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篇一:软件项目管理系统开题报告

北京石油化工学院

本科毕业设计(论文)开题报告

题目名称:

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学生姓名:

专业:学院:年级:

指导教师:软件项目管理系统设计郭子艺计算机科学与技术信息工程学院 XX届李林峰

XX年3月6 日

一、选题背景、研究意义及文献综述

1、选题背景软件项目开发是一项系统而复杂的工作,它需要一个团队互相配合、分工协作。软件项目管理系统可以规范一个软件开发团队的日常工作,提高工作效率。软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成,而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。实际上,软件项目管理的意义不仅仅如此,

进行软件项目管理有利于将开发人员的个人开发能力转化成企业的开发能力,企业的软件开发能力越高,表明这个企业的软件生产越趋向于成熟,企业越能够稳定发展。然而,目前,对软件项目的管理主要有手工存取和借助一些软件Visual Source Safe(简称VSS)、subversion(简称SVN),也会有一些工具和理论,比如COCOMO, 甘特图等对软件项目进行管理,起不到对项目进度的实时跟踪与管理。为进一步完善软件项目流程及资源的统一管理,更加全面、有效的服务于软件开发过程,更好的方便软件开发过程管理。故开发《软件项目管理系统》。

软件项目管理是软件管理过程中的重要环节。软件项目管理包括:

一、软件需求管理;

二、软件开发资源管理(包括人力和时间管理);

三、软件项目进度可视化跟踪与管理(开发→测试→结束)。

2、研究意义

建立一个高效的软件项目管理系统,管理人员就可以利用它进行轻松管理,清楚的知道资源和时间的管理和分配。比如说多少个人在做某一个需求,多少人在测试某一个需求

的实现,这些需要多长时间等。。使开发工程产生的信息一目了然,对于估算开发项目成本,优化开发进程、工程项目的质量控都具有重要的意义。总之,通过软件项目管理系统的实施应用,能够使企业的开发项目更高效、更科学、更规范。

3、文献综述

(一)、软件项目管理

项目管理是为了使工作项目能够按照预定的需求、成本、进度、质量顺利完成,而

对人员、产品、过程、和项目、进行分析和管理的活动。

目前国内企业对项目管理水平和方法越来越重视,而合适的项目管理软件在其中起了极其重要的作用!主要有工程项目管理软件和非工程项目管理软件2大分类。

随着微型计算机的出现和运算速度的提高, 20 世纪80 年代后项目管理技术也呈现出繁荣发展的趋势, 项目管理软件开始出现。对于大型项目管理,没有软件支撑,手工完成项目任务制定、跟踪项目进度、资源管理、成本预算的难度是相当大的。可以说计算机技术的发展对项目管理深入应用起了举足轻重的作用。根据管理对象的不同, 项目管理软件可分为: ①进度管理; ②合同管理; ③风险管理; ④投

资管理等软件。根据提高管理效率、实现数据/信息共享等方面功能的实现层次不同, 又可分为: ①实现一个或多个的项目管理手段, 如进度管理、质量管理、合同管理、费用管理, 或者它们的组合等; ②具备进度管理、费用管理、风险管理等方面的分析、预测以及预警功能; ③实现了项目管理的网络化和虚拟化, 实现基于Web 的项目管理软件甚至企业级项目管理软件或者信息系统, 企业级项目管理信息系统便于项目管理的协同工作, 数据/信息的实时动态管理, 支持与企业/项目管理有关的各类信息库对项目管理工作的在线支持。

国外项目管理软件有:Oracle 公司的Primavera P6、Artemis 公司Artemis Viewer、NIKU 公司的Open WorkBench、Welcom 公司的OpenPlan等软件种项目管理软件价格的差异也较大,从几万元到几十万元不等。适于中小型项目的软件价格一般仅为几万元,适于大型复杂项目的软件价格则为十几万到几百万元。

(二)、Agile方法

Agile方法即敏捷方法(agile methodologies)(也被称为轻量级方法,lightweight methodology),它是一组开发方法的统称。随着技术的迅速发展和经济的全球化,软件开发出现了新的特点,即在需求和技术不断变化的情况下

实现快节奏的软件开发,这就对生产率提出了很高的要求。

ISO-9000、CMM、SPICE目前已被公认为软件质量保障方面的事实标准,但由于其强调管理和控制,追求项目的可预测性和过程状态的可视性,在提高生产率方面并未予以足够的重视,实施时一方面需要大量中间制品(过程文档)的制作,给开发人员带来很大负担,另一方面,追求可预测性与实际需求的模糊和快速变化不相协调。在此情况下,出现了一些新的开发方法。

新的方法主要有Extreme Programming (简称XP)、SCRUM、Crystal

Methodologies、Feature Driven Development(简称FDD)、Dynamic Systems Development Methodology(简称DSDM) 、Adaptive Software Development(简称ASD)、Pragmatic Programming等,统称轻载(Lightweight)方法,以区别于传统的开发方法(称重载方法,Heavyweight)。XX 年2月,新方法的一些创始人在美国犹他州成立了Agile 联盟,将轻载方法正式更名为Agile方法,Agile有轻巧、机敏、活力的意思。

Agile 方法目前还没有一个明确的定义,其特点是对软件生产率的高度重视,主要适用于需求模糊或快速变化下的、小型项目组的开发。有人称,Agile方法是在保证软件

开发有成功产出的前提下,尽量减少开发过程中的活动和制品的方法,笼统的讲就是,"刚刚好"(Just enough),即开发中的活动及制品既不要太多也不要太少,在满足所需的软件质量要求的前提下,力求提高开发效率。

任何软件开发方法都有一个相应的价值系统(Value system),方法通过价值系统对过程加以指导,方法只有在其应用周境(context)与价值系统相吻合时才能发挥真正效力,价值系统的基础是对世界的信仰和对软件开发特点的认识,可以说是核心理念。

Agile方法的代表人之一Martin Fowler提出了Agile 方法的核心理念:适应和以人为本。

Agile方法中的价值系统和指导原则

Agile联盟提出了"四个价值"、"十二个指导原则"。

Agile方法的四个价值:

(1)较之于过程和工具,更注重人及其相互作用的价值。

(2)较之于无所不及的各类文档,更注重可运行的软件的价值。

(3)较之于合同谈判,更注重与客户合作的价值。

信息管理系统模板

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?会员类型管理 - 可创建多种会员类型,设置不同的注册参数和权限 ?会员管理系统 - 会员注册、登录、重设密码、会员资料修改?权限控制系统 - 针对会员类型或单个会员设置各种阅读、发布权限和操作数量 ?栏目管理系统 - 自由创建栏目频道,可设置频道使用不同模版?新闻文章系统 - 任意创建多个文章频道,灵活设置频道首页,支持会员投稿 ?图文发布系统 - 任意创建多个图文频道,灵活设置频道首页?下载管理系统 - 任意创建多个下载频道,灵活设置频道首页?互动交流社区 - 内置小型互动BBS,也可使用DISCUZ!论坛会员接口 ?网站广告系统 - 具有轮播广告、页内广告、浮动广告、弹出窗口、挂角广告等多种形式 ?访问统计系统 - 网页访问统计分析 ?邮件群发系统 - 邮件组设置,会员邮件群发 ?投票调查系统 - 设置投票组,任意插入模版 ?友情链接系统 - 支持文本和图片链接 ?模版插件设置 - 通过后台设置模版插件的显示参数 ?管理权限设置 - 可设多个管理员,自由分配各种管理权限 信息管理系统模板系统特点和优越性

管理信息系统作业一答案

管理信息系统作业一 单选题(每小题 3 分,共30 分)(总分30.00) 1. 确定系统的总体方案、开发顺序、资源分配等是在()阶段完成。(3.00 分) A. 系统设计 B. 系统分析 C. 系统规划 D. 系统实施 2. 信息系统是一个人造系统,它由()、硬件、软件和数据资源组成。 (3.00 分) A. 计算机 B. 系统 C. 人 D. 信息 3. 信息按管理层次分为:()、战术信息和作业信息。 (3.00 分) A. 管理信息 B. 战略信息 C. 组织信息 D. 交流信息 4. 信息是客观世界各种事物的()的反映。 (3.00 分) A. 真实 B. 虚假 C. 特点 D. 特征 5. 程序的设计与调试、系统转换是在()阶段完成。 (3.00 分) A. 系统规划 B. 系统实施 C. 系统分析 D. 系统设计 6. 管理信息系统既是一个社会系统,又是一个()。 (3.00 分) A. 人工系统 B. 技术系统 C. 计算机系统 D. 管理系统 7. 信息按应用领域分为:管理信息、()和科技信息。 (3.00 分) A. 社会信息 B. 文化信息

C. 农业信息 D. 交通信息 8.结构化系统开发方法的缺点是:()(3.00 分) A. 自顶向下的分析与设计和自底向上逐步实施相结合 B. 开发周期过长、过于理想化 C. 用户至上 D. 严格区分系统开发的阶段性 9. 结构化系统开发方法的基本思想是:采用结构化思想、系统工程的观点和方法,按照用 户至上的原则,先将整个系统作为一个大模块,自顶向下进行模块分解,然后,再()按照系统的结构将各个模块进行组合,最终实现系统的开发。(3.00 分) A. 自顶向下 B. 自下而上 C. 自前而后 D. 自左而右 10. 数据是对客观事实记录下来的、可以鉴别的()。(3.00 分) A. 符号 B. 记录 C. 信息 D. 事物 多选题(在以下 4 个备选答案中有 2 个以上正确请选择。每小题 3 分,共36 分)(总分36.00) 1.简述原型法的优点包括。() (3.00 分) A. 便于用户和开发人员之间的沟通 B. 降低了系统开发的风险 C. 能够启发用户需求、提高了系统开发的效率 D. 有利于对问题的认识 2. 按问题的结构化程度不同可将决策划分为:() (3.00 分) A. 结构化决策 B. 半结构化决策 C. 非结构化决策 D. 基本决策 3.在MIS 开发中,应将计算机和人结合起来,充分发挥各自的长处,请问计算机的长处在于 哪些方面:() (3.00 分) A. 产生各种方案的,自动选择最优解。 B. 能够保存大量的历史数据、并进行分析。 C. 代替决策者作出决策。 D. 能够仿真应用环境和真实的管理系统。

教务管理系统(概要设计及详细设计)

概要设计说明书 1. 总体设计 1.1 需求规定 教务管理系统可分为学生信息管理系统和教师管理信息系统,系统开发的整体任务是实现学校教师和学生信息管理的系统化、规范化、自动化和智能化,从而达到提高学校管理效率的目的。 本阶段目的在于明确系统的数据结构和软件结构,此外总体设计还将给出内部软件和外部系统部件之间的接口定义,各个软件模块的功能说明,数据结构的细节以及具体的装配要求。 1.2 运行环境 软件基本运行环境为Windows XP环境。 1.3 基本设计概念和处理流程 概要说明书的目的在于明确系统的数据结构和软件结构,设计外部软件和内部软件的接口,说明各个软件模块的功能说明,数据结构的细节等。系统的总体处理流程如图1-1所示:

图1-1 系统的总体处理流程 1.4 系统体系结构 用一览表及框图的形式说明本系统的系统元素(各层模块、子程序、公用程序等)的划 教务管理系统 选择操作 基础维护 教学管理 报表统计 选择操作 选择操作 班级信息维护 课程信息维护 学生选课 课表查询 成绩输入 打印成绩单 学生信息维护 教 师信息维护

分,扼要说明每个系统元素的标识符和功能,分层次地给出各元素之间的控制与被控制关系。 本系统的体系架构如图1-2所示: 图1-2 系统体系架构 本系统体系结构大致可以定义为:客户机层上的表示层主要是通过Struts 框架实现的,由显示视图产生一个请求。请求被ActionServlet(控制器)接收,它在struts-config.xml文件中寻找请求的URI,找到对应的Action类后,Action类执行相应的业务逻辑。Action类执行建立在模型组件基础上的业务逻辑,模型组件是和应用程序关联的。一旦Action类处理完业务逻辑,它把控制权返回给ActionServlet,Action类提供一个键值作为返回的一部分,它指明了处理的结果。ActionServlet使用这个键值来决定在什么视图中显示Action的类处理结果。当ActionServlet把Action类的处理结果传送到指定的视图中,请求的过程也就完成了。中间业务层是通过Spring框架实现的,首先建立一个BaseAction,它继承了Action类,而其他定义的Action都要继承这个BaseAction。这个BaseAction需要导入AppContext工具类,这个AppContext需要导入Spring中org.springframework.context.support.*;这样一个继承BaseAction的Action,就可以getXXXService()的方法得到某一个service的实例-----服务定位器的设计模式。持久(PO)层是由hibernate 架构实现的,它包括关于整体数据库的hibernate.cfg.xml文件、每个表的JavaBean类和每个表的hbm.xml文件,通过Spring集成模板HibernateTemplate提供DAO 来使用PO。在Spring 的配置文件(applicationContext. xml)中配置sessionFactory的bean 来管理hibernate。

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管理信息系统开题报告模板 篇一:软件项目管理系统开题报告 北京石油化工学院 本科毕业设计(论文)开题报告 题目名称: 题目性质: 学生姓名: 专业:学院:年级: 指导教师:软件项目管理系统设计郭子艺计算机科学与技术信息工程学院 XX届李林峰 XX年3月6 日 一、选题背景、研究意义及文献综述 1、选题背景软件项目开发是一项系统而复杂的工作,它需要一个团队互相配合、分工协作。软件项目管理系统可以规范一个软件开发团队的日常工作,提高工作效率。软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成,而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。实际上,软件项目管理的意义不仅仅如此,进行软件项目管理有利于将开发人员的个人开发能力转化成企业的开发能力,企业的软件开发能力越高,表明这个企业的软件生产越趋向于成熟,企业越能够稳定发展。然而,目前,对软件项目的管理主要有手工存取和借助一些软件

Visual Source Safe(简称VSS)、subversion(简称SVN),也会有一些工具和理论,比如COCOMO, 甘特图等对软件项目进行管理,起不到对项目进度的实时跟踪与管理。为进一步完善软件项目流程及资源的统一管理,更加全面、有效的服务于软件开发过程,更好的方便软件开发过程管理。故开发《软件项目管理系统》。 软件项目管理是软件管理过程中的重要环节。软件项目管理包括: 一、软件需求管理; 二、软件开发资源管理(包括人力和时间管理); 三、软件项目进度可视化跟踪与管理(开发→测试→结束)。 2、研究意义 建立一个高效的软件项目管理系统,管理人员就可以利用它进行轻松管理,清楚的知道资源和时间的管理和分配。比如说多少个人在做某一个需求,多少人在测试某一个需求的实现,这些需要多长时间等。。使开发工程产生的信息一目了然,对于估算开发项目成本,优化开发进程、工程项目的质量控都具有重要的意义。总之,通过软件项目管理系统的实施应用,能够使企业的开发项目更高效、更科学、更规范。 3、文献综述

管理信息系统考试题库模板

第一篇概念篇 单项选择题 1、信息系统是一门新型学科,它是属于( D )。 A、经济学科 B、计算机学科 C、工程学科 D、综合性、边缘性学科 2、战略规划的目的是编制实现( C )的战略。 A、短期目标 B、中期目标 C、长期目标 D、市场目标 3、MIS的三个层次中,( C )属于中层计划范围,它包括资源的获取与组织、人员的招聘与训练等。 A、战略管理 B、作业管理 C、管理控制 D、作业控制 4、下面不属于管理的组织职能的是( C ) A、确定管理层次 B、建立各级组织机构 C、对未来作出安排和布署 D、配备相应人员 5、信息是管理上的一项极为重要的( B )。 A、前提 B、资源 C、基础 D、工具 6、制定战略决策要大量依靠来自( B )的信息。 A、管理层 B、外部 C、作业层 D、内部 7、信息可以从不同角度分类,按照重要性可以分为( D )。 A、一次信息、二次信息、三次信息 B、管理信息、社会信息、科技信息 C、数字信息、图像信息、声音信息 D、战略信息、战术信息、作业信息 8、作业级信息的特点是( A )。 A、大部分来自内部,信息的精度高,使用寿命短 B、大部分来自外部,信息的精度高,使用寿命短 C、大部分来自内部,信息的精度高,使用寿命长

D、大部分来自外部,信息的精度高,使用寿命长 9、管理工作的成败取决于能否作出有效的决策,而决策的正确度则在很大程度上取决于信息的( C )。 A、大小 B、多少 C、质量 D、来源 11、制定计划的首要任务是( C )。 A、确定领导 B、确定资金 C、确定目标 D、提出方案 12、战略信息系统的目标是实现企业( D )。 A、战术目标 B、财务目标 C、利润目标 D、战略目标 13、信息含量的大小是由消除( A )程度来决定的。 A、不确定 B、不可靠 C、不真实 D、不精确 14、以下叙述不正确的是()。 A、IS是一个计算机化的系统,不包括人工处理的部分 B、企业实现IS,应有自己的计算机应用队伍 C、IS正在向自适应、自学习的方向发展 D、随着IS的发展,企业对高新技术人员的需求不断增加 15、金字塔型信息系统结构是由三个层次组成的,它们是( B )。 A、战略级、战术级、控制级 B、战略计划、管理控制、业务处理 C、计算机网络、中央处理机、用户终端 D、主控程序、子程序、模块 18、把信息技术作为实现企业战略目标和竞争武器的信息系统是( C )。 A、管理信息系统 B、执行信息系统 C、战略信息系统 D、作业信息系统 19、全国联机的航空订票服务系统属于(C )。 A、批处理系统 B、顺序处理系统 C、联机实时系统 D、直接存取系统

管理信息系统范例-保险理赔业务系统

保险理赔业务管理信息系统 1.现行系统概述 开发背景 永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司自2005年9月成立以来,始终坚持以服务济宁经济发展,构建和谐社会,保民生平安为已任,坚持培养优良团队,建设精品公司的发展目标,坚持服务客户、成就员工、回报社会的保险服务宗旨。三年累计完成各项保费收入6400万元,赔付客户各类保险损失3530万元,交纳税金350万元,为济宁社会和经济发展做出了积极贡献。2008年1月,公司被济宁市中区区委、区政府评为“十强服务企业”。公司总经理当选为济宁市第十五届人大代表。 在知识经济时代,保险业正面临着很好的发展机遇,而信息化建设正是促进保险公司快速发展的基础。 保险公司开发管理信息系统能加快信息流动,提高工作效率,实现有效管理。目前,信息化水平已成为衡量一个保险企业核心竞争力的重要标志。永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司的理赔部门每天都需要收集、处理、传递和存储大量信息,急需一个统一的平台完成业务、数据和客户服务等内容的集成处理,进而改进服务质量,提高管理能力。 组织结构分析 永安保险公司济宁分公司现有员工200余人,下设业管中心、理赔中心、财务中心、行管中心、业务中心、人力资源部及营销服务部等部门。通过在永安保险公司的实习调研,画出了该保险公司的组织结构图,如图1所示。 图1 组织结构图 现行系统运行状况分析 目前,永安保险公司的理赔业务系统已经实现了计算机化的管理,但是仍然存在一些不

足:各环节的操作衔接不够,造成一些重复操作;查询功能不能满足目前的需求,如果查询时间跨度过长则需输入好几项基本信息才能调阅;各环节操作时间在查询项内得不到充分体现等。所以需要针对理赔业务的特点,重新开发一个信息系统,通过建立数据库,把所有业务处理过程中所需要的信息紧密关联起来,从而提高理赔服务的时效性,将合适的信息在合适的时间和合适的环节中体现出来,提高公司的工作效率和客户满意度。 2.系统需求分析 系统目标与需求分析 如何优化保险公司的业务流程,加快公司内部机构之间以及与公司外部的沟通对公司的工作效率有很大的影响。工作效率的提升必然会提高企业的效益,从而实现财务经营上的增收节支,同时,也会提高对客户的服务水平,增强客户的满意度和忠诚度。建设保险理赔业务处理系统的终极目标都是为了增强企业综合竞争力,从而赢得更多的客户,获得更大的市场份额。 新系统立足于保险公司理赔部,对客户、保单、报案、核赔和结案进行统一管理,最大限度地为公司员工的日常工作提供方便,使其可以方便快捷地进行保单、报案、查勘定损、核赔、结案等信息的录入、修改和查询,加快公司内部信息流动的速度;新系统的报表生成和打印功能相比较传统的处理方式可以节约大量的人力、物力等各方面资源,确保数据准确的同时可以提高辅助决策的科学性;新系统还应具有用户管理功能和数据备份和恢复功能,以保障用户信息的安全。总之,新系统应能解决传统处理方式下工作量大、步骤繁琐等问题,同时也能避免数据不一致和数据查询困难等问题的发生。 (1)保单信息管理 保单基本信息:客户初次投保时需要输入相关的保单基本信息,主要应包括新生成的保单编号、投保日期、起保日期、终止日期、业务员编号、争议处理、险类、销售渠道、应交保费。其中争议处理、险类、销售渠道有规定的种类,所以在系统设计时应考虑以下拉列表的方式实现选择;业务员编号应根据业务员信息的改变而自动查询并显示不同的信息。 标的信息:客户初次投保时,在输入完保单基本信息后,还应输入标的信息。标的信息是保单基本信息的明细,应用保单编号来标识,虽然表面上造成了数据库表的冗余,但却为保险行业系统的业务处理提供了方便,进行标的信息管理是调研分析的结果。标的信息还包括行驶证车主、被保险人与车辆关系等。 投保人信息:客户初次投保时需要输入的自身相关信息。 被保人信息:客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。 (2)理赔部管理 业务员信息:需要输入的理赔部业务员的相关信息。 被保人信息:客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。 (3)报案管理 报案信息录入:客户拨打报案电话后,由业务员输入有关报案信息,主要应包括:报案号、保单编号、出险日期、出险地点、投案人、投案方电话、报案时间、就诊医院。其中保单编号要在已有的保单编号中选择。 报案信息浏览:查看报案信息,并可以对报案信息进行删除或修改。 (4)查勘定损管理

管理信息系统作业

管理信息系统作业-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

吉林财经大学 管理信息系统大作业服装公司管理信息系统分析与设计 专业:劳动与社会保障 班级: 1109班 学号: 1502110914 姓名:陈意 二〇一三年十一月

课程设计评分标准

衣衣服装公司总体规划报告 一、选题背景 服装生产具有巨大的市场发展前景,人们对衣物的需求量相对于其他的产品来讲比较大;因而经常会因为市场要求变动而临时改变原定的生产计划,一旦市场要求发生变化,各项计划调度就要临时改变,相应的设备等方面的计划也要改变。 在本公司,服装的品种多样,各种服装的销售量都很大,生产人员需要及时了解相应的情况,以便及时的采取措施.;同时,生产人员又必须了解服装的市场销售情况,以便心中有数,如果仅仅依靠工作人员来记录或统计各种服装的的销售数量和人们的喜爱程度,即很难做到即时性,也难保证数据的准确性.同时只有掌握了市场的需求,设计出适合人们风格的服装,才能更好的为公司带来效益.所以说合理的安排企业的生产经营个各环节的工作,并不是十分容易的. 随着计算机技术的不断发展 ,借助计算机这一强有力的工具,以发展成了既可行又有效的管理方法.为了使公司的销售更加准确化,速度化,网络化,建立一个计算机产品销售管理系统是十分必要的.实现企业生产销售的网络化,还有助于公司销售的更加合理,有序,整齐,减少人为的误差.提高办事效率,进而是公司的业绩进行全面的体提高. 二、初步调查

经过初步调查,我们对服装公司的日常经营活动业务有了大致的了解。服装公司的日常业务有:进购原材料、服装的订购、销售,服装的入库出库、收款付款业务等。业务量庞杂,现有的人工记录使得信息反馈慢,影响销售情况,而服装店的信息管理系统将大大改善这一情况,它通过建立一个完善的集市场计划、技术准备、服装生产、销售一体化的信息系统,使得服装公司经营者能及时获取商品信息,得到顾客反馈,更好的作出销售决策。我们决定从系统结构重建、业务流程的清晰安排、数据流程的重组等方面来对服装公司进行改革。现有的服装公司工作人员具备操作基本的WINDOWS系统的能力,通过简单的培训,便可以熟练操作此软件系统。 三、U/C矩阵 1)建立U/C矩阵 2)划分子系统 3)管理系统结构图

教务管理信息系统实施设计方案

教务管理信息系统实施设计方案

目录 1 教务管理系统 (1) 1.1 教务管理信息系统软件情况介绍 (1) 1.2 系统的硬件组成 (1) 1.3 系统建设中的一些注意点 (2) 1.4 系统的特色介绍 (2) 2 系统参考标准和规范 (3) 2.1 引言 (3) 2.2 系统概述 (3) 2.2.1 设计目标 (3) 2.2.2 运行环境 (3) 2.2.3 需求概述 (4) 2.3 系统总体设计 (4) 2.3.1 总述 (4) 2.3.2 系统维护子系统 (7) 2.3.2.1 功能模块 (8) 2.3.2.2 数据流程 (8) 2.3.2.3 功能实现设计 (9) 2.3.3 学籍管理子系统 (12) 2.3.3.1 功能模块 (12) 2.3.3.2 数据流程 (13) 2.3.3.3 主要界面设计 (13) 2.3.3.4 主要功能实现 (14) 2.3.4 教学计划管理子系统 (21) 2.3.4.1 功能模块 (21) 2.3.4.2 教学计划数据及操作流程图 (21) 2.3.4.3 功能实现设计 (22) 2.3.5 智能排课子系统 (30)

2.3.5.1 功能模块 (31) 2.3.5.2 工作流程图 (31) 2.3.5.3 排课的数学模型与算法 (31) 2.3.5.4 功能实现设计 (35) 2.3.6 选课管理子系统 (36) 2.3.6.1 系统功能模块 (36) 2.3.6.2 功能实现设计 (36) 2.3.7 成绩管理子系统 (40) 2.3.7.1 功能模块 (40) 2.3.7.2 系统数据流程 (41) 2.3.7.3 主要界面设计 (41) 2.3.7.4 主要功能实现 (42) 2.3.8 教材管理子系统 (48) 2.3.8.1 统功能模块 (48) 2.3.8.2 教材管理流程图 (48) 2.3.8.3 功能实现设计 (49) 2.3.9 实践管理子系统 (50) 2.3.9.1 系统功能模块 (50) 2.3.9.2 学科竞赛流程图 (50) 2.3.9.3 功能实现设计 (51) 2.3.10 考试管理子系统 (57) 2.3.10.1 考试安排管理 (57) 2.3.10.2 考试管理模块图 (57) 2.3.10.3 考试管理数据流程图 (57) 2.3.10.4 功能实现设计 (58) 2.3.11 收费管理子系统 (59) 2.3.11.1 系统数据流程 (59) 2.3.11.2 功能实现 (59) 2.3.12 WEB服务管理子系统 (61) 2.3.12.1 系统功能模块 (61) 2.3.12.2 功能实现设计 (61) 2.3.13 教学质量评价子系统 (66) 2.3.13.1 系统功能模块 (66) 2.3.13.2 数据流程 (66) 2.3.13.3 功能实现设计 (67) 2. 4 软件体系架构 (72) 2.4. 1 系统硬件配置方案 (73) 2.5 教务管理、应用系统结构方案 (75) 2.5. 1 教务管理系统主机方案 (75)

学生信息管理系统开题报告模板

毕业设计开题报告书 学院计算机科学与技术学院专业信息管理与信息系统 学生姓名学号200817020107 合作导师娄小平职称讲师 论文题目学生信息管理系统 一、选题背景和意义 (一) 选题背景 随着计算机技术的飞速发展和网络时代的到来,我们已经进入了信息化的时代,有人也称之为数字化的时代。在这个数字化时代里,各个高校在各方面的信息管理工作都受到了极大的挑战。随着各个高校的教育规模不断的发展扩大,学生人数急剧的增加,有关学生的各种信息量也成倍增长。也带来了各个高校教育发展过程中的一个重要的问题,就是学生信息的管理问题。面对庞大的信息量就需要有一个学生信息管理系统来提高学生信息管理工作的效率,做到信息的规范管理、科学统计和快速查询,以减少查询工作方面的工作量。 学生信息管理系统是一个人机系统,以计算机为基础的,但这并不意味着一切都是自动化的。人机系统的概念说明有些任务最好由人完成,而另一些任务由机器代替。因此,需要很好的分析把什么工作交给人做比较合适,什么工作交给机器比较合适,充分发挥人和机器的特长,组成一个和谐、有效的系统。 近年来,越来越多的用户认识到管理信息的重要性,纷纷开始选择适合自己的信息管理系统。学生信息管理系统就是根据这些因素来设计和开发的。 (二) 选题意义 随着各个学校校园网的建设和Internet技术的引进,基于校园网和Internet的系统开发也蓬勃发展。学生信息管理是各个学校教学的一项重要工作,现代化的学生信息需要现代化的信息管理系统支持。从20世纪90年代开始,为适应新世纪人才培养的目标,国内高校教育体制进行了大规模的改革。 1.推进高校的信息化建设 信息化是全球化的趋势和潮流,是国家社会经济发展的必然选择,信息化水平的高低已成为一个国家综合国力与发展潜力的重要衡量指标,积极推进国家信息化又是我国促进经济社会发展的重要举措,高校作为促进经济社会发展的重要领地,他的信息化水平必将对国家信息化建设产生深远的影响,必将对国家教育信息化建设提供借鉴,信息化不仅影响高校的教学与科研活动,也将给传统教学、科研活动带来巨大的变化,同时也将给学校现行的体系与机制提出挑战,推动他们的变革。高校的学生信息查询系统的建设就是高校数字化校园建设的重要组成部分。

保险理赔业务管理信息系统

学校代码:课程设计 保险理赔业务管理信息系统的分析与设计报告 姓名: 学号: 学院: 年级专业: 完成日期:2016年5月29日

目录 1概述 (1) 1.1系统开发背景 (2) 1.2系统目标和开发可行性 (2) 1.2.1系统目标 (2) 1.2.2系统开发的可行性分析 (3) 2 系统需求分析 (4) 2.1组织结构分析 (4) 2.2理赔系统业务流程分析 (5) 3 系统结构设计 (6) 3.1系统功能模块划分 (6) 3.2系统软硬件配置及数据库系统设计 (7) 3.2.1系统软硬件配置 (7) 3.2.2数据库系统设计 (7) 4系统数据库及数据结构设计 (8) 4.1基本表结构 (8) 4.2输入设计 (8) 3.3输出设计 (8) 5系统实施案 (9) 5.1系统切换案 (9) 5.1.1系统部署 (9)

5.1.2应用部署 (9) 5.1.3数据迁移案 (9) 5.1.4应急案 (9) 5.2人员培训案 (9) 5.3系统开发与实施进度图 (11)

1概述 保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。保险理赔业务信息是管理工作中至关晓红要的工作组成部分,是保险理赔业务管理信息系统的处理对象。保险理赔信息的管理是按其形成和使用规律,运用一系列的网上技术手段,把保险理赔业务中各个环节产生的信息资源进行收集、整理、加工、统计、分析及推理,从而得出有利于今后的理赔业务工作的新信息。保险理赔已经成为当今社会存在的一种很健全的制度,保险理赔可以让个人和集体的损失降到最低能让生活和生产持续不断的进行下去,理应重视保险理赔的发展,这也成了开发保险理赔管理信息系统的必要性。并且在与国外保险公司相比的情况下年国公司在理赔信息技术的应用面还存在较大差距,开发保险理赔业务管理信息系统也为保险理赔业务提供配套的网络支持。 随着信息技术的发展,利用信息技术对基层保险公司进行信息建设,促进基层公司业务和管理协调发展,已成为保险公司信息化发展向。传统的手工单证归档管理和手工操作计算机签保单的模式,已不适应现代保险发展的需要。对保险信息进行信息化管理,对于保险公司提高管理水平、提升其综合竞争实力、提高保险行销人员的业务素质等面都具有重要的现实意义和使用价值。 1.1开发背景 随着我国的入世以来,国保险公司将和国外保险公司在相同条件下进行公平竞争。这就要求保险公司充分利用现代科学技术,加强网络信息资源的运用和管理,提高保险公司的竞争力。保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任,由以往的a、立案查勘;b、审核

管理信息系统作业(数据流图)

教师科研管理工作流程是:接收教师交来的科研申报材料,科研秘书根据科研管理条例进行初审,对需要修改的申报材料退回教师修改;对初审合格的材料,再根据科研管理条例和科研档案进行分类。分类完成后将科研成果材料报主管主任审批,审批合格后,由科研秘书将材料存储到科研档案,并报科研处备案。 表格填写不完整通知 顶层数据流图

第1层数据流图 1.当某个学生想注册参加教育委员会举办的课程,他提交包含注册信息和个人信息的申请 表。如果表格填写完整,这些信息被存到注册文件和学生文件中。学生在一个月内付清费用并存入费用文件后,会收到一张学生卡和课程信息材料及发票,职员在收费时检查学生文件以确认该学生的交费情况。在注册结束后,编制班级列表发给教师。编制常规费用报告交送课程主办人。 2.某制造企业的物料出入库管理的工作流程分别叙述如下: a.出库工作流程 (1)领料人提交领料单(每一种物料有一张领料单) (2)仓库保管员根据领料计划单检验该领料单是否有效 (3)若经检验没有相应的领料计划,则通知领料人该领料单无效 (4)若领料单有效,仓库保管员根据领料单上的物料代码核对是否有足够的库存(5)若没有足够的库存,仓库保管员向领料人发缺货单 (6)若有足够的库存,仓库保管员在领料单上签字,并登记出库单,修改物料主文件中的现有库存数;相应的物料出库,物料清单交领料人 b.入库工作流程 采购员提交入库申请单(每一种物料有一张入库申请单) (1)仓库保管员根据采购计划单验收入库申请单 (2)若验收发现没有相应的采购计划,则仓库保管员向采购员发无效申请单 若验收合格,则仓库保管员向检验员申请物料检验;检验员根据检验结果填写物料检验单(3)如果物料或供货方不合格,则向采购员发出退货单 (4)如果检验合格,则仓库保管员登记入库单,修改物料主文件中的现有库存数,相应的物料入库 为便于及时了解库存情况,核查出入库情况,该企业决定将上述人工流程由计算机来实现,请根据该库存管理逻辑,画出顶层数据流图,0层数据流图及其它层次的数据流图

管理信息系统需求分析说明书模板

管理信息系统系统 需求分析说明书 文档名称:管理信息系统需求分析说明书 文档编号:AICBS-SAS-子系统模块名-0 版本号:0.0.0 建立日期:2004年xx月xx日 电子版名:需求分析说明书.doc Confidential(机密) 共页

文档修改记录 序号日期版本修改内容说明修改原因作者1 2004 年xx 月0.0.0 新建新建 xx 日

目录 1 引言 (4) 1.1 编写目的 (4) 1.2 背景介绍 (4) 1.3 术语定义 (4) 1.4 参考资料 (4) 2 总体描述 (5) 2.1 系统目标 (5) 2.2 运行环境 (5) 2.3 用户特点 (5) 2.4 系统约束 (6) 3 业务功能需求 (6) 3.1 功能需求 1 (6) 3.1.1 业务定义 (6) 3.1.2 数据信息 (6) 3.1.3 业务流程 (6) 3.1.4 功能要求 (6) 3.1.5 业务实例 (6) 3.1.6 特点(feature) (7) 3.1.7 特殊要求 (7) 3.2 功能需求 2 (7) 3.3 功能需求 3 (7) 3.4 功能需求 4 (7) 4 系统接口需求 (7) 4.1 用户界面 (7) 4.2 各子系统接口需求 (8) 4.3 与其他的接口需求 (8) 5 系统管理需求 (8) 5.1 性能需求 (8) 5.2 安全性需求 (8) 5.3 应用监控需求 (9) 5.4 可靠性需求 (9) 5.5 可扩展性 (9) 5.6 灵活性与可配置性 (9)

1引言 1.1 编写目的 说明编写本软件需求文档的目的,指出预期的读者。 1.2 背景介绍 说明: A.待开发的软件系统的名称; B.本项目的任务提出者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络; C.该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 1.3 术语定义 简要说明本文中涉及的专门术语、容易引起歧义的概念、关键词缩写、外文首字母组词的原词组及其他需要解释的内容。 1.4 参考资料 用列表的形式列出用得着的参考资料,如: 1. 本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文; 2. 属于本项目的其他已发表的文件; 3. 本文件中各处引用的文件、资料,包括所需用到的软件开发标准.列出这些文件 资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来 源.

管理信息系统

管理信息系统 第一章当今全球商业中的信息系统 1.互补性资产是指确保基本投资获得价值的资产。如要实现汽车价值,就需要大量互补性资产投资,注入高速公路、马路、加油站、维修设施,以及制定标准和管理司机的一套法律规范体系等。 2.商业模式描述的是企业如何通过生产、运输和销售产品或服务创造财富。 3.业务流程是指组织按照时间顺序开发的逻辑上相关的一系列任务和行动,以产生特定的业务结果以及组织与协调业务活动的特定方式。 4.信息系统如何转变业务,与全球化的关系是什么? 答:电子邮件、网络会议、智能手机和平板电脑已成成为开展商务活动的基本工具。信息系统是快节奏供应链的基础。互联网让许多企业实现了在线采购、销售、广告和收集客户反馈。通过核心业务流程的数字化,组织均正在逐渐演化成数字化公司,努力试图变得更有竞争力和富有效率。互联网让我们可以大大降低生产、采购成本,可以在全球范围内销售产品,从而刺激了全球化发展。信息系统发展的新趋势包括:新兴的移动数字平台、在线的软件即服务(SaaS)和云计算等。 5.什么是互补性资产?为什么互补性资产在确保信息系统提供给组织真正的价值上是必不可少的? 答:为了从信息系统中获得有意义的价值,组织在投资技术的同时必须辅以对组织和管理方面的互补性资产投资。这些互补性资产包括新的业务模式和业务流程、组织文化和管理行为、合适的技术标准、规则和法律等。当企业投资新的信息技术时,企业除非进行适当的管理和组织变革以支持该技术,否则不太可能获得高回报。 6.管理信息系统是什么?为什么做服务?是哪两个学科交叉结合的?依赖于什么学科发展? 答:信息系统:从技术的角度看,信息系统从组织内外部手机、储存和分发信息,以支持组织的各项职能和决策、沟通、协调、控制、分析和可视化。信息系统通过三个基本活动——输入、处理和输出,将原始数据转化为有用的信息。从业务角度看,信息系统是为公司创造价值的重要手段,是一系列获取、处理和分发信息的增值活动的一部分,管理者可利用这些信息改善决策制定,提升组织绩效,最终提升公司的盈利能力。是应对公司面临的问题或挑战的解决方案,包含管理、组织和技术三个维度要素。(信息系统的管理要素涉及领导力、战略和管理行为等方面的内容,信息系统的技术要素包括计算机硬件、软件、数据管理技术和网络/通信技术(包括互联网),信息系统的组织要素涉及如组织层次、职能分工、业务流程、文化和政治利益团体等内容) MIS是对企业和管理中信息系统的研究。MIS在解决信息系统开发有关的问题之外,还要处理公司内管理者和员工使用信息系统,以及信息系统应用的影响问题。MIS这一术语也可指为中层管理服务的一类特定的信息系统。MIS 为中层管理人员提供关于组织当前运行情况的报告,中层管理人员使用这些信息来监督和控制业务,并预测未来的绩效等。MIS通常回答的是常规性问题,这些问题通常都是预先设定,并有一套预先确定的程序来解答的。 管理信息系统是管理学和计算机科学交叉结合的。由于信息系统研究涉及技术和行为学

管理信息系统概论在线作业(试卷答案)

您的本次作业分数为:100分单选题 1.【第1章】管理信息系统科学的三要素是_________。 A 计算机技术、管理理论和管理方法 B 管理方法、运筹学和计算机工具 C 系统的观点、数学方法和计算机应用 D 计算机技术、通信技术和管理工具 正确答案:C 单选题 2.【第1章】信息_________。 A 不是商品 B 就是数据 C 是一种资源 D 是消息 正确答案:C 单选题 3.【第1章】EDPS是以下哪个术语的简称? A 电子数据处理系统 B 单项数据处理阶段 C 综合数据处理阶段 D 管理信息系统 正确答案:A 单选题 4.【第1章】按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三级_________。 A 公司级、工厂级、车间级 B 工厂级、车间级、工段级 C 厂级、处级、科级 D 战略级、战术级、作业级

单选题 5.【第1章】根据西蒙教授提出的三种类型的决策问题,库存补充的决策问题属于_______的问题。 A 结构化 B 半结构化 C 非结构化 D 以上都有 正确答案:A 单选题 6.【第1章】信息化_________。 A 是推动工业化的动力 B 是工业化的基础 C 代替工业化 D 向工业化发展 正确答案:A 单选题 7.【第1章】MIS是以下哪个术语的简称? A 决策支持系统 B 客户关系管理 C 企业资源规划 D 管理信息系统 正确答案:D 单选题 8.【第1章】DSS是以下哪个术语的简称? A 决策支持系统 B 群体决策支持系统 C 智能决策支持系统 D 管理决策系统

单选题 9.【第1章】信息流是物质流的_________。 A 定义 B 运动结果 C 表现和描述 D 假设 正确答案:C 单选题 10.【第1章】以下哪个不是基层管理人员决策时需要的信息特点? A 准确程度高 B 具体详细 C 大量来自于外部 D 精度高 正确答案:C 判断题 11.【第1章】管理领域应用信息技术,现阶段大概占到70%(包括管理、科学技术计算和生产控制等方面)以上。 正确错误 正确答案: 错 判断题 12.【第1章】信息可以从不同的角度分类,按照管理的层次可以分为战略信息、战术信息和作业信息。 正确错误 正确答案: 对 判断题 13.【第1章】目前我国信息系统在管理中的应用,还处在单项业务的信息管理阶段。 正确错误 正确答案: 对 判断题 14.【第1章】为实现现代化管理,一定要扎扎实实地搞好管理工作的科学化,为信息系统的发展创造条件。 正确错误

公司信息管理系统_毕业设计论文_开题报告

公司信息管理系统_毕业设计论文_开题报告开题报告 一、选题的背景及意义 随着计算机技术的飞速发展,计算机在企业管理中应用的普及,利用计算机实现信息的管理势在必行。管理信息是现代企业管理工作不可缺少的一部分,是推动企业信息管理走向科学化、规范化的必要条件。管理信息系统就是把分散的企事业单位的大量的客户信息和产品更新信息以及营销信息,集中规范的收集管理,就需要合理的数据结构来保存数据信息,有效的完成各种企业信息的有序化管理。 只有信息管理规范了,才能在其他方面更好的发展。为了适应现代企业或公司经营发展的需要,信息管理也从以前的手工管理逐渐被规范化的管理信息系统所代替。众所周知,当今社会已进入在计算机信息管理年代,在此领域里竞争是非常激烈的。因此,加强信息管理在单纯依靠以手工管理的方法,不仅需要耗用大量的人力、物力、财力,而且工作效率低,漏洞和错误众多,难以达到预期的目标,为了提高企业工作效率、保证企业信息管理质量、快速而且准确地为企业制定好的经营方针与决策,在有限的时间内完成工作任务及达到预期的目的,我选择了开发企业信息管理系统。 二、研究课题的学术动态(国内、国外) 管理信息系统的概念起源很早。早在20世纪30年代,柏德就强调了决策在组织管理中的作用。50年代,西蒙提出了管理依赖于信息和决策的概念。同一时代维纳发表了控制论与管理,他把管理过程当成一个控制过程。50年代计算机已用于会计工作,1958年盖尔写道:管理将以较低的成本得到及时准确的信息,做到较好的控制。"这时数据处理一词已经出现。

管理信息系统已经逐步成为一个独立的学科分支,它继承了其他众多学科的理论、方法与应用技术,它与信息科学、系统科学、控制理论、运筹学、会计学、统计学、经济学、管理科学、计算机科学有着十分密切的联系。同时,管理信息系统作为一种应用工具,又广泛地应用于工业、农业、交通、运输、文化、教育、卫生、体育以及各种社会经济活动的信息管理之中,并起着日益重要的作用,显示出强大的生命力。 随着企业规模的扩大和市场竞争的更加激烈,各类企业都愈来愈认识到人力资源管理的重要性及提升企业自身人力资源管理水平的迫切性,而人力资源管理水平的提升不仅需要高素质的管理人员,而且也需要信息化工具进行辅助。人力资源管理软件也就应运而生了。 目前,无论是机关单位、事业单位,还是企业单位,人力资源管理对于组织生存与长远发展所具备的重要性都已经有了明确的认识,对于加强组织本身 1 人力资源管理水平的需求已经产生。随着中国企业管理水平的提高及中国加入WTO的事实,人才的争夺与管理已成为中国企业乃至各级事业、机关单位所面临的严重问题。 要应对高强度的竞争无疑是需要优秀的管理人才,而科学管理的实施在信息化的今天是离不开数字化的工具做辅助的。特别在组织规模不断扩大的今天,作为管理人员和组织领导者要想对组织进行有效的管理和正确的决策就必须借助于数字化工具的帮助。 信息管理软件的市场是非常大的,据国家工商行政管理局统计,中国注册企业有近1,000万家,这些都是潜在的市场。在今后5年内人力资源管理软件必然会迅速发展成为一个巨大的市场,但现在国内人力资源开发厂家而言,在人力资源管

管理信息系统数据流程图和业务流程图

1.采购部查询库存信息及用户需求,若商品的库存量不能满足用户的需要,则编制相应的采购订货单,并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部,并附上采购收货单。公司检验人员在验货后,发现货物不合格,将货物退回供应商,如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格,如果合格则登记流水帐和库存帐目,如果不合格则交由主管审核后退回供应商。 画出物资订货的业务流程图。(共10分) 2.在盘点管理流程中,库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管,仓库 主管查询库存清单和盘点流水账,然后根据盘点规定进行审核,如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员,由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。 根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。(共15分) 3.“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程:书商将采购单和新书送采购员;采购员验收,如果不合格就退回,合格就送编目员;编目员按照国家标准进行的分类编号,填写包括书名,书号,作者、出版社等基本信息的入库单;库管员验收入库单和新书,如果合格就入库,并更新入库台帐;如果不合格就退回。“售书”的流程:顾客选定书籍后,收 银员进行收费和开收费单,并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图书带离 书店,书店保安审核合格后,放行,否则将让顾客到收银员处缴费。 画出“进书”和“售书”的数据流程图。 进书业务流程:

进书数据流程:

售书数据流程: 4.背景 报损处理,即这些货品清除出库房。具体报损流程如下:

5. 工具等产品,其流程描述如下: 库存台账并记录出库流水账。 (1)根据以上描述,绘出生产资料“出库”的业务流程图。(10分)(2)根据上题的业务流程绘出生产资料“出库”的数据流程图(5分)

管理信息系统实践大作业

品阁奶茶店 信息系统分析报告

目录 第一篇调查计划 1.1调查目的及任务 (02) 1.2调查计划 (02) 1.3主要调查记录及获得的资料清单 (02) 第二篇组织及现有系统介绍

2.1组织发展历史与目标 (05) 2.2组织结构图与组织功能图 (05) 2.3业务流程图及分析 (06) 2.4组织与业务关系 (08) 2.5现有系统弊端及改进方法 (08) 第三篇新销售系统分析 3.1新销售系统支持的业务及系统范围界定 (11) 3.2优化前后系统业务流程分析与比较 (13) 3.3业务系统的数据及数据处理逻辑分析 (16) 3.4新销售系统的总体功能结构初步方案 (18) 第四篇小组成员心得体会 4.1小组成员心得分工 (19) 第五篇附件 5.1数据资料 (21)

第一篇调查计划 1.1调查目的及任务 (1)深入了解品阁奶茶店的业务流程及运作模式 (2)对组织现存系统进行组织结构、功能、数据等方面的分析 (3)找出现有系统的弊端并提出改进方案 1.2调查计划 (1)9月23日:进行初步调研并对调研结果进行可行性分析,确定研究对象品阁奶茶店(2)9月26日:采访店面经理,初步了解品阁奶茶店基本运行状况、部门组成和销售流程(3)9月28日:采访采购经理,咨询采购-储备系统如何运作,订货周期,查货-进货的流程以及供货商的基本信息。得到2015年9月进货单和查货单 (4)10月4日:采访人事部经理,获取有关排班-工资系统的信息,了解与工时、分红、福利有关的工资计算公式。得到工资表。 (5)10月10日:采访财务经理,获取现金流量表与日记账,了解品阁奶茶店的资金链,财务状况。 (6)10月12日:采访奶茶店店长,询问关于品阁奶茶店的组织背景、发展进程、组织目标。各部门的主要职能。现存系统中的弊端及未来的发展战略。进行业务流程图的初步绘制。(7)10月17日-10月20日:深入了解各个部门的具体职能,进行组织结构图的绘制。(9)11月1日-11月3日:归纳整理所有系统功能,分析当前系统所在的信息化阶段,分析现有信息系统存在的问题。 (10)11月4日-11月6日:对类似行业进行调研,确定其他类似信息系统的定位和职能,对

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