开拓电力市场的对策和措施
电力市场开拓思路及方案
电力市场开拓思路及方案随着社会的发展和经济的快速增长，电力市场的开拓变得越来越重要。
电力市场是指互相交易和供求关系形成的一个市场，其中包括电力生产、输送、配送和销售等环节。
本文旨在探讨电力市场开拓的思路和方案，帮助相关企业和机构更好地实施市场拓展。
一、市场需求与趋势分析在电力市场开拓之前，需要对市场需求和趋势进行深入分析。
首先，随着人们对清洁能源的需求不断增长，电力市场对可再生能源的需求也逐渐增加。
因此，开拓可再生能源电力市场是一个重要的思路。
其次，近年来，电动汽车等新能源交通工具的快速发展促使电力市场需要增加相应的充电设施和服务。
因此，开展电动汽车充电服务的市场拓展也是一个可行的方案。
另外，随着数字化和智能化的推进，智能家居、智能工业等领域对电力的需求也在不断增长。
因此，结合智能化技术及解决方案，开拓智能化电力市场也是值得考虑的方向。
二、市场定位与策略选择在开拓电力市场时，合理的市场定位和选择合适的策略非常重要。
首先，需要明确定位目标市场，并深入了解该市场的特点和需求。
根据市场的需求特点，可以选择以下几种策略：1. 制定社会责任计划：通过开展环保（如清洁能源）和公益活动，提升企业形象，吸引更多消费者关注和支持。
2. 建立合作伙伴关系：与本地电力供应商、电力设备生产商等建立合作伙伴关系，共同开拓市场，实现互利共赢。
3. 降低成本：通过技术创新和提高生产效率，降低电力生产成本，从而提高市场竞争力。
4. 强化服务质量：加强客户服务体系建设，提供优质的电力服务，增强用户黏性，提高用户满意度。
三、营销推广与品牌建设在电力市场开拓中，营销推广和品牌建设是至关重要的环节。
以下提供几种有效的营销推广策略：1. 媒体宣传：通过电视、广播、报刊等传统媒体以及互联网、社交媒体等新媒体渠道，进行电力产品、服务和品牌的宣传推广，提升知名度和影响力。
2. 参与展览与会议：积极参与电力相关行业的展览与会议，展示企业形象和产品优势，与行业内的专家、客户等建立合作关系。
电力市场开拓思路及方案
电力市场开拓思路及方案随着社会的不断发展和人民生活水平的提高，电力市场成为人们生活中不可或缺的一部分。
对于电力企业来说，如何开拓市场、提高服务质量，已经成为一个迫切的问题。
本文将从市场分析、目标确定、产品定位、渠道选择和市场推广等方面，提出电力市场开拓的思路及方案。
一、市场分析在电力市场开拓前，我们需要对市场进行全面、深入的分析，以了解市场的需求和竞争情况。
具体包括以下几个方面：1. 市场规模和增长趋势：通过调查研究，了解市场的规模和增长趋势，从而确定市场的潜力和发展方向。
2. 竞争对手情况：了解已有电力企业的竞争力，分析其优势和劣势，为我们的开拓方案提供参考。
3. 消费者需求和偏好：通过市场调研、问卷调查等方式，了解消费者对于电力产品的需求和偏好，为产品定位提供指导。
二、目标确定在市场分析的基础上，我们需要确定适合自身发展的市场目标。
目标的确定应该具备以下几个要素：1. 明确性：目标要明确、具体，能够为企业整体决策提供方向。
2. 可实施性：目标要符合实际情况，具备可操作性和可达成性。
3. 时限性：目标应该有明确的时间节点，以便进行有效的跟踪和评估。
三、产品定位产品定位是指将产品形象和消费者需求相结合，确定产品在市场上的位置和差异化竞争策略。
在电力市场开拓过程中，我们应该考虑以下几个因素：1. 客户需求：根据市场分析中获得的客户需求信息，确定产品的特点和主要功能，以满足客户的需求。
2. 竞争对手：通过分析竞争对手的产品定位，找到差异化的竞争点，使自身产品具备竞争优势。
3. 品牌形象：根据市场定位和目标受众的需求，树立积极的品牌形象，提高产品知名度和认可度。
四、渠道选择渠道选择是指根据产品特点和市场需求，确定最适合的销售渠道和分销策略。
在电力市场开拓中，我们可以考虑以下几种渠道选择：1. 直销模式：通过建立自己的销售团队和渠道，直接与客户进行销售和服务，保证产品质量和售后服务的一致性。
2. 经销商渠道：与当地的电力经销商合作，通过其渠道网络进行销售和推广。
开拓电力市场措施
开拓电力市场措施在市场经济条件下，开拓电力市场是关系到电力企业生存、发展和取得良好经济效益的重大战略问题。
为此，我们必须明确开拓电力市场的目标、方针、重点和措施。
我们开拓电力市场的目标是加快电力企业发展，取得良好的企业效益和社会效益；方针是取得电力供需积极平衡；重点是在扩大需求的基础上，努力提高电网负荷率。
具体措施如下：一、建立客户至上的营销机制。
我们应牢固树立"客户是上帝"的观念，变过去的"坐等服务"为主动"上门服务"、"超前服务"、"售后服务"和"延伸服务"，要建立一支适应市场需求，懂得市场管理的市场营销队伍，真正把电力作为商品推销到客户。
二、加强电网管理，提高设备健康水平和抵御自然灾害的能力，不断提高供电可靠性。
要加强电网管理，防止大面积停电事故发生；要进一步提高设备的健康水平，积极开展状态检修，消除过剩检修，减少停电时间；要提高设备抵御自然灾害能力，防止出现大风大雾天气众多输配电线路跳闸事故的发生。
供电设备的停电要做到统一管理、统一安排、杜绝不必要的重复停电，尽量压缩停电时间,提倡和鼓励带电作业,提高用户供电可靠性。
三、加强用电检查，确保用户设备的安全。
加强用电检查力量，加强对用户和电网接口设备的检查，防止由于用户设备损坏引起电网事故和影响用电。
四、加快事故抢修，缩短事故停电时间。
所属各供电单位要加强对事故抢修工作的管理，千方百计缩短事故抢修时间。
加大对事故抢修力量的投入，缩短用户停电时间，减少停电损失。
五、搞好优质服务，提高报装接电速度。
面对企业内部抓管理，着重疏通用电报装渠道，变“坐等供电”为“上门销电”。
及时清理用电报装环节的压单情况，坚决杜绝人为阻塞电力销售渠道的行为,业扩报装推行“一口对外”和“一条龙”服务，简化报装手续，加强业扩“一条龙”考核，提高接电速度，积极开拓新的用电市场。
电力市场开拓思路及方案
电力市场开拓思路及方案随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，电力需求量呈现逐年增长的趋势，电力市场的开拓变得尤为重要。
本文将探讨电力市场开拓的思路及方案，并提供一些可行的建议。
一、市场调研与分析1. 调研目标群体：首先，我们需要明确目标群体，包括工业、商业、居民等消费者。
不同的消费者对电力的需求和使用特点不同，因此需要有针对性地进行市场调研和分析。
2. 了解竞争对手：在电力市场中，存在各种竞争对手，如其他电力公司、可再生能源供应商等。
我们需要全面了解竞争对手的产品、价格和服务，以制定差异化策略。
3. 市场需求调研：通过市场调研，了解不同地区、不同客户群体对电力的需求量、需求结构以及未来发展趋势。
这有助于我们把握市场机会，做出相应的战略规划。
二、建立品牌形象1. 提供高质量服务：建立良好的品牌形象需要提供高质量的电力服务，确保稳定供电和及时响应客户需求。
2. 创新产品和服务：开发新的电力产品和服务，以满足不同消费者的需求。
如推出智能电表、储能系统等，为消费者提供更加便捷、高效的能源解决方案。
3. 加强营销宣传：通过多种渠道进行市场宣传，包括传统媒体、社交媒体、行业展览等，提高品牌知名度和美誉度。
三、发展多元化的电力产品1. 注重可再生能源：随着环保意识的提高，可再生能源逐渐成为消费者青睐的选择。
在电力市场开拓过程中，我们可以加大对可再生能源的开发力度，推广并销售清洁能源。
2. 推行节能产品：为了满足节能减排的要求，可以推出节能电器和节能用电方案，引导消费者进行绿色用电。
3. 开发新兴应用领域：电力不仅仅用于基础生活需求，还可以应用于新兴领域，如电动汽车充电设施、智能家居等。
开发这些新兴应用领域，将为电力市场开辟更多的商机。
四、加强与政府和企业的合作1. 与政府合作：积极与地方政府合作，了解政府的能源政策和发展规划，争取政府支持和资源。
同时，参与能源规划和政策制定，为企业发展提供良好的政策环境。
2. 与企业合作：与相关行业企业建立合作关系，共同开展电力市场的开拓工作。
电力市场开拓思路及方案
电力市场开拓思路及方案随着经济的快速发展和能源需求的增长，电力市场的开拓变得至关重要。
本文旨在探讨电力市场开拓的思路和方案，以满足不断增长的能源需求，并为能源企业提供参考。
一、市场调研在电力市场开拓之前，首先需要进行市场调研。
通过市场调研，能够了解目标市场的需求、竞争状况以及潜在机会。
市场调研可以通过定量和定性的方法进行，例如问卷调查、深入访谈等。
通过市场调研，能够更好地了解消费者需求，并提供更切合实际的产品和服务。
二、多元化能源产品电力市场的开拓离不开产品的创新和多元化。
除了传统燃煤发电之外，可发展风电、太阳能、水电等可再生能源，满足消费者对清洁能源的需求。
同时，还可以开发能源储备技术，以应对能源供应的不稳定性。
多元化的能源产品不仅能够满足不同消费者的需求，还能提高企业的竞争力。
三、注重品质与服务在电力市场开拓中，产品的品质和服务是至关重要的。
企业需要确保产品的可靠性和安全性，并注重产品的性能优势和特色。
此外，为了提高用户的满意度和忠诚度，企业还应该提供优质的客户服务。
通过建立完善的客户服务体系，及时解决用户的问题和投诉，增强用户与企业的互动和黏性。
四、开展合作与联盟电力市场的开拓不仅仅是企业的单打独斗，合作与联盟也是重要的手段。
企业可以与其他能源企业、设备制造商、科研机构等开展合作，共同研发和推广新技术、新产品。
通过与行业内的其他组织合作，能够实现资源共享、风险分担，提高市场影响力和竞争力。
五、区域市场开拓除了国内市场，企业还可以考虑拓展海外市场，尤其是一带一路沿线国家。
这些国家在能源建设方面需求旺盛，为企业提供了广阔的市场空间。
企业可以通过与当地政府和企业合作，共同开展电力项目，实现利益共赢。
六、发展智能电网随着科技的发展，智能电网将成为电力市场开拓的新方向。
智能电网通过互联网技术和数据分析，实现电力供需的平衡和优化调度。
企业可以开发智能电网技术和产品，提供智能电网解决方案，并与电力用户、政府等合作推动智能电网的发展。
浅谈电力市场拓展所面临的问题及解决措施
浅谈电力市场拓展所面临的问题及解决措施摘要：经济要发展，电力须先行。
作为经济的引擎，近年来，电力企业采取积极有效措施，大力投资改造电网，解决用电紧张问题，为城市工业发展营造了良好的投资环境，为城市工业用电提供了强有力的保障。
然而电力企业的快速发展和电力改革的不断进行，给原有电力企业的电力市场拓展带来一系列问题，本文就针对对电力市场拓展展开下列讨论，并提出解决措施。
关键词：电力市场；供电企业；园区引言站在电力市场开拓的前沿阵地的业扩报装工作，直接面对电力客户、参与区域竞争，亲历了电力市场竞争的硝烟。
结合电网现状，加强管理手段，首先从市场的地域入手，细分目前的供电市场，在地域上设定区域竞争的等级，建立竞争区域等级评定制度。
要根据电网布局，所在区域客户群的用电性质和用电电量等等相关参数，评定该区域为几级竞争区域，针对不同竞争等级区域的客户制定不同的方案，可以利用电网建设及电源可靠等特点，最大程度发挥我们的优势，避开劣势。
一、电力市场的定义电力市场是传统发、输、配、售一体化电力工业体制发生后的产物，分为发电市场和售电市场两部分。
我国电力工业目前正经历着培育电力市场的改革进程。
二、电力市场开拓所面临所面临的问题1、园区供电设备旧，投资大，短期收益小。
电网改造走在前头，使城市用电紧张状况明显得到缓解，工农业生产和居民生活用电基本能够得到保证。
但是工业园区供电仍处于“吃不饱”的状态，除与供电企业的电网急需根据工业生产用电情况及时升级外，还与工业园区自身的供电能力有关。
有的工业园区虽然是新成立，但其园区中的供电设备仍然是80年代的老旧设备，不仅损耗大，安全性也差，供电能力也严重不足，如果要提高供电能力和安全性、经济性必须对园区内的供电网络进行彻底改造，而园区内的电网多数属于园区或企业所有，改造所需人力、物力均较大，许多企业由于资金紧张，或是资产经多次转移不明确，导致电网无法改造，这样即使外部电网供电能力再强也无法满足园区内部的供电需求，特别是园区内的居民用户，更加受到这一影响，常常出现在用电高峰期，电压低等情况，而园区内的企业也需要错峰生产。
电力市场开拓思路及方案
电力市场开拓思路及方案电力市场的开拓是电力供应企业提高市场份额、扩大业务范围以及增加收入的重要手段。
然而，由于市场竞争激烈、行业监管严格等因素，电力市场开拓并非易事。
本文将探讨电力市场开拓的主要思路及相应的方案，旨在为电力供应企业提供有效的参考。
一、市场调研电力市场的开拓首先需要进行全面的市场调研。
通过了解目标市场的需求、竞争格局以及市场规模等因素，企业可以有针对性地制定开拓策略。
市场调研可以采取定性和定量相结合的方式，如调查问卷、深度访谈、数据分析等，以获取准确的市场信息。
方案：1.设计调查问卷：确定问卷涵盖的内容范围，包括市场需求、用户偏好、竞争对手等。
2.开展深度访谈：选择目标用户及相关企业的代表进行深入访谈，了解市场需求和潜在机会。
3.数据分析：收集和分析市场相关的数据，如行业数据、用户统计等，以获取客观的市场信息。
二、产品创新电力市场开拓需要不断创新和优化产品，以满足市场需求并与竞争对手区别开来。
产品创新可以从技术、服务、定价等多个方面入手，提高产品的附加值和竞争力。
方案：1.技术创新：引入新能源技术、智能化系统等，提高电力产品的可靠性和高效性。
2.定制化服务：根据不同用户的需求，定制个性化的电力解决方案，提供专业的售前和售后服务。
3.差异化定价：根据市场需求和竞争情况，灵活制定差异化的定价策略，提供具有竞争力的价格。
三、合作伙伴关系与行业内外的合作伙伴建立稳定的合作关系，是电力市场开拓的重要一环。
通过与供应链伙伴、设备厂商、合作企业等密切合作，可以共同拓展市场，实现互利共赢。
方案：1.建立供应链伙伴关系：与电力设备供应商、售后服务提供商等建立稳定的合作关系，保障供应链稳定和高质量服务。
2.优势互补合作：与相关行业的企业进行合作，共同开展市场推广、技术创新等活动，实现优势互补。
3.跨界合作：与新能源企业、科技创新企业等进行跨界合作，共同探索新的市场机会和商业模式。
四、品牌建设在竞争激烈的电力市场，品牌建设十分重要。
电力市场开拓及营销管理措施
电力市场开拓及营销管理措施摘要：电力营销管理直接关系到电力企业的发展效益。
当前电力市场化改革的趋势对电力营销的传统被动营销模式产生了一定的影响。
为了适应电力市场改革，电力企业应创新电力营销的管理手段，全面改善服务质量，推动企业向前发展。
相关企业管理人员要充分把握电力营销的特性，采取相应策略，构建现代化电力营销体系。
关键词：电力市场开拓；营销管理；措施引言电力企业的发展将直接影响我国经济建设的发展水平。
因此，电力企业需要不断完善自身的服务体系，在确保客户对优质服务的感知能够得到提升的基础上，为用户提供高效安全的电能。
为了实现这一目标，我们需要跟随“互联网+”时代发展的脚步，不断创新营销手段，升级电力营销服务体系，为用户提供更加智能便捷的服务。
"互联网加电力营销"作为电力行业发展过程中不断创新的营销工具，通过合理应用可以为电力企业拓宽发展路径，因此加强相关研究具有重要的现实意义。
1传统电力营销的弊端目前，我国电力营销在发展过程中面临许多困难。
最明显的一点就是传统电力营销的弊端还没有完全消除，电力营销服务很难创新。
电力营销的传统服务模式是用户到供电营业厅办理各种用电业务。
虽然这样可以在一定程度上保证业务处理的真实性和有效性，但是业务处理的过程非常繁琐。
用户错过任何一个证件都无法办理，需要不断往返营业厅，必然影响业务办理效率。
同时，传统电力营销在业务变更处理中存在一定的主观性，业务人员的工作能力会直接影响业务处理的效率和质量，甚至一些业务能力相对较弱的业务人员也会对电力营销业务处理产生一定程度的负面影响。
此外，传统的电力营销业务没有认识到应用互联网信息技术的重要作用，一些数据信息处理方法或对用户用电能力的分析相对落后，不能满足社会发展的实际需求。
2电力市场开拓及营销管理措施2.1做好电力市场调研鉴于当前电力市场化改革的不断推进，电力企业要做好电力营销工作，需要加强管理，积极开展电力市场研究。
电力市场开拓思路及方案
电力市场开拓思路及方案随着能源需求的增长和全球能源政策的变化，电力市场也逐渐成为一个备受关注的领域。
电力市场作为一个动态的、复杂的体系，具有自身特点和诸多挑战，有着广泛的市场和发展空间。
如何开拓电力市场成为当前电力行业的一个热门话题。
本文将从现状分析、问题剖析、发展方向以及具体策略等方面，为大家提供一些电力市场开拓的思路和方案。
一. 现状分析在当前电力市场，一些巨头电力企业和集团已经占据了市场主导地位，他们在生产、配电、售电等方面形成了依次链接的完整链条。
尤其在国家电网公司的牵头下，大型电力集团的发展壮大更是势头强劲。
但是，电力市场具有的诸多挑战和问题也逐渐浮现。
电力价格是一个重要的因素。
电力市场价格走势动态变化，价格波动幅度较大，价格偏高或太低都会影响供需平衡和市场稳定。
在一些电力交易市场，由于竞争不足或产能不够，市场的价格被部分抬高，长期来看阻碍了市场的发展。
此外，应对新能源和可再生能源的发展也是电力市场面临的挑战。
新能源发电和可再生能源的使用在当前受到政策支持并逐渐普及，但是由于其天然的不稳定性和间歇性，这种能源的生产和使用增加了电力系统的不稳定性。
二. 问题剖析了解了电力市场的现状，我们需要深入剖析其中的问题和难点，深入挖掘市场的症结所在。
在上文中有提到一些存在的问题，这里我们将进一步分析。
自由化的进程和不同地区的规范制度存在差异，不利于市场的协同和发展。
在自由化进程中，不同地区一般会制定出不同的电力市场规范，国内也是如此。
这一些制度差异会带来一定的不便和不稳定性。
同时，地方政府对于电力市场发展的介入和引导不可能一致，导致市场另类存在，影响市场信心。
电力市场有时发生着一些价格短暂的过高或者过低的情况，如何平衡供求，保持市场稳定，是电力市场发展和开拓的一大难点之一。
在现有市场结构中，市场短期波动较大，市场的供求关系也不够平衡，这一方面影响市场的预测和决策能力，另一方面也影响市场的形象和信心。
电力市场中电力营销开拓的主要问题及对策研究吴永亮
电力市场中电力营销开拓的主要问题及对策研究吴永亮发布时间：2021-12-29T03:30:20.641Z 来源：基层建设2021年第28期作者：吴永亮[导读] 现阶段，用户的用电需求不仅是用电量层面的需求国网青海省电力公司海南供电公司青海海南 813000摘要：现阶段，用户的用电需求不仅是用电量层面的需求，更是用电质量层面的需求，并且后者的需求变化态势往往更加明显。
为此，电力企业需要结合电力市场的实际状态，定位电力营销过程中存在的问题，并针对此类问题提出针对性的解决办法，从而改善电力企业的服务质量，提高电力企业的经济收益。
基于此，本文首先分析了电力市场中电力营销开拓的主要问题；其次，本文继续分析了相应的解决对策。
关键词：电力市场；电力营销；主要问题；对策分析引言与电力供应相关的安全、可靠、合格以及及时问题均为关键问题，而此类问题在电力营销开拓过程中的主要表现形式却比较多元，其一方面与电力营销中的企业效益增长需求相关，另一方面也与企业的营销理念和用户的消费理念相关。
实际上，现阶段，这种问题主要集中表现为供给侧与需求侧之间的矛盾，即电力营销往往滞后于用户的实际需求，从而导致电力市场的发展状态可能会受到供求关系的影响，进而表现出不良的发展适应性。
这种问题是电力营销开拓中的主要问题，但除此之外，一些与营销手段、营销观念以及管理体系等相关的问题也崭露头角。
1、电力市场中电力营销开拓的主要问题分析1.1电力营销滞后于用户需求电力营销的内容与形式不仅需要适应用户的用电量需求，更需要适应用户的用电质量需求，而其中用电质量需要可以分为用电中需求与用电后需求，其属于售后服务体系。
但是，现阶段，这种售后服务体系本身并不完善，并且也影响到了售前服务环节。
更为关键的是，在这种服务体系的影响下，用户的用电需求不能得到针对性地满足，从而弱化了用户的用电体验。
此时，再加之电力市场的动态变化因素影响，将会导致这种需求差异继续增加，从而反噬电力营销开拓的现实局面，形成一种需求层面的恶性循环，而这种循环模式在周期性的电力市场发展过程中可能很难被打破。
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开拓电力市场的对策和措施 第一章 引 言 在世界范围内，在电力工业发展的初期，都是一些民营的公司。各公司都具有广泛的发展空间，可以自由的发展，垄断不可能被作为一个重大的社会经济问题而被提出来。但是，随着经济的不断发展，电力已经成为最主要的能源，电力工业成为各个国家非常重要的基础产业，电力工业到了需要大规模高速发展的阶段。 现在，世界的电力工业发展到了一个更新的阶段，各国都已形成庞大的电力工业体系。目前，电力工业面临的问题，不再是如何高速的发展，而是如何提高质量和降低成本，为国民经济提供优质廉价的服务。所以，在这种情况下，大一统的垄断经营已经不可能适应需要了，必须打破垄断，使电力工业更加灵活和经济，以适应用户的需要；通过竞争，使资源得到更加合理的配置，使电力企业的成本降到最低的限度。而且，科技进步也将为打破垄断，建立市场竞争机制创造出了条件。 目前我国的电力用电市场仍然是低水平的，与发达的国家相比，如美国、日本等人均年消费7500千万时至10000千瓦时，而我国年人均消费电力仅900千瓦时左右 。随着国民经济的发展我国用电市场的潜在空间非常广阔。 我国市场经济体制的逐步建立以及电力工业的发展，在计划经济体制下长期运作的电力供需矛盾已相对缓和，而另一方面，传统的供电和管理方式已亟需改变。 针对这种局面，如何在政策、经营管理、硬件服务水平等诸多方面采取相应措施，进一步开拓用电市场，寻求新的供电增长点，是摆在电力部门面前的一个迫切的问题. 开拓电力市场的对策和措施 目 录 第一章 引 言…………………………………………………（1） 第二章 国内外电力市场介绍…………………………………（1） 第一节 电力市场概述…………………………………………（1） 第二节 国外电力市场的发展…………………………………（2） 第三节 我国电力市场现状……………………………………（3） 第三章 当前电力市场供需形势的特点………………………（3） 第一节 工、商业用电缓慢增长………………………………（3） 第二节 城乡居民用电大幅增加………………………………（5） 第四章 加大电力市场的调研力度……………………………（5） 第五章 制约电力市场进一步发展的原因……………………（6） 第一节 不合理的计划用电政策 …………………………… （6） 第二节 电力市场竞争加剧……………………………………（7） 第六章 开拓用电市场措施的建议……………………………（8） 第一节 加大政策引导 促进电力消费……………………… （8） 第二节 增强市场意识 扩大巩固市场份额………………… （9） 第三节 加快电网建设与削峰填谷………………………… （10） 第四节 参与需求侧管理 引导用户合理用电………………（11） 第七章 结论 …………………………………………………（13） 参考文献 …………………………………………………………（13） 开拓电力市场的对策和措施 电力市场原理
建立社会主义市场经济体制，使电力工业这一计划性、垄断性很强的行业也要到市场经济中去寻找市场，建立起相应的电力市场。为此，研究电力的增容扩销问题，加快建立电力营销区域，对建立起完善的电力市场就具有非常现实的意义。
1 电力市场营销概念的建立 改革开放20ａ来,伴随着社会主义市场经济体制的逐步建立,电力工业获得了长足的发展,出现了“多家办电”的可喜局面,使电力装机容量有飞速的发展,但“一家管电”的原则没有变。在社会主义市场经济条件下,电力企业的一切经济活动都直接或间接地处于市场关系中,电力企业具有进行电力商品生产经营的全部权力。毫无疑问,电力集团公司作为国家的管电部门必须为电力工业的健康发展负总责。因此,电力集团公司的决策层根据电力市场需求的发展变化,及时捕捉有吸引力的市场机会,灵活配置电力市场营销资源,通过适当的电力产品策略,电力渠道策略、电力促销策略和电力定价策略,来满足电力消费市场需求,把消费者需要变为有利可图的电力企业机会,促进电力企业。
电力市场营销是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学,研究以满足消费者需求为中心的电力企业营销活动过程及规律性,具有全程性、综合性、实践性的的特点。包括电力营销原理、电力市场调研、电力需求分析、电力营销组合等内容。如图1所示。
2 电力市场及电力市场营销观念 开拓电力市场的对策和措施 电力市场是商品经济的范畴,是一定时间、地点条件下电力商品交换关系的总和。电力市场营销是通过电力市场交换以满足现实或潜在电力需求的综合性经营销售活动过程。
电力营销观念是电力生产经营者组织与管理电力企业活动过程的指导思想,随着电力商品交换日益向深度和广度发展,电力营销观念渐次由电力生产导向、电力销售导向、电力市场导向演变。电力市场营销观念以买主为中心,重点是顾客导向、整体营销、顾客满意、企业获利。
电力市场营销活动应当包括电力企业的全部业务活动,即包括电力市场与消费者研究、选定电力目标市场、电力产品开发、电力定价、电力分销、电力促销和售后电力服务等等。电力市场营销观念要求电力经营者重视顾客的要求,把了解顾客的需要、欲望和行为作为营销活动的起点,必须作到以下几点:①认识顾客需求;②实行市场细分;③了解产品与促销的差异化;④进行顾客研究;⑤优化资源配置。
电力市场营销观念以整体市场营销为手段,主要有两个方面。 ａ 电力职能部门的配合。电力企业内部市场营销是指卓有成效地任用、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。事实上,电力内部市场营销必须先于电力外部市场营销。电力企业内部各职能部门(营销、计划、发展、生产、人事、财务、调度、燃料等部门)均各有职责。实行顾客导向,营销部门的任务主要是研究、认识和服务于顾客,其他部门均应积极配合营销部门争取顾客。各部门必须在增进企业整体利益的前提下,采取多方面的协调行动,为争取最大利益开拓电力市场的对策和措施 发挥应有的作用。
ｂ 电力营销机能的配合。电力营销机能包括电力产品、电力定价、电力分销、电力促销四大因素。整体营销是电力市场营销必须遵循的方向。
3 电力市场竞争与电力营销组合 3 1 电力市场竞争 市场营销是现代市场激烈竞争的产物。竞争是商品经济的基本特性,只要存在商品生产和商品交换就必然存在竞争。在电力市场中引入竞争机制,有利于电力资源的优化配置,有利于提高电力企业的生产力,有利于满足电力消费者的利益。电力市场竞争是电力商品生产者之间、电力消费者之间、电力生产者与电力消费者之间各自的经济利益,在电力市场活动中进行争夺的一种经济关系,是与电力生产同生同灭的范畴,是商品经济的基本特性。利益是驱动电力市场竞争的原动力。在商品经济中,电力生产者的利益表现为这样一种形式:生产出的电力作为商品具有社会性质,生产者希望将自己的电力商品尽快尽多销售出去,换回尽可能多的货币,实现电力商品的价值;而对电力消费者来说,他们的利益则表现为:劳动所得以价值形态,即货币形态表现出来,他们必须以货币交换电力来满足自己的生活需要。因此,消费者的利益集中地表现为以尽可能少的货币,获得最大限度的电力或使用价值满足。生产者与消费者的这种需要,在社会主义市场经济的条件下只有通过电力市场才能得以实现。社会的商品化程度越高,社会分工越细,竞争就越激烈。竞争具有3个特点:自由、平等和公开。自由指企业充分享有生产经营权,实现自由生产与交易;平等指企业在国家相同产业、税收和价格政策下,开拓电力市场的对策和措施 站在同一条起跑线上进行竞争;公开指企业生产出的产品,应放到市场上由消费者评判,相互比较,决出优劣。同样,电力市场竞争也遵循这一市场经济的竞争规律。通过以下几个方面体现出来。
ａ 电力市场竞争要求有稳定的社会环境和法律保障。稳定的社会政治环境和经济环境是电力企业公开竞争的重要前提条件,电力竞争也需要法律保障。
ｂ 电力市场竞争要有完善的电力市场体系。完善的电力市场体系是电力企业进行电力商品生产和交换的重要前提,因为电力企业生产要素的流动、资金的合理配置,都要通过电力市场来实现。
ｃ 电力市场竞争要求有平等的竞争机遇。开展电力市场竞争,通过竞争实现优胜劣汰,应给参与竞争的所有电力企业平等的竞争机遇,以保证电力企业经营成果具有真实性和可比性,平等地在电力市场上接受消费者的检验和评断。
ｄ 电力市场竞争要求企业是自主经营、自负盈亏的独立经济实体,并具有有效的内部激励机制。电力市场竞争要做到平等、自由与公开,必须以电力企业是自主经营、自负盈亏的独立经济实体为前提。
3 2 电力市场营销组合 电力市场营销组合是系统论观念在电力市场营销活动中的具体体现和运用。它由产品、分销、定价和促销4个因素构成。如图2所示。 开拓电力市场的对策和措施 在激烈竞争中的电力市场条件下,电力企业要满足顾客需要,达成经营目标,赢得电力市场竞争的胜利,不能依靠某种单一营销手段和策略,必须从目标市场的需要和电力市场环境的特点出发,根据电力企业资源条件和优势,综合运用各种营销手段,形成统一配套的电力营销策略,通过电力企业上下各部门的协调努力、密切配合才能实现。
4 电力市场营销战略规划 同其他行业一样,电力企业是在一个动态的环境中生存和发展。在电力市场营销过程中,电力企业不但要创造顾客并满足于他们的需求,还必须适应不断变化的电力市场,制订战略计划,实施战略管理。通过规划总体战略,明确企业使命,分析投资组合,决定新增业务;通过电力市场营销过程,研究市场机会,制定电力市场营销计划,为具体的电力市场营销活动建立一个基本框架。
4 1 电力企业经营战略与电力市场机会制定电力企业自己的经营战略,从规划到实
施,可分为5个步骤。 ａ 明确任务。经营战略的规划始于明确任务,经营任务规定业务和发展方向。
ｂ 分析外部环境。①外部环境分析的目的,是把握外部环境的现状及未来的趋势,利用机会避开威胁,这是电力企业及其经营单位能否完成其战略任务