学校信息综合管理系统

学校信息综合管理系统

项

目

方

案

书

南宁创锐信息科技有限公司

二〇〇九年八月

第一章项目背景 (3)

1.1. 学校信息化管理建设需求 (3)

1.2. 中国移动在学校信息化建设中的业务切入点分析 (4)

第二章项目概述 (5)

2.1. 学校管理平台 (5)

2.2. 办公管理平台 (6)

2.3. 信息发布平台 (7)

第三章系统配置 (7)

3.1. 系统设计原则 (7)

3.2. 系统结构 (8)

3.3. 服务器运行环境 (8)

3.4. 客户机运行环境 (8)

第四章项目实施方案 (9)

4.1 项目实施目标 (9)

4.2. 进程安排 (9)

第五章项目费用概算 (10)

5.1. 项目管理 (10)

5.2. 合作方式及费用总计 (10)

第六章技术支持及服务体系 (11)

6.1 公司简介 (11)

6.2 技术支持及服务体系 (12)

第一章项目背景

1.1 学校信息化管理建设需求

现代社会由于其技术知识更新速度快，人们需要更快更方便地获取知识来适应社会发展，传统教育手段已无法解决这一困境，必须从提高教学效率和教育质量中找到出路。建设网络化、信息化、现代化的数字化学校已成为需要。

1.1.1学校信息化管理建设目标

计算机校园网络为学校管理、行政办公、校内外交流等各方面提供了全面有力的技术支持和保障。学校管理信息化，其关键在于要规范化、标准化地建设和开发适合于网上交流的管理信息系统，以便于进行学校办公管理、教学管理、研究、交流和应用。学校在教师办公室、教室都配备了计算机，安装了校园管理信息系统，实现德育、教学、人事、校务、教务、财务等方面的网络化管理。在教务管理中，主要有历届学生学籍档案信息(包括新生注册、学生基本信息、学习成绩等)、教务管理信息(包括每学期教师任课情况、考试题库、学生成绩统计、试卷分析、教学评估、新生分班、实验室管理等)。行政管理主要有公文收发、教师档案(含人事档案、任课安排、考核评估等)、综合档案管理、学校大事记、校务日记、备忘录等。此外，图书管理；财务管理都实行计算机网络化管理。实现了学校管理网络化、信息化，提高了工作效率和质量，对教育教学起到了很好的促进作用。

1.1.2 学校信息综合管理系统建设的必要性分析

鉴于信息技术水平更新速度快，而学校的办学要求不断变化等事实，学校信息技术基础建设应当走“分步实施，重点建设，同步发展”的路子。而信息化管理建设已成为现代化学校基础建设的重要标志。首先，学校局部实现计算机联网，重点开展教师业务培训，学生接受多媒体教学和网络学习的种种训练，学校办公逐步实现计算机自动化管理，教学素材资料库建设同步规划进行。其次，学校与internet全面接入联通，网络资源和网络化学习将对学校传统教学形成巨大的冲击。为此，学校应有重点地开展“立足本校实际，着眼未来发展”的教育项目研究，用于指导今后学校信息化教学和管理工作，建设一支具有现代教育理念、教学业务水平高、技术较强的骨干教师队伍。再次，学校计算机网络逐步联通到教师家庭、每间教室，全面实施集教学、管理、生活、文化、信息等于一体的数字化学校工程，远程教育将不断尝试并运用于实践，师生们将更加依赖于信息化服务，教学多边互动、影视化、数字化的学习和生活将成为现实。

1.2. 中国移动在学校信息化建设中的业务切入点分析

城区85%的中小学校以及乡镇40%的中小学校已建设有多媒体教室或电子备课室等硬件设施。但只有不足1%的学校真正实现校园信息化管理，学校信息化建设势在必行。设立专项资金购买信息化管理软件又因教育经费紧张而变得不现实。中国移动通过赠送学校综合管理系统给中小学校使用，达到捆绑学校用户，增强产品粘性的目的。从校讯通、它网用户策反以及全业务在学校的推广等几方面切入学校集团客户业务。

1.2.1 校讯通

中国移动校讯通业务的接入，使得学校与家长多了一个信息化交流沟通的途径。但是，极少有老师会主动使用校讯通平台给家长发送学生的相关信息。导致校讯通信息内容匮乏，用户感知度低而遭遇发展瓶颈。通过对开通校讯通学校的大量走访调查，我们发现主动使用校讯通平台给家长发送信息的老师不足1%。无法将校讯通业务与日常教学工作有机结合起来。针对这一现状，通过在学校信息综合管理系统集成校讯通平台快捷接口，利用系统对老师的粘性，逐步将校讯通业务引导为老师日常教学工作的一部分，培养老师主动利用校讯通平台与家长沟通。还可利用学校开通校讯通用户达到一定数量赠送增值功能等方式进行促销。

针对目前校讯通在营业厅前台受理难的问题，专门开发出校讯通前台受理子系统，实现新增用户受理以及投诉工单受理等功能。通过在营业厅前台登录相应工号，即可进行新增用户的资料录入、修改、统计汇总，以及投诉工单详细信息的录入、汇总及后续跟踪。

1.2.2 它网用户策反

学校综合管理系统中的办公平台除了具有一般OA办公功能之外，还利用MAS接口实现公文流转短信提醒功能。随着信息综合管理系统以及校讯通教师短信平台在学校的广泛使用，逐步将占老师总数45%的非移动用户策反为移动用户。

1.2.3 全业务发展

面对全业务环境下的激烈市场竞争，发挥优势，扬长避短，努力推进全业务经营就显得尤为重要。中国移动在全业务开展中，将面临以下几个方面的问题：首先，数据业务传输能力不强。其次，集团客户资源有限。最后，自身网络资源还需要加强。众所周知，信息化业务是向全业务转型的切入点，在教育行业可通过赠送学校信息综合管理系统的方法，捆绑学校集团用户，与中国电信在宽带接入等传统优势业务展开竞争。

第二章项目概述

2.1 学校管理平台

学校管理平台具有强大的电子学籍、电子教务、电子成绩等管理功能，围绕教务、学籍、成绩、人事、图书管理等多个方面对学校实施全面管理；实现学生信息、教室信息、教务信息等多种信息的双向交流，确保校领导对学校管理职能的实现。

2.1.1 教务管理

教务管理包含了档案管理；成绩管理；班级管理；年级管理；学年学期管理等多个功能模块，覆盖了学校教务管理的各个方面。各个模块之间彻底地实现了无缝连接，能逐学年度地记载学校、年级、班级、学生、教师的学习资料及工作资料，同时它强大的查询功能能帮助用户详细了解学校教务的方方面面。

2.1.2 图书管理

图书管理包含了书籍管理、期刊管理、物品管理、读者管理、借、还、预借、续借和统计分析等常用功能。从图书的入库，到流通实现全程的计算机操作，大大简化了日常的管理。基本满足中小学校对图书管理的信息化需求。

2.1.3 学籍管理

学籍管理功能是一个教育单位不可缺少的部分,它的内容对于学校的决策者和管理者

来说都至关重要,能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。学籍管理功能从在校生情况分析、入学、升级、学籍变动进行综合管理和快速查询。

2.1.4 网上题库

与国内知名教育资源网站进行业务合作，将涵盖九年义务教育以及高中的教学资源库整合进学校综合管理系统，专人负责定期更新。通过引导教师利用教学资源库进行教案编辑、考试命题以及为学生进行课业辅导等实践，将学校信息综合管理系统与教师日常教学紧密结合，提高产品粘性以及对系统的依赖性。

2.1.5 电子备课

提供了丰富的多媒体表现方式,在备课时可以直接调用素材夹中的资源。任何教学素材均可长久保留使用，利于资源的积累、更新和共享。可实现教案的新建、查询、删除、编辑、预览、播放、打包下载等功能。

2.2 办公管理平台

针对教育部门实现协同办公的需求特点，提供了大量实用的个人办公、部门办公功能，全部操作页面符合标准WEB页面操作风格，标准Windows文件编辑风格，支持多种灵活自定

义设置、支持在线实时通信、支持手机WAP版、真正支持远程移动办公。

2.2.1 公告通知

公告通知栏可向全体成员发布公告；

部门公告栏为单个部门拥有，可保持部门信息的独立性。

2.2.2 教职工基本信息管理

建立全校教职工信息档案库，主要用于学校管理员管理学校教职工的基本信息,包括增加、修改、删除在校教职工的基本信息,设有浏览全体职工基本资料的功能,同时可以通过不同类查询具体职工的详细资料。

2.2.3 会议管理

会议管理主要功能包含会议议程审批, 会议签到、会议文件归档、数据录入、查询、打印会议信息等。

2.2.4 工作流管理

办公公文审批流转处理。每一项工作以流程的形式，由发起者（如文件起草人）发起流程，经过本部门以及其他部门的处理（如签署、会签），最终到达流程的终点（如发出文件、归档入库）。公文流转、申请、请假，文件传达等关键业务都可通过工作流来流转。

2.2.5 行政报表管理

根据学校实际工作需要可自定义行政报表格式及内容，在系统自动实现行政报表的上报、汇总、统计以及归档，改变过去传统管理方式效率低；查找、更新和维护困难的缺点。严格的权限查阅机制保证了良好的保密性。

2.2.6 智能排课

排课系统排课是每所学校的重要环节之一，排课的好坏直接关系到能否优化组合教学资源，最大限度的提高全校师生的教学效益。智能排课实时地自动关联全校课表方案、按教师的课表方案、按班级的课表方案和按教室的课表方案等多种排课方式，并及时更新和显示所需要的完备信息，提供最新的标准课表方案。除完成排课任务外，还支持查询显示、实时显示、以及各类课表（竖式总课表、横式总课表、教师课表、班级课表、教师名单）的输出。

2.3 信息发布平台

学校信息发布平台（网站生成系统）具有良好的可操作性以及强大的网站生成功能，提供“所见即所得”的模块化、视频化建设工具，降低用户的操作门槛；具有强大的信息管理和子网站生成能力。通过该平台可以很方便的为每一所学校建立自己的门户网站和校园

BBS，向家长及社会展现学校的最新资讯以及教学成果，搭建双向沟通桥梁。

第三章系统配置

3.1 系统设计原则

3.1.1技术先进性

学校信息综合管理系统全面采用模型组件+WEB技术方式实现，模型组件全部为公司自有技术产品。全面采用业界先进的.NET技术标准，支持XML标准，支持多种后台数据库。支持多种灵活自定义设置、支持在线实时通信、支持手机WAP版、真正支持远程移动办公。3.1.2 安全性

全面严格的标准数据权限范围控制技术，支持多级授权体系；关键数据采用领先的加密存储技术；可支持硬件安全身份校验。

3.1.3 易用性

全部操作页面符合标准WEB页面操作风格，标准Windows文件编辑风格，Windows标准风格帮助文件。

3.1.4 自定义扩展性

自定义组织机构、自定义数据属性、自定义数据表单格式、自定义流程管理、自定义数据访问权限等多项的自定义选项设置，充分满足客户功能个性化调整。

3.1.5 产品装配化

标准化产品安装过程，标准化功能装配设置，安装过程方便快捷

3.1.6 维护性

B/S结构产品，实现真正意义上的单点维护，全面升级。

3.1.7统一设计，分步实施

整个系统分为三大平台十二个功能模块，针对教育部门和学校有侧重点的开放相关功能分步实施，可配合移动公司相关业务营销对特定用户进行赠送捆绑。

3.2 系统结构

3.3 服务器运行环境

操作系统：windows 2003 Server

内存512M以上，推荐1G

硬盘剩余空间1G及以上

CPU Interl PIV 2.4G 以上

数据库：MySQL 3.2.3/MS SQL Server 2000/Oracle 8/9i

3.4 客户机运行环境

中央处理器（CPU）Intel Pentium处理器266MHz及以上

内存64MHz及以上

硬盘剩余空间100MB及以上

操作系统 Windows 98/Me/2000/XP及以上版

Microsoft Internet Explorer 6.0及以上版

支持的显示器分辨率为1024*768及以上，推荐使用1024*768

第四章项目实施方案

4.1 项目实施目标

通过赠送学校信息综合管理系统给中小学校使用，达到捆绑学校用户，增强产品粘性的目的。从校讯通、它网用户策反以及全业务在学校的推广等几方面切入学校集团客户业务。

实现经济效益和社会效益双丰收的目标。

项目计划在2009年至2010年底在梧州三县一市范围内赠送100套学校信息综合管理系统，各项计划目标如下表：

4.2 进程安排

第五章项目费用概算

5.1 项目管理

由中国移动广西公司梧州分公司集高部作为项目管理单位并组织实施，南宁创锐信息科技有限公司作为协助单位全力配合项目实施。

5.2 合作方式及费用总计

根据实际情况设计为三种合作方式可选。

5.2.1 移动公司全额承担项目软硬件系统投资

移动公司作为项目建设方全额承担系统软硬件投资，创锐科技作为项目运营维护方负责项目的客户服务工作以及后台技术支撑。

5.2.2 移动公司购买系统使用权

由梧州移动购买学校信息综合管理系统使用权，授权使用用户为梧州移动所辖地区范围内集团用户。创锐科技负责搭建系统运行所需软硬件环境，以及客户服务工作和后台技术支撑。

5.2.3 按接入学校数量购买使用权

由梧州移动根据实际情况提交学校接入需求，创锐科技负责搭建系统运行所需软硬件环境，以及客户服务工作和后台技术支撑。创锐科技按2500元/所学校收取系统授权使用费，自签约之日起一年内免维护费，次年开始按500元/所学校收取运营维护费。

第六章技术支持及服务体系

6.1 公司简介

南宁创锐信息科技有限公司是广西本地自主研发行业应用软件，以系统平台开发和信息增值业务为主导业务的高科技企业。公司位于南宁高新技术开发区，创锐科技致力于成为国内一流的专业信息化软件提供商与服务商。公司已通过国家“双软认证”，并建立了严格科学的产品开发和测试流程，以先进的技术咨询完善的支持体系服务用户。

6.2 技术支持及服务体系

作为广西本地的高科技企业，创锐科技一直以优质高效服务作为企业的核心竞争力，建立了五项服务内容以及三级服务体系，得到了广大企业客户的认可。

6.2.1 五项服务内容

定制服务

?升级服务

?二次开发服务

?咨询服务

?系统的使用

?新系统分析

?现有系统调整

?跟踪服务

?指导系统管理员进行系统规划、定制和实施

?协助系统管理员诊断各种故障，制定维护和故障处理方法

?协调并解决系统日常维护及管理期间出现的各种问题

6.2.2 三级服务体系

?电话、邮件、MSN、QQ支持

?远程访问软件支持

?上门支持