品牌延伸成功案例

品牌延伸成功案例

品牌延伸效果可带动其他产品线的营销利益，固然容易引起企业的喜爱；然而如果无法守住品牌的核心竞争力，模糊品牌焦点，则延伸策略反而可能成为票房毒药。

企业追求成长很容易就会借重品牌延伸策略来扩大版图，但是从市场上各种案例可以发现，这个策略不一定会奏效；而从市场案例探究其失败原因发现几乎都因未能符合原有品牌核心竞争点，失去聚焦点。

于美国Saffron品牌顾问公司担任顾问的Kevin Forssmann，近期在网站中发表一篇文章《Is my brand losing focus？》举出延伸成功与失败的实例，值得品牌经理人参考。

强势品牌能从消费者心中博得信任与尊重，主因是它有正面、原创、清楚、诚实的表现，焦点集中等特色。有些品牌过去几年来因为具备这些优点而成为特殊产品类别的同义字，例如在美国市场中的可丽舒（Kleenex）、汉斯（Heinz）及雀巢（Nescafe）分别是面纸、蕃茄酱、速溶咖啡的同义字。

反过来看，如果品牌想变成无所不在，反而会因此丧失焦点，迷失方向。有些公司推出没有意义的产品线延伸，使核心事业解体并稀释品牌。成功建立品牌及追求成长，最好的是遵循品牌的核心观念，并随环境之变动而调整。

丰田汽车因为不具奢侈品牌的形象，因此推出高级汽车品牌名称- 凌志。凌志定位于奢侈汽车市场，使用吸引人的设计及高质量的材料。丰田汽车透过整合品牌策略，将凌志与丰田汽车的耐用与可靠的形象有明显的区隔。要想让品牌有延伸效果，就得掌握核心品牌属性焦点。

苹果是个很典型的案例。苹果品牌的核心竞争力是创新、美丽的设计、及提供温暖与热情给那些对科技有恐惧感，却生活在想存活就必须懂计算机的人。苹果是创新品牌的代表。过去苹果是计算机软硬件制造商，但是苹果超越计算机领域，并持续创新成为数字媒体制造商-MP3、屏幕触控手机、无线中继站、媒体储存及流行设计、在线储存与下载服务都是它现在的业务内容。

从计算机进入手机（iPhone）这一段的品牌移转，或许苹果并没有做的很成功，但它从音乐播放市场（iPod），建立随身携带与音乐新的品牌联想，再延伸到iPhone 的成果却是惊人的。这个成果延伸成功关键正是惊人的科技成就，超酷感，友善使用设计，时髦美感使它充满魅力。

6项成功案例

除苹果外，还有很多其他掌握核心品牌属性焦点的品牌有：

1.多芬强调美丽比保养还重要

在刻板与宣传花招充斥的世界里，多芬提供让妇女为之一亮的营销方法，它提出美丽比深层皮肤保养更重要的观念。它关心真正的女人，有曲线的女人。多芬在1950进入美国市场，目前已延伸到沐浴、洗脸、防臭等产品，全部产品都跟美丽有一致性的定位关系。

2.妮维亚的温柔照顾

妮维亚这个品牌延伸到超过300种产品，包括14种产品类别。所有产品强调美的智能，这个概念维持所有品牌讯息、视觉与听觉的一致性。

3.Nokia的人性科技

Nokia的电话没有特殊名字，品牌策略强调Nokia是母品牌，而不是副品牌，所有特殊产品或服务都强调高质量与科技人性。

4.超凉的Fisherman's Friend薄荷糖

Fisherman's Friend被市场认定是世纪超凉的薄荷糖。当它想扩充产品线时，未放弃这个定位，也未试图吸引新的消费者如Fisherman 's Friend儿童版。就像它最新的产品仍旧强调超强的薄荷口味口香糖，非常符合品牌的男子气概，市场一样奏效。

5.代表街道流行的Zara

自从Zara在1975在西班牙开第一家店后，该品牌很快变成世界流行领导者。Zara聪明地介绍不同品牌以服务不同的顾客区隔，而不是延伸Zara品牌。今天，品牌群从都市精致的Massimo Dutti到街头流行品牌Bershka，Oysho内衣及休闲品牌Pull ＆ Bear都有。

6.区隔流行的The LG Prada风格

新上市的The LG Prada及Prada phone by LG，是流行风格与产品功能的策略联盟。Prada的设计使LG变成更有流行性及接受度，不只品牌联想及品牌回想价值，还具备极简抽象艺术外观的LG Prada。

缺少核心焦点的案例

并不是所有成功品牌都具有焦点，丧失核心焦点的品牌也有很多，例如：

1.产品无所不包的Pizza Hut

在消费者讲求健康的年代，Pizza Hut供过的餐点还是不够炫。Pizza Hut产品线很多，包括意大利面、鸡翅膀、吉士条及热的小苹果馅饼，产品无所不包，丧失焦点。

Pizza Hut应该专注于Pizza，只卖 Pizza，并且重新设计原料，提供更健康及营养的餐点。

2.除了烟以外的Marlboro，市场不接受

如果Marlboro的定位是豪迈粗犷的牛仔，那么Marlboro薄荷口味及淡Marlboro

对品牌定位有特殊意义吗？这种为了吸引更多的消费者的策略，结果只是让Marlboro

更偏离产品原来定位。

3.减肥可乐不受宠：Diet Pepsi Max

多年来，百事可乐试着各种延伸产品线的策略，从Pepsi One到Pepsi Blue似乎

都不奏效。最近一个案例就是Diet Pepsi Max，于200 7在美国上市，目标市场是针对可口可乐所推出以男性定位的Coke Zero，可是，由于产品并未配合其他公司资源一起宣传，结果一点也激不起男性消费者的兴趣。

4.Volkswagen Phaeton吸引不了有钱人

Volkswagen Phaeton高级房车于2002年上市，因为远离原来好的平价“人民车”的定位，因此未获消费者青睐。因为同样的钱，消费者宁愿选择Audi's A8、BMW's 7

车系而不会买福克斯。

在这个快速变化的世界，市场上每天都有新产品，提供健康、美丽、效率等等的

承诺，使消费者迷惑，找不出真正需要什么。大部分产品来来去去，无法信守承诺。

营销人员要思考，小心制定策略遵守核心概念，在需要改变时加以调整，让品牌具有

前瞻性并维持品牌的焦点。