准确进行桂林旅游城市形象定位
桂林旅游产业的品牌优势及发展策略分析
桂林旅游产业的品牌优势及发展策略分析桂林位于中国南部，典型的喀斯特地貌使得这里风景秀丽，被称为“天下山水之城”，是中国著名的旅游胜地之一。
桂林的旅游产业自然具有得天独厚的品牌优势，同时也面临着发展过程中的挑战。
本文将从桂林旅游产业的品牌优势出发，分析其发展现状，提出相应的发展策略，帮助桂林旅游产业进一步提升品牌竞争力。
一、桂林旅游产业的品牌优势1. 自然景观优势桂林的喀斯特地貌独特壮丽，形成了桂林山水甲天下的美誉。
其景观以丰富多样的喀斯特地貌、溶洞、地下河及断裂地形等为主体，集中表现了中国喀斯特地貌景观的绝妙风采。
典型的山水风光，如漓江山水、阳朔山水、桂林山水等都成为了旅游的热门景点。
2. 人文历史优势桂林不仅风景秀丽，还有悠久的历史和灿烂的文化。
如在漓江流域，有着晋、唐以来的数十座古建筑，其中最为著名的就是象山寺、黄庭坚题诗亭、漓江迦南等。
3. 旅游服务优势桂林作为中国著名的旅游城市，其旅游服务业非常发达。
桂林的旅游接待和服务设施比较完善，各类旅游服务企业和从业人员较多。
旅游相关业态众多，如酒店宾馆、饮食餐饮、旅游交通、购物休闲、厢式房车等，为游客提供了多样化和完善的旅游服务。
二、桂林旅游产业发展策略分析1. 提升景区品质随着旅游业的繁荣，桂林的各大景区接待游客的数量越来越多，景区的品质也受到了严峻的考验。
要想提升桂林旅游产业的品牌竞争力，首先要从景区的品质上入手，加大对景区的维护力度，提升景区的管理水平和服务质量，让游客在景区游览时能够有更好的体验。
2. 促进旅游与文化、体育、商务相结合桂林拥有悠久的历史文化，将旅游与文化、体育、商务相结合，可以更好地展现当地的历史文化底蕴，提高旅游体验的深度和广度。
比如举办文化艺术节、体育赛事等活动，同时加大对文化、商务旅游产品的开发力度，增加桂林旅游的多样性。
3. 发展特色旅游产品桂林是著名的喀斯特地貌旅游城市，其独特的地理特点为发展特色旅游产品提供了得天独厚的条件。
旅游过境地形象定位——以广西贺州市为例
一
形象是一切感知的基础 。正是基 于旅游资源 自身 的特色
好品质 ，以及对这些特色 、品质 的形象表达 ，才使得众 多游客产生了 “ 同感 知” 这些 “ 同感知”经过提炼 ， 共 ， 共 就成为旅游地的形象。 二、广西贺州市个案分析
的发展仅初具规模 ，上述区域对其辐射不强 ，提供 的只 是部分初级产品 ，是典型的旅游过境地 。 （ ）贺州市旅游形象定位 的资源基础 一 贺州古称 “ 临贺 ” ，建城历史长达 ２ ０ １０多年 ，“ 千年 古城”名不虚传。 白秦代开通湖南潇 江连接广西贺江 的 “ 潇贺古道”以来 ， 它就成 了三省边城的经济文化枢纽 ， 也是 自西汉以来连接海路丝绸之路 的中枢城廊 。大量 的 中原移 民部落与瑶 、苗 、壮 和汉族客家人等多种 民族 的
迁入 ，又给贺州这块多 民族 聚居 地注入 了新 的活力 。贺
诸如气候 、气 象 、地形 、植 物 、动物 等 自然旅游资源 ，
州的 民族风情丰富多姿 、色 彩斑斓 。有 以瑶族 和壮族 的
都可 能成 为旅 游地形象定位 的决定性 因素。贺州境 内由
于特殊 的地质 、地形 、地貌 、气候 等因素 ，造就 了贺州 多样 化、高品位 、有特 色的旅游 资源。 目前 ，贺州境 内
服饰为代表的各具特色 的民族服饰 ； 简朴实用 、体现 民
族特色的 民间建筑 ；风 味独 特而浓郁 民族饮食 ；民间节 庆繁多 ，据笔者 的估算 ，大 概每半个月就有一个大 型的 节庆 ；民间婚俗也是精彩纷 呈 、引人人胜 。如果说 自然 和人文资源是贺州旅游形象 定位的灵魂 的话 ，这些 民间 风情就是它 的身躯 ，使得 贺州旅 游形象有 内容 ，是 真实 的感官盛宴 。 （ ）旅游者 的感 知 二
旅游目的地形象塑造与市场营销
旅游目的地形象塑造与市场营销在当今竞争激烈的旅游市场中，旅游目的地的形象塑造和市场营销显得尤为重要。
一个成功的旅游目的地不仅要有独特的自然风光、丰富的文化内涵和优质的旅游服务，还需要通过有效的形象塑造和市场营销策略，吸引更多游客的关注和青睐。
一、旅游目的地形象塑造的重要性旅游目的地形象是游客对一个地方的总体印象和感知，它直接影响着游客的旅游决策和体验。
一个积极、鲜明、独特的旅游目的地形象可以吸引更多的游客，提高游客的满意度和忠诚度，促进旅游目的地的可持续发展。
1、吸引游客在众多的旅游目的地中，游客往往会选择那些具有独特形象和吸引力的地方。
例如，巴黎被视为浪漫之都，北京被视为历史文化名城，三亚被视为海滨度假胜地。
这些独特的形象能够激发游客的兴趣和欲望，促使他们选择前往这些地方旅游。
2、增强竞争力在旅游市场竞争日益激烈的今天，旅游目的地形象成为了竞争的关键因素之一。
一个具有良好形象的旅游目的地能够在众多竞争对手中脱颖而出，吸引更多的游客和投资，提高自身的竞争力。
3、促进旅游消费游客对旅游目的地的形象感知会影响他们的消费行为。
如果游客对一个地方的形象评价较高，他们往往会愿意在当地停留更长时间，参与更多的旅游活动，消费更多的旅游产品和服务。
二、旅游目的地形象塑造的要素1、自然景观自然景观是旅游目的地形象的重要组成部分。
如壮丽的山脉、广袤的森林、湛蓝的海洋、美丽的湖泊等，这些自然景观能够给游客带来视觉上的冲击和心灵上的震撼，成为吸引游客的重要因素。
2、文化内涵文化是旅游目的地的灵魂，包括历史遗迹、传统风俗、宗教信仰、艺术表演等。
独特的文化内涵能够让游客感受到旅游目的地的魅力和特色，增强游客的体验感和认同感。
3、旅游设施和服务完善的旅游设施和优质的旅游服务是旅游目的地形象的重要支撑。
包括便捷的交通、舒适的住宿、美味的餐饮、贴心的导游服务等，这些能够提高游客的满意度和舒适度，为旅游目的地树立良好的形象。
4、社会环境安全、友好、整洁的社会环境能够让游客感到安心和舒适，从而对旅游目的地产生良好的印象。
基于多视角的城市形象定位分析
基于多视角的城市形象定位分析中图分类号： tu984文献标识码：a文章编号：一、城市形象定位的特征及类型所谓城市形象定位，通常是指一座城市的宣传语或城市品牌。
通过形象定位，将文化资源商业化，发展旅游，优化投资环境，进行城市营销，增强城市的竞争力。
1、城市形象定位的特征（1）体现“独特性、唯一性”。
做到人无我有，独一无二，才能给别人留下深刻印象。
近几年来，名人故里之争已呈现出愈演愈烈之势，远到上古时期的轩辕黄帝，再到三国的诸葛孔明、小乔大乔，再到唐宋元明的李白、文天祥等，甚至连孙悟空、西门庆这种名著小说中的人物都来争夺，正是因为名人具有“独特性、唯一性”。
（2）“健康的、积极向上的”，使市民产生认同感、归属感。
肆意炒作一些负面的文化现象、历史人物和文艺形象，会产生了不良的社会影响，产生适得其反的作用。
一些城市为了提高“知名度”不惜宣传反面人物形象，如山东阳谷、临清和安徽的黄山三地争夺西门庆故里，这种追求短期经济效益而忽视城市形象的行为，不利于城市健康可持续的发展。
宜春曾经提出“一座叫春的城市”，合肥也提出“两个胖胖欢迎您”城市旅游口号，最终都因社会影响欠佳而放弃。
（3）具有“较强的震撼力、准确的表现力”。
文字简练，寓意深刻，易读、易记、易传播，具有独特意义、丰富内涵且没有歧义，给听者一种强烈的冲击，形成美好的、独特的印象。
（4）避免面面俱到或者言之无物。
例如经常听到的“生态之城、文化名城、山水城市、曲艺之乡”等就是贪多求全、失败的定位；而成都市定位“成功之都、多彩之都、美食之都”，上海市定位“上海，精彩每一天”则是就过于空洞，让人摸不着头脑。
2、城市形象定位常见的类型（1）体现水文地质等自然特性。
如桂林市的“桂林山水甲天下”，济南市的“泉城济南”。
（2）体现地域特性。
如聊城市的“江北水城”，银川市的“塞上明珠、中国银川”。
（3）体现历史文化地位性。
如北京市的“东方古都、长城故乡”，洛阳的“千年帝都、洛阳花城”。
广西恭城生态旅游形象定位思考
广西恭城生态旅游形象定位思考提要随着区域旅游竞争进入形象竞争阶段，旅游形象定位已成为旅游竞争的关键环节。
恭城应依据旅游发展目标、旅游业现状和旅游产品，对其整体旅游形象予以定位分析，并进行塑造推广。
关键词：旅游形象；形象定位；恭城改革开放以来，我国旅游业的发展大致经历了“资源导向——市场导向——产品导向——形象导向”四个阶段。
随着第四个阶段的到来，区域旅游竞争已进入形象竞争阶段，旅游形象定位已成为旅游竞争的关键环节。
国内外的旅游实践也已证明，有意识地给旅游地一个独特、真实可信、强烈吸引力和感召力的旅游形象定位，使其深植于受众心中，对于塑造区域旅游形象、扩大区域知名度、提高区域美誉度、增强区域吸引力，提高区域竞争力、拓展当地旅游市场、促进全面区域发展至关重要。
形象定位是建立在地格分析和受众分析基础上的。
地格分析揭示地方的自然资源特色和社会文化背景，受众分析表明公众对旅游地的认知和预期，两方面的综合构成旅游形象定位的前提。
而本文主要从地格分析来谈恭城的形象定位。
一、恭城的地格(地脉、文脉)分析地脉是指区域地理背景，即自然地理脉络或自然特色，文脉是指区域的社会文化氛围和社会脉承，即社会人文脉络或文化特质。
地脉与文脉组成区域的地方特性，即地格。
1、恭城的地脉分析。
地脉的构成要素主要有；特征区位特征、气候特点、地质地貌、生物状况、水体状况等。
一个区域在地理特征方面具有鲜明的特征或特殊的地位，对其旅游开发意义重大。
恭城瑶族自治县位于广西桂林东南部，南望粤梧，北邻三湘。
距山水甲天下的国际旅游名城桂林108公里，全县总面积2，149平方公里，辖六乡三镇，117个行政村，人口28万，境内居住着瑶、汉、壮、蒙等29个民族，其中瑶族人口17万，占总人口的57％。
经国务院批准，于1990年2月成立恭城瑶族自治县。
恭城东、西、北三面环山，中间为河谷、草地、丘陵交错地带。
茶江河贯穿县境，直流纵横密布。
县内冬暖夏凉、气候温和，属中亚热带季风气候。
旅游目的地形象创意
4.主持人拿出其中的某一卡片，将构思、 启示读给大家，然后提示大家开动脑筋， 广泛联想，天南地北，离奇古怪都不怕。 一一记载下来。
5.将相似或相同的构思的卡片放在一起 进行类比，相互提示，若有新观问念，再 记载下来。
6.整理卡片，逐步合并相近或相同的思 路或构想，整理出统一的创意方向。
7.最后形成创意。
这口号与这幅抽象画—形象标志相配合，把 西班牙旅游商品的主要特点—阳光，集中地表 现出来了，与那些渴望阳光的消费者立刻建立 起不了一种供求方式。同时，大画家米罗的形 象标志，抽象得够味，令人大吃一惊，其表达 方式也称得上出人意料而格外有趣。
实际上，米罗的这幅画，技术水准很高，是 “传世之作”。毫无疑问，“阳光普照西班 牙”的创意是杰出的。
邀请知名人士，在2003年6月23日—9月15日期间，香港旅发 局制作了5段新闻影带，分发到69个国家的368家电视台，并 邀请了皇马球队、姚明等篮球巨星、奥运滑冰好手关颖珊等 多位知名人士，及586位国际传媒嘉宾访港宣传，接受传媒专 访并出席演讲活动。
4.娱乐营销推广 拍摄电视剧，以“动感”为主题，拍摄郭富城为主演的电
案例分析
香港全球旅游的推广方式
1.定位准确的主题推广 香港旅游有准确的定位，那就是在全球建立香港是“动 感之都，亚洲盛事之都”的地位。在此定位下，以“动感 之都，就是香港”和“香港，乐在此•爱在此”的主题进行 了长期推广。为了突出活动主题和传播的一致化，组织者 专门设计了醒目的LOGO。 2.电视广告推广 由香港政府联合业内专家及世界巨星成龙重金打造新版 全球旅游推广广告片“香港，乐在此•爱在此”，并在全世 界30多个大城市同步播出。 3.名人代言，公关推广 由成龙、郭富城、莫文蔚、李嘉欣、黎明等担任香港旅 游形象大使，利用明星效应，分区域进行推广活动宣传。
桂林简介
桂林位于亚热带北侧，是世界上岩溶地貌最为集中、典型、复杂的风景区。
这里孤峰耸立，洞穴深透，溪流环绕。
桂林各个风景点现存的碑刻等历史文物有两千多件。
桂林人文景观与自然风光交相辉映，相得益彰。
桂林山水美学价值可以概括为“四性”，即奇特性、集中性、多样性、平易性。
桂林独秀峰之奇特，早有“甲天下”之美名；而峰林和洞穴，又是高度集中地以漓江为轴心，组成一个完整的旅游胜地。
夏商周时期，桂林为百越人的居住地，春秋战国时为越地，后附于楚。
秦王朝统一岭南后，置桂林、南海、象三郡，桂林正式纳人中国的版图。
西汉元鼎六年（前111），桂林一带隶属荆州零陵郡，东汉时期属始安郡，郡县治所都在今天的桂林。
南朝刘宋时期，颜延之被贬为始安太守。
隋唐统一中国后，岭南地区的社会经济和民族关系都发生了重大变化，导致广西政治和军事统治中心逐渐北移。
中原王朝在桂林筑城建衙，置帅宿兵，拱卫南疆，桂林的地位变得愈来愈重要，逐步成为统治广西的政治中枢之一。
宋时，桂林先属广南西路桂州，后属静江府；元时属广西行中书省静江路；明洪武元年改静江路为靖江府，后改为桂林府，以后又将旧属湖南永州府的全州、灌阳、资源划拨桂林；清沿明制；民国以后，桂林一度成为广西省会；新中国成立后，广西政治中心南移，但桂林在广西文化格局中依然具有重要的地位。
秦始皇统一岭南后，中央王朝有意识地迁徙中原人至岭南地区，加强了越人与中原人的联系。
汉族与壮族先民相互融合的进程，大体经历了三个阶段：秦设三郡到赵伦南越国时期，以汉人融人壮族先民（即汉人越化）为主；汉至唐宋时期，随着中央王朝势力的不断延伸，汉人又陆续在当地建立学校，汉文化正式进人壮族先民腹地，开始有少量越人汉化；元明清时期，中原汉文化的传播范围进一步扩大，壮族文人学汉文，作汉诗，说汉语，壮族先民特别是壮族上层人物全面接受了汉族文化。
（1）以甑皮岩遗址为代表的史前人类文化。
（2）以灵渠为代表的古代军事水利文化。
（3）以桂海碑林为代表的摩崖石刻和山水诗文文化。
桂林国际旅游胜地城市形象CIS提升策略
桂林国际旅游胜地城市形象CIS提升策略作者：田巧莉来源：《中国市场·营销研究方向》 2017年第12期[摘要]《桂林国际旅游胜地建设发展规划纲要》的批复，标志着桂林国际旅游胜地建设正式上升为国家战略。
新形势下，桂林的旅游城市形象塑造是桂林旅游吸引世界旅游者的新名片。
文章主要通过了解CIS与城市形象的关系和作用，对桂林城市形象进行CIS现状分析，为桂林国际旅游胜地城市形象的提升提供对策和建议。
[关键词]桂林国际旅游胜地；定位；城市形象；CIS系统[DOI]1013939/jcnkizgsc2017342461CIS与城市形象的关系和作用1.1CIS与城市形象的关系旅游目的地的形象构成要素比较复杂，但是根据CIS战略可以将其归纳为三个层次：旅游目的地的理念形象（MI）、旅游目的地的行为形象（BI）、旅游目的地的视觉形象（VI）。
旅游目的地理念形象（MI），包括了旅游目的地的哲学宗旨、精神风貌、道德风气、发展策略、经营战略等精神因素构成的旅游目的地形象子系统。
这里更多体现的是旅游目的地内在的气质和城市性格，这些也是城市形象的范畴，是城市形象重要的表现形式。
旅游目的地行为形象（BI），是指由旅游目的地当地居民、旅游组织及组织成员在内部和对外的生产经营管理及非生产经营性活动中表现出来的素质、旅游目的地制度、行为规范等因素构成的旅游目的地形象子系统。
旅游目的地的旅游组织及相关从业成员，是旅游者完成旅游计划的重要辅助媒介，旅游者从他们身上直接获取了该旅游目的地所具有的城市形象，并形成一种群体性的定向的认知。
旅游目的地视觉形象（VI），指的是旅游目的地本身所具有城市标志、品牌形象、外观包装等构成的旅游目的地形象子系统。
其中，城市标志包括了该城市的形象标志、旅游城市名称、标准字、吉祥物、自然环境、服务设施等。
“耳听为虚，眼见为实”，旅游者视觉所接收到的信息才是最真实的，城市形象通过一些客觀实物表现出来，是城市形象传播的重要载体。
旅游城市功能定位与旅游化进程研究--以1950-2012年的桂林为例
以１ ９ ５ ０ — ２ ０ １ ２年 的桂 林为例
张文 菊
（ 桂林旅游高等
摘 要 ：以桂林为例 ，梳理 了 １ ９ ５ ０ — ２ ０ １ ２桂林城市性质定位的演变过程 ，同时分析了 １ ９ ５ ０ — ２ ０ １ ２年桂 林市
２ ０ １ ３年 第 １ １ 期 （ 总第 １ １ ９期 ）
边疆经 济与 文化
Ｔ ＨＥ ＢＯＲＤＥＲ ＥＣ０ＮＯＭＹ ＡＮＤ ＣＩ Ⅱ肌 『 Ｉ ｔ Ｅ
Ｎｏ ． １ １ ． ２ Ｏ ｌ ３
Ｇｅ ｎ ｅ ｒ ａ １ ． Ｎｏ ． １ １ ９
【 边疆经济 】
旅游城市功能定位与旅游化进程研究
国民生产总值 的产业构成 演化情况及趋势 ，得 出建国以后桂林城市定位从工业城 市定位到越 来越侧重旅游城 市 定位、城市产业结构从 第一产业 占绝对优 势向三大产业均衡发展的演变的结论，在此基础上，提 出了桂林 市的
旅游城市定位与产业结构 演化趋势有 出入、与 国内其他经济水平相 当的中西部旅游城市相比桂林 第三产业在 国
一
、
问 题 的提 出
伴 随全球 化过 程 的发 展 ，世 界城市在 全球 范围 内的功 能分化 日益 明显 ，为 了避 免在 将来 的城 市体 系 中 被 “ 边缘 化 ” ，各 城市管理 者都在 积极探索 、拟定 城市未来发展 方 向和发展 目标 ，即对城市 进行定位 。 在 目前 我 国的城市发 展规划 当 中 ，有 不少城 市 的城市 定位是具 有非 常鲜 明的产业 选择倾 向的 ，特别 是 最近 二十 年 ，我 国 的旅游 业得 到 了迅 速 的发展 ，很 多城市都把旅 游业确定 为地 区经 济的主 导产业 ，如 已经
民经 济 产 业 结构 中的 比重偏 低 两 个需要 讨 论 的 问题 。
旅游目的地的形象塑造与传播
旅游目的地的形象塑造与传播在当今竞争激烈的旅游市场中，旅游目的地的形象塑造与传播已成为吸引游客、促进旅游业发展的关键因素。
一个成功的旅游目的地形象不仅能够吸引更多的游客，还能够提高游客的满意度和忠诚度，从而为目的地带来长期的经济效益和社会效益。
一、旅游目的地形象的内涵旅游目的地形象是指人们对一个旅游目的地的总体印象和感知。
它包括了目的地的自然景观、人文景观、历史文化、社会环境、旅游服务等多个方面。
这种形象是游客在获取信息、亲身体验和与他人交流的过程中逐渐形成的，并且会对游客的旅游决策产生重要影响。
例如，巴黎被人们视为浪漫之都，其埃菲尔铁塔、卢浮宫、香榭丽舍大道等标志性景点以及浪漫的文化氛围，共同塑造了巴黎在游客心中的独特形象。
而对于泰国，人们往往会想到其热情的人民、丰富的美食和独特的佛教文化，这些元素构成了泰国的旅游形象。
二、旅游目的地形象塑造的重要性（一）吸引游客一个鲜明、独特且具有吸引力的旅游目的地形象能够在众多竞争中脱颖而出，吸引更多游客的关注和选择。
游客在计划旅行时，往往会根据目的地的形象来决定是否前往。
（二）提高游客满意度当游客到达目的地后，如果实际体验与之前所形成的形象相符甚至超出预期，他们的满意度就会提高，从而更有可能向他人推荐该目的地。
（三）促进经济发展更多的游客意味着更多的旅游消费，包括交通、住宿、餐饮、购物等方面，这将直接带动目的地的经济增长，创造就业机会，促进当地产业的发展。
（四）增强目的地的竞争力在全球化的旅游市场中，旅游目的地之间的竞争日益激烈。
良好的形象能够使目的地在竞争中占据优势，提升其市场份额和知名度。
三、旅游目的地形象塑造的策略（一）明确目的地的定位首先，要对目的地进行深入的分析和研究，明确其独特的卖点和优势。
这可能包括自然风光、历史文化、民俗风情、休闲娱乐等方面。
例如，桂林以其壮丽的山水风光定位为“山水甲天下”，而丽江则以其古老的纳西族文化和美丽的古城风貌吸引游客。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
准确进行桂林旅游城市形象定位
城市公关是一个城市运用信息交流的手段与其相关公众（包
括该城市市民、其他城市的市民、 旅游 者、投资者、媒介、
国家政府等）之间取得相互联系、相互适应的一种管理活动。
其目的是创造有效的城市舆论环境，提升城市的知名度和美
誉度，塑造城市形象。桂林在旅游城市竞争日益激烈的今天，
必然要开展城市公关，塑造桂林旅游形象，提高竞争力。
一、桂林城市形象定位——世界山水文化体验之都
在旅游市场竞争日益白日化的今天， 中国 许多城市纷
纷打出自己的“个性名片”：南京推出国际性 历史 文化名城；
南通——中国近代第一城；无锡——太湖明珠；苏州——大
树底下种好碧螺春；上海——国际性大都市。桂林作为一个
国际旅游名城，面临如此激烈的城市竞争，桂林非常有必要
进行城市形象的准确定位。
在2006年区域旅游开发国际高峰 论坛 上，莫永清用
“建设世界山水文化体验之都”来表述对桂林旅游的定位。桂
林市第三次党代会上，提出了“努力把桂林建设成为世界山水
文化体验之都、休闲度假上选之市、居住创业向往之城”的中
长期 发展 目标。
多年来，“山水甲天下”这张名片为桂林旅游赚足了人气，
但随着旅游需求的多元化，目的地城市竞争的加剧，桂林旅
游能否根据城市 经济 社会的发展，凸显更为丰富的旅游内
涵，使客源结构进一步优化、效益进一步提高？就此问题，
近年来，桂林各界围绕旅游定位进行了多次探讨。在听取各
界意见并经认真 总结 后，桂林目前已形成了“世界山水文化
体验之都”这一新旅游定位。
世界山水文化体验之都，囊括“山水”、“文化”、“体验”、
“世界”等多重元素，我们应该怎样理解其深刻含义，如何通
过创新发展实现这一目标？这是桂林新旅游定位形成后面
临的现实问题。要塑造桂林这一新形象，我们可以采取以下
公关策略。
二、塑造桂林旅游新形象公关策略
（一）做好桂林旅游资源的管理。既然我们已经将桂林
定位为世界山水文化体验之都，那么我们就要在旅游资源上
下功夫，把旅游资源管理好、保护好。
首先，要将桂林的旅游资源保护好。就是要保护好桂林
传统文化精髓，保护好来之不易的 自然 生态环境。要做好
保护规划，摸清文化资源和生态资源的“家底”，明确保护的
对象范围和种类。对桂林民居、民俗、民风、古建筑等物质
和非物质形态的文化遗产，对森林、山水、矿产等资源和稀
有动物，进行建档保护，并提出更为完整的保护规划。要强
化保护意识，把文物和生态的保护理念纳入城乡建设和产业
发展的整体规划之中。着力把桂林打造成山水文化、生态文
化保护基地和人们回归大自然的旅游休闲度假基地。要进一
步制定和完善相关的政策措施，鼓励和扶持有利于文化和生
态保护的产业发展，控制和遏制有害于文化、生态资源保护
的经营活动。
其次，要将桂林的旅游资源挖掘好。加强对本土文化、
生态文化和历史文化的研究和弘扬，并促进传统文化与 现
代 文明相互交融，提升特色文化品位，展示特色文化魅力，
丰富桂林城市形象的文化内涵。加强文学 艺术 的创作，创
作更多、更好反映桂林精神风貌、自然风光、城乡发展和体
现桂林厚实的文化底蕴的精品力作。要深挖掘、细加工、精
雕琢，使“桂林山水甲天下”城市形象更具魅力。
再次，要将桂林的旅游资源利用好。把桂林的形象资源
转化为形象资本，成为城市的竞争优势，成为经济社会发展
的重要推动力。一是利用城市形象打造旅游品牌。民族文化、
青山绿水是桂林旅游的主题，今后要把人文和生态紧密地结
合起来，以多姿多彩的民族文化丰富生态游的内涵，以秀美
纯净的青山绿水增添文化游的魅力，使之水乳交融、相得益
彰，增强桂林旅游的生命力、吸引力和竞争力，使桂林旅游
形象更为鲜明、更为突出。二是利用城市形象推动招商选资，
把城市形象作为招商选资的一大品牌和竞争优势，引进兴办
“用地省、污染低、效益好”的项目，提高桂林的产业化水平，
促进经济又好又快发展。三是利用城市形象促进文明创建工
作，把城市形象的宣传、开发和利用融入文明创建活动之中。
四是利用城市形象激活文化产业。桂林民族文化既保留了少
数民族文化的主流特征，又融入了地方文化精华，在民俗风
情、文化语言等方面有显著的特征，少数民族文化资源非常
丰富，可以成为发展文化产业新的切入点和源头。要注重挖
掘、整理、开发、利用少数民族文化的丰富资源，使少数民
族文化走上产业化道路，形成规模效应。（二）加强文化建
设，锻造桂林的城市精神。城市精神塑造工程是其软件建设，
是城市的灵魂和血液。城市精神是城市形象的内在体现，城
市形象是城市精神的外在展示。桂林的城市精神应以“以人文
本”的精神为基础，融合 历史 和时代特色的人文精神，集中
表现为一种寻求人生价值的执著精神，包含创新的精神、爱
国爱乡的情怀、耿直尚义的个性、大气宽容的气度等方面的
特质。
加强桂林文化建设，振奋市民精神，可以为全市 经
济 发展 提供源源不断的思想保障和智力支持，可以为全
市经济发展提供不竭的动力，可以提升桂林的城市形象，锻
造桂林的城市精神，可以提升桂林的城市综合竞争力。加强
文化建设，既有迫切的现实意义又有深远的历史意义。城市
作为人类社会空间结构中的一种基本形式，可以看成是人类
文化发展的平台，还可以看成是人类文明进步的窗口。重视
桂林的城市文化特色建设，提升桂林的城市文化品位，以文
化品位塑造桂林的城市形象，以文化氛围凝聚桂林的人心，
推动桂林的可持续发展。
（三）狠抓 旅游 精品工程，突出桂林的旅游品牌特色。
首先，重点突出项目带动，打造桂林旅游精品，着力打造桂
林山水观光旅游精品、古城特色旅游精品、桂林少数民族文
化旅游精品。其次，需要整合旅游资源，壮大旅游产业，完
善古城特色旅游，提升山水观光旅游，开发佛儒朝觐旅游，
推出 自然 生态旅游，整合单体旅游资源，逐步形成五大特
色旅游产品格局。第三，强化旅游促销，打响旅游品牌。突
出桂林旅游的品牌特色，不断创新促销方式和手段，灵活多
样地推销桂林的旅游产品。
（四）搞好城市管理工程，提升城市洁美形象。重点抓
桂林市容整治工程、 交通 通畅工程和“数字城管”工程。第
一，按照“标本兼治、疏堵结合，以点带面、分步实施，规范
管理、奖惩并举”的思路，继续开展桂林城市容貌整治，规范
城市秩序。第二，加大桂林城道路交通秩序整治力度，全面
取缔各种非法营运车辆，严肃查处交通违章行为。第三，充
分利用和整合现有城市管理资源，运用 现代 数字化信息技
术，构建数字化城市管理 网络 平台，推进城市网络化管理，
加快建立完善的信息采集机制、快速的问题处置机制。
（五）举办城市形象大使大赛，塑造更完美的形象。电
视上各种形形色色的选秀活动以及模特电视大赛成就了很
多人的梦想，也因此在人们心目中留下了深刻而又良好的公
众形象。2002年广州举办的形象大使大赛，极大提升了广州
的知名度和美誉度，为广州市塑造了良好的新形象。桂林的
城市发展需要不断地创新和改造，需要借鉴其他城市成功的
例子去经营城市。在桂林举办形象大使大赛，以形象大使的
完美形象向全国各地人民展示桂林的形象。通过这样的大赛
形式，可以吸引全国各地的选手来参加，吸引媒体和更多公
众的关注，扩大桂林的影响，吸引更多的游客来桂林旅游，
提升桂林完美形象。
三、结束语
城市公关对于一个城市的形象提升都有很大的帮助，还
能促进城市与城市之间的竞争，推动城市经济的发展。相信
桂林通过城市形象的重新定位和一系列公关策略的运用，能
够以全新的面貌展现给世人，也能吸引更多的世界各地的人
们到桂林来旅游，来体验和享受桂林的山水文化。
参考 文献 ：
[1]阿杜.城市公关正当时[J].公关世界，