中小企业信息化建设规范及评价体系
中小企业信息化建设的可行性和效果分析
中小企业信息化建设的可行性和效果分析随着互联网的快速发展和数字经济时代的到来，信息化已经成为中小企业发展的必然趋势。
信息化建设可以提高企业管理效率、降低成本、提升市场竞争力，但是对于中小企业来说，信息化建设成本较高，技术实力不足等问题也是制约其信息化进程的因素之一。
本文将从可行性和效果两个方面对中小企业信息化建设进行分析。
一、可行性分析1.资金投入中小企业在信息化建设上需要投入一定的资金，而这也是制约中小企业信息化建设的主要因素之一。
中小企业在进行信息化建设前，需要制定详细的财务预算，以确保资金充足，并在实施过程中进行合理使用。
中小企业可以通过自身资金以及外部融资、政府资助等方式进行资金筹备。
2.人才储备信息化建设需要一定的技术支持，因此中小企业需要拥有一定的人才储备。
中小企业可以通过招聘专业人才、内部培训等方式进行人才储备，从而保证对信息化建设的技术支持和运维保障。
3.技术选择中小企业在信息化建设时需要对技术进行选择，以确保技术符合企业实际需求，并且可以满足企业未来业务拓展需求。
中小企业可以通过引进成熟技术、与专业机构合作、采用市场主流技术等方式，进行技术选择。
4.管理流程中小企业在信息化建设时需要建立健全的管理流程，以确保信息化建设的顺利进行。
中小企业可以通过制定规范的管理流程、建立信息化责任体系等方式来确保信息化建设的顺利进行。
二、效果分析1.提高管理效率信息化建设可以提高中小企业的管理效率。
中小企业可以通过信息化进行业务的自动化处理、信息的实时更新及共享等方式，减少人工操作，提高工作效率。
2.降低成本信息化建设可以降低中小企业的运营成本。
中小企业可以通过信息化实现业务的自动化处理、减少人工操作、降低库存成本等方式，实现运营成本的降低。
3.提升市场竞争力信息化建设可以提升中小企业的市场竞争力。
中小企业可以通过信息化实现信息的实时更新、提升客户服务水平等方式，以满足客户需求，提高市场竞争力。
中小企业财务管理信息化建设
中小企业财务管理信息化建设1. 引言1.1 中小企业财务管理信息化建设的背景在信息化技术迅速发展的今天，中小企业财务管理面临着许多挑战和机遇。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，传统的财务管理方式已经不能满足企业发展的需求。
中小企业在财务管理上普遍存在着手工化程度高、信息孤岛现象严重、决策信息不及时等问题，这限制了企业的发展和竞争力。
推进中小企业财务管理信息化建设已成为当前中小企业发展的重要课题。
从国内外的发展看，不少中小企业已经开始重视财务管理信息化建设，通过引入先进的信息技术和管理方法，提升财务管理的效率和水平。
通过信息化建设，中小企业能够实现财务数据的实时共享和智能化分析，提高决策的科学性和准确性。
信息化还可以帮助企业降低成本、提高效益、优化资源配置，提升企业的市场竞争力。
中小企业财务管理信息化建设的背景是信息化技术的快速发展和中小企业发展的需求。
只有不断推进财务管理信息化建设，中小企业才能适应市场的变化，提升自身的核心竞争力。
1.2 中小企业财务管理信息化建设的意义随着社会经济的不断发展，中小企业在我国经济中扮演着越来越重要的角色。
而财务管理作为企业经营管理的重要环节，对企业的发展至关重要。
信息化建设，则是当前社会发展的大趋势。
中小企业财务管理信息化建设的意义主要表现在以下几个方面：中小企业财务管理信息化建设可以提高工作效率。
传统的财务管理方式往往需要大量的人力物力来完成，而信息化建设能够实现财务数据的自动化处理和分析，从而减少人工成本，提高工作效率。
信息化建设还可以提升财务管理的精准度和准确度。
通过信息化系统，企业可以实时监控财务数据，及时发现问题，做出正确的决策，避免因为人为因素导致的错误。
信息化建设还可以改善企业内部沟通和协作效率。
通过信息化系统，不同部门之间可以实现数据共享，信息一致，从而减少信息交流的阻碍，提高工作效率。
中小企业财务管理信息化建设的意义在于提升企业竞争力，降低成本，提高效率，提升管理水平，进一步推动企业的可持续发展。
企业信息化评价指标体系设计
企业信息化评价指标体系设计作者：高斌袁清文富元斋来源：《中小企业管理与科技·下旬》2010年第12期摘要：依据和谐理论，利用该理论的“两轨、两场”的概念模型进行分析，使企业信息系统由不和谐状态逐步趋近和谐的状态。
主要创新与特色：一是面对复杂的系统环境，把系统和谐理论应用到企业信息系统指标构建中。
二是结合实例，通过层次分析法，构建了基于和谐管理的企业信息化评价指标体系。
关键词：和谐理论企业信息化评价体系系统层次分析法0 引言如何评价一个企业的信息化水平是国内外研究的重要课题。
基于和谐理论的企业信息化建设能在变动的环境中，围绕和谐的主题，并且利用“双规则”机制，可以使企业信息化状态由不和谐状态逐步趋近和谐的状态。
1 和谐管理理论的理论综述1.1 和谐管理理论的内涵席酉民提出和谐管理的定义为：“和谐管理是组织为了达到其目标，在变动的环境中，围绕和谐主题的分辨，以优化和不确定性消减为手段提供问题解决方案的实践活动。
”系统的和谐性是描述系统是否形成了充分发挥系统成员和子系统能动性、创造性的条件及环境，以及系统成员和子系统活动的总体协调性。
可以用数学函数表达式如下：H=(h1+h2+h3+h4)其中：h1-构成和谐性；h2-组织和谐性；h3-内部环境和谐；h4外部和谐；H-系统总体和谐性。
1.2 和谐机制和谐机制包括和谐运行机制和和谐控制机制两个方面。
和谐性，主要是指系统构成、系统组织、系统内部环境、系统外部环境和系统总体等方面的和谐运行。
和谐控制机制是维持系统的和谐运转，排除系统运行中产生的不和谐因素。
和谐管理理论认为，和谐控制机制应该是“两轨”、“两场”的机制。
“两轨”指硬性组织手段的控制和法律制度的制约，“两场”指的是协同力场和促协力场，协同力场是指由组织机能、人的精神、道德、行为习性和系统文化等构成的一种无形的内部环境，促协力场是指系统的外部环境对系统的一种影响，“两场”的机制就是指协同力场的激励和协调以及促协力场的影响和诱导。
谈中小企业的信息化建设
２ 中小企 业信 息化建设 中面 临的困难
２ １ 资 金不足 ．
企业信息化基础设施 的改造需要大量资金 ， 运行 系统 的维护 和管理 还需 要 高 素 质 的人 力 资 源 ， 在 大 这 型企业 或许不 是什 么 问题 ， 对众 多 中小 企业来 说 ， 而 恰 恰是 一道 难 以逾 越 的 门槛 。本 来 就实 力 有 限 ， 么进 怎
软件如果不及时更换 ， 跟不上市场要求就会影响企业 生产 经营 。
小 ， 营稳定性 差 ， 业 务 发 展 上不 确 定 的 因素 很多 ， 经 在 同时管 理也缺 乏规范 化 。
１ 中小企业信息化建设的现状
１ １ 观 念认识 不足 ．
我国目前中小企业信息化水平还处在非常初级的 阶段 ， 信息化的应用没有得到普及。大多数 中小企业 的信息化建设专业技术人员不足 ， 购买能力有限， 技术 产品辨识水平较低 、 使用环境较差， 配备的计算机只是 停 留在充 当打字机 或 者 电 子账 本 的低水 平 ， 有 实现 没 内部的网络互联 ， 而且 ， 在业务中也很少直接借助计算 机的帮忙。即使在一些较为重视信息化工作 的企业 中， 也存在将信息化简单 的理解为拥有电脑， 利用计算 机办公 ， 建立财务 管理 系统、 人事管理 系统或建立 网 站， 把办公 自动化管理和会计信息化看做企业 的信息 化。对信息化 的内涵缺乏本质 的了解 ， 使得企业的信
目前 国内中小企业的信 息化水平普遍 处于非常初级的阶段 ， 以真 正提 升企业竞 争力。结合 目前 中小企业信 息化的现 难
状， 分析了中小企业信息化建设所 面临的主要 困难 ， 在此基础上提 出了以中小企业发展 战略和需求为指导的进行信息化
昆明市工业和信息化局、昆明市财政局关于印发《昆明市中小企业服务平台管理及评价办法》的通知
昆明市工业和信息化局、昆明市财政局关于印发《昆明市中小企业服务平台管理及评价办法》的通知各县（市）区、开发（度假）区中小企业工作主管部门、财政局：为不断加快推进昆明市中小企业服务体系建设，全面规范中小企业服务平台的管理监督和评价考核工作，引导各类服务机构、平台提升服务能力和服务水平，支持我市中小企业健康发展，经市政府批准，市工业和信息化局、市财政局研究制定了《昆明市中小企业服务平台管理及评价办法》，现予印发，请遵照执行。
附件：昆明市中小企业服务平台管理及评价办法昆明市工业和信息化局昆明市财政局2020年3月19日附件：昆明市中小企业服务平台管理及评价办法第一章总则第一条为深入贯彻落实《中华人民共和国中小企业促进法》，按照国家《关于促进中小企业健康发展的指导意见》和云南省《关于推进云南省中小企业服务体系高质量发展的指导意见》（企服〔2019〕18号）等文件要求，为不断加快推进昆明市中小企业服务体系建设，全面规范中小企业服务平台管理监督和绩效评价工作，特制定本办法。
第二条本办法所称昆明市中小企业服务平台主要是指为我市中小微企业提供公益性及规范市场化服务机构总称，包括：经市县两级人民政府、各国家级省级开发（度假）区管委会批准成立的中小企业服务中心，市级及以上认定的中小企业服务平台和小型微型企业创业创新示范基地等机构和单位。
第三条本办法所称昆明市中小企业服务体系是指上述单位及其聚集能为企业提供专业服务的机构，共同构成多层次、多类别，线上线下协同的中小企业服务网络。
第二章管理职责第四条昆明市工业和信息化局（以下简称“市工业和信息化局”）和各县（市）区、开发（度假）区中小企业主管部门切实履行第一责任人义务，根据本地区中小企业发展实际强化对服务平台建设的指导和政策、资金支持，根据国家和云南省，市委、市政府开展中小企业服务的工作部署，安排有关工作，下达目标任务并进行绩效评价。
第五条市中小企业服务中心作为我市中小企业服务工作牵头部门，负责各类中小企业服务平台的监督、管理工作。
构建中小企业公共服务平台信用评价体系的必要性分析
构建中小企业公共服务平台信用评价体系的必要性分析作者：何维娜来源：《经营管理者》2020年第09期中小企业公共服务平台是工信部主导建设的面向中小企业提供服务产品的电子商务平台。
为有效规范平台运行，提高平台为中小企业服务的效率，有必要在平台构建起信用评价体系。
本文通过分析信用管理的意义，阐述了在中小企业公共服务平台构建信用评价体系的必要性。
中小企业公共服务平台主旨是为中小企业提供“找得着、用得起、有保证”的服务。
为有效管理监督交易情况，在搭建中小企业服务平台时，对信用评价体系的构建就需要有更多的思考。
本文将在探讨信用管理内涵意义等概念的基础上，重点研究构建中小企业公共服务平台信用评价体系的必要性。
对中小企业公共服务平台进行信用管理的意义信用的内涵及信用管理的意义“信用”一词的含义随着人类社会的发展不断丰富，原始社会时信用只具有伦理学含义，发展到自然经济时期信用有了经济学意义，当前的市场经济条件下信用又多了一层法学含義。
经济学者认为现代社会的信用是一种信任对方的心理活动，是信贷活动，是一种不用即时付款就可以获得某种价值的能力，是规范信用交易、信用活动的制度[1]。
信用是现代市场经济运行的基础，在现代市场经济中，经济交易行为大多都是以信用为其前提条件的。
在当今经济全球化背景下，对企业进行信用管理是十分必要的，良好的企业信用能够保证宏观经济政策得以有效顺利地实施，保障社会经济安全运行。
同时，随着网络时代的到来，各种服务企业的第三方平台层出不穷，因此不仅企业应对自身进行信用管理，平台方也应对网络交易情况进行信用管理，以保障平台交易的正常运行。
中小企业公共服务平台信用交易情况在中小企业公共服务平台上，信用活动存在以下两种形式，一是“先付款再提供服务”，即接受服务的中小企业作为授信方，提供服务的服务机构作为受信方，此时信用是服务机构对未来向企业提供服务的一种承诺。
二是“先提供服务再付款”，即提供服务的服务机构为授信方，而接受服务的中小企业是受信方，此时信用是接受服务的中小企业对未来向服务机构进行付款的一种承诺。
中小企业信息化评价指标体系研究
用状况 、人力资源建设、安全状况 、效益６ 个一级指标 ，信息化战
指标体系应能全面 、系统 、综合地反映中小企业信息化 的整 体情况。因此构建中小企业信息化评价指标体系时既要体现先进 的企业信息化建设理念 ，又要表明企业信息化的组织状况 、工作
中国信息界
２ １年第 １ ２ ０Ｏ —期
总第 １７ １８ ３ — ３ 期
表１ 中小企业信息化指标体系
一
根据 企业 网络 的 出 口带 宽小于 ２ （ ）、在２ Ｍ 含 Ｍ和 １ Ｍ Ｏ （ ）、在Ｉ Ｍ￣ ＩＯ （ ）及ｌ Ｏ 含 Ｏ ＯＭ 含 Ｏ Ｍ以上 各种情 况 ，分别给
出ｓ 的具体值 。 ３
展 战略 ，完善信 息产业 发展政 策，提 高企业的信 息化 水平和 市场 竞争能力，正确指导企业信息化的发展 ，具有的重要 战略 意义和 现实意 义；介 绍 了中小企业信息化评价 的基本原则 ；探 讨 了中小企业信息化评价 的指标体 系， 并分析 了各 指标 的计算方法。
关键词 ：企业信息化 中小企业信息化评价 指 标体 系
中４Ｎ＇信息化评价指标体系成为当务之急。 ￣ Ｉ ｋ
１ 可度 量 性 原 则 。 ５
可度量性是 信息化评价 的基础 ，因此无论是 定性指标还是
定量指标 ，在评价指标体系设 计时 ，要做到 涵义 准确 ，信息获 取方便 ，计算简单。
１ 中小企业信息化评价的基本原则
企业信息化是～项 复杂的系 统工程 ，它具有 连续性 、动态
权重”基础 。 差距的原因较多，其中一个主要原因是缺乏一套完整的适合中小企 小企业 信息化工作 的评价定量分析提供 “
工业和信息化部办公厅关于印发《中小企业公共服务规范评价指标（试行）》的通知
工业和信息化部办公厅关于印发《中小企业公共服务规范评价指标（试行）》的通知文章属性•【制定机关】工业和信息化部•【公布日期】2017.10.17•【文号】工信厅企业〔2017〕103号•【施行日期】2017.10.17•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】企业正文工业和信息化部办公厅关于印发《中小企业公共服务规范评价指标（试行）》的通知工信厅企业〔2017〕103号各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团中小企业主管部门：为提升中小企业公共服务质量、规范中小企业公共服务、改善中小企业公共服务环境，制定《中小企业公共服务规范评价指标（试行）》。
现印发你们，请遵照执行。
有关事项通知如下：一、适用范围本评价指标用于指导各类中小企业公共服务机构组织开展中小企业公共服务，完善中小企业公共服务管理和评价体系，提升服务质量和水平。
中小企业公共服务机构包括面向中小企业提供各类公共服务的事业单位、社会团体、民办非企业单位、企业及其它非法人资格的专业服务机构。
二、使用原则（一）引导性原则本评价指标为非强制引导性规范，引导各类中小企业公共服务机构依据本评价指标完善服务流程，改进服务方式，确保服务质量。
（二）适应性原则各级中小企业主管部门、各类中小企业公共服务机构可结合本区域、本行业门类特点，对本评价指标的要求进行适应性调整，建立不低于本评价指标标准的本地化、本门类具体实施规范和细则。
（三）规范性原则本评价指标通过服务目标对服务过程和质量进行评价，促进服务程序和过程的规范，推动服务质量的提升。
三、结果运用各级中小企业主管部门可将评价结果作为政府购买与委托实施公共服务项目的参考指标。
各类中小企业公共服务机构可根据评价结果总结服务经验，发现分析服务存在的问题，改进和优化服务，促进服务创新，提升机构品牌和行业影响力。
工业和信息化部办公厅2017年10月17日附件：中小企业公共服务规范评价指标体系（试行）。
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1.ONE 2.TWO 3.THREE 4.FOUR 5.FIVE
汇报主题 概述 中小企业信息化建设规范 中小企业信息化评价指标体系 中小企业信息化评价系统 推广及应用
一、信息化项目基本建设规范
一、信息化项目基本建设规范
项目规划
主要工作是确立信 息化建设规划
1、信息化建设准 备阶段工作规范
项目立项
❖
踏实肯干，努力奋斗。2020年10月 17日 上午8 时12分 20.1 0.172 0.10. 17
❖
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。 2020 年10月 17日 星期六 上午8 时12分 6秒08 :12:0 620. 10.17
❖
严格把控质量关，让生产更加有保障 。202 0年10 月上午 8时1 2分20 .10.1 708:12October 17, 2020
• 构建系统测试环境 • 系统配置调试 • 数据准备 • 项目组培训 • 驱动二次开发
开发实施
• 管理制度的建立 • 正式运行环境的建立 • 最终用户培训 • 数据导人/系统测试 • 权限配置 • 系统切换
一、信息化项目基本建设规范
3、中小企业信息化项目运行改进规范
用户权限 管理
业务流程 管理
需求管理
信息化建设的 前提
信息化建设的 基础
一、中小企业信息化评价指标体系
信息化建设的 目的与核心
信息化建设的 保障
信息化建设的 关键
二、中小企业信息化评价等级设计
融合发展阶段 深度发展阶段 支撑发展阶段 起步发展阶段 准备发展阶段
评价结论
>90
80～90 60～80 30～60 < 30
水平评价得分
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重庆市中小企业信息化 建设规范及评价体系
讲解人：罗小丰
重庆市中小企业信息化专家委员会 专家 重庆信迈驰科技有限公司 总经理
2012年3月29日
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汇报主题 概述 中小企业信息化建设规范 中小企业信息化评价指标体系 中小企业信息化评价系统 推广及应用
❖
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20 .10.1 708:12:06 08:1 2Oct- 2017 -Oct- 20
❖
加强交通建设管理，确保工程建设质 量。08 :12:0 608:12:06 08:1 2Satu rday, October 17, 2020
❖
安全在于心细，事故出在麻痹。20. 10.17 20.1 0.170 8:12:0608 :12:0 6October 17, 2020
包括信息化人才的知识体系、思想素 质、智力素质、基本技能、心理素质 、身体素质等规范要求
03 首席信息官（CIO）
包括首席信息官的职责、素质 要求、工作内容等规范要求
02 信息化人力资源管理规范
包括人力资源规划、人力资源招 聘、人力资源的绩效评价、人力 资源的培训等规范要求
二、信息化项目建设的支撑环境
主要工作是对信息 化建设项目进行可 行性研究和论证
项目选型
主要工作是选择确 定信息化建设合作
商
一、信息化项目基本建设规范
信息化项目 合同
运行改进阶段
启动准备
• 设立项目组织机构 • 确定实施计划 • 召开项目启动会
验收评估
• 系统试运行 • 项目验收 • 项目移交 • 项目实施总结 • 项目评估
项目启动
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汇报主题 概述 中小企业信息化建设规范 中小企业信息化评价指标体系 中小企业信息化评价系统 推广及应用
概述
背景
中小企业发展经营环境 中小企业发展政策环境 中小企业信息化现状及困境
概述
目的
引导和推动中小企业信息化建设 加强中小企业信息化建设的规范化 和标准化 合理评价中小企业信息化建设水平
❖
牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。20 20年 10月1 7日星 期六8 时12分 6秒Saturday, October 17, 2020
❖
相信相信得力量。20.10.172020 年10 月17日 星期六 8时12 分6秒 20.1 0.17
谢谢大家！
信息化咨询在项目实施方案 设计阶段的内容规范
二、信息化项目建设的支撑环境
项目组织协调
一协调
二管理
合同管理 信息管理
信息化监理 内容规范
质量控制
全控制
知识产权保护控制
三监理
事前监理 事中监理 事后监理
二、信息化项目建设的支撑环境
01 信息化人才基本素质要求规范
信息系统安全等级 保护概述
第二级信息安全保护 基本要求
信息系统整体安全保护 能力的要求
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3、信息系 统安全建设 规范
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汇报主题 概述 中小企业信息化建设规范 中小企业信息化评价指标体系 中小企业信息化评价系统 推广及应用
一、中小企业信息化评价指标体系
评价系统设计
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汇报主题 概述 中小企业信息化建设规范 中小企业信息化评价指标体系 中小企业信息化评价系统 推广及应用
推广及应用
重庆市中小企业 信息化公共服务平台
经开区 服务站
空港园区 服务站
TXXe园x区t
服务站
in here
第一期建设20至30个工业园区服务站 第二期建设覆盖全市工业园区及都市楼宇服务站
❖
作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。 2020 年10月 17日 星期六 8时12 分6秒 08:12 :061 7 October 2020
❖
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午8时1 2分6 秒上午 8时12 分08:12:06 20.1 0.17
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一马当先，全员举绩，梅开二度，业 绩保底 。20. 10.17 20.1 0.170 8:12 08:12 :060 8:12:06Oct -20
组
理 /项 文目 档实
基础网络 系统软件
应用软件 信息系统
织 协 调
管施
平台建设 平台建设
系统建设 集成建设
理阶
段
系统安全控制
知识产权保护控制
试运行阶段
验收评估阶段
二、信息化项目建设的支撑环境
信息化咨询在项目规 划阶段的内容规范
信息化咨询 管理规范
信息化咨询在项目选型 (招投标)阶段的内容规范
信息化咨询在项目可行性 研究阶段的内容规范
汇报主题 概述 中小企业信息化建设规范 中小企业信息化评价指标体系 中小企业信息化评价系统 推广及应用
1、用户中心评测功能管理界面
http:\\
评价系统设计
评价系统设计
2、信息化建设水平评测用户类型选择界面
3、信息化建设水平评测界面
评价系统设计
4、信息化建设水平评测结果界面
软件日常 维护
与供应商及时 有效沟通
二、信息化项目建设的支撑环境
信息化项目建 设的支撑环境
信息化咨询与监理管理规范 信息化人力资源建设规范 信息系统安全建设规范
二、信息化项目建设的支撑环境
信息化规划阶段
信息化咨询 信息化监理
可行性研究阶段
实施方案设计阶段
项目选型阶段 合
同
管
质量控制
进度控制
投资控制
工业园区 服务站
推广及应用
政策咨询 信息化咨询 应用体验 培训辅导 交流推广
推广模式
谢 谢！
❖
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20 .10.1 720. 10.17 Satu rday, October 17, 2020
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人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。 08:12 :060 8:12:0608:1210 /17/ 2020 8:12:06 AM