多次的店,业务员不知道药店营业员姓谁名谁,对方当然也不知道你了。
不知道你自然对销售你的产品会大大的打个折扣。
销售产品首先应该销售自己。
不是你认识谁,而是谁认识你。
销售产品之前,要先销售自已这个品牌,客户认同你,也会购买你的产品。
该如何让客户认同你的个人品牌呢?个人品牌的销售,就是和客户从生活谈起,当遭到抵触的时候,不要再和他谈产品,要谈他一切感兴趣的事,让他接受你并和你交朋友。
做不做其实没关系,最重要的是交了你这个朋友。
在宜昌市场部实习的一个星期,我对如何维护终端市场有了一个初步的了解。
但目前对所有的产品了解度也不算高,对具体到与终端的谈判细节也存在一些不明确的地方。
上面的观点很多是出于一个安琪的旁观者的眼睛,难免有些井底之蛙。
感激那些带我出去跑终端,搞促销做活动,摆摊点的同事。
他们让我学到了很多东西,生活中也给予了很大的帮助。
安琪产品不难卖,市场其实不难维护,丛丛容容面对,扎扎实实做好每个细节。
我为能成为一个安琪人而骄傲。
药店实习生的个人总结篇3时间过的真快,又一阶段的实习工作即将结束,翻开工作日志,回忆这段逝去的时光,是忙碌充实、紧张而又愉快的。
这段期间,在领导、同事和朋友的细心关怀和指导下,通过自己的不懈努力,我的工作技能有了明显的提高与发挥。
现就这段时期的工作情况总结如下:通过前一阶段的学习,一些基本的医药知识都已熟悉,明晰了售药的技巧和注意事项,对于顾客的提问基本能够给予合理的解答,因而这一阶段的工作相对来说简单了很多。
目前已不再需要花大量的时间去学习医药知识,而更加注重于药店的经营,思考如何能够更好的实行管理,如何去提高营业额等等。
在基层的锻炼中,我也看到了很多营业员的优秀品质,他们的吃苦耐劳、不畏严寒、热情礼貌深深的感染了我,他们是华联的支柱,他们的一言一行都代表着华联,没有他们就没有今天的华联。
从他们那我学到了很多,懂得了很多。
因为他们,我爱上了这份工作,有了工作的热情。
每天我都本着爱岗敬业的精神,踏踏实实、认认真真的做好自己的本职工作,按时完成领导交代的工作任务。
在工作中,我发现“问病荐药”的做法很容易得到顾客的认可,这让我联想到了在营销中也一样,我们不管销售什么产品,首先都要想办法知道顾客的真实需求。
要了解顾客的需求,就可以采用问答方式,当然,前提是要问的诚恳,这样才会得到想要的答案。
了解了顾客的需求,才可以从顾客的角度出发,让顾客感受.....药店实习生的个人总结篇4三个月的药房实习工作结束了,收获颇丰。
实习生就只有我和中药班的一个男生,可见这次见习机会是多么的难得,因此我格外珍惜这次得来不易的机会。
初到药房,有些期待有些紧张,期待是因为以前都没有到过药房所以很想看看传说中的药方长啥样;紧张时怕自己做不好,没有学到中药不知道那些药长什么样,有什么功效,怕自己会做不好会挨骂。
在这两种心情的夹击下我跟着师兄师姐走进了中药房……进了药房才知道一切并没有自己想象中的可怕,药房里的老师跟师姐都很和蔼,老师给我们的第一个要求就是打开药箱认药,第二个要求就是加药,当然第二个要求是建立在第一个要求之上的,如果我们连药都没认识很可能会加错药,那导致的后果也许会很严重。
加药其实也有很大学问的,比如说药柜很有规律,所有的药在每个柜的位置都相同,比较贵的药放在公共柜,普通而且常用的药就放在调剂师自己的柜;在药库里,每种药的位置都是固定的以便于调剂师找药加药;加药不能加得太满,否则药会容易混合。
还有就是很多种药都长得很像,要是我们不注意很容易会加错药,这样在调剂师称药时就会称错,直接导致药方的药没捡对达不到治疗效果可能事小,要是因此引起病人的什么问题或是导致死亡那事情就大了。
所以加药要认真认药,做到看标签加药。
作为制药专业的学生,我的课程没设有《中药学》,无形之中就使我对中药的接触少了许多,借这次的机会弥补了专业没有开设中药课程的遗憾。
在药房里,我除了帮加药之外还利用加药的同时认识了很多种药,虽然各种药的药效没有很深的认识但是先认识药再了解药效也是一种学习的途径。
在药房三个月,我能轻松的辨别出很多种常用药,如:生地、熟地、黄精、紫菀、石斛、党参、太子参、元胡、柴胡、附子、女贞子……还有很多很多,这里就不一一例举了。
除了对药的认识,我还学会了称药、分药,也知道在药房工作是件辛苦的事,无论是称药还是核药都需要绝对的耐心与细心,因此,在药房工作的老师们无疑都是值得尊敬的,因为他们用自己的辛劳换取病人的安康。
综合来说,在药房实习的这三个月无论是在学识上还是在精神上我都有了提高。
药店实习生的个人总结篇5我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。
也许是实习日子短的关系,对有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
但时通过实习,加深了我对专业基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常药店工作有了一定的感性和理性认识。
认识到既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
现将两个月的实习报告总结如下:一、实习的时间和人数的安排首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。
二、实习阶段的认识和学习在刚刚开始工作的几天里。
尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。
在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。
虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。
当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。
在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。
其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。
不同得药陈列的位置,环境不一样。
但是有些药品是不同的。
比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。
还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。
最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。
最后还必须每天给药品保持清洁。
使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三、加强自身学习,提高专业知识水平和认识通过这二个月的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。