提高武当山旅游竞争力的对策分析
武当山发展休闲旅游的SWOT分析及对策
武当山发展休闲旅游的SWOT分析及对策
张正荣;张冰瑶
【期刊名称】《十堰职业技术学院学报》
【年(卷),期】2013(26)3
【摘要】本文阐述了武当山发展旅游业的现状,并在此基础上重点分析了武当山发展休闲旅游的优势、劣势、机会和面临的威胁,提出在新的经济形势下武当山发展休闲旅游事业的对策与思路.
【总页数】4页(P48-51)
【作者】张正荣;张冰瑶
【作者单位】湖北工业职业技术学院旅游与涉外事务系;湖北工业职业技术学院建筑工程系,湖北十堰442000
【正文语种】中文
【中图分类】F592.3
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旅游目的地市场竞争力的提升策略
旅游目的地市场竞争力的提升策略一、简介随着全球经济快速发展，旅游业成为了全球经济的支柱产业之一。
愈来愈多的人选择旅游作为一种休闲、游戏的方式，旅游目的地越来越多。
因此，旅游目的地市场竞争力的提升策略显得尤为重要。
二、旅游目的地市场竞争力概览旅游市场竞争本质上是一个资源竞争的过程。
目的地在旅游市场上的竞争力来源于其拥有的资源和服务的特色；更重要的是其在旅游市场上的知名度和营销策略。
因此，旅游目的地市场竞争力主要从三个层面来考虑：1. 资源和服务首先，目的地需要有足够的吸引力让游客选择。
它包括地理、历史、文化、民俗等自然和人文景观，再有是与其相关的可提供的旅游服务，如住宿、餐饮、交通以及旅游策划服务等。
2. 知名度和口碑其次，目的地需要良好的声誉和知名度，要通过各种渠道进行广泛宣传。
当然，最好的宣传来源是旅游者本身。
如果一对夫妇对某个地方的美景和服务印象深刻，在回国后分别向亲友和同事的推荐和宣传中，将会带来大量的新客源。
3. 营销策略最后，目的地需要恰当的营销策略从而鼓励游客来到这里。
营销策略包括在线社交媒体、网站、旅游博客、广告等渠道，它们将目的地的各种优点呈现给广大旅游者。
三、旅游目的地市场竞争力提升策略1. 以本地特色为主题进行营销旅游业成功的关键之一是要满足游客的需求，而不是推销自己的产品或服务。
因此，目的地营销应根据当地的历史、文化、美食和传统有效打造营销主题，并围绕该主题进行各种宣传和促销活动。
例如，中国某地区一家酒店引入当地政府特意制定的“红河盛宴”，向来饮食有特色的旅客进行宣传。
这个活动不仅引发了当地传统的习俗，还为酒店吸引了大量的新客源。
2. 加大市场营销投入市场营销投入是提高旅游目的地竞争力的最重要手段之一。
投入沉淀在市场宣传，促销优惠、营销活动等多方面。
旅游业多年来实行的促销手法包括旅店联合营销、中小旅行社赠送等。
3. 改善旅游服务服务质量是一家旅馆竞争力的基础。
针对旅客在旅游过程中遇到的各种问题，如餐饮、住宿、天气、景区门票、导览等等提供一系列服务方案并加以优化。
武当山旅游市场营销
湖北汽车工业学院第二届营销策划大赛暨2010年全国高校市场营销大赛选拔赛营销策划案题目：武当山旅游景区营销策划参赛代表队：新航路作品完成时间：2010年6月21日目录摘要 (3)武当山旅游景区市场营销 (4)一、武当山旅游市场分析 (4)企业的目的和任务 (4)（二）基本情况 (4)（三）资源 (4)（四）产品 (5)（五）客源市场 (5)二、武当山旅游营销环境 (5)（一）政策环境 (5)（二）经济环境 (6)（三）地理环境 (6)三、武当山营销SWOT分析 (7)（一）优势 (7)（二）弱势 (8)（三）机会 (9)（四）威胁 (9)四、目标市场 (10)五、新营销策略 (10)（一）联合营销 (10)（二）促销渠道整合 (10)（三）深层次的文化营销 (10)（四）建立CIS系统 (11)六、行动计划 (11)（一）活动一 (11)（二）活动二 (15)摘要武当山景区旅游业近年来发展速度明显加快，逐渐接近国际化水平，这一方面得益于武当山优秀的资源优势，另一方面有政府部门的大力支持。
但是武当山在高速发展过程中逐渐凸显出了许多问题，这也制约了武当山客源的增长，同时也减缓了其迈进国际化旅游景点的步伐。
本篇营销策划通过分析近几年武当山旅游发展情况，针对其存在的不足，和其现有的优势对武当山旅游景区的发展而写的营销策划。
经过长时间分析，我们认为武当山客源之所以难以持续增长的主要原因在于优秀旅游资源特别是知名旅游资源集群程度低，导致游客价值创造不足。
另外武当山深层次的文化还未充分发掘，文化的吸引力还未充分发挥等。
我们提出要在武当山周围开发知名旅游资源，即开发东风汽车公司十堰市部分优秀汽车制造厂的工业旅游线路。
并联合周围其他知名旅游景点包括丹江口库区旅游景点等开展联合营销，提高旅游资源的整体知名度。
改变武当是一山独大的局面。
另外，我们根据文化旅游提出武当山要充分挖掘整理其文化资源并加以培植、创新。
使武当山文化具有时代价值。
论武当山景区外国游客接待中旅游文化产品开发的问题及对策
论武当山景区外国游客接待中旅游文化产品开发的问题及对策作者：邓丽来源：《旅游纵览·行业版》 2014年第5期旅游文化是吸引国外游客的旅游资源。
本文阐述了武当山的旅游文化吸引力，分析了外国游客对武当山的兴趣所在，指出武当山现存旅游文化产品设计的问题，并提出了对策。
邓丽中国有着悠久的历史文明与美丽的自然风光，旅游资源十分丰富。
在众多的旅游资源中，中国的历史和文化更让外国游客心动，所以中国旅游目的地需要在推广时注重文化和历史因素。
76%的外国游客认为长城是中国的代表，在他们看来，这不是一个景点，而是古老中华文明的象征。
事实上，在外国游客眼里，带有历史文化积淀的人文景观和朴素真诚的民风让他们更加愿意踏上这片神奇的土地。
然而近两年，与出境游的持续火爆形成鲜明对比，中国的入境游市场一直不温不火，甚至呈现下降趋势。
2012年，我国出境游超过8300万人次，增长18.4%。
入境游人数为1.32亿，下降2.2%。
国际旅游外汇收入500亿美元，与上年基本持平（数据来自国家统计局）。
所以，中国旅游目的地需要更多的触发外国游客的文化探寻需求；并在宣传过程中，以有中国特色的传统文化、历史和风景等作为创意主流；再将各国旅客感兴趣的中国元素融入宣传中，从而塑造区别于亚洲其他国家、独一无二的美丽之处，创造中国旅游新形象。
本文就世界文化遗产、国家5A级景区武当山为例，来谈谈如何在旅游文化的开发和旅游产品的设计时满足外国游客的内心文化需求。
一、武当山跨文化吸引力（一）旅游文化旅游文化是旅游者和旅游经营者在旅游消费或旅游经营服务过程中所反映创造出来的观念形态和外在表现的总和，是旅游客源地社会文化和旅游接待地社会文化通过旅游者这个特殊媒介相互碰撞作用的过程和结果。
（二）武当山跨文化吸引力“中国的根柢全在道教”武当山位居四大道教名山之首，是我国著名的道教圣地，道教文化源远流长。
武当山古建筑群敕建于唐贞观年间，明代由于皇室的重视达到鼎盛，而被称为大岳，凌驾于五岳之上，历代皇帝都把武当山作为皇室家庙。
湖北省武当山旅游景区整合营销推广策划书【48页】 精品
内容提要武当山又名太和山、参上山，位于湖北省十堰市境内，是中国著名的道教胜地，是首批国家级重点风景名胜区，又是世界文化遗产。
当人们提及武当山时，人们更多的是想到金庸武侠小说中的武当派，和太极张三丰里的太极拳。
而当提及道教文化时，却极少有人能够想到武当山。
武当山在因为它的自然风光风靡全国的时候，它背后真正的文化内涵却极少为众人所知。
我们认为，武当山旅游景区的开发应该重点集中于它旗下的文化内涵的宣传。
结合我们所做的问卷调查分析得出的结论，我们制定了整合营销传播策略，包括提高知名度和美誉度的口碑传播策略，提高品牌形象的品牌联想策略，引起广泛关注的公关活动策略和品牌视觉形象化策略。
根据我们制定的整合营销传播策略，我们产生了三大基本的活动和规划建议别是：一、“太极进行时”十大太极人选秀借用草根选秀的形式将武当太极功夫推向国内公众，让公众通过一种娱乐的手段了解太极武当，从而了解武当山的文化内涵和深度，进一步强化武当山形象的深度。
同时借助选秀评委的影响力，通过评委和选手在太极养生馆中的生活体验，让太极养生馆里的各种特色设施都为公众所了解，提升太极养生馆在全国范围内的影响力。
二、“侠影江湖”武侠情节DV大赛借用当前流行的自拍形式，巧妙地将武侠小说里的情节用真人真事的形式演绎出来，让每个人心目中的武侠情节都得以释放和发挥出来，由此，使得武侠小说中关于武当山的情节有了更多的版本，让不同的公众的不同的武当情节都得以发挥。
三、天韵养生馆时下健身和养身成为了一个非常流行的话题，养生馆的建立应运而生。
通过天韵养生馆，我们希望能够将武当山的养生文化让广大公众所了解，通过电视等各种媒体的宣传，让公众了解到养生馆的外在，而通过前来武当山旅游则是对养生馆的真正体验。
通过自己亲身的体验和经历，让公众进一步体会到武当山文化的深层次的底蕴和蕴含在其中的中国博大精深的传统文化。
在运用这些具体的公关活动将武当山文化推向大众的同时，我们运用企业电视形象广告和MTV广告两种具体的广告表现形式，将武当山文化整合成具体的带有情节性的视频，将武当山文化转化成更加具体的直观的视觉冲击，加深广大公众对于武当文化内涵的理解。
十堰武当山景区营销策略分析
华中科技大学文华学院毕业设计（论文）十堰武当山景区发展的营销策略分析学生姓名：陈俊学号：100408031116学部（系）：经济管理学部专业年级：10级工商管理指导教师：何鹏职称或学位：讲师2014年5月10日目录摘要 (III)关键词 (III)Abstract (IV)Key Words (IV)前言 (V)一、理论综述 (1)（一）旅游概念 (1)（二）旅游景区理论 (1)（三）旅游营销理论 (1)（四）深度发展理论 (2)（五）整合营销理论 (2)二、武当山旅游业发展现状 (3)（一）中国旅游业发展现状分析 (3)（二）武当山旅游业发展现状分析 (3)（三）武当山景区发展机会分析 (5)（四）武当山旅游产业面临的挑战分析 (5)（五）武当山景区发展优势分析 (6)（六）武当山旅游景区发展劣势分析 (6)（七）SWOT分析法 (8)三、武当山深度发展存在的问题 (10)（一）整合营销观念欠缺 (10)（二）产品深度开发不够 (10)（三）区域合作不紧密 (10)四、武当山旅游景区深度发展的营销策略分析 (11)（一）武当山营销战略目标 (11)（二）武当山旅游市场定位 (11)（三）以旅游者为中心整合产品策略 (12)（四）以成本为中心整合价格策略 (13)（五）以便利性为中心整合销售渠道策略 (13)（六）以整体形象为中心整合促销策略 (14)（七）营销创新 (14)结束语 (16)参考文献 (17)致谢 (18)十堰武当山景区发展的营销策略分析摘要随着21世纪世界经济全球化的到来，第三产业得到迅猛发展，作为第三产业之一的旅游业自然成为当今世界的第一大产业。
如今全球旅游业发展进入了黄金发展时期，无论是旅游市场规模还是旅游经济效益都得到了很大提高。
同时社会经济的快速发展和我国居民生活水平的不断提高使旅游成为人们生活中的重要组成部分，旅游业在国民经济中的地位越来越高。
现代旅游业发展的过程中，随着旅游竞争的不断加剧，旅游营销的作用日益凸显，21世纪的旅游业正从资源时代走向营销时代。
2024武当山调研报告
2024武当山调研报告
武当山，位于湖北省咸宁市，是中国著名的五岳之一，号称“中国第一封山”。
2024年4月，武当山被国家旅游局确认为中国第二梯度非物质文化遗产名录。
2024年4月，我们“北京工业大学旅游及休闲管理学院”组织了一次旅游调研，目的是了解武当山的文化底蕴，并分析其作为一个旅游胜地的发展现状，探讨旅游发展战略。
一、调研报告
1、自然概况
武当山位于湖北省咸宁市，全山面积约280平方公里，海拔1000多米，多山多溪，植被茂盛，气候宜人，是长江中游的重要防护胜地，也是湖北省的重要旅游景区。
2、文化底蕴
3、旅游资源
武当山拥有丰富的旅游资源，其中以道教文化景点、禅宗文化景点、民间文化景点、历史古迹景点最为突出。
比如，景区内有著名的“太极拳”、“张三丰太极拳”、“忘忧祠”、“紫金山”等景点，有着历史悠久的文化景观。
4、发展状况
近年来，武当山旅游发展迅速，特色鲜明，旅游资源丰富，受到了广大游客的欢迎。
武当山道教体验旅游发展探析
武当山道教体验旅游发展探析作者：唐遥佳黄子燕来源：《今日财富》2020年第27期本文以武当山道教体验旅游为研究对象，分析了武当山道教体验旅游发展现状，指出其存在体验者年龄参差不齐、宣传途径单一、相关教育人才缺乏、资金缺乏等不足，提出应对策略。
现如今，人们的生活节奏不断加快，压力也随之不断增加，欲求简单、心平气和的宗教人士被大家羡慕，人们意识到精神生活的重要性，“宗教体验旅游热”遂成为一种新型的旅游方式被人们所欢迎。
它依托宗教文化资源，让人们远离城市喧闹、寻求心灵释放并获取正能量。
本文将以武当山为研究对象，对其宗教体验旅游发展现状进行分析，并提出相应建议。
一、武当山道教体验旅游发展现状分析（一）道教体验旅游资源非常丰富武当山是我国道教名山，自古就有“北崇少林，南尊武当”之说，体验资源非常丰富。
主要集中在建筑、武术、音乐、医学等方面。
作为明代皇家建筑规格建造的武当山道教古建筑群是世界文化遗产，展现了中国古典极高的艺术成就。
张三丰在道教文化基础上，将《易经》中的太极、阴阳、五行、八卦等哲学应用于实践中，由此创立武当武术，并逐步发展为包含五行拳、太极拳、太极剑和太极枪等。
尤其是太极拳，适应不同年龄、性别、身体状况人群，广受欢迎，国内外慕名而来者众多。
武当山道教音乐也已有2000多年历史、融合了先秦时期民俗祭神音乐和古代宫廷道乐，最终形成自身特色。
依托得天独厚的地理优势，武当山的医药资源也十分丰富，被誉为“天然药库”。
魏晋时期就有道家人士在此地采药、修炼，还影响了孙思邈、李时珍等中国古代的医学家，推动中华传统医学的发展。
在此基础上还发展出道教养生“药膳”、“素斋”和“武当茶”等，表现了道家思想的“返璞归真、道法自然”的特点，深受欢迎。
（二）已经开发了若干道教体验旅游项目目前武当山已经开发了若干道教体验旅游项目，有武术体验项目：体验者观赏武术表演，跟随道人一同学习武术、修炼打坐冥想等。
有道教养生游项目：观看道教法事，同道长们一起上早晚课，聆听讲经说法，品尝道家素斋饭，道医问诊，在山中采集中药材，习养生动、静功等。
武当山风景策划书3篇
武当山风景策划书3篇篇一武当山风景策划书一、项目背景武当山，位于中国湖北省十堰市丹江口市境内，是中国著名的道教圣地和风景名胜区。
武当山以其壮丽的自然风光、悠久的历史文化和丰富的道教内涵而闻名于世。
为了更好地推广武当山的风景，吸引更多的游客前来观光旅游，我们制定了本策划书。
二、项目目标1. 提高武当山的知名度和美誉度，吸引更多的游客前来观光旅游。
2. 丰富武当山的旅游产品，满足不同游客的需求。
3. 加强武当山的旅游服务，提高游客的满意度。
4. 促进武当山的经济发展，增加当地居民的收入。
三、项目内容1. 加强宣传推广制作武当山的宣传资料，包括宣传册、海报、视频等，向游客介绍武当山的风景、历史文化和道教内涵。
利用互联网和社交媒体平台，进行线上宣传推广，吸引更多的游客关注武当山。
参加国内外的旅游展会和推介会，展示武当山的风景和旅游产品，提高武当山的知名度和美誉度。
2. 丰富旅游产品开发武当山的旅游线路，包括一日游、两日游、三日游等，满足不同游客的需求。
推出武当山的特色旅游产品，如道教文化体验、武术表演、自然风光观赏等，吸引更多的游客前来体验。
加强与周边景区的合作，推出联合旅游产品，提高游客的满意度。
3. 加强旅游服务加强武当山的旅游基础设施建设，提高景区的接待能力。
加强旅游服务人员的培训，提高服务质量和水平。
建立游客投诉处理机制，及时处理游客的投诉和建议，提高游客的满意度。
4. 促进经济发展加强与当地企业的合作，开发武当山的旅游纪念品和特色商品，增加当地居民的收入。
鼓励当地居民参与旅游服务，提供餐饮、住宿、交通等服务，促进当地经济的发展。
四、项目实施1. 宣传推广：时间：[具体时间]内容：制作宣传资料、利用互联网和社交媒体平台进行线上宣传推广、参加国内外的旅游展会和推介会。
责任人：[具体责任人]2. 旅游产品开发：时间：[具体时间]内容：开发旅游线路、推出特色旅游产品、加强与周边景区的合作。
责任人：[具体责任人]3. 旅游服务提升：时间：[具体时间]内容：加强旅游基础设施建设、加强旅游服务人员的培训、建立游客投诉处理机制。
基于民航服务视角的武当山旅游业若干分析
基于民航服务视角的武当山旅游业若干分析近年来，中国旅游业目前处于高速发展的阶段，而武当山作为中国著名的旅游资源之一，也受到了越来越多的游客的青睐。
本文从民航服务的角度，结合武当山的旅游特点进行分析，探讨武当山旅游业的现状及未来发展方向。
一、现状分析1.客流量不断增加武当山是一处以道教文化为主题的景点，同时也是武当山国际文化旅游节、武当山国际山地越野跑等大型活动的举办地。
各种活动不断增多导致游客数量持续攀升，高峰期时甚至需要参观者排队进入。
2.交通不便目前，武当山交通尚不完善，机场和高铁站距离较远，基础设施和交通配套尚不完善，往返交通不太方便，这就存在许多欠缺和不足之处。
这是制约武当山发展的一大瓶颈。
3.服务水平仍需提升旅游服务质量及旅游产品不够丰富、不够多样化，旅游配套设施不够完善，部分旅游从业者的服务意识也需要提高。
二、未来发展方向建议1.加快交通基础设施建设从民航交通配套设施角度看，武当山可以考虑加快机场和高铁站的建设，以及与周边城市间的高速公路的联通等，加强地面交通的配套建设，为旅客提供便捷、快速和舒适的交通环境。
2.提供更加丰富的旅游产品为游客提供更加多样化和精品化的旅游项目和活动，开发新的游览线路和故事，拓展旅游市场空间，促进武当山旅游产业的健康发展。
3.提高旅游服务质量加强旅游从业人员培训，提高服务质量。
在旅游人群不断增加的背景下，武当山各景区出现拥挤、过度开发等问题时时存在，要加强景区管理。
总之，武当山旅游的发展不仅需要政府的大力支持，还需要行业的积极参与和全社会的广泛参与，以政府与企业的共同努力为推动地方旅游业的变革和创新，改善民众的生活质量。
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提高武当山旅游竞争力的对策分析作者：李莎张倩来源：《十堰职业技术学院学报》2009年第06期[摘要] 湖北省武当山是道教名山,1994年被列入世界文化遗产行列,但是与国内其他山岳名山如黄山、泰山相比,其知名度和美誉度仍然不高,这与其“世界文化遗产”的桂冠很不相符。
本文试图从迈克尔•波特竞争模型的角度来探讨其中的原因,并且提出提高武当山风景区旅游竞争力的对策。
[关键词] 武当山;竞争力;钻石模型[中图分类号] F59[文献标识码] A[文章编号] 1008-4738(2009)06-0050-04[收稿日期] 2009-11-06[作者简介] 李莎(1984-),女,华东师范大学资源与环境科学学院,硕士,研究方向:区域经济与文化地理;张倩(1984-),女,华东师范大学资源与环境科学学院,硕士,研究方向:区域经济与区域发展。
根据迈克尔•波特的“钻石理论”,神农架作为旅游目的地,其旅游产业的集聚与竞争优势的成长受资源要素、需求条件、相关产业和支持产业的表现、企业战略、结构和竞争对手、政府、机会等要素的影响,这些要素构成“钻石模型”,其中单一或系统性的环境因素的兴衰都关系到旅游产业的竞争模式,加速或延缓旅游产业发展和创造竞争优势的进程[1]。
一、武当山旅游资源的特征分析(一)道教古建筑群——中国建筑史上的奇迹武当山古建筑群是我国现存规模最大、等级最高、保存最完整的道教建筑。
世界遗产委员会评价其“集中体现了中国元、明、清三代世俗和宗教建筑的建筑学和艺术成就。
”其宏伟的建筑、精湛的技术、艰巨的工程,在世界建筑史上都是奇观。
武当建筑营造规模,冠盖五岳。
武当山古建筑群始建于唐代贞观年间(公元627～649年),明代是其发展的鼎盛时期,到清朝嘉靖31年(公元1552年)“治世玄岳”牌坊建成,从而形成了9宫、8观、72岩庙、36庵堂的大型建筑群,总面积达160万平方米。
武当山古建筑群现存太和宫、南岩宫、紫霄宫、遇真宫四座宫殿,玉虚宫、五龙宫两座宫殿遗址,以及各类庵堂祠庙等共200余处,建筑面积达5万平方米,占地总面积达100余万平方米。
武当山古代建筑群荟萃了中国古代的优秀建筑手法,集中体现出天上宫阙与仙山玉阁的意境,散布在全山的大小宫观、庵堂,其总体水平、平面构成、基础选址、营造技术都达到了极高成就,特别是其建筑中追求一种内在精神与外部自然环境高度和谐统一的境界。
1994年,联合国教科文组织根据《保护世界文化和自然遗产公约》将武当山古建筑群列为世界文化遗产[2]。
(二)武当武术——与“少林”齐名武当武术历史悠久,源远流长,它是中国武术中与少林武术齐名的重要流派,被誉为“北崇少林,南尊武当”。
少林俗称外家,武当为内家。
武当武术以阴阳消长、五行生克、炼精化气、增智开慧、不躁不僵、内劲充盈、刚柔相济、内外兼修、健身养性而著称于世。
1996年,武当山被列为“全国武术之乡”。
但是武当道教追求的是修炼今生,道士需要长期打坐,吐故纳新,为延年益寿、强身健体而诞生的武当武术,平时功夫从不外露,因此武当武术传授功夫十分讲究弟子的“德性、灵性”,师傅无合意者宁可不传,因此武当武术流派虽多,名气很大,但流传不广,甚至有湮灭的危险。
(三)自然景观——壮美秀丽武当山自然景观以雄浑为主要特征,兼有险、奇、秀等特点。
景区方圆800里,群峰耸立,气势磅礴。
武当山有“72峰、36岩、11洞、3潭、9泉、10石”等,各具特色,其中最著名的自然景观为“七十二峰接天青,二十四涧水长鸣”。
主峰天柱峰海拔1 612米,周围山峰平均在海拔1 000米左右,群峰俯身颔首朝向主峰,形成“七十二峰朝大顶”的独特雄壮景象。
(四)民俗文化——丰富多彩武当山深厚的文化底蕴,为其创造了丰富的民俗文化资源,尤以道教气息深厚的民俗文化为主要代表。
如大法会、罗天大醮等道教信仰习俗以及“三月三”、“九月九”等道教游艺节日民俗。
还有留存着的与武当山有关的历代高道、帝王将相、社会名人的传说和诗词歌赋等文学资源,如“太子读书”、“铁杵磨针”等,已经成为吸引外地人来此的主要诱因。
武当山位于鄂西大巴山脉东段,处于我国南北交汇线,早在楚文化形成时期,这里已是南北文化的交汇撞击点。
北面有中原文化的影响,南面有楚文化的影响,同时更晚的河南龙山文化也延伸到此。
因此武当山民俗文化呈现多元化、南北交融、多姿多彩的特点。
二、武当山旅游的交通条件分析(一)铁路襄渝铁路横穿武当山北麓,东起襄樊市,西至重庆市,并在六里坪和十堰分别设站(武当山镇的火车站为保护玉虚宫文物于2009年8月8日被关闭),因此到武当山必须经过多次转车,让游客更多的时间与精力浪费在武当山“到底怎么走”上面;另外一方面火车站狭小脏乱的形象与世界级品牌旅游胜地极不协调,纵观全国知名旅游胜地,都有规模相当的车站,而且旅游车站的建筑风格往往与景区特点相吻合,成为旅游地的形象工程,因此旅游交通成为武当山旅游业发展的瓶颈。
(二)公路老(老河口)白(白河)公路横穿北麓,北距襄渝铁路线300米,平行穿过武当山镇,镇内设县级汽车站;汉十高速公路(武汉—十堰)已经开通,武当山到武汉市的车程缩短为4个小时,到西安市的车程缩短为3个小时,初步形成了“十”字形的交通网。
但是通往武当山的交通车辆也只是提供一般的运营服务,根本没有为专程前往武当山的游客提供旅游专线车辆,并且来往车辆较破旧,服务质量差,公路运输工具在软硬实力方面还没有达到要求,同时在武当山风景区周围随处可见许多私人小型车辆“拉客”的现象, 管理极为不规范,这样严重影响了游客对武当山的形象感知。
与之相比,近年来经过黄山的高速公路有8条,分别为沿江高速、合铜高速(京福高速的一段)、景婺黄(南昌、景德镇、婺源)、机场高速(合铜黄一段)、徽杭高速、苏州—宣城—黄山、黄瞿南高速、绩扬高速。
这使黄山的旅游通达性大大提高。
(三)水路与航空前往武当山的交通路线除了铁路与公路外,还有水路和航空,相对而言前两者更为便利。
水路是丹江水可通航;航空则主要是利用距武当山老营镇90千米的老河口机场和160千米的襄樊机场。
三、旅游客源市场分析在客源市场分布上,武当山国际客源市场主要集中在日本、东南亚、港澳台地区以及欧美两地;国内客源市场主要集中在广东、上海、陕西等长江沿岸和湖北周边省市,湖北省内市场为武汉、黄冈、鄂州、荆州、宜昌、襄樊。
而且省内游客占绝大多数,客源市场具有明显的相对集中性。
而与之相比,在2003年,到泰山旅游的游客中,山东省内的游客只占31%,来自省外的游客增加到69%。
泰山游客遍及全国31个省、市、自治区[3]。
这说明武当山风景区旅游市场营销力度不足,无论是对外宣传或者是自身建设上都存在缺陷,导致对外吸引力不够。
四、武当山与其他山岳世界遗产的比较武当山古建筑群被列为世界文化遗产的时间比泰山、黄山晚,而且泰山与黄山是双遗产。
近年来,武当山风景区虽然取得了长足的进步,但是在接待人数上和知名度上,与其他景区相比还相差甚远。
(一)武当山风景区接待人数的差异这里选取泰山与武当山进行对比分析。
一方面,泰山与武当山拥有同等级别的旅游资源,同属于世界遗产;另一方面,泰山与武当山在地域上相邻,有比较强的空间竞争力。
从表2中可以看出,除个别年份外,武当山接待人数正呈逐渐上升的趋势。
1998年是由于发生特大洪水,旅游人数有所减少。
2003年接待游客人数明显偏少,是受“非典”的影响。
通过与泰山相比,武当山旅游人数明显偏少,增长速度也缓慢得多。
这说明面临激烈的竞争武当山旅游的发展仍存在许多问题,需要改进。
但从另一个角度来看,表明武当山与其他发展成熟的旅游区相比其发展潜力巨大,具有一定的后开发优势。
(二)知名度和美誉度的差距武当山作为道教第一名山,虽然自然风光秀美,人文景观丰富,文化内涵深厚,但武当山还没有成为名牌,在全国著名的旅游风景区的排行榜上,武当山处于落后地位。
与全国各旅游地举办的层出不穷的旅游节庆活动相比,武当山旅游节庆活动名气还不够大,还不能产生全国范围的轰动效应,而且在全国各大媒体上很少能见到有关武当山旅游的宣传报道和广告。
(三)旅游商品开发不足旅游商品开发是旅游经济中的重要组成部分,一些知名度较高的旅游目的地,如黄山、峨眉山、庐山等,均大力开发独具特色的旅游商品,不仅能增加旅游收入,而且还能加深游客对旅游目的地的印象。
然而,目前武当山的旅游商品开发非常薄弱,至今没有形成具有自身特色和较高知名度的拳头产品,旅游商品的设计、开发、生产没有形成规模,景区旅游商店和个体商贩出售的旅游纪念品基本上都是外地生产的低档小商品[4],最为关键的是旅游商品大多千篇一律,没有地方特色,没有给人以很强的购物欲望。
近年来,黄山旅游景区通过黄山旅游商品设计大赛,鼓励景区开发设计特色产品。
同时引进旅游商品专柜,扶持地方性规模旅游商品开发生产,在区内各景区(点)开展旅游商品进景区工作试点,力争通过开展此项活动打造黄山区旅游新的卖点,并且协调有关部门从其发展规划、政策引导、信息咨询等各方面为旅游商品生产和销售企业提供服务支持,为旅游商品发展创造了一个良好的环境和条件。
(四)旅游配套服务设施及接待服务十堰市、丹江口市加大了对武当山基础设施建设力度,交通、邮电等有了较大的改善,并兴建了一批旅游服务设施。
但随着旅游者需求日益多样化,现有的基础设施已不能满足旅游者的个性化需求,如餐饮、住宿、娱乐等旅游服务设施不够完善,成为制约武当山发展的重要因素。
以武当山旅游风景区内的酒店为例,目前星级酒店9家,但没有一个五星级的,大部分酒店布局欠合理,这种结构无法满足入境和高档客源市场的需求。
配套设施的不合理,结果造成饭店市场严重错位、低价竞争盛行、服务质量低下。
与此同时,武当山的旅游服务也是相当薄弱的一个环节。
在武当山旅游企业中,受过旅游专业教育和培训的人员不多,大量旅游服务从业人员从社会临时招聘,许多人不能用普通话接待游客,他们用山区小镇一般的餐旅服务方式为国内外旅游者提供旅游服务,无法满足旅游者享受型旅游消费需要。
五、政府的作用近20多年湖北省政府对武当山管理体制多次变革,1982年成立武当山风景管理处;1985年成立武当山风景管理处与武当山镇人民政府合并,成立武当山风景管理局;1987年,局、镇又分,管理局升格为县级;1993年武当山风景区与武当山镇政府再次合并,为两块牌子,一大套班子,行使政府权力,统一“保护、规划、开发、建设、管理”武当山风景区;1997年,成立武当山旅游经济特区,为正县级单位,由丹江口市代管,三块牌子,一套班子,即武当山旅游经济特区、武当山风景管理局、武当山旅游局。
虽为旅游经济特区,但不是一级政府,实际管理中无法行使政府的职权。
并且武当山经营机制和管理体制是按传统的旅游发展模式设置,经营活动由经济特区政府、武当山道教协会和武当山文管所负责,多头经营,政府及其职能部门既从事管理工作,又从事旅游经营活动,政企不分。